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文檔簡介
第關于員工工作方案范文合集八篇員工工作方案篇1
很榮幸能有時機參加某某集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氣氛。在這個崗位上,我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況方案如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸某某這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F在能從最根本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習時機。
第三,如有時機接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶效勞,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞,以此穩(wěn)固展會成果。
員工工作方案篇2
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點開展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的根底上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差異化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,防止因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
員工工作方案篇3
在新的一年里,為了給商戶提供一個良好的經營環(huán)境,給消費者提供一個良好的消費環(huán)境,樓層的日常效勞管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強培訓、努力學習,不斷提高自身工作的主動性、責任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對性的克服工作中的缺乏或問題,落實責任制,以對商戶和消費者高度負責的精神,制定以下工作目標及工作方案:
一、工作目標
效勞目標:
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的效勞形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、標準嫻熟的效勞動作等逐漸形成了一種習慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強化員工的主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。
各專柜導購相互幫助,通力協作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意〞這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現象。
3、提高顧客消費成交率。
平安目標:
1、杜絕死亡、重傷、火災、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設備損壞事故。
二、工作方案
第一季度重塑公司規(guī)章制度,紀律標準
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀律標準。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進行一次站姿培訓。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好效勞,并做到及時跟蹤指導。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對當天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進行回憶:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
第二季度重塑員工精神面貌,增加主人翁意識
1、四月份對各樓層開展“五一〞節(jié)前專項檢查,保證各項設施設備的正常運行,確信排除各項平安隱患。
2、四月份開始對員工進行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。
3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識效勞月〞。
4、六月標準員工效勞動作。
5、六月份末對本季度工作進行回憶:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
第三季度培訓效勞技巧,提高成交率
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在效勞及平安管理上面。
2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學習。
3、八月份百貨員工學習陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統計。
5、九月份為“十一〞到來,做好專項檢查。
6、九月份末對本季度工作進行回憶:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
第四季度年度末員工大比拼
1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,效勞質量,精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓與指導。
3、十一月天氣轉冷,做好冬季防寒保暖措施及預案。
4、十二月末對本季度工作進行回憶:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準備,貨品準備充足。
員工工作方案篇4
一、做好工程開工前的準備工作
1.熟悉設計施工圖、設計說明,填寫和準備工程開工必備的資料,資料必須相關單位簽字、蓋章、審核。
2.分類存放各種資料
為便于日后竣工資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按路段、分類別設立專門的檔案盒,每個盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。
3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內里有他們所要資料的情況下,在第一時間內為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復,沒有。對資料的借閱、領取做好詳細的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中喪失。
二、工程開工后的工作
1.原材料送檢
開工時原材料必須送市政質監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,取現場有代表性的土樣送實驗室做擊實試驗,檢測合格的材料才允許使用。
2.同時進行的收集工作
將工程預算、測量交樁復核記錄、圖紙會審記錄、技術交底記錄,與開工報告、施工組織設計、施工許可證一起歸檔。
三、施工過程中收集和填報資料
1.收集材料質量證明文件
收集施工過程中購進的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有CMA標志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數量及品種規(guī)格必須與材料進場的時間相符,特別是水泥要有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2.填報資料
按照標準標準的相應工序驗收內容填寫表格,對于質檢資料的填報填寫監(jiān)理標準用表。
3.收集試驗報告
需要熟悉各種試驗,試驗完成后的試驗報告應收集完整,跟資料中的樁號、時間、混凝土澆筑記錄、施工記錄等相符合。
四、工程接近尾聲時提前進行竣工資料整理工作
1.匯總資料
檢查報驗資料中有無報漏、書寫錯誤等情況;將所有工序評定表的點數匯總并計算填寫工序質量評定匯總表、部位質量評定表、單位工程質量評定表,完成后需監(jiān)理及業(yè)主方簽字蓋章。將所有施工技術、質量保證、評定資料和竣工圖按順序整理、匯總到一起。
2.復印裝訂
復印所需的套數(業(yè)主、接受單位各一套),裝訂成冊。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂,送檔案館的一套為不裝訂的原件,且檔案館對竣工固有特殊要求,編制竣工圖目錄,有監(jiān)理蓋章。
3.竣工圖的編制
竣工圖畫出所有變更內容,如實反映竣工后的現狀,道路所處地段假設有大型設施的也須標注,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續(xù)完備。
五、工程竣工后的資料收集工作
填寫工程竣工報告、工程交工驗收證書和質量保修書。必須是原件,簽字、蓋章手續(xù)完備。竣工驗收會議結束后將竣工會議記錄放入竣工資料中。
20某某年即將過去,回憶過去的一年,我在公司及工程領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的缺乏。今年,我將按20某某年度公司開展方向及工程年度生產方案,以20某某年工作情況為根底,我訂立了20某某年度工作方案:
1.用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習,努力提高自身的專業(yè)技術及專業(yè)素質。
2.收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統、有效;編制資料盒內目錄,。目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。大學城工程質量目標是創(chuàng)深圳市優(yōu)質樣板工程,資料室要根據深圳市建筑協會編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
3.負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳
4.根據《建筑工程施工質量驗收統一標準2023》等標準的標準,結合廣東省建筑工程竣工驗收技術資料統一用表(深圳版)編制施工技術資料,其編制的工程資料必須做到標準化、標準化。
5.協助工程部對新進出工人進行平安、質量技術交底、教育工作,并把活動中形成的并具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監(jiān)督試驗員做好工程檢驗試驗工作,做到送檢及時,報告齊全,不耽誤后續(xù)施工
7.材料質量文件的管理:建筑材料種類繁多,做好各種材料的進場報審工作;
收集各種材料的質量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫要標準。記錄中的內容填寫要具體,結合施工實際情況填寫,防止使用標準性語言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統、完整。并根據深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專業(yè)編制A、B類歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個月內資料具備交檔條件。
員工工作方案篇5
我6月25號到資產管理公司正式報到,迄今為止共經歷了9個工作日。
〔一〕前期工作總結
作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別復雜的工作任務。
6月25號和26,主要是芬姐〔謝麗芬〕向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續(xù)跟隨老員工巡場。而且漸漸的可以比擬順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著單獨巡場。
2、根據芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動〞。這是一件聽起來比擬簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比擬多的問題。
①最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,單獨尋找已經營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!??!
②在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大局部商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反響,讓我有點不知所措。比方:達芙妮和小苑服飾店,他們那的效勞員的態(tài)度比擬不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
③在發(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒方法聯系到老板。
這些之前沒有預料到的局面,讓我在后來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比擬簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的'簡單,而做永遠比說來的實際。以后我會努力多做事。
3、電話接待以及現場接待。老員工〔雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅〕非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、協助東哥〔盧衛(wèi)東〕清點消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。
員工工作方案篇6
有效實施各項業(yè)務工作,現擬定以下工作方案:
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理效勞質量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、工程
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協調保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、催促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保工程工作正常運行。
7、擬定"首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。
三、某某居工程
1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、催促全面檢測該工程紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。
6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。
7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、催促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、某某工程
1、催促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定平安警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,防止作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質處理等。
5、催促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、催促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進局部綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、某某"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
以上方案,敬請上級領導審核指示
員工工作方案篇7
一、新員工培訓目的
1、為新員工供應正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供應給他的相關工作情景及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡送,讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關系
二、新員工培訓資料
一〕、就職前的培訓〔由部門經理負責〕
主要是對新員工的到來表示歡送,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師,解答新員工提出的問題。
二〕、部門崗位培訓〔新員工實際工作部門負責〕
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,答復新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三〕、公司整體培訓〔內部培訓師負責〕
分發(fā)《員工培訓手冊》——〔簡述公司的歷史與現狀,描述公司在某某市地理位置,交通情景;公司歷史與開展前景,公司的企業(yè)文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要效勞對象,效勞資料,效勞質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規(guī)章某某度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題?!?/p>
三、培訓對象
公司全體新進員工。
四、新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《公司規(guī)章某某度》
五、培訓地點
公司辦公大樓。
六、培訓時間
公司可根據員工實際情景安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓實施
1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案〞,經
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