項(xiàng)目時(shí)間管理概述課件

IT項(xiàng)目管理

第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

1IT項(xiàng)目管理

第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

11Contents項(xiàng)目時(shí)間管理概述

1項(xiàng)目工作量和進(jìn)度估算

2編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制

42Contents項(xiàng)目時(shí)間管理概述1項(xiàng)目工作量和進(jìn)度估算2學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握工程進(jìn)度\工期等概念熟悉項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容掌握進(jìn)度計(jì)劃的編制方法與技術(shù)掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)熟悉軟件項(xiàng)目計(jì)劃的編寫第4章項(xiàng)目的時(shí)間管理3學(xué)習(xí)目標(biāo)第4章項(xiàng)目的時(shí)間管理33HotTip一、基本概念1.時(shí)間是一種特殊的資源，以其單向性、不可重復(fù)性、不可替代性而有別于其他資源。項(xiàng)目時(shí)間管理又稱為進(jìn)度管理，是指為保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作及項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)按時(shí)完成所需要的一系列的工作與過程。項(xiàng)目活動(dòng)：是指為完成工程項(xiàng)目而必須進(jìn)行的具體的工作。項(xiàng)目活動(dòng)是編制進(jìn)度計(jì)劃、分析進(jìn)度狀況和控制進(jìn)度的基本工作包。工程進(jìn)度：進(jìn)度是指活動(dòng)或工作進(jìn)行的速度。進(jìn)度是對執(zhí)行的活動(dòng)和里程碑制定的工作計(jì)劃日期表，它也是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的依據(jù)。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述4HotTip一、基本概念4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述44HotTip基本概念5．工期開發(fā)工期是指工程項(xiàng)目從正式開工到全部建成投產(chǎn)或交付使用所經(jīng)歷的時(shí)間。合同工期是指完成合同范圍工程項(xiàng)目所經(jīng)歷的時(shí)間，它從接到開工通知的日期算起，直到完成合同規(guī)定的工程項(xiàng)目的時(shí)間。確定工期有兩個(gè)前提：一是確定交付日期，然后安排計(jì)劃；二是確定使用資源，然后安排計(jì)劃。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述5HotTip基本概念4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述55HotTip項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容

項(xiàng)目時(shí)間管理就是采用科學(xué)的方法確定目標(biāo)進(jìn)度，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期目標(biāo)。包括分析確定為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所必須進(jìn)行的各種作業(yè)活動(dòng)；項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容的安排；估算工期，對工作順序、活動(dòng)工期和所需資源進(jìn)行分析并制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；對項(xiàng)目進(jìn)度的管理與控制等。這些項(xiàng)目時(shí)間管理的過程與活動(dòng)既相互影響，又相互關(guān)聯(lián)。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述6HotTip項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述6HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容1．項(xiàng)目活動(dòng)定義：是一個(gè)過程，是指為完成項(xiàng)目而必須進(jìn)行的具體的工作。活動(dòng)定義的輸入：工作分解結(jié)構(gòu)、范圍的敘述、歷史資料、約束因素、假設(shè)前提?；顒?dòng)定義才輸出：活動(dòng)清單（見P65表4-1）、詳細(xì)說明和更新了的工作分解結(jié)構(gòu)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述7HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理7HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序：是通過識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序進(jìn)行合理安排與確定的項(xiàng)目時(shí)間管理工作活動(dòng)之間的依賴關(guān)系：來源于業(yè)務(wù)流程（1）強(qiáng)制性依賴關(guān)系：是工作任務(wù)中固有的依賴關(guān)系，是一種不可違背的邏輯關(guān)系。（2）軟邏輯關(guān)系。軟邏輯關(guān)系是由項(xiàng)目管理人員確定的項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系，是人為的、主觀的，是一種根據(jù)主觀意志去調(diào)整和確定的項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)系，也可稱為指定性相關(guān)或偏好相關(guān)。（3）外部依賴關(guān)系：是項(xiàng)目活動(dòng)與非項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述8HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理8HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序活動(dòng)關(guān)系的表示工具和方法：通常采用網(wǎng)絡(luò)圖的形式表示活動(dòng)的依賴關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)圖是活動(dòng)排序的一個(gè)輸出，它可展示項(xiàng)目中的各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，表明項(xiàng)目任務(wù)將如何以什么順序進(jìn)行單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述9HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理9HotTip單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖也稱為節(jié)點(diǎn)法。構(gòu)成單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的基本特點(diǎn)是用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)（任務(wù)），箭線表示各活動(dòng)（任務(wù)）之間的邏輯關(guān)系。單代號(hào)工作位于節(jié)點(diǎn)上，也就是說每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)工作，用箭頭表示工作的先后順序和相互關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述10HotTip4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1010HotTip雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖也稱為箭線法。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，活動(dòng)用箭頭表示，對活動(dòng)的描寫在箭線上。節(jié)點(diǎn)表示事件。由于可以使用前后兩個(gè)事件的編號(hào)來表示這項(xiàng)活動(dòng)的名稱，故稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。一個(gè)節(jié)點(diǎn)事件表示前一道工序的結(jié)束，同時(shí)也表示后一道工序的開始。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述11HotTip雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1111HotTip虛活動(dòng)是為了表明相互依存的邏輯關(guān)系，消除活動(dòng)與活動(dòng)之間含混不清的現(xiàn)象而設(shè)置的，它既不消耗資源，也不占用時(shí)間。用一個(gè)虛箭頭表示。在繪制用箭頭表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖中，有兩個(gè)基本規(guī)則可以用來識(shí)別活動(dòng)：第一，每個(gè)節(jié)點(diǎn)有惟一的編號(hào)，即圖中不會(huì)有相同的節(jié)點(diǎn)號(hào)；第二，每個(gè)活動(dòng)必須由惟一的緊前事件號(hào)組成。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述12HotTip虛活動(dòng)是為了表明相互依存的邏輯關(guān)系，消12HotTip繪制網(wǎng)絡(luò)圖步驟1）項(xiàng)目分解2）工作關(guān)系分析3）編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述13HotTip繪制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1313HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)工期估計(jì)：天1需求分析計(jì)劃—32流程優(yōu)化173編寫需求規(guī)格詞匯表224繪制業(yè)務(wù)流程225抽象業(yè)務(wù)類426建立數(shù)據(jù)模型527將分析圖示加入規(guī)格說明文檔3，618需求規(guī)格測試739需求規(guī)格確認(rèn)8314HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)工14HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述15HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1515HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖編制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)要注意以下幾個(gè)問題：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖只有一個(gè)開始點(diǎn)和一個(gè)結(jié)束點(diǎn)。如果幾項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)開始或者同時(shí)結(jié)束，在雙號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中可以將這幾項(xiàng)活動(dòng)的開始節(jié)點(diǎn)合并為一個(gè)節(jié)點(diǎn)；而在單號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中可以設(shè)置一個(gè)虛擬開始（或者結(jié)束）活動(dòng)，作為該網(wǎng)絡(luò)圖的開始節(jié)點(diǎn)（或者結(jié)束節(jié)點(diǎn)）4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述16HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1616HotTip網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不應(yīng)該出現(xiàn)循環(huán)回路。一對節(jié)點(diǎn)不能同時(shí)出現(xiàn)兩項(xiàng)活動(dòng)。如果有這種情況，必須引入虛活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無箭頭箭線和雙箭頭箭線。網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無節(jié)點(diǎn)的箭線。在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中的所有節(jié)點(diǎn)，不能出現(xiàn)相同的編號(hào)。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述17HotTip網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不應(yīng)該出現(xiàn)循環(huán)回路。4.117HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序具有搭接關(guān)系的活動(dòng)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述18HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理18HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容3．活動(dòng)歷時(shí)（工期）估算：是根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源狀況計(jì)劃列出項(xiàng)目活動(dòng)所需要的工期。歷時(shí)估算主要依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作活動(dòng)的詳細(xì)清單項(xiàng)目約束和假設(shè)前提資源需求資源能力歷時(shí)信息4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述19HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理19HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容3．活動(dòng)工期估算確定歷時(shí)的主要方法專家判斷類比估計(jì)單一時(shí)間估計(jì)法3個(gè)時(shí)間估計(jì)法（樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間、悲觀時(shí)間）4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述20HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理203個(gè)時(shí)間估計(jì)法活動(dòng)時(shí)間估計(jì)樂觀工期（t0），最可能工期（tm），悲觀工期（tp），計(jì)算出期望工期t。在用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖中，活動(dòng)的工期估計(jì)，一般在節(jié)點(diǎn)圖框的右下角表示出來。在用箭頭表示的活動(dòng)圖中，活動(dòng)的工期估計(jì)標(biāo)在箭線的下方。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述213個(gè)時(shí)間估計(jì)法4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述21214.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)樂觀時(shí)間t0最可能時(shí)間tm悲觀時(shí)間tp工期估計(jì)1需求分析計(jì)劃—23432流程優(yōu)化1471073編寫需求規(guī)格詞匯表222224繪制業(yè)務(wù)流程212325抽象業(yè)務(wù)類412326建立數(shù)據(jù)模型522227將圖加入規(guī)格說明3，611118需求規(guī)格測試722834需求規(guī)格確認(rèn)82343224.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)樂觀時(shí)間最可能時(shí)間悲22期望時(shí)間

