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全力推進(jìn)粵港澳融合發(fā)展行業(yè)背景分析深入實(shí)施《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》,以規(guī)則銜接為重點(diǎn)推進(jìn)粵港澳合作,推進(jìn)跨境要素高效便捷流動(dòng)和高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)則體系加快建立,攜手港澳打造國(guó)際一流灣區(qū)和世界級(jí)城市群。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過(guò)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,如近三年的銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過(guò)廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。擴(kuò)大總需求市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場(chǎng)份額最大,在市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說(shuō)服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購(gòu)買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對(duì)不會(huì)發(fā)生意外,將這部分潛在購(gòu)買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來(lái)水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)“新的細(xì)分市場(chǎng)”指該細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場(chǎng)的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場(chǎng)可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場(chǎng),一般而言,女性不會(huì)購(gòu)買男性服裝,男性也不會(huì)購(gòu)買女性服裝;老年人不會(huì)購(gòu)買青少年時(shí)裝,青少年也不會(huì)購(gòu)買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場(chǎng)的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說(shuō)服新細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時(shí)裝制造公司可通過(guò)營(yíng)銷宣傳說(shuō)服中老年人購(gòu)買年輕人的時(shí)裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場(chǎng)。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。轎車在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場(chǎng)的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購(gòu)買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國(guó)一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過(guò)多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動(dòng)一半的美國(guó)家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營(yíng)銷人員應(yīng)說(shuō)服人們不僅在待客時(shí)才飲用果汁,平時(shí)也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說(shuō)明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場(chǎng)所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi),打破原先只買一臺(tái)的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購(gòu)買兩臺(tái)以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時(shí)更換超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過(guò)及時(shí)提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場(chǎng)需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時(shí)間和應(yīng)當(dāng)更換的時(shí)間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營(yíng)企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時(shí)間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會(huì)逐漸褪色,提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。積極拓展全面開放空間持續(xù)優(yōu)化國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作格局,堅(jiān)持積極有效利用外資和推動(dòng)境外投資提質(zhì)增效并重,推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間全面拓展。(一)優(yōu)化國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作格局按照互惠互利、務(wù)實(shí)高效原則,加強(qiáng)與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體省際市際交流,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目合作,重點(diǎn)加強(qiáng)高新技術(shù)和先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)域投資合作,擴(kuò)大承接發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)外包業(yè)務(wù),發(fā)掘金融、教育和低碳環(huán)保等領(lǐng)域合作潛力,促進(jìn)地方交流合作。積極對(duì)接中歐投資協(xié)定,促進(jìn)與歐洲國(guó)家的雙向投資,積極爭(zhēng)取在新能源汽車、云計(jì)算服務(wù)、金融服務(wù)和醫(yī)療保健等領(lǐng)域擴(kuò)大對(duì)歐合作。把握《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)簽署機(jī)遇,深挖與東盟、日韓澳新等簽署國(guó)傳統(tǒng)合作優(yōu)勢(shì),推動(dòng)在貿(mào)易、投資等領(lǐng)域的深度合作,進(jìn)一步優(yōu)化合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多方共贏。探索與非洲在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、新能源、5G和職業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域的合作。(二)更加積極有效利用外資實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈招商,圍繞推動(dòng)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,引導(dǎo)外商投資中高端制造、高新技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè),助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。支持外資企業(yè)在我省設(shè)立研發(fā)中心、承擔(dān)科研項(xiàng)目,集聚國(guó)際創(chuàng)新資源,促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。