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文檔簡介

第公司經(jīng)理工作方案范文合集七篇公司經(jīng)理工作方案篇1

銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、效勞意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在:催促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的籌劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……

我的工作方案:

第一、督導銷售人員的工作:

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他〔她〕順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其缺乏之處。

作為銷售經(jīng)理,需要督導的方面:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售方案,分解目標,報批并督導實施;

3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

4.根據(jù)中期及年度銷售方案開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

5.根據(jù)業(yè)務開展規(guī)劃合理進行人員配備;

6.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

7.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

8.把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

10.根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

11.參與重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14.向直接下級授權(quán),并布臵工作;

15.定期向直接上級述職;

16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

17.負責本部門主管級人員任用的提名;

18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比擬數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

第二、催促銷售人員的工作:

作為銷售經(jīng)理,需要催促的方面:

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;

3.銷售指標制定和分解的合理性;

4.工作流程的正確執(zhí)行;

5.開發(fā)客戶的數(shù)量;

6.拜訪客戶的數(shù)量;

7.客戶的跟進程度;

8.獨立的銷售渠道;

9.銷售策略的運用;

10.銷售指標的完成;

11.確保貨款及時回籠;

12.預算開支的合理支配;

13.良好的市場拓展能力;

14.所轄人員的技能培訓;

15.所轄人員及各項業(yè)務工作;

16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17.銷售人員的方案及總結(jié);

18.市場調(diào)查與新市場時機的發(fā)現(xiàn);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20.成熟工程的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

第三、銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、銷售方案的制定:

制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售方案的重要性。當然銷售方案也是要根據(jù)實際情況而制定的。

而銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售方案可以分下面這幾個方面進行:

1.工業(yè)自動化設(shè)備

2.外表處理涂裝設(shè)備

3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備

5.潛在客戶的開發(fā)工作

6.應收帳款的回收問題

7.問題處理意見等……

第五、定期的銷售總結(jié):

其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目

的是讓每一位銷售人員能很具體的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法那么。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設(shè)遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改良的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好時機。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個根本前提的根底上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第七、績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比擬繁瑣,但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比擬直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:

1.原本方案的銷售指標

2.實際完成銷量

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷售拜訪數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長率

8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

9.喪失客戶數(shù)量

10.銷售人員的行為紀律

11.工作方案、匯報完成率

12.需求資源客戶的回復工作情況

第八、上下級的溝通:

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布臵的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反響基層人員所遇到的實際困難。

第九、銷售人員的培訓:

銷售人員培訓的主要作用在于:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我方案的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等……內(nèi)容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

第十、大客戶定單的制定:

我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷

公司經(jīng)理工作方案篇2

20某某年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里,我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學習,不斷的進步的時候,總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。

20某某年度主要工作成績?nèi)缦?

個人今年參與的工程主要是以某某,某某,某某,某某,某某劃定為主。個人參與了多個工程的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學習,我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。

在內(nèi)部交流方面,面對新的工程類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學習新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學習,去豐富自己,為自己加油鼓勵。

在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當初跟人說話底氣缺乏的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而快樂,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。

穩(wěn)固根底,加強合作交流,是我個人及部門今后將長期堅持的原那么,在此根底上,開展市場工作,進行原始積累,到達共贏局面。

經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多缺乏,簡要概括如下:

第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,自身能力有待提高,自身業(yè)務水平較弱,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;

第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個人能力。

年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準備把這一個月的時間利用好,為20某某年畫上一個完美的句號。

在生活方面,公司領(lǐng)導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)心,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導的帶著和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。

20某某年工作方案

20某某年的遠去是時光不可追回的記憶,回憶過去,我們有很多經(jīng)驗教訓要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個多月時間里,決心認真提高業(yè)務水平、工作水平,為公司開展,奉獻自己的力量。具體應努力做到以下幾個方面:

第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;

第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實施開拓方針;

第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習某某,某某,某某,某某等專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強對同行業(yè)開展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第四,加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處;

第五,本著實事求是的原那么,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

第六,注重本部門的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛;

