《學(xué)校社會(huì)工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)》第七章：學(xué)校社會(huì)工作實(shí)習(xí)中的反思與成長(zhǎng)

第七章學(xué)校社會(huì)工作實(shí)習(xí)中的反思與成長(zhǎng)第七章學(xué)校社會(huì)工作實(shí)習(xí)中的反思與成長(zhǎng)第一節(jié)學(xué)生篇第二節(jié)高校督導(dǎo)篇第三節(jié)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)篇第一節(jié)

學(xué)生篇一、力量傳遞的過程——尋找學(xué)校社會(huì)工作者的親友團(tuán)二、專業(yè)實(shí)習(xí)——學(xué)校社會(huì)工作學(xué)生自我賦權(quán)的過程社會(huì)工作網(wǎng)/

中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)網(wǎng)/一、力量傳遞的過程——尋找學(xué)校社會(huì)工作者的親友團(tuán)社會(huì)工作者開展實(shí)務(wù)工作時(shí)，尋找并建立服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)是我們開展工作的最基本的方法。通常，尋找并建立支持系統(tǒng)的過程會(huì)幫助案主積極地認(rèn)識(shí)和思考自己，從而為解決問題奠定基礎(chǔ)。一、力量傳遞的過程——尋找學(xué)校社會(huì)工作者的親友團(tuán)在學(xué)校，上到領(lǐng)導(dǎo)，下到老師、學(xué)生，乃至后勤保潔，都是我們的服務(wù)對(duì)象。學(xué)校社會(huì)工作想要順利開展，需要獲得所有人的支持和幫助。也就是說，我們的服務(wù)對(duì)象是誰，誰就可以作為我們的加油罐。當(dāng)我們內(nèi)心的油罐被加滿的時(shí)候，我們就會(huì)“跑”得更快更穩(wěn)，如果學(xué)校能夠設(shè)置更少的路障，那么我們就可以“跑”得更順暢。二、專業(yè)實(shí)習(xí)——學(xué)校社會(huì)工作學(xué)生自我賦權(quán)的過程（一）觀察自我一個(gè)好的實(shí)習(xí)者，最開始學(xué)會(huì)的應(yīng)是觀察自我，明確自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。同時(shí)，極為重要的是，我們必須接納自己，這種接納既包括身份上的，也就是說可能在學(xué)校要處于邊緣地位，自身的專業(yè)也是被邊緣化的，不為他人所知；也包括對(duì)于自身種種不足的接納，如經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技巧等。二、專業(yè)實(shí)習(xí)——學(xué)校社會(huì)工作學(xué)生自我賦權(quán)的過程（二）行動(dòng)中反思當(dāng)你去面對(duì)這樣一個(gè)人或者一個(gè)群體時(shí)，可能第一個(gè)感覺便是不知所措。將這些情緒、不利的處境都記錄下來，與督導(dǎo)去討論下一步的計(jì)劃，與同學(xué)分享你的緊張與不安，都能夠幫助我們對(duì)自己有更多的了解，提升自我意識(shí)，并對(duì)人與環(huán)境的互動(dòng)有更為深入的理解。只有在這個(gè)過程中，我們才可以學(xué)會(huì)有反省的審視，有根據(jù)的判斷，才能學(xué)會(huì)思考并探索和發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。二、專業(yè)實(shí)習(xí)——學(xué)校社會(huì)工作學(xué)生自我賦權(quán)的過程（三）反思性實(shí)踐這一實(shí)踐的領(lǐng)域可能由最開始的對(duì)于自我的規(guī)劃與反省，發(fā)展到在人際層面學(xué)會(huì)和相關(guān)部門、人員打交道，滿足多方需求乃至擴(kuò)展至整個(gè)社區(qū)，爭(zhēng)取社區(qū)資源，培訓(xùn)社區(qū)領(lǐng)袖，獲得社區(qū)支持。反思性實(shí)踐可能與上文中的行動(dòng)中反思互相作用，甚至這兩個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)不停地往復(fù)，但與此同時(shí)我們也可以真實(shí)地體會(huì)到自身的能力在不斷提高。二、專業(yè)實(shí)習(xí)——學(xué)校社會(huì)工作學(xué)生自我賦權(quán)的過程對(duì)于自我來說，實(shí)習(xí)過程所帶來的能力提升是顯而易見的。這種提升一方面是指專業(yè)上的，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的深入了解，專業(yè)知識(shí)與技能的運(yùn)用，專業(yè)價(jià)值觀的不斷內(nèi)化與提升，獲取內(nèi)外資源的能力等，還包括個(gè)人素質(zhì)方面的加強(qiáng)，如溝通能力、人際交往能力、語言和書面表達(dá)能力以及在多重情境下的反應(yīng)力和轉(zhuǎn)換力；另一方面，重要的是，這種能力還表現(xiàn)為學(xué)生的一種主觀感受，即權(quán)力感，正是這種權(quán)力感可以促進(jìn)人們的自我概念、自尊、尊嚴(yán)感、福祉感及重要感。。第二節(jié)