制定實(shí)施促進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展政策,打造高水平總部經(jīng)濟(jì)平臺(tái),吸引全球優(yōu)質(zhì)企業(yè)總部落戶廣東。進(jìn)一步健全重大外資項(xiàng)目協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系協(xié)調(diào),強(qiáng)化制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重大外資項(xiàng)目要素保障,推動(dòng)外資項(xiàng)目落地發(fā)展。建設(shè)高水平國(guó)際投資合作平臺(tái),推動(dòng)中新廣州知識(shí)城、中韓(惠州)產(chǎn)業(yè)園、汕頭華僑經(jīng)濟(jì)文化合作試驗(yàn)區(qū)、湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等重要開放平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展,培育吸引外資新優(yōu)勢(shì)。(三)推動(dòng)境外投資提質(zhì)增效堅(jiān)持以企業(yè)為主體,鼓勵(lì)有能力、有條件的企業(yè)積極穩(wěn)妥開展境外投資,通過(guò)直接投資、證券投資、聯(lián)合投資等多種方式優(yōu)化資源配置、開拓國(guó)際市場(chǎng)。鞏固提升與發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)新開放合作,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)在國(guó)際創(chuàng)新資源集聚地區(qū)建設(shè)一批海外研發(fā)中心,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)邁向中高端。深化與新興市場(chǎng)國(guó)家投資合作,有序推進(jìn)電子信息、家用電器、輕工紡織、建筑材料、食品加工等產(chǎn)業(yè)對(duì)外投資,布局發(fā)展一批具有一定輻射帶動(dòng)能力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地。著力增強(qiáng)企業(yè)走出去競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)分類指導(dǎo)、專題培訓(xùn)等協(xié)助企業(yè)提高走出去合規(guī)能力,支持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)組成走出去聯(lián)盟,穩(wěn)妥推進(jìn)境外投資健康發(fā)展。進(jìn)一步提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,充分發(fā)揮政策性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)企業(yè)走出去主力軍功能,為我省企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、全面的信用保險(xiǎn)服務(wù)。十三五時(shí)期取得的重大成就十三五時(shí)期,面對(duì)中美經(jīng)貿(mào)摩擦、中國(guó)香港修例風(fēng)波和新冠肺炎疫情等多重影響,我省深入推動(dòng)實(shí)施了一系列重大發(fā)展戰(zhàn)略和重大政策舉措,有效應(yīng)對(duì)了一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),十三五規(guī)劃主要目標(biāo)任務(wù)勝利完成,決勝全面建成小康社會(huì)取得決定性成就。(一)經(jīng)濟(jì)實(shí)力躍上新的大臺(tái)階經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)跨越8萬(wàn)億、9萬(wàn)億、10萬(wàn)億元臺(tái)階,2020年全省地區(qū)生產(chǎn)總值超過(guò)11萬(wàn)億元,如期實(shí)現(xiàn)比2010年翻一番,連續(xù)32年居全國(guó)首位,五年年均增長(zhǎng)約6.0%;人均地區(qū)生產(chǎn)總值約9.4萬(wàn)元(按照1∶6.9的匯率,折合1.37萬(wàn)美元),五年年均增長(zhǎng)4.2%;地方一般公共預(yù)算收入達(dá)1.29萬(wàn)億元,五年年均增長(zhǎng)6.6%,2016年即成為全國(guó)唯一超萬(wàn)億元的省份。進(jìn)出口總額跨越7萬(wàn)億元大關(guān),2020年達(dá)7.1萬(wàn)億元,連續(xù)35年居全國(guó)首位;固定資產(chǎn)投資總額、社會(huì)消費(fèi)品零售總額雙雙突破4萬(wàn)億元,五年分別年均增長(zhǎng)10.5%和5.8%,內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng)。(二)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系初步形成深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向中高端水平邁進(jìn),初步形成以先進(jìn)制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。支柱產(chǎn)業(yè)不斷壯大,形成電子信息、綠色石化、智能家電等7個(gè)萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,5G產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模均居全國(guó)首位?,F(xiàn)代物流業(yè)、電子商務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)和跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展。2020年,三次產(chǎn)業(yè)比重調(diào)整為4.3∶39.2∶56.5,先進(jìn)制造業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)56.1%,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)64.7%,新經(jīng)濟(jì)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)25.2%;2019年,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)54.8%。廣東海洋經(jīng)濟(jì)綜合試驗(yàn)區(qū)基本建成,海洋經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,2019年海洋經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值約2.11萬(wàn)億元,連續(xù)25年居全國(guó)首位。(三)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展取得重要突破區(qū)域創(chuàng)新綜合能力連續(xù)四年居全國(guó)首位,初步形成以廣州、深圳為龍頭,珠三角地區(qū)7市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為支撐,輻射帶動(dòng)粵東粵西粵北地區(qū)協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新格局。全省研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占地區(qū)生產(chǎn)總值比重由2015年的2.41%提高到2020年的2.90%;每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量達(dá)28.04件,比全國(guó)平均水平高12.24件,PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量約占全國(guó)總量的41%,知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合實(shí)力連續(xù)8年居全國(guó)首位;科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)60%,基本達(dá)到創(chuàng)新型地區(qū)水平。中國(guó)(東莞)散裂中子源正式運(yùn)行,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)設(shè)施、江門中微子實(shí)驗(yàn)站、惠州加速器驅(qū)動(dòng)嬗變系統(tǒng)和強(qiáng)流重離子加速器裝置等一批國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè),大灣區(qū)綜合性國(guó)家科學(xué)中心獲批建設(shè)。