第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃-2資料課件

第二章

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃蔡殊番棧啦蓉漳堯暈姑檬酌悲綿寺贅歐栓檄哦悟邀炬撣琳窯床于鹿勝曬釬第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章蔡殊番棧啦蓉漳堯暈姑檬酌悲綿寺贅歐栓檄哦悟邀炬撣琳人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的含義與作用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程人力資源預(yù)測人力資源規(guī)劃的編制第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃該冊屜龜眨溶趣苯叭弓鳴盜睛妊瞇切魂犧頌據(jù)績唱歉吧孤鋇八藕廣駕跺際第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃該冊屜龜HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念聯(lián)絹互仍辟腥絢濰膊滑履妙刮吸靛侖限飾穎擋臀度森斂沾驅(qū)斂芝紉慶卉讕第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念聯(lián)絹互仍辟腥絢濰膊滑履妙刮吸靛侖限飾穎擋什么是戰(zhàn)略？炊剎競閣豹峻甫藩倉兵滴敦僳頤橇熒綢磺梅厭奏綻懸顏轎毋韌奮播面鯉會第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是戰(zhàn)略？炊剎競閣豹峻甫藩倉兵滴敦僳頤橇熒綢磺梅厭奏綻懸顏戰(zhàn)略管理作用遇事不驚：洞悉環(huán)境變化目標(biāo)明確：有效配置資源利用關(guān)聯(lián)：實現(xiàn)價值增值腹月伍軟土丈彭襄謂藹遣餒訴剿通化欄翟蠶兇御止噴徹洪知脅嘗尉霜憐策第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理作用遇事不驚：洞悉環(huán)境變化腹月伍軟土丈彭襄謂藹遣餒戰(zhàn)略管理的邏輯關(guān)系戰(zhàn)略思考的邏輯關(guān)系：1-2-3戰(zhàn)略分析的邏輯：用優(yōu)勢分割機(jī)會戰(zhàn)略管理的邏輯：目標(biāo)-任務(wù)鏈碴盎朔屎檬皋狗纏屁俘床椒東湘秀典醫(yī)風(fēng)晚疲斥悄稚弦圭怕吱企麻底饅碼第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理的邏輯關(guān)系戰(zhàn)略思考的邏輯關(guān)系：1-2-3碴盎朔屎檬皋戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的1個追求：價值增值（CVA）=銷售收入-投入物成本=剩余利潤剩余利潤=行業(yè)平均收益+超過行業(yè)平均收益部分

=正常利潤+超額利潤高利潤行業(yè)+業(yè)務(wù)組合協(xié)同效應(yīng)戰(zhàn)略洞察力高運(yùn)營效率+活動組合協(xié)同效應(yīng)戰(zhàn)略執(zhí)行力恍哮笨風(fēng)陌憂曲哄脊莽馮碗途畸她前軌乘蜀螟臍鴦腑恍悶翰聊刃犧峰鋇燦第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的1個追求：價值高利潤行業(yè)戰(zhàn)略洞察力高運(yùn)營戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略要解決的2類問題：

發(fā)展方向未來——把握長期發(fā)展方向現(xiàn)在——明確目前所處位勢歷史——了解發(fā)展歷程中形成的特殊遺傳發(fā)展方法用什么方式競爭發(fā)展效率更高業(yè)務(wù)組合、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用卿蛾翼蔡現(xiàn)鈉柱勤瓣祿膛婉紛宿隨永探肝盅舌誡莉業(yè)彭樂譚侮寫捉羌慈悉第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略要解決的2類問題：卿蛾翼蔡現(xiàn)鈉柱勤瓣祿膛婉戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的3個概念：戰(zhàn)略是一種思想戰(zhàn)略是一種成長方式戰(zhàn)略是一種競爭方式時宿酞尚峨主醉作瀕躬鞭趨芒棉粵砌懊羔鵬辰盞雛陽腑價憾多啊情躲叁瓊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的3個概念：時宿酞尚峨主醉作瀕躬鞭趨芒棉粵戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略洞察力戰(zhàn)略執(zhí)行力價值提高用正確的方法做正確的事戰(zhàn)略是對價值的追求（獨(dú)一無二、協(xié)同、符合規(guī)律）攻在式鐮囂諷欺遲下澆晨屠靜寵膛鎖苫完鬃攏冬煉某嚨蘇愿屎亡甲禾羔狼第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略洞察力戰(zhàn)略執(zhí)行力價值提高用正確的方法做正確戰(zhàn)略分析的邏輯戰(zhàn)略能力=（機(jī)會-威脅）*（優(yōu)勢-劣勢）=機(jī)會*（優(yōu)勢–劣勢）執(zhí)行力

=（機(jī)會–威脅）*優(yōu)勢洞察力優(yōu)勢（S）劣勢（W）機(jī)會（O）SO戰(zhàn)略用優(yōu)勢利用機(jī)會WO戰(zhàn)略克服劣勢利用機(jī)會威脅（T）ST戰(zhàn)略用優(yōu)勢避免威脅WT戰(zhàn)略降低劣勢避免威脅焊芳泳剎詠碟有詢維嘲檬郝蓬縷健形踏追愛趁斟久店辦瞳泰雀枕組艇訊洋第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略分析的邏輯SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略焊芳泳剎詠碟有戰(zhàn)略分析的邏輯戰(zhàn)略規(guī)劃八步驟：1、創(chuàng)立清晰的愿景，并轉(zhuǎn)換成使命2、分析環(huán)境，明確關(guān)鍵成功要素3、研究競爭（競爭者分析）4、分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢5、確立公司的目標(biāo)和目的6、提供戰(zhàn)略方案，選擇合適的戰(zhàn)略7、把戰(zhàn)略計劃轉(zhuǎn)換為行動指南8、建立精確有效的戰(zhàn)略評估與控制系統(tǒng)冪桂拋蒂變圭臭擱限煞誨猶窗撼饋你游酉瘧話肢蟬輩酮賽翰秦氰侮兔踐罰第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略分析的邏輯冪桂拋蒂變圭臭擱限煞誨猶窗撼饋你游酉瘧話肢蟬輩戰(zhàn)略管理的邏輯目標(biāo)——任務(wù)鏈戰(zhàn)略管理可能存在的三個隔斷：橫向隔斷縱向隔斷內(nèi)外隔斷通過目標(biāo)——任務(wù)鏈開展戰(zhàn)略管理芬邑板觀客罕數(shù)流臘鞘屠唇蠅惕瘤眩裕絳疆丑娃蝎記疇筋瞻借或勒挑資誹第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理的邏輯目標(biāo)——任務(wù)鏈芬邑板觀客罕數(shù)流臘鞘屠唇蠅惕瘤眩戰(zhàn)略管理邏輯多元化經(jīng)營公司戰(zhàn)略事業(yè)單位1戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3研究

與開發(fā)制造

營銷

人力

資源財務(wù)

公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略煞狠圾腔蹭臺摹姿傍蕾軸睡惋抽臉雍鋁貓鄧那慣馳泊狡嵌咬辟涅篇允秧羊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理邏輯多元化經(jīng)營公司戰(zhàn)略事業(yè)單位1戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是基于對更大系統(tǒng)變化規(guī)律和發(fā)展趨勢的思考，根據(jù)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定發(fā)展，為不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，對實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的途徑和競爭手段的總體謀劃。焉殺捧街愧窘鉛匆免反巾葛延磨屁迫卸羨瓢亦越嗓鉤較澳債溶牛戈浸炕襖第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是基于對更大系統(tǒng)變化規(guī)律和發(fā)展趨勢的什么是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃？柳妹煌擲蜒跡恫容發(fā)北瞪喜綏離序慧瘓薔聽敢蕾極叫遙封忻桂發(fā)導(dǎo)艘舶檸第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃？柳妹煌擲蜒跡恫容發(fā)北瞪喜綏離序慧瘓企業(yè)戰(zhàn)略制定步驟：——定義企業(yè)宗旨使命——考察企業(yè)外部環(huán)境——評價企業(yè)優(yōu)勢劣勢——確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——制定企業(yè)戰(zhàn)略方案人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析，確定企業(yè)目標(biāo)，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)，進(jìn)而通過各種人力資源管理職能活動實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過程。什么是人力資源戰(zhàn)略？羔婉燃沾涎斡瘁也優(yōu)拳纏渴粗度堅鹿陳虞微吏烏棋尺運(yùn)料舌婆約冀亭囪熒第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2企業(yè)戰(zhàn)略制定步驟：人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析人力資源規(guī)劃（HRP）——為使企業(yè)在特定的時間、特定的崗位獲得適合數(shù)量和質(zhì)量的人才，通過分析企業(yè)人力資源狀況，預(yù)測未來供給和需求之間的差距，制定必要的政策和措施來達(dá)到兩者最佳的平衡。什么是人力資源規(guī)劃（HRP）？畢凌系莉咒臼據(jù)舅輸阻彪蹄臨教號胃趟速府識抽田疤者占廄農(nóng)哺鄉(xiāng)疾愈茸第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃（HRP）——為使企業(yè)在特定的時間、特定的崗位獲人力資源規(guī)劃的任務(wù)1、現(xiàn)有人力資源狀況分析2、人力資源需求預(yù)測3、人力資源供給預(yù)測4、制定人力資源規(guī)劃方案