第七,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績;

第八,加強公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業(yè)務能力溝通。不斷強化自我。

第九,注重跟公司領(lǐng)導的溝通,交流,及時匯報自己的工作成果和思想動態(tài),使領(lǐng)導能更好的把我公司的脈搏;

第十,外部要加強對業(yè)務單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時總結(jié)經(jīng)驗缺乏,有問題要及時協(xié)調(diào)溝通,做好效勞客戶的大局意識,切不可意氣用事。

公司經(jīng)理工作方案篇3

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入鼓勵機制。

二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四是強化理賠效勞工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化效勞,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高效勞質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭,密切注意同行業(yè)開展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,穩(wěn)固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。

為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要到達更高更全面的水平。

公司經(jīng)理工作方案篇4

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作方案,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案:

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹。抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):某某市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務開展的人力資源管理體系。

3、做好公司某某年人力資源部工作方案規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用。適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、標準公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘〔人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹〕;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法〔篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲〕。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核〔目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法〕、績效反響面談、績效改良〔卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越〕、績效結(jié)果的運用〔可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計〕進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

公司經(jīng)理工作方案篇5

一、20某某年工作成績

〔一〕主要經(jīng)營指標

一期可售房屋總套數(shù)套,已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,簽約率%,尚未簽約局部預計至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約??墒圩≌娣e達萬平方米,預計實現(xiàn)住宅銷售收入億元。

〔二〕建設(shè)進度

20某某年工程建設(shè)取得了突飛猛進的開展,工程20某某年11月初開工,20某某年5月開盤,工期只有11個月。工程體量大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且工程位于,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,工程按方案建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房2棟48戶?,F(xiàn)正建設(shè)城市公館二期2棟276戶。工程建設(shè)方面:高層住宅共7棟,有7棟住宅正在進行主體結(jié)構(gòu)施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車庫共1個,主體結(jié)構(gòu)全部完工。

〔三〕企業(yè)品牌建設(shè)

品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在劇烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的表達。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實踐中,可以看出有三大競爭優(yōu)勢:

一是產(chǎn)品優(yōu)勢,二是資源優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。

在此,我重點講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學化、標準化、有序化是企業(yè)正常運作和開展的根本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序,標準部門工作職責和崗位責任制,短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

1、建立和完善各項規(guī)章制度

一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理方法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一,公司出臺了《經(jīng)濟合同管理方法》、《大宗材料、設(shè)備采購供給管理方法》等相關(guān)管理方法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理方法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理方法》保證了公司資金使用始終處于方案控制狀態(tài)下。

2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用

公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度根底之上,認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原那么,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供給商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原那么,確定中標單位。招投標制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原那么,由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責,使招投標過程在“陽光下〞運作。遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。通過招投標制度,降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合工程品質(zhì)的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米。通過招投標確定的同質(zhì)采暖PB管材,價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。

招投標制度在降低公司開發(fā)本錢、節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)開展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風采,增強企業(yè)信譽與美譽,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為標準,對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進開展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。

每一個企業(yè)都有自己追求的目標,我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再開展的根本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌效勞,就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的開展,而企業(yè)的開展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。

成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是:質(zhì)量與信譽--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的根底;原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)開展戰(zhàn)略的精髓;標準與有序--實現(xiàn)標準化管理、有序化經(jīng)營是公司的管理原那么;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氣氛與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與奉獻--追求卓越與奉獻是公司倡導的工作目標;給予員工信任與尊重是對公司“人本〞管理思想最好的詮釋;老實與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。

4、擁有相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍

隨著公司的開展,公司由最初的3人開展到干部、員工56人。本科以上學歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學、人員結(jié)構(gòu)合理。在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的根底上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。

二、20某某年工作存在的缺乏有待進一步加強的工作

〔一〕效勞觀念、效勞意識需進一步強化

員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上〞的效勞觀念。主動效勞意識不強,使得我們在效勞工作中較為被動。

