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申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/18申甌IPPB1一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置二、IPPBX功能簡單介紹三、IPPBX單元板介紹四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置五、VOIP參數(shù)配置六、常見問題處理方法目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(2一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(13型號一:SOC8000A用戶+中繼容量:最大支持120,業(yè)務(wù)板卡槽位通用,實現(xiàn)任意混插,單板以8端口為單元遞增;VOIP接口:單板提供2個自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18通道、36通道、54通道等規(guī)格,可方便擴展;外觀尺寸:450mm×300mm×125mm19英寸標準3U高;……VoIP板上的以太網(wǎng)接入通過SIP協(xié)議接入移動IMS網(wǎng)絡(luò),此外,該以太網(wǎng)口接入局域網(wǎng),視頻話機、SIP話機、軟終端等通過局域網(wǎng)將號碼注冊到IPBX設(shè)備;可視電話IP電話IMS平臺申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號一:SOC8000A用戶+中繼容量:最大支持120,業(yè)務(wù)4?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXO在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比MCUPWR一次、二次電源模塊AC220V輸入端口DC48V電瓶輸入端口接地端子FXS/FXO接口主機串口2M接口PCM接口用于對信令板的升級連接或查看信令數(shù)據(jù)板卡順序2個10/100M以太網(wǎng)口1:WAN口2:LAN口調(diào)試口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXOMCUPWRAC220V輸入5設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板,整機的中心控制部件。VOIPVOIP中繼板,支持SIP協(xié)議,單板支持18、36、54等規(guī)格語音通道。FXS模擬用戶板,提供8路用戶端口。每個用戶電路板有摘掛機檢測電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。FXO環(huán)路中繼板,提供8路中繼端口,它主要由環(huán)路中繼接口電路、鈴流檢測電路、反極檢測電路、PCM編解碼電路、控制電路等組成。DC/DC二次電源模塊,將一次電源輸送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓,供電給該層其它印刷電路板。PWR將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓。MOT母板,系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板,整機6用戶+中繼最大容量:單層設(shè)備最大支持224線,整機容量最大為1536線,用戶板與模擬中繼板在規(guī)定容量內(nèi)實現(xiàn)任意配比,單板以16端口為單元遞增;VOIP語音通道:單板提供2個自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18、36、54、160路三種規(guī)格尺寸規(guī)格:

內(nèi)框:19英寸標準5U高機柜:60cm×60cm×120cm(兩層)60cm×60cm×160cm(三層)60cm×60cm×200cm(六層)19英寸5U型號二:SOC8000B申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)用戶+中繼最大容量:單層設(shè)備最大支持224線,整機容量最大為7?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO,槽位通用,在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比VOIP/SCU,槽位通用VOIP/CCS,槽位通用MCU主控板,1+1備份PWR電源模塊申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO,槽位通用,在規(guī)定容量內(nèi)可任意配8設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板,整機的中心控制部件,支持1+1備份機制。SCU分控板,每層機框均配置一塊,用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。VOIPVOIP中繼板,支持標準的SIP協(xié)議,單板可支持18、36、54、160等語音通道。FXS模擬用戶板,提供16路用戶端口。每個用戶電路板有摘掛機檢測電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。PWR二次電源模塊,每層配置一塊。將高頻開關(guān)電源送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓,供電給該層其它印刷電路板。4810/4820高頻開關(guān)電源,將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓,并提供對電瓶的浮充充電功能。MOT母板,每層配置一塊,系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板,整機的中心9二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)10IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能●帳號密碼功能●彩鈴功能●語音信箱功能●一機多號●一號雙機●呼叫轉(zhuǎn)移●呼叫轉(zhuǎn)接●呼叫等待●來電代接●等級限制●押金功能●分機/中繼分組●智能路由選擇●通話限時●叫醒服務(wù)

●免打擾●增益調(diào)節(jié)●作息鎖定●夜服功能……申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能11菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級菜單式語音導(dǎo)航級數(shù)更多,語音更改更方便,效率更高,服務(wù)更完善總機迎致電申甌通信,產(chǎn)品購買撥請1,售后服務(wù)請撥2,客戶意見請撥3…產(chǎn)品購買分機號:1500技術(shù)支持分機號:XXXX售后服務(wù)分機號:2500客戶意見分機號:3500撥0撥#,返回上層撥2拍叉,撥分機號XXXX撥3對您的意見或建議進行在線錄音…IPPBX設(shè)備分機號:1501光傳輸設(shè)備分機號:1502酒店管理軟件分機號:1503撥1二次撥號客戶電話呼入申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級菜單式語音導(dǎo)航總機:05712集團彩鈴客戶移動IMS呼入定制“有聲名片”,打造企業(yè)統(tǒng)一形象!◆企業(yè)歡迎詞:接通總機后即可聽到企業(yè)的歡迎詞;◆企業(yè)最新公告:接通總機后即可聽到企業(yè)定制的最新公告;◆企業(yè)服務(wù):撥通總機后選擇企業(yè)服務(wù),可以通道企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等◆個性化音樂“這個月生意這么好,每個月只要兩百元費用,既統(tǒng)一了企業(yè)形象,還節(jié)省了廣告費,真劃算!”歡迎詞企業(yè)最新公告企業(yè)介紹…

