中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案課件

綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司人事管理制度綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司人事管理制度1前言真誠(chéng)歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達(dá)這個(gè)大家庭中的一員，這本人事管理制度貫穿于大家整個(gè)嘉禾生涯，是你步入中達(dá)，贏取中達(dá)事業(yè)的導(dǎo)向標(biāo)。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。前言真誠(chéng)歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達(dá)這個(gè)2目錄一、公司各類流程二、請(qǐng)銷假制度三、作息安排及考勤管理四、員工獎(jiǎng)懲條例五、員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范目錄一、公司各類流程3一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘4（一）入職報(bào)道流程求職者接到錄用通知后，應(yīng)在指定或約定日期到公司人力資源部報(bào)到，填寫員工信息登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與人力資源部有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。1、報(bào)到程序包括：（1）、提交個(gè)人資料被錄用的員工必須將個(gè)人有效證件（身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證和學(xué)位證、職稱主管或特殊職位原件證等），交與公司人力資源部管理。（一）入職報(bào)道流程求職者接到錄用通知后，應(yīng)在5（2）、公司介紹人力資源部派專人向新員工講解本職工作內(nèi)容和要求、幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定、介紹認(rèn)識(shí)其他同事、熟悉介紹環(huán)境、安排工作、領(lǐng)取辦公用品，交待上下班打卡的時(shí)間和方法等，對(duì)任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，新員工都可向其咨詢。（2）、公司介紹6（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期試用期由入職第一天算起。員工試用期統(tǒng)一為一至三個(gè)月；視工作情況和需要，公司有權(quán)延長(zhǎng)或縮短試用時(shí)間，但延長(zhǎng)最多不得超過六個(gè)月。（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期72、轉(zhuǎn)正試用期滿或表現(xiàn)良好的員工都應(yīng)詳細(xì)填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，員工應(yīng)對(duì)試用期的工作進(jìn)行自評(píng)，經(jīng)部門主管考評(píng)后報(bào)員工部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、分管副總經(jīng)理審批同意后，將成為公司正式員工。轉(zhuǎn)正員工與公司簽定《勞動(dòng)合同》.《勞動(dòng)合同》是決定聘用關(guān)系的法定依據(jù)。2、轉(zhuǎn)正8（三）離職流程

按照國(guó)家《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，使員工辭職及辦理離職手續(xù)更加規(guī)范化、制度化，公司特制定本規(guī)定，各部門、分公司員工都要認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。1、員工辭職必須提前30日向部門經(jīng)理提出書面辭職，并將部門經(jīng)理簽字后的書面辭職申請(qǐng)遞交人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由人力資源部在3日內(nèi)通知該員工領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》；2、離職員工應(yīng)將個(gè)人領(lǐng)用物品、工牌及工具退還給人力資源部，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。3、離職員工必須認(rèn)真填寫《員工離職申請(qǐng)表》（必須寫明部門、離職時(shí)間、辭職原因），離職員工填表完畢后，與主管或經(jīng)理安排的人員開展業(yè)務(wù)交接，交接完畢后，由部門主管和經(jīng)理簽字確認(rèn)；4、辭職員工在3日內(nèi)將填寫完畢的離職申請(qǐng)交回人力資源部，如不按規(guī)定辦理離職手續(xù)，視為自動(dòng)離職，公司有權(quán)不予辦理個(gè)人離職經(jīng)濟(jì)結(jié)算手續(xù)，并由所在部門通知有關(guān)部門對(duì)該員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)手續(xù)清理審計(jì)，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由所在部門負(fù)責(zé)追查賠償，觸及法律者移交司法機(jī)關(guān)查處。5、辭職員工遞交辭職申請(qǐng)書后，如未經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部同意，不到公司報(bào)到，視為曠工，按公司《員工獎(jiǎng)懲條例》處罰。（三）離職流程按照國(guó)家《勞動(dòng)9二、請(qǐng)銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”、“春節(jié)”，具體天數(shù)以國(guó)家規(guī)定的天數(shù)為準(zhǔn)。法定假日安排上班的員工，節(jié)后按假期一天補(bǔ)休一天的原則由部門安排補(bǔ)休。婚假——員工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)婚手續(xù)后，可按享受婚假3天。男滿25周歲，女滿23周歲以上的初婚者增加5天。超出的假期經(jīng)批準(zhǔn)按事假計(jì)算，否則以曠工處理。

喪假——家居綿陽市轄區(qū)內(nèi)的員工，因直系親屬（指雙方父母、夫妻、子女）死亡時(shí)，給予喪假3天。外地員工辦理喪事，根據(jù)里程確定往返旅程假。二、請(qǐng)銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦10病假——憑當(dāng)日縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院病情證明或住院證明請(qǐng)病假。請(qǐng)病假按10元／天扣發(fā)效益工資，工齡在一年以下者，全月請(qǐng)病假不得超過一天（住院除外）；工齡在一年以上者，全月請(qǐng)病假在不得超過兩天；普通業(yè)務(wù)人員超過兩天的按20元/天扣發(fā)工資。管理層人員員，因住院當(dāng)月請(qǐng)病假五天以上（含五天）的，按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)基本工資和效益工資。

事假——部門安排輪休的員工原則上不允許請(qǐng)事假，部門未安排輪休的員工當(dāng)月請(qǐng)事假第一天按20元／天計(jì)算，不足四小時(shí)按半天計(jì)算，超過四小時(shí)（含4小時(shí)）按一天計(jì)算。當(dāng)月請(qǐng)事假第二天（含第二天）開始按上月應(yīng)發(fā)工資/30天計(jì)算。公休假——每月員工公休假期為4天。辦公室后勤為每周日休假，業(yè)務(wù)部門員工休假安排在周一至周五任意一天。具體由部門休假排班決定。曠工——未履行正常請(qǐng)假手續(xù)者即為曠工。曠工半天罰款100元，一天罰款200元，連續(xù)曠工超過三天，則應(yīng)予以辭退。

病假——憑當(dāng)日縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院病情證明或住院證明請(qǐng)病假11帶薪年假——職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。第一、年假的計(jì)算：進(jìn)入公司的新員工，試用期除外，在轉(zhuǎn)正后開始計(jì)算工齡，工齡滿周年后的第二個(gè)年度可享受帶薪年假。公司統(tǒng)一組織集體活動(dòng)天數(shù)，沖抵年假。第二、年假的審批程序：?jiǎn)T工請(qǐng)年假必須提前3天請(qǐng)（店長(zhǎng)級(jí)以上提前5天），并具備書面請(qǐng)假條，先由副總經(jīng)理簽字同意后，將假條交至公司人力資源部經(jīng)理審核，審核合格后再由總經(jīng)理審批，審批同意后該員工方可休假。第三、以下情形，員工不享受當(dāng)年年假：工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)10天（含10天）以上的；工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月（含1各月）以上的。第四、年假的休假時(shí)間：年假在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分天安排，國(guó)家法定假日不允許休年假，不跨年度安排補(bǔ)休。

帶薪年假帶薪年假——職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已12

請(qǐng)銷假制度請(qǐng)假必須具備書面請(qǐng)假條，事前請(qǐng)假，否則按曠工處理。審批權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假半天以上兩天以內(nèi)（含兩天）由店長(zhǎng)審批；兩天以上（不含兩天）由公司區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理審批。店長(zhǎng)以上管理人員請(qǐng)假一天以上（含一天）由主管副總審批。公司員工原則上不得請(qǐng)半天公休假。年末帶薪公休假根據(jù)經(jīng)營(yíng)具體情況，由總經(jīng)理親自審批。審批后的假條交人力資源部備案，假滿次日上班前銷假，違者經(jīng)濟(jì)處罰20元，并行政警告一次。各類請(qǐng)假需事前書面請(qǐng)假，特殊情況來不及提前書面請(qǐng)假時(shí)，可用電話請(qǐng)假，但事后必須出具有關(guān)證明，并補(bǔ)假條。凡經(jīng)核查屬實(shí)沒交假條人員或未履行請(qǐng)假手續(xù)者，一律按曠工處理。凡欺騙公司，弄虛作假者，經(jīng)查實(shí)除按曠工處理外，還給予相應(yīng)處分。以上所有假期除注明的以外，原則上包括路途往返時(shí)間。以上各類扣款，均由人力資源部統(tǒng)一管理。

請(qǐng)銷假制度請(qǐng)假必須具備書面請(qǐng)假條，事前請(qǐng)假，否則按曠13三、作息安排一、員工上班時(shí)間：上班：9：00——18：30午餐時(shí)間段：12：00——13：30早班上班打卡時(shí)間為：9：00分，晚班上班打卡時(shí)間為：18：30分；二、值班人員上班時(shí)間：上班8：30——19：00，。午餐時(shí)間段：12：00——13：30（40分鐘）三、作息安排14考勤管理1、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公司嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，上班或下班未打卡按20元/次處罰；（特殊情況除外）3、如特殊情況打不上卡，必須以電話形式及時(shí)上報(bào)人力資源部，并于2日內(nèi)將書面報(bào)告（寫明原因和未打卡時(shí)間及次數(shù)，由店長(zhǎng)簽字）上交人力資源部，該書面報(bào)告將作為當(dāng)月考勤依據(jù)，未上交書面報(bào)告，人力資源部一律視為未打卡?？记诠芾?、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公15四、綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工獎(jiǎng)懲條例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，確保高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使員工自覺遵守國(guó)家法令、法規(guī)和政策，遵守社會(huì)公德及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)“依法治企”，特制定本條例。