〔二〕干部、員工專業(yè)化水平有待進一步提高

我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,但局部干部缺乏管理經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,工作方案性不強。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)工程,開發(fā)過程較復雜,開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后,對我們的干部、員工提出更高的要求。

〔三〕售后效勞工作要加強管理

在今后的售后效勞工作中,公司將圍繞“合同簽署〞、“工程變更〞和“客戶投訴〞三大售后效勞工作重點。標準售后效勞管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上〞的效勞觀念,使效勞意識深入到每位員工的思想意識中,并表達在實際工作中。

公司經(jīng)理工作方案篇6

飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運作架構(gòu)時,除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外,還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預算為核心的財務督導體系及以產(chǎn)品為核心的效勞營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

在總經(jīng)理負責制的飯店經(jīng)營體制下,總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側(cè)重于以下幾個方面:

1.飯店中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,包括:

〔1〕涉及飯店今后開展方向和開展目標的重大決策,以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作,飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動式方案和在此根底上制定的下一年的經(jīng)營預算是飯店規(guī)劃和開展的重要內(nèi)容。

〔2〕在此根底上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造方案。飯店的設(shè)備設(shè)施維護良好,這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

〔3〕飯店的經(jīng)營開展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。

〔4〕飯店人力資源的開發(fā)和管理方案的制定等。

2.飯店市場推廣

每飯從它誕生之日起,就與市場密不可分。市場是飯店經(jīng)營活動的.軸心,

而顧客是市場的主宰。〞ourcustomerarewinners.〞〔我們的客戶是贏家〕贏得了顧客就是贏得了市場;而贏得了市場,就等于贏得了成功。這里的市場指的是客源細分市場。總經(jīng)理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產(chǎn)品組合設(shè)計來完成其營銷目標,要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)效勞也是實現(xiàn)促銷的手段之一,這就是效勞營銷的本質(zhì)。

飯店作為經(jīng)營企業(yè),它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業(yè)要生存開展就要不斷擴大自己的規(guī)模?!皷|方不亮西方亮〞,多元化的經(jīng)營,可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風險。一旦飯店受到?jīng)_擊,其他方面可以彌補。多元化經(jīng)營,可以為飯店企業(yè)的開展尋求新的經(jīng)濟增長點。同時,它還能使飯店的人力資源,財力資源,物力資源得到更高層次的合理配臵使用。

3.飯店人力資源開發(fā)

飯店整體運作的核心是總經(jīng)理,他負責日常經(jīng)營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。

4.飯店經(jīng)營決策

決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位??偨?jīng)理決策水平的上下,直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場經(jīng)濟開展的最新信息,科學掌握飯店營運開展的趨勢,抓住機遇及時調(diào)整經(jīng)營策略進行科

學有效的決策,使飯店在市場中獲得成功,取得良好的經(jīng)濟效益,這是經(jīng)營決策的目的。

5.飯店的財務管理

財務管理是飯店管理的“靈魂〞。每個企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟效益,獲得最大利潤為最大目標,財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用。總經(jīng)理對飯店財務工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動預算,然后,再根據(jù)三年滾動預算做未來第一年經(jīng)營預算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán),總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合,完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述,并進行研究討論。其次,總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營情況做出分析比擬,了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析,調(diào)整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三,總經(jīng)理要依靠財務總監(jiān)對飯店內(nèi)部的各項財務工作進行具體管理??偨?jīng)理要特別關(guān)注對本錢控制,包括應收款的信用控制,開源節(jié)流的管理,關(guān)注每月每日的飯店營業(yè)情況。

6.飯店的公共關(guān)系

需要總經(jīng)理運用公關(guān)手段,來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系,還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶,會使客人感到榮耀和光榮??偨?jīng)理有重點地拜訪客人,使空和感到很親切,會再度光臨??偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計〔corporateldentity〕??偨?jīng)理要經(jīng)?;I劃本飯店在社會各界的良好形象設(shè)計,以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。

