




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第入職一個(gè)月工作總結(jié)入職一個(gè)月工作總結(jié)1
不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個(gè)月有余了,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。
幸運(yùn)的是目前的某某擁有一個(gè)和諧的銷售氣氛,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中〔即便我們只有4人〕化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在某某成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入某某,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個(gè)工程的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)置的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事某某深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入某某時(shí)所有的住房已根本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售根本可以說是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的開展趨勢(shì)與開展前景,堅(jiān)決客戶購(gòu)置的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)效勞員而已。
但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好某某商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。
另外,由于進(jìn)入某某的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時(shí)機(jī)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的開展離不開企業(yè)的開展,而熱愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
x月份轉(zhuǎn)眼即將過去,一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入某某;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)決……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
入職一個(gè)月工作總結(jié)2
進(jìn)入公司至今,已有一個(gè)多月的時(shí)間,回首一月的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就某某月的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的缺乏:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作方案:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說某某月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著某某月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信某某月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
入職一個(gè)月工作總結(jié)3
工作感想
簡(jiǎn)單的概括下我這一個(gè)月來的工作感想:
1、工作不比學(xué)校生活,它要的是認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,更注重合作!
2、工作中把理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的施工結(jié)合起來需要自己的一套理解方法。
3、工作中需要處理好各級(jí)關(guān)系,不要自視孤傲。
4、工作后遠(yuǎn)離家人,沒有那許多自由,有的是對(duì)工作充滿熱情。
時(shí)間說快它快,說慢它也慢。兩個(gè)月前,最后一次走出校門,未褪去學(xué)生的青澀,而現(xiàn)在已是工作一個(gè)月的職場(chǎng)菜鳥。來分公司報(bào)道的第二天,我便得知我被分配到太原恒大山水城二期工程部。沒有過多的想法,因?yàn)槲疑钪两ㄟ@一行,必須要從基層做起,需要扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),才能為以后的開展打下良好根底!
初到工程部,感覺自己是幸運(yùn)的,工程剛開工,從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),應(yīng)該能學(xué)到不少東西!在工程部,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很照顧我,有他們的“保駕護(hù)航’,我想我能很好的完成角色轉(zhuǎn)換,學(xué)到更多的東西,在我工作的早期有一個(gè)良好的開端!
初上工地,一切覺得新奇,想看看我學(xué)的知識(shí)是如何在現(xiàn)實(shí)得以應(yīng)用的。一圈工地轉(zhuǎn)下來,你發(fā)現(xiàn)你有好多沒整明白,感覺理論與實(shí)際的結(jié)合不是那么的完美。就拿打混凝土?xí)r做的試塊來說,我們學(xué)的是150mm某150mm某150mm,而在現(xiàn)場(chǎng)看到的是100mm某100mm某100mm的,后來問過才知道這是地方標(biāo)準(zhǔn)。在前期主體結(jié)構(gòu)放線、墻梁板柱的鋼筋綁扎、混凝土后期的養(yǎng)護(hù)等等方面都與理論多多少少存在差距,所以說,我需要將自己的理論知識(shí)與施工實(shí)際相結(jié)合起來,還得需要自己的一套方法,這才能更好的做好自己的工作。
來工地第三天便參與了放線工作,艷陽(yáng)下忙了整整一天,終于將一段車庫(kù)和主樓的線放完。放線過程中,自我感覺還是不難的,但要到達(dá)他們的速度還是需要一定的經(jīng)驗(yàn)的!線放完后,便開始了墻梁板柱鋼筋的檢查,對(duì)照著圖紙一跨一跨的校驗(yàn),不懂的地方就像師傅請(qǐng)教,慢慢的也熟悉了這方面的知識(shí)。會(huì)的東西多了,每天的工作生活都是充實(shí)的!
工作中偶爾有自己的想法,但也很難在實(shí)際中得以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樽约合敕ㄌ^于理想化,未能細(xì)致的考慮到施工時(shí)有可能遇到的問題。所以說,有自己的想法可以跟師傅,前輩們請(qǐng)教,以完善自己的想法,爭(zhēng)取能讓自己好的想法應(yīng)用到施工實(shí)際中去,能夠提高效率!通過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還有很多,建筑這個(gè)行業(yè)是處于變化中的,新的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)有相應(yīng)的工法產(chǎn)生,真是學(xué)無(wú)止境。
最后,作為一個(gè)蘇中人,我有義務(wù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情,全身心的投入到日常工作中去。為公司,也為自己負(fù)起每一份責(zé)任!
