中學“千名教師進萬家”大走訪活動工作方案

中學“千名教師進萬家”大走訪活動工作方案-推薦通用稿第第頁中學“千名教師進萬家”大走訪活動工作方案-推薦通用稿

為了認真貫徹落實縣教育工委和縣局關于“千名教師進萬家”大走訪活動的通知精神，進一步推進“學習討論落實”活動的開展，積極宣傳黨的教育方針政策，深入查找解決群眾反映的熱點難點問題，樹立良好教育形象，促進教育事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，努力構建和諧、平安校園，辦人民群眾滿意的學校，特制定本活動方案。

一、組織領導

組長：成xx

副組長：常xx酒xx崔xx

成員：劉xx邢xx楊xx張xx

二、走訪時間

xx年2月12日至xx年3月8日

三、走訪對象

貧困生、低保戶、殘疾學生及其他方面有困難的學生。

四、走訪內容：

1．廣泛宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》等教育政策法規(guī)，引導學生、家長學法守法，依法維護自身權益；宣傳有關學生安全、健康的常識，增強安全防范意識，保護學生安全、關注學生健康。

2．教師通過家訪與家長進行聯(lián)系，充分了解每個學生的家庭成長環(huán)境、生活習慣、成長經(jīng)歷、健康狀況、個性特長、家庭表現(xiàn)及家庭環(huán)境等，客觀策略的向家長介紹學生在校學習、生活和品行特點，協(xié)助家長分析有關因素，指導家長營造良好的家庭成長環(huán)境和學習環(huán)境，共同研究制定有針對性的教育指導方案，提高家庭教育指導的質量和效率。

3．介紹學校的辦學目標與管理舉措、教師的教育理念、教育教學具體要求，激發(fā)家長關注學校發(fā)展、主動參與教育教學活動的積極性，為學校發(fā)展、教育教學改革獻計獻策，配合學校、教師做好教育指導工作，形成家校合力，提高教育教學實效。

4.宣傳教育改革發(fā)展的形勢，介紹當前實施素質教育的目標、要求、任務及意義，引導家長逐步轉變教育觀念，理解支持學校教育改革措施。

5．虛心聽取家長對學校、教師的意見和建議，及時向學校及有關人員反饋，及時采取改進措施，提高家長對學校管理、教育教學工作的滿意度。

五、原則要求：

1．全體領導、黨員、班主任和廣大教師要利用節(jié)假日帶著感情和責任走訪學生家庭。

2．進行家校聯(lián)系時，不得向學生家長告狀。

3.不能向家長輸灌消極落后的教育觀念和思想。

4.進行家校聯(lián)系時應注意教師良好形象。

5.認真填寫相關表格，記好走訪日記，開學時及時上交。

六、活動措施

1．學校成立領導組，制定實施方案，提出開展活動的相關要求。

2．加強對特殊學生家庭的幫教聯(lián)系，每位教師所負責的特殊學生的家長要建立聯(lián)系制。

3.政教處要把“千名教師進萬家”活動工作納入《班主任工作考核》之中，使家?；ピL活動能定期定量，真正落到實處。

4.春季開學進行學?？偨Y，撰寫總結報告，將走訪過程中收集的信息與學校實際相結合，制定學校發(fā)展規(guī)劃，提出加強和改進教育工作的政策建議以及加強群眾工作的意見，形成長效機制。

精選閱讀

2021年婚育新風進萬家活動計劃

2021年1月，“育新風進萬家”是計劃生育宣傳教育中的一項重要內容，為全面貫徹落實好“”重要思想精神，促進人們婚育觀念的轉變，滿足廣大育齡群眾日益增長計劃生育和生殖、生理健康需求，引導群眾樹立科學、健康、文明進步的婚育新風，我社區(qū)為了開展好婚育新風進萬家活動特制定以下1、認真執(zhí)行上級有關計劃生育文件精神及各種，按時上報各種報表，做好對轄區(qū)流動人口育齡婦女流入流出、生育情況、及藥具發(fā)放的登記工作。2、廣泛開展“婚育新風進萬家”活動，把生育文化納入社區(qū)文化中，堅持以宣傳教育為主，用先進的思想和文化影響人、引導人、塑造人，做到計生政策進家庭、科學知識進家庭、避孕藥具進家庭、各種信息進家庭。3、“婚育新風進萬家”活動中，我們充分利用多種形式如宣傳欄、發(fā)宣傳單、發(fā)宣傳冊、舉辦反復深入地廣為宣傳，使婚育新風進入千家萬戶。4、對采取不同避孕措施的對象分別進行定期隨訪，及時掌握孕情，以提高避孕措施的續(xù)用率，降低失敗率。5、在“婚育新風進萬家”活動同創(chuàng)建精神文明建設有機結合起來，積極開展“十星級文明家庭和文明家庭的評比活動”。6、做好對流動人口育齡婦女計劃生育的同管理、同服務的工作，使每個育齡婦女掌握2個以上避孕方法及相關知識。7、開展男性生殖健康的宣傳、培訓活動，使更多的男性了解和掌握生殖健康知識。積極參與到社區(qū)的計生工作中來。8、發(fā)揮計生協(xié)會和計劃生育志愿者的作用，弘揚志愿者的無私奉獻精神，感召更多的群眾自覺參與到我社區(qū)的計劃生育工作中來。為我社區(qū)的計生工作添磚加瓦。9、不斷提高自己的業(yè)務素質和能力，以群眾的滿意率作為衡量工作的標準，牢記全心全意為人民服務宗旨，切實幫助群眾解決困難和后顧之憂。10、按時完成上級下達的各項任務和活動。

2021年婚育新風進萬家活動實施意見

2021年婚育新風進萬家活動實施意見

各黨支部、村民委員會、鄉(xiāng)直各單位：

為了認真貫徹縣計生組字10號文件精神，切實做好新形勢下我鄉(xiāng)計劃生育宣傳教育工作，推動全鄉(xiāng)社會主義精神文明建設深入發(fā)展，把我鄉(xiāng)的婚育新風進萬家活動不斷引向深入，經(jīng)鄉(xiāng)黨政聯(lián)席會議研究決定，并結合我鄉(xiāng)計劃生育實際情況，現(xiàn)就我鄉(xiāng)2021年婚育新風進萬家活動作工作安排：

一、指導思想

指導思想：以和“：重要思想為指導，以為統(tǒng)領，緊緊圍繞“到2021年末，初步形成新的婚育觀念和生育文化”的目標，以及“穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質，改善出生人口結構”的主要任務，按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，鞏固已有成果，創(chuàng)新工作思路和方法，采取切實有效措施，在全社會堅持不懈地大力倡導科學、文明、進步的婚育觀念，大力普及計劃生育、生殖健康、獨生子女教育等科學知識，大力弘揚家庭美德和社會公德，促進生育文明，促進人口素質提高和人的全面發(fā)展，為建設社會主義新農(nóng)村，構建社會主義，實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標營造良好的人口環(huán)境。

二、活動主題

關愛女孩和社會性別平等。

要著眼于社會普遍關注的出生人口性別比升高問題，積極推動關愛女孩行動，認真組織好知識競賽、咨詢服務、文藝演出等宣傳活動，促進落實有利于女孩和計劃生育女兒戶的社會經(jīng)濟政策，依法打擊非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠、溺棄拐賣女嬰等違法行為，形成有利于社會性別平等的輿論環(huán)境。

