2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分題庫附精品答案

2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理高分題庫附精品答案單選題（共80題）1、勞動者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標準的（）。A.70％B.75％C.80％D.85％【答案】C2、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高，工作、生活質量不斷改善【答案】C3、在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品；當對方同意之后，又向對方提出幫自己把商品提上車的請求，張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為（）。A.“門前技巧”B.“滾雪球”C.“折扣技巧”D.“腳在門檻內技巧”【答案】D4、下列關于資本價格變化對勞動力需求量的影響的描述，錯誤的是()。A.在其他條件不變的情況下，資本供給價格的變化會對勞動力需求產生規(guī)模效應和替代效應B.在其他條件不變的情況下，資本價格下降的規(guī)模效應會導致勞動力需求上升C.在其他條件不變的情況下，資本價格上升所產生的替代效應會導致勞動力需求下降D.資本價格變化對于勞動力需求的最終影響將取決于效應力量更大的那種效應【答案】C5、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。A.能動性B.生產性C.可變性D.消費性【答案】A6、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權的是（）。A.婦女就業(yè)平等權B.殘疾人就業(yè)平等權C.農村勞動者進城就業(yè)平等權D.青年就業(yè)保障權【答案】D7、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務人員【答案】B8、在績效考核指標的類型中，通過人的主觀評價得出評價結果的評價指標是（）。A.硬指標B.軟指標C.結果指標D.行為指標【答案】B9、材料題A.基本薪酬B.福利C.間接薪酬D.可變薪酬【答案】D10、由于公司的財務部在最近幾年組織結構的變化較大，所以李家輝決定從財務部門入手進行工作分析。下列方法中，對于財務分析人員的工作分析不太適合的是（）。A.問卷調查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B11、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉移D.頭腦風暴【答案】A12、（2017年真題）由于企業(yè)的業(yè)務方向、提供的產品或服務發(fā)生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤銷引起的集中裁員，稱為（）。A.經濟性裁員B.政策性裁員C.優(yōu)化性裁員D.結構性裁員【答案】D13、下列選項中，關于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產生被監(jiān)視的厭煩心理【答案】A14、用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付()的工資。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】B15、不屬于員工服務計劃的是()A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D16、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D17、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態(tài)稱為（）A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A18、團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現象稱為（）。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風險決策【答案】B19、心理學家謝利關利用知覺錯覺中的自主運動現象研究了大學生的判斷情況，自主運動現象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.聯誼團體【答案】B20、在一個組織或團體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯傳播【答案】B21、下列關于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關心人的心理能力與心理局限D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】C22、以自主性為重，強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向為（）。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C23、如果一個企業(yè)強調培養(yǎng)獨特的組織文化，那么對它比較合適的招聘來源是（）。A.應屆畢業(yè)生B.競爭對手或其他公司C.退伍／專業(yè)軍人D.老年人【答案】A24、（）是指信息在人與人之間的傳遞。A.交流B.聯絡C.溝通D.聯系【答案】C25、（2016年真題）下列關于個人獎勵計劃的說法，錯誤的是（）。A.個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中C.個人獎勵計劃能夠更好地預測和控制勞動成本D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平【答案】D26、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網上發(fā)現哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.反應評估B.結果評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】C27、對于“白領員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B28、根據以下材料，回答93-96題A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B29、（）是由于市場因素或經營不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來緩解經濟壓力。A.經濟性裁員B.優(yōu)化性裁員C.結構性裁員D.企業(yè)重組【答案】A30、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D31、團體決策的優(yōu)勢不包括（）A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A32、下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是（）。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責【答案】D33、勞動者長時間從事單調、重復的生產活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現象被稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C34、關于工資支付的說法,錯誤的是()A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時,應向勞動者提供一份其個人的工資清單C.用人單位應將工資支付給勞動者本人D.用人單位不得克扣勞動者的工資【答案】A35、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關規(guī)定的是（）。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產假少于國家規(guī)定假期的【答案】B36、由企業(yè)內各個部門自行實施工作分析的缺點在于（）。A.耗費大量人力和時間B.工作分析結果可能不專業(yè)、影響可信度C.耗費資金D.分析者對分析對象不了解【答案】B37、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網上發(fā)現哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.反應評估B.結果評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】C38、吊車司機的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定，對這類職位最適用的工作分析方法是（）。A.工作實踐法B.觀察法C.典型事例法D.評價中心法【答案】B39、下列選項中，關于編寫工作說明書注意事項的說法，錯誤的是（）。A.在編寫工作描述時，語言應盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞B.在編寫職位規(guī)范時，應根據現有任職者的特征編寫C.工作規(guī)范的用語應嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視D.一般所列出的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】B40、根據團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。A.充分交流與互動的可能性B.相同性別和年齡C.共同興趣和愛好D.相同文化背景和社會經歷【答案】A41、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。A.