管理學(xué)-計(jì)劃課件

第四章計(jì)劃1第四章計(jì)劃1本章內(nèi)容：●第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)●第二節(jié)計(jì)劃的類型●第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程●第四節(jié)戰(zhàn)略性計(jì)劃●第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施2本章內(nèi)容：●第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)2●一.計(jì)劃的概念●二.計(jì)劃與決策●三.計(jì)劃的性質(zhì)第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)3●一.計(jì)劃的概念第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)3一.計(jì)劃的概念●作為名詞：計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的，在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式的管理文件。●作為動(dòng)詞：計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排?！褡鳛閯?dòng)詞的計(jì)劃即計(jì)劃工作。4一.計(jì)劃的概念●作為名詞：計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的

“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹?！?/p>

——哈羅德·孔茨一.計(jì)劃的概念5“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和計(jì)劃的內(nèi)容—

5W1H●做什么Whattodoit？●為什么做Whytodoit?●何時(shí)做Whentodoit?●何地做Wheretodoit?●誰(shuí)去做Whotodoit?●怎么做Howtodoit?一.計(jì)劃的概念6計(jì)劃的內(nèi)容—5W1H●做什么Wha決策是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容與方式的選擇；計(jì)劃是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)行動(dòng)任務(wù)的具體安排。●決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)；●決策與計(jì)劃相互滲透。二者的區(qū)別：需要解決的問(wèn)題不同二.計(jì)劃與決策二者的聯(lián)系：7決策是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容與方式的選擇；●決策是計(jì)劃的前提●1.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)

計(jì)劃是對(duì)決策在時(shí)間和空間兩個(gè)維度上的進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化●2.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)●3.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性

普遍性:計(jì)劃工作是所有管理人員的一項(xiàng)職能秩序性:計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)作型●4.計(jì)劃工作要追求效率

計(jì)劃的效率用計(jì)劃對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)來(lái)衡量三.計(jì)劃的性質(zhì)8●1.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)三.計(jì)劃的性質(zhì)8分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃職能空間業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃綜合性程度戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃程序化程度程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃第二節(jié)計(jì)劃的類型9分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃的層次體系使命政策戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃程序方案：綜合性的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃抽象具體10計(jì)劃的層次體系使命政策戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃程序方案●使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。●目標(biāo)：目的或使命的具體化。●戰(zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃?！裾撸菏墙M織為了達(dá)到目標(biāo)而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。它規(guī)定了組織成員的行動(dòng)方向和界限。計(jì)劃的層次體系11●使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。計(jì)●程序：是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所規(guī)定的時(shí)間順序。它規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)，是一序列規(guī)則的總和?！褚?guī)則：是對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。●方案：是一種綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、人物分配、采用的步驟、要使用的資源、為完成既定行動(dòng)方針?biāo)璧钠渌蛩??！耦A(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表?？梢苑Q為數(shù)字化的規(guī)則。計(jì)劃的層次體系12●程序：是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所規(guī)定的時(shí)間順序。它規(guī)定了處理第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程3.研究過(guò)去2.認(rèn)清現(xiàn)在1.確定目標(biāo)4.預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的前提條件5.擬訂和選擇可行性方案6.制訂主要計(jì)劃7.制訂派生計(jì)劃8.制訂預(yù)算13第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程3.研究過(guò)去2.認(rèn)清現(xiàn)在1.確定目標(biāo)4

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程一.確定目標(biāo)分解決策目標(biāo)

●將總體目標(biāo)分解為各個(gè)部門的目標(biāo)

●將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各個(gè)階段的目標(biāo)形成目標(biāo)結(jié)構(gòu)

●時(shí)間結(jié)構(gòu)

●空間結(jié)構(gòu)14第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程一.確定目標(biāo)分解

外部一般環(huán)境天行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身知天知地識(shí)利弊知彼知己識(shí)長(zhǎng)短揚(yáng)長(zhǎng)避短趨利避害滿足顧客目標(biāo)市場(chǎng)地彼己客深諳顧客第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程二.認(rèn)清現(xiàn)在目的：尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑15外部一般環(huán)境天行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程三.研究過(guò)去目的：探尋事物發(fā)展的一般規(guī)律方法：

●演繹法

●歸納法

16第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程三.研究過(guò)去目的

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程四.預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件●前提條件：