t=(t0+4*tm+tp)/6為了對各個(gè)活動(dòng)工期的不確定性進(jìn)行測算，引入方差的概念。假設(shè)活動(dòng)工期的概率分布可用β分布表示，并假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差σ為時(shí)間需求范圍的1/6,即σ=（tp-t0）/6.4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述23期望時(shí)間4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述23234.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)期望時(shí)間t方差標(biāo)準(zhǔn)差1需求分析計(jì)劃30.1040.332流程優(yōu)化7113編寫需求規(guī)格詞匯表2004繪制業(yè)務(wù)流程20.1040.335抽象業(yè)務(wù)類20.1040.336建立數(shù)據(jù)模型2007將圖加入規(guī)格說明1008需求規(guī)格測試3114需求規(guī)格確認(rèn)30.1040.33項(xiàng)目2.441.56244.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)期望時(shí)間t方差標(biāo)準(zhǔn)差1需求244.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述根據(jù)概率理論，對于遵循正態(tài)概率分布的均值E而言，E±δ的概率分布是68.3%，E±2δ的概率分布是95.5%，E±3δ的概率分布是99.7%。圖4-4項(xiàng)目的PERT總歷時(shí)估計(jì)是23周，標(biāo)準(zhǔn)差δ=2.44。所以這個(gè)項(xiàng)目總歷時(shí)估計(jì)的概率如表4-7所示。254.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述根據(jù)概率理論，對于遵循正態(tài)概率分254.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述歷時(shí)估計(jì)E=23，δ=2.44范圍概率從到T1±1δ68.3%21.4424.56T2±2δ95.5%19.8226.12T3±3δ99.7%18.3227.68264.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述范圍概率從到T1±1δ68.3%26HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4．項(xiàng)目進(jìn)度安排安排進(jìn)度一般有兩種形式：一是加強(qiáng)日期形式，以活動(dòng)之間前后關(guān)系限制活動(dòng)的進(jìn)度；另一種是關(guān)鍵事件或里程碑形式，以定義為里程碑的時(shí)間作為要求的時(shí)間進(jìn)度的決定性因素，制定相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述27HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理27HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4．項(xiàng)目進(jìn)度安排----進(jìn)度計(jì)劃的編制工具甘特圖：是表示項(xiàng)目各階段任務(wù)開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間的圖形，它把計(jì)劃和進(jìn)度安排組織在一起。用水平線段表示階段任務(wù)；線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別為對應(yīng)于任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間線段的長度表示完成任務(wù)所需要的時(shí)間。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述28HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理28HotTip甘特圖優(yōu)點(diǎn)：表明了各任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動(dòng)態(tài)地反映軟件項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)展的情況。缺點(diǎn)：不能反映某一項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度變化對整體項(xiàng)目的影響，它把各項(xiàng)任務(wù)看成獨(dú)立的工作，沒有考慮項(xiàng)目之間存在著復(fù)雜的邏輯的關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述29HotTip甘特圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述2929HotTip里程碑圖里程碑圖是項(xiàng)目中關(guān)鍵的事件及關(guān)鍵的目標(biāo)時(shí)間，項(xiàng)目里程碑式排序工作中很重要一部分。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述里程碑事件1月2月3月4月5月6月7月8月1.簽署分包合同◆2.技術(shù)規(guī)范定稿◆3.系統(tǒng)審查◆4.子系統(tǒng)測試◆5.第一單元交付◆6.生產(chǎn)計(jì)劃完成◆30HotTip里程碑圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述里程碑304.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示SpecificationDesign08/1111/11Testing02/115/11AvailableCoding9/1211/12Announce314.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示Specificat314.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示里程碑顯示項(xiàng)目進(jìn)展中的重大工作完成里程碑不同于活動(dòng)活動(dòng)是需要消耗資源的里程碑僅僅表示事件的標(biāo)記324.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示里程碑顯示項(xiàng)目進(jìn)展中32HotTip關(guān)鍵路徑法

