某咨詢平安保險(xiǎn)員工培訓(xùn)咨詢報(bào)告

員工培訓(xùn)方案1培訓(xùn)工作目標(biāo)

建立雙贏式的培訓(xùn)體系提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高公司整體管理水平把公司建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn)把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)控制在最小限度?？偰繕?biāo)單位目標(biāo)提高員工的知識(shí)水平和工作能力，從而提高工作的能動(dòng)性，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。員工目標(biāo)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是以公司的大目標(biāo)為根本，以有益于提高公司的整體運(yùn)作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。2分公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及改革方向1.培訓(xùn)的目的性與針對(duì)性不強(qiáng)未與公司、員工的發(fā)展，員工個(gè)人的現(xiàn)狀密切掛鉤。2.培訓(xùn)資源不足時(shí)間資源、師資力量缺乏，缺乏對(duì)培訓(xùn)課程及教材的開(kāi)發(fā)。3.培訓(xùn)方式單一、深度不夠缺乏有效的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)覆蓋面窄，深度不夠，培訓(xùn)的持續(xù)性差，效果不佳。4.無(wú)跟蹤、評(píng)估、反饋措施培訓(xùn)后無(wú)跟進(jìn)、評(píng)估、反饋措施，不利于改進(jìn)。5.缺乏與支公司及各部門的溝通與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠，對(duì)機(jī)構(gòu)的支持不夠。目前，分公司的培訓(xùn)工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距，需要作全面的改革。1.建立明確的員工培訓(xùn)計(jì)劃流程在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，制定目標(biāo)明確且針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃。2.加強(qiáng)師資力量，提高培訓(xùn)質(zhì)量組成一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職講師隊(duì)伍，制定各類培訓(xùn)大綱。3.多種培訓(xùn)渠道和手段并舉多管齊下，采用不同的方法加大培訓(xùn)力度。4.建立跟蹤評(píng)估、反饋措施加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實(shí)際效果。5.加強(qiáng)對(duì)支公司的支持及與各部門的配合在從計(jì)劃到實(shí)施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時(shí)溝通。現(xiàn)狀分析：改革方向：3培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想提高上海公司的整體運(yùn)作的能力及提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)充分考慮公司發(fā)展需要和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃建立起合理的培訓(xùn)流程多種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用有效地執(zhí)行和

管理培訓(xùn)工作對(duì)支公司指導(dǎo)和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時(shí)跟蹤和反饋不斷更新、改

進(jìn)培訓(xùn)工作全面的培訓(xùn)監(jiān)督必要的評(píng)估與改進(jìn)機(jī)制良好的雙向溝通渠道培訓(xùn)工作要取得成功，必須要能兼顧個(gè)人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進(jìn)而培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，原則上要能協(xié)助達(dá)到以上三要素。4上海產(chǎn)險(xiǎn)人力資源培訓(xùn)框架

有效的培訓(xùn)運(yùn)作和評(píng)估體系

新員工培訓(xùn)系統(tǒng)化管理者培訓(xùn)制度化業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)持續(xù)化建立完善開(kāi)放式的人力資源培訓(xùn)體系培訓(xùn)支援系統(tǒng)（經(jīng)濟(jì)、環(huán)境）人力資源部、各部門基礎(chǔ)核心人才培訓(xùn)專業(yè)化四大課題5集中授課專題講座課堂直教遠(yuǎn)程培訓(xùn)崗位培訓(xùn)交叉換位自我開(kāi)發(fā)客座深造衛(wèi)星電視電化教學(xué)指導(dǎo)、帶教基層實(shí)習(xí)短期輪換交流業(yè)余時(shí)間自我安排學(xué)習(xí)（學(xué)歷進(jìn)修）國(guó)外同業(yè)公司培訓(xùn)人事部

人事部員工自身支公司、各部門

各部門總經(jīng)理室多渠道的培訓(xùn)方式

實(shí)施課堂直教只是培訓(xùn)中的一個(gè)方面，而有效的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是各種方法的組合。多渠道地進(jìn)行。說(shuō)明