個人偏好B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用C.同工同酬的原則D.企業(yè)的工資支付能力【答案】A42、關于人格的說法，正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格有影響B(tài).人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變C.人格不受遺傳影響D.精神分析從個人意識經驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】A43、一些企業(yè)會在培訓結束一段時間之后，對受訓人員在增加產量或提高產品質量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。A.反應評估B.學習評估C.結果評估D.投資收益評估【答案】C44、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿十年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A45、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.網絡戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C46、在人力資源管理活動中，屬于員工關系管理范疇的是()。A.預測人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結構與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調勞動關系【答案】D47、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。A.粉塵B.放射性物質C.手機D.有毒、有害物質【答案】C48、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D49、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的同應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D50、下列選項中，不屬于培訓與開發(fā)目的的是（）。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個人的績效C.提高個人意識水平D.增強員工對組織的認同感和歸屬感【答案】C51、（）是個體從事工作活動的單元。A.職權B.職位C.任務D.職業(yè)【答案】C52、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。A.不合法，小張沒有正當事由不能解除聘用合同B.合法，法律規(guī)定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法，因為合同約定了小張解除聘用合同應當提前6個月通知D.不合法，小張在年度考核不合格的情況下，不能主動解除聘用合同【答案】C53、關于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C54、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現代人力資源管理核心功能中的對人力資源的（）措施。A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)【答案】B55、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程主要步驟的是()。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D56、新型人力資源組織結構中的服務中心主要承擔的工作任務是()。A.招聘、薪酬和培訓等職能活動B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務性的工作D.出臺相關的制度政策，向其他部門提供有關的咨詢【答案】C57、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某，人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現出內傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經打開，不久將提升為部門經理；趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經理已領悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經理私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據說，他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經理與總經理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據以上資料，回答下列問題：王某和趙某當中，()更適合推銷工作，()更適合研究開發(fā)工作。A.王某；趙某B.趙某；王某C.無法得知D.兩人一樣【答案】A58、根據羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D59、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當地洗衣工和清潔協(xié)會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據以上資料，回答下列問題：如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面()形式的工資制較為合理。A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資【答案】C60、績效()是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理的起點。A.計劃B.監(jiān)控與輔導C.考核D.改進【答案】A61、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現代人力資源的對人力資源的（）措施A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)【答案】B62、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B63、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數折算方法為()。A.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人全年應當享受的年休假天數B.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數C.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數D.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數【答案】C64、下列選項中，關于績效的說法，正確的是（）。A.績效是企業(yè)對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達成意味著企業(yè)績效的實現C.績效代表了企業(yè)對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關系體現了等價交換的原則【答案】D65、（2016年真題）下列關于案例研討法的說法，錯誤的是（）。A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發(fā)的方法B.案例研討法與討論法相同，都是側重于提升操作技能C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓練其決策能力D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料【答案】B66、下列（）不屬于采用內部人推薦法的優(yōu)點。A.成本低B.最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較大C.工作態(tài)度往往也較好D.適應速度也較慢【答案】D67、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.職位說明書應該隨組織結構的變化而變化B.職位說明書應該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現代企業(yè)來說已經失去了效用D.該公司調整組織機構是及時的【答案】A68、經濟活動人口是指()。A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B.就業(yè)人口C.失業(yè)人口D.勞動適齡就業(yè)人口【答案】A69、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產品定位好，市場需求大，公司經濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B70、下列關于工作滿意度的說法不正確的是()。A.提高工作滿意度必然導致工作績效的提高B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯系在一起C.工作滿意度低的員工往往會經常缺勤D.員工不滿意時經常會發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】A71、為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。A.頭腦風暴法B.階梯技術C.德爾菲技術D.具名團體技術【答案】B72、下列選項中，屬于全體公民都應放假的節(jié)日是（）。