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文檔簡介
武漢市天興洲旅游開發(fā)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書2011年12月本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司商業(yè)秘密。武漢市天興洲旅游開發(fā)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書2011年12月本1項目簡介行業(yè)和公司及其服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)市場與環(huán)境分析設(shè)計規(guī)劃風險分析開發(fā)和運營計劃管理團隊關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)投資項目經(jīng)濟效益分析籌資方案股權(quán)結(jié)構(gòu)目錄2項目簡介目錄2項目簡介天興洲旅游開發(fā)有限公司是一家旨在打造一個康樂,休閑,寧靜,自然于一體的多元化的武漢特色旅游景點的旅游開發(fā)公司。公司對天興洲的開發(fā)符合武漢政府對天興洲開發(fā)的規(guī)劃要求,得到了政府的支持與投資。 公司規(guī)劃將天興洲分為七大區(qū)域:辦公接待及沙灘景區(qū)、濱湖特色及餐飲娛樂區(qū)、會議度假及生活療養(yǎng)旅游區(qū)、療養(yǎng)生活區(qū)、濕地風景區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)和生態(tài)景區(qū)。企業(yè)以為顧客創(chuàng)造城市中心的一片綠洲為宗旨,堅持顧客、服務(wù)、團隊、效率的核心價值觀。開拓、創(chuàng)新,立足于市場。優(yōu)質(zhì)、用心,服務(wù)于顧客。定能推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩,為廣大游客打造一流的生態(tài)服務(wù)景區(qū)。核心理念:核心價值觀:顧客、服務(wù)、團隊、效率。使命:推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩。愿景:十年后我公司將是一個綠色現(xiàn)代化的企業(yè)集團。在一個有著科學合理的公司制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化下全體員工各盡其能,精神飽滿的發(fā)揮著他們的聰明才智。努力為當?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收,實現(xiàn)當?shù)馗辉!0烟炫d洲打造成一個及娛樂休閑、健康快樂、綠色自然于一體的國際化娛樂場所。3項目簡介天興洲旅游開發(fā)有限公司是一家旨在打造一個康樂,休閑,行業(yè)和公司1、行業(yè) 旅游業(yè)是我國的朝陽產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟重要的經(jīng)濟增長點,是拉動內(nèi)需的重要途徑,可以帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來,武漢市旅游業(yè)獲得了長足的發(fā)展,初步形成了“行、游、住、食、購、娛”六大旅游要素齊全、旅游功能基本配套的產(chǎn)業(yè)格局。市旅游業(yè)依托武漢市豐富的旅游資源,“三列山系”、“一組湖群”、“兩江匯流”,擁有較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施,客運量不斷增加,運輸能力進一步提高,公路、航空、鐵路運輸各占一定的比例,旅游星級賓館的接待能力在不斷增強,賓館規(guī)模變大,競爭力增強。武漢市旅游接待能力不斷增強,利于武漢市旅游活動的開展,其發(fā)展對帶動武漢市國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重要作用。但是從全國來看,武漢市旅游業(yè)并不突出,其發(fā)展還存在著不少限制因素。武漢市基礎(chǔ)設(shè)施還有待進一步優(yōu)化,旅游宣傳不力,旅游服務(wù)欠缺,管理部門對旅游景點的整合能力不強,缺乏長遠規(guī)劃,旅游景點的開發(fā)往往超過旅游地的環(huán)境承載能力,造成了環(huán)境問題。對此,武漢市要采取一系列措施,擴大宣傳,打造品牌,完善基礎(chǔ)設(shè)施,整合旅游景點,多個景點聯(lián)合開發(fā),從而促進武漢市旅游業(yè)的長遠發(fā)展。4行業(yè)和公司1、行業(yè)4行業(yè)和公司公司理念:1.