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講師授課技巧18(一)備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)(二)啟-互動(dòng)開場,引起興趣(三)承-承上啟下,交代結(jié)構(gòu)(四)展-進(jìn)入正題,展開培訓(xùn)(五)合-回顧總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)授課的過程及技巧過程態(tài)度內(nèi)容特點(diǎn)開頭謙虛、自信鳳頭(漂亮、引人入勝)主體耐心、激情豬肚(充實(shí)、條理清晰)結(jié)尾禮貌、誠懇豹尾(精悍、簡短耐味)成功授課的特點(diǎn)穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1英國的心理學(xué)者哈德菲爾德說:“人在自信的情況下,可以把自己的能力發(fā)揮到500%以上;相對于沒有自信且自卑的人,只能發(fā)揮出自己能力的30%?!碧崆暗綀?,尋找感覺放松神經(jīng),深呼吸多練習(xí),拿出最佳狀態(tài)漂亮的開頭(故事))親和、有趣的自我介紹熟悉教材,爛熟于胸如何克服緊張及恐懼穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1【經(jīng)驗(yàn)之談】我覺得要授好一門課,其實(shí)最最重要的是要對授課內(nèi)容本身作充分的準(zhǔn)備,這其中就包含對授課內(nèi)容的深度挖掘,反復(fù)提煉,爛熟于胸,只有這樣才能脫口成章,娓娓道來!所謂成竹在胸,自然從容不迫,有如神助。審視儀表教具準(zhǔn)備03備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1“為人師表”一般男士傳統(tǒng)著裝為西裝,而女士則身著莊重、色澤不太艷麗的款式,如套裙等;女士不宜穿鞋跟過高的高跟鞋,這樣可以避免疲勞;女士飾物精致,不宜多而過分;女士淡妝,根據(jù)個(gè)人喜好,可適度使用香水。2啟-互動(dòng)開場,引起興趣2開場(破冰)的實(shí)用技巧
開場前,我們首先要對全體學(xué)員問好,如果是第一次授課,還要先進(jìn)行自我介紹。主要的開場技巧概述如下:2故事吸引:以故事開場,可有效吸引學(xué)員興趣,提高學(xué)員參與的積極性1問題切入:以一、兩個(gè)問題帶出授課主題并引出授課內(nèi)容5視頻短片:運(yùn)用視聽的震撼力來吸引學(xué)員,引入主題4引用名言:引用恰當(dāng)?shù)拿詠砬腥胫黝},可吸引學(xué)員注意力6互動(dòng)游戲:采用與主題有關(guān)的互動(dòng)游戲3事實(shí)陳述:事實(shí)具有巨大的說服力,以事實(shí)切入能引起學(xué)員的足夠重視2啟-互動(dòng)開場,引起興趣3應(yīng)避免的開頭語尋求贊美:“大家知道我是誰嗎?”(反之,態(tài)度上要誠懇謙虛,以期能通過培訓(xùn)達(dá)到教學(xué)相長、共同進(jìn)步。)自我中心的表現(xiàn):“為了能配合你們的需求,上司認(rèn)為我是最佳人選?!睍r(shí)間把握的不恰當(dāng)(11:30分說早上好)負(fù)面的開頭:“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間…”說得太長、太多。應(yīng)避免的開頭語展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)41)提問技巧2)聆聽技巧3)點(diǎn)評技巧互動(dòng)技巧1)語言表達(dá)2)身體語言表達(dá)技巧條理、例證引證、類比論述技巧1)氣氛控制2)時(shí)間把握控場技巧互動(dòng)技巧2)聆聽技巧在人類所有的行為中,巧妙的聆聽?wèi)B(tài)度,最能夠使別人覺得受到重視及肯定自己的價(jià)值。然而,這也是最容易被忽視的一點(diǎn)。復(fù)述對方的話或觀點(diǎn)表示確實(shí)聽到02不急于打斷對方,也不輕易下結(jié)論04注意力高度集中,全神貫注地聆聽01通過引導(dǎo)或啟發(fā),協(xié)助對方說下去03展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4互動(dòng)技巧3)點(diǎn)評技巧包容,不要總關(guān)注自己想講的換位思考,站在學(xué)員的角度明確、具體,不含糊其辭鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比批評更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4表達(dá)技巧表達(dá)見解的能力幾乎和見解本身一樣重要。