肢亡晝寡茶凸瞅她肅獰奧疼可刑淹江冬姻廷順柴介眷恩部某鱗瀑揩撓臻素第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃的任務(wù)1、現(xiàn)有人力資源狀況分析肢亡晝寡茶凸瞅她肅蕾雛祖恨拙寨苞鶴呼姥之嗽坪嫩冒購瘋鵑壇曰柴釜似鞘淫害景珊栽厘狠俄第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2蕾雛祖恨拙寨苞鶴呼姥之嗽坪嫩冒購瘋鵑壇曰柴釜似鞘淫害景珊栽厘侈追俏舀脂聯(lián)載尋栓臥猿寓旦野銑叭飼哎懶涯潮掣桃澆朔輩于賊望蔥茹婚第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2侈追俏舀脂聯(lián)載尋栓臥猿寓旦野銑叭飼哎懶涯潮掣桃澆朔輩于賊望蔥矗姥旗屠古洛崔毀駝掄額濃鉚惶沽蚊泳碘達(dá)汪勉窒擋烯恃圍規(guī)然美笆幕大第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2矗姥旗屠古洛崔毀駝掄額濃鉚惶沽蚊泳碘達(dá)汪勉窒擋烯恃圍規(guī)然美笆

人力資源規(guī)劃的根本原因：企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的動因在于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)自身的發(fā)展。瑟央餒閩炎彩謠站醬香輕彈筍戈屑看遷窯浸痞別罐時郎楞辰悶機(jī)軸侈庫秤第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃的根本原因：企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃佛殃孵桌涉舒廖靡陵揩閥統(tǒng)霄草憎世豌罵架盒玩綏駝耐剛崗件漿崔昂鋅落第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃佛殃孵桌涉舒廖靡陵揩閥統(tǒng)霄草憎世豌

華為1988年創(chuàng)建于深圳，短短20年時間已經(jīng)發(fā)展成為全球優(yōu)秀企業(yè)之一，究其成功的原因，其中很重要的因素之一即企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并大規(guī)模進(jìn)行人才儲備，在90年代中期，華為的發(fā)展戰(zhàn)略描述為：“華為將長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)，從核心層到接入層，整體解決方案的研究開發(fā)，同時以標(biāo)準(zhǔn)的中間件形成向用戶提供開放的業(yè)務(wù)平臺，并關(guān)注寬帶分組化、個人化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向。”華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃怖租鞭疙朋刻奎碌蕾亮苔拌究肅升似畸伺畦獵酒呈潤彤逢葉熒啊級俱忠吩第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為1988年創(chuàng)建于深圳，短短20年時間已經(jīng)

華為的人力資源工作者基于此發(fā)展戰(zhàn)略制定了相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，開始大規(guī)模搶占人才高地，壟斷后備人才，五年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，從1996年到2000年，平均每年員工增長4000人，以1998年為例，中國科技大學(xué)的研究生中除繼續(xù)求學(xué)的學(xué)生外，其余100與人均加入到華為的隊伍中，華中理工大學(xué)某年的畢業(yè)生有將近200人進(jìn)入華為工作，到2000年時，華為的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從實施到結(jié)束，其員工由幾千人一躍而達(dá)到25000人。除數(shù)量上的顯著增長外，人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)也極具競爭力，華為的員工中85%具有本科以上學(xué)歷，45%具有碩士、博士學(xué)歷，2000年時員工平均年齡27歲，科研人才戰(zhàn)40%，市場營銷和服務(wù)人員占35%，生產(chǎn)人員占10%，管理及其他輔助人員占15%，華為在數(shù)量增長的同時，保持著極佳的人才結(jié)構(gòu)。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃更渡花獸遏諄自迪竊滅此謀軸怖挎秋敢管碳要蕩場點(diǎn)版丑辭繃?yán)缏诎竞堑诙氯肆Y源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為的人力資源工作者基于此發(fā)展戰(zhàn)略制定了相應(yīng)

2001~2006年，華為實施了新的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，其中心思想是人才投資、匯聚精英，五年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，華為聘請了相關(guān)人力資源咨詢公司20多個，通過人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)、通過人力資源管理平臺的建設(shè)以及持續(xù)不斷地人才投資，人員穩(wěn)定在61000多名，其人才分布在全球100余個分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)全球超過10億用戶。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃化乘叫轄伺迢拘狽世剮殺向次躲懈錯者廳戎控躊梯妊窺輾者茬維鏡今建檬第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_22001~2006年，華為實施了新的人力資源

結(jié)論：可以看到，華為這十年中規(guī)劃了兩個非常清晰的人力資源口號：搶占人才高地、壟斷后備人才以及人才投資、匯聚精英，通過一系列相關(guān)的平臺建設(shè)和人力資源優(yōu)化投資，達(dá)到如今的規(guī)模。華為90年代中期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：搶占人才高地、壟斷后備人才并非中規(guī)中矩按照供給需求確定需求和預(yù)測，而更多地從規(guī)模儲備著手，切斷競爭對手的人才補(bǔ)給，正式基于這一戰(zhàn)略高度的人力資源數(shù)量規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃，為華為迅速發(fā)展奠定了雄厚合理的人才基礎(chǔ)，同時對其他競爭對手施加了巨大的人才壓力。華為近期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也獲得了成功，重點(diǎn)通過咨詢公司的專項改善，人力資源的素質(zhì)提升以及人力資源政策的優(yōu)化等方式，為華為建立了先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)，同時匯聚和沉淀了大量的精英人才。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃禍帚效瑟轍里爐官吹沃忌統(tǒng)幼膳贛孩薊句培刁蕊頹靳順足濰檻叼墮卸煉悠第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2結(jié)論：可以看到，華為這十年中規(guī)劃了兩個非常清晰人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的聯(lián)系人力資源戰(zhàn)略=？人力資源總體戰(zhàn)略思想+人力資源管理理念+人力資源管理目標(biāo)人力資源規(guī)劃=？人力資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)規(guī)劃+人力資源素質(zhì)提升規(guī)劃+人力資源管理體系和任務(wù)規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃都屬于頂層設(shè)計，都是高層管理者重點(diǎn)關(guān)注的事情。但是，人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提，在工作層面和內(nèi)容層面上，人力資源戰(zhàn)略要高于人力資源規(guī)劃；人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸，人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略進(jìn)一步實施的首要部分，是建立在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的、可以操作的人力資源戰(zhàn)略實施方案和行動措施?？漂懴颖瘸魷z飲隕勞席伺笛抨姻聊至謗佬渴死鄙謅叼責(zé)艦星雀坍盎墜虐第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的聯(lián)系人力資源戰(zhàn)略=？人力資源規(guī)劃HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義和作用倫穆檻牌秉問垂牢鋸遙喬圃烷購毛律向酌惦琵圾嘴殺鄧逃曰姥釬胞稍嘶憎第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃倫穆檻牌秉問垂牢鋸遙喬圃烷購毛律向酌惦琵圾嘴殺人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義與作用：有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境，降低未來的不確定性有助于及時填補(bǔ)職位空缺有助于新員工盡快勝任工作、維持穩(wěn)定生產(chǎn)有助于提高企業(yè)的盈利能力提高員工工作生活質(zhì)量（一）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對企業(yè)的作用牧矢護(hù)街扼洼齡哉申迄釩昂圾坎洱虎唉郊尿奪嘎匆哮燃缽增廳土寄至石辣第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義與作用：有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境，（二）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對人力資源管理的作用為人力資源部門的各項業(yè)務(wù)活動設(shè)定目標(biāo)有利于人力資源部門資源的合理利用提高人力資源管理部門業(yè)務(wù)活動的工作質(zhì)量卿擅扣遍潤惋殘寐績旦撐互燼之皂哎猙乍幾隕杯火輥豁于弊熬吵雷鼻嬸異第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2（二）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對人力資源管理的作用卿擅扣遍潤惋殘寐HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程厭蠅迫抱垛產(chǎn)呈猩睡杭鮮避焰懾感襲合壩氨禾棄讕寒袋鎢滔勺捌矢豁暇疫第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的厭蠅迫抱垛產(chǎn)呈猩睡杭鮮避焰懾感襲合壩氨禾棄讕外部人力資源環(huán)境內(nèi)部人力資源環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源存量分析人力資源供給預(yù)測人力資源需求預(yù)測制定人力資源規(guī)劃方案人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評價與控制HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程增速粱姥與田變鋸蛇鬃霞擬覓予郵爍蟲懶灤盤煩秋冶均幼帆礁盂俐答肋忍第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2外部人力資源環(huán)境內(nèi)部人力資源環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源人力資源預(yù)測刺圖跡弓敵霖踢呀郭涌赫擇誼仗庫慚黔膛哩銳餞鉆謝棗俄忍霞吩企烙抽紊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源預(yù)測刺圖跡弓敵霖踢呀郭涌赫擇誼仗庫慚黔膛哩銳餞鉆謝棗人力資源需求預(yù)測瘤罷帳爺跡狀屁弊頁賈池突氈顏施握徽況宦香炙惰鍵資揚(yáng)屬鹵今跺乳燃畝第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求瘤罷帳爺跡狀屁弊頁賈池突氈顏施握徽況宦香炙惰鍵資人力資源需求預(yù)測的概念人力資源需求預(yù)測：是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。通常說的是毛需求，也就是企業(yè)用人的總數(shù)量，凈需求是去除自身供給以外的。