核心理念 核心價值觀:顧客、服務(wù)、團隊、效率。 使命:推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩。 愿景:十年后我公司將是一個綠色現(xiàn)代化的企業(yè)集團。在一個有著科學合理的公司制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化下全體員工各盡其能,精神飽滿的發(fā)揮著他們的聰明才智。努力為當?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收,實現(xiàn)當?shù)馗辉!0烟炫d洲打造成一個及娛樂休閑、健康快樂、綠色自然于一體的國際化娛樂場所。2.企業(yè)精神 企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造城市中心的一片綠洲。 企業(yè)口號:開拓、創(chuàng)新,立足于市場;優(yōu)質(zhì)、用心,服務(wù)于顧客。 競爭意識:用于進取,敢于面對競爭。 工作作風:高效、發(fā)展、用心、服務(wù)、精益求精,關(guān)愛互助。行業(yè)和公司公司理念:5產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品(天興洲生態(tài)旅游項目規(guī)劃簡介)A、辦公接待及沙灘景區(qū)B、濱湖特色餐飲娛樂區(qū) C、會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū) D、療養(yǎng)生活區(qū) E、濕地風景區(qū)F、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)G、生態(tài)景區(qū)6產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品(天興洲生態(tài)旅游項目規(guī)劃簡介)6市場與環(huán)境分析1.風景區(qū)環(huán)境分析2.交通條件3.自然環(huán)境4.人文歷史環(huán)境5社會經(jīng)濟條件7市場與環(huán)境分析1.風景區(qū)環(huán)境分析7景區(qū)市場環(huán)境和市場調(diào)查分析表1武漢市2008和2009年年度旅游統(tǒng)計信息
資料來源:武漢市統(tǒng)計信息網(wǎng)景區(qū)市場環(huán)境和市場調(diào)查分析表1武漢市2008和20098最標準格式的商業(yè)計劃書模板課件9面臨挑戰(zhàn)①市場的競爭天興洲在武漢市內(nèi)具有資源的獨特性和稀有性,但從全國來看,天興洲并非唯一的江心洲。上海的崇明島、南京的江心洲等旅游開發(fā)較好,湘江的橘子洲早已聲名在外。因此,上述地區(qū)對于外省市游客的吸引,分流了天興洲的游客市場。就吸引游客的核心圈層武漢市而言,天興洲也面臨著市區(qū)各生態(tài)旅游景區(qū)點的激烈競爭。如黃陂區(qū)的木蘭系列、農(nóng)耕年華、蔡甸區(qū)的農(nóng)業(yè)旅游、東西湖區(qū)的石榴紅村等,這些景區(qū)點均開發(fā)較早,在市內(nèi)知名度較高,部分旅游產(chǎn)品與天興洲類似。因此,對于處于生態(tài)旅游開發(fā)起步階段的天興洲而言,無疑是嚴峻的考驗。②附近區(qū)域的工業(yè)生產(chǎn)存在一定的污染威脅天興洲東部面對武漢市青山區(qū),西側(cè)是武湖。青山區(qū)是武漢鋼鐵化工企業(yè)較為集中的區(qū)域,且石化企業(yè)距離江邊較近。由于武漢夏冬兩季主導(dǎo)風向為東南風和東北風,所以,如果不采取有力的污染防控措施,位于青山區(qū)西側(cè)的天興洲將受到一定的工業(yè)廢氣威脅。而在武湖一側(cè),一些外地個體修船業(yè)老板,把江邊作為維修輪船的工地,白天發(fā)出巨大的敲擊聲響,會給天興洲帶來一定的噪聲污染。結(jié)論:武漢市天興洲具有開發(fā)價值和發(fā)展前景,此地必將成為一處旅游勝地和城市名片!我們的創(chuàng)業(yè)計劃是可行的!面臨挑戰(zhàn)①市場的競爭10設(shè)計規(guī)劃設(shè)計大綱開發(fā)時間進程分為預(yù)備期、近期、中期、遠期。天興洲規(guī)劃分為七個區(qū):1.辦公接待及沙灘景區(qū)2.牧場3.森林植物園4.生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)5.濱湖特色餐飲娛樂購物區(qū)6.會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū)7..濕地風景區(qū)
