美容院運(yùn)營(yíng)方案

公 司 運(yùn) 營(yíng) 方 案————美容院總經(jīng)理副總經(jīng)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理美容部經(jīng)理健身部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理人事部經(jīng)理后勤部經(jīng)理院長(zhǎng)副院長(zhǎng)美容師美容顧問(wèn)市場(chǎng)拓展美容院人員籌備根據(jù)以上企業(yè)的部門搭建和人員需求進(jìn)行有目的有計(jì)劃的招聘;美容院的項(xiàng)目選定面部身體肩頸、腰心、肝、脾、肺、腎卵巢保養(yǎng)減肥泡浴抗衰美容院薪酬機(jī)制制定高層管理人員中層管理人員基礎(chǔ)管理人員美容院卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)、制作、推廣項(xiàng)目卡的方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目卡的內(nèi)容項(xiàng)目卡的收費(fèi)項(xiàng)目卡的推廣美容院開業(yè)前的預(yù)售方案制定,實(shí)施、開業(yè)時(shí)間的選定;愿意進(jìn)店消費(fèi);市場(chǎng)拓展人員的培訓(xùn);物資準(zhǔn)備美容院拓客活動(dòng)的策劃,準(zhǔn)備,實(shí)施;未達(dá)到拓客目的和營(yíng)造開業(yè)氛圍策劃一次開業(yè)前活動(dòng);方案的設(shè)計(jì)要在成本的控制范圍內(nèi)進(jìn)行;美容院未來(lái)的定位和發(fā)展方向spa2012201311104.2014——20161205.2013——2016年打造區(qū)域品牌效應(yīng);6.20151007.2016——202010008.打造店鋪競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力做會(huì)員服裝品牌,以服裝+美容+廣告+會(huì)議活動(dòng)增加店鋪競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;1、顧客群顧客層次及市場(chǎng)區(qū)分的確定;2、選擇適合的商品與價(jià)位;3、設(shè)計(jì)出最佳顧客接待、服務(wù)流程4、護(hù)膚品牌的選擇與效果考慮5、做好行銷策略,以利于有效地開發(fā)及留住顧客;6、經(jīng)營(yíng)要有成本概念;顧客群：美容人口的年齡段約為15-55歲的消費(fèi)者,如果您走的是高檔美容院路線,顧客群可能要提高到24-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭;大致規(guī)劃出您的區(qū)域內(nèi)的顧客群后,才能選擇適合的產(chǎn)品和制定合理的收費(fèi)價(jià)位;美容院開業(yè)前應(yīng)參考以下步驟逐步進(jìn)行：B．CDF．5在眾多美容院中,根據(jù)規(guī)模不同,其崗位設(shè)置包括了總經(jīng)理助理、人事、行政、總務(wù)、企劃、美任何策劃都是有目的的,美容院的促銷,花費(fèi)了的人力,物力,財(cái)力,都要得到相應(yīng)的回報(bào),那么,在做任何策劃都是有目的的,美容院的促銷,花費(fèi)了的人力,物力,財(cái)力,都要得到相應(yīng)的回報(bào),那么,在做美容院開業(yè)促銷的目的：1宣傳推廣,提升店面形象,擴(kuò)大知名度;2吸引客源,實(shí)現(xiàn)盡可能大的銷售,客流量大,咨詢的人多了,就不愁沒(méi)有客源,通過(guò)讓利銷售,讓顧客感覺(jué)到真正的實(shí)惠,刺激無(wú)計(jì)劃無(wú)意識(shí)在美容院消費(fèi)群體的需求,挖掘最大潛在消費(fèi)力;3促進(jìn)商品周轉(zhuǎn),完成計(jì)劃銷售額,美容院開業(yè)期間,都有一定量的庫(kù)存,開業(yè)促銷不僅要將其產(chǎn)品推銷出去,更重要的是籌集到流動(dòng)資金,以便支付正常的營(yíng)業(yè)開支;開業(yè)前的宣傳推廣：?jiǎn)T工的動(dòng)員、激勵(lì)、教育和培訓(xùn)要到位:產(chǎn)品來(lái)代替,自損形象,造成不良后果;促銷管理簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)促銷涉及到的人,財(cái),物三方面的科學(xué)管理,人,就是對(duì)員工的管理,"對(duì)人人事化,對(duì)事制度化"員工的分工,職責(zé),激勵(lì)政策是否規(guī)范,日常行為規(guī)范的制定是否具有合理性,財(cái),即是對(duì)促銷的投入和產(chǎn)出的預(yù)算,促銷活動(dòng)的形式個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業(yè)美容廳院還是美容店還是綜合美容美體中心操作臺(tái)、衛(wèi)生間和貯藏間；咨詢?nèi)藛T、衛(wèi)生清潔人員、電機(jī)修理人員、物品購(gòu)銷人員；廣告企劃：裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖?bào)刊電臺(tái)等；市場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查周圍住戶、商場(chǎng)、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等；帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；、基本的經(jīng)營(yíng)三要素：成本、銷售、利潤(rùn)金、其它額外開支等美容院的銷售原則：活動(dòng);主要內(nèi)容包括向過(guò)往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品有CD、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控