某咨詢公司XXXX實業(yè)有限公司績效考核和薪酬方案5

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績效考核和薪酬方案

北京新華XX管理顧問有限公司2004年8月2004年8月XXX人力資源項目進度012345確定項目開展思路試點方案設計5月11日8月11日678910111213職位分析組織梳理優(yōu)化考核方案薪酬方案6月11日2004年8月目錄績效考核（一）績效考核基本原理（二）XXX員工考核方案薪酬管理（一）薪酬管理基本原理（二）XXX員工薪酬方案2004年8月績效考核目錄（一）績效考核基本原理1、考核基本用語2、考核的意義3、考核的原則（二）XXX員工考核方案

1、考核的組織分工和流程2、考核內容及考核表3、考核量化方法4、考核結果以及運用5、考核申訴、例外考核和考核檔案管理2004年8月績效考核基本用語定義釋義員工考核對員工的工作結果以及影響工作結果相關重要因素進行科學系統(tǒng)量化評估的管理過程考核周期每次進行評價或者考核所經歷的時間跨度考核組織者組織員工考核的組織或者責任者考核者考核主體，執(zhí)行員工考核的組織或者責任者被考核者考核客體，員工考核的對象考核標準對評價（考核）執(zhí)行過程所涉及到的相關要素（考核主體和客體、考核指標、考核周期等）進行界定的標準化文書考核指標能夠客觀體現(xiàn)被考核者（被評價者）的主要工作（產出）的指標考核目標對考核（評價）指標的具體目標值2004年8月有效的考核體系可以對員工的努力程度和工作成果進行客觀的評價，并且通過對考核結果的溝通和強化提高員工的努力程度和工作成果個人努力程度個人工作成果員工考核體系考核結果薪酬晉升決策實現(xiàn)組織目標考核溝通考核結果強化2004年8月有效的員工考核體系還可以對員工的素質潛能和工作能力進行客觀評價，從而為企業(yè)優(yōu)化人力資源配置提供決策依據，同時還有助于員工職業(yè)發(fā)展個人素質潛能個人工作能力員工考核體系考核結果員工職業(yè)發(fā)展考核溝通和培訓崗位調整辭退晉升組織人力資源優(yōu)化考核結果強化2004年8月考核基本原則系統(tǒng)原則考核對象：所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內容：綜合指標而不是某些方面的指標透明原則考核流程、考核方法和考核指標是清晰明確的；考核者與被考核者對業(yè)績考核目標不會存在明顯的分歧?？陀^原則考核結果是以各種統(tǒng)計數據和客觀事實為基礎的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。溝通原則考核者在對被考核者進行員工考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正合理。時效原則員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。對等原則考核指標與職責相對等；考核周期與考核指標相對等；指標權重與職責范圍相對等；業(yè)績考核目標與企業(yè)實際客觀條件相對等?？尚性瓌t考核者能正確執(zhí)行考核；考核者能保證考核的公正性；考核指標是可以量化的；考核信息是可以獲得的。2004年8月績效考核目錄（一）績效考核基本原理1、考核基本用語2、考核的意義3、考核的原則（二）XXX員工考核方案

1、考核的組織分工和流程2、考核內容及考核表3、考核量化方法4、考核結果以及運用5、考核申訴、例外考核和考核檔案管理2004年8月考核流程－考核實施流程XXX辦公室考核者被考核者被考核者績效考核表績效考核結果存檔履行工作職責執(zhí)行工作計劃確認被考核者工作考核信息考核中溝通執(zhí)行考核考核結果審核組織考核后溝通通過未通過相關考核者審核通過未通過審批未通過廠長考核者上級確認被考核者工作考核信息2004年8月考核流程－－考核結果果反饋和運運用流程XXX辦公公室考核者相關副廠長長被考核者考核結果溝通考核結果分分析考核結果分分析工作改進建建議工作改進完善考核表表薪酬晉升決決策培訓需求分分析考核表薪酬晉升方方案員工培訓計計劃審核執(zhí)行新的考考核表執(zhí)行薪酬晉晉升方案執(zhí)行員工培培訓計劃廠長審批通過未通過未通過通過2004年年8月XXX員工工考核體系系根據崗位位特點劃分分為兩類：：一、管理理人員和職職能人員考考核體系；；二、一一線操作員員工考核體體系?？