關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目計(jì)劃中最長的路線。關(guān)鍵路徑法是通過分析項(xiàng)目過程中哪個(gè)活動(dòng)序列進(jìn)度安排的總時(shí)差最少來預(yù)測項(xiàng)目工期的網(wǎng)絡(luò)分析。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示各項(xiàng)工作之間的相互關(guān)系，找出控制工期的關(guān)鍵路線，在一定工期、成本、資源條件下獲得最佳的計(jì)劃安排，以達(dá)到縮短工期、提高工效、降低成本的目的。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述33HotTip關(guān)鍵路徑法4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述3333HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯和估算出的項(xiàng)目活動(dòng)工期，確定項(xiàng)目每項(xiàng)活動(dòng)的最早與最晚開始和結(jié)束時(shí)間，并做出項(xiàng)目工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法。關(guān)鍵路徑法關(guān)注的核心是項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵路徑的確定和關(guān)鍵路徑總工期的計(jì)算，其目的是使項(xiàng)目工期能夠達(dá)到最短?；顒?dòng)時(shí)間計(jì)算方法分析關(guān)鍵路徑的方法活動(dòng)的機(jī)動(dòng)時(shí)間4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述34HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理341—2—3—7—8—4，總共需要時(shí)間為3+7+2+1+3+3=161—2—4—5—6—7—8—4，總共需要時(shí)間為3+7+2+2+2+1+3+3=23天。

這些路徑中，1—2—4—5—6—7—8—4是最長的，需要花費(fèi)時(shí)間23天，這意味著23周是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能夠完工的關(guān)鍵時(shí)間，1—2—4—5—6—7—8—4就是關(guān)鍵路徑4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述354.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述35354.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述最早開始時(shí)間最早結(jié)束時(shí)間最遲開始時(shí)間最遲結(jié)束時(shí)間364.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述最早開始時(shí)間最早結(jié)束時(shí)間最遲開始36HotTip計(jì)劃評審技術(shù)計(jì)劃評審技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)圖來表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度和他們之間的相互關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵活動(dòng)與關(guān)鍵路徑，利用時(shí)差不斷調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，以求得最短的周期。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述37HotTip計(jì)劃評審技術(shù)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述3737軟件項(xiàng)目的工作量估算工作量的含義是完成一個(gè)任務(wù)所需要的人力與時(shí)間。軟件項(xiàng)目工作量的度量主要是人力資源。軟件項(xiàng)目工作量估算的結(jié)果是項(xiàng)目任何的人力和需時(shí)。單位一般為：人.天、人.月、人.年軟件項(xiàng)目工作量的估算方式自上而下自下而上自上而下與自下而上的結(jié)合4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算38軟件項(xiàng)目的工作量估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算338軟件項(xiàng)目的工作量估算軟件項(xiàng)目工作量估算的其他構(gòu)成因素用于個(gè)模塊、子系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)與硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間集成的測試、調(diào)試等的工作量。用于編寫用戶文檔和設(shè)計(jì)文檔的工作量用于需求管理、配置管理、質(zhì)量管理等支持過程的工作量用于項(xiàng)目管理的工作量軟件項(xiàng)目工作量估算的其他影響因素復(fù)雜程度認(rèn)為因素工程因素意外事件4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算39軟件項(xiàng)目的工作量估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算339二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算軟件項(xiàng)目進(jìn)度估算常用的方法有：計(jì)劃評審技術(shù)、關(guān)鍵路徑法、類推估算法、定額估算法、基于承諾的進(jìn)度估算法等。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算40二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算40二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算類推估算法將估算項(xiàng)目的總體參數(shù)與類似項(xiàng)目進(jìn)行直接比較得出結(jié)果的方法。類推估算法估計(jì)結(jié)果的精確度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度。步驟：整理出項(xiàng)目功能列表和實(shí)現(xiàn)每個(gè)功能的代碼行標(biāo)識(shí)出每個(gè)功能列表與歷史項(xiàng)目的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，得出各個(gè)功能的估計(jì)值若存在可復(fù)用代碼時(shí)，等價(jià)代碼行=（重新設(shè)計(jì)%+重新編碼%+重新測試%）/3*已有代碼行產(chǎn)生對項(xiàng)目規(guī)模的總體估計(jì)4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算41二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算41HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)相似項(xiàng)目的工期：天工期估計(jì)：天1需求分析計(jì)劃332流程優(yōu)化773編寫需求規(guī)格詞匯表224繪制業(yè)務(wù)流程225抽象業(yè)務(wù)類226建立數(shù)據(jù)模型227將分析圖示加入規(guī)格說明文檔118需求規(guī)格測試339需求規(guī)格確認(rèn)3342HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)相似項(xiàng)目的42二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算定額估算法：

