發(fā)廊活動(dòng)策劃方案

第PAGE發(fā)廊活動(dòng)策劃方案 發(fā)廊活動(dòng)策劃1促銷活動(dòng)主題：迎中秋慶十一，美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!促銷活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月27日——20XX年10月8日促銷活動(dòng)目的：1、通過(guò)這次雙節(jié)促銷，提升美發(fā)店的知名度和品牌影響力;2、增加新顧客，穩(wěn)固老顧客;3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望，提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;4、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。促銷活動(dòng)內(nèi)容（一）優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐在活動(dòng)當(dāng)天，美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐，包含洗剪吹，染發(fā)，離子燙，造型為一體的美發(fā)活動(dòng)，為中秋國(guó)慶進(jìn)店顧客打造全方位地服務(wù)，同時(shí)還附上一星期不滿意，可免費(fèi)在重做的聲明，讓顧客能享受到質(zhì)的服務(wù)。（二）限量美發(fā)套餐現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來(lái)博得顧客的青睞，切實(shí)很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐，包含剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理，所以還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮品。（三）團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西，不但價(jià)格優(yōu)惠，而且質(zhì)量也是有保障的。因此一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷，因此做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動(dòng)，或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提升的高檔美發(fā)產(chǎn)品。（四）全家美發(fā)套餐殊不知我們每一個(gè)人都需要剪發(fā)，護(hù)理頭發(fā)，因此美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐，讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā)，美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型，或者是父子發(fā)型，來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。促銷注意事項(xiàng)1、在美發(fā)店舉行促銷活動(dòng)之前，要確保全部的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全，避免給顧客安全造成危害。2、美發(fā)店全部工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知，也確實(shí)是知道在促銷活動(dòng)中自己做啥工作，避免造成人員凌亂的局面。3、美發(fā)店制訂好促銷方案后，要先開始做一些活動(dòng)宣傳，比如制作展架，海報(bào)，或是微博推廣，讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。發(fā)廊活動(dòng)策劃方案21、送剪發(fā)卡回饋老顧客但凡在本店做大頭的顧客，一律贈(zèng)送6張精剪卡（有效期為1個(gè)月），這樣做的目的是吸引客流，增加店內(nèi)的客流量2、燙發(fā)0元，倒膜帶回家但凡在店內(nèi)購(gòu)買倒膜的顧客，贈(zèng)送1次燙發(fā)，例如：380元一套倒膜，贈(zèng)送價(jià)值280元的燙發(fā)一次，這樣可以刺激顧客做燙發(fā)，提升店鋪燙染人氣的同時(shí)，也能給洗護(hù)部門帶來(lái)更大的客流量3、3人同行，免單一人店鋪可在適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行，免費(fèi)1人的活動(dòng)，這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行和互相轉(zhuǎn)介紹4、聯(lián)營(yíng)促銷制作一些免費(fèi)（或者超低價(jià)的感受卡）去贈(zèng)送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位（例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒的場(chǎng)合都可以考慮）5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)但凡經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率（免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等）6、燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝關(guān)于顧客想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然后有洗護(hù)套裝贈(zèng)送，例如：店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為檔次，如果是燙+染確實(shí)是176元，這是就立刻建議顧客做個(gè)198元的燙染套餐了，而且還有價(jià)值88元的洗護(hù)套裝贈(zèng)送，相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是55元而且，超值啊!7、與大附近大超市、大賣場(chǎng)合作與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人談好，但凡在商場(chǎng)購(gòu)買到肯定數(shù)量物品的顧客，憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次\去黑頭一次、8、戀人節(jié)活動(dòng)店鋪可在戀人節(jié)推出靚麗的戀人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送（例如巧克力+玫瑰花等）9、分時(shí)段促銷法店鋪可打出每天某個(gè)時(shí)間段來(lái)店鋪剪發(fā)免費(fèi)（或者是超低折扣的活動(dòng)）來(lái)充充店鋪冷淡時(shí)間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發(fā)一律免費(fèi)、但洗頭費(fèi)照收（或者剪發(fā)只收7元（簡(jiǎn)單中式?jīng)_刷+剪發(fā)）這類活動(dòng)來(lái)吸引顧客）通過(guò)這樣的來(lái)贈(zèng)送閑時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益;10、造型送大頭貼針對(duì)年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈(zèng)送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導(dǎo)消費(fèi)者橫行消費(fèi)11、充值送牛奶顧客在店鋪充值達(dá)到肯定額度的，可贈(zèng)送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動(dòng)是實(shí)實(shí)在在的能給顧客實(shí)惠，而不是純真的贈(zèng)送店鋪本身的項(xiàng)目;12、顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。透過(guò)這樣的促銷活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。（1）.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變以后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提升其消費(fèi)水準(zhǔn)。（2）.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月燙一次頭發(fā)。（3）.老客人帶客人?；顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭，這些人就成了新的客源。13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。a套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)ss元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)__元。姜療倒膜原價(jià)___元套餐優(yōu)惠。