己撕梭w系所包包含的內容容如下管理人員一線操作員員工指各崗位員員工執(zhí)行分分廠各部門門的操作規(guī)規(guī)范和紀律律規(guī)范工作績效職業(yè)素質工作業(yè)績工作態(tài)度品德專業(yè)潛力管理潛力職能人員操作和紀律律規(guī)范考核核指標2004年年8月對于管理者者而言，職職業(yè)素質包包括品德、、管理潛力力和專業(yè)潛潛力三方面面10個指指標方面指標名稱指標定義品德誠實正直員工在日常工作誠實坦率，光明磊落，為人正直，敢于堅持原則，清正廉潔節(jié)儉意識員工在日常工作中注意節(jié)約，不搞鋪張浪費，自覺控制費用，節(jié)省開銷，合理利用公司各種資源敬業(yè)精神能夠主動深入理解公司各項政策和決定，對本職工作認真負責，能夠主動承擔工作責任管理潛力領導組織能力集合組織的整體力量，調配組織中各種資源共同達成組織目標的能力計劃能力科學合理編制及分解各種工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現(xiàn)的能力溝通協(xié)調能力在涉及多方面工作關系時，能夠合理處理和協(xié)調，以及在工作流程遇到阻礙的情況下，能夠及時了解處理并恢復工作順暢的能力決策能力注重決策前的充分論證；在困難而復雜或者臨機處置的情況下，能夠充分考慮風險因素，在自己責任范圍內，果斷、高效地做出明確決定的能力專業(yè)潛力問題解決能力對日常工作發(fā)生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出對應方案的能力專業(yè)技能能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業(yè)工作，并能有效解決工作上發(fā)生的專業(yè)性問題的能力創(chuàng)新能力能夠吸取及掌握專業(yè)發(fā)展的最新趨勢，并應用在工作改善及專案革新方面的能力2004年年8月對于職能人人員，職業(yè)業(yè)素質也包包括品德、、管理潛力力和專業(yè)潛潛力三方面面10個指指標方面指標名稱指標定義品德誠實正直員工在日常工作誠實坦率，光明磊落，為人正直，敢于堅持原則，清正廉潔節(jié)儉意識員工在日常工作中注意節(jié)約，不搞鋪張浪費，自覺控制費用，節(jié)省開銷，合理利用公司各種資源敬業(yè)精神能夠主動深入理解公司各項政策和決定，對本職工作認真負責，能夠主動承擔工作責任管理潛力組織能力能夠通過有效調配組織中各種資源，順利啟動各項工作并驅動各項工作任務完成的能力計劃能力科學合理編制及分解各種工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現(xiàn)的能力溝通協(xié)調能力在涉及多方面工作關系時，能夠合理處理和協(xié)調，以及在工作流程遇到阻礙的情況下，能夠及時了解處理并恢復工作順暢的能力專業(yè)潛力專業(yè)技能能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業(yè)工作，并能有效解決工作上發(fā)生的專業(yè)性問題的能力問題解決能力對日常工作發(fā)生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出對應方案的能力鉆研能力對工作所需信息通過多渠道的收集和整理，以及對業(yè)務領域的工作內容的鉆研和分析的能力創(chuàng)新能力能夠吸取及掌握專業(yè)發(fā)展的最新趨勢，并應用在工作改善及專案革新方面的能力2004年年8月對管理人員員和職能人人員的績效效考核通過過建立關鍵鍵績效指標標（KPI）進行考核核30%示意2004年年8月以操作和紀紀律規(guī)范考考核作為一一線員工的的業(yè)績考核核體系。以以機修工段段考評為例例示意2004年年8月計算舉例80100100928080=80×15％153013.8121212求和月度績效考考核得分＝＝12+15+30+13.8+12+12=94.8年度績效考考核得分＝＝∑該人每月考考核得分／／12＝95（假設設）假設該人職職業(yè)素質考考核為94分綜合考核得得分＝95×70％＋＋94×30％＝94.730%2004年年8月工人的績效效考核依據據“工人績績效考核標標準”，對對工人的操操作行為進進行加、扣扣分。