第二條本條例堅(jiān)持思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)懲分明。在獎(jiǎng)勵(lì)上，精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在處罰上，堅(jiān)持以思想教育為主，行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰為輔。四、綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

16第二章獎(jiǎng)懲類別第三條對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出顯著成績(jī)的員工，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：一、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)（精神獎(jiǎng)勵(lì)）通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)、最佳員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng)（總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)）、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、年度杰出經(jīng)理獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)、等。1、總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)在公司管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)過程中某一方面做出突出貢獻(xiàn)者，可獲得總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)，享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。2、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)全年連續(xù)十二個(gè)月被評(píng)為“優(yōu)秀員工”或“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的，可獲得總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第二章獎(jiǎng)懲類別174、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)從銷售一線和辦公室工作伙伴中選拔。團(tuán)隊(duì)必須具有良好行為，并且達(dá)到了與公司3個(gè)支柱有關(guān)的一項(xiàng)（100%顧客滿意，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，創(chuàng)造合理的利潤(rùn)），有主要戰(zhàn)略創(chuàng)意，或?yàn)楣竟?jié)約大量的費(fèi)用/工序。團(tuán)隊(duì)是全公司團(tuán)隊(duì)中“最好中之最好”。由行政部推薦和部門自薦，總經(jīng)理最終決定。5、年度優(yōu)秀管理著該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和店長(zhǎng)中評(píng)選產(chǎn)生。年度內(nèi)較好的完成公司下達(dá)的日常工作事物，關(guān)心員工生活、激勵(lì)員工工作熱情，為員工樹立良好的榜樣。業(yè)務(wù)部門公司將考核該部本年度完成公司下達(dá)任務(wù)的完成率。后勤部門公司將考核該部門本年度在管理和執(zhí)行公司規(guī)章制度等方面。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司獎(jiǎng)勵(lì)該經(jīng)理半個(gè)月薪金。6、年度優(yōu)秀工作者該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門主管、員工中評(píng)選產(chǎn)生。忠于中達(dá)事業(yè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，自覺維護(hù)企業(yè)形象。認(rèn)真遵守公司出勤管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定。模范遵守員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司獎(jiǎng)勵(lì)該員工500-1000元。7、創(chuàng)新獎(jiǎng)在管理、營(yíng)銷和服務(wù)等方面，有重大革新，為公司采納并取得顯著效益者，可享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。4、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)188、年度銷量冠軍獎(jiǎng)此獎(jiǎng)專門為公司一線員工而設(shè)，凡考核合格，完成公司規(guī)定任務(wù)，銷量為第一的營(yíng)業(yè)員，均可獲得此大獎(jiǎng)。10、合理化建議獎(jiǎng)（a）凡對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等提出合理化建議的員工均可享受此獎(jiǎng)；（b）建議如被采納或積極踴躍提出建議者，給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)；（c）建議給公司帶來顯著利益者，公司根據(jù)實(shí)際情況給予重獎(jiǎng)；9、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)對(duì)獲得記大功，記功，國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或“先進(jìn)個(gè)人”，“最佳員工”，“優(yōu)秀員工”或?qū)景l(fā)展做出顯著成績(jī)的員工，將根據(jù)公司的實(shí)際需要，采取公費(fèi)、自費(fèi)、半自費(fèi)等方式及脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職函授等形式，由總經(jīng)理同意批準(zhǔn)，選派到高等院校學(xué)習(xí)或進(jìn)修深造，到同行業(yè)觀募學(xué)習(xí)，或代表公司出席各種重要儀式和重要會(huì)議；8、年度銷量冠軍獎(jiǎng)19（a）凡司齡在l－5年的員工可以享受：每年入司日將獲得總經(jīng)理簽名的一束鮮花或一張感謝卡；每年生日將獲得一份生日賀禮。（b）凡司齡在5年以上（含5年）-10年（含10年）的員工可以享受：每年入司日將收到總經(jīng)理親自簽名的一封感謝信和當(dāng)月雙倍基本工資.（c）凡司齡超過10年以上的員工可以享受：每年入司日、生日當(dāng)月和春節(jié)發(fā)給雙倍工資、津貼。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：晉升工資、一次性獎(jiǎng)金、提前轉(zhuǎn)正、帶薪旅游或休假、紅包等。第四條對(duì)違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范的員工，給予以下處罰：

1、行政處分警告、通報(bào)批評(píng)、記過、記大過、待崗、辭退、除名、開除。管理人員除以上處罰外，還根據(jù)考核和具體工作情況給予降職、撤職的處罰。2、經(jīng)濟(jì)處罰中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案20賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。第三章獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則第五條員工有下列情況之一者，給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)。1、主辦業(yè)務(wù)（工作）有重大革新，提出具體方案經(jīng)實(shí)施成效顯著者；2、在改善經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益或技術(shù)革新中有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得省有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)翻翻，為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)者；4、熱愛本職工作，主動(dòng)、熱情、周到，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到全省同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；5、為維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和人民利益，敢于挺身而出，同壞人壞事作斗爭(zhēng)，不惜流血犧牲，受到社會(huì)各界和領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)者；6、在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)，恪盡職守，為企業(yè)挽回重大損失者；7、其它應(yīng)予記大功者。第六條員工有下列情況之一者，給予記功獎(jiǎng)勵(lì)。1、在改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益或在技術(shù)革新上有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得市級(jí)有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、熱愛本職工作，主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到本市同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。213、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)逐年遞增，為企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)者；4、敢于同不法行為作斗爭(zhēng)，為保護(hù)國(guó)家，企業(yè)利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)者；5、檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為，為避免公司損失做出突出貢獻(xiàn)者；6、員工連續(xù)一年未請(qǐng)假或遲到早退者；7、節(jié)約物料或?qū)U料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者；8、助人為樂，不計(jì)名利，無私奉獻(xiàn)，受到有關(guān)單位表彰者；9、全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者；10、其它應(yīng)予記功者。第七條員工有下列情況之一者，給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)1、品行優(yōu)良，工作認(rèn)真，恪盡職守；領(lǐng)導(dǎo)有方，團(tuán)結(jié)員工，善于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使業(yè)務(wù)工作拓展有明顯成效者；2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，以公司全局為重者；3、遵守公司規(guī)章制度，全年無任何違紀(jì)行為，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客的好評(píng)者4、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，獲得本市同行業(yè)技術(shù)比賽名次或公司技術(shù)比賽前三名者；3、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)225、完成任務(wù)及時(shí)出色者；6、在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對(duì)其它部門工作給予大力支持協(xié)助者；7、助人為樂，熱心服務(wù)，義務(wù)奉獻(xiàn)，有具體事實(shí)者；8、對(duì)公司財(cái)物能悉心愛護(hù)，表現(xiàn)突出者；9、主動(dòng)、熱心、周到地為顧客服務(wù)，受到顧客高度贊揚(yáng)者；10、預(yù)防各種事故發(fā)生，有力的維護(hù)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序；11、拾金不昧者；12、其他應(yīng)給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)?。第八條授予“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀促銷員”稱號(hào)。1、每月評(píng)選一次“最佳員工”，并授予“最佳員工”稱號(hào)，其評(píng)選條件參照“最佳員工”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、每年評(píng)選一次“優(yōu)秀員工”，并授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，其評(píng)選條件參照“優(yōu)秀員工”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、每年評(píng)選一次“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”，并授予“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”稱號(hào)，由各店推薦產(chǎn)生。其評(píng)選條件一是模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，二是在銷售方面有突出業(yè)績(jī)，得到公司高度評(píng)價(jià)和肯定。5、完成任務(wù)及時(shí)出色者；23第九條對(duì)于獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)的員工，可同時(shí)或單獨(dú)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。1、獲國(guó)家、省、市級(jí)勞動(dòng)模范者；2、獲公司或市、區(qū)級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào)者（公司需年度以上）；3、獲本條例第三條所列榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)撸?、獲公司“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者；5、其它獎(jiǎng)勵(lì)（包括各種專業(yè)評(píng)選）。第十條試用員工在以下情況下，可提前轉(zhuǎn)正。1、成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)務(wù)技術(shù)超過轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)；2、舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)水平、技能等考核中成績(jī)優(yōu)異，受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家肯定的；3、守紀(jì)律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，滿意顧客，服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作努力、勤奮、效率高；4、完成工作任務(wù)出色的；5、獲記功以上（含記功）表彰的人員。第十一條公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)1、獲得國(guó)家、省級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，記大功者，總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，金J獎(jiǎng)?wù)?，可享?天國(guó)內(nèi)旅游勝地帶薪度假（療養(yǎng)）的獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；2、獲市級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人、記功者，年度銷量冠軍獎(jiǎng)，年度優(yōu)秀管理者，可享受5天省內(nèi)旅游勝地帶薪度假的獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；3、獲區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，公司年度“優(yōu)秀員工”。本人連同直系親屬（父母、丈夫或妻子、子女）可免費(fèi)享受一天度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；4、連續(xù)三次獲得月度“最佳員工”，本人連同直系親屬免費(fèi)享受一天公司提第九條對(duì)于獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)的員工，可同時(shí)或單獨(dú)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。24供的月末或年末度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jīng)總經(jīng)理提名或邀請(qǐng)也可享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；5、連續(xù)三年獲得公司最佳“優(yōu)秀員工”者，可享受第二項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；第十二條獎(jiǎng)勵(lì)操作辦法1、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行年內(nèi)累加轉(zhuǎn)換原則，凡通報(bào)嘉獎(jiǎng)5次等于記功一次，凡記功三次等于記大功一次。由行政部統(tǒng)計(jì)后，直接報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、獲“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的，記功、記大功的，由員工所在部門提出意見，包括個(gè)人表現(xiàn)、工作情況、先進(jìn)事跡材料，上報(bào)公司行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、晉升工資或發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，由公司總經(jīng)理直接提名及確定獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額，或根據(jù)員工所在部門意見提名及確定數(shù)額，征得總經(jīng)理辦公會(huì)議同意后，給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、記大功或獲得全國(guó)勞動(dòng)模范者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000－5000元；5、記功或獲得全省勞動(dòng)模范者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500－3000元；6、“優(yōu)秀員工”一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300－500元；7、“最佳員工”一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元；8、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人一次性獎(jiǎng)勵(lì)100－300元；供的月末或年末度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jīng)總經(jīng)理提2511、通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)咭暰唧w情況而定；12、符合提前轉(zhuǎn)正的員工，經(jīng)本人所在部門考核寫出書面報(bào)告后，上報(bào)公司行政部，再次進(jìn)行考核，符合條件后，報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；13、獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)勵(lì)的員工如本人放棄，則視為棄權(quán)，不再折價(jià)計(jì)算；14、給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，采取會(huì)議或書面的方式宣布，也可通過新聞媒介（電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊等），報(bào)道員工先進(jìn)事跡等方式進(jìn)行宣傳；15、授予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，由公司登記存入本人檔案，并與本人年度考核掛鉤；對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工發(fā)給榮譽(yù)證書；16、對(duì)于記功、記大功、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)，報(bào)行政部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；17、對(duì)同時(shí)獲得兩種以上，同類但不同等級(jí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的，按最高的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額領(lǐng)取，不再重復(fù)享受。獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)?wù)?，原則上不再享受年末帶薪公休假獎(jiǎng)；18、對(duì)于弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的員工，公司視情節(jié)輕重給予必要的處分；第十三條對(duì)于有下列行為之一的員工，給予開除。11、通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)咭暰唧w情況而定；261、違法犯罪，受公安機(jī)關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）；2、犯有貪污、盜竊、行賄、詐騙、欺詐、勒索、窩贓等行為，情節(jié)惡劣者；3、有“六害”行為之一者（賣淫嫖娼、聚眾賭博、制作販賣傳播淫穢物品，拐賣婦女兒童、吸毒販毒、利用封建迷信騙財(cái)害人）；打架斗毆，毆打他人，造成他人傷害或致殘者以及造成嚴(yán)重影響者；4、因工作不負(fù)責(zé)任，濫用職權(quán)，違反政策法令，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程或違章指揮，給同事、企業(yè)、人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失或傷亡事故者；5、服務(wù)態(tài)度惡劣，謾罵顧客甚至動(dòng)手打客人，給公司的榮譽(yù)、形象造成惡劣影響者；6、怠慢顧客，造成嚴(yán)重投訴，嚴(yán)重影響公司形象者；7、偷盜錢財(cái)物者；8、工作不服從分配，無理取鬧，謾罵領(lǐng)導(dǎo)、員工或挑撥離間，傳播流言蜚語，渙散人心，造成嚴(yán)重影響者；9、截留定金、房款者；10、吃差價(jià)涉及相關(guān)金額者；11、工作失職，造成嚴(yán)重后果者；12、泄露公司商業(yè)秘密或出賣公司商業(yè)情報(bào)，給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失者；13、其他應(yīng)給予開除者。1、違法犯罪，受公安機(jī)關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）27第十四條對(duì)于有以下行為的員工，給予除名。1、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工時(shí)間超過15天者；2、一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天者（含30天）；3、工作失職，造成較大后果者；4、嚴(yán)重違反《綿陽中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》應(yīng)給予除名者；5、其他應(yīng)給予除名者；