高校督導(dǎo)篇（一）個(gè)案描述（二）實(shí)習(xí)階段與督導(dǎo)過程（三）結(jié)語（一）個(gè)案描述美玲是一個(gè)學(xué)習(xí)比較努力，愿意嘗試，對(duì)自己自信，對(duì)實(shí)習(xí)有較高期待的社會(huì)工作實(shí)習(xí)學(xué)生。美玲所選擇的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是一個(gè)普特教結(jié)合的小學(xué)，該學(xué)校既有普通的孩子，也有在智力、情感上有缺陷的孩子。選擇這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是因?yàn)樗J(rèn)為自己缺乏相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)人群充滿了好奇，她與幾個(gè)同學(xué)自愿嘗試這個(gè)領(lǐng)域。進(jìn)入實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)后，她選擇了特教班。（二）實(shí)習(xí)階段與督導(dǎo)過程1開始階段在開始階段，實(shí)習(xí)學(xué)生充滿了對(duì)實(shí)習(xí)的期待，用熱情去工作。督導(dǎo)一方面要肯定實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的期待和投入，另一方面也要提醒他們可能會(huì)遇到的問題。（二）實(shí)習(xí)階段與督導(dǎo)過程2實(shí)習(xí)前期實(shí)習(xí)前期，實(shí)習(xí)學(xué)生在紛繁的事務(wù)中看不到工作效果，容易產(chǎn)生猶豫和彷徨的心理。督導(dǎo)與實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)關(guān)注情緒背后的需求，不僅要注重社會(huì)工作的專業(yè)反思，更要與實(shí)習(xí)學(xué)生個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和需求相連。（二）實(shí)習(xí)階段與督導(dǎo)過程3實(shí)習(xí)中期實(shí)習(xí)中期，實(shí)習(xí)學(xué)生開始重點(diǎn)地運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，在專業(yè)層面有提升，個(gè)人的感受會(huì)更豐富。實(shí)習(xí)督導(dǎo)可以進(jìn)行進(jìn)一步的自我探索與發(fā)展。（二）實(shí)習(xí)階段與督導(dǎo)過程4實(shí)習(xí)后期實(shí)習(xí)后期，實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)入全面反思階段，督導(dǎo)應(yīng)注重對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)和結(jié)果進(jìn)行肯定，灌輸希望，加強(qiáng)實(shí)習(xí)的效果。（三）結(jié)語實(shí)習(xí)能夠帶給實(shí)習(xí)學(xué)生的很多，全人模式的督導(dǎo)最看重的是實(shí)習(xí)學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)。社會(huì)工作服務(wù)是以生命影響生命的過程，在社會(huì)工作中最重要的影響因素是社會(huì)工作者本人。社會(huì)工作者是社會(huì)服務(wù)中的首要工具，社會(huì)工作者的自我知覺范圍越大，盲點(diǎn)越少，越能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供有效的服務(wù)。全人模式的實(shí)習(xí)督導(dǎo)不僅關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)層面的成長(zhǎng)，更關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)生作為一個(gè)真實(shí)個(gè)體的種種體驗(yàn)，只有關(guān)注個(gè)體的多方面感受才更能有效促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)。第三節(jié)

機(jī)構(gòu)督導(dǎo)篇一、與學(xué)校社會(huì)工作者一起工作的日子二、社會(huì)工作者在小學(xué)校園中的角色定位此小節(jié)由北京市匯文中學(xué)胡遲撰寫一、與學(xué)校社會(huì)工作者一起工作的日子最早聽說社會(huì)工作是在2002年夏的北京心理熱線培訓(xùn)，那時(shí)我所在的學(xué)習(xí)小組里有一位學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，我用我當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將她歸到了居委會(huì)工作者的行列，并對(duì)一位女青年致力于這走家串戶的事業(yè)感到困惑，也為她的未來感到一絲擔(dān)憂。但我真正接觸和了解學(xué)校社會(huì)工作者卻是在這年的秋天，中華女子學(xué)院的兩位如花般的少女來到了我的辦公室，她們要和我一起工作兩個(gè)月，完成她們的實(shí)習(xí)?！ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁざ⑸鐣?huì)工作者在小學(xué)校園中的角色定位（一）與代課教師、文秘的混淆一直以來在學(xué)校工作的人員除了教師就是后勤人員，因此學(xué)校理所當(dāng)然地安排學(xué)校社會(huì)工作實(shí)習(xí)學(xué)生作為臨時(shí)代課教師管理學(xué)生，在各部門承擔(dān)瑣碎的文秘工作，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)源于我們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的不了解。二、社會(huì)工作者在小學(xué)校園中的角色定位（二）與心理咨詢、德育的混淆由于社會(huì)工作實(shí)習(xí)學(xué)生關(guān)注學(xué)生的個(gè)別需求，他們更能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，學(xué)校安排他們承擔(dān)德育工作，希望他們協(xié)助班主任完成學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。這樣的嘗試讓我們看到兩者間的不同。學(xué)校要通過各種渠道，采用各種形式實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。社會(huì)工作則強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)體由內(nèi)而外的自我領(lǐng)悟、自決意識(shí)，通過融入、參與、分享的自下而上的方式促進(jìn)其內(nèi)在的轉(zhuǎn)變。社會(huì)工作與德育工作既有聯(lián)系又有區(qū)別。二、社會(huì)工作者在小學(xué)校園中的角色定位（三）與教育專業(yè)在工作取向上的差異社會(huì)工作者在學(xué)校中角色定位的調(diào)整過程讓我們不得不重新審視教育專業(yè)和社會(huì)工作專業(yè)的差異。1集體和個(gè)體2外在標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)在需要3剛性與彈性4結(jié)果與過程二、社會(huì)工作者在小學(xué)校園中的角色定位（四）社會(huì)工作者在學(xué)校角色定位的著眼點(diǎn)1利益——局外人學(xué)校應(yīng)尊重社會(huì)工作者的專業(yè)和工作取向，不支配社會(huì)工作者的工作；社會(huì)工作者也應(yīng)尊重