關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件

限于對(duì)計(jì)劃實(shí)施有重要影響的假設(shè)條件●預(yù)測(cè)方法

德菲爾法17第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程四.預(yù)測(cè)并有效地

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程五.擬定并選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃●擬定（廣泛發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)創(chuàng)新）●評(píng)價(jià)

▲看制約因素和隱患

▲看總體效益

▲全面衡量

▲動(dòng)態(tài)考察●選擇（依據(jù)一定原則、選出較優(yōu)計(jì)劃）18第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程五.擬定并選擇可

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程六.制定主要計(jì)劃●形成正式文本●明確“5W1H”七.制定派生計(jì)劃八.制定預(yù)算，使計(jì)劃數(shù)字化●投資計(jì)劃

●培訓(xùn)計(jì)劃

●生產(chǎn)計(jì)劃

●銷售計(jì)劃

●采購(gòu)計(jì)劃

●成本計(jì)劃等●項(xiàng)目預(yù)算

●工資預(yù)算●銷售預(yù)算

●采購(gòu)預(yù)算等19第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程六.制定主要計(jì)劃第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施●一.目標(biāo)管理●二.滾動(dòng)方式計(jì)劃●三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)20第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施●一.目標(biāo)管理20一.目標(biāo)管理●目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克首先提出的。1954年，他在《管理實(shí)踐》一書中首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。后來(lái)經(jīng)許多管理學(xué)者的發(fā)展完善，目標(biāo)管理為許多組織運(yùn)用。

●目標(biāo)管理并不是一種單純的計(jì)劃方法，有人認(rèn)為它是一種管理思想，有人認(rèn)為它是一種管理方法，但目標(biāo)管理可以告訴我們?cè)鯓幼龊糜?jì)劃。21一.目標(biāo)管理●目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克首先提出●企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)●目標(biāo)管理是一種程序，使各級(jí)管理人員會(huì)同制定共同目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任。●每個(gè)人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求，也是他對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)●管理人員和工人是依據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行自我管理●考核和獎(jiǎng)懲也依據(jù)分目標(biāo)1.目標(biāo)管理的基本思想22●企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)1.目標(biāo)管理的基本思想22●層次性(組織目標(biāo)是一個(gè)多層次的目標(biāo)體系)●網(wǎng)絡(luò)性(組織目標(biāo)形成網(wǎng)絡(luò)，各目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào))●多樣性(目標(biāo)多樣，但數(shù)量也不宜過(guò)多)●可考核性(盡可能量化)●可接受性(能夠完成)●挑戰(zhàn)性(需要努力，方能完成)●反饋性(把實(shí)施過(guò)程中的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員)2.目標(biāo)的性質(zhì)23●層次性(組織目標(biāo)是一個(gè)多層次的目標(biāo)體系)2.目標(biāo)的性質(zhì)23●制定目標(biāo)●明確組織的作用●執(zhí)行目標(biāo)●成果評(píng)價(jià)●實(shí)行獎(jiǎng)懲●制定新目標(biāo)3.目標(biāo)管理的過(guò)程24●制定目標(biāo)3.目標(biāo)管理的過(guò)程24總目標(biāo)部門目標(biāo)保證措施小組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)自上而下層層展開(kāi)自下而上層層保證保證措施保證措施保證措施高層管理者中層管理者低層管理者普通職工目標(biāo)管理25總目標(biāo)部門目標(biāo)保證措施小組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)自上而下層層展開(kāi)自下而二.滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐漸向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。(一)滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想特點(diǎn)：“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”26二.滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變20112012201320142015201220132015420152016具體計(jì)劃較具體計(jì)劃較粗略計(jì)劃二.滾動(dòng)計(jì)劃法具體計(jì)劃較具體計(jì)劃較粗略計(jì)劃績(jī)效分析績(jī)效分析年度實(shí)際完成情況經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃自身原因完善措施計(jì)劃調(diào)整方案年度實(shí)際完成情況27201120122013二.滾動(dòng)計(jì)劃法(二)滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià)●計(jì)劃更加切合實(shí)際●計(jì)劃相互銜接●計(jì)劃富有彈性28二.滾動(dòng)計(jì)劃法(二)滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià)●計(jì)劃更加切合實(shí)際28三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少資源、以最快的速度完成工作。(一)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本步驟網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的原理：29三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)確定目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃準(zhǔn)備工作工作分析列出作業(yè)明細(xì)表確定作業(yè)間相互關(guān)系估算各作業(yè)所需作業(yè)時(shí)間繪制網(wǎng)絡(luò)圖草圖計(jì)算各作業(yè)最早開(kāi)始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間綜合平衡調(diào)整作業(yè)間關(guān)系調(diào)整作業(yè)時(shí)間繪制正式網(wǎng)絡(luò)圖30三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)確定目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃準(zhǔn)備工作工作分析列出作業(yè)明細(xì)三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(二)網(wǎng)絡(luò)圖1246910111235782222211111335工序虛工序事項(xiàng)線路關(guān)鍵線路關(guān)鍵工序31三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(二)網(wǎng)絡(luò)圖1246910111235782●便于統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡●便于優(yōu)化構(gòu)成時(shí)間進(jìn)度和資源利用●便于事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性●便于組織和控制●易于操作，并具有廣泛的適用性三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(三)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)32●便于統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(三)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的第四章計(jì)劃33第四章計(jì)劃1本章內(nèi)容：●第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)●第二節(jié)計(jì)劃的類型●第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程●第四節(jié)戰(zhàn)略性計(jì)劃●第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施34本章內(nèi)容：●第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)2●一.計(jì)劃的概念●二.計(jì)劃與決策●三.計(jì)劃的性質(zhì)第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)35●一.計(jì)劃的概念第一節(jié)計(jì)劃的概念與性質(zhì)3一.計(jì)劃的概念●作為名詞：計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的，在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式的管理文件?！褡鳛閯?dòng)詞：計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。●作為動(dòng)詞的計(jì)劃即計(jì)劃工作。36一.計(jì)劃的概念●作為名詞：計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的