國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室總數(shù)分別達(dá)30個(gè)、396個(gè);國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)總量達(dá)5.3萬(wàn)家,總數(shù)、總收入、凈利潤(rùn)等均居全國(guó)第一;省級(jí)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)達(dá)251個(gè)??萍籍a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)成效顯著,累計(jì)獲國(guó)家批復(fù)建設(shè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新中心3個(gè)、國(guó)家工程研究中心(工程實(shí)驗(yàn)室)22個(gè)、國(guó)家地方聯(lián)合工程研究中心45個(gè)。高技術(shù)制造業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)31.1%,比2015年提高5.5個(gè)百分點(diǎn)。(四)全面開放新格局加快形成粵港澳大灣區(qū)建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)累計(jì)形成527項(xiàng)制度創(chuàng)新成果,41項(xiàng)全國(guó)首創(chuàng),6項(xiàng)成為全國(guó)最佳實(shí)踐案例,133項(xiàng)在全省相關(guān)范圍復(fù)制推廣。外貿(mào)格局持續(xù)優(yōu)化,一般貿(mào)易進(jìn)出口超過(guò)加工貿(mào)易,占全省進(jìn)出口總額比重由2015年的42.1%提升至2020年的51.2%,民營(yíng)企業(yè)出口占全省出口總額比重由39%提升至55.1%,成為第一大貿(mào)易主體;貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,跨境電商進(jìn)出口和市場(chǎng)采購(gòu)出口實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。參與一帶一路建設(shè)成果豐碩,十三五時(shí)期,全省對(duì)一帶一路沿線國(guó)家進(jìn)出口總額累計(jì)達(dá)7.9萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)7.5%,2020年對(duì)沿線國(guó)家進(jìn)出口總額占全省比重達(dá)24.8%;中歐班列共發(fā)運(yùn)1069列,發(fā)送集裝箱10萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱,貨值52.1億美元;締結(jié)友好城市關(guān)系累計(jì)203對(duì),基本實(shí)現(xiàn)沿線主要國(guó)家全覆蓋。利用外資提質(zhì)增效取得新突破,巴斯夫、??松梨诘纫慌哔|(zhì)量外資大項(xiàng)目相繼落戶、順利推進(jìn),五年累計(jì)實(shí)際利用外資7277.1億元。對(duì)外投資合作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,五年累計(jì)對(duì)外實(shí)際投資693.3億美元。(五)城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施,新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略協(xié)同推進(jìn),一核一帶一區(qū)區(qū)域發(fā)展格局漸次成形,城鄉(xiāng)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和基本公共服務(wù)均等化水平不斷提升。2019年全省常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)71.4%,四年提高2.7個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)實(shí)現(xiàn)1150萬(wàn)非戶籍人口在城市落戶。珠三角地區(qū)核心引領(lǐng)作用進(jìn)一步增強(qiáng),深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)、廣州實(shí)現(xiàn)老城市新活力和四個(gè)出新出彩全面推進(jìn),廣州、深圳雙城聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì)初步形成,佛山進(jìn)入經(jīng)濟(jì)總量萬(wàn)億元城市行列,東莞經(jīng)濟(jì)總量接近萬(wàn)億元,深汕特別合作區(qū)打造飛地經(jīng)濟(jì)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)新范例。沿海經(jīng)濟(jì)帶產(chǎn)業(yè)支撐強(qiáng)化,660多個(gè)投資超10億元的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目密集落地,沿海重化產(chǎn)業(yè)帶和海上風(fēng)電等清潔能源產(chǎn)業(yè)集群逐步形成。珠三角地區(qū)聯(lián)系東西兩翼地區(qū)快速運(yùn)輸通道基本形成,一批高等院校和高水平醫(yī)院在粵東粵西粵北地區(qū)布局建設(shè)。北部生態(tài)發(fā)展區(qū)綠色發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯,以生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、生態(tài)旅游為主體的生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系初步構(gòu)建,梅州、韶關(guān)獲批國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū)。城鄉(xiāng)融合發(fā)展格局加快構(gòu)建,全省鄉(xiāng)村面貌發(fā)生歷史性變化,現(xiàn)代化鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系初步建立,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園全覆蓋;農(nóng)村人居環(huán)境整治效果顯著,全省自然村基本完成基礎(chǔ)環(huán)境整治;城鄉(xiāng)居民收入差距不斷縮小,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比由2015年的2.60∶1縮小到2020年的2.50∶1。我省國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣,廣州、深圳、珠海、佛山入選全國(guó)智慧城市,廣清接合片區(qū)列入國(guó)家城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū),惠東、臺(tái)山等10縣(市)列入國(guó)家縣城新型城鎮(zhèn)化示范縣。(六)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)新跨越2020年,全省高鐵運(yùn)營(yíng)里程達(dá)2065公里,總里程居全國(guó)前列,五年新增704公里;城際鐵路運(yùn)營(yíng)里程達(dá)476公里;高速公路通車?yán)锍踢_(dá)10488公里,連續(xù)七年居全國(guó)第一,五年新增約3500公里;民航機(jī)場(chǎng)旅客年吞吐能力達(dá)1.5億人次,多年居全國(guó)前列。港珠澳大橋、南沙大橋、廣深港高鐵建成通車,廣州至湛江高鐵、廣州經(jīng)汕尾至汕頭鐵路、深中通道、廣州白云機(jī)場(chǎng)三期、深圳機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建、湛江機(jī)場(chǎng)遷建工程等項(xiàng)目開工建設(shè)。通江達(dá)海、干支銜接的航道網(wǎng)絡(luò)基本建成,沿海主要港口航線通達(dá)全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),全省港口貨物年吞吐能力達(dá)19.2億噸,集裝箱年吞吐能力達(dá)6600萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱。多元清潔能源供應(yīng)體系基本形成,能源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,能源科技創(chuàng)新水平和利用效率顯著提升,海上風(fēng)電實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,中海油粵東LNG接收站、陽(yáng)江核電、臺(tái)山核電建成投產(chǎn),建成全國(guó)規(guī)模最大的省級(jí)電網(wǎng)。十三五時(shí)期,新增建成油氣管道約2085公里,全省油氣管道總里程約6280公里,形成覆蓋珠三角地區(qū)、貫穿粵東粵西粵北地區(qū)的天然氣主干管網(wǎng),實(shí)現(xiàn)市市通管道天然氣,建成連接煉廠、主要消費(fèi)市場(chǎng)和成品油儲(chǔ)備基地的成品油運(yùn)輸管網(wǎng)。水利基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)更加完善,珠三角水資源配置工程開工建設(shè),韓江高陂水利樞紐主體工程基本完成,五年累計(jì)治理中小河流12800公里。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),全省固定寬帶家庭普及率、移動(dòng)寬帶用戶普及率分別達(dá)116.5%、120.1%,5G基站數(shù)累計(jì)超過(guò)12萬(wàn)座,居全國(guó)第一,5G產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈初步形成。(七)人民生活質(zhì)量明顯改善2020年,全省居民人均可支配收入達(dá)4.1萬(wàn)元,五年年均實(shí)際增長(zhǎng)5.5%。十三五時(shí)期,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)累計(jì)突破700萬(wàn)人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi),粵菜師傅廣東技工南粵家政等惠民工程深入推進(jìn)。養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月180元,居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年520元,實(shí)施企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)基金省級(jí)統(tǒng)籌,五大險(xiǎn)種參保人數(shù)和基金累計(jì)結(jié)余均居全國(guó)第一。教育強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)縣、強(qiáng)市和推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣(市、區(qū))實(shí)現(xiàn)全覆蓋,公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園在園幼兒占比達(dá)86%。高等教育進(jìn)入普及化階段,高等教育毛入學(xué)率達(dá)52%。啟動(dòng)建設(shè)30家高水平醫(yī)院,分級(jí)診療和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)取得積極進(jìn)展。扎實(shí)推進(jìn)文化強(qiáng)省建設(shè),省級(jí)重大標(biāo)志性文化工程三館合一項(xiàng)目正式開工,基本實(shí)現(xiàn)全省五級(jí)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋。便民利民的公共體育設(shè)施覆蓋城鄉(xiāng),15分鐘健身圈基本建成。城鎮(zhèn)棚戶區(qū)住房改造穩(wěn)步推進(jìn),五年累計(jì)新開工各類棚戶區(qū)改造住房20.2萬(wàn)套。堅(jiān)持人民至上、生命至上,新冠肺炎疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,最大限度保障人民群眾生命安全和身體健康,社會(huì)保持持續(xù)安全穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提高。指導(dǎo)思想以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的,以在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中走在全國(guó)前列、創(chuàng)造新的輝煌為總定位總目標(biāo),持之以恒實(shí)施1+1+9工作部署,加快推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)和深圳中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)建設(shè),加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,打造新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點(diǎn),推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、社會(huì)安定和諧,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化開好局、起好步。著力建設(shè)更高水平開放型經(jīng)濟(jì)新體制加強(qiáng)對(duì)外開放頂層設(shè)計(jì),以制度創(chuàng)新為引擎,以重大對(duì)外開放平臺(tái)為載體,加快探索建立對(duì)接國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)則體系,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高水平開放。(一)深化廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)制度創(chuàng)新積極爭(zhēng)取國(guó)家支持廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)擴(kuò)區(qū),發(fā)揮廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)示范引領(lǐng)作用,探索推動(dòng)規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等制度型開放,打造促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展的高水平對(duì)外開放門戶樞紐。推動(dòng)實(shí)施跨境服務(wù)貿(mào)易負(fù)面清單,探索在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)和電信、教育、醫(yī)療、文化等領(lǐng)域率先開放。建設(shè)新型國(guó)際貿(mào)易中心,支持國(guó)際分撥、中轉(zhuǎn)集拼、離岸貿(mào)易等新業(yè)態(tài)發(fā)展,建設(shè)全球溯源體系、全球報(bào)關(guān)系統(tǒng)等國(guó)際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)揮金融開放創(chuàng)新試驗(yàn)示范窗口作用,深化資本項(xiàng)目收入支付便利化試點(diǎn),推動(dòng)跨境金融服務(wù)創(chuàng)新。進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)港澳服務(wù)業(yè)開放,推動(dòng)具有港澳執(zhí)業(yè)資格的建筑、會(huì)計(jì)等專業(yè)人士經(jīng)備案后直接執(zhí)業(yè)。(二)推進(jìn)投資貿(mào)易自由化便利化全面實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理制度,推行對(duì)內(nèi)外資適用統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),積極構(gòu)建與國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)投資貿(mào)易體系相銜接的規(guī)則框架。充分利用粵港澳大灣區(qū)、深圳先行示范區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)等政策優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)ν忾_放。大幅度推動(dòng)金融、文化、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入,積極推動(dòng)跨境資金流動(dòng)自由便利化。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易單一窗口建設(shè),深化口岸監(jiān)管部門間信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助,推進(jìn)口岸提效降費(fèi),提升跨境貿(mào)易便利化水平。