開(kāi)發(fā)下屬命令式指導(dǎo)式幫助式授權(quán)式各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)61、態(tài)度培訓(xùn)：建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和心態(tài)。2、技能培訓(xùn)：使員工掌握完成本職工作所必備的技能。3、知識(shí)培訓(xùn)：通過(guò)培訓(xùn)使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容：激發(fā)潛能態(tài)度培訓(xùn)技能培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)7要預(yù)先制定培訓(xùn)后期望達(dá)到的目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)的組織者、授課人、參加培訓(xùn)者都要有及時(shí)的考核和評(píng)估參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲、有滿足感培訓(xùn)的方式要多樣化不同目的、不同層次、不同類別的培訓(xùn)要采用不同的方法在設(shè)計(jì)公司的培訓(xùn)體系時(shí)，一定要考慮到成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，遵循成年人的學(xué)習(xí)原理。在各種培訓(xùn)中應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的幾個(gè)基本原則：8計(jì)劃回顧跟蹤反饋、評(píng)估實(shí)施培訓(xùn)以公司的發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)考慮到員工自身的發(fā)展需要各部門的合作按計(jì)劃的課程、方式、時(shí)間培訓(xùn)授課質(zhì)量的評(píng)估和反饋培訓(xùn)應(yīng)用效果的跟蹤組織效果的評(píng)估。定期回顧培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況總結(jié)得和失改進(jìn)、調(diào)整確定培訓(xùn)項(xiàng)目缺陷分析法任務(wù)分析法技能分析法預(yù)測(cè)法成本收益評(píng)估法匯報(bào)評(píng)估法問(wèn)卷評(píng)估法建立較為完善的培訓(xùn)流程，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)流程9擬制培訓(xùn)計(jì)劃的流程明確公司目標(biāo)分析差距確定部門需要的培訓(xùn)項(xiàng)目分析個(gè)人需要明確學(xué)習(xí)目的分析個(gè)人發(fā)展需要提出培訓(xùn)要求匯總各部門培訓(xùn)需求與各部門溝通總經(jīng)理室審議通過(guò)員工個(gè)人

