小紅書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

小紅書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略一個(gè)APP,其百度指數(shù)在兩周內(nèi)飆升 30倍，AppStore排名在三天內(nèi)攀升到總榜第 4、生活類第2,超越了電商領(lǐng)域的巨頭京東、唯品會(huì)等，難道又是 BAT的公司攜流量以令諸侯式的快速成長(zhǎng)？其實(shí)這只是上海的一家初創(chuàng)公司，成立不過(guò)兩年的小紅書。6月6日小紅書周年慶活動(dòng)的首日，24小時(shí)內(nèi)的銷售額超過(guò)5月份整月的銷量，同時(shí)妹子們的朋友圈更是傳遍了肌肉男上門送貨的照片，于是人們見面的話題變成了"你知道小紅書嗎，最近好像很火”。小紅書簡(jiǎn)介：小紅書是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，也是一個(gè)跨境電商，還是一個(gè)共享平臺(tái)，更是一個(gè)口碑庫(kù)。小紅書的用戶既是消費(fèi)者，還是分享者，更是同行的好伙伴。小紅書創(chuàng)辦于2013年，通過(guò)深耕UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）購(gòu)物分享社區(qū)，短短4年成長(zhǎng)為全球最大的消費(fèi)類口碑庫(kù)和社區(qū)電商平臺(tái)，成為 200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、5000多萬(wàn)年輕消費(fèi)者必備的“購(gòu)物神器”。小紅書是一款海外購(gòu)物時(shí)尚商城，提供各種海外正品服飾，星期五全場(chǎng)優(yōu)惠，買得越多省得。它是一個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)，包才UGCffi戶原創(chuàng)內(nèi)容模式的海外購(gòu)物分享社區(qū)， 以及跨境電商"福利社”。其中福利社采用B2c自營(yíng)模式。小紅書被評(píng)為格調(diào)最高的“豆瓣”，永遠(yuǎn)不框你的血拼版“百度”，口碑最高的海外版“京東”。相關(guān)簡(jiǎn)介參考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀秀友百科詞條小紅書的產(chǎn)品定位是：一個(gè)提供出境購(gòu)物信息、分享購(gòu)物需求和心得的平臺(tái)，搜集各地達(dá)人心得，為出境購(gòu)物愛好者提供詳細(xì)的購(gòu)買攻略。其中包括不同國(guó)家的退稅打折信息、品牌特色商品推薦、購(gòu)物場(chǎng)所、地圖索引和當(dāng)?shù)貙?shí)用信息。其中的攻略與購(gòu)物筆記兩部分既互補(bǔ)，又互有差異。購(gòu)物平臺(tái)小紅書成立不過(guò)兩周年帶來(lái)的沖擊力卻如此的強(qiáng)，今天我們就來(lái)分析一下這一系列前因后果。、小紅書的環(huán)境威力這是一個(gè)找準(zhǔn)了風(fēng)口，"豬”也能起飛的時(shí)代。隨著消費(fèi)升級(jí)和生活方式的改變，海外購(gòu)物逐漸成為擴(kuò)大中的新中產(chǎn)人群青睞的生活方式，由此產(chǎn)生了新的消費(fèi)形態(tài)和電商形態(tài)。據(jù)中國(guó)外管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示2014年海外購(gòu)物增長(zhǎng)至1650億美元；2015年6月11日埃森哲發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)未來(lái)幾年全球B2c電商市場(chǎng)保持15%勺年均增速，2020年全球跨境電商交易額將達(dá)到9940億美元，國(guó)有望成為全球最大的跨境B2c消費(fèi)市場(chǎng)。但由于信息不對(duì)稱，用戶在購(gòu)買海外產(chǎn)品時(shí)并不能完全獲悉購(gòu)物資訊， 不知道買什么。小紅書以此為切入，以購(gòu)物分享社區(qū)起步，為用戶推薦海外值得購(gòu)買的產(chǎn)品。抓住時(shí)機(jī)，獲取到第一批種子用戶2013年10月小紅書購(gòu)物攻略應(yīng)運(yùn)而生，她是一個(gè)覆蓋了美國(guó)、日本、韓國(guó)等多個(gè)熱門旅游地的基礎(chǔ)購(gòu)物指南那，這些都是由公司創(chuàng)始人找當(dāng)?shù)刭?gòu)物達(dá)人編寫而成， 里面既有性價(jià)比高、特色鮮明的品牌和商家介紹，也有罪人們的商圈專題，隨著2013年圣誕節(jié)的到來(lái)，海外購(gòu)物的需求愈加強(qiáng)烈，小紅書在合適的時(shí)機(jī)快速的獲取到了一批有海外購(gòu)物需求的的人們成為了自己的第一批種子用戶。