開發(fā)規(guī)劃藍圖11設(shè)計規(guī)劃設(shè)計大綱開發(fā)規(guī)劃藍圖11天興洲開發(fā)規(guī)劃簡介1、辦公接待及沙灘景區(qū)2、牧場區(qū)3、森林植物園4、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)5、濱湖特色餐飲娛樂購物區(qū)6、會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū)7、濕地風景區(qū)天興洲開發(fā)規(guī)劃簡介12營銷計劃1市場機遇經(jīng)濟效益:1、短期來說,以各種基礎(chǔ)設(shè)后施修建帶動的效益以及第三產(chǎn)業(yè)帶來的效益來刺激消費和投資。2、中期來說,可以形成以旅游業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。帶動農(nóng)業(yè)及一些輕工業(yè)的發(fā)展。3、長期來說,可以形成以武漢為中心的輻射到漢中地區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)區(qū)。社會效益:1、政府:利于政府綠色GDP的增長,增加就業(yè)率促進社會穩(wěn)定,推動政府工模式轉(zhuǎn)型,提高政府在公眾中的形象。2、公眾:推動當?shù)鼐用裆钏降奶岣?,為高度緊張工作者提供一個休閑放松的寧靜之地,給企業(yè)提供更多發(fā)展空間,培育一批高素質(zhì)強競爭力的企業(yè)。3、環(huán)境:生態(tài)環(huán)境在開發(fā)的同時形成可持續(xù)發(fā)展,達到人與自然的和諧發(fā)展。13營銷計劃1市場機遇132.市場定位通過市場細分,結(jié)合天興洲特色公司確定了三個主要目標群體:學生、老年人、中青年白領(lǐng)階層。而針對其進行消費心理分析,發(fā)現(xiàn)該群體是生態(tài)環(huán)保的引領(lǐng)者或?qū)嵺`者,她們推崇自然享受,同時也是康樂休閑的有力購買者。具體分析如下表5:表5目標市場定位表2.市場定位表5目標市場定位表143、定價策略目標:建立天興洲康樂休閑生態(tài)旅游優(yōu)勢品牌地位,提高目標市場占有率。原則:在品牌建設(shè)初期將實行跟隨定價方法,在性價比例上占據(jù)優(yōu)勢;進入成熟期后將采用領(lǐng)導(dǎo)定價法,提高服務(wù)附加價值,使游客獲得更大的顧客讓渡價值。我們的門票初步的定價在30元/人,學生、殘疾人、軍人等半票,會根據(jù)市場因素略加調(diào)整。因素:成本控制:a、降低開發(fā)成本:b、提高對員工培訓質(zhì)量c、實行對基礎(chǔ)設(shè)施的一對一責任制市場份額:a、橫向上:相對于植物園、森林公園、東湖等我們的價格優(yōu)勢;相對于不同群體我們采取的不同定價(學生票、老年人愛心票等);并在同行競爭下不斷調(diào)整價格來獲取長期的價格優(yōu)勢和市場份額。b、縱向上:根據(jù)洲上不同季節(jié)所具有的特色來定價,獲取價格優(yōu)勢;考慮中長期的票價模式(季票、年票、T型訂票原則及套餐消費模式等)。方法:按照細分成本和競爭形勢來制定價格?!锸占头治鱿嚓P(guān)成本數(shù)據(jù)后我們將得到一個基準數(shù)據(jù);★公司長期經(jīng)營目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需要也將成為價格制定的重要影響因素?!锪私庵饕偁帉κ值亩▋r情況、預(yù)期反應(yīng)和預(yù)計市場需求。3、定價策略15銷售渠道擬采取的銷售渠道有兩種:自建銷售網(wǎng)絡(luò);利用現(xiàn)有渠道。推廣策略
1人員推銷
2廣告宣傳
3營銷公關(guān)銷售渠道推廣策略16開發(fā)和運營計劃開發(fā)原則
有效保護合理開發(fā)
永續(xù)利用
總?cè)粘瘫磉\營計劃目標
17開發(fā)和運營計劃開發(fā)原則總?cè)粘瘫磉\營計劃目標3、總?cè)粘瘫?、總?cè)粘瘫?8管理團隊1、公司經(jīng)營理念本公司以開發(fā)武漢天興洲,提供旅游服務(wù)為主營業(yè)務(wù),努力將天興洲打造成武漢的一塊知名品牌,讓這塊城市的后花園走出“深閨”,讓“江城之心”煥發(fā)活力。我們將圍繞天興洲獨特的自然風光,結(jié)合“涼、靜、野、樸”的特點,把這塊“世外桃源”打造成具有田園風光的康樂休閑圣地。公司要求全體員工以積極飽滿的精神面貌投入工作,精益求精,關(guān)愛互助,培養(yǎng)出一流企業(yè)的工作作風。體現(xiàn)綠色、休閑、健康、快樂的經(jīng)營理念。19管理團隊1、公司經(jīng)營理念192、初期公司組織結(jié)構(gòu)圖及說明處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),旅游景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃及其營銷宣傳尤其重要。