各部門培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在公司的整體發(fā)展計(jì)劃的指導(dǎo)下，充分考慮到員工個(gè)人的發(fā)展要求，在有關(guān)部門的共同努力下制訂出來(lái)。分析人員發(fā)展計(jì)劃、考核結(jié)果制訂培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算人事部確定培訓(xùn)方式10個(gè)人人培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求表表培訓(xùn)訓(xùn)目目的的培培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容時(shí)時(shí)間間培培訓(xùn)訓(xùn)方方式式備備注注性別別：：年年齡齡：：學(xué)學(xué)歷歷：：司司齡齡：：填表表日日期期：：所所屬屬部部門門：：職職務(wù)務(wù)：：級(jí)級(jí)別別：：個(gè)人人培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求表表為為員員工工個(gè)個(gè)人人表表達(dá)達(dá)培培訓(xùn)訓(xùn)的的要要求求提提供供了了工工具具。。姓名名：：11部門門培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求表表培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容時(shí)時(shí)間間擬擬參參加加人人員員名名單單備備注注部門門名名稱稱：：填填表表日日期期：：部部門門經(jīng)經(jīng)理理簽簽名名：：各部部門門將將培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求表表添添妥妥后后送送交交人人事事部部，，供供人人事事部部制制訂訂出出公公司司的的培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃。。培訓(xùn)訓(xùn)方方式式12人事事部部制制訂訂年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃1））分分析析公公司司的的人人員員發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃2））分分析析考考核核材材料料3））分分析析培培訓(xùn)訓(xùn)檔檔案案4））與與總總經(jīng)經(jīng)理理室室及及各各部部門門充充分分溝溝通通計(jì)劃劃制制訂訂之之前前1））計(jì)計(jì)劃劃必必須須放放到到公公司司整整體體發(fā)發(fā)展展的的大大背背景景下下。。2））涵涵蓋蓋人人員員的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀與與發(fā)發(fā)展展要要求求的的差差距距。。3））選選擇擇課課程程的的依依據(jù)據(jù)。。4））培培訓(xùn)訓(xùn)課課程程的的要要求求。。培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容公司司的的年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃應(yīng)應(yīng)由由人人事事部部經(jīng)經(jīng)與與各各部部門門充充分分溝溝通通后后負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)制制訂訂。。該該計(jì)計(jì)劃劃在在得得到到總總經(jīng)經(jīng)理理室室批批準(zhǔn)準(zhǔn)后后方方可可實(shí)實(shí)施施。。13人事事部部年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃表表培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)間間及及跨跨度度培培訓(xùn)訓(xùn)類類型型培培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)對(duì)象象預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)人人數(shù)數(shù)費(fèi)費(fèi)用用預(yù)預(yù)算算備備注注培訓(xùn)訓(xùn)類類別別：：填填表表日日期期：：填填表表人人：：經(jīng)經(jīng)理理簽簽名名：：注：：培培訓(xùn)訓(xùn)類類型型指指由由培培訓(xùn)訓(xùn)部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)還還是是由由各各有有關(guān)關(guān)部部門門負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的非非正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)。。14培訓(xùn)月月度度計(jì)劃劃序號(hào)培培訓(xùn)內(nèi)容容參參訓(xùn)對(duì)象象時(shí)時(shí)間地地點(diǎn)點(diǎn)講講師備備注注培訓(xùn)課程程年月：：人事部培培訓(xùn)部經(jīng)經(jīng)理簽字字：15確定培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目制定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)課程選定培訓(xùn)訓(xùn)方法準(zhǔn)備培訓(xùn)訓(xùn)條件指定培訓(xùn)訓(xùn)人員實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)評(píng)估分析析培訓(xùn)效效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)工作的的有效性性評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)工作的的效益性性形成培訓(xùn)訓(xùn)記錄實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)工作程程序16集中授授課課式培培訓(xùn)訓(xùn)的的實(shí)施施流流程集中授授課課式培培訓(xùn)訓(xùn)的實(shí)實(shí)施施由人人事事部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)進(jìn)行行。各各部部門在在實(shí)實(shí)施過(guò)過(guò)程程中應(yīng)應(yīng)積積極支支持持并大大力力配合合。。人事部：：下發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)通知并并確認(rèn)。。負(fù)責(zé)講師師的準(zhǔn)備備工作（（內(nèi)部講講師或外外聘）做好教室室、教具具、教材材、教案案、試卷卷的準(zhǔn)備備工作。。