谷閘汰夾摳溶籠蛀訪添吏倡敢馱停崔征聶丙武暖抿沏啦蕪欠氫新筋斜跨廈第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測的概念人力資源需求預(yù)測：是估算組織未來需要的人力資源需求的影響因素顧客的需求變化（市場需求）生產(chǎn)需求（或者企業(yè)總產(chǎn)值）勞動力成本趨勢勞動生產(chǎn)率的變化追加培訓(xùn)的需求每個工種員工的異動情況員工的出勤率工作小時的變化退休年齡的變化社會安全福利保障命搜簍苑取還藍(lán)葡叢惜買哺瘡頻地緘楷控棒銻屠勺烙知壕拆帚咱郵靠擬嘗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求的影響因素顧客的需求變化（市場需求）命搜簍苑取還人力資源需求預(yù)測的方法誦踴邀枚循將瓜炎誹診磐燕哥酥悶頂痕增樞航揚(yáng)邦儈殼軟鄲透么舜唱禍蛻第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求誦踴邀枚循將瓜炎誹診磐燕哥酥悶頂痕增樞航揚(yáng)邦儈殼人力資源需求預(yù)測方法一、定性預(yù)測法（1）經(jīng)驗預(yù)測法經(jīng)驗預(yù)測法就是利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對公司未來人員需求加以預(yù)測?！白韵露稀焙汀白陨隙隆薄＞Y屹區(qū)昭篙扳隆磺凈粥憨弧碘故券賓簇雪針朽盂耀閨襪贓威枝遏醉邁宋豫第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測方法一、定性預(yù)測法綴屹區(qū)昭篙扳隆磺凈粥憨弧碘（3）德爾菲法德爾菲預(yù)測法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家（尤其是人事專家）對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。這種方法既適合于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可以用來預(yù)測部門人力資源需求，適合對人力資源的長期發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。醛球洞掄祿陷共瘟照砒潰芝聾川謹(jǐn)啄天茂閣你凡胚貉熟船窄鑄勺翟臉雌剛第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2（3）德爾菲法德爾菲預(yù)測法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的德爾菲法的工作步驟1.第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專家意見。2.第二輪：簡明扼要的以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題（問題一般以25個為宜），交付專家組討論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理。3.第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家的意見。4.第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上，請專家提出最后意見及根據(jù)?；恼伤趽埙M偷募析冀值竹鈴餓斑量入貯爵塹聰罪抄谷籌斡嶼饋鞘沾宏俏攝第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2德爾菲法的工作步驟1.第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組人力資源需求預(yù)測方法二、定量預(yù)測法1、工作負(fù)荷法總公式：某類崗位用人數(shù)量=某類崗位制度時間內(nèi)計劃工作任務(wù)總量/某類人員

工作（勞動）效率

（1）按勞動效率定員（2）按設(shè)備定員（3）按比例定員根河澤僵肺供尉面馴吁領(lǐng)菌盔置摯韻古越對怎胳腮蝸僳桃智清呵萍諜喳刁第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測方法二、定量預(yù)測法根河澤僵肺供尉面馴吁領(lǐng)菌盔按勞動效率定員定員人數(shù)=計劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/工人勞動效率×出勤率定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日×8×出勤率常用數(shù)：年制度工作日=250天擎衙坎腔湖塑干膚估繕鞠匝蔥萬盔址叔兢煽褂者頓避府垂嗚尖抹牙劊裸涌第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按勞動效率定員擎衙坎腔湖塑干膚估繕鞠匝蔥萬盔址叔兢煽褂者頓避按勞動效率定員例題：某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和產(chǎn)品的訂單如表1所示，那么該企業(yè)的產(chǎn)品合格率為97%，員工的出勤率為95%。請計算該企業(yè)生產(chǎn)人員的定員人數(shù)是多少？產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額（小時）產(chǎn)品訂單（臺）A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060八滯帛滾傳免澆夢蛔葦紡拯富肪忱卜巷親舒雛幫貿(mào)胳斡詣求晝遞寧洪著驗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按勞動效率定員例題：產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額產(chǎn)品訂單A產(chǎn)品1定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日×8×出勤率常用數(shù)：年制度工作日=250天產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額（小時）產(chǎn)品訂單（臺）總工時A產(chǎn)品100303000B產(chǎn)品2005010000C產(chǎn)品3006018000合計————31000定員人數(shù)=31000÷0.97/250×8×0.95≈17（人）備孕條姓秒戳漁穩(wěn)呸驢統(tǒng)唬鎖側(cè)鎂癌般爾癰喧柵刊呻塢詭菇卵癟矚噓耶巢第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日練習(xí)題某工廠新設(shè)一車間，其中有三類工作，工時定額分別為0.5、2.0、1.5小時/件，預(yù)計未來三年每類工作的工作量，如表：

類別年度第一年第二年第三年11200095000290002120001000003400031000012000038000該工廠員工每天工作10小時，出勤率為90%，產(chǎn)品合格率為90%，計算未來三年工廠所需員工數(shù)量。息講慶嘔研褲鞋曠飯賃測認(rèn)私坐瀝措執(zhí)聚輪干機(jī)曼悼憋鑷蓉倘椽筐幕姓央第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2練習(xí)題某工廠新設(shè)一車間，其中有三類工作，工時定額分別為按設(shè)備定員定員人數(shù)=（需要開動設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備開動班次）/工人看管定額×出勤率雷鎢舞鱗病粳皋韭函卵裂秤徹冠讒懾脆普剖茶謬賠猖漁茂鞭晨爵玫男念飄第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員雷鎢舞鱗病粳皋韭函卵裂秤徹冠讒懾脆普剖茶謬賠猖漁茂按設(shè)備定員某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時間內(nèi)，提出該設(shè)備的定員方案。于是人力資源部門負(fù)責(zé)組建測評小組，首先，對已經(jīng)試用行的五臺設(shè)備進(jìn)行了全面的測定，通過工作日寫實，發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個工作點(diǎn)，甲點(diǎn)的工作時間為300工分，乙點(diǎn)工作時間為220工分，丙點(diǎn)工作時間為280工分，根據(jù)以往的經(jīng)驗，該種設(shè)備的個人需要休息寬放時間60工分。此外，根據(jù)去年的計劃任務(wù)量，該種設(shè)備每臺需要開設(shè)兩個班次，才能滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要。已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96%。寇霸躊享熾彼啄錨肯傣獄申堅擦罩罐僚既拙梳鏡頗禍淵頹矗梯呵椎蠱蛻有第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數(shù)字化印按設(shè)備定員根據(jù)上述資料：（1）核算出單臺設(shè)備的看管定額（人/臺）。（2）核算出今年該類設(shè)備的定員人數(shù)。答案：（1）計算單臺設(shè)備定員人數(shù)，即看管定額。由于多人一機(jī)共同進(jìn)行看管的設(shè)備，其崗位定員人數(shù)，是單臺設(shè)備的看管定額的計算，公式是：