三、活動內容

通過積極開展各種活動，努力建設新型生育文化，建設文明幸福家庭。具體內容如下：

（一）建設新型生育文化，開展“五進”活動。

1、婚育新風進鄉(xiāng)村。充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村人口學校及圖書角的作用，組織開展“五期”教育、育齡群眾讀書讀報、交流心得、演講比賽、文藝演出等活動；定期舉辦“婆婆座談會”、“媳婦座談會”及“婚育新風文明戶”、“好媳婦”、“好婆婆”、“好妯嫂”等評選表彰活動

2、婚育新風進大院，邀請縣計劃生育服務站、縣科協(xié)等多家相關單位開展生殖健康和新農(nóng)村科普知識講座；在鄉(xiāng)境內各交通要道口設立生育文化公益宣傳牌，建立鄉(xiāng)直機關單位大院生育文化燈箱長廊、宣傳櫥窗一條街、婚育新風人文塑雕。

3、婚育新風進市場。在市場內設置碰繪宣傳畫、宣傳櫥窗、閱報欄、黑板報。

4、婚育新風進學校。以課堂教學為主題渠道，在中學開設人口國情、青春期教育課；設置有人口教育內容的黑板報、宣傳欄和書畫園地；舉辦人口知識講座、主題班會等活動。

5、婚育新風進家庭。積極開展宣傳教育優(yōu)質服務，將計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康圖書、小折頁送給每個家庭，印有生育文化知識的紀念品（圍裙、口杯等）發(fā)給群眾，開展“建設新型生育文化，爭做文明幸福家庭”活動，促進家庭和睦、鄰里團結。

（二）開展關愛女孩行動，促進社會性別平等，從開展“關愛女孩行動”入手，建立健全利益導向機制，做好獎扶制度的宣傳落實工作，把思想引導和利益調節(jié)結合起來，促進出生人口性別比自然平衡和社會性別平等。

1、開展結對幫扶活動。鄉(xiāng)村干部要根據(jù)自身情況開展助耕扶貧、結對幫扶活動，對獨

女光榮戶、二女結扎戶從事生產(chǎn)、生活、生育及生殖保健方面提供服務。

2、為女孩戶發(fā)展生產(chǎn)提供優(yōu)先服務。主要在致富信息上優(yōu)先提供、產(chǎn)業(yè)結構調整項目有限安排、生產(chǎn)發(fā)展資金優(yōu)先支持、耕作及收種困難優(yōu)先幫助、勞務輸出優(yōu)先給予方便。

3、為女孩戶生活提供優(yōu)惠待遇。主要是按最高標準兌現(xiàn)獨生子女保健費，女孩戶子女在九年制義務教育期間減免雜費，開展資助女孩上學活動，為獨生子女光榮戶兌現(xiàn)一次性獎勵，二女家庭戶辦理養(yǎng)老，安排社會救濟優(yōu)先考慮女孩戶的困難并增加照顧幅度。

4、提高女孩戶父母的社會地位。在同等條件下優(yōu)先聘用女孩戶的父母擔任村兩委干部，在評先評優(yōu)活動中優(yōu)先安排女孩戶父母為候選人，在民事糾紛中注意保護女孩戶的權益。

（三）加強獨生子女教育，提高人口素質

針對獨生子女特點，加強對獨生子女教育的研究，組織召開獨生子女家長座談會，請有關專家指導家長科學教育獨生子女的方法。組織獨生子女開展知識競賽等各種有益的社會活動，幫助他們了解社會，在實踐中鍛煉成才，促進人口素質提高。

（四）普及生殖健康知識，促進人的全面發(fā)展。根據(jù)不同人群的不同特點，采取多種形式有針對性開展計劃生育和生殖健康科學知識的普及工作。在學校開設青春期教育課程，幫助青少年樹立正確的人生觀、價值觀、和性道德觀。利用人口學校組織成年人學習避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等科學知識，提高群眾的自我保健能力，促進人的全面發(fā)展。

（五）倡導健康方式，促進社會文明進步。結合協(xié)會拓展年活動，組織群眾參加學習，邀請專家開展防止性病、艾滋病等知識講座，切實保障廣大群眾的身心健康，促進社會文明。

四、相關部門的職責

各相關部門要認真學習縣委宣傳部等十二個部委和社會團體《關于2021—2021年繼續(xù)深入開展婚育新風進萬家活動的意見》的文件精神，明確本部門的職責，加強協(xié)調配合、搞好大宣傳，實現(xiàn)大聯(lián)合，要把婚育新風進萬家活動與業(yè)務工作有機結合起來。

五、工作要求

一是加強組織領導，部門密切配合。鄉(xiāng)成立婚育新風近萬家活動領導組，鄉(xiāng)黨委書記吳志田同志任組長，鄉(xiāng)長董建偉同志任第一副組長，分管計生副鄉(xiāng)長張其昌同志任常務副組長，成員由各相關部門負責人組成：王世峰、張懷正、趙小兵、孫衛(wèi)、李東華、盧國海、關道合、楊揚、欒嵐。要充分發(fā)揮活動領導組的作用，堅持定期召開部門協(xié)調會議制度，研究解決工作存在的問題，繼續(xù)鞏固“分工協(xié)作、各盡其責、發(fā)揮優(yōu)勢、齊抓共管”的工作格局。

二是鞏固活動陣地，保證必要投入。堅持鞏固和完善人口與計劃生育“三位一體”的基層管理和服務體系，。確保計劃生育服務所（室）、人口學校、計生協(xié)會會員之家等陣地，具備基本的活動場所、必要的設備條件以及所需的經(jīng)費投入。

三是加強隊伍建設，提高服務功能。加強教育，開展創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型機關活動，提高干部隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平，不斷提高干部駕馭工作的能力素質。進一步改進工作作風，始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系，甘于奉獻，求真務實，開拓創(chuàng)新。

街道辦事處婚育新風進萬家活動實施方案

街道辦事處婚育新風進萬家活動實施方案

下面是我們的我為大家整理的街道辦事處婚育新風進萬家活動實施方案，請大家參閱！

婚育新風進萬家活動自開展以來，已形成了國家倡導、社會動員、群眾參與的工作格局，對普及計劃生育和生殖健康知識、轉變群眾婚育觀念、傳播新型婚育文化和穩(wěn)定適度生育水平發(fā)揮了重要作用。

當前，在人口總量增長勢頭明顯減弱，育齡婦女開始減少，老齡化程度不斷加深、群眾生育觀念發(fā)生重大轉變的社會背景下，黨的十八屆五中全會提出，推進健康中國建設，堅持計劃生育的基本國策，完善人口發(fā)展戰(zhàn)略，全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策，積極開展應對人口老齡化行動，注重家庭發(fā)展。為進一步促進金鳳區(qū)婚育新風進萬家活動的開展，現(xiàn)結合xx路街道工作實際，制定xx路街道“十三五”期間（xx—xx年）深入推進婚育新風進萬家活動實施方案：