第十五條對(duì)于有以下行為的員工，給予辭退（解除勞動(dòng)關(guān)系）。1、連續(xù)曠工超過三天（含三天）至十四天（含十四天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過五天（含五天）至二十九天（含二十九天）者；3、因曠工嚴(yán)重影響公司正常經(jīng)營(yíng)者；4、因個(gè)人原因兩次試崗不合格及下崗后時(shí)間超過一個(gè)月者；5、不服從正常工作分配或調(diào)動(dòng)，或有意破壞工作環(huán)境、設(shè)備，制造混亂者；6、有貪污現(xiàn)金、實(shí)物、盜竊和偷拿公司錢財(cái)、物品行為者；7、有行賄、受賄、詐騙、勒索、窩贓等行為者；8、犯有播放、復(fù)制淫穢錄像、書刊、畫報(bào)、圖片、散布淫亂思想經(jīng)教育不改者；9、在公司內(nèi)進(jìn)行賭博活動(dòng)，經(jīng)教育不改者；10、因違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》及有關(guān)法律，經(jīng)公安機(jī)關(guān)處以行政拘留和刑事拘留者；第十四條對(duì)于有以下行為的員工，給予除名。2811、因違反制度或?yàn)E用職權(quán)造成設(shè)備、工具、原材料、能源、物品或貨幣資金短缺，或因污染、浪費(fèi)、被騙、被罰等經(jīng)濟(jì)損失以及釀成客人經(jīng)濟(jì)傷害事實(shí)者；12、故意違反價(jià)格政策，多收、少收、不收客人款，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私拿、私分，饋贈(zèng)帳外物品及現(xiàn)金者；13、挪用公款、票券和私自套換房款者；14、違反國(guó)家政策和公司規(guī)章制度，私自篡改、偽造、銷毀各類帳表、憑證、文件、證件或發(fā)生嚴(yán)重事故知情不報(bào)者或謊報(bào)欺騙、為其提供偽證者；15、客人發(fā)生爭(zhēng)吵、頂撞，造成不良影響者；侵吞顧客丟失物品；16、向客人勒索錢、物者；17、欺騙、坑害顧客；18、拉幫結(jié)派，搬弄是非，排擠先進(jìn)，仗勢(shì)欺人；傳閑話，造謠言，講怪話，散布不滿情緒，無中生有，渙散人心，破壞團(tuán)結(jié)；抵毀他人名譽(yù)，影響他人身心健康和利用工作之便打擊報(bào)復(fù)，影響工作正常進(jìn)行者；19、公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，嚴(yán)重影響公司形象者。20、員工之間在公司內(nèi)頂嘴吵架和動(dòng)手打人者；11、因違反制度或?yàn)E用職權(quán)造成設(shè)備、工具、原材料、能源、物2921、由于本人工作不認(rèn)真，造成不良影響，被新聞單位，如報(bào)刊、電視、廣播等媒體暴光，情況屬實(shí)者；22、工作場(chǎng)地，員工大聲喧嘩，出言不遜，造成嚴(yán)重影響者；23、值班人員不負(fù)責(zé)任，造成火警、火險(xiǎn)或其它嚴(yán)重影響者；24、工作不負(fù)責(zé)任，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)五千元（含五千元）以上者；25、一月內(nèi)受到三次全司通報(bào)批評(píng)者；26、連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者或重新上崗當(dāng)月業(yè)績(jī)考核仍處于末尾者；27、其他嚴(yán)重違規(guī)行為應(yīng)予辭退者。第十六條具有下列行為之一的員工予以待崗1、一次連續(xù)曠工三天以內(nèi)（不含三天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天以內(nèi)（不含五天）的；3、違反有關(guān)法律、法規(guī)，受公安機(jī)關(guān)處以罰款的（交通事故除外）；4、違反《綿陽中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》等規(guī)章制度，屢教不改者（原則上不超過5次）或造成較大影響者；5、在公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，影響公司形象。6、因工作不負(fù)責(zé)任或違反規(guī)定，對(duì)物品、設(shè)備設(shè)施、工具材料等公司財(cái)產(chǎn)管理不善，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失兩千元（含貳千元）以上者；21、由于本人工作不認(rèn)真，造成不良影響，被新聞單位，如報(bào)刊、307、對(duì)客人進(jìn)行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責(zé)以及故意刁難者；8、凡連續(xù)兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績(jī)考核處于末尾，達(dá)不到本崗位責(zé)任書標(biāo)準(zhǔn)和要求者；9、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實(shí)真相者；10、工作時(shí)間在崗位上打撲克、打麻將、下棋者、玩游戲者；11、其他應(yīng)給予待崗者。第十七條具有下列行為之一者，可給予警告處分