入職一個(gè)月工作總結(jié)4
不知不覺,進(jìn)入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里最大的感覺是:和諧團(tuán)結(jié)的氣氛。物業(yè)公司是一個(gè)與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,公司有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下,我很快就正式進(jìn)入了自己的工作角色,承當(dāng)起了自己對(duì)公司和對(duì)職位的責(zé)任,下面我將自己這一個(gè)月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報(bào)。
一、跟進(jìn)花園某某棟樓電梯的改造工作。某某花園局部電梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨損、老化嚴(yán)重,導(dǎo)致電梯時(shí)常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯平安,公司于三月初對(duì)電梯進(jìn)行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān),部門安排我進(jìn)行跟進(jìn),我每天都抽時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,按照國(guó)家《電梯制造與安裝平安標(biāo)準(zhǔn)》和合同約定進(jìn)行監(jiān)管,利用掌握的專業(yè)知識(shí)提出問題,并催促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會(huì)首站樓道公共照明用電量較高,部門安排我對(duì)兩個(gè)工程的用電量進(jìn)行核實(shí)、提出整改方案。為查明原因,我與管理處維修事務(wù)部人員一起對(duì)城市花園14號(hào)樓、16號(hào)樓和站2號(hào)棟逐層進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)用電燈具和設(shè)備,并對(duì)用電情況進(jìn)行分析,查明了用電量高的原因,并提出節(jié)能改造措施。目前,某某城市花園樓道照明已開始整改,樓道照明整改已啟動(dòng)。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日,參加公司品質(zhì)部組織的工程設(shè)備設(shè)施季度大檢查,在檢查中,堅(jiān)持公司原那么,表達(dá)公司意志,對(duì)不符合公司要求的,實(shí)事求是的提出問題,并對(duì)存在的問題提出解決方法和整改措施,幫助工程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說,第一個(gè)月的工作是充實(shí)而快樂的,同時(shí)在工作中也感受到公司的企業(yè)文化,逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部:
入職一個(gè)月工作總結(jié)5
20某某年6月25日,我正式到公司報(bào)道,在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個(gè)月的工作中,我特別注重加強(qiáng)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向師傅和同事學(xué)〞的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)的欠缺,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,為以后順利開展各項(xiàng)工作打好根底?,F(xiàn)將近三個(gè)月以來的工作情況作如下幾點(diǎn)匯報(bào):
一、思想方面
在工作初期,通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),我感受到了公司深厚的文化底蘊(yùn),了解了公司的開展歷程,學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。同時(shí),在師傅的帶著下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動(dòng)手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的珍貴經(jīng)驗(yàn),以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為典范,標(biāo)準(zhǔn)和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,注重培養(yǎng)自己對(duì)工作的責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事〞,堅(jiān)持“工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任〞的原那么,樹立老實(shí)守信的理念,努力做到“專心謀事、誠(chéng)信待人〞。
二、工作方面
1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況
當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、標(biāo)準(zhǔn)合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)開展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因?yàn)橐郧坝羞^使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗(yàn),因此在師傅
的指導(dǎo)下,我很快便學(xué)會(huì)了朗新信息軟件的根本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改良了系統(tǒng)中一些難以滿足實(shí)際工作要求的問題,例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報(bào)表時(shí)人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等等。隨著對(duì)系統(tǒng)的使用和熟悉,在積累了一定操作經(jīng)驗(yàn)的根底上,我對(duì)軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結(jié)合實(shí)際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng),還促進(jìn)了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進(jìn)了軟件的`深入應(yīng)用。
在開展“體育館工程〞和“圖書館工程〞兩個(gè)工程的勞務(wù)工人“實(shí)名制〞試點(diǎn)工作過程中,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成勞務(wù)工人根本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購(gòu)置保險(xiǎn)情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,并根據(jù)實(shí)際需要出具各類相關(guān)報(bào)表等。截止至目前,朗新信息管理系統(tǒng)共計(jì)錄入505名工人個(gè)人根本信息,制作、發(fā)放考勤卡505張。
2、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同管理的情況