一、指導思想

以黨的十八大和十八屆二中、三中、四中、五中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指導，以深入貫徹落實中共中央、國務院《關于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》為中心，以堅持計劃生育基本國策、實施全面兩孩政策、改革完善計劃生育服務管理為主線，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，創(chuàng)新宣傳方式方法，發(fā)揮先行先導作用，建設適應新時期人口形勢、促進人的健康和全面發(fā)展、體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德和時代精神的新型婚育文化。

二、活動目標

面向基層、面向群眾、面向家庭，以培育“婚育文明、性別平等；計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育；生活健康、家庭幸?！钡男滦突橛幕癁橹攸c，以倡導文明婚育、傳播健康知識、弘揚家庭美德為主要任務，動員全社會力量，通過宣傳倡導、優(yōu)質服務和政策推動，增強全社會的人口國情、計劃生育基本國策意識，推進婚育文明建設。到“十三五”期末，80%村（居）開展婚育新風進萬家活動，為全面建成小康社會，實現(xiàn)“中國夢”創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

三、基本原則

（一）制訂方案，統(tǒng)籌規(guī)劃目標，合理安排活動。

（二）以群眾需求為導向，以人的全面發(fā)展為目標，不斷滿足群眾對新時期計劃生育服務的新期待，努力創(chuàng)新宣傳思維、宣傳內容和宣傳手段。

（三）調動和發(fā)揮基層組織聯(lián)系群眾、服務家庭方面的獨特優(yōu)勢，以家庭為單位開展創(chuàng)建活動，關注家庭需求，著眼家庭發(fā)展，服務家庭成員。

（四）發(fā)揮各相關部門的職能作用，加強對活動的指導協(xié)調，形成工作合力。動員廣大人民群眾廣泛參與，強化群眾的主體地位。

四、主要任務

（一）宣傳依法按政策生育，建設新型婚育文明。廣泛宣傳我國人口國情以及計劃生育基本國策，全面準確解讀全面兩孩政策，加強人口與計劃生育法律法規(guī)宣傳，及時公開計劃生育相關服務信息，引導廣大群眾負責任、有計劃地安排生育。落實并宣傳生育登記服務制度，方便群眾辦事，切實使這一制度成為新的“民心工程”。傳播符合社會主義核心價值觀的婚姻觀念，維護平等、文明、和諧的婚姻關系，營造夫妻平等氛圍，促進夫妻共同承擔家庭責任。積極倡導保障婦女合法權益，不斷提高社會性別平等意識，促進出生人口性別結構趨向自然平衡。

（二）推廣婦幼健康優(yōu)質服務，提高婦幼健康水平。深化開展關愛女孩行動。大力宣傳衛(wèi)生計生惠民政策，推廣母子健康手冊，以科學備孕、孕產(chǎn)期保健、安全分娩、新生兒安全為重點，制訂專項健康教育計劃，結合母親節(jié)、兒童節(jié)等時間節(jié)點，對育齡人群開展有針對性的健康教育。引導孕產(chǎn)婦合理選擇助產(chǎn)服務機構，動員高齡孕婦到二級以上醫(yī)院、婦幼保健院接受孕產(chǎn)期保健服務和分娩。倡導公共場所和工作場所結合需求設置母乳喂養(yǎng)室。加強青少年性與生殖健康教育，減少非意愿妊娠。加強更年期生理心理教育，提供更年期生殖保健服務。

（三）倡導健康生活方式，促進家庭幸福。廣泛傳播健康科學知識和理念，提升全民健康意識和健康素養(yǎng)，培養(yǎng)文明健康的生活方式，提高群眾的自我保健能力和健康水平。廣泛傳播健康老齡化和積極老齡化的理念和實踐，提升老年人幸福感。關懷計劃生育家庭，妥善解決計劃生育特殊家庭的生活照料、養(yǎng)老保障、大病治療和精神慰藉等問題。引導家庭成員樹立社會主義核心價值觀，弘揚中華民族尊老愛幼等傳統(tǒng)美德，強化家庭養(yǎng)老撫幼功能與親情氛圍，樹立良好家風家規(guī)。

五、保障措施

（一）提高認識，加強領導。各村（居）、各單位要充分認識深入開展婚育新風進萬家活動的重大意義，積極主動爭取黨委、政府的支持，協(xié)調相關部門，把婚育新風進萬活動作為思想政治工作、精神文明建設及構建和諧社會的重要內容，放在突出位置來抓。明確責任，各司其職，形成合力。定期召開部門聯(lián)席會議，制定具體措施。積極動員工會、共青團、婦聯(lián)、計生協(xié)等群眾團體以及各類非政府組織成為推動活動的重要力量。

（二）創(chuàng)新理念，打造精品?；橛嘛L進萬家活動已提出新的要求，各級必須調整工作思路，更新工作理念，由以往那種主要依靠規(guī)模、數(shù)量擴張轉向主要依靠精品支撐，依靠質量提升，并把實施精品戰(zhàn)略作為傳播婚育新風的主流和方向，不斷提高婚育新風進萬家活動的質量及影響力。

（三）構建活動載體，優(yōu)化傳播手段。持續(xù)深入開展婚育新風進萬家活動宣傳，充分運用傳統(tǒng)和新興媒體，通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等，廣泛傳播婚育新風尚。鼓勵和引導婚育家庭題材文藝作品創(chuàng)作，發(fā)揮新家庭文化屋效用，促進“送文化”與群眾需求有效對接，加大政府對面向基層文藝產(chǎn)品和服務的購買力度。改進宣傳品開發(fā)制作，堅守傳統(tǒng)宣傳陣地，多使用育齡群眾喜聞樂見的動漫、游戲、流行歌曲、微視頻等形式，使宣傳更加深入人心。利用重大節(jié)日、紀念日、活動日等宣傳節(jié)點組織形式多樣的社會宣傳活動，吸引廣大人民群眾和志愿者廣泛參與。

（四）加強陣地建設，為群眾提供優(yōu)質完美的宣傳服務。加強人口健康學校（活動室）、文化大院、協(xié)會會員之家等宣傳陣地建設，不斷擴大規(guī)模、充實內容、完善功能，以更好的適應新形勢、新任務的要求。

（五）活動開展過程中，要及時宣傳交流。對活動中出現(xiàn)的問題要及時研究解決，不定期召開婚育新風進萬家活動經(jīng)驗交流會，以不斷推動活動健康、深入、持久地向前發(fā)展。

蒙電服務進萬家工程競賽評比考核標準

蒙電服務進萬家工程競賽評比考核標準

關于印發(fā)****電業(yè)局蒙電服務

進萬家工程競賽評比考核標準及

任務目標分解責任書的通知

局屬（農(nóng)電）各單位：

20xx年，根據(jù)***電力（集團）公司的統(tǒng)一安排和部署，我局以全面貫徹落實“三個十條”，認真履行供電服務“十項承諾”，增強員工服務意識為切入點，采取多種有效形式，在全局深入組織開展了“蒙電服務進萬家工程”活動?；顒娱_展一年多來，各單位通過規(guī)范服務流程，明確服務內容，規(guī)范服務標準，加強服務宣傳，使我局的供電服務水平和企業(yè)形象得到了全面提升，密切了企業(yè)與客戶的關系，為企業(yè)的改革發(fā)展營造了良好和諧的環(huán)境。為了進一步把“蒙電服務進萬家工程”活動引向深入，近日內蒙古電力（集團）公司又專門下發(fā)了《***電力公司蒙電服務進萬家工程競賽評比活動方案》，決定在公司系統(tǒng)各供電單位開展“蒙電服務進萬家工程”競賽評比活動。按照方案要求，局研究制定了《***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。同時，為了切實推動這項活動在我局的深入開展，就活動有關事宜提出如下要求：