本著精簡高效、突出重點的原則,我們設(shè)計了如下的直線制組織結(jié)構(gòu),此組織機構(gòu)的優(yōu)點是命令統(tǒng)一、聯(lián)系便捷。如圖9所示:董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營部部營銷部綜合部圖9公司初期組織結(jié)構(gòu)股東會2、初期公司組織結(jié)構(gòu)圖及說明董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營部部營銷部20最標準格式的商業(yè)計劃書模板課件21我們員工的最終獲得的薪酬如圖11所示:激勵措施與績效考核我們員工的最終獲得的薪酬如圖11所示:激勵措施與績效考核22關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)1、風險戰(zhàn)略模擬風險模擬1投資風險公司的投資規(guī)模巨大,投資范圍廣泛,隨著市場因素的不斷變動會給投資效益帶來多方面的影響;再者隨著投資規(guī)模的不斷增加和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,如果經(jīng)營不當,會給公司帶來毀滅性的打擊。戰(zhàn)略對策1公司在投資之前將進行全面而細致的市場調(diào)研,充分做好財務(wù)方面的工作,確保投資方向準確合理;將合理利用籌集資金,使經(jīng)濟效益和社會效益最大化。風險模擬2武漢旅游潛在行業(yè)不利趨勢戰(zhàn)略對策2及時分析糾正營銷策略;仔細解讀政府政策;合理預(yù)測武漢旅游市場的未來趨勢;咨詢相關(guān)風險投資公司;采取嚴格合理的建議。風險模擬3旅游開發(fā)產(chǎn)品成本超過估計戰(zhàn)略對策3
公司已與上海普華永道會計事務(wù)所簽訂協(xié)議;準確無誤的財務(wù)開發(fā)成本預(yù)算.將會此事件發(fā)生的可能性降為最?。缓侠淼呢攧?wù)預(yù)算將會使資金發(fā)揮最大化作用。風險模擬4公司銷售額未曾達到預(yù)期銷售額戰(zhàn)略對策4準確評估市場營銷策略;迅速調(diào)整營銷策略;下一階段經(jīng)營充分分析合理規(guī)劃好。風險模擬5旅游開發(fā)與預(yù)期日程不一致戰(zhàn)略對策5前期合理開發(fā)部署準確預(yù)測風險,后期分析原因,找出利弊,及時調(diào)整對策;采取半月一規(guī)劃的策略。風險模擬6員工臨時退出戰(zhàn)略對策6①法律上:公司與所有正式的員工簽訂勞動合同既保障員工權(quán)力也有利于公司的人員穩(wěn)定。②經(jīng)濟上:所有員工至少都能得到800元的基本工資加上1%~100%的績效工資,以及崗位的補貼還有各種公司福利及社會保險。公司員工的平均工資可達2000多元。③精神上:公司獨特的晉級機制,終生員工制,設(shè)立各種獎項不僅在經(jīng)濟上留住人才,在精神方面也是很好的一種吸引力;優(yōu)美、自然的工作環(huán)境以及優(yōu)秀的公司文化足以對員工產(chǎn)生強有力的吸引力。23關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)1、風險戰(zhàn)略模擬23關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)2、風險投資的退出我們將以非常負責的態(tài)度對待我們的投資者,眾所周知,風險投資家并不是要長期的持有投資,而是要在適當?shù)臅r候退出,取得他們應(yīng)得的收益,并將資本投向其他的行業(yè),來實現(xiàn)資本的長期有效的運轉(zhuǎn),獲取最大的效益。所以,本公司會把投資者的利益放在第一位,在投資者退出時得到盡可能大的回報放在十分重要的位置上。關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)2、風險投資的退出24投資項目經(jīng)濟效益分析3、總投資估算(見表17)總投資估算表25投資項目經(jīng)濟效益分析3、總投資估算(見表17)總投資估算表籌資方案1、天興洲的資金需求情況拆遷:25292萬元天興洲整治工程:700萬元生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)和生態(tài)區(qū)前期投入:4800萬元項目建設(shè)投資:39407萬元2、籌集方法1.以地入股.動員農(nóng)民以地入股,這不僅可以節(jié)約開發(fā)商的資金,而且可以盤活農(nóng)民的土地資源,拓寬農(nóng)民的增收渠道,互惠互利.約節(jié)約資金14408萬元.2.政府扶持.向政府提出申請,企業(yè)所獲得的利潤與政府按一定比例分成.初步估計可獲得5000萬元.3.向銀行貸款.以信貸方式,向商業(yè)性銀行貸款5000萬元.4.拿出自有資金進行投資建設(shè).拿出自有資金384萬投入項目.通過招商引資方式出籌集資金,推銷天興洲的特色,吸引國內(nèi)大企業(yè)、大公