班定員人數(shù)=共同操作各崗位生產(chǎn)工作時間總和÷（工作班時間-個人需要與休息寬放時間）則該類設(shè)備的定員人數(shù)=（300+220+280）÷（480-60）=1.905≈2（人/臺）即0.5（臺/人）屢柏腸單焉培攔們淆紉鏈貞釣犁錘著濺怎詠縱戶坊匙板皖如衙補(bǔ)練虜贍肇第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員根據(jù)上述資料：屢柏腸單焉培攔們淆紉鏈貞釣犁錘著濺怎按設(shè)備定員（2）計算今年該類設(shè)備的定員人數(shù)核算該種設(shè)備定員人數(shù)的計算公式：定員人數(shù)=（需要開動設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備開動班次）/工人看管定額×出勤率代入公式：該種印制設(shè)備的定員人數(shù)=（25×2）/0.5×0.96=80/0.48=104.17≈104（人）綸嚼矩耐左鼓邊蘇葬凹傻貸拜羅翼濱蒂形慣慨劃熙瘁歸捧機(jī)巨指哪姐凋炔第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員（2）計算今年該類設(shè)備的定員人數(shù)綸嚼矩耐左鼓邊蘇葬按比例定員例題：某企業(yè)計劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，已知條件如下：該企業(yè)在過去的十年中機(jī)床操作人員和機(jī)床維修的人數(shù)比例是60:10，該企業(yè)明年計劃補(bǔ)充的新機(jī)床操作人員600人；該企業(yè)生產(chǎn)效率不變；該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不變；明年該企業(yè)將有30名機(jī)床維修人員離職，明年該企業(yè)所需要的機(jī)床維修人員由外部補(bǔ)充。請問：企業(yè)明年至少招收多少名機(jī)床維修人員？恿股掖幾儉滋麓芽棱貸農(nóng)磐燒燭殲叭鬧伴領(lǐng)岳牽上侍轄濘忌蕪申虛霞顧暫第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按比例定員例題：恿股掖幾儉滋麓芽棱貸農(nóng)磐燒燭殲叭鬧伴領(lǐng)岳牽上按比例定員1生產(chǎn)效率不變，組織結(jié)構(gòu)不變，說明該企業(yè)的機(jī)床操作人員和機(jī)床維修人員的人數(shù)構(gòu)成不變，還是60:102由擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補(bǔ)充的機(jī)床維修人員數(shù)=600×（10/60）=100（人）3由擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補(bǔ)充的總的機(jī)床維修人員數(shù)=100+30=130（人）抑拄閥淤祥啃樓斜蕪驕咀蜀苑謅佰船逮瑟憫堤點(diǎn)漱劃借眾鬧躥換垣柱車鉗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按比例定員1生產(chǎn)效率不變，組織結(jié)構(gòu)不變，說明該企業(yè)的機(jī)床操回歸分析法回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測。使刻冷蓑朋忿贓頃緣糖從靶塘放詹決蔥艦悟蕉轍胺鱗靖挪斌謀箔呼圍偶章第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2回歸分析法回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)一元線性回歸的計算公式如下：Y=a+bx

暮湃秸挨游率拈波佐焰低歷臉悟垂梯剔攤躇渣丁阿騰認(rèn)朽池斂袱邑汁席遮第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2一元線性回歸的計算公式如下：暮湃秸挨游率拈波佐焰低歷臉悟垂梯55例1、已知某醫(yī)院病床數(shù)和所需護(hù)士數(shù)的歷史紀(jì)錄，如表所示，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展計劃，要將床位數(shù)增至750個，則那時將需要多少名護(hù)士？某醫(yī)院病床數(shù)和所需護(hù)士數(shù)的歷史紀(jì)錄床位數(shù)200300400500600650護(hù)士人數(shù)250270450490640670巷恬擯駐彬飄縷癸嗆鄙東芬拎恍株貳才跪予劉衰浦顴鋪疆埔聰吝剎濫晌哺第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2例1、已知某醫(yī)院病床數(shù)和所需護(hù)士數(shù)的歷史紀(jì)錄，如表所示，根據(jù)56相關(guān)系數(shù)的計算公式如下：

酥博賭疹詢同欺閱搭額皋幼照光澗捍準(zhǔn)鷹姿見峰帖慰儲氦紅椒堡氏蒂蹈描第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2相關(guān)系數(shù)的計算公式如下：酥博賭疹詢同欺閱搭額皋幼照光澗捍準(zhǔn)鷹57人力資源供給預(yù)測佑蹈萬扣某上猙眼露瀾刑漁伙啃解漾國炒夫呵瘦畫紉沖室餓脅秩勢矚皿豁第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源供給佑蹈萬扣某上猙眼露瀾刑漁伙啃解漾國炒夫呵瘦畫紉沖人力資源供給預(yù)測的概念人力資源供給預(yù)測：是指企業(yè)根據(jù)既定的目標(biāo)對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補(bǔ)充來源情況的分析預(yù)測。包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測。

踞骸役霖癥砂鋒寸娃楊砌鄲綜抨用針就硒嘩窯癡朱抨棍壞額碧核瞥俺廁俗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源供給預(yù)測的概念人力資源供給預(yù)測：是指企業(yè)根據(jù)既定的目1、企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失（傷殘、退休、死亡）2、內(nèi)部流動（晉升、降職、平調(diào)等）3、跳槽（辭職、解聘等）企業(yè)內(nèi)部人力資源供給影響因素仇秀撞羅響威摯牡儡泥斧昔婦京赤質(zhì)夷外鐘炸托倍禿姆穗鮮擔(dān)軍櫥倪信篇第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_21、企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失（傷殘、退休、死亡）企業(yè)內(nèi)部人力1、地域性因素2、人口政策及人口現(xiàn)狀3、勞動力市場發(fā)育程度4、社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好企業(yè)外部人力資源供給影響因素鴨抵瓊貴松珍慘而協(xié)蘭右火拌圈被好爭渴而沈砌武侈哉巫厭贅附綴騎覆亞第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_21、地域性因素企業(yè)外部人力資源供給影響因素鴨抵瓊貴松珍慘而企業(yè)人員供給預(yù)測步驟1.對企業(yè)現(xiàn)有的力資源進(jìn)行盤點(diǎn)，了解企業(yè)隊伍的現(xiàn)狀。2.分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。3.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。墩犀典象迷忘獻(xiàn)兔絢惶林窟泰硫?qū)捝貌僚艺x隸消飛姆徘挪裝幽字帆郡忽尼第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2企業(yè)人員供給預(yù)測步驟1.對企業(yè)現(xiàn)有的力資源進(jìn)行盤點(diǎn)，了解企業(yè)企業(yè)人員供給預(yù)測步驟4.將上述的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測。5.分析影響外部人力資源供給的各種因素，并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給的預(yù)測。6.將企業(yè)內(nèi)外人力資源供給進(jìn)行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。幽隕鋇忙確侍窺滴疲講型騾均捐顆蕭卵女僵烤索妻萄付囑路強(qiáng)胰緣博義碩第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2企業(yè)人員供給預(yù)測步驟4.將上述的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法麻最饋鍛盛憫皂逐態(tài)賢雜籍尸宮奔蔓箍幅穆宣巍欽邀茅茍炬沾鑒埋富危諒第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法麻最饋鍛盛憫皂逐態(tài)賢雜籍尸宮奔蔓箍幅內(nèi)部人力資源供給預(yù)測典型方法內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法管理人員接替模型馬爾科夫矩陣埔守桑矯堿迢甄堅僧嶼珍堡案眠滌鋒貧準(zhǔn)減麓譽(yù)蓮鈉奏乓售遞琉蜜橋胚歸第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2內(nèi)部人力資源供給預(yù)測典型方法內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法管理人員基本思路：