“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹?！?/p>

——哈羅德·孔茨一.計(jì)劃的概念37“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和計(jì)劃的內(nèi)容—

5W1H●做什么Whattodoit？●為什么做Whytodoit?●何時(shí)做Whentodoit?●何地做Wheretodoit?●誰(shuí)去做Whotodoit?●怎么做Howtodoit?一.計(jì)劃的概念38計(jì)劃的內(nèi)容—5W1H●做什么Wha決策是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容與方式的選擇；計(jì)劃是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)行動(dòng)任務(wù)的具體安排?！駴Q策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)；●決策與計(jì)劃相互滲透。二者的區(qū)別：需要解決的問(wèn)題不同二.計(jì)劃與決策二者的聯(lián)系：39決策是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容與方式的選擇；●決策是計(jì)劃的前提●1.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)

計(jì)劃是對(duì)決策在時(shí)間和空間兩個(gè)維度上的進(jìn)一步展開(kāi)和細(xì)化●2.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)●3.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性

普遍性:計(jì)劃工作是所有管理人員的一項(xiàng)職能秩序性:計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)作型●4.計(jì)劃工作要追求效率

計(jì)劃的效率用計(jì)劃對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)來(lái)衡量三.計(jì)劃的性質(zhì)40●1.計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)三.計(jì)劃的性質(zhì)8分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃職能空間業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃綜合性程度戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃程序化程度程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃第二節(jié)計(jì)劃的類型41分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃的層次體系使命政策戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃程序方案：綜合性的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃抽象具體42計(jì)劃的層次體系使命政策戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)則：最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃程序方案●使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位?！衲繕?biāo)：目的或使命的具體化?！駪?zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。●政策：是組織為了達(dá)到目標(biāo)而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。它規(guī)定了組織成員的行動(dòng)方向和界限。計(jì)劃的層次體系43●使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。計(jì)●程序：是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所規(guī)定的時(shí)間順序。它規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)，是一序列規(guī)則的總和?！褚?guī)則：是對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定?！穹桨福菏且环N綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、人物分配、采用的步驟、要使用的資源、為完成既定行動(dòng)方針?biāo)璧钠渌蛩??！耦A(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表?？梢苑Q為數(shù)字化的規(guī)則。計(jì)劃的層次體系44●程序：是一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所規(guī)定的時(shí)間順序。它規(guī)定了處理第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程3.研究過(guò)去2.認(rèn)清現(xiàn)在1.確定目標(biāo)4.預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的前提條件5.擬訂和選擇可行性方案6.制訂主要計(jì)劃7.制訂派生計(jì)劃8.制訂預(yù)算45第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程3.研究過(guò)去2.認(rèn)清現(xiàn)在1.確定目標(biāo)4

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程一.確定目標(biāo)分解決策目標(biāo)