個性化音樂企業(yè)虛擬總機申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)集團彩鈴客戶移動IMS呼入定制“有聲名片”,打造企業(yè)統(tǒng)一形象13一機雙號,手機號與分機號捆綁,固話振鈴時手機同振,確保員工不錯過任何重要來電。移動IMS客戶固網(wǎng)在外員工在外員工分機Hello?一機雙號申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一機雙號,手機號與分機號捆綁,固話振鈴時手機同振,確保員工不1413676736172自主設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移我在辦公室我在路上真方便,只要一個短號就能隨時找到他在上海出機5607客戶呼叫轉(zhuǎn)移移動辦公室,只需對外公布自己的分機短號,即可實現(xiàn)你無論身在何處均可接聽來自桌面的電話。多種轉(zhuǎn)移模式供用戶選擇:

所有來電立即轉(zhuǎn)移

遇忙轉(zhuǎn)移

無應(yīng)答轉(zhuǎn)移申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1主設(shè)置我在辦公室我在路上真方便,只要15三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)16一次電源:將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號一:SOC8000AIPPBX電源系統(tǒng)二次電源:一次電源輸出的直流-48V由二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一次電源:將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號一:SOC817

位于機框左邊起第三個槽位。主控板是整機的中心控制部件,它是用于控制整個交換機工作,負責整機計費、話單存儲、保存及修改各種系統(tǒng)參數(shù),外部跟話務(wù)臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系。指示燈狀態(tài):指示燈5-6:DSP指示燈,常閃;常滅或常亮,表示DSP工作異常。指示燈7:CPU指示燈,常閃;常滅或常亮,表示CPU工作異常。MCU主控板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)位于機框左邊起第三個槽位。主控板是整機的中心控制部件18

每塊用戶板有8門用戶,輸出為8路模擬信號,輸送至用戶話機接口。指示燈狀態(tài):

用戶板面板上總共有8個指示燈,順序從上到下分別指示8門用戶的摘掛機狀態(tài)。燈亮:表示該路用戶話機處于摘機或正在通話狀態(tài)。燈滅:表示該路用戶話機處于空閑狀態(tài)。用戶板上有一指示燈:常閃表示工作正常,常亮或常滅表示工作異常。FXS用戶板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)每塊用戶板有8門用戶,輸出為8路模擬信號,輸送至用戶19網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLinkMAC1MAC2指示燈說明:

CPU指示燈:當剛開機時,閃爍比較快(0.3秒/次),大約2分鐘后,速度變慢(1秒/次),說明系統(tǒng)啟動完畢。

FPGA指示燈:當FPGA運行正常時,一直快速閃爍。

Link:閃爍,正在通信;常亮,已Link上;不亮,連線不通。

SPEED:網(wǎng)速100M,常亮;10M,常暗。

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個以太網(wǎng)接口,既能上行連接IMS平臺,又能提供下行LAN口,可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端,通過WEB方式進行參數(shù)設(shè)置維護。VOIP中繼板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLi20高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層,由一次電源、電瓶充放電電路組成。220V交流電經(jīng)一次電源降壓輸出53V直流電壓:一路供給每層的二次模塊電源PWR,模塊電源輸出+5V、-5V、75V等電壓送給交換機各單元板工作;另一路供給電瓶充電用。電源部分1、高頻開關(guān)電源:SOC-P4810/4820型號二:SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層,由一次電源、電瓶充放電電路組212、二次電源模塊

每層機框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓,供電給其它電路板。指示燈狀態(tài):指示燈1:ring鈴流指示,上電時,亮4秒(自檢)左右滅,送鈴流時亮。

指示燈2:J+5V,上電延時3秒后常亮指示燈3:-48V,常亮

指示燈4:+5V,常亮指示燈5:-5V,常亮申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、二次電源模塊每層機框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換22MCU主控板位于主框左邊起第二、三個槽位,主控板是整機的中心控制部件,它是協(xié)調(diào)各中繼板之間的工作、外部和話務(wù)臺及其它系統(tǒng)的聯(lián)系,設(shè)置整機計費和話單存儲以及各種系統(tǒng)參數(shù)。指示燈狀態(tài):指示燈1-4:分別為1-4路發(fā)號器指示燈,平時滅;發(fā)號時,閃亮一下;指示燈5-8:備用,常滅;指示燈9-12:分別為1-4路收號器指示燈,平時滅;收號時,閃亮一下;指示燈13-14:備用,常滅;指示燈15:DSP芯片工作微機燈,平時閃爍;指示燈16:主控板MCU微機燈,平時閃爍;常亮或常暗為有故障。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)MCU主控板位于主框左邊起第二、三個槽位,主控板是整23指示燈狀態(tài)指示燈15:工作指示燈,常閃;其他指示燈:常暗。SCU分控板

每層機框均配置一塊,用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)指示燈狀態(tài)SCU分控板每層機框均配置一塊,用于24FXS用戶板

每塊用戶板有16門用戶,用戶板輸出為16路模擬信號輸送至用戶話機接口。指示燈狀態(tài):

用戶板面板上總共有16個指示燈,順序從上到下分別指示16門用戶的摘掛機狀態(tài)。燈亮:表示該路用戶話機處于摘機或正在通話狀態(tài)。燈滅:表示該路用戶話機處于空閑狀態(tài)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)FXS用戶板每塊用戶板有16門用戶,用戶板輸出為16251)VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控板板位。面板說明如圖1。2)普通VOIP板插入到整機的數(shù)字中繼板位上。面板說明如圖2。MAC1MAC2VOIP中繼板

