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文檔簡介
LoRa芯片市場分析分析營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發(fā)新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現(xiàn)有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產品,開發(fā)新用途,研究新產品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計;測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據以確定和調整發(fā)展方向。新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產品的相對優(yōu)點新產品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產品的適應性創(chuàng)新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產品的明確性這是指新產品的性質或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調查了數(shù)百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規(guī)律,認為消費者接受新產品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據。中國成為基帶芯片主要市場的原因蜂窩基帶芯片主要客戶可分為模組廠商和手機廠商。模組廠商的模組產品主要運用到物聯(lián)網領域,向物聯(lián)網多種多樣的終端提供統(tǒng)一的通信模塊,以匹配物聯(lián)網終端各式各樣的應用處理器,系物聯(lián)網領域的主流模式;手機廠商采購基帶芯片用于智能手機或功能手機,由于手機市場規(guī)模大,且所需的功能基本一致,并不需要組合各類不同的應用處理器,通常是將應用處理器集成到基帶芯片,因此手機廠商通常直接采購基帶廠商提供的基帶芯片,并不采購模組廠商的通信模塊。(一)中國在全球手機市場的占比不斷提高經過多年的發(fā)展,中國的智能手機廠商在全球的市場范圍不斷擴大,涌現(xiàn)了以華為、小米、OPPO、VIVO等廠商為代表的手機廠商,中國廠商在全球智能機市場份額不斷提高,2020年已占有接近一半的份額。(二)全球前三大模組廠商均為中國企業(yè)中國通信模組廠商已成為全球主要的模組供應商,2020年全球前三大模組廠商均為中國企業(yè),合計占有全球55%的市場份額。集成電路設計行業(yè)整體狀況2017年國家發(fā)布相關規(guī)劃支持消費電子、物聯(lián)網、人工智能等應用,為我國集成電路設計行業(yè)的增長帶來新動能。根據中國半導體行業(yè)協(xié)會的數(shù)據,2020年我國集成電路設計實現(xiàn)銷售收入為3,778億元,2012-2020年間的復合增長率為25.30%,已超過同期全球行業(yè)增長率。從產業(yè)結構來看,我國集成電路設計行業(yè)銷售額占我國集成電路產業(yè)的比重穩(wěn)步增加,由2012年的28.80%提升至2020年的42.70%,行業(yè)發(fā)展增速明顯??傮w來看,我國集成電路產業(yè)鏈結構逐漸向上游擴展,結構更加趨于優(yōu)化。集成電路設計行業(yè)未來發(fā)展趨勢(一)5G+AIoT帶來新的應用場景及市場需求在5G時代,無線通信網絡的接入設備數(shù)量大幅增加,5G借助自身大帶寬、低時延、廣覆蓋的特性,賦能千行百業(yè)朝數(shù)字化、智能化方向轉型,使人工智能變得更加泛在,許多在4G時代僅能想象的應用場景得以實現(xiàn)。以目前正在興起的自動駕駛為例,其對路況反饋的實時性、安全性要求極高,需要穩(wěn)定、快速地完成一整套路況收集、路況分析、作出反饋的循環(huán)。5G網絡可提供毫秒級超低時延,最高可達10GB/S的傳輸速率,超高可靠性以及每平方公里可同時連接高達百萬個設備。自動駕駛得以在遠程環(huán)境感知、信息交互和協(xié)同控制等關鍵技術上取得突破,實現(xiàn)在復雜路況時的高速通信。自動駕駛車輛得以及時獲取信息完成自動駕駛的判斷。以上應用場景的發(fā)展過程中,芯片企業(yè)在5G+AIoT領域提前布局的成果將轉化為競爭優(yōu)勢。(二)未來十年4G和5G共存4G涵蓋數(shù)據的能力較強,現(xiàn)有頻譜資源也較為豐富,仍有發(fā)展空間。VoLTE可以替代電路域語音業(yè)務,NB-IoT和eMTC可以承載海量機器類通信業(yè)務;2G、3G的數(shù)據業(yè)務將遷移到4G/5G(含NB和eMTC),話音業(yè)務被VoLTE取代,運營商將逐步清退現(xiàn)有2/3G網絡,重耕現(xiàn)有2G/3G頻率。5G部署將是逐漸完成的,早期部署將在LTE核心網絡的基礎上進行。盡管前景光明,但5G將不會在短期內完全改變或顛覆電信領域或其他行業(yè)。運營商將制定4G/5G協(xié)同發(fā)展策略。預計未來十年4G仍將與5G長期共存,以提供相對無縫的用戶體驗。(三)集成電路設計行業(yè)的產值比重將持續(xù)上升集成電路設計行業(yè)是半導體產業(yè)鏈的核心子行業(yè),技術門檻高,產品附加值高。近年來,隨著集成電路設計行業(yè)的戰(zhàn)略地位顯現(xiàn),我國集成電路設計企業(yè)逐漸增多,行業(yè)發(fā)展速度加快,產業(yè)規(guī)模不斷擴大。根據中國半導體行業(yè)協(xié)會的數(shù)據,我國集成電路設計行業(yè)的產值占比已從2012年28.80%,增長至2020年的42.7%,預計該項比重將繼續(xù)上升。集成電路設計行業(yè)資本壁壘集成電路設計企業(yè)屬于資金密集型行業(yè)。特別是通信芯片設計行業(yè),為保證產品始終處于技術領先和保持較強的市場競爭力,必須持續(xù)進行大量研發(fā)投入,集成電路設計企業(yè)的研發(fā)費用一般金額巨大,主要包括研發(fā)團隊人員薪酬、折舊、測試費、專利費、流片費用等。比如,采用最先進工藝制程的芯片所需要的流片費用可能高達數(shù)千萬甚至數(shù)億人民幣。