公司月度工作計劃制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司月度工作計劃制度目錄：1、公司月度工作計劃制度2、公司月度工作計劃范本3、公司月度工作計劃通知公司月度工作計劃制度公司月度工作計劃制度1

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

公司月度工作計劃制度2

一、規(guī)范工作時間

每天工作的時間安排清楚，把工作分為上午工作和下午工作，上午由于精力充沛精力集中非常有利于工作，因此在上午的時間段里把一些比價繁瑣復雜的工作放到上午來完成，這樣能夠注意工作細節(jié)，工作也比較仔細，上午的頭腦也比較清晰，做起來也比較快，這樣可以節(jié)省很多時間，把工作的重心側(cè)重在上午也是利于更好的工作。下午由于經(jīng)過一上午的工作全身都比較疲乏，也比較容易打瞌睡，所以在下午的工作要相對簡單一點，容易上手的，這樣不需要花費大量時間去做也不會因為一時的疏忽而遺漏什么，只是對上午工作的一次簡單的加工，把工作時間分好也是有利于把工作作細作好。

二、每天學習

早上每天抽取半個小時間學習，想要工作做得好就必須時刻去完善自己，要在工作中進步，所以在工作的時候抽取一段時間學習是非常有必要的，隨著我們工作的深入，工作能容也會越來越復雜多變，以前我所擁有的知識，不夠用，知識需要更新，需要不斷的汲取，只有這樣才能夠把工作做到位，不出現(xiàn)問題。才能讓自己不斷的進步，通過自我的努力彌補后天的不足，讓自己有足夠的的知識底蘊去工作，

想要把困難的工作簡單化，就要學心得知識，掌握心得方法，讓擁有的知識變成我們工作的利器。在早上我們記憶力的時候，提前來到公司對以前的工作進行總結(jié)分析，向那些早來的同事們學習，利用著半個小時來學習，來請教，讓工作在學習中進步，讓學習促進工作，從而使得工作越來越輕松，不會太艱難，我們也只有這樣不停的學習，不斷進步，才能夠勝任工作，完成工作，把工作做好。

三、設定目標

一天的工作有一天的任務，今天就需要給今天制定目標，明天就要有明天的目標，每一天都需要有目標，把這些小目標分散到每周中，每月中，這樣我們完成目標就容易很多，也更可行，目標是由淺入深，由粗到細，把工作當成一個蛋糕，把這份蛋糕分成多個小塊，每天吃一塊，一周吃多少快通過一點一滴的去消滅這個大工作，大目標。設立目標的目的是讓自己知道天該干什么，怎么去做，做到什么程度?就這么一步一步的走到目標面前，把復雜的問題簡單化，讓我們工作起來輕松，簡單，不必要整天忙到晚，最后還做不好，明確目標盯著目標一個個完成就可以了，在這過程中可以節(jié)省時間，節(jié)省精力，讓自信培養(yǎng)出來，讓自己充滿工作熱情。

公司月度工作計劃制度3

為了讓以后的保險工作做得更好，現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：_市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20_年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、_報刊、校園招聘、_網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

公司月度工作計劃制度4

(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。

回顧_年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

1、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。

2、定期思想交流總結(jié)。

3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。

4、完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。

5、人員的招聘、培訓。

6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。

7、交房工作的準備、實施。

8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。

9、完善業(yè)主檔案。

10、費用的收取及催繳。

11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。

13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質(zhì)量。

14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

15、負責辦理入注驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。

16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。

17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。

18、監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。

19、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，不斷提高服務質(zhì)量。

20、領導交辦的其他工作。

公司月度工作計劃制度5

一、人事治理方面

1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;

5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與領導的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品

5、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

行政管理是面向社會、服務大眾的管理活動，下面的范文是為大家收集的公司行政部門3月工作計劃

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為了更好開展客服工作，總結(jié)上月服務工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下月的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發(fā)的《____文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。

3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、為什么要寫工作計劃：

1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)