1、上班遲到者；2、提前離崗者；3、未打電子考勤卡者；4、未維護(hù)公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、上班干與工作無關(guān)的事；6、未打掃清潔或打掃不徹底者；7、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；8、未按時(shí)交休假條者（休假前一天下班前，必須將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；7、對(duì)客人進(jìn)行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責(zé)以及故意刁難者；319、上班前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、化裝、打掃清潔者）；10、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；11、工作時(shí)間內(nèi)私下會(huì)客者；12、上班睡覺者；13、例會(huì)遲到者；14、不按公司規(guī)定或上級(jí)指派違規(guī)操作者；15、借用證件或物品未按時(shí)交還者；16、規(guī)定時(shí)間未開機(jī)或不接聽手機(jī)者；17、工作失職造成后果者；18、晨會(huì)遲到、早退者；；19、電腦中裝有與本職工作無關(guān)的軟件者；20、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；21、使用公司車輛回程后，未及時(shí)清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；22、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象；9、上班前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早3223、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；24、其他應(yīng)給予警告者。第十八條具有下列行為之一者，可給予通報(bào)批評(píng)1、一月內(nèi)警告三次者；2、違反《員工獎(jiǎng)懲條例》，情節(jié)比較嚴(yán)重者或?qū)医滩桓恼撸?、工作勞動(dòng)態(tài)度不端正者；4、其他應(yīng)給予通報(bào)批評(píng)者。第十九條具有下列行為之一者，給予行政記過處分1、通報(bào)批評(píng)三次者；2、接待顧客馬虎、敷衍、應(yīng)付和不耐煩；3、接到客人投訴性質(zhì)惡劣并與事實(shí)相符的有關(guān)人員；4、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打鬧嬉戲；5、私自拆卸電腦主機(jī)；23、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；336、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；7、其它應(yīng)給予記過處分者。第二十條凡屬下列情況之一者，給予行政記大過處分1、三次行政記過、處分者；2、一年內(nèi)受二次記大過者則給予辭退處理；3、故意損壞公司物品或財(cái)產(chǎn)者；4、其它應(yīng)給予記大過者。第二十一條經(jīng)濟(jì)處罰1、經(jīng)濟(jì)賠償：按直接經(jīng)濟(jì)損失照價(jià)賠償，如賠償有困難可采用分期付款或經(jīng)有關(guān)部門研究辦法進(jìn)行賠償；2、工資降級(jí)：一年內(nèi)受過一次記大過者，給予工資降一級(jí)的處罰；3、罰款：按照國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定，員工凡違反公司規(guī)章制度，可處以經(jīng)濟(jì)處罰。第二十二條懲處的實(shí)施程序1、對(duì)員工的各種懲處，公司根據(jù)過失行為的事實(shí)性質(zhì)、行為程度、責(zé)任輕重、直接或間接責(zé)任、主要責(zé)任與次要責(zé)任以及本人的一貫表現(xiàn)全面考察，并取得證據(jù)。管理或執(zhí)行紀(jì)律人員依據(jù)情節(jié)、性質(zhì)提出處罰意見。6、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；342、經(jīng)濟(jì)賠償由行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算、估價(jià)，確定賠償金額，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；3、對(duì)于降職、撤職、降級(jí)的員工，可以同時(shí)降低其工資級(jí)別。由員工所在部門提出意見，上報(bào)行政部審定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。降級(jí)幅度原則上為1－2級(jí)；第二十三條經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)1、以下情形罰款人民幣10元：1、上班遲到十分鐘以內(nèi)者；3、提前離崗十分鐘以內(nèi)者；4、未維護(hù)公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、未打掃清潔或打掃清潔不徹底者；6、上班干與工作無關(guān)的事；7、外出辦事不登記返回時(shí)間者；8、未按時(shí)交休假條者（休假前一天下班前，必須將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；9、上午9：00前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、化裝、打掃清潔者）；2、經(jīng)濟(jì)賠償由行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算、估價(jià)，確定賠償金額，3511、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；12、使用公司一次性紙杯者；13、其他應(yīng)罰款10元者。2、下情形罰款人民幣20元：1、遲到10—30分鐘以內(nèi)者；3、工作時(shí)間內(nèi)私下會(huì)客者；4、擅自離崗30分鐘以內(nèi)者；5、上班睡覺者；6、例會(huì)遲到15分鐘以內(nèi)者（主管級(jí)罰40元；經(jīng)理級(jí)罰50元）；7、不按上級(jí)指派或公司規(guī)定違規(guī)操作者（店長(zhǎng)級(jí)罰40元；經(jīng)理級(jí)罰50元）；8、借用證件未按時(shí)交還者（主管級(jí)及以上罰40元），每延誤一天如數(shù)遞增；9、不按公司規(guī)定開機(jī)、接聽電話者（主管級(jí)以上必須保持全天24小時(shí)開機(jī)）；10、工作失職造成一定后果者；11、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者3611、提前10—30分鐘離崗者；12、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象；13、晨會(huì)遲到、早退者；14、電腦中裝有與本職工作無關(guān)的軟件者；15、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；16、使用公司車輛回程后，未及時(shí)清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；17、其他應(yīng)罰款20元者。11、提前10—30分鐘離崗者；374、以下情形罰款人民幣50元：1、遲到30分鐘以上者；2、擅自外出1小時(shí)以上者；3、管理失職者（經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)罰60元）；4、私自占有公司財(cái)物，價(jià)值在10—20元以內(nèi)者（如促銷禮品等）；5、說臟話、粗話、語言不文明者；6、員工違反公司紀(jì)律，主管級(jí)及以上職務(wù)的在場(chǎng)不加以制止者；7、接受處罰態(tài)度不端正者（主管級(jí)及以上罰100元）；8、在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、做與工作無關(guān)的事情者；9、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖；10、管理報(bào)表未上交或報(bào)表情況不真實(shí)者；中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案3811、部門負(fù)責(zé)人對(duì)管理報(bào)表不清楚或不使用者；12、其他應(yīng)罰款50元者。5、以下情形罰款人民幣100元：1、無故曠工半天者；（區(qū)域經(jīng)理級(jí)以上罰150元）；2、例會(huì)無故缺席者（區(qū)域經(jīng)理級(jí)以上罰120元）；3、為他人撒謊，欺騙公司者；4、上班時(shí)間辦私事超過兩小時(shí)者；5、每月遲到超過四次者（含四次）；6、用病假條欺騙考勤人員者；7、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自將公司資料（包括電腦資料）帶離公司者；11、部門負(fù)責(zé)人對(duì)管理報(bào)表不清楚或不使用者；398、私自拆卸公司電腦主機(jī)；9、其他應(yīng)罰款100元者。6、以下情形罰款人民幣200元：1、無故曠工一天者；2、管理或工作失職造成較大后果者；；3、在工作移交時(shí)，未全部交出資料（包括電腦資料）或擅自刪除因工作所整理制作的公司資料者；4、私自留用公司車輛者；5、其他應(yīng)罰款200元者。6、吃差價(jià)者涉及相關(guān)金額者；7、侵占公司財(cái)物者（20元以上）；8、管理或工作失職，造成嚴(yán)重后果者；8、私自拆卸公司電腦主機(jī)；409、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實(shí)真相者。以上情形，根據(jù)具體情況，除罰款外，進(jìn)行索賠或移交司法機(jī)關(guān)處理。8、管理人員違反以上規(guī)定，除明確規(guī)定具體罰款數(shù)目外，原則上按員工標(biāo)準(zhǔn)兩倍處罰,并影響本年度各種評(píng)比.9、對(duì)于開除、除名、辭退、記大過等員工，可以并處一次性罰款，數(shù)額視具體情況而定。第二十四條經(jīng)濟(jì)處罰的操作辦法1、采取基數(shù)累加處罰原則：如一月內(nèi)出現(xiàn)相同違規(guī)行為5次者（含5次）或違規(guī)總數(shù)超過10次者（含10次），以后實(shí)行累積處罰，如第6次罰款20元，第7次40元，第8次80元，依此類推。2、部門經(jīng)理、行政部管理人員有權(quán)對(duì)違紀(jì)員工簽發(fā)《行政處罰單》，處以50元（含50元）以下的罰款。3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)違紀(jì)違例處以20元以下（含20元）的罰款，報(bào)區(qū)域經(jīng)理備案。4、一次性罰款超過50元的，須報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、所有罰款員工原則上應(yīng)簽字認(rèn)可。6、以上經(jīng)濟(jì)處罰，行政部每月將違規(guī)員工統(tǒng)計(jì)好上交至人力資源部?；蛲ㄖ?cái)務(wù)部從本月工資收入中扣除。9、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實(shí)真相者。41第二十五條行政處分和處理1、下崗人員由部門提出意見，按《公司關(guān)于下崗待崗有關(guān)規(guī)定》處理。2、對(duì)員工給予開除處分，按勞動(dòng)法規(guī)和本規(guī)定程序辦理。由部門填報(bào)《處分呈批表》并附上本人簡(jiǎn)歷，違紀(jì)事實(shí)證明材料，本人檢討書等，部門查處違紀(jì)工作記錄等材料送行政部審核，副總復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，事后通報(bào)員工大會(huì)。3、對(duì)員工給予辭退處理，由部門提出意見，經(jīng)行政部審核，主管副總復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后通報(bào)員工大會(huì)。4、審批處分的時(shí)間從證實(shí)員工犯規(guī)之日起，開除不超過一個(gè)月，除名、辭退不超過半個(gè)月，情節(jié)復(fù)雜須延長(zhǎng)時(shí)間，報(bào)有關(guān)部門審批，但最多不超過二個(gè)月。5、對(duì)各種處罰情節(jié)嚴(yán)重者，公司向受處分員工發(fā)出書面通知，并將處分決定印發(fā)各部門。6、凡考核得分60－79分者，取消其參加評(píng)選“最佳員工”、“先進(jìn)員工”的資格；凡兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績(jī)考核處于末尾者，勒令其停職待崗、反省工作，拿出具體的整改辦法，連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者或重新上崗當(dāng)月業(yè)績(jī)考核仍處于末尾者，將對(duì)其作解聘、辭退處理。第二十六條爭(zhēng)議調(diào)解

