關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦十篇

第頁關(guān)于服務(wù)承諾書模板集錦十篇服務(wù)承諾書篇1

為切實保障人民群眾的身體健康與生命平安，讓消費者吃上放心食用油，進一步規(guī)范食用油市場競爭秩序，加強行業(yè)自律，營造一個同心同德、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食用油市場體系，促進食用油市場的旺盛與發(fā)展，我商店做出如下承諾：

一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品平安法》、《流通領(lǐng)域食品平安管理方法》等法律法規(guī)，仔細履行食品質(zhì)量平安的義務(wù)，依法擔當相應(yīng)的商品質(zhì)量責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督。

二、仔細履行食品質(zhì)量平安市場準入規(guī)定的各項要求，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不銷售不合格食用油。

三、仔細履行索證索票制度，保證所銷售的食用油進貨渠道合法，質(zhì)量合格，保證不銷售假冒偽劣食用油，絕不銷售來源不合法的食用油，特殊是地溝油。

四、加強行業(yè)自律，自覺維護市場經(jīng)濟秩序，杜絕銷售環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視食品油質(zhì)量平安、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。

承諾人：

時間：

服務(wù)承諾書篇2

為師生供應(yīng)可口的飯菜是我們的職責，服務(wù)好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下服務(wù)承諾：

1、堅固樹立為師生服務(wù)的意識，端正服務(wù)看法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿足，讓家長放心。

3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)仔細規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整齊，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

4、加強食堂各類設(shè)施管理，嚴把食品出口入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。

5、學生進入餐廳前，工作人員提前打算好飯菜、餐用具等，打飯菜時數(shù)量足夠，用餐中工作人員剛好清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。

6、保管愛惜好食堂的全部物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝，工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等，嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生，衣著干凈，戴好上崗證后上崗，接受師生監(jiān)督。

8、聽從領(lǐng)導支配，按時完成各項工作并做好學校臨時性和應(yīng)急性工作。

承諾人

20xx年1月1日

服務(wù)承諾書篇3

為了更好地服務(wù)于廣闊用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)平安無憂、購買的設(shè)備物有所值，我公司供應(yīng)售前的技術(shù)詢問、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、修理維護和技術(shù)培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：

一、售后服務(wù)保證：

1、負責將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶供應(yīng)基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務(wù);

3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備供應(yīng)保修服務(wù);

4、免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

5、免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;

6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，XX市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶其次個工作日到達故障現(xiàn)場;

7、免費供應(yīng)系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)詢問;

8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行狀況，解決用戶的問題;

二、技術(shù)服務(wù)及培訓：

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的全部設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購設(shè)備初驗收合格后，送至用戶所在地供應(yīng)所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順當進行。

2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛惜用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

三、驗收標準：

1驗收方法：全部設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

2初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3初驗收后，依據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合運用要求。在此期間，如發(fā)覺設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付運用。

四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

1.我公司質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特別要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成須要更換的零配件及設(shè)備由我司負責包修、包換。我司所供應(yīng)的全部設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結(jié)束后，我公司將接著供應(yīng)售后服務(wù)，負責對所供應(yīng)的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收修理費。

3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

4.熱線詢問服務(wù)：

4..1當您在運用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您供應(yīng)專業(yè)服務(wù)。

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障狀況，快速推斷故障類型，將事務(wù)分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

(2)由技術(shù)工程師推斷故障的大致緣由，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)快速到達目的地，解除故障;

5.2填寫服務(wù)報告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)看法;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行狀況，并做記錄存檔。

“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠、做得全;我專心、您放心”是我們的服務(wù)目標，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

五、備注：

為了您的合法權(quán)益受愛護，避開不必的損失。對下列緣由導致產(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇。

1、您的設(shè)備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及運用造成的設(shè)備損壞;

3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)修理人員修過;

4、您的設(shè)備運用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災難等不行抗力的緣由造成的損壞。

為了保證您的權(quán)益，我公司將供應(yīng)更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，供應(yīng)珍貴看法。