司、大集團的投資。招商引資等方式約可籌集資金6000萬元5.通過股份制改造發(fā)行股票,發(fā)行股票是股份公司籌集資金非常有效的形式,可以迅速募集資金,集中大量資本從事大規(guī)模開發(fā)經(jīng)營,非常適合天興洲的集資需求.大約籌集資金34066萬元.6.通過發(fā)行債券籌集負債資金大約籌集資金5350萬元.26籌資方案1、天興洲的資金需求情況26擬出讓20%股份,融資XXX萬元人民幣。資金用于招募中高級技術(shù)人才和運營服務(wù)人才開發(fā)新版網(wǎng)站系統(tǒng)購買數(shù)據(jù)倉庫軟件,加強數(shù)據(jù)分析處理市場拓展及運營費用購買服務(wù)器,租用帶寬薪酬工資融資及資金用途27擬出讓20%股份,融資XXX萬元人民幣。融資及資金用途27我們充分考慮并尊重投資人的意愿,投資人可以退出的渠道有:公司被并購引入新的投資者時,早期投資人套現(xiàn)退出國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板或海外上市管理團隊回購?fù)顿Y退出渠道28我們充分考慮并尊重投資人的意愿,投資人可以退出的渠道有:聯(lián)系人及聯(lián)系方式XXX電話:Email:聯(lián)系我們29聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系我們29謝謝謝謝30演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew31武漢市天興洲旅游開發(fā)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書2011年12月本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司商業(yè)秘密。武漢市天興洲旅游開發(fā)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書2011年12月本32項目簡介行業(yè)和公司及其服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)市場與環(huán)境分析設(shè)計規(guī)劃風險分析開發(fā)和運營計劃管理團隊關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)投資項目經(jīng)濟效益分析籌資方案股權(quán)結(jié)構(gòu)目錄33項目簡介目錄2項目簡介天興洲旅游開發(fā)有限公司是一家旨在打造一個康樂,休閑,寧靜,自然于一體的多元化的武漢特色旅游景點的旅游開發(fā)公司。公司對天興洲的開發(fā)符合武漢政府對天興洲開發(fā)的規(guī)劃要求,得到了政府的支持與投資。 公司規(guī)劃將天興洲分為七大區(qū)域:辦公接待及沙灘景區(qū)、濱湖特色及餐飲娛樂區(qū)、會議度假及生活療養(yǎng)旅游區(qū)、療養(yǎng)生活區(qū)、濕地風景區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)和生態(tài)景區(qū)。企業(yè)以為顧客創(chuàng)造城市中心的一片綠洲為宗旨,堅持顧客、服務(wù)、團隊、效率的核心價值觀。開拓、創(chuàng)新,立足于市場。優(yōu)質(zhì)、用心,服務(wù)于顧客。定能推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩,為廣大游客打造一流的生態(tài)服務(wù)景區(qū)。核心理念:核心價值觀:顧客、服務(wù)、團隊、效率。使命:推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩。愿景:十年后我公司將是一個綠色現(xiàn)代化的企業(yè)集團。在一個有著科學合理的公司制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化下全體員工各盡其能,精神飽滿的發(fā)揮著他們的聰明才智。努力為當?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收,實現(xiàn)當?shù)馗辉?。把天興洲打造成一個及娛樂休閑、健康快樂、綠色自然于一體的國際化娛樂場所。