b套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)__元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)__元套餐優(yōu)惠14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次___元，特價(jià)__元，并送價(jià)值__倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花__元一（不含洗剪吹，有效限期截止年月日）15、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠方案銅卡vip：儲(chǔ)值1000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額1200元銀卡vip：儲(chǔ)值1600元，實(shí)際享受消費(fèi)者額__元金卡vip：儲(chǔ)值3000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額4000元白金vip：儲(chǔ)值5000元，實(shí)際享受消費(fèi)者額7200元（僅限10名消費(fèi)者）16、轉(zhuǎn)介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)關(guān)于差不多是店鋪的會(huì)員，可以這樣宣傳：但凡通過(guò)會(huì)員介紹到本店的顧客，報(bào)上該會(huì)員的卡號(hào)和姓名，即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會(huì)員也可得到積分，積分越多，該會(huì)員享受到的優(yōu)惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務(wù)員，實(shí)現(xiàn)無(wú)為銷售;17、感恩促銷活動(dòng)關(guān)于店鋪的會(huì)員，可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會(huì)員帶親人來(lái)店鋪?zhàn)雒腊l(fā)項(xiàng)目（個(gè)別高成本的項(xiàng)目除外）均可享受免費(fèi)，讓店鋪充滿人情味，博得口碑;18、免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。運(yùn)用方法：發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來(lái)，在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。19、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)肯定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運(yùn)用方法：發(fā)廊先設(shè)定肯定積分，達(dá)到肯定額度的消費(fèi)顧客即取得肯定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮品、療程等，還可以參與其他的優(yōu)惠活動(dòng)。特別提示：其額度不肯定太高，可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。20、次數(shù)促銷次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)固住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。運(yùn)用方法：發(fā)廊可設(shè)定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費(fèi)進(jìn)行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項(xiàng)目，第幾次做剪發(fā)后又是免費(fèi)，若干次為一個(gè)促銷段，以此來(lái)設(shè)定21、折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買欲的作用，而且具有即時(shí)的效果。運(yùn)用方法：折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法，發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲，帶動(dòng)其它商品的銷售，或某一新項(xiàng)目推出時(shí)，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。鄭州標(biāo)榜美容美發(fā)學(xué)校特別提示：發(fā)廊在折扣促銷時(shí)，如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目，盡量不要打折，而在開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。發(fā)廊活動(dòng)策劃3活動(dòng)主題：冬季顯風(fēng)情，燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無(wú)損燙活動(dòng)日期：12月15日至1月8日活動(dòng)宗旨（1）在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。（2）借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個(gè)店的客單價(jià)，形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。（3）通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。（4）創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。（5）脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)固客群，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。（6）立體造勢(shì)，大量吸引人。（7）幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的不斷地回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)固個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。（8）幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì)，穩(wěn)固顧客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。（9）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)好處為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)建一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛.（10）爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。活動(dòng)內(nèi)容（1）對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。（2）內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。（3）規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。（4）凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。（5）凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。（6）凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)__元。姜療倒膜原價(jià)___元套餐優(yōu)惠。B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)__元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)__元套餐優(yōu)惠剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次___元，特價(jià)__元，并送價(jià)值__倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花___（不含洗剪吹，有效限期截止年月日）活動(dòng)前的準(zhǔn)備（1）進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。（2）準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒有產(chǎn)品。（3）最為重要的一招確實(shí)是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：A拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但肯定要做。B店內(nèi)樹立節(jié)目的氣氛，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺。C員工著裝：?jiǎn)T工著裝肯定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要依然老一套服裝。（4）最利害一招：確實(shí)是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧容手上，他定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。顧客好處（1）提供顧客正確燙發(fā)觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念（都有客人）（2）讓顧客感受到髙品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。（物美價(jià)廉）（3）讓顧客得到信任，安心,滿意的服務(wù)。（熱情，主動(dòng),舒適）（4）享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。2.6員工好處（1）吸引更多客源，提升客均銷售價(jià)。（2）提升員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。（3）促使員工更多接觸，服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提升自信心，增加指定客。（4）提升本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)以后。