根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的結(jié)果來推測進(jìn)度的方法。是比較基本的估算項(xiàng)目歷時(shí)的方法，公式為：T=Q/（R×S）。其中：T：活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，可以用小時(shí)、日、周等表示。Q：活動(dòng)的工作量，可以用人月、人天等單位表示。R：人力或設(shè)備的數(shù)量，可以用人或設(shè)備數(shù)等表示。S：開發(fā)（生產(chǎn)）效率，以單位時(shí)間完成的工作量表示此方法適合規(guī)模比較小的項(xiàng)目。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算43二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算43二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算例如，小于10000LOC（代碼行）或者小于6個(gè)人月的項(xiàng)目。假設(shè)一個(gè)軟件項(xiàng)目的規(guī)模估算是Q=6人月，如果有5個(gè)開發(fā)人員，即R=5人，而每個(gè)開發(fā)人員的開發(fā)效率是S=1.2，則時(shí)間進(jìn)度估算結(jié)果是T=6/（5×1.2）=1月，即這個(gè)項(xiàng)目需要1個(gè)月完成。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算44二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算44二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算基于承諾的進(jìn)度估算法從需求出發(fā)去安排進(jìn)度不進(jìn)行中間的工作量（規(guī)模）估計(jì)要求開發(fā)人員做出進(jìn)度承諾，非進(jìn)度估算優(yōu)點(diǎn)：有利于開發(fā)者對進(jìn)度的關(guān)注有利于開發(fā)者在接受承諾之后的士氣高昂缺點(diǎn)：開發(fā)人員估計(jì)的比較的樂觀易于產(chǎn)生大的估算誤差4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算45二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算45二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算估算方法的選擇主要應(yīng)考慮下列因素：項(xiàng)目的規(guī)模大小項(xiàng)目的復(fù)雜程度項(xiàng)目的緊急性對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度：如果在開始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)無法確定，CPM和PERT法就無法應(yīng)用?？傔M(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算46二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算46HotTipIT項(xiàng)目時(shí)間管理的特點(diǎn)(1)進(jìn)度管理是一動(dòng)態(tài)過程：在進(jìn)度控制中要根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)和實(shí)際進(jìn)度，不斷調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并采取一些必要的控制措施，排除影響進(jìn)度的障礙，確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制是一復(fù)雜的系統(tǒng)工程：進(jìn)度計(jì)劃按工程單位可分為整個(gè)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程進(jìn)度計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃等；按生產(chǎn)要素可分為投資計(jì)劃、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃等。(3)時(shí)間管理有明顯的階段性。(4)時(shí)間管理風(fēng)險(xiǎn)性大。由于進(jìn)度管理是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的工作，因而風(fēng)險(xiǎn)較大。在管理中既要沿用前人的管理理論知識(shí)，又要借鑒同類工程進(jìn)度管理的經(jīng)驗(yàn)和成果，還要根據(jù)本工程特點(diǎn)對進(jìn)度進(jìn)行創(chuàng)造性的科學(xué)管理。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算47HotTipIT項(xiàng)目時(shí)間管理的特點(diǎn)4.2軟件項(xiàng)目的工47HotTip一、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的和依據(jù)目的制定項(xiàng)目的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，明確每項(xiàng)活動(dòng)起止時(shí)間、控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間協(xié)調(diào)資源預(yù)測所需資源的級(jí)別，以為活動(dòng)賦予不同的優(yōu)先級(jí)為項(xiàng)目跟蹤提供基礎(chǔ)滿足嚴(yán)格的完工時(shí)間約束依據(jù)4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃48HotTip一、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的和依據(jù)4.3編制48HotTip一、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的和依據(jù)目的依據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算文件項(xiàng)目的資源要求和共享說明項(xiàng)目活動(dòng)的各項(xiàng)約束條件項(xiàng)目活動(dòng)的提前和滯后要求對于IT項(xiàng)目還應(yīng)考慮生產(chǎn)率問題4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃49HotTip一、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的和依據(jù)4.3編制49二.編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃的作用確定項(xiàng)目的工作規(guī)范，遵循的標(biāo)準(zhǔn)，成為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和指南；明確項(xiàng)目組各成員及其工作責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)使項(xiàng)目組成員明確自己的工作目標(biāo)、工作方法、工作途徑、工作期限要求；項(xiàng)目組成員和項(xiàng)目干系人之間的交流、溝通與協(xié)作，使得項(xiàng)目各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致，增加客戶滿意度；為項(xiàng)目的跟蹤控制提供基礎(chǔ)；項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目中起到承上啟下的作用，作為項(xiàng)目工作指南。4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃504.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5050二.編制進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃基本內(nèi)容IT項(xiàng)目綜合進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目采購工作進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目驗(yàn)收進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目的維護(hù)計(jì)劃4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃51二.編制進(jìn)度計(jì)劃4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5151二.編制進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟選擇模板確定任務(wù)確定時(shí)間值進(jìn)行資源分配計(jì)劃評審畫出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃52二.編制進(jìn)度計(jì)劃4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5252二.編制進(jìn)度計(jì)劃制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法系統(tǒng)分析法?；痉椒ㄓ懈侍貓D法和CPM、PERT等方法資源平衡法:“將稀缺資源優(yōu)先分配給關(guān)鍵路線上的項(xiàng)目活動(dòng)”項(xiàng)目管理軟件:項(xiàng)目工期計(jì)劃編制的一種輔助方法。計(jì)算機(jī)模擬方法：蒙特卡羅模擬4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃53二.編制進(jìn)度計(jì)劃4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5353二.編制進(jìn)度計(jì)劃制定進(jìn)度計(jì)劃工作的結(jié)果項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃書項(xiàng)目工期計(jì)劃書的支持細(xì)節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度管理的計(jì)劃安排更新后的項(xiàng)目資源需求