建議議績效考核核基準分為為80分，，其中單項項加、扣分分可根據結結果適當調調整，以足足夠區(qū)分優(yōu)優(yōu)劣員工姓名考核得分依據張三742.23.3加、扣分總總和姓名考核得分依據姓名考核得分依據張三742.23.3趙四834.53.5…………統(tǒng)計2004年年8月審核者在審審核考核得得分時，如如果發(fā)現(xiàn)有有不公正現(xiàn)現(xiàn)象或者考考核結果分分布不合理理時，可以以直接對考考核得分進進行修正，，但是修正正考核得分分要遵循以以下規(guī)定對考核得分分進行修正正時要與考考核者進行行溝通以達達成共識；；對考核得分分進行修正正時要附上上相應的依依據加分實際考核分分數修正后考核核分數不超過8分分減分實際考核分分數修正后考核核分數不超過8分分原則2004年年8月考核結果的的運用員工考核結結果是人力力資源管理理決策的重重要依據績效考核職業(yè)素質考考核與績效工資資直接掛鉤鉤薪酬等級調調整人事晉升任任免員工培訓評定星級員員工注薪酬等級調調整人事晉升任任免員工培訓注：一線工工人通過績績效考核結結果進行星星級員工評評定。2004年年8月績效考核成成績與績效效工資掛鉤鉤月度績效考考核成績是是績效工資資發(fā)放的重重要依據實際績效工工資＝（同一部門門內部）同同一層級的的績效工資資總額×個人績效工工資分配系系數個人績效工資分配系數＝個人績效考核得分×績效薪點/（個人績效效考核得分分×績效薪薪點）2004年年8月績效考核成成績與績效效工資掛鉤鉤舉例某部門內部部員工績效效工資表75×8075×80＋85×95＋80×80＋80×74＝0.233500××0.23=7962004年年8月綜合考核結結果是調整整基準工資資的主要依依據。對管管理人員、、技術人員員和職能人人員而言，，每次年度度考核結束束后，分廠廠將根據員員工的考核核結果調整整薪酬等級級工資等級上調原則實行“分部部門分層級級歸屬”的的原則，根根據綜合考考核結果，，排名前30%的員員工可進入入到上升1個工資等等級的候選選人名單，，經廠長、、副廠長和和直接上級級進行綜合合評議后，，做出工資資調整的決決策工資等級下調原則實行“分部部門分層級級歸屬”的的原則，根根據綜合考考核結果，，排名后10%的員員工進入降降低1個工工資等級的的人員名單單，經廠長長、副廠長長和直接上上級進行綜綜合評議后后，做出工工資等級降降低決策注：“分部門門分層級級歸屬””原則即即在同一一部門內內部，中中層管理理人員在在一起排排名，基基層管理理人員在在一起排排名，基基層員工工在一起起排名2004年8月月對于XXX一線線工人實實行星級級員工評評選制度度動態(tài)星級星級累計評定標準評定周期當星級員員工出現(xiàn)現(xiàn)一次月月績效考考核結果果排名在在后10％，或或出現(xiàn)責責任事故故和違紀紀時，即即減去一一星；并并可視情情節(jié)嚴重重程度減減星，甚甚至全免免。星級員工工從一星星到五星星共五個個等級。。每個季季度評選選出星級級可進行行累計，，當年最最高可評評選出四四星級員員工。連連續(xù)兩年年獲得四四星級的的員工，，為五星星級員工工。采用績效效考核分分數與綜綜合評議議相結合合的方法法在一個工工作季度度內，在在本部門門同級員員工中每每月績效效考評分分累計后后排名在在前15％的員員工可以以進入星星級員工工候選名名單綜合評議議需考慮慮員工的的學歷、、所在崗崗位、技技能、理理論水平平、與團團隊的融融合程度度以及是是否發(fā)生生過責任任事故等等因素每個季度度評選一一次；一一年共四四次2004年8月月一線員工工的工資資等級調調整取決決于年度度考核結結果和星星級評定定情況工資等級上調原則當年績效效考核累累計結果果排名在在本部門門同級員員工中前前5％，，和星級級評定在在四星級級以上的的工人，，工資調調高一個個等級；；當年績效效考核累累計結果果排名在在本部門門同級前前20％％，和星星級評定定在三星星級以上上（含））的工人人，進入入工資調調級名單單；工資等級下調原則當年績效效考核累累計結果果排名在在后10％，且且年內沒沒有被評評為過星星級員工工的工人人，進入入工資降降級備選選人員名名單注：最終終工資是是否升降降，需經經過廠長長、副廠廠長總和和直接上上級綜合合評議后后方可做做出決策策注：工資資的升降降均以員員工所在在崗位的的最高和和最低工工資等級級為限2004年8月月