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西安天朗物業(yè)管理有限公司宣傳片方案【整體風格】整個宣傳片營造現(xiàn)代、活力的氣息,體現(xiàn)物業(yè)公司為業(yè)主全方位貼心的服務,凸顯物業(yè)公司對天朗品牌所做出的貢獻【方案概述】宣傳片框架:一地產(chǎn)宣傳片(王超提供)二片頭三公司概況這是一家奮發(fā)進取的管理物業(yè)企業(yè),執(zhí)著向著超越平凡,打造一流的目標邁進,這是一家專業(yè)領(lǐng)先的物業(yè)管理企業(yè),執(zhí)著的向著創(chuàng)造為客戶提最大價值目標邁進。這是一家激勤拼搏的物業(yè)企業(yè),向著快樂學習,快樂工作,快樂生活的目標邁進。在陜西這片土地上,人們的生活中肩負這時代和社會賦予的責任感,西安市天朗物業(yè)管理有限公司,不懼站在陜西物業(yè)管理的潮頭浪尖上,在陜西,打造中國最值得新賴和最值得尊重的物業(yè)管理服務集成商的宏圖偉略,實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)由勞動密集型,向知識密集型,物業(yè)管理服務供應商向集成商的重大變革,天朗物業(yè)管理,是陜西省物業(yè)管理協(xié)會和西安市物業(yè)管理協(xié)會的會員單位。是天朗地產(chǎn)集團業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是天朗品牌的重要組成部分,也是“誠信做人、用心做事”理念最直接的體現(xiàn)。天朗集團的專業(yè)與品質(zhì),始終秉承“城市的天朗、社會的天朗、國際的天朗”的發(fā)展愿景,堅持“用微笑面對一切”的服務理念,實現(xiàn)“業(yè)戶滿意、社會滿意、政府滿意”的管理業(yè)績。公司現(xiàn)有員工370余名,未來隨著接管項目的增多,會迅速地發(fā)展壯大。公司將客戶需求作為服務內(nèi)容,客戶滿意作為服務標準,精心打造“天朗品牌的物業(yè)服務體系”。四以往成績天朗物業(yè)致力于打造西安最值得信賴和最值得尊重的物業(yè)管理服務集成商近年來,天朗物業(yè)公司一直保持著良好的發(fā)展勢頭,以誠信、專業(yè)、進取的工作作風,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,獲得了多個榮譽稱號、獎牌等。2004年天朗物業(yè)首次成為西安市物業(yè)管理協(xié)會《會員單位》;2005年天朗物業(yè)被西安晚報、西安電視臺、西安房地產(chǎn)信息網(wǎng)評為《金牌物業(yè)》;2005年蔚藍印象小區(qū)被環(huán)西街道辦評為《創(chuàng)衛(wèi)先進單位》;2005年蔚藍花城小區(qū)被西安華商報評為2005年度業(yè)主心目中的《西安十大好管家》”榮譽稱號;2005年天朗物業(yè)被西安晚報、西安電視臺、西安房地產(chǎn)信息網(wǎng)評選為《西安房地產(chǎn)優(yōu)秀服務機構(gòu)》;2006年天朗物業(yè)被西安晚報、西安電視臺、西安房地產(chǎn)信息網(wǎng)評為《西安房地產(chǎn)優(yōu)秀物業(yè)管理公司》;2006年蔚藍印象小區(qū)被環(huán)西街道辦評為《社會治安綜合治理先進小區(qū)》;2007年蔚藍花城小區(qū)被豐禾路黨支部、豐禾路居委會評為《2006年度創(chuàng)衛(wèi)先進小區(qū)》;2007年蔚藍花城小區(qū)被西安市人民政府評為《園林式居住小區(qū)》;2008年蔚藍人家小區(qū)被西安市市容園林局、西安市政府評選為《市級園林式居住小區(qū)》;2009年天朗物業(yè)被西安市消費者協(xié)會評為《2008年度誠信單位》;2009年蔚藍花城被中共西安市委員會、西安市人民政府評為《2008年西安市文明小區(qū)》;2009年蔚藍人家小區(qū)被陜西省建設(shè)廳、省物業(yè)管理協(xié)會評為《2008年陜西省優(yōu)秀示范小區(qū)》;五公司詳細介紹天朗物業(yè)是天朗地產(chǎn)集團業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是天朗品牌的重要組成部分,以“誠信做人、用心做事”理念受到廣大同仁的稱贊,天朗物業(yè)積攢了多年的知名度.經(jīng)過長年的服務過程也有了珍貴的服務經(jīng)驗.能迅速提供高效的服務.滿足顧客的需求.服務完善深受民眾的高度肯定。天朗物業(yè)管理用微笑面對一切,關(guān)注客戶現(xiàn)有及潛在的服務需求,合理平衡客戶獲得滿意服務的成本,體現(xiàn)客戶服務的便捷性,保持良好的客戶溝通,以“軍式化管理”和“酒店式培訓”結(jié)合,創(chuàng)建天朗品牌的“定向型培訓體系”,充分展現(xiàn)服務實力.使服務態(tài)度更加穩(wěn)定。目前公司正在通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認證工作,以規(guī)范的管理、專業(yè)的行為準則和良好的服務意識來建立公司品牌,實現(xiàn)未來的戰(zhàn)略和發(fā)展方向。超越平凡,打造一流,經(jīng)過近幾年的發(fā)展,天朗物業(yè)已形成完善的物業(yè)管理模式。日生日落,歲月如斯,在陜西大地上,天朗物業(yè)人迎來每天第一縷陽光,每天有各個階層的人享受著我們的服務。每天天朗物業(yè)人用心為您服務,目前根據(jù)項目管理費和規(guī)劃設(shè)計、業(yè)戶類型、周邊情況、環(huán)境綠化。熱情、友好和具親和力的客戶服務界面。以退伍軍人為主體并經(jīng)過職業(yè)化培訓的秩序維護隊伍、網(wǎng)絡(luò)型崗位布點。規(guī)范的設(shè)施設(shè)備維護流程,智能化手段的定期監(jiān)測。急業(yè)戶所急,第一時間搶修,把業(yè)戶工作生活所受到的影響控制在最小程度,嚴格執(zhí)行規(guī)范的服務流程。使對業(yè)戶工作生活的干擾極小化。選種觀賞性強而養(yǎng)護成本低的樹木花草,重視業(yè)戶安全,不種有毒、帶刺和致病植物。通過定期文藝演出、書畫展覽、趣味運動會等聯(lián)誼活動,在現(xiàn)代冷漠隔閡人際關(guān)系中,注入溫馨感人的社區(qū)鄰里情誼。天朗物業(yè)將逐項開展裝修超市、建材家俱超市、電超市(水、電、氣、話費等代售服務)、家政服務、園藝顧問、房屋健康年檢等各項服務措施.卓越是非凡的勇氣,是敏銳的眼睛,是天朗物業(yè)勇立潮頭,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的實力見證。六現(xiàn)服務對象(各個小區(qū)物業(yè)介紹+圖表文字展示)七片尾豐碩的成果
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