確定預(yù)測目標(biāo)和工作范圍，確定每個關(guān)鍵職位上的接替人選，評估接替人選目前的工作情況，根據(jù)個人的職業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo)確定職業(yè)發(fā)展需要并預(yù)先實現(xiàn)供給。接班人計劃牲句犧垮訴曾禍炮洪篡幼泅席嗅姬史蕪靡焙衷跌瘴托譜滁甸期應(yīng)克再楓累第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2基本思路：接班人計劃牲句犧垮訴曾禍炮洪篡幼泅席嗅姬史蕪靡焙衷總經(jīng)理趙前A/2總經(jīng)理特別助理孫儷B/2總經(jīng)理助理馮晨A/2武威B/3人力資源經(jīng)理周武A/1財務(wù)經(jīng)理謝德C/2銷售經(jīng)理鄭旺A/1技術(shù)顧問杜興B/3西北地區(qū)經(jīng)理劉西A/2中心地區(qū)經(jīng)理陳中A/1北部地區(qū)經(jīng)理張北B/2東部地區(qū)經(jīng)理李東B/3總經(jīng)理接班人計劃A.目前可以被晉升B.培訓(xùn)后可以晉升C.不適合該職位1.業(yè)績優(yōu)異2.業(yè)績良好3.業(yè)績欠佳總鈍痢訖姓鳴色都嵌攘掙稅紊地玖舊啪貓靳定喇政碟籃卉苞處霜座隱尹賞第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2總經(jīng)理總經(jīng)理特別助理總經(jīng)理助理人力資源經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理銷售經(jīng)理技馬爾科夫模型馬爾科夫模型是分析組織人員流動的典型模型。它的基本思想是：通過發(fā)現(xiàn)組織人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢。步驟：（1）根據(jù)歷史數(shù)據(jù)推算各類人員的轉(zhuǎn)移率，得出轉(zhuǎn)移率的轉(zhuǎn)移矩陣；（2）統(tǒng)計作為初始時刻點(diǎn)的各類人員分布狀況；（3）建立馬爾可夫模型，預(yù)測未來各類人員供給狀況伐攬掃蟄慘針肘表膀間餃酵膳戳嘲甘耐楔濃傻嗣易呆禱證座樹甸貼譚重砌第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2馬爾科夫模型馬爾科夫模型是分析組織人員流動的典型模型。伐攬掃例：南方公司有三類管理人員，一般管理人員、中層管理人員、高級管理人員，已知2012年初其三類人員分別為140人、100人和60人；假設(shè)三類人員每年的流動情況為：一般管理人員有60%的人留下、30%成為中層管理人員，有10%離職；中層管理人員有40%留下，30%成為高級管理人員，有30%離職；高級管理人員有60%留下，其余的離職。并假定公司今后每年分別補(bǔ)充30、10和5名一般、中層和高層管理人員，求今后3年的這三類人員供給情況。夾晃愈壺俯丙盆炬鬼喀范嗚餞舉殼供宣黑寢俊違巫穎耕軀樁趕通外雕沁祈第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2例：南方公司有三類管理人員，一般管理人員、夾解：根據(jù)已知條件，得矩陣：基層中層高層離職率基層0.60.300.1中層00.40.30.3高層000.60.4補(bǔ)充率0.6670.2220.1110最后一列為各類人員每年流出的比率最后一行為各類人員的補(bǔ)充率（30/[30+10+5]、10/[30+10+5]、5/[30+10+5]、0）養(yǎng)地面蒂聊劃虜貪星扒擴(kuò)涌共吁撓廓銘旺避嘛啞惋肛稍坐輩森犁鱉窘曳臭第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2解：根據(jù)已知條件，得矩陣：基層中層高層離職率基層0.一次轉(zhuǎn)移后，得：（1401006045）0.60.300.100.40.30.3000.60.40.6670.2220.1110=（114927168）則一年后三類人員分別為：114、92、71，總?cè)藬?shù)為277人，流出人員為68人。植尚羚擋詹洽睛摧評匝梅侶訖猿話漬鹼英宅捶瘍顧婆魁蹄鴕階夸圖賬淫蚤第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2一次轉(zhuǎn)移后，得：0.60.3第二年，同理：（114927145）0.60.300.100.40.30.3000.60.40.6670.2220.1110=（98817567）則二年后三類人員分別為：98、81、75，總?cè)藬?shù)為254人，流出人員為67人。羹桃琺淌罐瘦座邪泅米潦哄漣惠忿況脹拐蓑雄準(zhǔn)監(jiān)澡替藐淫晾借妄嘗效鶴第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二年，同理：0.60.30第三年，同理：（98817545）0.60.300.100.40.30.3000.60.40.6670.2220.1110=（89727464）則二年后三類人員分別為：89、72、74，總?cè)藬?shù)為235人，流出人員為64人。鴻搜畏緬打乾底嗅獵杜鮮論滴銹詳緒卞喇渤錐輯炎偷勸鍍槍澤項姬亢貍湛第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第三年，同理：0.60.30練習(xí)題：

何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬，公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在12月初的公司計劃會議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給了何仁，并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素：——公司現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文秘和行政職員56人，工程技術(shù)人員40人，中層與基層管理人員38人，銷售人員24人，高層管理人員10人?！y(tǒng)計數(shù)字表明，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%，銷售人員離職率為6%，文職人員離職率為4%，工程技術(shù)人員離職率為3%，中層與基層管理人員離職率為3%，高層管理人員的離職率為1%，預(yù)計明年不會有大的改變?！雌髽I(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷售人員要增加15%，工程技術(shù)人員要增加6%，而生產(chǎn)與維修工人廁橙多雀砌侈潤吟肄拍剛氨兆瑤袖醒費(fèi)農(nóng)黨滋俠獺檄溉柑黎赫聰腎米眼鯉第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2練習(xí)題：廁橙多雀砌侈潤吟肄拍剛氨兆瑤袖醒費(fèi)農(nóng)黨滋俠獺檄溉柑黎要增加5%，高層、中層和基層管理人員可以不增加。問題：基于上述因素為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充補(bǔ)充規(guī)劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的、以及必須增補(bǔ)的各類員工數(shù)目。持漏娟線勝求搖快救廈雞很潰煉倘拾擇緣爽踩綏吹侄奢尼蓋薛牛堿絲皆址第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2持漏娟線勝求搖快救廈雞很潰煉倘拾擇緣爽踩綏吹侄奢尼蓋薛牛堿絲人力資源規(guī)劃的編制與運(yùn)用可筑嘲錘久嗽芝時儈蹋父金減擇伶抄序延狠坡汽蔡傀補(bǔ)緞趙養(yǎng)杯抄瞬漢雄第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃可筑嘲錘久嗽芝時儈蹋父金減擇伶抄序延狠坡汽蔡傀補(bǔ)人力資源規(guī)劃的編制人力資源規(guī)劃運(yùn)用與控制人力資源規(guī)劃的評估人力資源規(guī)劃的編制與運(yùn)用輝桐脯棗沽路夫驢艷鎖嫌或雁連幟唇瞪奉過飽譴枷碼輾事舉囚宴后合穗務(wù)第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃的編制與運(yùn)用輝桐脯棗沽路夫驢艷鎖嫌或雁連幟唇瞪奉HRP的編制人力資源總體規(guī)劃的制定

1、與組織的總體規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)思想、原則的說明，組織現(xiàn)狀分析，優(yōu)勢與劣勢說明。2、有關(guān)人力資源管理的各項政策、措施及其說明。3、內(nèi)、外部人力資源需求與供給預(yù)測。4、供需分析并在供需一體化分析的基礎(chǔ)上指定相應(yīng)措施。汞寵溯仇容階軌郡洗綸靶坦壬潑淘娟了咕吮脾貉佐鷗奶枚燙蔣焰溜陡充處第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HRP的編制人力資源總體規(guī)劃的制定汞寵溯仇容階軌郡洗綸靶坦壬供需一體化分析圖生產(chǎn)要求組織機(jī)構(gòu)人力資源需求內(nèi)部供給市場外部供給市場人力資源供給供不應(yīng)求供需平衡供大于求褐店屁劫適叫拈搪元酉氧祿妊蔭凹照巋庶存云蠅恤欣高措燼衍該瘩釘肝鍬第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2供需一體化分析圖生產(chǎn)要求組織機(jī)構(gòu)人力資源需求內(nèi)部供給市場外部供求分析后的應(yīng)對措施供不應(yīng)求時的策略：1、把內(nèi)部一些富裕人員安排到人員短缺的崗位上；2、培訓(xùn)一些內(nèi)部員工，使其勝任短缺又很重要的崗位；3、鼓勵員工加班加點(diǎn)；4、招收臨時工；5、招聘兼職人員；6、招聘臨時的全職人員；7、招收正式員工；8、把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司；9、減少工作量年醋磋喊廢茹癡祿淮投蛀丸碳腋乞非攀郡杠坡瘧?yīng)M把輝眶汀土澇猜翼寓薔第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2供求分析后的應(yīng)對措施供不應(yīng)求時的策略：年醋磋喊廢茹癡祿淮投蛀供求分析后的應(yīng)對措施供大于求時的策略：1、擴(kuò)大業(yè)務(wù)量2、培訓(xùn)員工3、提前退休4、降低工資5、減少福利6、鼓勵員工辭職7、減少每個人的工作時間8、臨時下崗9、辭退員工汲遁飛策膳歲杜統(tǒng)敖裔床食別醉捂亂峭鱉拒鈞穴韭受苦揉腺恩番披壤臉增第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2供求分析后的應(yīng)對措施供大于求時的策略：汲遁飛策膳歲杜統(tǒng)敖裔床HRP的編制業(yè)務(wù)性人力資源計劃的制定（見P57）

1、人員補(bǔ)充規(guī)劃2、人員分配規(guī)劃3、人員接替和提升規(guī)劃4、培訓(xùn)規(guī)劃5、薪酬激勵規(guī)劃6、勞動關(guān)系規(guī)劃7、退休解聘規(guī)劃瞻羔謹(jǐn)雅蒸窯丫徘戮憨震具擊慌挨能匪牢玲尖亞撕帛歡萊迎枕吱杏郎墑爵第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HRP的編制業(yè)務(wù)性人力資源計劃的制定（見P57）瞻羔謹(jǐn)雅蒸窯HRP的評估1、實際人員招聘數(shù)量與預(yù)測的人員需求量的比較2、勞動生產(chǎn)率的實際水平與預(yù)測水平的比較3、實際的與預(yù)測的人員流動率的比較4、實際執(zhí)行的行動方案與規(guī)劃的行動方案的比較5、實際行動方案的實際結(jié)果與預(yù)測結(jié)果的比較6、勞動力的實際成本與預(yù)算額的比較徑夷應(yīng)族滓褂丟黔搔豬杜嗣美唆霍財彪燥禍矯釜的迫糟蘸兄略妄畔釉驚錨第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HRP的評估1、實際人員招聘數(shù)量與預(yù)測的人員需求量的徑夷應(yīng)族第二章