綜合考核核結果是是員工職職位調整整的主要要依據，，其中員員工職位位晉升的的基本原原則為辦公室根根據公司司人力資資源規(guī)劃劃提出職職位晉升升計劃；；對管理人人員、技技術人員員和職能能人員而而言，按按照“分分部門分分層級歸歸屬”的的原則，，并對相相關員工工的綜合合考核結結果進行行排名，，排名前前15％％的職員員自動進進入職位位晉升候候選人名名單；對工人而而言，只只有二星星級（含含）以上上員工才才能進入入職位晉晉升候選選人名單單；如果部門門內部的的員工人人數少于于三人，，如果員員工的工工作表現(xiàn)現(xiàn)突出，，業(yè)績優(yōu)優(yōu)良，本本人可向向直接上上級提出出晉升申申請，或或由其直直接上級級提出該該員工的的晉升申申請報告告；最終終由由廠廠長長、、副副廠廠長長和和直直接接上上級級進進行行綜綜合合評評議議，，作作出出職職位位晉晉升升決決策策。。晉升2004年年8月月員工工年年度度考考核核結結果果是是員員工工降降級級、、淘淘汰汰決決策策的的重重要要依依據據，，分分廠廠實實行行評評議議制制員員工工淘淘汰汰辦辦法法按照照““分分部部門門分分層層級級歸歸屬屬””的的原原則則，，辦辦公公室室對對管管理理者者的的綜綜合合考考核核結結果果進進行行排排名名，，排排名名靠靠后后5%管管理理者者進進入入降降級級名名單單，，由由廠廠長長、、副副廠廠長長和和直直接接上上級級進進行行綜綜合合評評議議，，最最后后作作出出管管理理者者降降級級決決策策；；如果果部部門門內內部部的的員員工工人人數數少少于于三三人人，，如如果果員員工工的的工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)明明顯顯不不符符合合崗崗位位要要求求，，可可由由其其直直接接上上級級提提出出降降級級或或淘淘汰汰報報告告；；被淘淘汰汰員員工工到到人人力力資資源源處處報報道道待待崗崗，，接接受受培培訓訓后后可可轉轉崗崗；；轉崗崗不不合合格格，，最最終終解解除除勞勞動動合合同同。。降級與淘汰2004年年8月月考核核結結果果申申訴訴流流程程XXX辦辦公公室室考核核者者廠長長被考考核核者者考核核結結果果溝通通接受受考考核核申申訴訴調查查核核實實考考核核申申訴訴內內容容不接接受受，，提提出出申申訴訴考核核意意見見審審批批人力力資資源源處處提出出考考核核申申訴訴處處理理意意見見監(jiān)督督考考核核結結果果的的執(zhí)執(zhí)行行考核核結結果果備案案2004年年8月月例外外事事項項的的考考核核何謂謂例例外外考考核核例外外事事項項考考核核是是對對例例行行考考核核表表所所不不能能涵涵蓋蓋到到的的考考核核內內容容進進行行單單獨獨考考核核，，并并對對考考核核結結果果單單獨獨運運用用例外外考考核核的的主主要要內內容容重大大工工作作失失誤誤重大大安安全全事事故故重大大質質量量事事故故突出出工工作作成成果果分廠廠技技術術革革新新分廠廠成成本本節(jié)節(jié)約約2004年年8月月例外外考考核核流流程程辦公公室室考核核者者廠長長被考考核核者者分管管副副廠廠長長發(fā)生生重重大大工工作作失失誤誤或或者者取取得得突突出出工工作作成成果果例外外考考核核結結果果及及其其處處理理方方案案審批批審核核執(zhí)行行例例外外考考核核結結果果通過過未通通過過STOP被告告知知單單項項考考核核結結果果編制制考考核核結結果果及及其其處處理理建建議議通過過未通通過過例外外考考核核建建議議2004年年8月月公司司對對例例外外考考核核結結果果進進行行單單獨獨運運用用，，對對例例外外考考核核結結果果實實行行單單項項獎獎懲懲措措施施例外外考考核核結結果果實實行行單單項項獎獎懲懲措措施施重大大工工作作失失誤誤懲懲罰罰經濟濟罰罰款款降級級撤職職、、開開除除追究究法法律律責責任任突出出工工作作成成果果獎獎勵勵經濟濟獎獎勵勵晉升升2004年年8月月考核核文文檔檔歸歸檔檔、、保保管管和和查查閱閱考核核文文檔檔包包括括考考核核目目標標、、考考核核結結果果、、考考核核信信息息、、例例外外事事項項考考核核結結果果等等相相關關文文檔檔和和量量表表。?？己撕宋奈臋n檔統(tǒng)統(tǒng)一一由由辦辦公公室室進進行行保保管管，，考考核核結結果果交交公公司司人人力力資資源源處處備備案案。。辦公公室室根根據據公公司司檔檔案案方方案案，，對對考考核核文文檔檔進進行行歸歸類類和和標標識識以以方方便便查查閱閱，，妥妥善善保保存存考考核核文文檔檔。?？