對(duì)于開除、除名、辭退的處理，本人認(rèn)為處理不當(dāng)，可在收到通知當(dāng)天次日起十日內(nèi)向公司總經(jīng)理、行政部提出書面申訴。第二十五條行政處分和處理42綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工工作紀(jì)律及行為規(guī)范

（正式）

為提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，加強(qiáng)員工工作紀(jì)律和工作行為的管理，樹立良好的企業(yè)形象，要求全體員工(含管理人員)，嚴(yán)格按照公司工作紀(jì)和行為規(guī)范開展工作。綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工工作紀(jì)律及行為規(guī)范

（正43一、員工工作行為規(guī)范及工作紀(jì)律1、敬業(yè)守職，愛企如家，尊重顧客，認(rèn)真學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)，文明禮貌，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、堅(jiān)持“依法治企”的思想，自覺履行崗位職責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、講究思想道德修養(yǎng)，自覺維護(hù)嘉禾的利益和企業(yè)形象，在公司內(nèi)和公司外，不得說有損公司利益的話和做有損公司利益的事。杜絕任何有損嘉禾形象的言行舉止。4、保持優(yōu)雅的儀容儀態(tài)，良好的禮貌禮節(jié)，注重個(gè)人衛(wèi)生，舉止端莊，行為文明。①正確的座姿：不東倒西歪或趴在桌子上。站姿：身體要保持直立、收腹、兩眼平視、抬頭挺胸、背脊挺直，雙手自然放到背后，不可將手插入口袋。走姿：行走腳步要輕盈、手臂自然擺動(dòng)，不抱肩插兜。②與顧客交談時(shí)，態(tài)度要自然、親切、誠(chéng)懇、大方、保持微笑，熱情有禮。一、員工工作行為規(guī)范及工作紀(jì)律44③上班按規(guī)定著裝，佩戴工號(hào)牌，整潔干凈。④雙手潔凈，不留長(zhǎng)指甲，甲縫不能有污垢，不涂指甲油，上班忌帶戒指、手鏈。⑤頭發(fā)整潔，忌油膩、頭屑、蓬亂。女員工長(zhǎng)發(fā)必須戴頭花。⑥上班前化好淡妝，忌濃妝艷抹。⑦講究個(gè)人衛(wèi)生，使用香水為淡香味，忌香味過濃。上班前不吃刺激性食物，避免口、體臭。衣服整潔干凈，無褶皺，工作服領(lǐng)口和袖口保持干凈。5、不遲到、不早退、不曠工。嚴(yán)禁未按規(guī)定的時(shí)間上下班、代打考勤卡；6、不得在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所嬉笑打鬧、圍堆閑談，大聲喧嘩。7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所打瞌睡、睡覺。8、不得在公司內(nèi)，尤其在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所勾肩搭臂，拉拉扯扯，隨時(shí)保持良好的姿態(tài)。9、呼叫同事、上司，不能叫綽號(hào)，應(yīng)稱呼職務(wù)。10、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的任何書籍、小說雜志、化妝等與工作無關(guān)的事。11、上班時(shí)間不得外出吃飯。在公司內(nèi)嚴(yán)禁吃零食。12、工作時(shí)間，因私事會(huì)客不超過10分鐘(在不影響工作時(shí))。③上班按規(guī)定著裝，佩戴工號(hào)牌，整潔干凈。4513、員工在服務(wù)或與客人交談時(shí)，如有另一位客人走進(jìn)，應(yīng)立即示意，以表示已注意到他（她）的來臨，不得無所表示，等客人開口。14、不準(zhǔn)攜帶小孩上班。15、私事不使用營(yíng)業(yè)電話。16、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所議論上司和同事。17、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)議論本店經(jīng)營(yíng)狀況，談?wù)摴べY收入和獎(jiǎng)金狀況。18、不得無故缺席公司組織的各種集體活動(dòng)、會(huì)議、培訓(xùn)及協(xié)助工作等。19、尊重上司，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作不準(zhǔn)推諉、不講條件。做到下級(jí)服從上級(jí)，不準(zhǔn)消極怠工。20、不準(zhǔn)串崗、脫崗、溜崗，必須堅(jiān)守崗位。中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案4621、不準(zhǔn)隱藏、帶走公司物品、財(cái)物及顧客丟失物品。22、不得泄露公司商業(yè)秘密。23、不準(zhǔn)在公司內(nèi)傳播流言誹語、無中生有、制造事端。24、員工之間不準(zhǔn)在公司內(nèi)頂嘴吵架和動(dòng)手打人。二、對(duì)待顧客的行為規(guī)范及工作紀(jì)律對(duì)客講求禮節(jié)禮貌，做到“五聲”：客到有迎客聲，麻煩打擾客人有道歉聲，受到客人幫助時(shí)有致謝聲，見到客人有問好聲，客走時(shí)有送客聲。杜絕“四語”：蔑視語、煩躁語、斗氣語、否定語。1、不準(zhǔn)因處理私事或自己的工作冷落顧客。2、不準(zhǔn)斜眼偷看或緊盯著顧客，對(duì)顧客不得議論評(píng)價(jià)。3、不能側(cè)耳細(xì)聽顧客之間的談話。顧客低聲說話時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避，不準(zhǔn)隨意插嘴。21、不準(zhǔn)隱藏、帶走公司物品、財(cái)物及顧客丟失物品。474、不能當(dāng)著顧客的面掏耳朵、剔牙、抓頭皮、掏鼻孔和搔癢。5、當(dāng)著顧客面咳嗽、打噴嚏時(shí)要轉(zhuǎn)過頭，用手或手巾摭掩。44、不能私自打聽顧客年齡、收入、婚煙狀況等私事。45、不能議論顧客的特殊儀表、儀容、儀態(tài)或生理缺陷，更不準(zhǔn)給顧客起綽號(hào)。46、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、柜臺(tái)內(nèi)外和通道上追逐打鬧、大聲叫喊、跑步、制造緊張氣氛，驚嚇影響顧客。47、不準(zhǔn)將顧客分為三、六、九等區(qū)別對(duì)待，要一視同仁。48、不準(zhǔn)拒絕顧客的正當(dāng)和合理要求，必須做到有問必答，有求必應(yīng)。49、接待顧客不得馬虎、敷衍和應(yīng)付。50、不準(zhǔn)在臨近關(guān)門時(shí)不耐煩而催顧客離場(chǎng)，應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)到最后一位顧客離開。51、服務(wù)時(shí)，不得欺騙、坑害顧客。52、未經(jīng)允許，不準(zhǔn)多收或少收顧客消費(fèi)款。53、不準(zhǔn)無理拒絕顧客的調(diào)換、維修產(chǎn)品的要求。54、不管任何情況，不能譏笑、諷刺、挖苦顧客，與顧客頂撞、吵架，堅(jiān)決禁止毆打顧客現(xiàn)象的發(fā)生。三、管理人員特殊的行為規(guī)范及工作規(guī)范4、不能當(dāng)著顧客的面掏耳朵、剔牙、抓頭皮、掏鼻孔和搔癢。48播種行為，收獲習(xí)慣播種習(xí)慣，收獲性格播種性格，收獲命運(yùn)播種行為，收獲習(xí)慣播種習(xí)慣，收獲性格播種性格，收獲命運(yùn)49培訓(xùn)結(jié)束，謝謝！培訓(xùn)結(jié)束，謝謝！50綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司人事管理制度綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司人事管理制度51前言真誠(chéng)歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達(dá)這個(gè)大家庭中的一員，這本人事管理制度貫穿于大家整個(gè)嘉禾生涯，是你步入中達(dá)，贏取中達(dá)事業(yè)的導(dǎo)向標(biāo)。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。前言真誠(chéng)歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達(dá)這個(gè)52目錄一、公司各類流程二、請(qǐng)銷假制度三、作息安排及考勤管理四、員工獎(jiǎng)懲條例五、員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范目錄一、公司各類流程53一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘54（一）入職報(bào)道流程求職者接到錄用通知后，應(yīng)在指定或約定日期到公司人力資源部報(bào)到，填寫員工信息登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與人力資源部有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。1、報(bào)到程序包括：（1）、提交個(gè)人資料被錄用的員工必須將個(gè)人有效證件（身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證和學(xué)位證、職稱主管或特殊職位原件證等），交與公司人力資源部管理。（一）入職報(bào)道流程求職者接到錄用通知后，應(yīng)在55（2）、公司介紹人力資源部派專人向新員工講解本職工作內(nèi)容和要求、幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定、介紹認(rèn)識(shí)其他同事、熟悉介紹環(huán)境、安排工作、領(lǐng)取辦公用品，交待上下班打卡的時(shí)間和方法等，對(duì)任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，新員工都可向其咨詢。（2）、公司介紹56（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期試用期由入職第一天算起。員工試用期統(tǒng)一為一至三個(gè)月；視工作情況和需要，公司有權(quán)延長(zhǎng)或縮短試用時(shí)間，但延長(zhǎng)最多不得超過六個(gè)月。（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期572、轉(zhuǎn)正試用期滿或表現(xiàn)良好的員工都應(yīng)詳細(xì)填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，員工應(yīng)對(duì)試用期的工作進(jìn)行自評(píng)，經(jīng)部門主管考評(píng)后報(bào)員工部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、分管副總經(jīng)理審批同意后，將成為公司正式員工。轉(zhuǎn)正員工與公司簽定《勞動(dòng)合同》.《勞動(dòng)合同》是決定聘用關(guān)系的法定依據(jù)。2、轉(zhuǎn)正58（三）離職流程