4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃54二.編制進(jìn)度計(jì)劃4.3編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5454進(jìn)度控制是指持續(xù)收集項(xiàng)目進(jìn)展數(shù)據(jù)，掌握項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施情況，將實(shí)際情況與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對比，分析其差距和造成這些差距的原因，必要時(shí)采取有效的糾正或預(yù)防措施，使項(xiàng)目按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中預(yù)定的工期目標(biāo)進(jìn)行，防止延誤工期。4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制55進(jìn)度控制是指持續(xù)收集項(xiàng)目進(jìn)展數(shù)據(jù)，掌握項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施情況，將55一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制的特點(diǎn)相似點(diǎn)不同點(diǎn)IT項(xiàng)目具有智力、知識(shí)密集的特點(diǎn)。IT項(xiàng)目涉及的設(shè)備由專門的技術(shù)要求不可預(yù)見性高，風(fēng)險(xiǎn)程度大行業(yè)新穎、人員年輕，經(jīng)驗(yàn)不足。對從業(yè)人員要求高開發(fā)過程的監(jiān)督和管理有難度內(nèi)容具有隱性和分散性4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制56一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制的特點(diǎn)4.4IT項(xiàng)目進(jìn)度控制5656一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制按照執(zhí)行人員可劃分為：項(xiàng)目組內(nèi)控制、企業(yè)控制、用戶方控制、第三方控制。項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃文件實(shí)施情況報(bào)告變更請求項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的計(jì)劃安排項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度控制的流程（P84圖4-10）項(xiàng)目進(jìn)度控制的類型4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制57一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制4.4IT項(xiàng)目進(jìn)度控制5757一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目執(zhí)行信息的收集在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期間,需要收集以下數(shù)據(jù)和信息：實(shí)際執(zhí)行數(shù)據(jù)有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃、和預(yù)算變更的信息信息和數(shù)據(jù)的收集方法發(fā)生概率統(tǒng)計(jì)法原始數(shù)據(jù)記錄法經(jīng)驗(yàn)法指標(biāo)法口頭測定方式4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制58一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制4.4IT項(xiàng)目進(jìn)度控制5858一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度分析進(jìn)度控制報(bào)告和報(bào)表日常報(bào)告例外報(bào)告特別分析報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度控制報(bào)表4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制59一、IT項(xiàng)目進(jìn)度控制4.4IT項(xiàng)目進(jìn)度控制5959二、進(jìn)度控制的工具和方法

進(jìn)度控制的主要方法是規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)，編制進(jìn)度計(jì)劃?？刂剖窃陧?xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行檢查、比較以及調(diào)整。協(xié)調(diào)時(shí)協(xié)調(diào)參與項(xiàng)目的相關(guān)單位、部門和人員之間的關(guān)系。使之有利于項(xiàng)目的進(jìn)展。4.4

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制60二、進(jìn)度控制的工具和方法4.4IT項(xiàng)目進(jìn)度控制6060IT項(xiàng)目管理

第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

61IT項(xiàng)目管理

第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

161Contents項(xiàng)目時(shí)間管理概述

1項(xiàng)目工作量和進(jìn)度估算

2編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3第4章IT項(xiàng)目時(shí)間管理

IT項(xiàng)目進(jìn)度控制

462Contents項(xiàng)目時(shí)間管理概述1項(xiàng)目工作量和進(jìn)度估算62學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握工程進(jìn)度\工期等概念熟悉項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容掌握進(jìn)度計(jì)劃的編制方法與技術(shù)掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)熟悉軟件項(xiàng)目計(jì)劃的編寫第4章項(xiàng)目的時(shí)間管理63學(xué)習(xí)目標(biāo)第4章項(xiàng)目的時(shí)間管理363HotTip一、基本概念1.時(shí)間是一種特殊的資源，以其單向性、不可重復(fù)性、不可替代性而有別于其他資源。項(xiàng)目時(shí)間管理又稱為進(jìn)度管理，是指為保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作及項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)按時(shí)完成所需要的一系列的工作與過程。項(xiàng)目活動(dòng)：是指為完成工程項(xiàng)目而必須進(jìn)行的具體的工作。項(xiàng)目活動(dòng)是編制進(jìn)度計(jì)劃、分析進(jìn)度狀況和控制進(jìn)度的基本工作包。工程進(jìn)度：進(jìn)度是指活動(dòng)或工作進(jìn)行的速度。進(jìn)度是對執(zhí)行的活動(dòng)和里程碑制定的工作計(jì)劃日期表，它也是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的依據(jù)。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述64HotTip一、基本概念4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述464HotTip基本概念5．工期開發(fā)工期是指工程項(xiàng)目從正式開工到全部建成投產(chǎn)或交付使用所經(jīng)歷的時(shí)間。合同工期是指完成合同范圍工程項(xiàng)目所經(jīng)歷的時(shí)間，它從接到開工通知的日期算起，直到完成合同規(guī)定的工程項(xiàng)目的時(shí)間。確定工期有兩個(gè)前提：一是確定交付日期，然后安排計(jì)劃；二是確定使用資源，然后安排計(jì)劃。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述65HotTip基本概念4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述565HotTip項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容