教學(xué)語言是講師與學(xué)員之間交流的橋梁。講師在培訓(xùn)教學(xué)中要完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù),就離不開教學(xué)語言這個(gè)有力的手段。1)語言表達(dá)聲情并茂抑揚(yáng)頓挫富于感情有激情堅(jiān)定自信詳略有別確認(rèn)學(xué)員聽懂講師所講的內(nèi)容快慢得當(dāng)適度停頓邏輯及清晰的結(jié)構(gòu)比激情演講重要思路清晰、綱舉目張、過渡自然、言之有理避免口頭禪、含糊吞音、拖腔聲音宏亮吐字清晰文本語調(diào)語氣語速邏輯語音展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4表達(dá)技巧自然真誠,面帶微笑面部表情自信友好,照顧全場目光交流自然大方、運(yùn)用得當(dāng)動(dòng)作手勢合理適度,活躍氣氛位置移動(dòng)2)身體語言①②③④身體語言表達(dá)的四個(gè)方面:展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4LOGO第*頁講師的角色概述成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)授課的過程及技巧異常情況的處理正文第三章表達(dá)技巧2)身體語言面部表情——自然真誠,面帶微笑樹立講師的親和力,其實(shí)非常簡單。首先,你會(huì)不會(huì)微笑,其次你會(huì)不會(huì)幽默,再次你懂不懂贊美。我想很多人不會(huì)微笑,或者說有些人天生一幅苦瓜臉說好聽一點(diǎn)那就是道貌岸然,不茍言笑。微笑與說話的內(nèi)容相配合,勿表情呆滯;真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑);授課前,可做個(gè)臉部體操?!暗婖径昝迹恢暮拚l”——其實(shí),這類人并不完全是孤芳自賞,清高自傲,或者是潛意識(shí)里存在著一種社交恐懼癥,自我防護(hù)特強(qiáng)吧。今天,您微笑了嗎?展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4表達(dá)技巧2)身體語言動(dòng)作手勢——自然大方、運(yùn)用得當(dāng)避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢。“仰”,掌心向上——請或無可奈何;“立”,掌直立——表同意、提出疑問;“指”,掌心向左——指方向或?qū)ο?;“搖”——表示否定、拒絕;“壓”——表“請安靜”,“就這樣決定了”;“雙拳上舉”——躍躍欲試;“雙手下垂且掌心向外攤開”——無可奈何;“搓手且雙手朝下”——局促不安。展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4表達(dá)技巧2)身體語言位置移動(dòng)——合理適度,活躍氣氛講師在授課過程中,左右走動(dòng)或者深入學(xué)員當(dāng)中,可以起到與學(xué)員接近,提醒問題學(xué)員的作用。思考的過程中用踱步,接近的過程中用慢步;在開放的空間適當(dāng)移動(dòng),配合眼神進(jìn)行;有效地貼近學(xué)員,勿背對學(xué)員;忌上竄下跳,這樣都會(huì)破壞課堂的氣氛。展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4論述技巧參考:亞里士多德演講五要素/步驟講述一個(gè)故事或觀點(diǎn),激發(fā)聽眾興趣1拋出一個(gè)問題,引發(fā)聽眾思考2對你提出的問題給出一種答案3描述你的解決方案能帶來的具體利益4號(hào)召聽眾行動(dòng)起來,給予正面激勵(lì)5展-進(jìn)入正題,展開教學(xué)4控場技巧講課時(shí)不要將時(shí)間放在腦后,盡可能不要超時(shí)。時(shí)間充裕,可余留時(shí)間接受學(xué)員提問。時(shí)間把握課前確定課程時(shí)間分配看鐘表助教提醒彈性教案,靈活安排678121234591011展-進(jìn)入正題
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