一、為加強對“蒙電服務進萬家工程”競賽評比活動的組織與領導，局成立“蒙電服務進萬家工程”競賽評比活動領導小組及競賽活動辦公室（詳見附一）。各單位要把競賽評比活動做為本單位貫徹落實國家電網(wǎng)公司關于加強優(yōu)質服務工作的一系列指示精神，加強精神文明建設的一項重要工作和長期任務，擺上突出位置，列入重要議程，成立由黨（總支）支部統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管的組織領導機構及相應的辦事機構，扎扎實實的抓好各項工作的落實。并充分利用報紙、電視、廣播等新聞媒體，大力宣傳“蒙電服務進萬家”工程評比競賽活動的意義，充分調動廣大干部職工的參與熱情和積極性，形成濃厚的輿論氛圍。

二、各單位要結合近兩年來工作情況，認真對照競賽評比考核內容、考核標準及目標任務責任書逐項逐條進行自檢、[此篇范文為作者嘔心嚦血之作（）-未經(jīng)過網(wǎng)站同意轉載此文均為抄襲后果自負]自評，對發(fā)現(xiàn)的問題要制定整改措施，抓緊進行落實和整改，并認真對本單位的活動開展情況進行總結，并于11月18日前通過OA報局黨委宣傳部，聯(lián)系人：**，電話：****。總結必須全面、詳實，事例充分、數(shù)據(jù)準確。

三、為了方便競賽活動的檢查和監(jiān)督，各單位要盡快建立“蒙電服務進萬家工程”競賽活動檔案，認真做好活動有關資料、圖片、檔案的收集整理和歸檔工作。

四、近期，***電力（集團）公司集團公司競賽將組織考評組對所屬各供電單位競賽活動情況進行檢查考核，考核主要包括思想道德建設、優(yōu)質服務、行為規(guī)范三個方面的內容，并采取以下方式進行，各單位要提前做好迎檢準備工作。

1、考評對象為各主要營業(yè)窗口、變電站、農(nóng)電供電所、客服中心，由考評組到各單位抽簽進行，同時廣泛征求社會監(jiān)督員和電力客戶的意見。

2、考評競賽活動第三項內容（詳見附件二），采取現(xiàn)場模擬演示進行，各單位需準備對供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范的禮儀演示對“95598”客服中心電話服務情況采取錄音、攝像的辦法進行隨機抽查。

3、考評工作采取當場考評，當場亮分的原則。

五、我局競賽評比活動考評迎檢工作，在局競賽評比活動領導小組領導下，由局黨委宣傳部、營銷部牽頭，相關部門配合組織實施（具體分工詳見附件二）。

附件：

1、

2、

3、二○○六年十一月十四日

附件一：

“蒙電服務進萬家工程”競賽評比活動組織領導機構

競賽評比活動領導小組：

組長：

副組長：

成員：

競賽評比活動辦公室：設在局黨委宣傳部

主任：

副主任：

成員：

附件二：

***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書

項目

競賽及考核內容

競賽與考核標準及要求

標準分

組織實施及考核部門

執(zhí)行單位或部門

㈠服務優(yōu)質規(guī)范、行業(yè)作風端正（50分））

1、強化服務意識（5分）

⑴認真貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨和“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，把增強服務意識和能力列為提升企業(yè)核心競爭力的重要內容，實施服務品牌建設。

2

宣傳部

各供電、農(nóng)電及營銷各單位

⑵經(jīng)常開展優(yōu)質服務調研、測評活動，不斷對員工深入進行服務理念教育，轉變觀念作風，不斷增強為客戶服務的自覺性

3

糾風辦

行風辦

2、

蒙電服務進萬家工程競賽評比考核標準第2頁

健全“蒙電服務進萬家工程”工作機制（5分）

⑴建立黨政一把手負總責、分管領導主抓、業(yè)務部門具體抓、有關部門密切配合、全員參與的優(yōu)質服務管理體制，落實行風建設責任制，同其他業(yè)務同規(guī)劃、同部署、同考核。

2

宣傳部

行風辦

營銷部

⑵建立了高效運轉、功能齊備的營銷工作機構和運行機制，完善電力客戶服務中心，便民服務設施齊備，不斷推出新的服務舉措。

2

營銷部

⑶建立內部監(jiān)督、政府監(jiān)督、用戶監(jiān)督和輿論監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制，有效遏制不正之風。

1

行風辦

***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書

項目

競賽及考核內容

競賽與考核標準及要求

標準分

組織實

施及考

核部門

執(zhí)行單位或部門

㈠服務優(yōu)質規(guī)范、行業(yè)作風端正（50分））

3、規(guī)范服務行為（30分）

⑴嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營，維護市場秩序和客戶合法權益。對客戶受電工程不指定設計單位，不指定施工隊伍，不指定設備材料采購；嚴格執(zhí)行電費電價政策，不變相擴大收費范圍或提高收費標準。

2

營銷部

行風辦

農(nóng)電公司

各供電、農(nóng)電、營銷各單位及調度所

⑵認真學習貫徹國家電網(wǎng)公司“三公”調度暨供電優(yōu)質服務工作電視電話會議精神，認真開展“三個十條”的貫徹落實，切實履行社會責任。認真學習貫徹《供電服務規(guī)范》、《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》等制度和規(guī)范，制定實施細則，對全體員工進行服務規(guī)范教育和培訓，人人熟悉和自覺執(zhí)行規(guī)范。（5分）。

3

行風辦

營銷部

⑶各項業(yè)務和各種服務達到承諾兌現(xiàn)標準（服務承諾兌現(xiàn)表間附三）。（20分）。

2

行風辦

營銷部

***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書

項目

競賽及考核內容

競賽與考核標準及要求

標準分

組織實

施及考

核部門

執(zhí)行單位或部門

㈠服務優(yōu)質規(guī)范、行業(yè)作風端正（50分））

4、服務工作優(yōu)質、客戶滿意（10分）

⑴服務行為得到客戶普遍贊揚，依靠富有特點的服務，與客戶保持著長久的理解和協(xié)作關系。

4

行風辦

營銷部

各供電、農(nóng)電及營銷各單位

⑵戶在辦理報裝接電、故障報修、交付電費和用電咨詢等業(yè)務中，得到方便、快捷、滿意的服務。

3

行風辦

營銷部

⑶有較為典型的服務事跡和服務經(jīng)驗，其事跡得到客戶的認可或表揚，并通過新聞媒體、社區(qū)等傳播渠道廣泛宣傳，在其服務區(qū)域具有影響力

3

宣傳部

㈡思想教育深入、道德風尚良好（20分）

1、重視思想建設（10分）

⑴深入開展社會主義榮辱觀的學習教育活動，引導廣大員工樹立正確的理想信念，弘揚民族精神，自覺貫徹執(zhí)行黨的方針政策。

5

宣傳部

紀委

工會

團委

⑵圍繞開展“蒙電服務進萬家工程”活動，結合企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務、經(jīng)營管理和科技進步等工作，大力弘揚“追求以人為一、崇尚學習之風、推崇寬容公正、尋求社會認同”的企業(yè)精神，積極倡導“享受工作、保證完成任務、追求卓越”的核心價值觀，努力提高供電營業(yè)職工的服務意識和業(yè)務技能，進一步營造愛崗敬業(yè)、崗位成才的良好氛圍。