34項目簡介天興洲旅游開發(fā)有限公司是一家旨在打造一個康樂,休閑,行業(yè)和公司1、行業(yè) 旅游業(yè)是我國的朝陽產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟重要的經(jīng)濟增長點,是拉動內(nèi)需的重要途徑,可以帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來,武漢市旅游業(yè)獲得了長足的發(fā)展,初步形成了“行、游、住、食、購、娛”六大旅游要素齊全、旅游功能基本配套的產(chǎn)業(yè)格局。市旅游業(yè)依托武漢市豐富的旅游資源,“三列山系”、“一組湖群”、“兩江匯流”,擁有較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施,客運量不斷增加,運輸能力進一步提高,公路、航空、鐵路運輸各占一定的比例,旅游星級賓館的接待能力在不斷增強,賓館規(guī)模變大,競爭力增強。武漢市旅游接待能力不斷增強,利于武漢市旅游活動的開展,其發(fā)展對帶動武漢市國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重要作用。但是從全國來看,武漢市旅游業(yè)并不突出,其發(fā)展還存在著不少限制因素。武漢市基礎(chǔ)設(shè)施還有待進一步優(yōu)化,旅游宣傳不力,旅游服務(wù)欠缺,管理部門對旅游景點的整合能力不強,缺乏長遠規(guī)劃,旅游景點的開發(fā)往往超過旅游地的環(huán)境承載能力,造成了環(huán)境問題。對此,武漢市要采取一系列措施,擴大宣傳,打造品牌,完善基礎(chǔ)設(shè)施,整合旅游景點,多個景點聯(lián)合開發(fā),從而促進武漢市旅游業(yè)的長遠發(fā)展。35行業(yè)和公司1、行業(yè)4行業(yè)和公司公司理念:1.核心理念 核心價值觀:顧客、服務(wù)、團隊、效率。 使命:推動旅游業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,創(chuàng)造生態(tài)旅游的一朵奇葩。 愿景:十年后我公司將是一個綠色現(xiàn)代化的企業(yè)集團。在一個有著科學合理的公司制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化下全體員工各盡其能,精神飽滿的發(fā)揮著他們的聰明才智。努力為當?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收,實現(xiàn)當?shù)馗辉?。把天興洲打造成一個及娛樂休閑、健康快樂、綠色自然于一體的國際化娛樂場所。2.企業(yè)精神 企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造城市中心的一片綠洲。 企業(yè)口號:開拓、創(chuàng)新,立足于市場;優(yōu)質(zhì)、用心,服務(wù)于顧客。 競爭意識:用于進取,敢于面對競爭。 工作作風:高效、發(fā)展、用心、服務(wù)、精益求精,關(guān)愛互助。行業(yè)和公司公司理念:36產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品(天興洲生態(tài)旅游項目規(guī)劃簡介)A、辦公接待及沙灘景區(qū)B、濱湖特色餐飲娛樂區(qū) C、會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū) D、療養(yǎng)生活區(qū) E、濕地風景區(qū)F、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)G、生態(tài)景區(qū)37產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)品(天興洲生態(tài)旅游項目規(guī)劃簡介)6市場與環(huán)境分析1.風景區(qū)環(huán)境分析2.交通條件3.自然環(huán)境4.人文歷史環(huán)境5社會經(jīng)濟條件38市場與環(huán)境分析1.風景區(qū)環(huán)境分析7景區(qū)市場環(huán)境和市場調(diào)查分析表1武漢市2008和2009年年度旅游統(tǒng)計信息