●將總體目標(biāo)分解為各個(gè)部門的目標(biāo)

●將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各個(gè)階段的目標(biāo)形成目標(biāo)結(jié)構(gòu)

●時(shí)間結(jié)構(gòu)

●空間結(jié)構(gòu)46第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程一.確定目標(biāo)分解

外部一般環(huán)境天行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身知天知地識(shí)利弊知彼知己識(shí)長(zhǎng)短揚(yáng)長(zhǎng)避短趨利避害滿足顧客目標(biāo)市場(chǎng)地彼己客深諳顧客第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程二.認(rèn)清現(xiàn)在目的：尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑47外部一般環(huán)境天行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程三.研究過(guò)去目的：探尋事物發(fā)展的一般規(guī)律方法：

●演繹法

●歸納法

48第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程三.研究過(guò)去目的

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程四.預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件●前提條件：

關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件

限于對(duì)計(jì)劃實(shí)施有重要影響的假設(shè)條件●預(yù)測(cè)方法

德菲爾法49第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程四.預(yù)測(cè)并有效地

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程五.擬定并選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃●擬定（廣泛發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)創(chuàng)新）●評(píng)價(jià)

▲看制約因素和隱患

▲看總體效益

▲全面衡量

▲動(dòng)態(tài)考察●選擇（依據(jù)一定原則、選出較優(yōu)計(jì)劃）50第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程五.擬定并選擇可

第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程六.制定主要計(jì)劃●形成正式文本●明確“5W1H”七.制定派生計(jì)劃八.制定預(yù)算，使計(jì)劃數(shù)字化●投資計(jì)劃

●培訓(xùn)計(jì)劃

●生產(chǎn)計(jì)劃

●銷售計(jì)劃

●采購(gòu)計(jì)劃

●成本計(jì)劃等●項(xiàng)目預(yù)算

●工資預(yù)算●銷售預(yù)算

●采購(gòu)預(yù)算等51第三節(jié)計(jì)劃編制過(guò)程六.制定主要計(jì)劃第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施●一.目標(biāo)管理●二.滾動(dòng)方式計(jì)劃●三.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)52第五節(jié)計(jì)劃的實(shí)施●一.目標(biāo)管理20一.目標(biāo)管理●目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克首先提出的。1954年，他在《管理實(shí)踐》一書中首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。后來(lái)經(jīng)許多管理學(xué)者的發(fā)展完善，目標(biāo)管理為許多組織運(yùn)用。

●目標(biāo)管理并不是一種單純的計(jì)劃方法，有人認(rèn)為它是一種管理思想，有人認(rèn)為它是一種管理方法，但目標(biāo)管理可以告訴我們?cè)鯓幼龊糜?jì)劃。53一.目標(biāo)管理●目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克首先提出●企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)●目標(biāo)管理是一種程序，使各級(jí)管理人員會(huì)同制定共同目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任。●每個(gè)人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求，也是他對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)●管理人員和工人是依據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行自我管理●考核和獎(jiǎng)懲也依據(jù)分目標(biāo)1.目標(biāo)管理的基本思想54●企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)1.目標(biāo)管理的基本思想22●層次性(組織目標(biāo)是一個(gè)多層次的目標(biāo)體系)●網(wǎng)絡(luò)性(組織目標(biāo)形成網(wǎng)絡(luò)，各目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào))●多樣性(目標(biāo)多樣，但數(shù)量也不宜過(guò)多)●可考核性(盡可能量化)●可接受性(能夠完成)●挑戰(zhàn)性(需要努力，方能完成)●反饋性(把實(shí)施過(guò)程中的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員)2.目標(biāo)的性質(zhì)55●層次性(組織目標(biāo)是一個(gè)多層次的目標(biāo)體系)2.目標(biāo)的性質(zhì)23●制定目標(biāo)●明確組織的作用●執(zhí)行目標(biāo)●成果評(píng)價(jià)●實(shí)行獎(jiǎng)懲●制定新目標(biāo)3.目標(biāo)管理的過(guò)程56●制定目標(biāo)3.目標(biāo)管理的過(guò)程24總目標(biāo)部門目標(biāo)保證措施小組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)自上而下層層展開(kāi)自下而上層層保證保證措施保證措施保證措施高層管理者中層管理者低層管理者普通職工目標(biāo)管理57總目標(biāo)部門目標(biāo)保證措施小組目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)自上而下層層展開(kāi)自下而二.滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化