5

宣傳部

紀委

工會

團委

***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書

項目

競賽及考核內容

競賽與考核標準及要求

標準分

組織實

施及考

核部門

執(zhí)行單位或部門

㈡思想教育深入、道德風尚良好（20分）

2、基本道德規(guī)范（10分）

⑴嚴格遵守國家法律、法規(guī)，誠實守信、恪守承諾、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、廉潔自律、秉公辦事；堅持不懈地在全體員工中進行道德教育，注重把職業(yè)道德作為崗前和崗位培訓的重要內容，每個員工都熟悉和遵守與本職工作相關的道德規(guī)范，敬業(yè)愛崗、服務群眾、關愛社會、家庭和睦蔚然成風。

5

宣傳部

局屬（農(nóng)電）各單位

⑵突出抓好誠信建設，做到守信用、講信譽、重合同，不發(fā)生違諾問題，不發(fā)生業(yè)務差錯、違紀行為、安全違章行為。

5

紀委

㈢窗口服務行為規(guī)范（30分）

1、行為舉止規(guī)范（10分）

⑴行為舉止應做到自然、文雅、端莊、大方；為客戶提供服務時，應禮貌、謙和、熱情；當客戶的要求與政策、法律、法規(guī)及本企業(yè)制度相悖時，應向客戶解釋，爭取客戶理解，做到有理有節(jié)；對行動不便的客戶，應主動給予特點照顧和幫助；與客戶交接錢物時，應唱收唱付，輕拿輕放，不拋不丟。

5

行風

營銷部

農(nóng)電公司

各供電、農(nóng)電及營銷各單位

⑵儀容儀表規(guī)范。供電服務人員上崗必須統(tǒng)一著裝，并佩戴工號牌；保持儀容儀表美觀大方。

5

行風

營銷部

農(nóng)電公司

***電業(yè)局蒙電服務進萬家工程競賽評比考核內容、標準及任務目標分解責任書

項目

競賽及考核內容

競賽與考核標準及要求

標準分

組織實

施及考

核部門

執(zhí)行單位或部門

2、“95598”客戶服務熱線服務規(guī)范（10分）

應時刻保持電話暢通，電話鈴響4聲接聽，超過4聲應道歉；接聽電話時，應做到語言親切、語氣誠懇、語音清晰、語速適中、語調平和、言簡意賅；盡量少用生僻的電力專業(yè)用語，以免影響與客戶的交流效果；接到客戶報修時，應詳細詢問故障情況；因設備事故或計劃檢修引起停電，客戶詢問時，應告知停電原因，并主動致謙；客戶打電話時，應禮貌地說明情況；客戶來電發(fā)怒氣時，應仔細傾聽并做好記錄，避免與客戶發(fā)生正面沖突；建立客戶回訪制度。

10

行風

營銷部

農(nóng)電公司

各供電、農(nóng)電及營銷各單位

3、現(xiàn)場服務規(guī)范（5分）

包括求同存異現(xiàn)場服務內容、現(xiàn)場服務紀律、供電方案答復及送電時限、抄表收費服務規(guī)范、故障搶修服務規(guī)范、裝表、接電及現(xiàn)場檢查服務規(guī)范、停、送電服務規(guī)范。

5

行風

營銷部

農(nóng)電公司

4、投訴舉報處理服務規(guī)范（5分）

規(guī)范投訴舉報處理程序，充分體現(xiàn)“客戶至上、服務第一”。

5

行風

營銷部

農(nóng)電公司

附件三：

服務承諾兌現(xiàn)情況表

考評單位：填報時間：

序號

項目

應兌現(xiàn)標準

實際兌現(xiàn)情況

兌現(xiàn)率

考核分

1

城市地區(qū)供電可靠率

不低于99.9

未達到要求數(shù)

1分

2

城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率

不低于96

未達到要求數(shù)

1分

3

農(nóng)村地區(qū)供電可靠性

不低于98

未達到要求數(shù)

1分

4

農(nóng)村地區(qū)居民客戶端電壓合格率

不低于93

未達到要求數(shù)

1分

5

供電營業(yè)場所三公開情況

供電營業(yè)所總數(shù)

未達到求供電營業(yè)所數(shù)

1分

6

居民客戶供電方案答復情況

居民客戶供電方案總數(shù)

未按時答復供電方案數(shù)

1分

7

低壓電力客戶供電方案答復情況

低壓客戶供電方案總數(shù)

未按照答復供電方案數(shù)

1分

8

高壓單電源客戶供電方案答復情況

高壓單電源客戶供電方案總數(shù)

未按時答復供電方案數(shù)

1分

9

高壓雙電源客戶供電方案答復情況

高壓雙電源客戶供電方案總數(shù)

未按時答復供電方案數(shù)

1分

10

居民客戶申請用電辦理情況

居民客戶用電申請總數(shù)

未按時送電用電申請數(shù)

1分

11

非居民客戶申請用電辦理情況

非居民客戶用電申請總數(shù)

未按時民用電申請數(shù)

1分

12

執(zhí)行政府批準的限電序位情況

限電次數(shù)總數(shù)

未執(zhí)行限電序位的限電次數(shù)

1分

13

計劃檢修停電公告情況

計劃檢修停電次數(shù)

未按規(guī)定公告次數(shù)

1分

14

城市電力故障報修到達現(xiàn)場時間

城市電力故障報修總數(shù)

未按時到達次數(shù)

1分

15

農(nóng)村電力故障報修到達現(xiàn)場時間

農(nóng)村電力故障報修總數(shù)

未按時到達次數(shù)

2分

16

特殊邊遠地區(qū)電力故障報修到達現(xiàn)場時間

特殊邊遠地區(qū)電力故障報修總數(shù)

未按時到達次數(shù)

1分

17

客戶欠電費停電通知書送達情況

因客戶欠費采取停電措施次數(shù)

未按時送達停電通知書次數(shù)

1分

18

電力服務熱線“95598”接通率

“95598”接通總次數(shù)

抽查時未接通次數(shù)

1分

社情民意大走訪活動和民情懇談活動工作方案

社情民意大走訪活動和民情懇談活動工作方案

為進一步改進工作作風，密切黨群、干群關系，切實提升人民群眾安全感和滿意度，根據(jù)市委《關于建立“一站一校兩活動”工作長效機制的意見》（邵市辦發(fā)1號）和《隆回縣社情民意大走訪活動和民情懇談活動工作方案》（隆綜治委9號）文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府決定，繼續(xù)開展“領導干部做表率、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部入農(nóng)村”為主要形式的社情民意大走訪活動和民情懇談活動（以下簡稱“兩活動”）。為確?；顒尤〉脤嵭?，特制定本工作方案。