按照國(guó)家《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，使員工辭職及辦理離職手續(xù)更加規(guī)范化、制度化，公司特制定本規(guī)定，各部門、分公司員工都要認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。1、員工辭職必須提前30日向部門經(jīng)理提出書面辭職，并將部門經(jīng)理簽字后的書面辭職申請(qǐng)遞交人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由人力資源部在3日內(nèi)通知該員工領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》；2、離職員工應(yīng)將個(gè)人領(lǐng)用物品、工牌及工具退還給人力資源部，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。3、離職員工必須認(rèn)真填寫《員工離職申請(qǐng)表》（必須寫明部門、離職時(shí)間、辭職原因），離職員工填表完畢后，與主管或經(jīng)理安排的人員開展業(yè)務(wù)交接，交接完畢后，由部門主管和經(jīng)理簽字確認(rèn)；4、辭職員工在3日內(nèi)將填寫完畢的離職申請(qǐng)交回人力資源部，如不按規(guī)定辦理離職手續(xù)，視為自動(dòng)離職，公司有權(quán)不予辦理個(gè)人離職經(jīng)濟(jì)結(jié)算手續(xù)，并由所在部門通知有關(guān)部門對(duì)該員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)手續(xù)清理審計(jì)，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由所在部門負(fù)責(zé)追查賠償，觸及法律者移交司法機(jī)關(guān)查處。5、辭職員工遞交辭職申請(qǐng)書后，如未經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部同意，不到公司報(bào)到，視為曠工，按公司《員工獎(jiǎng)懲條例》處罰。（三）離職流程按照國(guó)家《勞動(dòng)59二、請(qǐng)銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”、“春節(jié)”，具體天數(shù)以國(guó)家規(guī)定的天數(shù)為準(zhǔn)。法定假日安排上班的員工，節(jié)后按假期一天補(bǔ)休一天的原則由部門安排補(bǔ)休?；榧佟獑T工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)婚手續(xù)后，可按享受婚假3天。男滿25周歲，女滿23周歲以上的初婚者增加5天。超出的假期經(jīng)批準(zhǔn)按事假計(jì)算，否則以曠工處理。

喪假——家居綿陽市轄區(qū)內(nèi)的員工，因直系親屬（指雙方父母、夫妻、子女）死亡時(shí)，給予喪假3天。外地員工辦理喪事，根據(jù)里程確定往返旅程假。二、請(qǐng)銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦60病假——憑當(dāng)日縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院病情證明或住院證明請(qǐng)病假。請(qǐng)病假按10元／天扣發(fā)效益工資，工齡在一年以下者，全月請(qǐng)病假不得超過一天（住院除外）；工齡在一年以上者，全月請(qǐng)病假在不得超過兩天；普通業(yè)務(wù)人員超過兩天的按20元/天扣發(fā)工資。管理層人員員，因住院當(dāng)月請(qǐng)病假五天以上（含五天）的，按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)基本工資和效益工資。

事假——部門安排輪休的員工原則上不允許請(qǐng)事假，部門未安排輪休的員工當(dāng)月請(qǐng)事假第一天按20元／天計(jì)算，不足四小時(shí)按半天計(jì)算，超過四小時(shí)（含4小時(shí)）按一天計(jì)算。當(dāng)月請(qǐng)事假第二天（含第二天）開始按上月應(yīng)發(fā)工資/30天計(jì)算。公休假——每月員工公休假期為4天。辦公室后勤為每周日休假，業(yè)務(wù)部門員工休假安排在周一至周五任意一天。具體由部門休假排班決定。曠工——未履行正常請(qǐng)假手續(xù)者即為曠工。曠工半天罰款100元，一天罰款200元，連續(xù)曠工超過三天，則應(yīng)予以辭退。

病假——憑當(dāng)日縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院病情證明或住院證明請(qǐng)病假61帶薪年假——職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。第一、年假的計(jì)算：進(jìn)入公司的新員工，試用期除外，在轉(zhuǎn)正后開始計(jì)算工齡，工齡滿周年后的第二個(gè)年度可享受帶薪年假。公司統(tǒng)一組織集體活動(dòng)天數(shù)，沖抵年假。第二、年假的審批程序：?jiǎn)T工請(qǐng)年假必須提前3天請(qǐng)（店長(zhǎng)級(jí)以上提前5天），并具備書面請(qǐng)假條，先由副總經(jīng)理簽字同意后，將假條交至公司人力資源部經(jīng)理審核，審核合格后再由總經(jīng)理審批，審批同意后該員工方可休假。第三、以下情形，員工不享受當(dāng)年年假：工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)10天（含10天）以上的；工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月（含1各月）以上的。第四、年假的休假時(shí)間：年假在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分天安排，國(guó)家法定假日不允許休年假，不跨年度安排補(bǔ)休。

帶薪年假帶薪年假——職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已62

請(qǐng)銷假制度請(qǐng)假必須具備書面請(qǐng)假條，事前請(qǐng)假，否則按曠工處理。審批權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假半天以上兩天以內(nèi)（含兩天）由店長(zhǎng)審批；兩天以上（不含兩天）由公司區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理審批。店長(zhǎng)以上管理人員請(qǐng)假一天以上（含一天）由主管副總審批。公司員工原則上不得請(qǐng)半天公休假。年末帶薪公休假根據(jù)經(jīng)營(yíng)具體情況，由總經(jīng)理親自審批。審批后的假條交人力資源部備案，假滿次日上班前銷假，違者經(jīng)濟(jì)處罰20元，并行政警告一次。各類請(qǐng)假需事前書面請(qǐng)假，特殊情況來不及提前書面請(qǐng)假時(shí)，可用電話請(qǐng)假，但事后必須出具有關(guān)證明，并補(bǔ)假條。凡經(jīng)核查屬實(shí)沒交假條人員或未履行請(qǐng)假手續(xù)者，一律按曠工處理。凡欺騙公司，弄虛作假者，經(jīng)查實(shí)除按曠工處理外，還給予相應(yīng)處分。以上所有假期除注明的以外，原則上包括路途往返時(shí)間。以上各類扣款，均由人力資源部統(tǒng)一管理。

請(qǐng)銷假制度請(qǐng)假必須具備書面請(qǐng)假條，事前請(qǐng)假，否則按曠63三、作息安排一、員工上班時(shí)間：上班：9：00——18：30午餐時(shí)間段：12：00——13：30早班上班打卡時(shí)間為：9：00分，晚班上班打卡時(shí)間為：18：30分；二、值班人員上班時(shí)間：上班8：30——19：00，。午餐時(shí)間段：12：00——13：30（40分鐘）三、作息安排64考勤管理1、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公司嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，上班或下班未打卡按20元/次處罰；（特殊情況除外）3、如特殊情況打不上卡，必須以電話形式及時(shí)上報(bào)人力資源部，并于2日內(nèi)將書面報(bào)告（寫明原因和未打卡時(shí)間及次數(shù)，由店長(zhǎng)簽字）上交人力資源部，該書面報(bào)告將作為當(dāng)月考勤依據(jù)，未上交書面報(bào)告，人力資源部一律視為未打卡?？记诠芾?、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公65四、綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工獎(jiǎng)懲條例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，確保高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使員工自覺遵守國(guó)家法令、法規(guī)和政策，遵守社會(huì)公德及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)“依法治企”，特制定本條例。

第二條本條例堅(jiān)持思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)懲分明。在獎(jiǎng)勵(lì)上，精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在處罰上，堅(jiān)持以思想教育為主，行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰為輔。四、綿陽中達(dá)房產(chǎn)有限公司