A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C73、關于人格的說法，正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格有影響B(tài).人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變C.人格不受遺傳影響D.精神分析從個人意識經驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】A74、對勞動者追索經濟補償的爭議，如金額不超過()個月的當地月最低平均工資標準，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D75、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D.無固定期限【答案】B76、下列關于工作設計的說法錯誤的是（）。A.工作設計是重新確定工作的內容和流程安排B.工作設計的目的是為了提高工作效率C.工作設計的內容不包括工作中的協(xié)作D.有效的工作設計能夠達到激勵的效果【答案】C77、為了完成一項任務而組成的項目管理小組屬于（）。A.指揮團體B.任務團體C.非正式團體D.聯誼團體【答案】B78、關于工作研究的說法，錯誤的是（）。[2014年真題]A.工作研究是運用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位【答案】D79、資料研究屬于績效考核指標設計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業(yè)務流程分析法【答案】B80、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D多選題（共40題）1、下列關于勞動力市場特征的說法，正確的是()。A.勞動力市場在本質上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB2、關于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內在的貨幣性報酬【答案】ACD3、該公司主要采用的是內部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD4、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團體的原因有()。A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC5、材料題A.根據任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現象【答案】BCD6、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法，正確的有（）。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC7、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調【答案】ABC8、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定，國家對從事涉及（）等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC9、離職的常見形式有（）。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協(xié)商解除E.辭職【答案】ACD10、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC11、確定績效考核周期需考慮的因素包括（）。[2013年真題]A.獎金的發(fā)放周期B.工作任務完成周期C.工作的性質D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質狀況【答案】ABC12、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD13、14、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.控制團體規(guī)模B.向員工提供更多的技術手段C.單獨衡量團體中每個人的貢獻D.讓團體成員感覺到自己工作對團體的重要性【答案】ACD15、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。A.多數被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD16、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責不清等因素引起的消極性沖突B.加強上下級之間的信息和意見的溝通,減少隔閡和分歧C.審驗人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現矛盾和問題,避免頭痛醫(yī)頭,簡單壓制D.招收員工時嚴格選擇服從管理的人員【答案】ABC17、典型福利計劃包括（??）。A.彈性福利計劃B.指定服務計劃C.企業(yè)年金計劃D.收益分享計劃E.企業(yè)健康保險計劃【答案】ABC18、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動，工作任務非常艱巨。A.應聘人員的來源B.招募活動開始的時間C.招募活動開展的規(guī)模D.應聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC19、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應足夠大，以便對出色的工作表現提供激勵C.薪資幅度最低點通常是某人剛進入單位時的薪資率D.薪資水平越高，薪資幅度越小【答案】ABC20、根據團體的概念，下列人群中，可以被稱為團體的是（）。A.列車上同一車廂的旅客B.同班同學C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部門的職工E.電影院同一時間看同場電影的觀眾【答案】BCD21、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質【答案】ABC22、關于員工關系管理的描述，正確的有（）。A.員工關系管理是指組織和員工之間的關系管理B.員工關系管理所涉及的主要內容包括組織文化建設、爭議處理機制、員工援助計劃等C.員工關系等同于勞資關系D.員工關系是一個組織與其所雇用的員工之間的內部關系E.員工關系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關系【答案】ABD23、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業(yè)領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。A.恰當的時間B.恰當的來源C.恰當的比率D.恰當的人選【答案】ABD24、材料題A.沒有考慮員工的需求B.培訓開發(fā)的方法存在問題C.員工沒有培訓需求D.沒有對培訓效果做評估【答案】ABD25、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數人并沒有改變主意。A.團體規(guī)模B.團體凝聚力C.成員在團體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB26、下列各項中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經濟性E.可接受性【答案】ABCD27、關于培訓與開發(fā)的說法，正確的有()。A.培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B.培訓與開發(fā)的實施是培訓與開發(fā)體系中最難實現的一個環(huán)節(jié)C.需求分析主要包括組織分析、工作任務分析和人員分析D.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎E.在實際工作中，進行培訓與開發(fā)的投資收益評估十分困難【答案】ACD28、與生產要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值B.人力投入因素是對企業(yè)的生產率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機C.生產過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產要素,他們還是一種投資對象D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果,也可能是其受他人影響的結果E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD29、影響工作滿意度的因素有（）。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD30、克服溝通障礙的途徑包括（）。A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD31、企業(yè)實行以下工時制度必須經勞動行政部門審批的是（）。A.標準工時制度B.不定時工作制度C.綜合會計算工時工作制D.延長工作時間E.計時工資制【答案】BC32、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD33、關于平衡計分卡的說法，正確的有()。A.平衡計分卡的運用解決了過度強調財務指標的問題B.運用平衡計分卡的過程中，無需高層管理者的參與C.平衡計分卡的運用保證了評估體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支持D.平衡計分卡的實施成本較低E:平衡計分卡的運用實現了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結合【答案】AC34、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福