一、指導思想

以黨的和為指導，結合第二批黨的教育實踐活動，發(fā)揚領導干部模范帶頭作用，引導廣大黨員干部深入基層、深入群眾、深入實際，廣泛聽取民情民意，扎實為群眾排憂解難，通過改進作風、優(yōu)化服務，樹立黨委、政府和廣大黨員干部的良好形象，最大限度地增強人民群眾的安全感和滿意度。

二、組織領導

組長：李博

副組長：劉琴蔡明文楊迪卿陳端陽（常務）

賀青貞張文峰王升曾獎章肖衛(wèi)

廖雅妮肖元中

成員：羅黎胡健璞陳今文陳光亮肖博學

楊素嬌魏一煒戴明敏文濤

領導小組下設辦公室，陳端陽兼任辦公室主任，胡健璞兼任辦公室常務副主任。

三、工作任務

1.每年開展2次大走訪活動。

2.每年開展2次以上懇談活動

3.指導村、居委會落實以網(wǎng)格化管理為重點的平安創(chuàng)建。年內金南居委會要100%實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

四、具體安排

1.落實大走訪活動。大走訪活動每年2次，上半年在3、4月份進行，最遲在4月15日前完成。下半年在8、9月份進行，最遲在9月15日前完成。本次走訪按“聯(lián)片包村、屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則進行，鎮(zhèn)城區(qū)兩個居委會、街道商業(yè)門面由主要領導掛點、城建線包線負責，計育線、機關事務線全體人員由城建線安排；金石橋片、江田片、高洲片、黃金井片由責任片片長包片負責，行政、計育駐村干部（職工）包村走訪；鎮(zhèn)轄區(qū)內各部門單位干部、職工及其家屬的走訪由分管領導和部門單位負責人共同包干負責；鎮(zhèn)機關由綜治辦負責；離退休老干部由組織辦負責，每個村（居）固補干部包干負責不低于20人。要逐家逐戶進行走訪，走訪率要達100%，解釋率、解決率要達到100%，滿意率要達到100%。干部走訪時必須攜帶《干部職工社情民意走訪記錄本》，如實記錄民情、訴求及處理反饋情況。

2.落實民情懇談活動。民情懇談活動每年開展2次以上。聯(lián)片包村領導和干部要到所聯(lián)系的村（居）開展民情懇談活動。每次民情懇談會要事先公布懇談時間，邀請10名以上群眾代表參與懇談。要詳細做好懇談記錄，歸納整理群眾意見，按照“三個一批“的要求予以解決落實，并做好答復反饋工作。

3.落實以網(wǎng)格化管理為重點的平安創(chuàng)建。按照“地域相鄰、人員相熟、構成相似”的原則，以主要交通路線、街巷道路為縱橫線，依托庭院、樓棟、巷道，按照居民戶數(shù)每100-200戶標準，合理劃分，將每個村（居）劃分為若干個網(wǎng)絡，并統(tǒng)一編號為“**村（居）第*網(wǎng)絡”。駐村干部要組織召開村居民代表大會，通過民主推薦、民主選舉等方式，為網(wǎng)格明確網(wǎng)格黨小組長、網(wǎng)絡管理員（網(wǎng)格長）、網(wǎng)絡協(xié)管員（每10-20戶設的聯(lián)戶長）、網(wǎng)絡警務員、網(wǎng)絡監(jiān)督員等網(wǎng)格組織成員。網(wǎng)格組織成員一般由網(wǎng)格內居住的“五老”人員（老干部、老黨員、老軍人、老教師、老模范）擔任。同時根據(jù)需要可聘請網(wǎng)格內熱衷于村（居）公益事業(yè)的退休人員、單位保衛(wèi)人員、物管人員、“紅袖標”義務巡防隊員等作為網(wǎng)格管理服務志愿者。網(wǎng)格組織成員、網(wǎng)格管理服務志愿者統(tǒng)一由村（居）聘任，頒發(fā)聘任書，并在網(wǎng)格內公布。網(wǎng)格組織要全面了解網(wǎng)格內的人、地、物、事、組織信息，對網(wǎng)格內居民實行全方位、全過程、全覆蓋的動態(tài)管理，對群眾的訴求、村（居）中的不和諧因素，進行“格內”處理，形成“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負起責”的良好局面，最終實現(xiàn)“人在格中，事在網(wǎng)辦”。具體要做好如下工作：協(xié)助村（居）做好群眾工作，及時了解群眾思想動態(tài)；掌握網(wǎng)格內家庭、單位、企業(yè)基本情況，及時發(fā)現(xiàn)和化解群眾中出現(xiàn)的矛盾糾紛，做好信息收集和上報工作；協(xié)調處理網(wǎng)格內存在的信訪隱患，引導群眾依法合理表達訴求；協(xié)助有關部門做好重點人員和特殊人群的幫教和管控工作；開展平安法治宣傳，做好群防群治工作。實現(xiàn)”三個提高、三個下降、四個增強、四個沒有”的目標，即：平安法治知曉率不斷提高、矛盾糾紛調處成功率不斷提高、公眾安全指數(shù)不斷提高，刑事治安案件逐步下降、信訪案件逐步下降、矛盾糾紛案件逐步下降，增強居民學法守法意識、增強安全防范意識、增強健康文明意識、增強和睦相處意識，沒有吸毒販毒現(xiàn)象、沒有重大生產(chǎn)安全事故、沒有特殊人群托管、沒有邪教人員失控。

五、工作要求

1.提高思想認識?！皟苫顒印焙汀熬W(wǎng)格化管理”工作是新形勢下創(chuàng)新社會管理、做好群眾工作的有益探索，是黨的群眾路線教育實踐活動的有效載體和具體行動。各村（居）、各單位要廣泛宣傳，層層部署，做到家喻戶曉。村（居）委會要召開黨員組長會議進行部署安排，村民小組也要以各種形式，將縣、鎮(zhèn)兩級的精神傳達到每戶群眾。要保證人員、保證時間、保證精力，按要求完成工作任務。

2.明確工作重點。要把轄區(qū)內各部門干部職工及其家屬、兩個居委會作為走訪工作的重中之重進行走訪。公安機關要安排人員對轄區(qū)內未破案件、未執(zhí)行（結）案件當事人、刑事案件受害人進行回訪，爭取當事人理解支持。

3.全面上報電話。各單位要全面準確規(guī)范上報在編、離退休人員及其配偶、父母、子女等歸屬地在隆回區(qū)域的電話號碼。學校、醫(yī)院、國土、畜牧、企業(yè)、財政及派出所等單位在編、離退休人員及其配偶、父母、子女等歸屬地在隆回區(qū)域的電話號碼及村固補干部包干負責走訪聯(lián)系人電話號碼務必于4月8日前上報紙質文檔于黨政綜合辦公室，且各單位須網(wǎng)傳電子文檔至鎮(zhèn)綜治辦郵箱。供、變電站、所等及相關人員電話向電力局上報；信用社人員及相關人員電話向縣信用聯(lián)社上報；國稅分局、地稅分局、工商所人員及其相關人員電話分別向國稅局、地稅局、工商局上報。