探索在綜合保稅區(qū)實(shí)施以安全監(jiān)管為主、體現(xiàn)更高水平貿(mào)易自由化便利化的監(jiān)管模式。爭(zhēng)取新設(shè)置一批綜合保稅區(qū)和保稅物流中心。(三)加強(qiáng)法治化保障全面貫徹落實(shí)《外商投資法》,重點(diǎn)圍繞外資企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、完善公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、完善外商投資企業(yè)投訴處理機(jī)制等內(nèi)容,著力營(yíng)造內(nèi)外資企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的法治環(huán)境。積極發(fā)展國(guó)際仲裁和調(diào)解,爭(zhēng)取國(guó)際組織在我省設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁和調(diào)解分支機(jī)構(gòu)。建立健全貿(mào)易摩擦和糾紛綜合應(yīng)對(duì)機(jī)制,推進(jìn)對(duì)外投資、貿(mào)易合規(guī)建設(shè),提升企業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易糾紛能力和對(duì)外投資決策水平,切實(shí)維護(hù)我省企業(yè)合法權(quán)益。深入?yún)⑴c一帶一路建設(shè)推進(jìn)廣東與一帶一路沿線國(guó)家合作,健全合作機(jī)制,提升戰(zhàn)略樞紐、經(jīng)貿(mào)合作中心和重要引擎能級(jí),建設(shè)更加開放的國(guó)際門戶樞紐。(一)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),圍繞國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)與沿線國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的對(duì)接。構(gòu)建內(nèi)接周邊省區(qū)和內(nèi)陸腹地、外聯(lián)沿線國(guó)家和地區(qū)的綜合交通體系,著力提升國(guó)際海港樞紐功能。積極謀劃絲路海運(yùn),推進(jìn)沿海主要港口與一帶一路沿線國(guó)家和地區(qū)重要港口合作,提高集裝箱班輪運(yùn)輸國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)與中歐班列、西部陸海新通道等高效銜接。加強(qiáng)空中絲綢之路建設(shè),提升以骨干機(jī)場(chǎng)為重點(diǎn)的國(guó)際航空樞紐能力。堅(jiān)持市場(chǎng)化、多元化發(fā)展,加大中歐班列品牌和信息化建設(shè)。推進(jìn)數(shù)字絲綢之路務(wù)實(shí)合作,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè),推進(jìn)空間信息走廊建設(shè)與應(yīng)用。(二)深化國(guó)際產(chǎn)能合作堅(jiān)持互惠共贏原則,建立健全雙邊產(chǎn)能合作機(jī)制,加強(qiáng)與沿線國(guó)家規(guī)則對(duì)接、政策對(duì)接和項(xiàng)目對(duì)接。支持企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)對(duì)接沿線國(guó)家產(chǎn)業(yè)和資源,開展國(guó)際產(chǎn)能合作,帶動(dòng)我省裝備、技術(shù)、品牌、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)走出去。鼓勵(lì)企業(yè)參與境外港口、信息基礎(chǔ)設(shè)施及能源資源建設(shè)項(xiàng)目。落實(shí)我省境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)扶持政策,企業(yè)主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作原則,培育建設(shè)若干省級(jí)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。推進(jìn)中國(guó)—東盟現(xiàn)代海洋漁業(yè)技術(shù)合作與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)示范項(xiàng)目,鼓勵(lì)在境外建設(shè)一批特色漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和綜合性遠(yuǎn)洋漁業(yè)基地。鼓勵(lì)廣東制造業(yè)優(yōu)勢(shì)與港澳國(guó)際經(jīng)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,支持三地企業(yè)聯(lián)合赴境外新建或升級(jí)一批境外園區(qū)。(三)深化人文交流發(fā)揮廣東僑務(wù)大省優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建與對(duì)外開放深度融合、相互促進(jìn)的人文交流新格局,推動(dòng)與沿線國(guó)家開展文化、旅游、教育、人才、科技、醫(yī)療、體育等多領(lǐng)域人文交流。擴(kuò)大文化交流,深入開展廣東文化精品絲路行,支持文化機(jī)構(gòu)、文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)組織等社會(huì)力量打造一批民間文化交流品牌,對(duì)外輸出文化產(chǎn)品與服務(wù)。加強(qiáng)與沿線國(guó)家旅游投資合作,積極推動(dòng)在沿線國(guó)家設(shè)立旅游推廣中心,聯(lián)合打造具有絲路特色的國(guó)外、省內(nèi)精品旅游線路和旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)教育合作,堅(jiān)持出國(guó)留學(xué)和來(lái)粵留學(xué)并重,打造留學(xué)廣東品牌。支持廣東高校與沿線國(guó)家開展人才培養(yǎng)培訓(xùn)、辦學(xué)、科研、師生交流等多種形式合作,支持探索赴境外辦學(xué)。深入?yún)⑴c援外合作,促進(jìn)沿線國(guó)家改善民生。進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際友城布局,密切國(guó)際友城關(guān)系。積極參與健康絲綢之路建設(shè),幫助沿線國(guó)家改善醫(yī)療衛(wèi)生條件。推進(jìn)綠色絲綢之路建設(shè),加強(qiáng)在應(yīng)對(duì)氣候變化、海洋合作、荒漠化防治等方面的國(guó)際交流合作。(四)全力推進(jìn)粵港澳融合發(fā)展深入實(shí)施《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》,以規(guī)則銜接為重點(diǎn)推進(jìn)粵港澳合作,推進(jìn)跨境要素高效便捷流動(dòng)和高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)則體系加快建立,攜手港澳打造國(guó)際一流灣區(qū)和世界級(jí)城市群。(五)推進(jìn)粵港澳跨境要素便捷流動(dòng)大力實(shí)施灣區(qū)通工程,聚焦食品安全、環(huán)保、旅游、醫(yī)療、交通、通關(guān)等重點(diǎn)領(lǐng)域,以點(diǎn)帶面、深入推動(dòng)三地規(guī)則銜接。推進(jìn)粵港、粵澳口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣實(shí)施一地兩檢合作查驗(yàn)、一次放行等人員通關(guān)新模式,研究探索建立大灣區(qū)人才綠卡制度。推進(jìn)與港澳國(guó)際貿(mào)易單一窗口交流合作,推進(jìn)粵港、粵澳海關(guān)跨境快速通關(guān)對(duì)接項(xiàng)目,提升貨物通關(guān)效率。推動(dòng)放開港澳小汽車經(jīng)港珠澳大橋珠海公路口岸入出內(nèi)地政策,推進(jìn)澳車北上港車北上加快落地。支持逐步推進(jìn)游艇碼頭對(duì)港澳籍游艇開放,推進(jìn)粵港澳游艇安全便利往來(lái)和通關(guān)。支持符合條件的外資金融機(jī)構(gòu)在大灣區(qū)設(shè)立發(fā)展。推進(jìn)數(shù)字灣區(qū)建設(shè),探索建立粵港澳三地跨境大數(shù)據(jù)中心,加快推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)數(shù)據(jù)資源匯聚、流通與共享;開展數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)安全管理試點(diǎn),探索建立既便利數(shù)據(jù)流動(dòng)又確保安全的機(jī)制。