公司經(jīng)理工作方案篇7

按照《江西省融資性擔保機構(gòu)管理暫行方法》和《江西省融資性擔保機構(gòu)申報審批工作指引》的要求,撫州市與自然人某某某、某某某、某某某等擬籌建撫州市某某擔保。

一、指導思想

在擔保公司組織的設(shè)計上,堅持“走可持續(xù)開展的商業(yè)性道路〞的指導思想,既表達商業(yè)性、盈利性和可持續(xù)性,同時又堅持“自主經(jīng)營、自我約束、自我開展、自擔風險〞的原那么。

二、發(fā)起人設(shè)立與資金來源

由撫州市與自然人某某某、某某某、某某某等共同出資成立“撫州市某某擔保〞。資本規(guī)模:資本金3000萬元,其中:撫州市出資某某60萬元,占總股本的52%;某某某出資750萬元,占總股本的25%;某某某出資390萬元,占總股本的某某%;某某某出資300萬元,占總股本的某某%。公司注冊資金來源為股東的實際投資,全部以貨幣資金出資。

三、治理結(jié)構(gòu)

擔保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內(nèi)部組織機構(gòu)嚴格按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)置。內(nèi)設(shè)股東會、董事會、擔保業(yè)務評審委員會。公司實行嚴格的法人治理結(jié)構(gòu),

自主經(jīng)營、自負盈虧;實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。

內(nèi)設(shè)部門:內(nèi)設(shè)擔保業(yè)務部、風險管理部、財務部、綜合管理部、擔保業(yè)務評審委員會等。

四、業(yè)務運作

在效勞方向上,堅持以工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點,積極拓寬市內(nèi)擔保客戶市場。對符合擔保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先安排擔保方案,優(yōu)先向合作銀行推薦;對銀行推薦的符合擔保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先予以擔保。

在政策支持上,堅持扶優(yōu)限劣和為市內(nèi)中小企業(yè)開展效勞的擔保政策。不斷拓展為市內(nèi)中小企業(yè)擔保效勞的外延與內(nèi)涵,全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無極限〞。對市內(nèi)優(yōu)勢龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔保綜合授信,安排其正常合理的融資擔保需求,支持優(yōu)質(zhì)客戶做大做強。

在具體措施上,建立與撫州市、縣〔區(qū)〕屬經(jīng)濟管理部門工作銜接機制,建立與市內(nèi)企業(yè)的業(yè)務聯(lián)系機制,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟開展產(chǎn)業(yè)政策,以點帶面,擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行,全力推介融資工程,積極推動銀企對接。

五、經(jīng)營范圍

在國家政策允許范圍內(nèi),為企業(yè)提供貸款擔保、票據(jù)承兌擔保、貿(mào)易融資擔保、工程融資擔保、信用證擔保、其他

融資性擔保業(yè)務。兼營訴訟保全擔保、投標擔保、預付款擔保、工程履約擔保、尾付款如約償付擔保等履約擔保業(yè)務、與擔保業(yè)務有關(guān)的融資咨詢、財務參謀等中介效勞、以自有資金進行投資、再擔保和辦理債券發(fā)行擔保業(yè)務及監(jiān)管部門規(guī)定的其他業(yè)務。

六、人員分工及職責

公司將依據(jù)開展情況,適時增加人員,以適應開展的需要。在開展的起步階段,崗位及人員設(shè)置如下:

董事長1人,負責公司的內(nèi)部管理及方案的審批工作??偨?jīng)理1人〔由董事長兼任〕,負責公司業(yè)務的全般管理,對董事會負責。

副總經(jīng)理2人,協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門,辦理總經(jīng)理委托事項,對總經(jīng)理負責。

擔保業(yè)務部4人,負責擔保工程的受理、調(diào)查、初審、簽約等管理工作。

風險管理部3人,負責貸款風險的控制、法律事物的處理等工作。

財務部2人,負責公司內(nèi)部財務管理、貸款發(fā)放、文書檔案、公司其他事物工作。

綜合管理部3人,負責行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。

擔保業(yè)務評審委員會人員,由部門負責人、外聘高級專

業(yè)管理人員組成,主要對擔保

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