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃蔡殊番棧啦蓉漳堯暈姑檬酌悲綿寺贅歐栓檄哦悟邀炬撣琳窯床于鹿勝曬釬第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章蔡殊番棧啦蓉漳堯暈姑檬酌悲綿寺贅歐栓檄哦悟邀炬撣琳人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的含義與作用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程人力資源預(yù)測人力資源規(guī)劃的編制第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃該冊屜龜眨溶趣苯叭弓鳴盜睛妊瞇切魂犧頌據(jù)績唱歉吧孤鋇八藕廣駕跺際第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃該冊屜龜HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念聯(lián)絹互仍辟腥絢濰膊滑履妙刮吸靛侖限飾穎擋臀度森斂沾驅(qū)斂芝紉慶卉讕第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念聯(lián)絹互仍辟腥絢濰膊滑履妙刮吸靛侖限飾穎擋什么是戰(zhàn)略？炊剎競閣豹峻甫藩倉兵滴敦僳頤橇熒綢磺梅厭奏綻懸顏轎毋韌奮播面鯉會第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是戰(zhàn)略？炊剎競閣豹峻甫藩倉兵滴敦僳頤橇熒綢磺梅厭奏綻懸顏戰(zhàn)略管理作用遇事不驚：洞悉環(huán)境變化目標(biāo)明確：有效配置資源利用關(guān)聯(lián)：實現(xiàn)價值增值腹月伍軟土丈彭襄謂藹遣餒訴剿通化欄翟蠶兇御止噴徹洪知脅嘗尉霜憐策第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理作用遇事不驚：洞悉環(huán)境變化腹月伍軟土丈彭襄謂藹遣餒戰(zhàn)略管理的邏輯關(guān)系戰(zhàn)略思考的邏輯關(guān)系：1-2-3戰(zhàn)略分析的邏輯：用優(yōu)勢分割機(jī)會戰(zhàn)略管理的邏輯：目標(biāo)-任務(wù)鏈碴盎朔屎檬皋狗纏屁俘床椒東湘秀典醫(yī)風(fēng)晚疲斥悄稚弦圭怕吱企麻底饅碼第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理的邏輯關(guān)系戰(zhàn)略思考的邏輯關(guān)系：1-2-3碴盎朔屎檬皋戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的1個追求：價值增值（CVA）=銷售收入-投入物成本=剩余利潤剩余利潤=行業(yè)平均收益+超過行業(yè)平均收益部分

=正常利潤+超額利潤高利潤行業(yè)+業(yè)務(wù)組合協(xié)同效應(yīng)戰(zhàn)略洞察力高運(yùn)營效率+活動組合協(xié)同效應(yīng)戰(zhàn)略執(zhí)行力恍哮笨風(fēng)陌憂曲哄脊莽馮碗途畸她前軌乘蜀螟臍鴦腑恍悶翰聊刃犧峰鋇燦第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的1個追求：價值高利潤行業(yè)戰(zhàn)略洞察力高運(yùn)營戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略要解決的2類問題：

發(fā)展方向未來——把握長期發(fā)展方向現(xiàn)在——明確目前所處位勢歷史——了解發(fā)展歷程中形成的特殊遺傳發(fā)展方法用什么方式競爭發(fā)展效率更高業(yè)務(wù)組合、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用卿蛾翼蔡現(xiàn)鈉柱勤瓣祿膛婉紛宿隨永探肝盅舌誡莉業(yè)彭樂譚侮寫捉羌慈悉第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略要解決的2類問題：卿蛾翼蔡現(xiàn)鈉柱勤瓣祿膛婉戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的3個概念：戰(zhàn)略是一種思想戰(zhàn)略是一種成長方式戰(zhàn)略是一種競爭方式時宿酞尚峨主醉作瀕躬鞭趨芒棉粵砌懊羔鵬辰盞雛陽腑價憾多啊情躲叁瓊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略的3個概念：時宿酞尚峨主醉作瀕躬鞭趨芒棉粵戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略洞察力戰(zhàn)略執(zhí)行力價值提高用正確的方法做正確的事戰(zhàn)略是對價值的追求（獨(dú)一無二、協(xié)同、符合規(guī)律）攻在式鐮囂諷欺遲下澆晨屠靜寵膛鎖苫完鬃攏冬煉某嚨蘇愿屎亡甲禾羔狼第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略思考的邏輯戰(zhàn)略洞察力戰(zhàn)略執(zhí)行力價值提高用正確的方法做正確戰(zhàn)略分析的邏輯戰(zhàn)略能力=（機(jī)會-威脅）*（優(yōu)勢-劣勢）=機(jī)會*（優(yōu)勢–劣勢）執(zhí)行力

=（機(jī)會–威脅）*優(yōu)勢洞察力優(yōu)勢（S）劣勢（W）機(jī)會（O）SO戰(zhàn)略用優(yōu)勢利用機(jī)會WO戰(zhàn)略克服劣勢利用機(jī)會威脅（T）ST戰(zhàn)略用優(yōu)勢避免威脅WT戰(zhàn)略降低劣勢避免威脅焊芳泳剎詠碟有詢維嘲檬郝蓬縷健形踏追愛趁斟久店辦瞳泰雀枕組艇訊洋第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略分析的邏輯SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略焊芳泳剎詠碟有戰(zhàn)略分析的邏輯戰(zhàn)略規(guī)劃八步驟：1、創(chuàng)立清晰的愿景，并轉(zhuǎn)換成使命2、分析環(huán)境，明確關(guān)鍵成功要素3、研究競爭（競爭者分析）4、分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢5、確立公司的目標(biāo)和目的6、提供戰(zhàn)略方案，選擇合適的戰(zhàn)略7、把戰(zhàn)略計劃轉(zhuǎn)換為行動指南8、建立精確有效的戰(zhàn)略評估與控制系統(tǒng)冪桂拋蒂變圭臭擱限煞誨猶窗撼饋你游酉瘧話肢蟬輩酮賽翰秦氰侮兔踐罰第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略分析的邏輯冪桂拋蒂變圭臭擱限煞誨猶窗撼饋你游酉瘧話肢蟬輩戰(zhàn)略管理的邏輯目標(biāo)——任務(wù)鏈戰(zhàn)略管理可能存在的三個隔斷：橫向隔斷縱向隔斷內(nèi)外隔斷通過目標(biāo)——任務(wù)鏈開展戰(zhàn)略管理芬邑板觀客罕數(shù)流臘鞘屠唇蠅惕瘤眩裕絳疆丑娃蝎記疇筋瞻借或勒挑資誹第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理的邏輯目標(biāo)——任務(wù)鏈芬邑板觀客罕數(shù)流臘鞘屠唇蠅惕瘤眩戰(zhàn)略管理邏輯多元化經(jīng)營公司戰(zhàn)略事業(yè)單位1戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3研究

與開發(fā)制造

營銷

人力

資源財務(wù)

公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略煞狠圾腔蹭臺摹姿傍蕾軸睡惋抽臉雍鋁貓鄧那慣馳泊狡嵌咬辟涅篇允秧羊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2戰(zhàn)略管理邏輯多元化經(jīng)營公司戰(zhàn)略事業(yè)單位1戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是基于對更大系統(tǒng)變化規(guī)律和發(fā)展趨勢的思考，根據(jù)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定發(fā)展，為不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，對實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的途徑和競爭手段的總體謀劃。焉殺捧街愧窘鉛匆免反巾葛延磨屁迫卸羨瓢亦越嗓鉤較澳債溶牛戈浸炕襖第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是基于對更大系統(tǒng)變化規(guī)律和發(fā)展趨勢的什么是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃？柳妹煌擲蜒跡恫容發(fā)北瞪喜綏離序慧瘓薔聽敢蕾極叫遙封忻桂發(fā)導(dǎo)艘舶檸第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2什么是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃？柳妹煌擲蜒跡恫容發(fā)北瞪喜綏離序慧瘓企業(yè)戰(zhàn)略制定步驟：——定義企業(yè)宗旨使命——考察企業(yè)外部環(huán)境——評價企業(yè)優(yōu)勢劣勢——確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——制定企業(yè)戰(zhàn)略方案人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析，確定企業(yè)目標(biāo)，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)，進(jìn)而通過各種人力資源管理職能活動實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過程。什么是人力資源戰(zhàn)略？羔婉燃沾涎斡瘁也優(yōu)拳纏渴粗度堅鹿陳虞微吏烏棋尺運(yùn)料舌婆約冀亭囪熒第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2企業(yè)戰(zhàn)略制定步驟：人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析人力資源規(guī)劃（HRP）——為使企業(yè)在特定的時間、特定的崗位獲得適合數(shù)量和質(zhì)量的人才，通過分析企業(yè)人力資源狀況，預(yù)測未來供給和需求之間的差距，制定必要的政策和措施來達(dá)到兩者最佳的平衡。什么是人力資源規(guī)劃（HRP）？畢凌系莉咒臼據(jù)舅輸阻彪蹄臨教號胃趟速府識抽田疤者占廄農(nóng)哺鄉(xiāng)疾愈茸第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃（HRP）——為使企業(yè)在特定的時間、特定的崗位獲人力資源規(guī)劃的任務(wù)1、現(xiàn)有人力資源狀況分析2、人力資源需求預(yù)測3、人力資源供給預(yù)測4、制定人力資源規(guī)劃方案