項(xiàng)目時(shí)間管理就是采用科學(xué)的方法確定目標(biāo)進(jìn)度，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期目標(biāo)。包括分析確定為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所必須進(jìn)行的各種作業(yè)活動(dòng)；項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容的安排；估算工期，對工作順序、活動(dòng)工期和所需資源進(jìn)行分析并制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；對項(xiàng)目進(jìn)度的管理與控制等。這些項(xiàng)目時(shí)間管理的過程與活動(dòng)既相互影響，又相互關(guān)聯(lián)。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述66HotTip項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述66HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容1．項(xiàng)目活動(dòng)定義：是一個(gè)過程，是指為完成項(xiàng)目而必須進(jìn)行的具體的工作。活動(dòng)定義的輸入：工作分解結(jié)構(gòu)、范圍的敘述、歷史資料、約束因素、假設(shè)前提?；顒?dòng)定義才輸出：活動(dòng)清單（見P65表4-1）、詳細(xì)說明和更新了的工作分解結(jié)構(gòu)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述67HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理67HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序：是通過識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序進(jìn)行合理安排與確定的項(xiàng)目時(shí)間管理工作活動(dòng)之間的依賴關(guān)系：來源于業(yè)務(wù)流程（1）強(qiáng)制性依賴關(guān)系：是工作任務(wù)中固有的依賴關(guān)系，是一種不可違背的邏輯關(guān)系。（2）軟邏輯關(guān)系。軟邏輯關(guān)系是由項(xiàng)目管理人員確定的項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系，是人為的、主觀的，是一種根據(jù)主觀意志去調(diào)整和確定的項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)系，也可稱為指定性相關(guān)或偏好相關(guān)。（3）外部依賴關(guān)系：是項(xiàng)目活動(dòng)與非項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述68HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理68HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序活動(dòng)關(guān)系的表示工具和方法：通常采用網(wǎng)絡(luò)圖的形式表示活動(dòng)的依賴關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)圖是活動(dòng)排序的一個(gè)輸出，它可展示項(xiàng)目中的各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，表明項(xiàng)目任務(wù)將如何以什么順序進(jìn)行單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述69HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理69HotTip單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖也稱為節(jié)點(diǎn)法。構(gòu)成單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的基本特點(diǎn)是用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)（任務(wù)），箭線表示各活動(dòng)（任務(wù)）之間的邏輯關(guān)系。單代號(hào)工作位于節(jié)點(diǎn)上，也就是說每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)工作，用箭頭表示工作的先后順序和相互關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述70HotTip4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1070HotTip雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖也稱為箭線法。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，活動(dòng)用箭頭表示，對活動(dòng)的描寫在箭線上。節(jié)點(diǎn)表示事件。由于可以使用前后兩個(gè)事件的編號(hào)來表示這項(xiàng)活動(dòng)的名稱，故稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。一個(gè)節(jié)點(diǎn)事件表示前一道工序的結(jié)束，同時(shí)也表示后一道工序的開始。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述71HotTip雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1171HotTip虛活動(dòng)是為了表明相互依存的邏輯關(guān)系，消除活動(dòng)與活動(dòng)之間含混不清的現(xiàn)象而設(shè)置的，它既不消耗資源，也不占用時(shí)間。用一個(gè)虛箭頭表示。在繪制用箭頭表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖中，有兩個(gè)基本規(guī)則可以用來識(shí)別活動(dòng)：第一，每個(gè)節(jié)點(diǎn)有惟一的編號(hào)，即圖中不會(huì)有相同的節(jié)點(diǎn)號(hào)；第二，每個(gè)活動(dòng)必須由惟一的緊前事件號(hào)組成。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述72HotTip虛活動(dòng)是為了表明相互依存的邏輯關(guān)系，消72HotTip繪制網(wǎng)絡(luò)圖步驟1）項(xiàng)目分解2）工作關(guān)系分析3）編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述73HotTip繪制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1373HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)工期估計(jì)：天1需求分析計(jì)劃—32流程優(yōu)化173編寫需求規(guī)格詞匯表224繪制業(yè)務(wù)流程225抽象業(yè)務(wù)類426建立數(shù)據(jù)模型527將分析圖示加入規(guī)格說明文檔3，618需求規(guī)格測試739需求規(guī)格確認(rèn)8374HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)工74HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述75HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1575HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖編制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)要注意以下幾個(gè)問題：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖只有一個(gè)開始點(diǎn)和一個(gè)結(jié)束點(diǎn)。如果幾項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)開始或者同時(shí)結(jié)束，在雙號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中可以將這幾項(xiàng)活動(dòng)的開始節(jié)點(diǎn)合并為一個(gè)節(jié)點(diǎn)；而在單號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中可以設(shè)置一個(gè)虛擬開始（或者結(jié)束）活動(dòng)，作為該網(wǎng)絡(luò)圖的開始節(jié)點(diǎn)（或者結(jié)束節(jié)點(diǎn)）4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述76HotTip編制網(wǎng)絡(luò)圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述1676HotTip網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不應(yīng)該出現(xiàn)循環(huán)回路。一對節(jié)點(diǎn)不能同時(shí)出現(xiàn)兩項(xiàng)活動(dòng)。如果有這種情況，必須引入虛活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無箭頭箭線和雙箭頭箭線。網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無節(jié)點(diǎn)的箭線。在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中的所有節(jié)點(diǎn)，不能出現(xiàn)相同的編號(hào)。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述77HotTip網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，不應(yīng)該出現(xiàn)循環(huán)回路。4.177HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容2．活動(dòng)排序具有搭接關(guān)系的活動(dòng)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述78HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理78HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容3．活動(dòng)歷時(shí)（工期）估算：是根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源狀況計(jì)劃列出項(xiàng)目活動(dòng)所需要的工期。歷時(shí)估算主要依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作活動(dòng)的詳細(xì)清單項(xiàng)目約束和假設(shè)前提資源需求資源能力歷時(shí)信息4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述79HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理79HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容3．活動(dòng)工期估算確定歷時(shí)的主要方法專家判斷類比估計(jì)單一時(shí)間估計(jì)法3個(gè)時(shí)間估計(jì)法（樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間、悲觀時(shí)間）4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述80HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理803個(gè)時(shí)間估計(jì)法活動(dòng)時(shí)間估計(jì)樂觀工期（t0），最可能工期（tm），悲觀工期（tp），計(jì)算出期望工期t。在用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖中，活動(dòng)的工期估計(jì)，一般在節(jié)點(diǎn)圖框的右下角表示出來。在用箭頭表示的活動(dòng)圖中，活動(dòng)的工期估計(jì)標(biāo)在箭線的下方。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述813個(gè)時(shí)間估計(jì)法4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述21814.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)樂觀時(shí)間t0最可能時(shí)間tm悲觀時(shí)間tp工期估計(jì)1需求分析計(jì)劃—23432流程優(yōu)化1471073編寫需求規(guī)格詞匯表222224繪制業(yè)務(wù)流程212325抽象業(yè)務(wù)類412326建立數(shù)據(jù)模型522227將圖加入規(guī)格說明3，611118需求規(guī)格測試722834需求規(guī)格確認(rèn)82343824.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)緊前活動(dòng)樂觀時(shí)間最可能時(shí)間悲82期望時(shí)間