二、怎樣寫好工作計劃：

如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：

(1)工作內(nèi)容(做什么：what)

(2)工作方法(怎么做：how)

(3)工作分工(誰來做：who)

(4)工作進度(合適做完：when)

三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：

工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

公司月度工作計劃范本2

為了讓以后的保險工作做得更好，現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：_市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20_年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、_報刊、校園招聘、_網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

公司月度工作計劃范本3

首先，日常的工作我要繼續(xù)做好，資料的整理，領導交代的工作，新同事的招聘，入職還有培訓的工作，八月份雖然是銷售淡季，但是其實也是我們?nèi)耸虏块T的招聘旺季，因為過了八月，公司需要大量的銷售人員來幫忙做好每一年的秋冬銷售。從九月開始就是旺季了，所以我們?nèi)耸虏啃枰嗽路菰俅伟讶藛T招募做好，從發(fā)布更新簡歷，面試，入職，培訓這一系列的事情來做，八月份的招聘目標是_人，這是個比較艱巨的任務，從招聘的選擇上面，我們會通過招聘網(wǎng)站，以及獵頭公司的推薦，來確定初步的人員名單，再面試，雖然任務重，不過現(xiàn)在就計劃好，八月份上旬，需要把銷售部需要的人員先招聘好，畢竟招進來還是需要培訓，才能更好迎接旺季的到來。做好銷售部的招聘工作之后，我們再根據(jù)崗位的急迫性和重要性方面，再把其他部門的招聘工作做好。

其次，組織公司同事旅游的工作要做好，八月份公司計劃下旬的時候出去旅游，也是公司對員工的一種福利，這段時間的工作要提前做好，而在上旬，我們要在公司的預算范圍內(nèi)，確定要旅游的目的地，還有項目，并作出兩到三個方面給到領導和同事去確認究竟去哪，在八月中旬的時候，和旅行社溝通，把確定好的項目告訴旅行社，讓他們報價，確定好最終合適的旅行社，確定好導游和目的地的酒店，具體的項目，并完善項目的細節(jié)部分。同時也在這段期間，把下旬的日常工作提前做好，例如招聘的工作，在旅游前一定要做完。這樣就不會耽擱旅游了，同時也可以在同事旅游的時候，我們做好培訓的工作，他們回來之后，人員培訓工作做完了，剛好可以到崗位上去做具體的工作了。

公司月度工作計劃范本4

一、任務分配

本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

三、經(jīng)營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

公司月度工作計劃范本5

為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)制定如下計劃

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話：“2621909”從20_年3月1日起變更為“2611833”;

住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20_年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息\安全提示\小區(qū)通告登出;

開放百合園qq群：24830134、msn群：_@_，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設服務質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置“佳佳物業(yè)”上線提示，方便我們及時溝通;

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;

對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關(guān)業(yè)務的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;

增設兩個公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學依據(jù);

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語，與時俱進，創(chuàng)造文明環(huán)境;

為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

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1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

公司月度工作計劃通知2

首先，日常的工作我要繼續(xù)做好，資料的整理，領導交代的工作，新同事的招聘，入職還有培訓的工作，八月份雖然是銷售淡季，但是其實也是我們?nèi)耸虏块T的招聘旺季，因為過了八月，公司需要大量的銷售人員來幫忙做好每一年的秋冬銷售。從九月開始就是旺季了，所以我們?nèi)耸虏啃枰嗽路菰俅伟讶藛T招募做好，從發(fā)布更新簡歷，面試，入職，培訓這一系列的事情來做，八月份的招聘目標是_人，這是個比較艱巨的任務，從招聘的選擇上面，我們會通過招聘網(wǎng)站，以及獵頭公司的推薦，來確定初步的人員名單，再面試，雖然任務重，不過現(xiàn)在就計劃好，八月份上旬，需要把銷售部需要的人員先招聘好，畢竟招進來還是需要培訓，才能更好迎接旺季的到來。做好銷售部的招聘工作之后，我們再根據(jù)崗位的急迫性和重要性方面，再把其他部門的招聘工作做好。