66第二章獎(jiǎng)懲類別第三條對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出顯著成績(jī)的員工，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：一、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)（精神獎(jiǎng)勵(lì)）通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)、最佳員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng)（總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)）、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、年度杰出經(jīng)理獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)、等。1、總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)在公司管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)過程中某一方面做出突出貢獻(xiàn)者，可獲得總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)，享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。2、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)全年連續(xù)十二個(gè)月被評(píng)為“優(yōu)秀員工”或“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的，可獲得總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第二章獎(jiǎng)懲類別674、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)從銷售一線和辦公室工作伙伴中選拔。團(tuán)隊(duì)必須具有良好行為，并且達(dá)到了與公司3個(gè)支柱有關(guān)的一項(xiàng)（100%顧客滿意，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，創(chuàng)造合理的利潤(rùn)），有主要戰(zhàn)略創(chuàng)意，或?yàn)楣竟?jié)約大量的費(fèi)用/工序。團(tuán)隊(duì)是全公司團(tuán)隊(duì)中“最好中之最好”。由行政部推薦和部門自薦，總經(jīng)理最終決定。5、年度優(yōu)秀管理著該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和店長(zhǎng)中評(píng)選產(chǎn)生。年度內(nèi)較好的完成公司下達(dá)的日常工作事物，關(guān)心員工生活、激勵(lì)員工工作熱情，為員工樹立良好的榜樣。業(yè)務(wù)部門公司將考核該部本年度完成公司下達(dá)任務(wù)的完成率。后勤部門公司將考核該部門本年度在管理和執(zhí)行公司規(guī)章制度等方面。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司獎(jiǎng)勵(lì)該經(jīng)理半個(gè)月薪金。6、年度優(yōu)秀工作者該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門主管、員工中評(píng)選產(chǎn)生。忠于中達(dá)事業(yè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，自覺維護(hù)企業(yè)形象。認(rèn)真遵守公司出勤管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定。模范遵守員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司獎(jiǎng)勵(lì)該員工500-1000元。7、創(chuàng)新獎(jiǎng)在管理、營(yíng)銷和服務(wù)等方面，有重大革新，為公司采納并取得顯著效益者，可享受物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。4、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)688、年度銷量冠軍獎(jiǎng)此獎(jiǎng)專門為公司一線員工而設(shè)，凡考核合格，完成公司規(guī)定任務(wù)，銷量為第一的營(yíng)業(yè)員，均可獲得此大獎(jiǎng)。10、合理化建議獎(jiǎng)（a）凡對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等提出合理化建議的員工均可享受此獎(jiǎng)；（b）建議如被采納或積極踴躍提出建議者，給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)；（c）建議給公司帶來顯著利益者，公司根據(jù)實(shí)際情況給予重獎(jiǎng)；9、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)對(duì)獲得記大功，記功，國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或“先進(jìn)個(gè)人”，“最佳員工”，“優(yōu)秀員工”或?qū)景l(fā)展做出顯著成績(jī)的員工，將根據(jù)公司的實(shí)際需要，采取公費(fèi)、自費(fèi)、半自費(fèi)等方式及脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職函授等形式，由總經(jīng)理同意批準(zhǔn)，選派到高等院校學(xué)習(xí)或進(jìn)修深造，到同行業(yè)觀募學(xué)習(xí)，或代表公司出席各種重要儀式和重要會(huì)議；8、年度銷量冠軍獎(jiǎng)69（a）凡司齡在l－5年的員工可以享受：每年入司日將獲得總經(jīng)理簽名的一束鮮花或一張感謝卡；每年生日將獲得一份生日賀禮。（b）凡司齡在5年以上（含5年）-10年（含10年）的員工可以享受：每年入司日將收到總經(jīng)理親自簽名的一封感謝信和當(dāng)月雙倍基本工資.（c）凡司齡超過10年以上的員工可以享受：每年入司日、生日當(dāng)月和春節(jié)發(fā)給雙倍工資、津貼。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：晉升工資、一次性獎(jiǎng)金、提前轉(zhuǎn)正、帶薪旅游或休假、紅包等。第四條對(duì)違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范的員工，給予以下處罰：

1、行政處分警告、通報(bào)批評(píng)、記過、記大過、待崗、辭退、除名、開除。管理人員除以上處罰外，還根據(jù)考核和具體工作情況給予降職、撤職的處罰。2、經(jīng)濟(jì)處罰中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案70賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。第三章獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則第五條員工有下列情況之一者，給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)。1、主辦業(yè)務(wù)（工作）有重大革新，提出具體方案經(jīng)實(shí)施成效顯著者；2、在改善經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益或技術(shù)革新中有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得省有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)翻翻，為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)者；4、熱愛本職工作，主動(dòng)、熱情、周到，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到全省同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；5、為維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和人民利益，敢于挺身而出，同壞人壞事作斗爭(zhēng)，不惜流血犧牲，受到社會(huì)各界和領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)者；6、在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)，恪盡職守，為企業(yè)挽回重大損失者；7、其它應(yīng)予記大功者。第六條員工有下列情況之一者，給予記功獎(jiǎng)勵(lì)。1、在改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益或在技術(shù)革新上有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得市級(jí)有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、熱愛本職工作，主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到本市同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。713、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)逐年遞增，為企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)者；4、敢于同不法行為作斗爭(zhēng)，為保護(hù)國(guó)家，企業(yè)利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)者；5、檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為，為避免公司損失做出突出貢獻(xiàn)者；6、員工連續(xù)一年未請(qǐng)假或遲到早退者；7、節(jié)約物料或?qū)U料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者；8、助人為樂，不計(jì)名利，無私奉獻(xiàn)，受到有關(guān)單位表彰者；9、全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者；10、其它應(yīng)予記功者。第七條員工有下列情況之一者，給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)1、品行優(yōu)良，工作認(rèn)真，恪盡職守；領(lǐng)導(dǎo)有方，團(tuán)結(jié)員工，善于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使業(yè)務(wù)工作拓展有明顯成效者；2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，以公司全局為重者；3、遵守公司規(guī)章制度，全年無任何違紀(jì)行為，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客的好評(píng)者4、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，獲得本市同行業(yè)技術(shù)比賽名次或公司技術(shù)比賽前三名者；3、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)725、完成任務(wù)及時(shí)出色者；6、在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對(duì)其它部門工作給予大力支持協(xié)助者；7、助人為樂，熱心服務(wù)，義務(wù)奉獻(xiàn)，有具體事實(shí)者；8、對(duì)公司財(cái)物能悉心愛護(hù)，表現(xiàn)突出者；9、主動(dòng)、熱心、周到地為顧客服務(wù)，受到顧客高度贊揚(yáng)者；10、預(yù)防各種事故發(fā)生，有力的維護(hù)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序；11、拾金不昧者；12、其他應(yīng)給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)摺５诎藯l授予“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀促銷員”稱號(hào)。1、每月評(píng)選一次“最佳員工”，并授予“最佳員工”稱號(hào)，其評(píng)選條件參照“最佳員工”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、每年評(píng)選一次“優(yōu)秀員工”，并授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，其評(píng)選條件參照“優(yōu)秀員工”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、每年評(píng)選一次“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”，并授予“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”稱號(hào)，由各店推薦產(chǎn)生。其評(píng)選條件一是模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，二是在銷售方面有突出業(yè)績(jī)，得到公司高度評(píng)價(jià)和肯定。5、完成任務(wù)及時(shí)出色者；73第九條對(duì)于獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)的員工，可同時(shí)或單獨(dú)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。1、獲國(guó)家、省、市級(jí)勞動(dòng)模范者；2、獲公司或市、區(qū)級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào)者（公司需年度以上）；3、獲本條例第三條所列榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)撸?、獲公司“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者；5、其它獎(jiǎng)勵(lì)（包括各種專業(yè)評(píng)選）。第十條試用員工在以下情況下，可提前轉(zhuǎn)正。1、成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)務(wù)技術(shù)超過轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)；2、舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)水平、技能等考核中成績(jī)優(yōu)異，受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家肯定的；3、守紀(jì)律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，滿意顧客，服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作努力、勤奮、效率高；4、完成工作任務(wù)出色的；5、獲記功以上（含記功）表彰的人員。第十一條公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)1、獲得國(guó)家、省級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，記大功者，總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，金J獎(jiǎng)?wù)撸上硎?天國(guó)內(nèi)旅游勝地帶薪度假（療養(yǎng)）的獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；2、獲市級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人、記功者，年度銷量冠軍獎(jiǎng)，年度優(yōu)秀管理者，可享受5天省內(nèi)旅游勝地帶薪度假的獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；3、獲區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，公司年度“優(yōu)秀員工”。本人連同直系親屬（父母、丈夫或妻子、子女）可免費(fèi)享受一天度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；4、連續(xù)三次獲得月度“最佳員工”，本人連同直系親屬免費(fèi)享受一天公司提第九條對(duì)于獲得以下獎(jiǎng)勵(lì)的員工，可同時(shí)或單獨(dú)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。74供的月末或年末度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jīng)總經(jīng)理提名或邀請(qǐng)也可享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；5、連續(xù)三年獲得公司最佳“優(yōu)秀員工”者，可享受第二項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；第十二條獎(jiǎng)勵(lì)操作辦法1、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行年內(nèi)累加轉(zhuǎn)換原則，凡通報(bào)嘉獎(jiǎng)5次等于記功一次，凡記功三次等于記大功一次。由行政部統(tǒng)計(jì)后，直接報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、獲“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的，記功、記大功的，由員工所在部門提出意見，包括個(gè)人表現(xiàn)、工作情況、先進(jìn)事跡材料，上報(bào)公司行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、晉升工資或發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，由公司總經(jīng)理直接提名及確定獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額，或根據(jù)員工所在部門意見提名及確定數(shù)額，征得總經(jīng)理辦公會(huì)議同意后，給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、記大功或獲得全國(guó)勞動(dòng)模范者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000－5000元；5、記功或獲得全省勞動(dòng)模范者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500－3000元；6、“優(yōu)秀員工”一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300－500元；7、“最佳員工”一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元；8、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人一次性獎(jiǎng)勵(lì)100－300元；供的月末或年末度假、親人共享的獎(jiǎng)勵(lì)；獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jīng)總經(jīng)理提7511、通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)咭暰唧w情況而定；12、符合提前轉(zhuǎn)正的員工，經(jīng)本人所在部門考核寫出書面報(bào)告后，上報(bào)公司行政部，再次進(jìn)行考核，符合條件后，報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；13、獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)勵(lì)的員工如本人放棄，則視為棄權(quán)，不再折價(jià)計(jì)算；14、給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，采取會(huì)議或書面的方式宣布，也可通過新聞媒介（電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊等），報(bào)道員工先進(jìn)事跡等方式進(jìn)行宣傳；15、授予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，由公司登記存入本人檔案，并與本人年度考核掛鉤；對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工發(fā)給榮譽(yù)證書；16、對(duì)于記功、記大功、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)，報(bào)行政部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；17、對(duì)同時(shí)獲得兩種以上，同類但不同等級(jí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的，按最高的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額領(lǐng)取，不再重復(fù)享受。獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)?wù)撸瓌t上不再享受年末帶薪公休假獎(jiǎng)；18、對(duì)于弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的員工，公司視情節(jié)輕重給予必要的處分；第十三條對(duì)于有下列行為之一的員工，給予開除。11、通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)咭暰唧w情況而定；761、違法犯罪，受公安機(jī)關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）；2、犯有貪污、盜竊、行賄、詐騙、欺詐、勒索、窩贓等行為，情節(jié)惡劣者；3、有“六害”行為之一者（賣淫嫖娼、聚眾賭博、制作販賣傳播淫穢物品，拐賣婦女兒童、吸毒販毒、利用封建迷信騙財(cái)害人）；打架斗毆，毆打他人，造成他人傷害或致殘者以及造成嚴(yán)重影響者；4、因工作不負(fù)責(zé)任，濫用職權(quán)，違反政策法令，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程或違章指揮，給同事、企業(yè)、人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失或傷亡事故者；5、服務(wù)態(tài)度惡劣，謾罵顧客甚至動(dòng)手打客人，給公司的榮譽(yù)、形象造成惡劣影響者；6、怠慢顧客，造成嚴(yán)重投訴，嚴(yán)重影響公司形象者；7、偷盜錢財(cái)物者；8、工作不服從分配，無理取鬧，謾罵領(lǐng)導(dǎo)、員工或挑撥離間，傳播流言蜚語，渙散人心，造成嚴(yán)重影響者；9、截留定金、房款者；10、吃差價(jià)涉及相關(guān)金額者；11、工作失職，造成嚴(yán)重后果者；12、泄露公司商業(yè)秘密或出賣公司商業(yè)情報(bào)，給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失者；13、其他應(yīng)給予開除者。1、違法犯罪，受公安機(jī)關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）77第十四條對(duì)于有以下行為的員工，給予除名。1、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工時(shí)間超過15天者；2、一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天者（含30天）；3、工作失職，造成較大后果者；4、嚴(yán)重違反《綿陽中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》應(yīng)給予除名者；5、其他應(yīng)給予除名者；

