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文檔簡(jiǎn)介
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念為了提高自身的素質(zhì),我們組內(nèi)老師認(rèn)真通過研究《英語(yǔ)教學(xué)大綱》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)于新的教學(xué)理念有了更深了解,提高了各位教師的業(yè)余理論知識(shí)水平,從而也轉(zhuǎn)變了教師的教學(xué)觀念。明確了新課程標(biāo)準(zhǔn)與原教學(xué)大綱的變化,明確了各個(gè)年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)、任務(wù)以及要求,從宏觀上把握各個(gè)年級(jí)的知識(shí)脈絡(luò)。高一年級(jí)著重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。高二在原基礎(chǔ)上側(cè)重解題思路的培養(yǎng)和綜合能力的提高;高三則不斷密切關(guān)注和研究高考動(dòng)向。在復(fù)習(xí)過程中,注意引導(dǎo)學(xué)生從橫向、縱向兩方面進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)的梳理,同時(shí)注重學(xué)生解題技巧培養(yǎng)。二、落實(shí)教學(xué)常規(guī),提高課堂教學(xué)效率課堂教學(xué)是學(xué)校所有的重中之重,它的質(zhì)量高低直接決定了本學(xué)科教育教學(xué)的聲譽(yù)甚至是學(xué)校工作的成敗。提高課堂教學(xué)的質(zhì)量最基本的方面就是要重視抓好常規(guī)教學(xué)。我們高三年級(jí)英語(yǔ)組教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一,內(nèi)容要求統(tǒng)一,重點(diǎn)難點(diǎn)統(tǒng)一,作業(yè)練習(xí)統(tǒng)一;在課堂教學(xué)過程中堅(jiān)持備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績(jī)考核、計(jì)劃總結(jié)認(rèn)真。處理好教材的局部與全局,新與舊,難與易,重點(diǎn)與非重點(diǎn),知識(shí)能力五個(gè)方面的關(guān)系,加強(qiáng)重點(diǎn)與難點(diǎn)的研究討論。在實(shí)際的授課過程中,把課堂教學(xué)的目標(biāo)從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變到實(shí)際能力的培養(yǎng),著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;課堂教學(xué)的內(nèi)容從重視學(xué)科為主的基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變到既要重視基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),又要實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生的全面影響上;課堂教學(xué)的模式從傳統(tǒng)的單項(xiàng)傳輸模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式和討論式的教學(xué)模式上;課堂調(diào)節(jié)手段從傳統(tǒng)的教師權(quán)威控制轉(zhuǎn)變到以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)的要求為導(dǎo)向上來(lái)。三、開展聽課、說(shuō)課和評(píng)課的公開教學(xué)活動(dòng)每個(gè)教師的課堂教學(xué)方法,教學(xué)藝術(shù)各有特色,堅(jiān)持聽課、評(píng)課能相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此,我們常常實(shí)行老教師上示范課,新教師上觀摩課,每周一次教研課的方式。老師們互相聽課、新教師聽課節(jié)數(shù)一學(xué)期達(dá)六、七十節(jié),老教師達(dá)三、四十節(jié)。聽課、評(píng)課成了英語(yǔ)組經(jīng)常性的教研活動(dòng)。四、個(gè)人教學(xué)水平明顯提高由于不斷地教學(xué)實(shí)踐,我個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的寫作新課型已經(jīng)由上學(xué)期的初步成型轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒斓恼n型,并在高三備課組內(nèi)推廣,得到組內(nèi)教師的一致好評(píng),并在高考臨近之際,為高三年級(jí)的300名學(xué)生做了一次名為“征服高考寫作”的講座,受到了學(xué)生們的熱烈歡迎和稱贊。半學(xué)期已經(jīng)過去,本學(xué)期我擔(dān)任二三年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,現(xiàn)結(jié)合前期的教育教學(xué)情況,總結(jié)如下:一、堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到因材施教。針對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。做到了以下幾點(diǎn):①降低起點(diǎn),設(shè)置小臺(tái)階、拉著學(xué)生慢慢往上爬。我把每節(jié)課的內(nèi)容分成幾個(gè)層次,由淺入深,步步深入,一道題拆成幾個(gè)小題,最后組合,使學(xué)生日有所學(xué),學(xué)有所得,真正體會(huì)到成功的喜悅;②查漏補(bǔ)缺,鋪路搭橋。新知識(shí)孕育在舊知識(shí)中,在學(xué)生基礎(chǔ)差情況下,每節(jié)課安排一些復(fù)習(xí)舊知識(shí)的時(shí)間,這樣既有利于督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固,又有利于基礎(chǔ)差的學(xué)生接受新知識(shí),跟上新的學(xué)習(xí)進(jìn)度。二、堅(jiān)持上好每一堂課,努力提高教學(xué)質(zhì)量。