其次，組織公司同事旅游的工作要做好，八月份公司計劃下旬的時候出去旅游，也是公司對員工的一種福利，這段時間的工作要提前做好，而在上旬，我們要在公司的預算范圍內(nèi)，確定要旅游的目的地，還有項目，并作出兩到三個方面給到領導和同事去確認究竟去哪，在八月中旬的時候，和旅行社溝通，把確定好的項目告訴旅行社，讓他們報價，確定好最終合適的旅行社，確定好導游和目的地的酒店，具體的項目，并完善項目的細節(jié)部分。同時也在這段期間，把下旬的日常工作提前做好，例如招聘的工作，在旅游前一定要做完。這樣就不會耽擱旅游了，同時也可以在同事旅游的時候，我們做好培訓的工作，他們回來之后，人員培訓工作做完了，剛好可以到崗位上去做具體的工作了。

公司月度工作計劃通知3

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的_屆x中全會精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市安監(jiān)局的指導下，堅定“安全發(fā)展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，積極進取求發(fā)展，強化責任嚴監(jiān)管，突出重點除隱患，完善制度抓落實，不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。

二、主要目標

確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標，10萬從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的控制，突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防，突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治，不斷完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。

三、工作任務

(一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任

完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制，提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任，自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督，健全各項制度，加大安全投入，改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件，加強安全管理，提高從業(yè)人員安全意識和技能，提升事故防范和應急處置能力，建立企業(yè)自我約束和自我完善機制，把安全生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工，形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。

(二)抓好四個領域死亡事故的控制

針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況，采取進一步措施，督促企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)，重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求，一項一項抓好落實，做到持之以恒，并針對工作中出現(xiàn)的新情況，不斷加以完善，提高安全生產(chǎn)工作水平，限度地控制死亡事故的發(fā)生。

(三)全力做好三種場所重大事故的預防

根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況，嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責任制度、人員擁擠時的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失，嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管，層層設防，消除各種不安全隱患，把事故消滅在萌芽之中。

(四)切實搞好重大事故隱患的整治

認真貫徹落實《_市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》，繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關(guān)部門，認真開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作，從根本上消除此類重大事故隱患。

(五)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓

認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關(guān)于加強農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓的意見》，督促企業(yè)嚴格落實對職工的安全培訓，采取強制集中培訓的方式，加強對農(nóng)民工的安全培訓，有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開展與科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應的安全文化工作，做好全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面，使安全知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè)，營造全區(qū)上下高度關(guān)注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。

(六)嚴格落實危險化學品安全管理

進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作，建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監(jiān)管的要求，完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施，加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施，嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對?；髽I(yè)的分級監(jiān)管，開展對_企業(yè)掛牌工作，堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構(gòu)成重大事故隱患的設備、工藝，幫助b、c級企業(yè)提高等級，推進安全生產(chǎn)標準化工作。

(七)加強事故災難應急救援工作

按照建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求，落實區(qū)安全生產(chǎn)應急救援相關(guān)工作，完善區(qū)級應急救援隊伍，制定應急救援管理制度，建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系，建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系，組織應急預案演練，提高對事故災難的應急救援能力。

(八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平

完善__信息網(wǎng)，進一步發(fā)揮其進行工作指導和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設工作。積極推進社區(qū)安格化管理，做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動。(九)切實加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任，堅持以法治安，重典治亂，建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度，重點開展企業(yè)安全管理機構(gòu)與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改，對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關(guān)責任人員，認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定》追究責任，強化警示效果。

(十)努力加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設

緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力，加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程，嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設，強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識，養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。

(十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用

進一步理順工作關(guān)系，加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織;堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢，積極征求成員單位意見，調(diào)動各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性，實現(xiàn)政府統(tǒng)一領導、職能部門積極參與、各司其職、相互配合，形成聯(lián)合執(zhí)法體系，構(gòu)建全區(qū)大安全格局。

公司月度工作計劃通知4

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，