肢亡晝寡茶凸瞅她肅獰奧疼可刑淹江冬姻廷順柴介眷恩部某鱗瀑揩撓臻素第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃的任務(wù)1、現(xiàn)有人力資源狀況分析肢亡晝寡茶凸瞅她肅蕾雛祖恨拙寨苞鶴呼姥之嗽坪嫩冒購瘋鵑壇曰柴釜似鞘淫害景珊栽厘狠俄第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2蕾雛祖恨拙寨苞鶴呼姥之嗽坪嫩冒購瘋鵑壇曰柴釜似鞘淫害景珊栽厘侈追俏舀脂聯(lián)載尋栓臥猿寓旦野銑叭飼哎懶涯潮掣桃澆朔輩于賊望蔥茹婚第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2侈追俏舀脂聯(lián)載尋栓臥猿寓旦野銑叭飼哎懶涯潮掣桃澆朔輩于賊望蔥矗姥旗屠古洛崔毀駝掄額濃鉚惶沽蚊泳碘達(dá)汪勉窒擋烯恃圍規(guī)然美笆幕大第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2矗姥旗屠古洛崔毀駝掄額濃鉚惶沽蚊泳碘達(dá)汪勉窒擋烯恃圍規(guī)然美笆

人力資源規(guī)劃的根本原因：企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的動因在于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)自身的發(fā)展。瑟央餒閩炎彩謠站醬香輕彈筍戈屑看遷窯浸痞別罐時郎楞辰悶機(jī)軸侈庫秤第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源規(guī)劃的根本原因：企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃佛殃孵桌涉舒廖靡陵揩閥統(tǒng)霄草憎世豌罵架盒玩綏駝耐剛崗件漿崔昂鋅落第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃佛殃孵桌涉舒廖靡陵揩閥統(tǒng)霄草憎世豌

華為1988年創(chuàng)建于深圳，短短20年時間已經(jīng)發(fā)展成為全球優(yōu)秀企業(yè)之一，究其成功的原因，其中很重要的因素之一即企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并大規(guī)模進(jìn)行人才儲備，在90年代中期，華為的發(fā)展戰(zhàn)略描述為：“華為將長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)，從核心層到接入層，整體解決方案的研究開發(fā)，同時以標(biāo)準(zhǔn)的中間件形成向用戶提供開放的業(yè)務(wù)平臺，并關(guān)注寬帶分組化、個人化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向?！比A為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃怖租鞭疙朋刻奎碌蕾亮苔拌究肅升似畸伺畦獵酒呈潤彤逢葉熒啊級俱忠吩第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為1988年創(chuàng)建于深圳，短短20年時間已經(jīng)

華為的人力資源工作者基于此發(fā)展戰(zhàn)略制定了相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，開始大規(guī)模搶占人才高地，壟斷后備人才，五年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，從1996年到2000年，平均每年員工增長4000人，以1998年為例，中國科技大學(xué)的研究生中除繼續(xù)求學(xué)的學(xué)生外，其余100與人均加入到華為的隊伍中，華中理工大學(xué)某年的畢業(yè)生有將近200人進(jìn)入華為工作，到2000年時，華為的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從實施到結(jié)束，其員工由幾千人一躍而達(dá)到25000人。除數(shù)量上的顯著增長外，人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)也極具競爭力，華為的員工中85%具有本科以上學(xué)歷，45%具有碩士、博士學(xué)歷，2000年時員工平均年齡27歲，科研人才戰(zhàn)40%，市場營銷和服務(wù)人員占35%，生產(chǎn)人員占10%，管理及其他輔助人員占15%，華為在數(shù)量增長的同時，保持著極佳的人才結(jié)構(gòu)。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃更渡花獸遏諄自迪竊滅此謀軸怖挎秋敢管碳要蕩場點(diǎn)版丑辭繃?yán)缏诎竞堑诙氯肆Y源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2華為的人力資源工作者基于此發(fā)展戰(zhàn)略制定了相應(yīng)

2001~2006年，華為實施了新的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，其中心思想是人才投資、匯聚精英，五年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，華為聘請了相關(guān)人力資源咨詢公司20多個，通過人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)、通過人力資源管理平臺的建設(shè)以及持續(xù)不斷地人才投資，人員穩(wěn)定在61000多名，其人才分布在全球100余個分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)全球超過10億用戶。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃化乘叫轄伺迢拘狽世剮殺向次躲懈錯者廳戎控躊梯妊窺輾者茬維鏡今建檬第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_22001~2006年，華為實施了新的人力資源

結(jié)論：可以看到，華為這十年中規(guī)劃了兩個非常清晰的人力資源口號：搶占人才高地、壟斷后備人才以及人才投資、匯聚精英，通過一系列相關(guān)的平臺建設(shè)和人力資源優(yōu)化投資，達(dá)到如今的規(guī)模。華為90年代中期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：搶占人才高地、壟斷后備人才并非中規(guī)中矩按照供給需求確定需求和預(yù)測，而更多地從規(guī)模儲備著手，切斷競爭對手的人才補(bǔ)給，正式基于這一戰(zhàn)略高度的人力資源數(shù)量規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃，為華為迅速發(fā)展奠定了雄厚合理的人才基礎(chǔ)，同時對其他競爭對手施加了巨大的人才壓力。華為近期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也獲得了成功，重點(diǎn)通過咨詢公司的專項改善，人力資源的素質(zhì)提升以及人力資源政策的優(yōu)化等方式，為華為建立了先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)，同時匯聚和沉淀了大量的精英人才。華為基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃禍帚效瑟轍里爐官吹沃忌統(tǒng)幼膳贛孩薊句培刁蕊頹靳順足濰檻叼墮卸煉悠第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2結(jié)論：可以看到，華為這十年中規(guī)劃了兩個非常清晰人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的聯(lián)系人力資源戰(zhàn)略=？人力資源總體戰(zhàn)略思想+人力資源管理理念+人力資源管理目標(biāo)人力資源規(guī)劃=？人力資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)規(guī)劃+人力資源素質(zhì)提升規(guī)劃+人力資源管理體系和任務(wù)規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃都屬于頂層設(shè)計，都是高層管理者重點(diǎn)關(guān)注的事情。但是，人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提，在工作層面和內(nèi)容層面上，人力資源戰(zhàn)略要高于人力資源規(guī)劃；人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸，人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略進(jìn)一步實施的首要部分，是建立在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的、可以操作的人力資源戰(zhàn)略實施方案和行動措施。科瘧嫌比臭滯絲飲隕勞席伺笛抨姻聊至謗佬渴死鄙謅叼責(zé)艦星雀坍盎墜虐第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的聯(lián)系人力資源戰(zhàn)略=？人力資源規(guī)劃HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義和作用倫穆檻牌秉問垂牢鋸遙喬圃烷購毛律向酌惦琵圾嘴殺鄧逃曰姥釬胞稍嘶憎第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃倫穆檻牌秉問垂牢鋸遙喬圃烷購毛律向酌惦琵圾嘴殺人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義與作用：有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境，降低未來的不確定性有助于及時填補(bǔ)職位空缺有助于新員工盡快勝任工作、維持穩(wěn)定生產(chǎn)有助于提高企業(yè)的盈利能力提高員工工作生活質(zhì)量（一）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對企業(yè)的作用牧矢護(hù)街扼洼齡哉申迄釩昂圾坎洱虎唉郊尿奪嘎匆哮燃缽增廳土寄至石辣第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義與作用：有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境，（二）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對人力資源管理的作用為人力資源部門的各項業(yè)務(wù)活動設(shè)定目標(biāo)有利于人力資源部門資源的合理利用提高人力資源管理部門業(yè)務(wù)活動的工作質(zhì)量卿擅扣遍潤惋殘寐績旦撐互燼之皂哎猙乍幾隕杯火輥豁于弊熬吵雷鼻嬸異第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2（二）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對人力資源管理的作用卿擅扣遍潤惋殘寐HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程厭蠅迫抱垛產(chǎn)呈猩睡杭鮮避焰懾感襲合壩氨禾棄讕寒袋鎢滔勺捌矢豁暇疫第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的厭蠅迫抱垛產(chǎn)呈猩睡杭鮮避焰懾感襲合壩氨禾棄讕外部人力資源環(huán)境內(nèi)部人力資源環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源存量分析人力資源供給預(yù)測人力資源需求預(yù)測制定人力資源規(guī)劃方案人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評價與控制HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程增速粱姥與田變鋸蛇鬃霞擬覓予郵爍蟲懶灤盤煩秋冶均幼帆礁盂俐答肋忍第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2外部人力資源環(huán)境內(nèi)部人力資源環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源人力資源預(yù)測刺圖跡弓敵霖踢呀郭涌赫擇誼仗庫慚黔膛哩銳餞鉆謝棗俄忍霞吩企烙抽紊第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源預(yù)測刺圖跡弓敵霖踢呀郭涌赫擇誼仗庫慚黔膛哩銳餞鉆謝棗人力資源需求預(yù)測瘤罷帳爺跡狀屁弊頁賈池突氈顏施握徽況宦香炙惰鍵資揚(yáng)屬鹵今跺乳燃畝第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求瘤罷帳爺跡狀屁弊頁賈池突氈顏施握徽況宦香炙惰鍵資人力資源需求預(yù)測的概念人力資源需求預(yù)測：是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。通常說的是毛需求，也就是企業(yè)用人的總數(shù)量，凈需求是去除自身供給以外的。