第十五條對(duì)于有以下行為的員工，給予辭退（解除勞動(dòng)關(guān)系）。1、連續(xù)曠工超過三天（含三天）至十四天（含十四天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過五天（含五天）至二十九天（含二十九天）者；3、因曠工嚴(yán)重影響公司正常經(jīng)營(yíng)者；4、因個(gè)人原因兩次試崗不合格及下崗后時(shí)間超過一個(gè)月者；5、不服從正常工作分配或調(diào)動(dòng)，或有意破壞工作環(huán)境、設(shè)備，制造混亂者；6、有貪污現(xiàn)金、實(shí)物、盜竊和偷拿公司錢財(cái)、物品行為者；7、有行賄、受賄、詐騙、勒索、窩贓等行為者；8、犯有播放、復(fù)制淫穢錄像、書刊、畫報(bào)、圖片、散布淫亂思想經(jīng)教育不改者；9、在公司內(nèi)進(jìn)行賭博活動(dòng)，經(jīng)教育不改者；10、因違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》及有關(guān)法律，經(jīng)公安機(jī)關(guān)處以行政拘留和刑事拘留者；第十四條對(duì)于有以下行為的員工，給予除名。7811、因違反制度或?yàn)E用職權(quán)造成設(shè)備、工具、原材料、能源、物品或貨幣資金短缺，或因污染、浪費(fèi)、被騙、被罰等經(jīng)濟(jì)損失以及釀成客人經(jīng)濟(jì)傷害事實(shí)者；12、故意違反價(jià)格政策，多收、少收、不收客人款，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私拿、私分，饋贈(zèng)帳外物品及現(xiàn)金者；13、挪用公款、票券和私自套換房款者；14、違反國(guó)家政策和公司規(guī)章制度，私自篡改、偽造、銷毀各類帳表、憑證、文件、證件或發(fā)生嚴(yán)重事故知情不報(bào)者或謊報(bào)欺騙、為其提供偽證者；15、客人發(fā)生爭(zhēng)吵、頂撞，造成不良影響者；侵吞顧客丟失物品；16、向客人勒索錢、物者；17、欺騙、坑害顧客；18、拉幫結(jié)派，搬弄是非，排擠先進(jìn)，仗勢(shì)欺人；傳閑話，造謠言，講怪話，散布不滿情緒，無中生有，渙散人心，破壞團(tuán)結(jié)；抵毀他人名譽(yù)，影響他人身心健康和利用工作之便打擊報(bào)復(fù)，影響工作正常進(jìn)行者；19、公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，嚴(yán)重影響公司形象者。20、員工之間在公司內(nèi)頂嘴吵架和動(dòng)手打人者；11、因違反制度或?yàn)E用職權(quán)造成設(shè)備、工具、原材料、能源、物7921、由于本人工作不認(rèn)真，造成不良影響，被新聞單位，如報(bào)刊、電視、廣播等媒體暴光，情況屬實(shí)者；22、工作場(chǎng)地，員工大聲喧嘩，出言不遜，造成嚴(yán)重影響者；23、值班人員不負(fù)責(zé)任，造成火警、火險(xiǎn)或其它嚴(yán)重影響者；24、工作不負(fù)責(zé)任，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)五千元（含五千元）以上者；25、一月內(nèi)受到三次全司通報(bào)批評(píng)者；26、連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者或重新上崗當(dāng)月業(yè)績(jī)考核仍處于末尾者；27、其他嚴(yán)重違規(guī)行為應(yīng)予辭退者。第十六條具有下列行為之一的員工予以待崗1、一次連續(xù)曠工三天以內(nèi)（不含三天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天以內(nèi)（不含五天）的；3、違反有關(guān)法律、法規(guī)，受公安機(jī)關(guān)處以罰款的（交通事故除外）；4、違反《綿陽中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》等規(guī)章制度，屢教不改者（原則上不超過5次）或造成較大影響者；5、在公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，影響公司形象。6、因工作不負(fù)責(zé)任或違反規(guī)定，對(duì)物品、設(shè)備設(shè)施、工具材料等公司財(cái)產(chǎn)管理不善，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失兩千元（含貳千元）以上者；21、由于本人工作不認(rèn)真，造成不良影響，被新聞單位，如報(bào)刊、807、對(duì)客人進(jìn)行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責(zé)以及故意刁難者；8、凡連續(xù)兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績(jī)考核處于末尾，達(dá)不到本崗位責(zé)任書標(biāo)準(zhǔn)和要求者；9、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實(shí)真相者；10、工作時(shí)間在崗位上打撲克、打麻將、下棋者、玩游戲者；11、其他應(yīng)給予待崗者。第十七條具有下列行為之一者，可給予警告處分

1、上班遲到者；2、提前離崗者；3、未打電子考勤卡者；4、未維護(hù)公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、上班干與工作無關(guān)的事；6、未打掃清潔或打掃不徹底者；7、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；8、未按時(shí)交休假條者（休假前一天下班前，必須將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；7、對(duì)客人進(jìn)行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責(zé)以及故意刁難者；819、上班前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、化裝、打掃清潔者）；10、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；11、工作時(shí)間內(nèi)私下會(huì)客者；12、上班睡覺者；13、例會(huì)遲到者；14、不按公司規(guī)定或上級(jí)指派違規(guī)操作者；15、借用證件或物品未按時(shí)交還者；16、規(guī)定時(shí)間未開機(jī)或不接聽手機(jī)者；17、工作失職造成后果者；18、晨會(huì)遲到、早退者；；19、電腦中裝有與本職工作無關(guān)的軟件者；20、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；21、使用公司車輛回程后，未及時(shí)清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；22、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象；9、上班前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早8223、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；24、其他應(yīng)給予警告者。第十八條具有下列行為之一者，可給予通報(bào)批評(píng)1、一月內(nèi)警告三次者；2、違反《員工獎(jiǎng)懲條例》，情節(jié)比較嚴(yán)重者或?qū)医滩桓恼撸?、工作勞動(dòng)態(tài)度不端正者；4、其他應(yīng)給予通報(bào)批評(píng)者。第十九條具有下列行為之一者，給予行政記過處分1、通報(bào)批評(píng)三次者；2、接待顧客馬虎、敷衍、應(yīng)付和不耐煩；3、接到客人投訴性質(zhì)惡劣并與事實(shí)相符的有關(guān)人員；4、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打鬧嬉戲；5、私自拆卸電腦主機(jī)；23、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；836、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；7、其它應(yīng)給予記過處分者。第二十條凡屬下列情況之一者，給予行政記大過處分1、三次行政記過、處