小紅書外包裝的紅盒子是小紅書對(duì)于買家在視覺享受上的一個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)注一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)和用戶之間的交流不僅僅是停留在線上購(gòu)物的階段，還深入到了收貨的階段。比起淘寶，更加暖心。淘寶的購(gòu)物是比較純粹的交易， 它側(cè)重在買家賣家之間的買賣關(guān)系，它沒有自己的一個(gè)“個(gè)性”在，擔(dān)當(dāng)?shù)木褪枪ぞ咦饔?。小紅書的APP在使用過(guò)程中就有層出不窮的小彩蛋了，比如拉到底的時(shí)候會(huì)提示“沒了，別拉了"，網(wǎng)絡(luò)不好的時(shí)候會(huì)彈出來(lái)“常在網(wǎng)上混，總有卡住的時(shí)候”。以及“福利社”和“小紅薯”這些萌萌的設(shè)定，都和他們所想要給用戶傳達(dá)出的輕松隨意的感覺是契合的。 這種用心也延伸到了線下收貨，所以小紅書的紅盒子才那么有趣。小紅書能在當(dāng)代天貓與京東等相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境中獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，與包裝的紅盒子有緊密的聯(lián)系淘寶算是國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的鼻祖， 綜合性強(qiáng)但是東西參差不齊， 網(wǎng)易考拉重點(diǎn)在于海淘， 唯品會(huì)跟聚美優(yōu)品這些我沒用過(guò)不做評(píng)價(jià)， 豆瓣?yáng)|西純屬于不知道買什么的時(shí)候隨便逛逛， 最后指向還是淘寶。 小紅書的是一個(gè)社區(qū)性質(zhì)的購(gòu)物平臺(tái)， 除了購(gòu)物之外， 它更注重用戶之間的交流，就像一個(gè)大型的種草群，天天種出一片大草原。所以就跟阿宅喜歡穿宅 T一樣，除了愛之外， 也是在尋求同好。用小紅書的時(shí)候， 在路上看到拿著小紅書盒子的妹子，心里就會(huì)冒出來(lái)“唉 ~她也用小紅書啊”的想法。對(duì)于不用小紅書的妹子， 看到有人拿著小紅書的盒子也會(huì)注意到， 也算是幫小紅書做了宣傳， 因?yàn)樗鼈兊暮凶诱娴暮芸蓯?。二、小鮮肉快遞營(yíng)銷繼6月份針對(duì)上海白領(lǐng)做的鮮肉營(yíng)銷后，既然受眾是 85后和90后，針對(duì) 85后的事件營(yíng)銷已頗有成效， 趁著9月份的開學(xué)季， 小紅書再接再厲， 在全國(guó)5個(gè)城市的 12所高校里，舉辦了“校草快遞” 的營(yíng)銷活動(dòng)，在女大學(xué)生圈子里也做了一輪引爆。 小紅書這次的事件營(yíng)銷上配合了微博的熱門話題，通過(guò)購(gòu)買了一些在學(xué)生群體里的 KOL以及利用全國(guó)12所高校的校草影響力， 也女大學(xué)生圈里狠狠地刷了 2天屏，最后“校草快遞”事件以萬(wàn)的曝光量，萬(wàn)的討論量完美收功，成功在 90后圈子里提高了整體的知名度。其中“心情三分天注定，七分靠shopping”、“l(fā)ifeisshort，justbuyit”、“不在乎天長(zhǎng)地久，只求立刻買走” 等句子還成為了妹紙們買東西時(shí)調(diào)侃自己的金句。在引爆話題上，小紅書的產(chǎn)品和它的事件營(yíng)銷都做得很好。三．社交媒體信息總是需要有人傳遞才能完成引爆， 這個(gè)過(guò)程中需要聯(lián)系員、 內(nèi)行以及推銷員。 聯(lián)系員就是認(rèn)識(shí)很多人的那些人， 可以快速的把消息散布出去； 內(nèi)行就是對(duì)知識(shí)很懂的達(dá)人， 不厭其煩的把相關(guān)的知識(shí)與朋友分享； 推銷員就是那種能夠把內(nèi)行發(fā)現(xiàn)的東西與人們以非常簡(jiǎn)易的語(yǔ)言溝通，小紅書的引爆也得益于這三類人。社交媒體是小紅書引爆的聯(lián)系員， 諸如微信、 微博的社交軟件是小紅書最好的聯(lián)系員。 小紅書的目標(biāo)消費(fèi)者都是一些 85后、90后的個(gè)性化女性消費(fèi)者，因此小紅書沒有必要花費(fèi)大量的成本進(jìn)行大眾傳播，利用社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)化的營(yíng)銷才是最具性價(jià)比的方式。諸如6月6日周年慶利用小鮮肉的吸引力， 肌肉男上門送貨的照片刷屏朋友圈。 這種營(yíng)銷方式讓消費(fèi)者參與到傳播進(jìn)程中， 洞察女生的本能關(guān)注點(diǎn)， 通過(guò)社交平臺(tái)的擴(kuò)散、 將事件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)酵， 產(chǎn)生更加廣泛的關(guān)注和話題， 引發(fā)用戶資源充當(dāng)傳播者， 最廣泛的向外部散布消息。【網(wǎng)絡(luò)