試用期間,我了解到了勞動(dòng)合同簽訂的重要性,掌握了勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)填寫的要求,對(duì)各分公司報(bào)送的第三批共計(jì)615份勞動(dòng)合同進(jìn)行檢查、匯總統(tǒng)計(jì)后,報(bào)送至市勞動(dòng)局備案,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動(dòng)局的要求,配合新開工的工程及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動(dòng)合同,以備克拉瑪依市創(chuàng)立“全國(guó)文明城市〞考察組檢查。
3、其他工作情況
自入職以來,我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報(bào)的匯總上報(bào)、每周五勞務(wù)公司周例會(huì)、每月21日勞務(wù)專項(xiàng)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、每月25號(hào)考勤的上報(bào)等,配合副經(jīng)理完成每月根本工資的申請(qǐng)、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。
三、存在的缺點(diǎn)及今后的規(guī)劃
1、法律、法規(guī)知識(shí)欠缺。在實(shí)際工作中,才意識(shí)到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,尤其是對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比擬欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相關(guān)國(guó)家、地方性的法律、法規(guī)外,還需通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識(shí),使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因?yàn)榕c以前的工作內(nèi)容有較大變化,所以我會(huì)明確今后的職業(yè)取向,積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書,例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外,我還希望在今后的5-8年左右時(shí)間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷〔工程預(yù)算類或者人力資源管理類〕。
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí),工作能力也有所提升,但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離,本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來,繼
續(xù)不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中,積累必要的根底知識(shí)和根本技能。從平時(shí)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好的完本錢職工作。
最后,我在試用期能夠取得進(jìn)步、工作能夠順利開展,較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合,這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié),能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗,有進(jìn)取精神的隊(duì)伍,我為自己能夠有時(shí)機(jī)成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣,成為陽(yáng)光事業(yè)中的一縷陽(yáng)光,溫暖客戶、回報(bào)社會(huì),繼續(xù)一如既往、心懷感謝地為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
入職一個(gè)月工作總結(jié)6
參加某某地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間,雖然只是短暫的30天,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本月工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20某某年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理標(biāo)準(zhǔn),高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)決了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)局部,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氣氛融洽,無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改良,可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)效勞,也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入群眾,對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)〞概念,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生〞也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承當(dāng)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有方案有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對(duì)公司開展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處〞,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化效勞效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書效勞,全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的根底上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)根底。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛;第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原那么上不鼓勵(lì)加班,防止工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公本錢,但一切以業(yè)績(jī)說話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書根底效勞工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書標(biāo)準(zhǔn)管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
入職一個(gè)月工作總結(jié)7
12月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的時(shí)機(jī),我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),希望通過對(duì)自身的嚴(yán)格要求,更快的適應(yīng)環(huán)境,為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來,也為集團(tuán)的更進(jìn)一步開展奉獻(xiàn)一份力量。12月份的主要工作如下:
一、配合做好20某某年職稱外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書目的征訂工作。
二、配合做好20某某年基層工程經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí),并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序,同時(shí),準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強(qiáng)了解。
五、目前正在完成20某某年根底材料表格的填寫工作。
畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng),很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來顯得吃力,但是,我想,只要堅(jiān)決信心,每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會(huì)越做越好的。
入職一個(gè)月工作總結(jié)8
不知不覺間,到貴都公司工作已過了一個(gè)月。自己還清晰記得剛到公司的情景,雖是八月盛夏,但在這里絲毫感受不到南方應(yīng)有的酷熱。整潔干凈的住所、美味可口的飯菜、標(biāo)準(zhǔn)美觀的網(wǎng)球場(chǎng)。正是這些所營(yíng)造的寬松舒適的工作環(huán)境讓我對(duì)這份工作增添了更多的熱情。
回憶這一個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,按照要求,較好的完成了本職工作。通過這一個(gè)月新崗位的工作實(shí)踐,從象牙塔到社會(huì)的大熔爐,自己在盡力的轉(zhuǎn)換著角色,以盡早的融入到大家庭中,為公司分力擔(dān)責(zé)。
這一個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。第一次接觸公路養(yǎng)護(hù)這門職業(yè),自己起初雖然對(duì)與高速公路相關(guān)的專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)都不了解,但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的工作作風(fēng),加之自己對(duì)未知領(lǐng)域的那種本能的探索欲望,這反倒讓我很快喜歡上了這份工作。結(jié)合到自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),慢慢地理解了高速公路的平安不僅對(duì)于企業(yè)本身更是對(duì)于路上的司乘人員和養(yǎng)護(hù)施工人員都有著十分重要的地位和意義。正是基于對(duì)這些因素的認(rèn)識(shí)理解,構(gòu)成了我在工作中源源不斷的動(dòng)力。
作為負(fù)責(zé)平安的管理者自己深感責(zé)任重大,事關(guān)企業(yè)的業(yè)績(jī)、形象、人員的生命。從入職的第一天起,自己便下定決心在工作上不可有半點(diǎn)馬虎。首先我從最根本的一些工作做起,查看前期平安相關(guān)的資料,熟悉相關(guān)工作流程,對(duì)其中許多不理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)自己要么上網(wǎng)搜索要么詢問部門的同事、領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合在公路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、錨桿、主動(dòng)柔性防護(hù)與被動(dòng)柔性防護(hù)、超高與反超高、襯砌、橋頭搭板等等。也通過閱讀《公路養(yǎng)護(hù)平安作業(yè)規(guī)程》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》知道了如何在施工過程中做好平安預(yù)防。正是這樣的一段學(xué)習(xí)實(shí)踐歷程,讓自己內(nèi)心中的那份無(wú)知生疏的恐懼也慢慢轉(zhuǎn)為了然熟悉的自信。平安生產(chǎn)無(wú)小事,平安責(zé)任重于泰山。高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)是高速公路平安暢通的保證,平安管理那么是高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)順利完成的保障。然而在近一個(gè)月的工作過程中自己也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。
一是在養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)很多都沒有按要求布設(shè)平安警示標(biāo)志,或缺少平安防護(hù)設(shè)施。
二是缺少平安宣傳教育和培訓(xùn),養(yǎng)護(hù)施工人員的平安意識(shí)薄弱,存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)干事。
三是養(yǎng)護(hù)部和養(yǎng)護(hù)中心缺少現(xiàn)場(chǎng)平安施工監(jiān)督巡查或是即便巡查也少于關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的平安防護(hù)設(shè)施的布置情況和人員的施工作業(yè)平安情況。
四是內(nèi)業(yè)平安資料不完善,巡查記錄不具體詳實(shí)。
五是平安管理制度不健全,落實(shí)不到位,形同虛設(shè)。
公路養(yǎng)護(hù)工作每天都要和汽車打交道,因此許多事故的發(fā)生不僅是現(xiàn)場(chǎng)人員自身因“三違〞而引起,而同時(shí)還有可能是因急速行駛車輛沖入作業(yè)控制區(qū)而造成。加之高山地區(qū)高速公路線型更加復(fù)雜多變,以及多霧凝凍等特殊的氣候條件為外來因素造成事故增添了可能性。種種存在的平安隱患就要求作為平安管理者必須有針對(duì)性的提出有效的防范整改措施,真真做到預(yù)防為主。對(duì)此我僅提出以下三點(diǎn)建議:
一、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)中心及工區(qū)員工的平安培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)包括平安意識(shí)、平安行為以及平安技能三方面。以相關(guān)的典型事故案例作結(jié)合,通過錄像、PPT宣講等方式讓員工認(rèn)識(shí)到事故的破壞性對(duì)事故當(dāng)事人以及其家人所帶來的不利影響。當(dāng)作業(yè)人員的內(nèi)心中時(shí)刻認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)的存在,保持一種危險(xiǎn)的預(yù)見性,認(rèn)識(shí)到事故的危害性之后,他就能夠做到能動(dòng)的自我平安防范;而針對(duì)像電焊、挖掘、坑槽修補(bǔ)等比擬特殊的工作需要標(biāo)準(zhǔn)員工的操作手法,以操作說明作根底結(jié)合經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工作業(yè),堅(jiān)決杜絕三違作業(yè);通過技能比賽、技能培訓(xùn)等方式提高專業(yè)施工作業(yè)人員的操作技能。專業(yè)工程師不定期地在施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、宣傳、指導(dǎo)平安操作技能。