資料來源:武漢市統(tǒng)計信息網(wǎng)景區(qū)市場環(huán)境和市場調(diào)查分析表1武漢市2008和200939最標準格式的商業(yè)計劃書模板課件40面臨挑戰(zhàn)①市場的競爭天興洲在武漢市內(nèi)具有資源的獨特性和稀有性,但從全國來看,天興洲并非唯一的江心洲。上海的崇明島、南京的江心洲等旅游開發(fā)較好,湘江的橘子洲早已聲名在外。因此,上述地區(qū)對于外省市游客的吸引,分流了天興洲的游客市場。就吸引游客的核心圈層武漢市而言,天興洲也面臨著市區(qū)各生態(tài)旅游景區(qū)點的激烈競爭。如黃陂區(qū)的木蘭系列、農(nóng)耕年華、蔡甸區(qū)的農(nóng)業(yè)旅游、東西湖區(qū)的石榴紅村等,這些景區(qū)點均開發(fā)較早,在市內(nèi)知名度較高,部分旅游產(chǎn)品與天興洲類似。因此,對于處于生態(tài)旅游開發(fā)起步階段的天興洲而言,無疑是嚴峻的考驗。②附近區(qū)域的工業(yè)生產(chǎn)存在一定的污染威脅天興洲東部面對武漢市青山區(qū),西側(cè)是武湖。青山區(qū)是武漢鋼鐵化工企業(yè)較為集中的區(qū)域,且石化企業(yè)距離江邊較近。由于武漢夏冬兩季主導(dǎo)風向為東南風和東北風,所以,如果不采取有力的污染防控措施,位于青山區(qū)西側(cè)的天興洲將受到一定的工業(yè)廢氣威脅。而在武湖一側(cè),一些外地個體修船業(yè)老板,把江邊作為維修輪船的工地,白天發(fā)出巨大的敲擊聲響,會給天興洲帶來一定的噪聲污染。結(jié)論:武漢市天興洲具有開發(fā)價值和發(fā)展前景,此地必將成為一處旅游勝地和城市名片!我們的創(chuàng)業(yè)計劃是可行的!面臨挑戰(zhàn)①市場的競爭41設(shè)計規(guī)劃設(shè)計大綱開發(fā)時間進程分為預(yù)備期、近期、中期、遠期。天興洲規(guī)劃分為七個區(qū):1.辦公接待及沙灘景區(qū)2.牧場3.森林植物園4.生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)5.濱湖特色餐飲娛樂購物區(qū)6.會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū)7..濕地風景區(qū)
開發(fā)規(guī)劃藍圖42設(shè)計規(guī)劃設(shè)計大綱開發(fā)規(guī)劃藍圖11天興洲開發(fā)規(guī)劃簡介1、辦公接待及沙灘景區(qū)2、牧場區(qū)3、森林植物園4、生態(tài)農(nóng)業(yè)風景區(qū)5、濱湖特色餐飲娛樂購物區(qū)6、會議度假及療養(yǎng)生活旅游區(qū)7、濕地風景區(qū)天興洲開發(fā)規(guī)劃簡介43營銷計劃1市場機遇經(jīng)濟效益:1、短期來說,以各種基礎(chǔ)設(shè)后施修建帶動的效益以及第三產(chǎn)業(yè)帶來的效益來刺激消費和投資。2、中期來說,可以形成以旅游業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。帶動農(nóng)業(yè)及一些輕工業(yè)的發(fā)展。3、長期來說,可以形成以武漢為中心的輻射到漢中地區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)區(qū)。社會效益:1、政府:利于政府綠色GDP的增長,增加就業(yè)率促進社會穩(wěn)定,推動政府工模式轉(zhuǎn)型,提高政府在公眾中的形象。2、公眾:推動當?shù)鼐用裆钏降奶岣撸瑸楦叨染o張工作者提供一個休閑放松的寧靜之地,給企業(yè)提供更多發(fā)展空間,培育一批高素質(zhì)強競爭力的企業(yè)。3、環(huán)境:生態(tài)環(huán)境在開發(fā)的同時形成可持續(xù)發(fā)展,達到人與自然的和諧發(fā)展。44營銷計劃1市場機遇132.市場定位通過市場細分,結(jié)合天興洲特色公司確定了三個主要目標群體:學生、老年人、中青年白領(lǐng)階層。而針對其進行消費心理分析,發(fā)現(xiàn)該群體是生態(tài)環(huán)保的引領(lǐng)者或?qū)嵺`者,她們推崇自然享受,同時也是康樂休閑的有力購買者。具體分析如下表5:表5目標市場定位表2.市場定位表5目標市場定位表453、定價策略目標:建立天興洲康樂休閑生態(tài)旅游優(yōu)勢品牌地位,提高目標市場占有率。原則:在品牌建設(shè)初期將實行跟隨定價方法,在性價比例上占據(jù)優(yōu)勢;進入成熟期后將采用領(lǐng)導(dǎo)定價法,提高服務(wù)附加價值,使游客獲得更大的顧客讓渡價值。我們的門票初步的定價在30元/人,學生、殘疾人、軍人等半票,會根據(jù)市場因素略加調(diào)整。因素:成本控制:a、降低開發(fā)成本:b、提高對員工培訓質(zhì)量c、實行對基礎(chǔ)設(shè)施的一對一責任制市場份額:a、橫向上:相對于植物園、森林公園、東湖等我們的價格優(yōu)勢;相對于不同群體我們采取的不同定價(學生票、老年人愛心票等);并在同行競爭下不斷調(diào)整價格來獲取長期的價格優(yōu)勢和市場份額。b、縱向上:根據(jù)洲上不同季節(jié)所具有的特色來定價,獲取價格優(yōu)勢;考慮中長期的票價模式(季票、年票、T型訂票原則及套餐消費模式等)。方法:按照細分成本和競爭形勢來制定價格。★收集和分析相關(guān)成本數(shù)據(jù)后我們將得到一個基準數(shù)據(jù);★公司長期經(jīng)營目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需要也將成為價格制定的重要影響因素?!锪私庵饕偁帉κ值亩▋r情況、預(yù)期反應(yīng)和預(yù)計市場需求。3、定價策略46銷售渠道擬采取的銷售渠道有兩種:自建銷售網(wǎng)絡(luò);利用現(xiàn)有渠道。推廣策略