做好培訓(xùn)訓(xùn)的考勤勤、結(jié)訓(xùn)訓(xùn)考核及及積分的的記錄并并歸檔。。其它部門門：通知有關(guān)關(guān)人員準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)參加加培訓(xùn)。。參訓(xùn)人員員安排好好日常工工作并作作好參訓(xùn)訓(xùn)準(zhǔn)備。。做好參訓(xùn)訓(xùn)記錄。。17培訓(xùn)記記錄錄表人事部部用用培訓(xùn)訓(xùn)記記錄表表記記錄參參訓(xùn)訓(xùn)人員員和和授課課時(shí)時(shí)間、、地地點(diǎn)和和內(nèi)內(nèi)容。。課程名稱稱：時(shí)間：地地點(diǎn)：講講師師姓名：：講講師職稱稱：講講師來(lái)源源：培訓(xùn)內(nèi)容容：參訓(xùn)人簽簽名名考考核成績(jī)績(jī)參參訓(xùn)訓(xùn)人簽簽名名考考核成成績(jī)參參訓(xùn)訓(xùn)人簽簽名名考考核成績(jī)績(jī)編號(hào)：18人們認(rèn)為為只有正正式培訓(xùn)訓(xùn)才能更更有效地地改變?nèi)巳说男袨闉椤⑻岣吒呷说募技寄苷脚嘤?xùn)訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)開(kāi)支大，，才能體體現(xiàn)出經(jīng)經(jīng)理人員員的業(yè)績(jī)績(jī)培訓(xùn)課程程的講課課形式及及講課質(zhì)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到到預(yù)期的的效果正式培培訓(xùn)訓(xùn)的作作用用通常常被被過(guò)分分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)員工的的培培訓(xùn)中中，，需要要大大量的的集集中辦辦班班授課課的的方式式，但但不能能過(guò)過(guò)多地地依依賴此此方方式正正式式來(lái)改改變?nèi)巳藗儌兊男行袨闉楹陀^觀念念，還還需需要大大力力地加加強(qiáng)強(qiáng)非正正式式培訓(xùn)訓(xùn)，，尤其其是是崗位位培培訓(xùn)。。培訓(xùn)課程程的設(shè)計(jì)計(jì)和安排排沒(méi)有能能夠針對(duì)對(duì)最重要要的發(fā)展展需要19崗位培培訓(xùn)訓(xùn)的的實(shí)施施崗位培培訓(xùn)訓(xùn)的實(shí)實(shí)施施由各各有有關(guān)部部門門負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)進(jìn)行行。人人事事部在在實(shí)實(shí)施過(guò)過(guò)程程中應(yīng)應(yīng)積積極支支持持并起起到到督促促和和協(xié)調(diào)調(diào)作作用。。各部門：做好崗位位培訓(xùn)的的準(zhǔn)備工工作。為培訓(xùn)對(duì)對(duì)象配備備輔導(dǎo)員員。填寫崗位位培訓(xùn)報(bào)報(bào)告并送送交人事事部。人事部：將跨部門門的崗位位培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃交各各部門，，并通知知參訓(xùn)人人員。督促各部部門做好好崗位培培訓(xùn)工作作。做好崗位位培訓(xùn)的的記錄工工作和檔檔案管理理工作。。20崗位培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃劃通通知書書人事部部應(yīng)應(yīng)至少少在在崗位位培培訓(xùn)開(kāi)開(kāi)始始前兩兩周周將培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃劃通通知書書遞遞交到到有有關(guān)部部門門，使使負(fù)負(fù)責(zé)培培訓(xùn)訓(xùn)的部部門門作好好充充分的的準(zhǔn)準(zhǔn)備。。受訓(xùn)部門門：負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)部門：：培培訓(xùn)名名稱：受訓(xùn)學(xué)員員名單受受訓(xùn)崗位位名稱起起始/結(jié)結(jié)束時(shí)間間內(nèi)內(nèi)容容具體要要求人事部部崗崗位培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃劃通通知書書經(jīng)理簽名名：日期：21崗位培培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告告書書在完成成崗崗位培培訓(xùn)訓(xùn)后，，負(fù)負(fù)責(zé)培培訓(xùn)訓(xùn)的部部門門要立立刻刻填寫寫崗崗位培培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告告書書，并并交交人事事部部歸檔檔保保存。。填表部門門：培培訓(xùn)輔輔導(dǎo)人：：培培訓(xùn)訓(xùn)名稱：：培培訓(xùn)所所在崗位位：受訓(xùn)學(xué)學(xué)員姓姓名：：受受訓(xùn)訓(xùn)人所所在部部門：：培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間間：培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容：：受訓(xùn)學(xué)學(xué)員在在培訓(xùn)訓(xùn)中的的表現(xiàn)現(xiàn)：輔導(dǎo)人人簽名名：部部門門負(fù)責(zé)責(zé)人簽簽名：：日日期期：崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)報(bào)告告書書22課堂堂培培訓(xùn)訓(xùn)通通常常效效能能較較低低效果100%所學(xué)內(nèi)內(nèi)容的的記憶憶程度度一個(gè)月月時(shí)間87%研究表表明學(xué)學(xué)員在在一個(gè)月月內(nèi)遺忘忘掉所所學(xué)內(nèi)內(nèi)容的的87%。強(qiáng)化培培訓(xùn)后后的跟跟蹤措措施，，使使使學(xué)員員在實(shí)實(shí)踐中中領(lǐng)會(huì)會(huì)和掌掌握所所學(xué)內(nèi)內(nèi)容如果果在在培培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)結(jié)束束后后學(xué)學(xué)員員不不在在工工作作中中加加以以實(shí)實(shí)踐踐的的話話，，正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)通通常常效效能能很很低低，，非非正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)的的效效果果也也將將打打折折扣扣。。23培訓(xùn)訓(xùn)有有效性性和和效效益性性的的評(píng)評(píng)估估反饋饋和和跟跟蹤蹤人事部部：負(fù)責(zé)根根據(jù)““教學(xué)學(xué)效果果反饋饋表””進(jìn)行行授課課質(zhì)量量評(píng)估估。