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個以太網(wǎng)接口,既能上行連接IMS平臺,又能提供下行LAN口,可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端,通過WEB方式進行參數(shù)設(shè)置維護。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1)VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控26VOIP中繼板(分控板槽位)VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面板示意圖:指示燈功能描述CPU指示燈當剛啟動時,閃爍頻率:0.3S/次;運行正常后,閃爍頻率:1S/次。FPGA指示燈運行正常時,一直快速閃爍LINK燈閃爍,正在通信;常亮,已Link上;不亮,連線不通。SPEED燈常亮:100M常暗:10M圖1申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板(分控板槽位)VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面27VOIP中繼板(分控板槽位)8000B分控板板位VOIP指示燈說明:指示燈功能描述網(wǎng)口11數(shù)據(jù)發(fā)送1、數(shù)據(jù)收發(fā)時,會閃爍;2、網(wǎng)絡(luò)建立連接時:常亮;3、網(wǎng)絡(luò)未連接或連接不正常時:不亮2數(shù)據(jù)接收3100M的LINK410M的LINK網(wǎng)口25數(shù)據(jù)發(fā)送6數(shù)據(jù)接收7100M的LINK810M的LINKCPU指示燈當剛啟動時,閃爍頻率:0.3S/次;運行正常后,閃爍頻率:1S/次。FPGA指示燈運行正常時,一直快速閃爍100MLINK燈當接在1000M網(wǎng)絡(luò)閃爍,正在通信則常亮,已Link上則不亮,連線不通則滅雙工燈工作正常,常亮VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控板板位。圖2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板(分控板槽位)8000B分控板板位VOIP指示28四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機測試。2、主機參數(shù)設(shè)置,主要涉及綜合參數(shù)設(shè)置、分機參數(shù)設(shè)置、中繼參數(shù)設(shè)置、分機等級等申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機測試。申甌IP29串口連接本交換機提供兩個COM口(RS232)。連接口為4P(RJ-11)水晶插頭,順序從右到左為1-4針,另一端為9孔標準串口插頭。連接線出廠時一般為10米,最長不超過15米。PBXCOM1/COM2通過串口通訊線連接至PC終端。串口速率為115200bit/s。主電腦需安裝配套的話務(wù)管理軟件,它包括:話務(wù)監(jiān)控、計費管理、參數(shù)設(shè)置以及參數(shù)備份與恢復(fù)等。COM口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)串口連接本交換機提供兩個COM口(RS232)。連接口為30聯(lián)機測試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文件,或雙擊桌面快捷方式圖標。若聯(lián)機正常,則將出現(xiàn)校驗主機參數(shù)提示框,根據(jù)實際情況,用戶可選擇繼續(xù)校驗參數(shù)或取消,如圖所示:

若提示無法聯(lián)機時,請檢查一下串口線是否插牢,否則,更換一個COM口。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)聯(lián)機測試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文312、USO主機參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、USO主機參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)32型號一:SOC8000AIPPBX(1)設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊USO,啟動USO管理系統(tǒng)平臺,進入綜合參數(shù),設(shè)置圖1-1所示參數(shù),再初始化MCU主控板,退出USO平臺,然后再進入USO平臺,設(shè)置其它參數(shù)。根據(jù)需要更改功能字頭(默認為1),如改為3,如圖1-2所示。圖1-1圖1-2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號一:SOC8000AIPPBX(1)設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊33(2)VOIP中繼設(shè)置。假設(shè)設(shè)備使用18路VoIP板,從圖1-5中,可以算出,VOIP中繼號從32開始,到49,開18條VOIP中繼,相應(yīng)的板號為0。VOIP網(wǎng)頁里的模擬終端參數(shù),其序號0-17的開關(guān)都要啟用,詳見圖4-1。點擊“一般中繼參數(shù)”,設(shè)置參數(shù)如圖1-3。圖1-3申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(2)VOIP中繼設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)34(3)出局字頭設(shè)置。點擊中繼參數(shù)-->“出局字頭”,缺省字頭2的參數(shù)設(shè)置如圖1-4,再按鍵。進入綜合參數(shù),開啟缺省出局字頭2的開關(guān),如圖1-5所示,這樣所有的電話都從VOIP中繼出去。

圖1-4圖1-5備注:此出局字頭表支持512項局向號,每個局向號支持1-8位出局字頭。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(3)出局字頭設(shè)置。圖1-4圖1-5備注:此出局字頭表支持35(4)信令參數(shù)啟用