(六)攜手港澳構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)則體系推進(jìn)與港澳在市場(chǎng)準(zhǔn)入、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定、產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的接軌,加快構(gòu)建對(duì)標(biāo)國(guó)際、開放一體的灣區(qū)大市場(chǎng)。進(jìn)一步提升廣東制造業(yè)優(yōu)勢(shì)與港澳現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)融合發(fā)展水平,攜手構(gòu)建自主可控、安全高效的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。在內(nèi)地與中國(guó)香港、中國(guó)澳門《關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)框架下進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)港澳服務(wù)業(yè)開放,深化教育、文化、醫(yī)療、法律、建筑等專業(yè)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域合作。進(jìn)一步推動(dòng)信息互通、工作互動(dòng)。持續(xù)深化放管服改革和營(yíng)商環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步簡(jiǎn)化港澳投資者投資準(zhǔn)入審批流程。推動(dòng)職業(yè)資格和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn),支持?jǐn)U大跨境執(zhí)業(yè)的資格準(zhǔn)入范圍,推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域以單邊認(rèn)可帶動(dòng)雙向互認(rèn),為港澳專業(yè)人士在大灣區(qū)內(nèi)地執(zhí)業(yè)創(chuàng)造更多便利條件。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體制機(jī)制改革,推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究中心建設(shè),制定實(shí)施推廣灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。探索搭建大灣區(qū)食品標(biāo)準(zhǔn)體系和檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)平臺(tái),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管數(shù)據(jù)共享。推廣圳品供深食品標(biāo)準(zhǔn)模式,打造大灣區(qū)食品區(qū)域品牌,探索建立大灣區(qū)食品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)建設(shè)粵港澳大灣區(qū)國(guó)際仲裁中心,積極發(fā)展國(guó)際仲裁和調(diào)解,探索設(shè)立面向國(guó)際的知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育服務(wù)平臺(tái)。建設(shè)多元旅游平臺(tái),開發(fā)更多粵港澳一程多站新路線,攜手港澳共建世界級(jí)旅游目的地。(七)加快推動(dòng)粵港澳重大合作平臺(tái)建設(shè)支持廣州南沙打造粵港澳全面合作示范區(qū),高水平建設(shè)南沙粵港深度合作園等平臺(tái)載體。加快推進(jìn)深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)開發(fā)建設(shè),依托河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)打造高端科技創(chuàng)新合作高地。攜手中國(guó)澳門積極推進(jìn)橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè),促進(jìn)中國(guó)澳門經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展。規(guī)劃建設(shè)粵港澳大灣區(qū)(珠西)高端產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展區(qū),打造珠江口西岸新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。支持各市立足自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)規(guī)劃一批特色合作平臺(tái),加快廣州穗港智造合作區(qū)、佛山三龍灣高端創(chuàng)新集聚區(qū)、順德粵港澳協(xié)同發(fā)展合作區(qū)、江門華僑華人文化交流合作重要平臺(tái)建設(shè)。引進(jìn)港澳科技研發(fā)、新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、醫(yī)療教育等方面的高端資源,推進(jìn)一批高水平、高質(zhì)量的合作項(xiàng)目落地。支持粵港澳合作辦學(xué),探索創(chuàng)新合作辦學(xué)模式。深化實(shí)施青年同心圓計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,吸引更多港澳青少年來(lái)內(nèi)地學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活,增進(jìn)三地青少年交流交往。(八)加強(qiáng)粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)交流合作推動(dòng)粵臺(tái)在電子信息、精密機(jī)械、生物科技、新材料、新能源、新農(nóng)業(yè)等方面的交流合作。落實(shí)落細(xì)惠臺(tái)政策措施,鼓勵(lì)臺(tái)資企業(yè)參與構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,參與建設(shè)粵港澳大灣區(qū)和深圳先行示范區(qū)。推動(dòng)?xùn)|莞創(chuàng)建國(guó)家級(jí)臺(tái)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。支持我省海峽兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和示范點(diǎn)建設(shè)發(fā)展??傮w要求圍繞總定位總目標(biāo),準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段,貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點(diǎn),扎實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,順利開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。市場(chǎng)營(yíng)銷的含義(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有上百種,企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷的理解更是各有千秋。美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類:一是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論;二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí);三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。實(shí)際上,伴隨營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷的概念在不同時(shí)期有不同的主流表述。如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)在1960年的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)”,而到1985年,該定義則變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織對(duì)理念(或主意、計(jì)策)、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換?!?007年AMA公布市場(chǎng)營(yíng)銷的新定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的一種活動(dòng)、制度和過(guò)程?!