因此,對于集成電路設計企業(yè),前期較長時間的大額資本投入構成新進企業(yè)的資本門檻。集成電路設計行業(yè)客戶壁壘對于終端產品而言,芯片系其核心構件,芯片性能的優(yōu)劣直接對終端產品的表現(xiàn)起到關鍵作用。對于通信芯片行業(yè),終端設備廠商和通信芯片設計產商需要長時間的磨合,才可以達到產品的高度契合。在此過程中,雙方會花費大量的時間和資金。對于終端設備制造廠商而言,更換通信芯片設計供應商意味著高昂的沉沒成本及不確定性,因此通信芯片設計企業(yè)的客戶黏性較高。新進入市場的競爭者短期內較難從原市場競爭者中搶奪訂單,較難打破現(xiàn)有的市場格局。以上原因使得通信芯片設計行業(yè)具有很高的客戶壁壘。蜂窩基帶行業(yè)發(fā)展與競爭格局變化蜂窩技術從1G發(fā)展到目前的5G。1G通信技術的發(fā)展要起源于1986年的美國,1G采用了模擬信號來進行傳輸,傳輸效率低、造價十分昂貴,在1999年便被正式關閉。2G從模擬調制進入數(shù)字調制階段,不斷演進至目前的5G技術。(一)許多廠商退出基帶市場在蜂窩技術的演進過程中,不斷有廠商加入,諸多廠商在4G時代參與基帶市場,但在通信技術發(fā)展的過程中,市場競爭加劇,對技術儲備及研發(fā)投入的要求也越來越高,一款能被廣泛應用的基帶芯片需要同時支持多個制式,比如4G芯片需要同時支持2G-3G,導致基帶芯片技術研發(fā)難度不斷加大,基帶廠商的研發(fā)成本隨著制式演進不斷加大。另一方面,隨著中國的手機廠商及模組廠商的發(fā)展,基帶芯片的下游市場不斷向中國遷移,在此過程中許多海外基帶廠商未能成功開拓中國市場,業(yè)績逐漸受到影響。基于以上原因,不斷有知名廠商放棄基帶芯片業(yè)務,比如博通2014年6月宣布退出基帶芯片市場,英特爾2019年12月將基帶業(yè)務出售給蘋果。(二)基帶市場逐漸走向寡頭、自研隨著5G時代的到來,基帶市場逐漸走向寡頭、自研,目前主要的5G基帶芯片廠商為高通、海思半導體、聯(lián)發(fā)科、三星及紫光展銳。前述廠商中,海思半導體、三星為自研基帶芯片廠商,其基帶芯片用于自身生產的產品,根據公開信息,蘋果也開始打造自身手機產品的基帶芯片,智能手機行業(yè)自研的占比較高,非自研基帶芯片的手機廠商主要采用高通、聯(lián)發(fā)科的智能手機基帶芯片。但是當獨立芯片企業(yè)的產品足夠優(yōu)秀時,自研基帶芯片的手機廠商也并非單單只使用自身研發(fā)的芯片,同樣會使用獨立芯片廠商的基帶芯片,比如三星的高端機型采用高通的基帶芯片驍龍888。此外,模組市場不存在模組廠商自研基帶芯片的企業(yè),模組廠商向基帶企業(yè)采購各類蜂窩基帶芯片打造通信模組,模組市場未出現(xiàn)自研的趨勢。(三)市場競爭格局變化對市場空間的影響基帶芯片市場中有許多其他品牌的手機廠商,每家手機廠商均獨立投入巨額研發(fā)采用自研芯片的可能性較低,對外采購基帶芯片的手機廠商出于競爭關系采購其他手機廠商基帶芯片的可能性也較低,因此這類手機廠商為獨立第三方的基帶芯片提供市場空間。此外,除了智能手機,模組市場的空間同樣巨大,模組對應的物聯(lián)網應用場景多種多樣,導致模組廠商采購的基帶芯片種類較多,模組廠商的收入、利潤、資產等體量都遠遠小于手機廠商,單家模組廠商的規(guī)模難以支撐獨立研發(fā)各類基帶芯片的成本,模組廠商未來采用自研蜂窩基帶芯片的可能性較低,因此模組市場也為基帶芯片企業(yè)提供了很大的物聯(lián)網市場空間。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設備生產者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內的全部產量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規(guī)格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求,供應商應經常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務,因此,業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求,連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性,因為企業(yè)不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產出滿足這一追加需求的產品,工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長,經濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業(yè)用原有設備就可生產出所需的產量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業(yè)要增加機器設備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經營多元化發(fā)展,以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經過專業(yè)訓練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產品的性能、質量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產品和服務的優(yōu)點,并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達數(shù)年。調查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購,而不經過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商:“你買我的產品,我就買你的產品”,即買賣雙方經?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品,或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優(yōu)勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質量、功
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