己撕宋奈臋n檔是是重重要要的的人人事事檔檔案案，，辦辦公公室室要要防防止止考考核核文文檔檔被被無無關關者者查查閱閱。。2004年年8月月目錄錄績效效考考核核（一一））績績效效考考核核基基本本原原理理（二二））XXX員員工工考考核核方方案案薪酬酬管管理理（一一））薪薪酬酬管管理理基基本本原原理理（二二））XXX員員工工薪薪酬酬方方案案2004年年8月月薪酬酬管管理理目目錄錄（一））薪酬酬管管理理基基本本概概念念1、、薪薪酬酬是是什什么么2、、績績效效基基本本用用語語3、、薪薪酬酬的的重重要要性性4、、薪薪酬酬的的作作用用（二二））XXX員員工工薪薪酬酬方方案案1、、薪薪酬酬方方案案設設計計原原則則2、、薪薪酬酬總總額額3、、方方案案設設計計流流程程4、、個個人人基基本本工工資資和和績績效效工工資資的的計計算算2004年年8月月根據據任任職職者者的的實實際際工工作作能能力力和和工工作作經經驗驗，，確確定定任任職職者者的的具具體體的的工工資資級級別別，，從從而而確確定定其其基基準準工工資資LQG（（1級級））29級240LQG（2級）30級210LQG（3級）31級180LQG（4級）32級165LQG（5級）33級150LQG（1級）29級240工資級別工資系數職位序列LQG（2級）30級210LQG（3級）31級180LQG（4級）32級165LQG（5級）33級150掌握系統(tǒng)的工作知識，具有3年工作經驗，能獨立開展工作職位爐前工姓名×××任職者條件掌握初步的工作知識，具有1年工作經驗，需要在指導下開展工作職位爐前工姓名×××任職者條件注：以上數據據為模擬數值值，不代表真真實2004年8月根據崗位性質質不同而設置置相應的薪酬酬結構（基本本工資和績效效所占的比例例）體現(xiàn)責任任和激勵相匹匹配的原則職位基本薪點/基準工資績效工資/基本薪點中層管理者（高爐爐長、科室）50％50％基層管理者（工段長、工長、班長）60％40％技術人員60％40％工人和事務人員70％30％2004年8月=====完完，謝謝=====2004年8月9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。23:24:5923:24:5923:2412/13/202211:24:59PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:24:5923:24Dec-2213-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。23:24:5923:24:5923:24Tuesday,December13,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2223:24:5923:24:59December13,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。13十十二二月202211:24:59下下午午23:24:5912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2211:24下下午12月月-2223:24December13,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/1323:24:5923:24:5913December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:24:59下下午午11:24下下午午23:24:5912月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:24:5923:24:5923:2412/13/202211:24:59PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2223:24:5923:24Dec-2213-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。23:24:5923:24:5923:24Tuesday,December13,202213、不知香積積寺，數里里入云峰。。。12月-2212月-2223:24:5923:24:59Dec