（5）借廣檢舉放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)創(chuàng)造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。（6）提升員工收入?；顒?dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)（1）對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀點(diǎn)，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。（2）檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練足否到位。（3）員工照片及業(yè)績(jī)展示牌（每日戰(zhàn)報(bào)用）二天工作期（月日究成）（4）顧客資料整理，電話通知客人，三天工作期（月日完成）（5）廣檢舉放（店內(nèi)）期前三天展開（月日完成）（6）發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。（7）元旦畫在活動(dòng)前一天布置完畢。A：店內(nèi)銷俾語(yǔ)術(shù)形成文字。a.剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙。b.燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。C.染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。d.如何讓顧客購(gòu)買“剪發(fā)卡E如何讓顧客購(gòu)買產(chǎn)品?廣檢舉放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。統(tǒng)一問候客人語(yǔ)術(shù)。G：最新發(fā)型發(fā)表（布置店堂的掛畫下，噴寫元旦快樂〉（8）店外廣告（寫真，噴繪）發(fā)布月日完成美麗卡發(fā)放：__月__日完成紙巾發(fā)放：__月__日完成海報(bào)貼：__月__日完成每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作獎(jiǎng)罰方法此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)B:助埋貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)同標(biāo)完成第一周比賽冠軍（獎(jiǎng)現(xiàn)金）第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)（獎(jiǎng)剪刀）第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)（輸者請(qǐng)客）第四周比賽周冠軍十月冠軍（獎(jiǎng)現(xiàn)金）C：活動(dòng)前三天：宣傳并開始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率，1號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%。那么I號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元：各級(jí)最后兩名各罰多少元?；顒?dòng)總結(jié)（1）活動(dòng)反饋很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完丫，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:A：顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，肯定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。B：短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)感覺這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。C：電話聯(lián)系：電話聯(lián)系盡管麻煩，但如何是你的重要顧客，肯定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。（2）活動(dòng)總結(jié)A、給每一個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。B、每一個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。發(fā)廊活動(dòng)策劃4（一）促銷成功案例：顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。透過(guò)這樣的促銷活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變以后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提升其消費(fèi)水準(zhǔn)。2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月燙一次頭發(fā)。3.老客人帶客人。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭，這些人就成了新的客源。4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意，他帶來(lái)的客人，肯定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí)，可能要透過(guò)前言作宣傳（傳單等），如此，會(huì)造成商圈的震撼，口耳相傳的結(jié)果，無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提升。5.這樣的活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)全部的人力，客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會(huì)更忙，但為了達(dá)到促銷的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必需更加精致。燙發(fā)雖免費(fèi)，卻反而要比平常更專心，全體動(dòng)員之下，必然可以鼓勵(lì)士氣，達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái)，員工技能必然有所提升。許多人大概會(huì)置疑，免費(fèi)送一次燙發(fā)，可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損，得不償失。其實(shí)不然，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù)，他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外，老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用，金額約在50到80元左右，消費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。進(jìn)行這樣的活動(dòng)，老板無(wú)須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng)，助理的獎(jiǎng)金可望增加。（二）促銷失敗案例：燙發(fā)打六折。原感覺可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng)，具有以下幾個(gè)缺失：1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元，因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系，變成120元，店內(nèi)少了80元收入。2.打折產(chǎn)生不了吸引力。關(guān)于老顧客來(lái)說(shuō)，決不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā)，他很可能是本來(lái)就想燙頭發(fā)，關(guān)于新客人來(lái)說(shuō)，打折的魅力不大，因?yàn)?，相同這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付120元，如此一來(lái)，他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā)，消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。4.周期延長(zhǎng)。客人本來(lái)每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng)，客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。打折活動(dòng)需把握的要項(xiàng)促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng)，不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo)，且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能把握幾項(xiàng)要件，依然可以化阻礙為助力，化負(fù)面為正面，達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。1.提升顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元，這時(shí)可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務(wù)，以后種提升的消費(fèi)單價(jià)的方式，來(lái)平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。2.