t=(t0+4*tm+tp)/6為了對各個(gè)活動(dòng)工期的不確定性進(jìn)行測算，引入方差的概念。假設(shè)活動(dòng)工期的概率分布可用β分布表示，并假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差σ為時(shí)間需求范圍的1/6,即σ=（tp-t0）/6.4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述83期望時(shí)間4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述23834.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)期望時(shí)間t方差標(biāo)準(zhǔn)差1需求分析計(jì)劃30.1040.332流程優(yōu)化7113編寫需求規(guī)格詞匯表2004繪制業(yè)務(wù)流程20.1040.335抽象業(yè)務(wù)類20.1040.336建立數(shù)據(jù)模型2007將圖加入規(guī)格說明1008需求規(guī)格測試3114需求規(guī)格確認(rèn)30.1040.33項(xiàng)目2.441.56844.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)期望時(shí)間t方差標(biāo)準(zhǔn)差1需求844.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述根據(jù)概率理論，對于遵循正態(tài)概率分布的均值E而言，E±δ的概率分布是68.3%，E±2δ的概率分布是95.5%，E±3δ的概率分布是99.7%。圖4-4項(xiàng)目的PERT總歷時(shí)估計(jì)是23周，標(biāo)準(zhǔn)差δ=2.44。所以這個(gè)項(xiàng)目總歷時(shí)估計(jì)的概率如表4-7所示。854.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述根據(jù)概率理論，對于遵循正態(tài)概率分854.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述歷時(shí)估計(jì)E=23，δ=2.44范圍概率從到T1±1δ68.3%21.4424.56T2±2δ95.5%19.8226.12T3±3δ99.7%18.3227.68864.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述范圍概率從到T1±1δ68.3%86HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4．項(xiàng)目進(jìn)度安排安排進(jìn)度一般有兩種形式：一是加強(qiáng)日期形式，以活動(dòng)之間前后關(guān)系限制活動(dòng)的進(jìn)度；另一種是關(guān)鍵事件或里程碑形式，以定義為里程碑的時(shí)間作為要求的時(shí)間進(jìn)度的決定性因素，制定相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述87HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理87HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4．項(xiàng)目進(jìn)度安排----進(jìn)度計(jì)劃的編制工具甘特圖：是表示項(xiàng)目各階段任務(wù)開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間的圖形，它把計(jì)劃和進(jìn)度安排組織在一起。用水平線段表示階段任務(wù)；線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別為對應(yīng)于任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間線段的長度表示完成任務(wù)所需要的時(shí)間。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述88HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理88HotTip甘特圖優(yōu)點(diǎn)：表明了各任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動(dòng)態(tài)地反映軟件項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)展的情況。缺點(diǎn)：不能反映某一項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度變化對整體項(xiàng)目的影響，它把各項(xiàng)任務(wù)看成獨(dú)立的工作，沒有考慮項(xiàng)目之間存在著復(fù)雜的邏輯的關(guān)系。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述89HotTip甘特圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述2989HotTip里程碑圖里程碑圖是項(xiàng)目中關(guān)鍵的事件及關(guān)鍵的目標(biāo)時(shí)間，項(xiàng)目里程碑式排序工作中很重要一部分。4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述里程碑事件1月2月3月4月5月6月7月8月1.簽署分包合同◆2.技術(shù)規(guī)范定稿◆3.系統(tǒng)審查◆4.子系統(tǒng)測試◆5.第一單元交付◆6.生產(chǎn)計(jì)劃完成◆90HotTip里程碑圖4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述里程碑904.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示SpecificationDesign08/1111/11Testing02/115/11AvailableCoding9/1211/12Announce914.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示Specificat914.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示里程碑顯示項(xiàng)目進(jìn)展中的重大工作完成里程碑不同于活動(dòng)活動(dòng)是需要消耗資源的里程碑僅僅表示事件的標(biāo)記924.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述

里程碑圖示里程碑顯示項(xiàng)目進(jìn)展中92HotTip關(guān)鍵路徑法

關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目計(jì)劃中最長的路線。關(guān)鍵路徑法是通過分析項(xiàng)目過程中哪個(gè)活動(dòng)序列進(jìn)度安排的總時(shí)差最少來預(yù)測項(xiàng)目工期的網(wǎng)絡(luò)分析。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示各項(xiàng)工作之間的相互關(guān)系，找出控制工期的關(guān)鍵路線，在一定工期、成本、資源條件下獲得最佳的計(jì)劃安排，以達(dá)到縮短工期、提高工效、降低成本的目的。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述93HotTip關(guān)鍵路徑法4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述3393HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯和估算出的項(xiàng)目活動(dòng)工期，確定項(xiàng)目每項(xiàng)活動(dòng)的最早與最晚開始和結(jié)束時(shí)間，并做出項(xiàng)目工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法。關(guān)鍵路徑法關(guān)注的核心是項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵路徑的確定和關(guān)鍵路徑總工期的計(jì)算，其目的是使項(xiàng)目工期能夠達(dá)到最短?；顒?dòng)時(shí)間計(jì)算方法分析關(guān)鍵路徑的方法活動(dòng)的機(jī)動(dòng)時(shí)間4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述94HotTip二、項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容4.1項(xiàng)目時(shí)間管理941—2—3—7—8—4，總共需要時(shí)間為3+7+2+1+3+3=161—2—4—5—6—7—8—4，總共需要時(shí)間為3+7+2+2+2+1+3+3=23天。