點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用,如能看到信令版本號(1.059以上),F(xiàn)PGA版本號(1.002以上),說明該VOIP板與MCU板通信正常。如圖1-6所示。圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(4)信令參數(shù)啟用圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)361、分機、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)置為128(4);VOIP單板支持18、36、54、160等多種通道。以上容量配置完畢后,請進行初始化命令,退出USO,重啟設(shè)置方才有效!【9】:設(shè)置當前分技數(shù)。【11】:設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?!?2】:設(shè)置PCM個數(shù)?!?3】:設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖1型號二:SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、分機、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容371.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)置為128(4);VOIP單板最多只支持64通道,因為一個數(shù)字中繼槽位只支持2個E1,其容量為64。以上容量配置完畢后,請進行初始化命令,退出USO,重啟設(shè)置方才有效!【9】:設(shè)置當前分機數(shù)?!?1】:設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)。【12】:設(shè)置PCM個數(shù)?!?3】:設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖264申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)382、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板,除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)置有區(qū)別外,其他參數(shù)設(shè)置均相同)一般中繼參數(shù)設(shè)置(分控槽位)從圖1中,可以計算出,VOIP中繼號為160-319,對應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下:【類別】:VOIP中繼【開關(guān)】:開【組號】:1,如果只有VOIP中繼接入時,默認為0即可?!景逄枴浚?。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板,除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)39點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)(分控槽位)信令版本號(1.059以上)FPGA版本號(1.001以上)說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->40一般中繼參數(shù)設(shè)置(數(shù)字中繼槽位)從圖2中,可以計算出,VOIP中繼號為160-223,對應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下:【類別】:VOIP中繼【開關(guān)】:開【組號】:1,如果只有VOIP中繼接入時,默認為0即可?!景逄枴浚?。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一般中繼參數(shù)設(shè)置(數(shù)字中繼槽位)從圖2中,可以計算出,VO41點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)(數(shù)字中繼槽位)信令版本號(1.059以上)FPGA版本號(1.001以上)說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->42網(wǎng)管設(shè)置:將交換機的兩個COM口的速率設(shè)置為115200,這樣遠程網(wǎng)管才能連接。VOIP板所插槽位和接線方式:VoIP板所插槽位4P4C平行線連接方式交換機COM口波特率主控板及母板版本SOC8000B-VCU分控板槽位不需要連接COM2口波特率設(shè)為115200母板MOTZ2.2,主板MCU2.02及以上(主板FPGA版本1.302及以上)SOC8000B-VOIPPCM槽位交換機COM口與VoIP板后方串口相連COM口設(shè)為115200MOTZ2.2,MCU2.02及以上?網(wǎng)管硬件連接同時串口速率設(shè)置成115200,可以加快提取參數(shù)的速度。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)管設(shè)置:將交換機的兩個COM口的速率設(shè)置為115200,這43分機參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢,必須進行彈編下載,設(shè)置才可生效。(SOC8000A與SOC8000B設(shè)置操作相同)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)分機參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢,必須進44進入“一般中繼參數(shù)”界面,對應(yīng)的環(huán)路中繼號會顯示為“專用”,不可手動修改。第五步:分機功能鎖定:(除總機以外全打√),防止用戶亂撥號將長途鎖掉(注:分機功能鎖定后,用戶在分機上不能設(shè)置長途密碼鎖功能和免打擾功能)?專用中繼設(shè)置:申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)進入“一般中繼參數(shù)”界面,對應(yīng)的環(huán)路中繼號會顯示為“專用”,45五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)461、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框,雙擊“Internet協(xié)(TCP/IP)”,彈出Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框,點擊“高級”按鈕,彈出“高級TCP/IP設(shè)置”對話框。系統(tǒng)出廠時的網(wǎng)口2的IP地址是,所在網(wǎng)段為10網(wǎng)段,故在管理員打開瀏覽器登陸本系統(tǒng)之前,管理員需給電腦修改成10網(wǎng)段的IP地(192.168.10.*,*代表0-255中的任意數(shù)字)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框,雙擊“Inter472、登陸VOIP管理平臺1)打開IE瀏覽器,地址欄輸入設(shè)備IP地址,系統(tǒng)出廠時的IP地址,:8080,回車進入登陸頁面,如下圖所示:2)輸入缺省用戶名:admin,密碼:voip3)點擊【登陸】或按鍵盤上的【回車鍵】進入設(shè)備配置界面申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、登陸VOIP管理平臺1)打開IE瀏覽器,地址欄輸入設(shè)備I483、VoIP參數(shù)配置主要配置以下數(shù)據(jù):

?網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置

?模擬終端參數(shù)

?SIP中繼參數(shù)

?出局字頭參數(shù)

申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3、VoIP參數(shù)配置主要配置以下數(shù)據(jù):申甌IPPBX培訓(xùn)資料493.1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置點擊頁面左側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置”,切換到如下頁面,在該頁可修改系統(tǒng)IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)地址、MAC地址,一般以上參數(shù)指WAN口(即網(wǎng)口1)的。MAC地址要與VOIP上的條形碼一樣,請校對,以防MAC地址沖突。設(shè)置好后點擊“保存修改”,再提交,之后系統(tǒng)會重啟,需要兩分鐘才能登陸。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置點擊頁面左側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置”,切換到如503.2、模擬終端參數(shù) 點擊頁面上方的“VOIP設(shè)置”欄,即打開如下設(shè)置頁面。在該頁進行賬號注冊操作。首先,點擊“模擬終端參數(shù)”,將序號0-17的“啟用開關(guān)”設(shè)為“啟用”。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.2、模擬終端參數(shù) 點擊頁面上方的“VOIP設(shè)置”欄,即打513.3、SIP中繼參數(shù) 參數(shù)配置:點擊“sip中繼參數(shù)”,再點擊“新建”則可以填入SIP號碼+8657156159660、注冊密碼123456、組號(這里的組號與交換機中的中繼組號沒有關(guān)聯(lián),是為了區(qū)分模擬終端、SIP終端、SIP點對點等,各種類型的終端都需要區(qū)分,這里一般設(shè)為2)、注冊類型設(shè)置為IP注冊、服務(wù)器地址(2)、注冊平臺()、服務(wù)器SIP端口5060、注冊認證號(+8657156159660)、日常呼入轉(zhuǎn)接方式(設(shè)置專用分機相當于之前的特權(quán)),日常專用分機設(shè)置對應(yīng)賬號的分機號碼(如8000,確認相應(yīng)的分機號碼),如下圖所示,G.711alaw設(shè)置為20ms,其他默認設(shè)置,提交之后“保存修改”,點擊“注冊開關(guān)”啟用賬號,注冊狀態(tài)顯示“已注冊”,則注冊成功。點擊新建按鈕,彈出右圖設(shè)置對話框申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.3、SIP中繼參數(shù) 參數(shù)配置:點擊“sip中繼參數(shù)”,再523.4、出局字頭參數(shù) 點擊“VOIP設(shè)置”→“出局字頭參數(shù)”→“新建”,將限定主叫組號設(shè)為“模擬終端參數(shù)”里的組號“0”,出局組號設(shè)為“SIP中繼參數(shù)”里的組號“2”。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.4、出局字頭參數(shù) 點擊“VOIP設(shè)置”→“出局字頭參數(shù)”53六、常見問題處理方法申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)六、常見問題處理方法申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)541、VoIP管理平臺網(wǎng)頁打不開處理:1、查看電腦是否配置了相應(yīng)的網(wǎng)段IP地址2、網(wǎng)絡(luò)鏈路是否正常,查看網(wǎng)絡(luò)指示燈狀態(tài)3、本地連接--屬性--配置--高級--鏈接速度和雙工--值設(shè)為:100Mbps/全雙工2、IP地址設(shè)置無效處理:1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的IP獲取類型(靜態(tài)分配、自動獲取、PPPoE)是否選擇正確2、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中IP設(shè)置之后,是否已經(jīng)提交3、查看網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來源是否為VoIP板,若來源是MCU,則要到USO話務(wù)臺中信令參數(shù)中設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、VoIP管理平臺網(wǎng)頁打不開申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)55 3、IPPBX設(shè)備,ping外網(wǎng)ip失敗處理:1、確認網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的IP地址,子網(wǎng)掩碼,網(wǎng)關(guān)ip是否正確;2、外網(wǎng)ip是否禁止ping。3、GPON數(shù)據(jù)和程域網(wǎng)數(shù)據(jù)是否已做后,4、部分賬號注冊不上處理:查看SIP中繼中的注冊狀態(tài)a)認證失敗:檢查賬號信息是否設(shè)置正確,確認移動平臺是否已經(jīng)分配號碼b)注冊超時:檢查賬號信息是否設(shè)置正確