真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿足。

承諾人:

服務(wù)承諾書篇4

日前，國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經(jīng)營企業(yè)及旅游從業(yè)人員發(fā)出了“強化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的誠信建設(shè)要求，我們張家界中國旅行社有限公司將主動響應(yīng)，為樹立湖南旅游行業(yè)的良好形象，為加快推動張家界旅游誠信建設(shè)的各項工作，為保證旅游消費者的合法權(quán)益，為體現(xiàn)旅游產(chǎn)品路途和價格組成的透亮度，為提高游客的滿足度，為創(chuàng)建誠信經(jīng)營的良好氛圍作出主動地努力?，F(xiàn)向XX市旅游事業(yè)管理委員會和旅游消費者作出以

下承諾：

1、在公司的經(jīng)營管理上，我公司將嚴格根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)辦事，把握各個業(yè)務(wù)層面的管理尺度，絕不允許同行業(yè)者在我公司實行承

包掛靠經(jīng)營。

2、在選擇供應(yīng)商方面，我社正在加緊統(tǒng)一選購 步伐，在目前狀況下，我們絕不與沒有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽不好的供應(yīng)商合作。

3、在廣告宣揚方面，我們將增加透亮度，規(guī)范用語、明碼標價，不出現(xiàn)“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼，絕不作虛假宣揚。

4、在與消費者進行交易時，主動與其簽訂旅游合同，同時進行具體解說，注明旅游標準和活動內(nèi)容、等級，并對可能出現(xiàn)的風險作出提示和預警，動員消費者購買相關(guān)的旅游保險。

5、在購物活動及自費項目的支配上，做到事先告知，合理支配，不強買強賣，絕不舉薦具有“黃、賭、毒”內(nèi)容的活動項目。

6、在對待消費者的投訴問題上，我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴，在24小時內(nèi)作出回應(yīng)，由專人負責，仔細對待，剛好核查處理，做好售后服務(wù)工作。

特此承諾。

為保障農(nóng)夫利益，維護農(nóng)村穩(wěn)定，樹立湖北種業(yè)良好形象，我公司帶頭做誠信遵守法律經(jīng)營表率，并慎重承諾：

1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施方法》及其配套法規(guī)規(guī)章，在法律法規(guī)框架內(nèi)開展誠信經(jīng)營、遵守法律經(jīng)營。

2.遵守國家品種管理規(guī)定，不經(jīng)營、推廣應(yīng)當審定而未經(jīng)審定通過的品種，不經(jīng)營外省審定或雖經(jīng)國家審定但相宜種植區(qū)域不含湖北省的品種，不生產(chǎn)經(jīng)營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格根據(jù)國家規(guī)定申報品種引種，在沒有依法獲得引種批準的狀況下，堅決不經(jīng)營推廣。嚴格根據(jù)省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗種植，不經(jīng)營，不推廣，不擅自擴大試種面積，并擔當因試種失敗導致的農(nóng)夫損失。

3.遵守國家植物新品種愛護制度，在沒有品種權(quán)人授權(quán)的狀況下，不侵權(quán)經(jīng)營或運用他人品種。

4.遵守國家農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物平安管理的法律法規(guī)制度，未經(jīng)國家批準，不非法開展轉(zhuǎn)基因水稻種子探討與試驗和生產(chǎn)經(jīng)營活動；不持有未經(jīng)國家批準或未向農(nóng)業(yè)行政主管部門報備的轉(zhuǎn)基因水稻育種材料；嚴格限制轉(zhuǎn)基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內(nèi)開展轉(zhuǎn)基因科研、生產(chǎn)和經(jīng)營活動。

5.加強企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子。強化企業(yè)質(zhì)量責任主體意識，運用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的，本公司擔當一切民事和法律責任。

6.遵守國家許可制度，不無證生產(chǎn)經(jīng)營，不超范圍生產(chǎn)經(jīng)營，不變造、偽造許可證，嚴格在國家審批規(guī)定的范圍內(nèi)開展種子生產(chǎn)經(jīng)營活動。

