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文檔簡介

品質(zhì)養(yǎng)老

2014年7月養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知、服務(wù)禮儀和個(gè)人防護(hù)知識(shí)一、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知二、養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范三、養(yǎng)老護(hù)理員個(gè)人防護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)定位和工作內(nèi)容；掌握養(yǎng)老護(hù)理員各種禮儀的規(guī)范性要求；掌握養(yǎng)老護(hù)理員個(gè)人防護(hù)的相關(guān)知識(shí)；了解養(yǎng)老護(hù)理員自我照顧相關(guān)知識(shí)。1.2養(yǎng)老護(hù)理員的工作須知1）提供生活照料，滿足老年人的基本生活需求2）提供基礎(chǔ)護(hù)理，減輕老年人身體痛苦3）提供康復(fù)護(hù)理，提高老年人生命質(zhì)量4）提供心理護(hù)理，給老年人和家屬以心理支持5）提供臨終關(guān)懷服務(wù)，維護(hù)老年人生命尊嚴(yán)2.1養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮儀1）養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生要求2）養(yǎng)老護(hù)理員的著裝要求2.2養(yǎng)老護(hù)理員的工作禮儀1）養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)態(tài)度2）養(yǎng)老護(hù)理員語言禮儀3）養(yǎng)老護(hù)理員舉止禮儀3.1養(yǎng)老護(hù)理員工作安全防護(hù)1）預(yù)防跌跤2）預(yù)防肌肉拉傷3）預(yù)防腰扭傷4）預(yù)防流感4.1老年護(hù)理常見的壓力和處理方法1）老年護(hù)理常見壓力2）老年護(hù)理常見壓力的處理方法結(jié)束語讓我們和長者一

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