申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1) 3、IPPBX設(shè)備,ping外網(wǎng)ip失敗申甌IPPBX培565、所有賬號注冊不上處理:查看SIP中繼的注冊狀態(tài)a)認證失?。簷z查賬號信息是否設(shè)置正確,確認移動平臺是否已經(jīng)分配號碼。b)注冊超時:檢查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置是否正確; 設(shè)備的網(wǎng)口的物理連接是否正常; 在物理線路連接沒問題時,查看網(wǎng)口指示燈是否亮,若不亮,嘗試換根網(wǎng)線; 將PC連接到用戶網(wǎng)絡(luò)端口上,確認城域網(wǎng)接入是否有問題6、設(shè)備一直在重啟處理:1、查看“sip中繼參數(shù)”中號碼是否注冊不成功,異常信息處理開啟了賬號注冊不上重啟。2、查看設(shè)備與平臺的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,異常信息處理是否開啟網(wǎng)關(guān)ping失敗重啟。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)5、所有賬號注冊不上申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)577、話機振鈴,用戶摘機還是聽回鈴音,呼出靜音(通話沒有聲音)處理:1、確認USO話務(wù)臺中“一般中繼參數(shù)”中的版號是否設(shè)置正確2、確認USO話務(wù)臺中“信令參數(shù)”是否已經(jīng)啟用并讀到版本號8、話機振鈴,用戶摘機還是聽回鈴音,呼出靜音(通話沒有聲音)處理:1、確認USO話務(wù)臺中“一般中繼參數(shù)”中的版號是否設(shè)置正確 2、確認USO話務(wù)臺中“信令參數(shù)”是否已經(jīng)啟用并讀到版本號申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)58演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew59申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/18申甌IPPB60一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置二、IPPBX功能簡單介紹三、IPPBX單元板介紹四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置五、VOIP參數(shù)配置六、常見問題處理方法目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(61一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(162型號一:SOC8000A用戶+中繼容量:最大支持120,業(yè)務(wù)板卡槽位通用,實現(xiàn)任意混插,單板以8端口為單元遞增;VOIP接口:單板提供2個自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18通道、36通道、54通道等規(guī)格,可方便擴展;外觀尺寸:450mm×300mm×125mm19英寸標準3U高;……VoIP板上的以太網(wǎng)接入通過SIP協(xié)議接入移動IMS網(wǎng)絡(luò),此外,該以太網(wǎng)口接入局域網(wǎng),視頻話機、SIP話機、軟終端等通過局域網(wǎng)將號碼注冊到IPBX設(shè)備;可視電話IP電話IMS平臺申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號一:SOC8000A用戶+中繼容量:最大支持120,業(yè)務(wù)63?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXO在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比MCUPWR一次、二次電源模塊AC220V輸入端口DC48V電瓶輸入端口接地端子FXS/FXO接口主機串口2M接口PCM接口用于對信令板的升級連接或查看信令數(shù)據(jù)板卡順序2個10/100M以太網(wǎng)口1:WAN口2:LAN口調(diào)試口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXOMCUPWRAC220V輸入64設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板,整機的中心控制部件。VOIPVOIP中繼板,支持SIP協(xié)議,單板支持18、36、54等規(guī)格語音通道。FXS模擬用戶板,提供8路用戶端口。每個用戶電路板有摘掛機檢測電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。FXO環(huán)路中繼板,提供8路中繼端口,它主要由環(huán)路中繼接口電路、鈴流檢測電路、反極檢測電路、PCM編解碼電路、控制電路等組成。DC/DC二次電源模塊,將一次電源輸送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓,供電給該層其它印刷電路板。PWR將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓。MOT母板,系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板,整機65用戶+中繼最大容量:單層設(shè)備最大支持224線,整機容量最大為1536線,用戶板與模擬中繼板在規(guī)定容量內(nèi)實現(xiàn)任意配比,單板以16端口為單元遞增;VOIP語音通道:單板提供2個自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18、36、54、160路三種規(guī)格尺寸規(guī)格:

內(nèi)框:19英寸標準5U高機柜:60cm×60cm×120cm(兩層)60cm×60cm×160cm(三層)60cm×60cm×200cm(六層)19英寸5U型號二:SOC8000B申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)用戶+中繼最大容量:單層設(shè)備最大支持224線,整機容量最大為66?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO,槽位通用,在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比VOIP/SCU,槽位通用VOIP/CCS,槽位通用MCU主控板,1+1備份PWR電源模塊申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO,槽位通用,在規(guī)定容量內(nèi)可任意配67設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板,整機的中心控制部件,支持1+1備份機制。SCU分控板,每層機框均配置一塊,用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。VOIPVOIP中繼板,支持標準的SIP協(xié)議,單板可支持18、36、54、160等語音通道。FXS模擬用戶板,提供16路用戶端口。每個用戶電路板有摘掛機檢測電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。PWR二次電源模塊,每層配置一塊。將高頻開關(guān)電源送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓,供電給該層其它印刷電路板。4810/4820高頻開關(guān)電源,將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓,并提供對電瓶的浮充充電功能。MOT母板,每層配置一塊,系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板,整機的中心68二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)69IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能●帳號密碼功能●彩鈴功能●語音信箱功能●一機多號●一號雙機●呼叫轉(zhuǎn)移●呼叫轉(zhuǎn)接●呼叫等待●來電代接●等級限制●押金功能●分機/中繼分組●智能路由選擇●通話限時●叫醒服務(wù)

●免打擾●增益調(diào)節(jié)●作息鎖定●夜服功能……申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能70菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級菜單式語音導(dǎo)航級數(shù)更多,語音更改更方便,效率更高,服務(wù)更完善總機迎致電申甌通信,產(chǎn)品購買撥請1,售后服務(wù)請撥2,客戶意見請撥3…產(chǎn)品購買分機號:1500技術(shù)支持分機號:XXXX售后服務(wù)分機號:2500客戶意見分機號:3500撥0撥#,返回上層撥2拍叉,撥分機號XXXX撥3對您的意見或建議進行在線錄音…IPPBX設(shè)備分機號:1501光傳輸設(shè)備分機號:1502酒店管理軟件分機號:1503撥1二次撥號客戶電話呼入申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級菜單式語音導(dǎo)航總機:05771集團彩鈴客戶移動IMS呼入定制“有聲名片”,打造企業(yè)統(tǒng)一形象!◆企業(yè)歡迎詞:接通總機后即可聽到企業(yè)的歡迎詞;◆企業(yè)最新公告:接通總機后即可聽到企業(yè)定制的最新公告;◆企業(yè)服務(wù):撥通總機后選擇企業(yè)服務(wù),可以通道企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等◆個性化音樂“這個月生意這么好,每個月只要兩百元費用,既統(tǒng)一了企業(yè)形象,還節(jié)省了廣告費,真劃算!”歡迎詞企業(yè)最新公告企業(yè)介紹…

個性化音樂企業(yè)虛擬總機申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)集團彩鈴客戶移動IMS呼入定制“有聲名片”,打造企業(yè)統(tǒng)一形象72一機雙號,手機號與分機號捆綁,固話振鈴時手機同振,確保員工不錯過任何重要來電。移動IMS客戶固網(wǎng)在外員工在外員工分機Hello?一機雙號申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一機雙號,手機號與分機號捆綁,固話振鈴時手機同振,確保員工不7313676736172自主設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移我在辦公室我在路上真方便,只要一個短號就能隨時找到他在上海出機5607客戶呼叫轉(zhuǎn)移移動辦公室,只需對外公布自己的分機短號,即可實現(xiàn)你無論身在何處均可接聽來自桌面的電話。多種轉(zhuǎn)移模式供用戶選擇:

所有來電立即轉(zhuǎn)移

遇忙轉(zhuǎn)移

無應(yīng)答轉(zhuǎn)移申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1主設(shè)置我在辦公室我在路上真方便,只要74三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)75一次電源:將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號一:SOC8000AIPPBX電源系統(tǒng)二次電源:一次電源輸出的直流-48V由二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一次電源:將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號一:SOC876

位于機框左邊起第三個槽位。主控板是整機的中心控制部件,它是用于控制整個交換機工作,負責整機計費、話單存儲、保存及修改各種系統(tǒng)參數(shù),外部跟話務(wù)臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系。指示燈狀態(tài):指示燈5-6:DSP指示燈,常閃;常滅或常亮,表示DSP工作異常。指示燈7:CPU指示燈,常閃;常滅或常亮,表示CPU工作異常。MCU主控板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)位于機框左邊起第三個槽位。主控板是整機的中心控制部件77

每塊用戶板有8門用戶,輸出為8路模擬信號,輸送至用戶話機接口。指示燈狀態(tài):

用戶板面板上總共有8個指示燈,順序從上到下分別指示8門用戶的摘掛機狀態(tài)。燈亮:表示該路用戶話機處于摘機或正在通話狀態(tài)。燈滅:表示該路用戶話機處于空閑狀態(tài)。用戶板上有一指示燈:常閃表示工作正常,常亮或常滅表示工作異常。FXS用戶板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)每塊用戶板有8門用戶,輸出為8路模擬信號,輸送至用戶78網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLinkMAC1MAC2指示燈說明:

CPU指示燈:當剛開機時,閃爍比較快(0.3秒/次),大約2分鐘后,速度變慢(1秒/次),說明系統(tǒng)啟動完畢。

FPGA指示燈:當FPGA運行正常時,一直快速閃爍。

Link:閃爍,正在通信;常亮,已Link上;不亮,連線不通。

SPEED:網(wǎng)速100M,常亮;10M,常暗。

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個以太網(wǎng)接口,既能上行連接IMS平臺,又能提供下行LAN口,可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端,通過WEB方式進行參數(shù)設(shè)置維護。VOIP中繼板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLi79高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層,由一次電源、電瓶充放電電路組成。220V交流電經(jīng)一次電源降壓輸出53V直流電壓:一路供給每層的二次模塊電源PWR,模塊電源輸出+5V、-5V、75V等電壓送給交換機各單元板工作;另一路供給電瓶充電用。電源部分1、高頻開關(guān)電源:SOC-P4810/4820型號二:SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層,由一次電源、電瓶充放電電路組802、二次電源模塊

每層機框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓,供電給其它電路板。指示燈狀態(tài):指示燈1:ring鈴流指示,上電時,亮4秒(自檢)左右滅,送鈴流時亮。

指示燈2:J+5V,上電延時3秒后常亮指示燈3:-48V,常亮

指示燈4:+5V,常亮指示燈5:-5V,常亮申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、二次電源模塊每層機框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換81MCU主控板位于主框左邊起第二、三個槽位,主控板是整機的中心控制部件,它是協(xié)調(diào)各中繼板之間的工作、外部和話務(wù)臺及其它系統(tǒng)的聯(lián)系,設(shè)置整機計費和話單存儲以及各種系統(tǒng)參數(shù)。指示燈狀態(tài):指示燈1-4:分別為1-4路發(fā)號器指示燈,平時滅;發(fā)號時,閃亮一下;指示燈5-8:備用,常滅;指示燈9-12:分別為1-4路收號器指示燈,平時滅;收號時,閃亮一下;指示燈13-14:備用,常滅;指示燈15:DSP芯片工作微機燈,平時閃爍;指示燈16:主控板MCU微機燈,平時閃爍;常亮或常暗為有故障。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)MCU主控板位于主框左邊起第二、三個槽位,主控板是整82指示燈狀態(tài)指示燈15:工作指示燈,常閃;其他指示燈:常暗。SCU分控板

每層機框均配置一塊,用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)指示燈狀態(tài)SCU分控板每層機框均配置一塊,用于83FXS用戶板

每塊用戶板有16門用戶,用戶板輸出為16路模擬信號輸送至用戶話機接口。指示燈狀態(tài):

用戶板面板上總共有16個指示燈,順序從上到下分別指示16門用戶的摘掛機狀態(tài)。燈亮:表示該路用戶話機處于摘機或正在通話狀態(tài)。燈滅:表示該路用戶話機處于空閑狀態(tài)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)FXS用戶板每塊用戶板有16門用戶,用戶板輸出為16841)VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控板板位。面板說明如圖1。2)普通VOIP板插入到整機的數(shù)字中繼板位上。面板說明如圖2。MAC1MAC2VOIP中繼板

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個以太網(wǎng)接口,既能上行連接IMS平臺,又能提供下行LAN口,可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端,通過WEB方式進行參數(shù)設(shè)置維護。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1)VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控85VOIP中繼板(分控板槽位)VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面板示意圖:指示燈功能描述CPU指示燈當剛啟動時,閃爍頻率:0.3S/次;運行正常后,閃爍頻率:1S/次。FPGA指示燈運行正常時,一直快速閃爍LINK燈閃爍,正在通信;常亮,已Link上;不亮,連線不通。SPEED燈常亮:100M常暗:10M圖1申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板(分控板槽位)VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面86VOIP中繼板(分控板槽位)8000B分控板板位VOIP指示燈說明:指示燈功能描述網(wǎng)口11數(shù)據(jù)發(fā)送1、數(shù)據(jù)收發(fā)時,會閃爍;2、網(wǎng)絡(luò)建立連接時:常亮;3、網(wǎng)絡(luò)未連接或連接不正常時:不亮2數(shù)據(jù)接收3100M的LINK410M的LINK網(wǎng)口25數(shù)據(jù)發(fā)送6數(shù)據(jù)接收7100M的LINK810M的LINKCPU指示燈當剛啟動時,閃爍頻率:0.3S/次;運行正常后,閃爍頻率:1S/次。FPGA指示燈運行正常時,一直快速閃爍100MLINK燈當接在1000M網(wǎng)絡(luò)閃爍,正在通信則常亮,已Link上則不亮,連線不通則滅雙工燈工作正常,常亮VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣,則將板子插分控板板位。圖2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板(分控板槽位)8000B分控板板位VOIP指示87四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機測試。2、主機參數(shù)設(shè)置,主要涉及綜合參數(shù)設(shè)置、分機參數(shù)設(shè)置、中繼參數(shù)設(shè)置、分機等級等申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)四、USO話務(wù)臺主機參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機測試。申甌IP88串口連接本交換機提供兩個COM口(RS232)。連接口為4P(RJ-11)水晶插頭,順序從右到左為1-4針,另一端為9孔標準串口插頭。連接線出廠時一般為10米,最長不超過15米。PBXCOM1/COM2通過串口通訊線連接至PC終端。串口速率為115200bit/s。主電腦需安裝配套的話務(wù)管理軟件,它包括:話務(wù)監(jiān)控、計費管理、參數(shù)設(shè)置以及參數(shù)備份與恢復(fù)等。COM口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)串口連接本交換機提供兩個COM口(RS232)。連接口為89聯(lián)機測試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文件,或雙擊桌面快捷方式圖標。若聯(lián)機正常,則將出現(xiàn)校驗主機參數(shù)提示框,根據(jù)實際情況,用戶可選擇繼續(xù)校驗參數(shù)或取消,如圖所示:

若提示無法聯(lián)機時,請檢查一下串口線是否插牢,否則,更換一個COM口。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)聯(lián)機測試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文902、USO主機參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、USO主機參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)91型號一:SOC8000AIPPBX(1)設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊USO,啟動USO管理系統(tǒng)平臺,進入綜合參數(shù),設(shè)置圖1-1所示參數(shù),再初始化MCU主控板,退出USO平臺,然后再進入USO平臺,設(shè)置其它參數(shù)。根據(jù)需要更改功能字頭(默認為1),如改為3,如圖1-2所示。圖1-1圖1-2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號一:SOC8000AIPPBX(1)設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊92(2)VOIP中繼設(shè)置。假設(shè)設(shè)備使用18路VoIP板,從圖1-5中,可以算出,VOIP中繼號從32開始,到49,開18條VOIP中繼,相應(yīng)的板號為0。VOIP網(wǎng)頁里的模擬終端參數(shù),其序號0-17的開關(guān)都要啟用,詳見圖4-1。點擊“一般中繼參數(shù)”,設(shè)置參數(shù)如圖1-3。圖1-3申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(2)VOIP中繼設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)93(3)出局字頭設(shè)置。點擊中繼參數(shù)-->“出局字頭”,缺省字頭2的參數(shù)設(shè)置如圖1-4,再按鍵。進入綜合參數(shù),開啟缺省出局字頭2的開關(guān),如圖1-5所示,這樣所有的電話都從VOIP中繼出去。

圖1-4圖1-5備注:此出局字頭表支持512項局向號,每個局向號支持1-8位出局字頭。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(3)出局字頭設(shè)置。圖1-4圖1-5備注:此出局字頭表支持94(4)信令參數(shù)啟用

點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用,如能看到信令版本號(1.059以上),F(xiàn)PGA版本號(1.002以上),說明該VOIP板與MCU板通信正常。如圖1-6所示。圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)(4)信令參數(shù)啟用圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)951、分機、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)置為128(4);VOIP單板支持18、36、54、160等多種通道。以上容量配置完畢后,請進行初始化命令,退出USO,重啟設(shè)置方才有效!【9】:設(shè)置當前分技數(shù)?!?1】:設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?!?2】:設(shè)置PCM個數(shù)?!?3】:設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖1型號二:SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、分機、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容961.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)置為128(4);VOIP單板最多只支持64通道,因為一個數(shù)字中繼槽位只支持2個E1,其容量為64。以上容量配置完畢后,請進行初始化命令,退出USO,重啟設(shè)置方才有效!【9】:設(shè)置當前分機數(shù)?!?1】:設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?!?2】:設(shè)置PCM個數(shù)。【13】:設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖264申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注:PCM個數(shù)必須設(shè)972、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板,除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)置有區(qū)別外,其他參數(shù)設(shè)置均相同)一般中繼參數(shù)設(shè)置(分控槽位)從圖1中,可以計算出,VOIP中繼號為160-319,對應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下:【類別】:VOIP中繼【開關(guān)】:開【組號】:1,如果只有VOIP中繼接入時,默認為0即可。【板號】:2。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板,除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)98點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)(分控槽位)信令版本號(1.059以上)FPGA版本號(1.001以上)說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->99一般中繼參數(shù)設(shè)置(數(shù)字中繼槽位)從圖2中,可以計算出,VOIP中繼號為160-223,對應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下:【類別】:VOIP中繼【開關(guān)】:開【組號】:1,如果只有VOIP中繼接入時,默認為0即可。【板號】:0。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一般中繼參數(shù)設(shè)置(數(shù)字中繼槽位)從圖2中,可以計算出,VO100點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)(數(shù)字中繼槽位)信令版本號(1.059以上)FPGA版本號(1.001以上)說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->101網(wǎng)管設(shè)置:將交換機的兩個COM口的速率設(shè)置為115200,這樣遠程網(wǎng)管才能連接。VOIP板所插槽位和接線方式:VoIP板所插槽位4P4C平行線連接方式交換機COM口波特率主控板及母板版本SOC8000B-VCU分控板槽位不需要連接COM2口波特率設(shè)為115200母板MOTZ2.2,主板MCU2.02及以上(主板FPGA版本1.302及以上)SOC8000B-VOIPPCM槽位交換機COM口與VoIP板后方串口相連COM口設(shè)為115200MOTZ2.2,MCU2.02及以上?網(wǎng)管硬件連接同時串口速率設(shè)置成115200,可以加快提取參數(shù)的速度。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)管設(shè)置:將交換機的兩個COM口的速率設(shè)置為115200,這102分機參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢,必須進行彈編下載,設(shè)置才可生效。(SOC8000A與SOC8000B設(shè)置操作相同)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)分機參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢,必須進103進入“一般中繼參數(shù)”界面,對應(yīng)的環(huán)路中繼號會顯示為“專用”,不可手動修改。第五步:分機功能鎖定:(除總機以外全打√),防止用戶亂撥號將長途鎖掉(注:分機功能鎖定后,用戶在分機上不能設(shè)置長途密碼鎖功能和免打擾功能)?專用中繼設(shè)置:申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)進入“一般中繼參數(shù)”界面,對應(yīng)的環(huán)路中繼號會顯示為“專用”,104五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1051、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框,雙擊“Internet協(xié)(TCP/IP)”,彈出Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框,點擊“高級”按鈕,彈出“高級TCP/IP設(shè)置”對話框。系統(tǒng)出廠時的網(wǎng)口2的IP地址是,所在網(wǎng)段為10網(wǎng)段,故在管理員打開瀏覽器登陸本系統(tǒng)之前,管理員需給電腦修改成10網(wǎng)段的IP地(192.168.10.*,*代表0-255中的任意數(shù)字)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框,

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