必需要老客人生老客人，即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間，必需設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái)，如此，這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了，很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā)，消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間，很可能會(huì)提前燙發(fā)，而縮短了消費(fèi)周期，如此一來(lái)，打折促銷的目的才能達(dá)成。打折活動(dòng)如果無(wú)法把握上述三個(gè)要點(diǎn)，即注定了失敗的命運(yùn)，還不如不推行，省得得不償失，過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加，前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必需謹(jǐn)慎顧慮的問題。發(fā)廊活動(dòng)策劃5一、活動(dòng)主題：_________一間賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列全部產(chǎn)品無(wú)疑是方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限定，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。3、客情關(guān)系②顧客采購(gòu)移動(dòng)線（賣場(chǎng)主通道）兩旁。（二）現(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：A/B/C鼓勵(lì)機(jī)制主要包含：薪酬、評(píng)選、晉升。①?gòu)耐袠I(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。3、直銷、團(tuán)購(gòu)與分銷（8）主持組：___，負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。g:通過(guò)多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價(jià)銷售”相同，以借勢(shì)生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。H、帳期及結(jié)款方式（一）活動(dòng)形式：A/B/C（即促銷方法）①顧客出入的集中處。④應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的3—5層）。③工作懇談會(huì)（征求市場(chǎng)建議）、聯(lián)誼會(huì)。凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處置，從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事故，再查究原因。切忌日久拖延，另生變故，使已方陷于被動(dòng)局面。顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客，提升銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后，可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購(gòu)物積分回饋（為顧客建立積分卡，每購(gòu)20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品）、會(huì)員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。D、促銷人員安排④賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。盡管各形態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈具體情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在肯定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營(yíng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。F、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。C、全場(chǎng)化妝品月度銷售總額較大。①在有條件的賣場(chǎng)（主要是超市），應(yīng)上齊全部品類、品種，入行混淆陳列，便于形成規(guī)模、氣勢(shì)，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。H、有合適的產(chǎn)品陳列位。D、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。③我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可看。經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)之初，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營(yíng)者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，同時(shí)化妝品行業(yè)有肯定的經(jīng)營(yíng)特別性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)行：軟終端促銷的形式主要有：②銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;銷售團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是攻陷市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。③其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端一般包含：E、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目②全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證全部產(chǎn)品集中陳列的同時(shí)，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn)，以捕獲更多促銷機(jī)會(huì)土豆網(wǎng)首頁(yè)。陳列位置對(duì)顧客流量、顧客逗留時(shí)殷彩霞真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大，并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率，從而左右產(chǎn)品銷售成績(jī)。I、有肯定的廣告位空間。①所在賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重，格局高雅，中高檔品牌薈聚，人氣旺盛，具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。2、顧客關(guān)系管理三、活動(dòng)地點(diǎn)：___，面積___（附：場(chǎng)地布置圖）②具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識(shí)。五、活動(dòng)內(nèi)容：A/B/C六、前期預(yù)報(bào)：制作一批活動(dòng)宣傳品，.將活動(dòng)信息及時(shí)、迅速發(fā)布出去。選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點(diǎn)：（六）人員組織分工⑦做堆碼陳列時(shí)，在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品，適當(dāng)留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。B、盤存月報(bào)表四、入場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談C、周/月工作計(jì)劃表1、洽談項(xiàng)目促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有：E、產(chǎn)品全套或部分樣品。F、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。2：軟終端促銷（9）宣傳組：___，負(fù)責(zé)公關(guān)招待、拍照與拍照。2、鼓勵(lì)機(jī)制G、合理?yè)p耗確認(rèn)方法B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。③貨架（或柜組）的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架（或柜組）。⑤預(yù)留的應(yīng)急備用金。六、終端建設(shè)一、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)籌備E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。①主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤，入行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。（5）總務(wù)組：___，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。①熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。a：買贈(zèng)銷售：顧客購(gòu)買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購(gòu)買金額劃分若干等級(jí)，相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。產(chǎn)品上市之初，可通過(guò)以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通，逐步建立并逐漸加深工作情誼：1、舞臺(tái)（含地毯）一套。2、音響系列一套。3、電視機(jī)及