這些路徑中，1—2—4—5—6—7—8—4是最長的，需要花費(fèi)時(shí)間23天，這意味著23周是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能夠完工的關(guān)鍵時(shí)間，1—2—4—5—6—7—8—4就是關(guān)鍵路徑4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述954.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述35954.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述最早開始時(shí)間最早結(jié)束時(shí)間最遲開始時(shí)間最遲結(jié)束時(shí)間964.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述最早開始時(shí)間最早結(jié)束時(shí)間最遲開始96HotTip計(jì)劃評審技術(shù)計(jì)劃評審技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)圖來表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度和他們之間的相互關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵活動(dòng)與關(guān)鍵路徑，利用時(shí)差不斷調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，以求得最短的周期。

4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述97HotTip計(jì)劃評審技術(shù)4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述3797軟件項(xiàng)目的工作量估算工作量的含義是完成一個(gè)任務(wù)所需要的人力與時(shí)間。軟件項(xiàng)目工作量的度量主要是人力資源。軟件項(xiàng)目工作量估算的結(jié)果是項(xiàng)目任何的人力和需時(shí)。單位一般為：人.天、人.月、人.年軟件項(xiàng)目工作量的估算方式自上而下自下而上自上而下與自下而上的結(jié)合4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算98軟件項(xiàng)目的工作量估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算398軟件項(xiàng)目的工作量估算軟件項(xiàng)目工作量估算的其他構(gòu)成因素用于個(gè)模塊、子系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)與硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間集成的測試、調(diào)試等的工作量。用于編寫用戶文檔和設(shè)計(jì)文檔的工作量用于需求管理、配置管理、質(zhì)量管理等支持過程的工作量用于項(xiàng)目管理的工作量軟件項(xiàng)目工作量估算的其他影響因素復(fù)雜程度認(rèn)為因素工程因素意外事件4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算99軟件項(xiàng)目的工作量估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算399二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算軟件項(xiàng)目進(jìn)度估算常用的方法有：計(jì)劃評審技術(shù)、關(guān)鍵路徑法、類推估算法、定額估算法、基于承諾的進(jìn)度估算法等。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算100二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算100二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算類推估算法將估算項(xiàng)目的總體參數(shù)與類似項(xiàng)目進(jìn)行直接比較得出結(jié)果的方法。類推估算法估計(jì)結(jié)果的精確度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度。步驟：整理出項(xiàng)目功能列表和實(shí)現(xiàn)每個(gè)功能的代碼行標(biāo)識(shí)出每個(gè)功能列表與歷史項(xiàng)目的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，得出各個(gè)功能的估計(jì)值若存在可復(fù)用代碼時(shí)，等價(jià)代碼行=（重新設(shè)計(jì)%+重新編碼%+重新測試%）/3*已有代碼行產(chǎn)生對項(xiàng)目規(guī)模的總體估計(jì)4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算101二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算101HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)相似項(xiàng)目的工期：天工期估計(jì)：天1需求分析計(jì)劃332流程優(yōu)化773編寫需求規(guī)格詞匯表224繪制業(yè)務(wù)流程225抽象業(yè)務(wù)類226建立數(shù)據(jù)模型227將分析圖示加入規(guī)格說明文檔118需求規(guī)格測試339需求規(guī)格確認(rèn)33102HotTip例：4.1項(xiàng)目時(shí)間管理概述活動(dòng)相似項(xiàng)目的102二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算定額估算法：

根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的結(jié)果來推測進(jìn)度的方法。是比較基本的估算項(xiàng)目歷時(shí)的方法，公式為：T=Q/（R×S）。其中：T：活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，可以用小時(shí)、日、周等表示。Q：活動(dòng)的工作量，可以用人月、人天等單位表示。R：人力或設(shè)備的數(shù)量，可以用人或設(shè)備數(shù)等表示。S：開發(fā)（生產(chǎn)）效率，以單位時(shí)間完成的工作量表示此方法適合規(guī)模比較小的項(xiàng)目。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算103二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算103二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算例如，小于10000LOC（代碼行）或者小于6個(gè)人月的項(xiàng)目。假設(shè)一個(gè)軟件項(xiàng)目的規(guī)模估算是Q=6人月，如果有5個(gè)開發(fā)人員，即R=5人，而每個(gè)開發(fā)人員的開發(fā)效率是S=1.2，則時(shí)間進(jìn)度估算結(jié)果是T=6/（5×1.2）=1月，即這個(gè)項(xiàng)目需要1個(gè)月完成。4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算104二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算104二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算基于承諾的進(jìn)度估算法從需求出發(fā)去安排進(jìn)度不進(jìn)行中間的工作量（規(guī)模）估計(jì)要求開發(fā)人員做出進(jìn)度承諾，非進(jìn)度估算優(yōu)點(diǎn)：有利于開發(fā)者對進(jìn)度的關(guān)注有利于開發(fā)者在接受承諾之后的士氣高昂缺點(diǎn)：開發(fā)人員估計(jì)的比較的樂觀易于產(chǎn)生大的估算誤差4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算105二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算105二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算估算方法的選擇主要應(yīng)考慮下列因素：項(xiàng)目的規(guī)模大小項(xiàng)目的復(fù)雜程度項(xiàng)目的緊急性對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度：如果在開始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)無法確定，CPM和PERT法就無法應(yīng)用?？傔M(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算106二、軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算4.2軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算106HotTipIT項(xiàng)目時(shí)間管理的特點(diǎn)(1)進(jìn)度管理是一動(dòng)態(tài)過程：在進(jìn)度控制中要根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)和實(shí)際進(jìn)度，不斷調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并采取一些必要的控制措施，排除影響進(jìn)度的障礙，確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制是一復(fù)雜的系統(tǒng)工程：進(jìn)度計(jì)劃按工程單位可分為整個(gè)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程進(jìn)度計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃等；按生產(chǎn)要素可分為投資計(jì)劃、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃等。(3)時(shí)間管理有明顯的階段性。(4)時(shí)間管理風(fēng)險(xiǎn)性大。由于進(jìn)度管理是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的工作，因而風(fēng)險(xiǎn)較大。在管理中既要沿用前人的管理理論知識(shí)，又要借鑒同類工程進(jìn)度管理的經(jīng)驗(yàn)和成果，還要