7.以服務(wù)農(nóng)夫為宗旨，引導農(nóng)夫選購良種，加強售后技術(shù)指導服務(wù)，主動推動良種良法配套。以誠信遵守法律為理念，不強買強賣，不惡意殺價，營造公允競爭的良好秩序。

8.加強企業(yè)內(nèi)部管理，規(guī)范企業(yè)標簽制作、建檔建賬和廣告宣揚行為，不違反規(guī)定違規(guī)標注和虛假宣揚，樹立企業(yè)良好形象。

9.主動關(guān)注生產(chǎn)動態(tài)，剛好制定突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處理預案，凡本公司種子出現(xiàn)田間種植糾紛，無論什么緣由，第一時間派員到現(xiàn)場，了解狀況，穩(wěn)定農(nóng)夫心情，主動協(xié)作有關(guān)機構(gòu)妥當處理，確保不引發(fā)群ti事務(wù)。

10.支持和協(xié)作種子執(zhí)法管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查，不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，聽從管理，爭做湖北種企誠信遵守法律模范。

承諾單位：xx高科種業(yè)有限公司

企業(yè)代表（簽名）：

20xx年8月8日

服務(wù)承諾書篇5

為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將全力以赴，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：

一、保證食品平安。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能平安放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上平安簇新的牛奶。

二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與自然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨意吐痰、不用手抓熟食、不干脆用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。

三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評比最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。

四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學我們將供應(yīng)特別特性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。

五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并剛好接受和處理師生的投訴，我們還將每周進行滿足率調(diào)查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

服務(wù)承諾書篇6

依據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公協(xié)助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為協(xié)作做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)慎重承諾：

一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，剛好向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體帶給高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)，本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府選購 協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與選購 人簽訂合同書，妥當保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應(yīng)招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府選購 工作的須要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

五、如發(fā)覺我司因自身緣由違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，本篇文章來自資料管理下載。貴方有權(quán)依據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府選購 有關(guān)法律規(guī)定對我司進行懲罰。

六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。

本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇7

敬重的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高，為適應(yīng)市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時，特地成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精，仔細負責!”的精神，以“最實惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、本公司全部閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應(yīng)清楚齊全。

2、本公司全部閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

3、閥門油漆涂裝后全部表面必需干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和運用說明書，以確保用戶正確安裝運用我公司產(chǎn)品。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

二、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿足。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的.73小時趕到)，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關(guān)系，供應(yīng)的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深化的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

公司全稱(蓋章)___________

業(yè)務(wù)負責人：______________________聯(lián)系方式：____________

20____年____月____日

服務(wù)承諾書篇8

為創(chuàng)建，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供應(yīng)下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并起先修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運用狀況。

承諾單位：xxx

服務(wù)承諾書篇9

大同市首卡車棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為創(chuàng)建一個和諧的服務(wù)氛圍、營造一個誠信的服務(wù)窗口、打造一個差異化的服務(wù)模式，我們本著“信譽重于一切，用戶滿足為最終目標”的精神，以“最牢靠的信譽、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)”的原則向您慎重承諾：

1、我中心所運用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等全部產(chǎn)品均為原廠正宗，如發(fā)覺假冒偽劣產(chǎn)品，假一罰十。

2、我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示，證件齊全，工商局注冊號：

3、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

4、服務(wù)目標：信譽贏得用戶滿足

5、服務(wù)原則：如遇不行抗力，無法再向您供應(yīng)服務(wù)，我中心將根據(jù)您卡內(nèi)剩余金額全額退款。

6、以上條款最終說明權(quán)歸我中心全部。

如我中心在以后的經(jīng)營過程中違反以上承諾，您有權(quán)向司法機構(gòu)提起訴訟，同時城區(qū)大富翁負一層紳迪時尚臺球俱樂部同為我公司旗下經(jīng)營場所，一并擔當相應(yīng)責任。

服務(wù)承諾書篇10

為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業(yè)，進一