整理學(xué)學(xué)員的的意見(jiàn)見(jiàn)，反反饋講講師并并提出出改進(jìn)進(jìn)授課課質(zhì)量量的措措施。。收集整整理各各部門門的““培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃劃進(jìn)度度及應(yīng)應(yīng)用效效果跟跟蹤表表”。。根據(jù)上上述整整理結(jié)結(jié)果，，分析析培訓(xùn)訓(xùn)效果果及應(yīng)應(yīng)用狀狀況，，提出出改進(jìn)進(jìn)措施施各部門門：負(fù)責(zé)根根據(jù)““培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃劃進(jìn)度度及應(yīng)應(yīng)用效效果跟跟蹤表表”進(jìn)進(jìn)行培培訓(xùn)結(jié)結(jié)果的的應(yīng)用用效果果跟蹤蹤。將“培培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度及及應(yīng)用用效果果跟蹤蹤表””交人人事部部存檔檔。在培訓(xùn)訓(xùn)前后后的過(guò)過(guò)程中中督促促培訓(xùn)訓(xùn)效果果的應(yīng)應(yīng)用及及應(yīng)用用評(píng)價(jià)價(jià)。培訓(xùn)訓(xùn)效效果果必必須須在在實(shí)實(shí)踐踐中中得得到到檢檢驗(yàn)驗(yàn)，，通過(guò)過(guò)有有效效的的跟跟蹤蹤、、評(píng)估估和和反反饋饋。。對(duì)對(duì)培培訓(xùn)訓(xùn)的的有有效效性性和和效效益益性性進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)估估。。方法：：成本收收益評(píng)評(píng)估法法匯報(bào)評(píng)評(píng)估法法問(wèn)卷評(píng)評(píng)估法法24教學(xué)學(xué)效效果果反反饋饋表表人事事部部利利用用此此表表在在學(xué)學(xué)員員中中進(jìn)進(jìn)行行授授課課質(zhì)質(zhì)量量評(píng)評(píng)分分，，并并將將評(píng)評(píng)分分結(jié)結(jié)果果綜綜合合后后交交授授課課講講師師本本人人以以便便講講師師自自己己作作出出改改進(jìn)進(jìn)，，同同時(shí)時(shí)將將綜綜合合結(jié)結(jié)果果歸歸檔檔作作為為對(duì)對(duì)講講師師的的考考核核依依據(jù)據(jù)。。25月份98年年99年年目標(biāo)培培訓(xùn)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容123456789101112123456789分分?jǐn)?shù)方方式硬技術(shù)術(shù)軟技能能計(jì)劃參參加的的培訓(xùn)訓(xùn)課程程及時(shí)時(shí)間、、地點(diǎn)點(diǎn)：為培訓(xùn)訓(xùn)達(dá)標(biāo)標(biāo)期姓名：：部部門門：崗崗位位：職職務(wù)務(wù)：將將來(lái)培培養(yǎng)方方向：：預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)時(shí)間間：年齡：：性性別別：學(xué)學(xué)歷歷：專專業(yè)業(yè)：直直接接負(fù)責(zé)責(zé)人：：培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)度度及及應(yīng)應(yīng)用用效效果果跟跟蹤蹤表表無(wú)論論是是正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)還還是是非非正正式式培培訓(xùn)訓(xùn)，，為為了了使使培培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)結(jié)果果在在工工作作中中得得到到充充分分的的應(yīng)應(yīng)用用，，有有必必要要建建立立有有效效的的跟跟蹤蹤措措施施。。26月份份98年年99年年目標(biāo)標(biāo)培培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容123456789101112123456789分分?jǐn)?shù)數(shù)方方式式硬技技術(shù)術(shù)精算算506080正正式式財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)202570崗崗位位稅法法606090自自學(xué)學(xué)核賠賠流流程程506090崗崗位位軟技技能能溝通通能能力力606090正正式式演示示能能力力505085崗崗位位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能能力力505590崗崗位位文字字表表達(dá)達(dá)606585正正式式計(jì)劃劃參參加加的的培培訓(xùn)訓(xùn)課課程程及及時(shí)時(shí)間間、、地地點(diǎn)點(diǎn)：：精算算原原理理98.9國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)溝通通技技巧巧98.7國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)金字字塔塔原原理理98.5香香港港為為培培訓(xùn)訓(xùn)達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)期期姓名名：：部部門門：：崗崗位位：：職職務(wù)務(wù)：：將將來(lái)來(lái)培培養(yǎng)養(yǎng)方方向向：：預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)間間：：年齡齡：：性性別別：：學(xué)學(xué)歷歷：：專專業(yè)業(yè)：：直直接接負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人：：培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)度度及及應(yīng)應(yīng)用用效效果果跟跟蹤蹤表表（（示示例例））27培訓(xùn)訓(xùn)工工作作的的回回顧顧公司司的的培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)常常地地進(jìn)進(jìn)行行回回顧顧，，并并及及時(shí)時(shí)地地調(diào)調(diào)整整培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃。。公司司年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作會(huì)會(huì)議議時(shí)間間：每年年初初。。參加加者者：總經(jīng)經(jīng)理理室室、、