4.認真解決群眾訴求。對懇談、走訪過程中收集到的群眾意見和建議，綜治辦要進行分類匯總，報聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領導簽字后分別于每年4月20日、9月20日前報縣委群眾工作部。接到接辦通知后，明確具體承辦的責任領導、責任人，按照解釋一批、解決一批、規(guī)范一批的原則，在法律政策允許范圍內盡可能滿足群眾訴求，對于交辦的一般問題，原則上在10個工作日內整改辦理到位；突出問題，原則上在15個工作日內整改辦理到位；特殊問題，原則上在30個工作日內整改辦理到位；對問題的整改措施和解決結果要及時反饋給群眾。

5.認真組織群眾滿意度測評。鎮(zhèn)黨委、政府將委托相關機構對轄區(qū)內部門單位、各村（居）開展民調，每年2次，并分系列進行評估排隊和通報。鎮(zhèn)綜治辦在5月20日、10月20日前將民調結果報縣綜治辦備查。

六、嚴格獎懲

1.各村（居）走訪率、滿意率達到85%，每次補村固補干部工作經(jīng)費：950人以下的村1000元，951-1400人的村1500元，1400人以上的村2021元；低于85%，每低一個百分點扣村固補干部工作經(jīng)費10%/次；低于75%，無工作經(jīng)費并每低一個百分點罰每個固補干部100元/次。

2.村固補干部走訪包干對象（20人）被抽中的，得分達到9分及以上，獎村固補干部200元/人/次；得分低于9分，罰村固補干部200元/人/次。

3.各村（居）走訪率、滿意率達到85%以上，補聯(lián)村包干走訪責任人工作經(jīng)費5元/戶（其中上半年2元、下半年3元）；走訪率、滿意率低于85%，走訪責任人無工作經(jīng)費；走訪率、滿意率低于80%，罰責任人1元/戶/次（按包干對象總戶數(shù)計算）；低于75%，罰責任人2元/戶/次；以此類推，兩項指標分別考核，分別處罰。

4.鎮(zhèn)轄區(qū)內部門單位干部職工被抽中的，平均得分在9.5分以上，每多0.1分獎鎮(zhèn)分管領導200元/次；9.5分以下，每少0.1分罰鎮(zhèn)分管領導100元/次；鎮(zhèn)機關干部職工家屬責任包干參照執(zhí)行，即家屬被抽中的，得分在9.5分以上，每多0.1分獎責任人200元/次；9.5分以下，每少0.1分罰責任人100元/次。

5.被縣抽查未走訪到位的罰走訪責任人600元/電話用戶，被鎮(zhèn)抽查未走訪到位的罰走訪責任人400元/電話用戶。

6.未按要求開展民情懇談會的，罰責任人500元/村/次。

7.按照邵陽市委辦公室、邵陽市人民政府辦公室《關于建立“一站一校兩活動”工作長效機制的意見》（邵市辦發(fā)1號）文件規(guī)定，對群眾滿意率沒有達到70%的走訪責任人一律通報批評，待崗三個月，取消當年度評先評優(yōu)、晉職晉級資格，并責令作出深刻檢查。教師“結對”幫扶活動工作方案

為了提高我校師資隊伍的整體素質，尤其是青年教師教育教學水平，加快新教師成才速度、教學觀念的更新，特制定新老教師結對子幫扶活動方案。

一、結對方式：幫扶雙方通過雙向自愿選擇(最好是本教研組)，并結成幫扶對子，工作年限界定在3年及以下的教師。

二、結對幫扶工作領導小組

組長：余忠林

副組長：張慈蘭

成員：部分教師

三、結對幫扶員

指導老師

青年教師

鮮曉清

李文瓊、羅春莉

張柯蘭

張小鳳、杜天生

高友容

賴雪霞、龍小紅

雷正甫

石利文、陳水云

鄒世穎

何意金、李華強

張慈蘭

查維容

黃先瓊

黃艷玲

徐秀平

劉麗春、湯玲

范才彥

馮世源

王曉琴

王嬌

張建波

鄭丹丹

張訓平

易中波

謝文波

劉念

石正國

于煒欣、馮艷麗、劉英

束露

樂有梅、李亞瓊、許冬娜

張運山

覃春華、歐陽洪蘭

四、工作要求

（一）對幫扶對象教師的要求：

1、樹立熱愛學生，一切為了學生服務的思想。

2、虛心請教指導老師。

3、認真學習業(yè)務知識，認真閱讀教育、教學雜志和文章，并做必要的讀書筆記或讀后感。勤于動筆寫教學反思、記錄身邊的故事，積累自己的教學感受。（要有專用讀書筆記、每學期期中期末各有一份學習心得體會。）

4、熟知本學科課程標準，要鉆研教材，跟隨業(yè)務導師的指導初步確定自己的教學研究方向，第一學期可以在業(yè)務導師的指導下，對此有初步的了解（和指導師共同參與課程設計）。第二學期能有自己的獨到之處（能開展校級精品課）。

5、努力上好每堂課，并請導師聽課、評課，一學期至少上好一堂公開課，認真聽業(yè)務指導師的示范課。對比差距，尋找適合自己的教學途徑，形成自己的教學風格。（進行業(yè)務指導每周不少于1次，要求雙方互相聽課每月不少于4節(jié)，并做好聽課記錄和寫好業(yè)務指導記錄。）

6、要虛心學習其他教師的課堂教學，取長補短。每學期聽課不少于25節(jié)。對業(yè)務導師的課應該隨時進班聽，聽完課后虛心向業(yè)務導師請教，并在工作筆記上詳細記錄。

7、必須按規(guī)定認真參加各級進修培訓工作。鼓勵繼續(xù)在業(yè)余時間對自己所教學科進行充電或學歷提升。

（二）對指導老師的要求

1、導師主動關心青年教師的政治思想，以自身的良好素質去影響、引導青年教師發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，熱愛教育教學工作。

2、指導老師要本著對學校發(fā)展負責、對青年教師的成長負責的高度的責任感，根據(jù)學校對年輕教師的具體要求，認真做好全面的指導和督促工作（如：指導備課、上課、課后反思、每月檢查教案等）。

3、指導老師要幫助青年教師制定好切實可行的教學工作計劃，指導、輔導青年教師上好見面課、匯報課和各類公開課。并及時對教學中存在的問題提出自己的看法和意見，協(xié)助青年教師尋找良好的解決方法，不斷提高教學教育水平。

4、指導老師做好示范和引路的作用。如制訂學期教學計劃、教材分析、備課、上課、聽課評課、批改作業(yè)、學科競賽輔導等。

5、了解青年教師教育教學工作中的困難和要求，盡力幫助解決。指導新教師加強學習，進行教育教學。如指定、提供學習資料，教育敘事及論文的撰寫和修改等。

6、指導老師對結對幫扶的教師有期中教學評估，學期結束時有階段性總結。

7、指導老師不僅要在工作、學習上幫助青年教師盡快成長，同時在生活上也應該多關心年輕老師，讓他們感覺到集體的溫暖。

五、獎勵方案

1、指導教師對新教師培養(yǎng),學校將制定一定的獎勵考核方案進行考核（考核獎勵方案待訂）。

2、新教師在指導教師的指導下，如成長迅速，學校將在各項培訓、評職、評優(yōu)過程中給予優(yōu)先考慮。

小學教師比教學訪萬家活動方案

小學教師“比教學、訪萬家”活動方案

2021.02.27

為全面提升我校教師職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學水平，著力鍛造一支業(yè)務精湛、作風優(yōu)良的教師隊伍，構建高效生態(tài)課堂，提高我校教育教學質量，努力辦讓人民滿意的教育，現(xiàn)根據(jù)我校實際，按照《微山縣中小學教師“比教學、訪萬家”活動實施方案》的要求，制定契合我校教師“比教學、訪萬家”活動的實施方案。