1人員推銷
2廣告宣傳
3營銷公關(guān)銷售渠道推廣策略47開發(fā)和運營計劃開發(fā)原則
有效保護合理開發(fā)
永續(xù)利用
總?cè)粘瘫磉\營計劃目標
48開發(fā)和運營計劃開發(fā)原則總?cè)粘瘫磉\營計劃目標3、總?cè)粘瘫?、總?cè)粘瘫?9管理團隊1、公司經(jīng)營理念本公司以開發(fā)武漢天興洲,提供旅游服務(wù)為主營業(yè)務(wù),努力將天興洲打造成武漢的一塊知名品牌,讓這塊城市的后花園走出“深閨”,讓“江城之心”煥發(fā)活力。我們將圍繞天興洲獨特的自然風光,結(jié)合“涼、靜、野、樸”的特點,把這塊“世外桃源”打造成具有田園風光的康樂休閑圣地。公司要求全體員工以積極飽滿的精神面貌投入工作,精益求精,關(guān)愛互助,培養(yǎng)出一流企業(yè)的工作作風。體現(xiàn)綠色、休閑、健康、快樂的經(jīng)營理念。50管理團隊1、公司經(jīng)營理念192、初期公司組織結(jié)構(gòu)圖及說明處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),旅游景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃及其營銷宣傳尤其重要。本著精簡高效、突出重點的原則,我們設(shè)計了如下的直線制組織結(jié)構(gòu),此組織機構(gòu)的優(yōu)點是命令統(tǒng)一、聯(lián)系便捷。如圖9所示:董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營部部營銷部綜合部圖9公司初期組織結(jié)構(gòu)股東會2、初期公司組織結(jié)構(gòu)圖及說明董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營部部營銷部51最標準格式的商業(yè)計劃書模板課件52我們員工的最終獲得的薪酬如圖11所示:激勵措施與績效考核我們員工的最終獲得的薪酬如圖11所示:激勵措施與績效考核53關(guān)鍵風險、問題和假設(shè)1、風險戰(zhàn)略模擬風險模擬1投資風險公司的投資規(guī)模巨大,投資范圍廣泛,隨著市場因素的不斷變動會給投資效益帶來多方面的影響;再者隨著投資規(guī)模的不斷增加和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,如果經(jīng)營不當,會給公司帶來毀滅性的打擊。戰(zhàn)略對策1公司在投資之前將進行全面而細致的市場調(diào)研,充分做好財務(wù)方面的工作,確保投資方向準確合理;將合理利用籌集資金,使經(jīng)濟效益和社會效益最大化。風險模擬2武漢旅游潛在行業(yè)不利趨勢戰(zhàn)略對策2及時分析糾正營銷策略;仔細解讀政府政策;合理預(yù)測武漢旅游市場的未來趨勢;咨詢相關(guān)風險投資公司;采取嚴格合理的建議。風險模擬3旅游開發(fā)產(chǎn)品成本超過估計戰(zhàn)略對策3
公司已與上海普華永道會計事務(wù)所簽訂協(xié)議;準確無誤的財務(wù)開發(fā)成本預(yù)算.將會此事件發(fā)生的可能性降為最小;合理的財務(wù)預(yù)算將會使資金發(fā)揮最大化作用。風險模擬4公司銷售額未曾達到預(yù)期銷售額戰(zhàn)略對策4準確評估市場營銷策略;迅速調(diào)整營銷策略;下一階段經(jīng)營充分分析合理規(guī)劃好。風險模擬5旅游開發(fā)與預(yù)期日程不一致戰(zhàn)略對策5前期合理開發(fā)部署準確預(yù)測風險,后期分析原因,找出利弊,及時調(diào)整對策;采取半月一規(guī)劃的策略。風險模擬6員工臨時退出戰(zhàn)略對策6①法律上:公司與所有正式的員工簽訂勞動合同既保障員工權(quán)力也有利于公司的人員穩(wěn)定。②經(jīng)濟上:所有員工至少都能得到800元的基本工資加上1%~100%的績效工資,以及崗位的補貼還有各種公司福利及社會保險。公司員工的平均工資可達2000多元。③精神上:公司獨特的晉級機制,終生員工制,設(shè)立各種獎項不僅在
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