敝麪I(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷可以區(qū)分其管理定義和社會(huì)定義。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的定義是:“選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值,來(lái)獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。”而市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)定義則是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)社會(huì)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人和團(tuán)體可以通過(guò)創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)獲得他們的所需所求?!备鶕?jù)上述定義,我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷概念從管理角度其體歸納為下列要點(diǎn):(1)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。(2)“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)交換,不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系。(3)交換過(guò)程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行,取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度,以及對(duì)交換過(guò)程管理的水平。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來(lái)的基本要求。如為了生存與發(fā)展,人們會(huì)有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對(duì)知識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會(huì)之中,市場(chǎng)營(yíng)銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望,是個(gè)人受不同文化及社會(huì)環(huán)境影響表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要,人們可能選擇(追求)喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需要,但可以影響欲望,并通過(guò)創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。在營(yíng)銷者看來(lái),需求就是對(duì)某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)需求。優(yōu)秀的公司總是通過(guò)各種方式深入地了解顧客的欲望和需求,并據(jù)以制定自己的營(yíng)銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好,分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù),觀察對(duì)比本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的顧客,以了解他們的喜好,培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和定位不同人群的需求往往是不同的。市場(chǎng)營(yíng)銷者需要通過(guò)識(shí)別人口、心理和行為差異來(lái)區(qū)分不同的細(xì)分市場(chǎng),然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會(huì)的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品(服務(wù)),在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營(yíng)銷學(xué)中,產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物,其價(jià)值在于它給人們帶來(lái)對(duì)欲望的滿足。人們購(gòu)買轎車不是為了得到一種機(jī)械,而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)際上只是獲得服務(wù)的載體,這種載體可以是有形物品,也可以是不可觸摸的、無(wú)形的“服務(wù)”,如人員、地點(diǎn)、活動(dòng)、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時(shí),為滿足輕松解脫的需要,可以去參加音樂會(huì)聽歌手演唱(人員);可以到風(fēng)景區(qū)旅游(地點(diǎn));可以參加校友聚會(huì)(活動(dòng));可以參加消費(fèi)者假日俱樂部(組織);也可以參加研討會(huì)接受一種不同的價(jià)值觀(觀念)。市場(chǎng)營(yíng)銷者必須清醒地認(rèn)識(shí)到,其創(chuàng)造的產(chǎn)品(服務(wù))不管形態(tài)如何,如果不能滿足人們的需要和欲望,就必然會(huì)失敗。4、效用、費(fèi)用和滿足效用是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者通常根據(jù)這種對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)和支付的費(fèi)用來(lái)做出購(gòu)買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要,他會(huì)對(duì)可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合(如自行車、摩托車、汽車、出租車等)和他的需要組合(如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對(duì)速度和舒適感興趣,也許會(huì)考慮購(gòu)買汽車。但是,汽車購(gòu)買與使用的費(fèi)用要比自行車高許多。若購(gòu)買汽車,他必須放棄用其有限收入可購(gòu)置的許多其他產(chǎn)品(服務(wù))。因此,他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用,選擇購(gòu)買能使每一元花費(fèi)帶來(lái)最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物,而以自己的某種東西作為回報(bào)的行為。交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念,營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價(jià)值交換。交換是一種過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,如果雙方達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,如甲支付800元給商店而得到一臺(tái)微波爐;二是非貨幣交易,包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營(yíng)銷可稱之為交易營(yíng)銷。為使企業(yè)獲得較之交易營(yíng)銷所得到的更多,就需要關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷者與有價(jià)值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、保持并加強(qiáng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過(guò)互利交換及共同履行諾言,使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營(yíng)銷方式。