一、活動開展的意義

教師的教育教學水平和修養(yǎng)直接關系到人才培養(yǎng)的質量和教育事業(yè)的健康發(fā)展。開展“比教學”活動，意在提高教師的教學能力和專業(yè)水平，引導廣大教師把精力集中到課堂教學的改革上，加強教師之間的業(yè)務交流與切磋，從而促進教學質量的提高?！氨冉虒W”活動有兩個層面的含義，一個是錘煉教學基本功，促進教師專業(yè)成長；一個是構建高效課堂，實現(xiàn)教學質量的提高。“訪萬家”活動的目的意在提高教師職業(yè)道德修養(yǎng)，踐行教師教育職責，搭建家校溝通的橋梁，濃厚新型師生關系，促進家校攜手育人。

開展“比教學、訪萬家”活動，是教學教研“361”活動和“千名教師訪萬家”活動的深化和提高，是開展“四百”活動的發(fā)展與延續(xù)，是踐行黨的的有效載體。依照活動要求，要本著求真務實的作風、真抓實干的精神、改革創(chuàng)新，抓出成效。

二、活動的主題

1.通過“比教學”活動，加強教師間的業(yè)務切磋，大練基本功，提高教師專業(yè)水平和教學能力。

2.通過“比教學”活動，在教師之間形成比學趕幫超的教學氛圍，從而大面積提高教育教學質量。

3.通過“訪萬家”活動，提高教師職業(yè)道德修養(yǎng)，踐行教師全面育人職責。

4.通過“訪萬家”活動，繼續(xù)深化千名教師訪萬家活動精神，認真開展黨的群眾路線主題教育活動。

三、活動的目標

組織教師開展“比教學、訪萬家”活動，是促進學生健康成長的實際行動，是加速教師特別是中青年教師成長的有效手段，是建設精良的教師隊伍的重要舉措?！氨冉虒W”就是比專業(yè)素養(yǎng)，比高效課堂，比教學質量的提高；“訪萬家”就是加強教師職業(yè)規(guī)范，拉近教師、家長、學生間的心理距離，增進學校和家庭之間的信任，從而形成教育合力，辦和諧教育。開展“比教學、訪萬家”活動也是人民群眾對教育的新要求，是辦好人民滿意教育的具體體現(xiàn)。

四、活動的內容

教師間“比教學”，就是面向全體教師，營造人人熱情參與的氛圍。從形式上分四個方面，一是比課堂教學的高效。課型包括新授課、復習課、實驗課、習題講評課等。高效課堂的核心是教學的高效益，高效課堂追求的是單位時間內學生學習效果的最大化。在“六個一”課堂教學要求的基礎上求變求新。著力從以下幾個方面抓出實效：⑴提高教學準備的高效性。教學準備指的是教師在制定教學方案時所要做的工作，包括教學目標的設定、教材的處理、方法的選擇、教學組織形式的確定、教學環(huán)節(jié)的設計以及教學方案的形成等。⑵提高課堂教學的高效性。課堂教學要提高教學內容、教學活動、教學方法、教學交流、教學手段、問題設計六個方面的高效性。⑶提高當堂訓練、達標檢測、評價的高效性。強化課內當堂達標檢測和評價、提高反饋矯正的實效性。二是比教師常規(guī)教研。依照縣教研室常規(guī)教研的“六個一”活動要求，開展好常規(guī)教研活動的組織、評比活動；要同時抓好常規(guī)的備課、聽課、評課、集體備課、作業(yè)批改等業(yè)務活動的過程檢查和評價。三是比課題研究。促進教師向創(chuàng)新型教師轉型，依照縣研室課題研究的“六個一”要求，開展人人基于解決教學問題的小課題研究，提高教師研究意識、創(chuàng)新意識和解決教學問題的能力。四是比教育教學質量。把教學質量的提高作為學校的重點工作常抓不懈，每一名教師要把專心教學追求質量提升作為自己的天職。

教師“訪萬家”活動和“導師制”結合起來，在實現(xiàn)“教師人人是導師，學生人人有導師”的基礎上，開展“訪萬家”活動。所有的教師全部參與，家訪以實地走訪為主要形式，教師要對自己包保的學生全覆蓋的走訪，要有家訪記錄，有質量包保措施。

五、活動安排

把“比教學、訪萬家”活動作為長效活動機制，“比、訪”的主題是提高教學質量，建立督查小組，抓好“比、訪”活動的過程管理，建立健全每一位教師的活動檔案。

比教學

1、“比教學”活動要做到校內每學期“比”兩次，爭取做到“比”的經(jīng)?；?。組織教師“練兵”，即日常的“361”教研活動中，形成教師學習共同體，利用集體備課、集體評課與專業(yè)引領，努力做到不讓一位教師掉隊、落伍，“一個都不能少”。

2、積極參與縣教體局每兩年舉辦一次的全縣教師基本功大賽。校內每學年開展教師基本功專項比賽的參與競爭意識，引領教師走專業(yè)化發(fā)展的道路，踴躍參加各種校內活動評選，如優(yōu)秀論文評選、優(yōu)秀教學案（課件）評選、優(yōu)秀小課題研究評選、家訪心得評選、優(yōu)秀評選、演講比賽等活動，以此推動“比教學”活動的深入開展。

訪萬家

1、召開“訪萬家”活動動員會，進行家訪指導，摸清學生家庭信息，分類整理，制定家訪計劃，認真填寫家訪記錄，通過文字、圖片等形式建立學生家訪檔案。家訪活動結束后，家訪后教師要寫出一份家訪或訪感報告等材料。

2、學校對各位教師家訪的督導檢查將參照《微山縣中小學“訪萬家”活動評價標準》進行。

六、活動要求

1.全員參與活動。學校所有教師都要參與“比教學、訪萬家”活動。認真開展好本次活動，結合我校實際，成立領導小組，建檔立制，制定切實可行的活動方案，保證活動的有效開展。未做到參與本次活動的教師將定為年度考核不合格。

2.主動提升、夯實基礎。學校通過開展教育教學理論及各科新課標的學習與測試，通過說課、講課、評課、課后反思等專題活動，促進教師學知識、練硬功、強素質，夯實教學基本功。

3.家訪面向全體學生，突出重點。每一位教師都必須做到縣教體局安排的以下內容：做到特殊家庭“六回訪”、“六必進”、“六知道”、“六不準”（具體內容見《微山縣中小學教師“比教學、訪萬家”活動實施方案》），嚴于律己，依法執(zhí)教，認真履職。

校長切實擔負起組織和督查責任，抓好方案的制定和實施。帶頭聽課檢查，帶頭走訪特殊學生家庭，力所能及地解決教師生活與專業(yè)發(fā)展中存在的問題。

把教師“比教學，訪萬家”活動過程的每一次評比結果量化賦分，記入教師業(yè)務檔案和師德檔案，納入