二、完善平安管理制度,將制度落實(shí)到每一個(gè)人。沒有完善而又行之有效的平安管理制度,平安工作不可能取得實(shí)效。而制度的落實(shí)不僅是要寫在紙上,貼在墻上,喊在嘴上,重要的是熟記于每一位員工的心中,表現(xiàn)在每一位員工的工作實(shí)踐中。平安管理制度的完善需要結(jié)合工作的實(shí)際作補(bǔ)充和修正。制度的建立完善是以公司主要專項(xiàng)負(fù)責(zé)人帶頭加之全員參與的過程。平安管理制度的落實(shí)情況那么需要建立一套完整的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可以采取“平安〞指標(biāo)與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)行“連帶責(zé)任〞制度。采取有獎(jiǎng)有罰的考核制度。
三、養(yǎng)護(hù)部以及養(yǎng)護(hù)中心要增加平安巡查的頻率。在查找路上的平安隱患同
時(shí)要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的平安檢查。重點(diǎn)包括人員的平安防護(hù)裝備、操作是否按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行。由于養(yǎng)護(hù)施工周期較短,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員存在的可能造成事故的行為要求當(dāng)場(chǎng)整改。
當(dāng)然,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中自己也有許多的地方做的缺乏。自己沒有主動(dòng)的去多向部門的其他同事請(qǐng)教,自己解決疑問固然是好,但要知其所以然還得應(yīng)該請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事。自己在最初的兩周上班在看資料的同時(shí)會(huì)開小差上網(wǎng)聊天,也會(huì)有時(shí)上班遲到下班早退。開例會(huì)時(shí)不能主動(dòng)的去向養(yǎng)護(hù)中心的同事提出要求,感覺自己還沒能完全去勝任了解這份工作。自己認(rèn)識(shí)到存在這些缺乏之處后會(huì)慢慢地調(diào)整心態(tài)去努力改正。
接下來的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)高速公路養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)技能和知識(shí)。更要認(rèn)真扎實(shí)的抓好落實(shí)平安工作,一是對(duì)以上范范而談的三點(diǎn)建議還需要去作具體的方案安排,二是在以后的工作中也還存在更多的問題,包括平安文化的建設(shè)、同各個(gè)部門及單位的協(xié)同溝通等這都需要去具體落實(shí)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),搞好同事之間的關(guān)系,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
作為貴都高速公路的一份子,更作為平安管理的一份子,我感到驕傲和自豪,自己也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步!
入職一個(gè)月工作總結(jié)9
20某某年3月28日入職昆明以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能參加公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我根本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改正從新的時(shí)機(jī),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須老實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是外表,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度
去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
入職一個(gè)月工作總結(jié)10
一、工作方面:
1、做好根本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防止的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對(duì)我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我某某月份工作總結(jié),缺乏之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
入職一個(gè)月工作總結(jié)11
我自20某某年7月23日正式上崗至今已過去了一個(gè)月左右的時(shí)間,這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對(duì)于今后工作的打算做下簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛參加工作的畢業(yè)生,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學(xué)校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換,以及適應(yīng)從大學(xué)生到工程技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),合理安排生活,盡快進(jìn)入角色。
首先,適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)中,每一位同學(xué)都可以有自己的個(gè)性,而大學(xué)的環(huán)境氣氛容忍甚至鼓勵(lì)這種現(xiàn)象。但是工作之后,首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻的提醒自己不再是學(xué)生,要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行舉止,努力使自己的一舉一動(dòng)、一言一行都符合目前的身份。
其次,調(diào)整自己的心態(tài)。可能你在大學(xué)是眾人之中的佼佼者,是老師眼中的好學(xué)生,是同學(xué)心中的典范。這樣的角兒會(huì)讓你覺得自己很厲害,會(huì)產(chǎn)生自滿。但是,剛步入職場(chǎng),與周圍的同事相比,自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如,太多太多的東西需要我虛心學(xué)習(xí)。因此,必須及時(shí)調(diào)整好心態(tài),懷著“空杯〞的心理,積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和調(diào)查技能,堅(jiān)決杜絕了驕傲自滿情緒,踏踏實(shí)實(shí)工作、學(xué)習(xí)。
最后,合理安排自己生活。不會(huì)生活的人,也不會(huì)工作。只有將自己的生活安排好,才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順,搞得一團(tuán)糟,勢(shì)必也會(huì)影響到工作。對(duì)于我來說更是如此,原來的大學(xué)繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去,全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運(yùn)的是,我參加工作以來,在生活上,單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧,為我的生活提供了很多的幫助,使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝!