上好課是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,只有認(rèn)真上好每一節(jié)課,才能不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會(huì)”,更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)課堂上,對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛動(dòng)、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時(shí)就對(duì)他們多提問,多盯著他們,把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個(gè)焦點(diǎn)上來(lái),讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng),而不只是簡(jiǎn)單的老師教,學(xué)生聽??偟膩?lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善,分析問題的思路比較清晰,考慮問題也比以前全面、周到了。三、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè),從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)補(bǔ)漏。作業(yè)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn),從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和存在的問題。所以,對(duì)學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會(huì)認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做一一老師改一一老師講評(píng)一一學(xué)生訂正一一老師再改“。確保每一個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié),學(xué)生都能學(xué)好,學(xué)透。四、積極參與學(xué)校和教研方面的各項(xiàng)活動(dòng)。在認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時(shí),我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,認(rèn)真對(duì)待學(xué)校組織的活動(dòng)和教研活動(dòng),努力讓自己在活動(dòng)中得到鍛煉、提高。總之,本人教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,不早退、不遲到,能認(rèn)真落實(shí)學(xué)校對(duì)備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質(zhì)量。當(dāng)然課堂中存在著許多值得改進(jìn)的地方和值得吸取的教訓(xùn),1、有時(shí)課前準(zhǔn)備不夠充分。2、講課時(shí)有時(shí)的語(yǔ)言不夠簡(jiǎn)練,其實(shí)老師的語(yǔ)言越羅嗦學(xué)生聽課的效果反而不好。3、組織課堂教學(xué)的方法不夠得當(dāng)。雖然我也會(huì)運(yùn)用多種組織教學(xué)的方法,如小組評(píng)比,運(yùn)用肢體語(yǔ)言、面部表情控制課堂,但是當(dāng)課堂出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)我有時(shí)處理的就欠妥當(dāng)了。課堂上不能很好地控制自己的情緒,當(dāng)課堂很亂的時(shí)候我有時(shí)會(huì)大發(fā)脾氣。4、課堂對(duì)學(xué)生回答問題語(yǔ)言和姿勢(shì)的訓(xùn)練不到位,這也體現(xiàn)了我課堂教學(xué)的預(yù)設(shè)不足,隨意性較大。5、課堂上表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)太少,對(duì)學(xué)生回答問題后的反饋不到位,沒有等待意識(shí)。作為教育工作者,必須以高度的責(zé)任感和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、踏實(shí)工作,服務(wù)于教!”為目標(biāo),盡職盡責(zé)地做好本職工作。這周工作中我對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,不計(jì)較個(gè)人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己??头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場(chǎng)的布局,又要熟悉賣場(chǎng)的產(chǎn)品,以便應(yīng)對(duì)顧客的咨詢;既要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺(tái)以下工作內(nèi)容有針對(duì)性地展開自己的工作:店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,開具,顧客意見處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待。對(duì)待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細(xì)心體察顧客需要二開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日達(dá)本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。贈(zèng)品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場(chǎng)門店的工作。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表,做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時(shí)時(shí)提醒。此外,在工作中我積極配合上級(jí)主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn),推找購(gòu)物車,為顧客送貨等等;關(guān)心同事,相互學(xué)習(xí)以求共同
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