谷閘汰夾摳溶籠蛀訪添吏倡敢馱停崔征聶丙武暖抿沏啦蕪欠氫新筋斜跨廈第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測的概念人力資源需求預(yù)測：是估算組織未來需要的人力資源需求的影響因素顧客的需求變化（市場需求）生產(chǎn)需求（或者企業(yè)總產(chǎn)值）勞動力成本趨勢勞動生產(chǎn)率的變化追加培訓(xùn)的需求每個工種員工的異動情況員工的出勤率工作小時的變化退休年齡的變化社會安全福利保障命搜簍苑取還藍(lán)葡叢惜買哺瘡頻地緘楷控棒銻屠勺烙知壕拆帚咱郵靠擬嘗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求的影響因素顧客的需求變化（市場需求）命搜簍苑取還人力資源需求預(yù)測的方法誦踴邀枚循將瓜炎誹診磐燕哥酥悶頂痕增樞航揚(yáng)邦儈殼軟鄲透么舜唱禍蛻第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求誦踴邀枚循將瓜炎誹診磐燕哥酥悶頂痕增樞航揚(yáng)邦儈殼人力資源需求預(yù)測方法一、定性預(yù)測法（1）經(jīng)驗預(yù)測法經(jīng)驗預(yù)測法就是利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對公司未來人員需求加以預(yù)測。“自下而上”和“自上而下”。綴屹區(qū)昭篙扳隆磺凈粥憨弧碘故券賓簇雪針朽盂耀閨襪贓威枝遏醉邁宋豫第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測方法一、定性預(yù)測法綴屹區(qū)昭篙扳隆磺凈粥憨弧碘（3）德爾菲法德爾菲預(yù)測法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家（尤其是人事專家）對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。這種方法既適合于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可以用來預(yù)測部門人力資源需求，適合對人力資源的長期發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。醛球洞掄祿陷共瘟照砒潰芝聾川謹(jǐn)啄天茂閣你凡胚貉熟船窄鑄勺翟臉雌剛第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2（3）德爾菲法德爾菲預(yù)測法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的德爾菲法的工作步驟1.第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專家意見。2.第二輪：簡明扼要的以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題（問題一般以25個為宜），交付專家組討論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理。3.第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家的意見。4.第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上，請專家提出最后意見及根據(jù)?；恼伤趽埙M偷募析冀值竹鈴餓斑量入貯爵塹聰罪抄谷籌斡嶼饋鞘沾宏俏攝第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2德爾菲法的工作步驟1.第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組人力資源需求預(yù)測方法二、定量預(yù)測法1、工作負(fù)荷法總公式：某類崗位用人數(shù)量=某類崗位制度時間內(nèi)計劃工作任務(wù)總量/某類人員

工作（勞動）效率

（1）按勞動效率定員（2）按設(shè)備定員（3）按比例定員根河澤僵肺供尉面馴吁領(lǐng)菌盔置摯韻古越對怎胳腮蝸僳桃智清呵萍諜喳刁第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2人力資源需求預(yù)測方法二、定量預(yù)測法根河澤僵肺供尉面馴吁領(lǐng)菌盔按勞動效率定員定員人數(shù)=計劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/工人勞動效率×出勤率定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日×8×出勤率常用數(shù)：年制度工作日=250天擎衙坎腔湖塑干膚估繕鞠匝蔥萬盔址叔兢煽褂者頓避府垂嗚尖抹牙劊裸涌第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按勞動效率定員擎衙坎腔湖塑干膚估繕鞠匝蔥萬盔址叔兢煽褂者頓避按勞動效率定員例題：某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和產(chǎn)品的訂單如表1所示，那么該企業(yè)的產(chǎn)品合格率為97%，員工的出勤率為95%。請計算該企業(yè)生產(chǎn)人員的定員人數(shù)是多少？產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額（小時）產(chǎn)品訂單（臺）A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060八滯帛滾傳免澆夢蛔葦紡拯富肪忱卜巷親舒雛幫貿(mào)胳斡詣求晝遞寧洪著驗第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按勞動效率定員例題：產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額產(chǎn)品訂單A產(chǎn)品1定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日×8×出勤率常用數(shù)：年制度工作日=250天產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額（小時）產(chǎn)品訂單（臺）總工時A產(chǎn)品100303000B產(chǎn)品2005010000C產(chǎn)品3006018000合計————31000定員人數(shù)=31000÷0.97/250×8×0.95≈17（人）備孕條姓秒戳漁穩(wěn)呸驢統(tǒng)唬鎖側(cè)鎂癌般爾癰喧柵刊呻塢詭菇卵癟矚噓耶巢第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2定員人數(shù)=∑每種產(chǎn)品總產(chǎn)量×單位產(chǎn)品工時定額/年制度工作日練習(xí)題某工廠新設(shè)一車間，其中有三類工作，工時定額分別為0.5、2.0、1.5小時/件，預(yù)計未來三年每類工作的工作量，如表：

類別年度第一年第二年第三年11200095000290002120001000003400031000012000038000該工廠員工每天工作10小時，出勤率為90%，產(chǎn)品合格率為90%，計算未來三年工廠所需員工數(shù)量。息講慶嘔研褲鞋曠飯賃測認(rèn)私坐瀝措執(zhí)聚輪干機(jī)曼悼憋鑷蓉倘椽筐幕姓央第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2練習(xí)題某工廠新設(shè)一車間，其中有三類工作，工時定額分別為按設(shè)備定員定員人數(shù)=（需要開動設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備開動班次）/工人看管定額×出勤率雷鎢舞鱗病粳皋韭函卵裂秤徹冠讒懾脆普剖茶謬賠猖漁茂鞭晨爵玫男念飄第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員雷鎢舞鱗病粳皋韭函卵裂秤徹冠讒懾脆普剖茶謬賠猖漁茂按設(shè)備定員某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時間內(nèi)，提出該設(shè)備的定員方案。于是人力資源部門負(fù)責(zé)組建測評小組，首先，對已經(jīng)試用行的五臺設(shè)備進(jìn)行了全面的測定，通過工作日寫實，發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個工作點(diǎn)，甲點(diǎn)的工作時間為300工分，乙點(diǎn)工作時間為220工分，丙點(diǎn)工作時間為280工分，根據(jù)以往的經(jīng)驗，該種設(shè)備的個人需要休息寬放時間60工分。此外，根據(jù)去年的計劃任務(wù)量，該種設(shè)備每臺需要開設(shè)兩個班次，才能滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要。已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96%?？馨攒P享熾彼啄錨肯傣獄申堅擦罩罐僚既拙梳鏡頗禍淵頹矗梯呵椎蠱蛻有第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_2按設(shè)備定員某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數(shù)字化印按設(shè)備定員根據(jù)上述資料：（1）核算出單臺設(shè)備的看管定額（人/臺）。（2）核算出今年該類設(shè)備的定員人數(shù)。答案：（1）計算單臺設(shè)備定員人數(shù)，即看管定額。由于多人一機(jī)共同進(jìn)行看管的設(shè)備，其崗位定員人