與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長(zhǎng)期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價(jià)格,以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)各方面聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷可以節(jié)約交易的時(shí)間和成本,其營(yíng)銷宗旨從追求每一次交易利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長(zhǎng)期利益最大化,即實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),也就使競(jìng)爭(zhēng)模式由原來(lái)單個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷者在交換雙方中,如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,我們就將前者稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,后者稱為潛在顧客。換句話說(shuō),所謂市場(chǎng)營(yíng)銷者,是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)值的東西作為交換的人。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣方,也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí),我們就把雙方都稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,并將這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問(wèn)題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細(xì)分為購(gòu)、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷管理哲學(xué)(觀念)的演變過(guò)程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標(biāo)顧客(買主)、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè),必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后,企業(yè)面對(duì)許多不同的子市場(chǎng),就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略(一)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類型1、無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強(qiáng)調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并實(shí)行無(wú)差異的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開始,美國(guó)福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng),至1914年時(shí),福特汽車已經(jīng)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額和較大的海外市場(chǎng)在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代,企業(yè)多數(shù)采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),實(shí)行無(wú)差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從這個(gè)意義上講,它符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念。采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無(wú)差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用;不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來(lái)的成本開支。但是,無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎的情況很少,即便一時(shí)能贏得某—市場(chǎng),如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)局部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀(jì)70年代以前,美國(guó)一大汽車公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標(biāo)市場(chǎng),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費(fèi)者越來(lái)越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國(guó)三大汽車公司都沒有意識(shí)到這種變化,更沒有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”,而小型轎車市場(chǎng)卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng),然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,分別為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。或者說(shuō),企業(yè)多個(gè)營(yíng)銷組合共同發(fā)展,不同的營(yíng)銷組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場(chǎng)。采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn),是有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費(fèi)品公司之一,其在中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會(huì)由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化,致使市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。所以無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì),基本上也是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì),只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”,作為對(duì)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,實(shí)行集中營(yíng)銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場(chǎng)歸并的細(xì)分市場(chǎng)。不求在較多的細(xì)分市場(chǎng)組成的目標(biāo)市場(chǎng)上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補(bǔ)市場(chǎng)空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對(duì)自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會(huì)占領(lǐng)、不會(huì)與之競(jìng)爭(zhēng),而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說(shuō),如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)的小市場(chǎng),往往容易成功。由于目標(biāo)集中,可以大大節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求突然發(fā)生變化,目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品),或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力較強(qiáng),即可選擇差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無(wú)差異戰(zhàn)略。而對(duì)服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需

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