入職一個(gè)月工作總結(jié)12
仔細(xì)算來我來公司的時(shí)間已經(jīng)一個(gè)月有余了,這期間我自身內(nèi)心的感受還是頗多的,這份真實(shí)的感受,我也不想用多么華美的文字進(jìn)行書寫,僅用樸實(shí)的語(yǔ)言淺談。
初入公司時(shí),看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對(duì)容易些,不過因?yàn)椴煌墓ぷ髂J?,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,由于某某軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的,所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了公司的工作模式,因此在第一周后我的工作效率根本可以與同事齊平,但畢竟對(duì)于公司來說,我還是一個(gè)新人,所以,我也沒有停止學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié):
一、主要工作
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的工作是某某,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報(bào)表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶
3、工程需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)
二、自身存在的缺乏
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通
3、時(shí)間安排不是很合理
三、改正措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司《某某》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí),不清楚的地方要及時(shí)詢問
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種表達(dá),同時(shí)也是對(duì)公司的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對(duì)我的幫助,在此也要真誠(chéng)地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿?,如今在適應(yīng)公司的工作模式后,我也會(huì)盡自己最大努力為公司做出自己的奉獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會(huì)始終將公司的理念“某某〞牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受,在接下來的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
入職一個(gè)月工作總結(jié)13
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來說真的是〞新〞,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否那么真的感覺自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下-
去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在開展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理躲避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)心。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘方案,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書,明確各自分工,把-
工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
入職一個(gè)月工作總結(jié)14
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個(gè)月。這一個(gè)月期間,我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對(duì)我來說,試用期不僅僅是工作,也是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝集團(tuán)和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧。
一個(gè)月以來,我切身體會(huì)到福樂藥業(yè)是一個(gè)風(fēng)清氣正的工廠,是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。在這個(gè)集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個(gè)人人追求進(jìn)取而脫離低級(jí)趣味的氣氛。我期盼抓住每一次集團(tuán)或福樂培訓(xùn)的時(shí)機(jī),豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改良方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)〞;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學(xué)習(xí),填補(bǔ)了此前自身的缺乏和空白,通過學(xué)習(xí),摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。
一個(gè)月以來,我深刻地體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門主管踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我更加的提醒自己,把工作做好做細(xì),起草制訂的每一項(xiàng)制度都要有明確的方向和宗旨,并且合理可行;每一項(xiàng)制
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 上下鋪銷售合同范本
- 臨汾購(gòu)房合同范本
- 2025年寧夏貨運(yùn)從業(yè)資格證模擬考
- 勞務(wù)派人員合同范本
- 代理經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同范本
- 農(nóng)村水電改造施工合同范本
- 修房勞動(dòng)安全合同范本
- 醬菜批發(fā)合同范本
- 包租協(xié)議合同范例
- 個(gè)人購(gòu)車借款合同范本
- 磷酸鐵鋰電池工商業(yè)儲(chǔ)能項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案
- 場(chǎng)地租賃安全管理協(xié)議書
- 震旦ad188維修手冊(cè)
- 數(shù)學(xué)物理方程(很好的學(xué)習(xí)教材)PPT課件
- 五金英語(yǔ)詞匯盤點(diǎn)
- 內(nèi)容講義說明案例nxt pop trainning
- GB-T-15894-2008-化學(xué)試劑-石油醚
- 工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備項(xiàng)目用地申請(qǐng)報(bào)告(模板)
- 作息時(shí)間調(diào)整告家長(zhǎng)書
- 2021年羽毛球比賽規(guī)則及裁判手勢(shì)
- 標(biāo)準(zhǔn)色卡(建筑類)下載
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論