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機(jī)密維維北京市場(chǎng)廣告促銷策略和君創(chuàng)業(yè)維維項(xiàng)目組1機(jī)密11、產(chǎn)品的特性/賣點(diǎn)分析:產(chǎn)品特性:以休閑為主題引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的全新酸奶產(chǎn)品是酸奶,但不是傳統(tǒng)意義上的酸奶產(chǎn)品針對(duì)目標(biāo)顧客群及影響者的產(chǎn)品品牌訴求:傳遞的品牌信息:針對(duì)少年兒童:新奇、好吃、時(shí)尚針對(duì)家長(zhǎng):營養(yǎng)、衛(wèi)生、方便“好吃,孩子愛吃;有營養(yǎng),家長(zhǎng)愿意買”一、制定廣告促銷策略的背景分析21、產(chǎn)品的特性/賣點(diǎn)分析:一、制定廣告促銷策略的背景分析2品牌訴求:以企業(yè)名稱+產(chǎn)品品牌名稱的方式宣傳,達(dá)到對(duì)“維維豆奶,歡樂開懷”品牌涵義的提升和重新定位。利用維維原有的品牌基礎(chǔ)鞏固老顧客,開發(fā)新顧客。2、廣告促銷策略的思路:目標(biāo)市場(chǎng)定位:引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的全新中高檔酸奶產(chǎn)品以全新產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,打破原有競(jìng)爭(zhēng)格局,改變目前北京乳品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則;新一輪乳品競(jìng)爭(zhēng)中的第一品牌。3品牌訴求:3兒童:根據(jù)“夸克”公司的調(diào)查研究顯示,0~6歲的孩子零食購買決策80%由家長(zhǎng)決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買,因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群就有兩個(gè):孩子和家長(zhǎng)。這兩者的消費(fèi)心理差異性較大,。2、消費(fèi)心理研究:消費(fèi)主要因素:感性消費(fèi)理性消費(fèi)“產(chǎn)品包裝”“其他小朋友在吃”,“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”家長(zhǎng)兒童4兒童:2、消費(fèi)心理研究:消費(fèi)主要因素:感性消費(fèi)理性消費(fèi)“產(chǎn)品青少年的可支配錢數(shù)較多,崇尚時(shí)尚,有“叛逆”心理,自我意識(shí)強(qiáng)烈。購買酸奶的原因主要是口味好,購買的時(shí)間基本是同逛街、出游、娛樂聯(lián)系在一起,地點(diǎn)分布較為均勻,雜貨店、超市/百貨比例大致相當(dāng)。已成家的人會(huì)由于口味的偏好而大量購買,但主要以即時(shí)消費(fèi)為主,購買數(shù)量較少,頻次較高。青少年:棒棒酸奶的產(chǎn)品特點(diǎn)很符合兒童消費(fèi)市場(chǎng)的需求:口感好,孩子愿意喝;有營養(yǎng),家長(zhǎng)愿意買。因此,只要在包裝上吸引住孩子;從廣告拉動(dòng),突出營養(yǎng);快速啟動(dòng)市場(chǎng),形成規(guī)模,就可以打開市場(chǎng)。然后向上擴(kuò)展,吸引年輕人消費(fèi)。中年人購買酸奶的原因主要是家庭消費(fèi),有營養(yǎng),孩子要喝。購買時(shí)間集中在周末,購買的數(shù)量大。另外,還有部分中年消費(fèi)者因?qū)︴r奶吸收不了,從方便、新鮮,孩子營養(yǎng)等角度考慮而選擇送奶上門服務(wù)。中年人基本上是在家飲用酸奶。老年人消費(fèi)酸奶的主要是從營養(yǎng)角度考慮,另外,為孫輩買也是一個(gè)重要因素。除送貨上門的形式外,其它形式的購買行為少。消費(fèi)也以家中為主。老年中年:結(jié)論5青少年的可支配錢數(shù)較多,崇尚時(shí)尚,有“叛逆”心理,自我意識(shí)強(qiáng)2。3目標(biāo)顧客開發(fā)程序:按照市場(chǎng)接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的規(guī)律性確定顧客開發(fā)順序時(shí)尚領(lǐng)先者前期消費(fèi)者從眾消費(fèi)者落伍消費(fèi)者消費(fèi)跟進(jìn)者:面積為市場(chǎng)消費(fèi)容量一項(xiàng)產(chǎn)品在從推出到被市場(chǎng)接受的過程約10%約25%約30%約25%約10%62。3目標(biāo)顧客開發(fā)程序:按照市場(chǎng)接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的規(guī)律性確定顧市場(chǎng)導(dǎo)入期市場(chǎng)擴(kuò)展期市場(chǎng)成熟期以好奇心強(qiáng)、愛攀比、追求時(shí)尚且具一定消費(fèi)能力的在校小學(xué)生、初中生為主。拉動(dòng)產(chǎn)品的初步銷量在穩(wěn)定導(dǎo)入期消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)以高中生為主體的青少年目標(biāo)顧客群,達(dá)到擴(kuò)大顧客群范圍的目標(biāo),拉動(dòng)總體銷量快速上升。產(chǎn)品已被普通居民接受,由即買即吃轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝シ€(wěn)定、大量消費(fèi)。7市場(chǎng)導(dǎo)入期市場(chǎng)擴(kuò)展期市場(chǎng)成熟期以好奇心強(qiáng)、愛攀比、追求時(shí)尚且3、廣告促銷策略的階段性實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)入期的廣告促銷策略:基本溝通目標(biāo):就產(chǎn)品的使用及較所取代產(chǎn)品的明顯優(yōu)點(diǎn)與潛在的顧客進(jìn)行溝通,通過消費(fèi)者教育,創(chuàng)造初始需求。促銷主題:通知產(chǎn)品上市,樹立全新產(chǎn)品形象,吸引消費(fèi)者的注意力。促銷手段:以電視為主要媒介的廣告宣傳---提高產(chǎn)品知名度;銷售促進(jìn)--提高我司產(chǎn)品的嘗試率,創(chuàng)造初始需求和銷量。83、廣告促銷策略的階段性實(shí)施8市場(chǎng)擴(kuò)展期的廣告促銷策略:基本溝通目標(biāo):使消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的優(yōu)越性,擴(kuò)大我司產(chǎn)品與傳統(tǒng)乳品的差異程度,培養(yǎng)維維酸奶棒的品牌偏好者。促銷主題:在突出產(chǎn)品優(yōu)越性的同時(shí)注重產(chǎn)品品牌的宣傳和企業(yè)品牌的重塑。促銷手段:多種載體的廣告宣傳--擴(kuò)大我司產(chǎn)品、品牌的影響力和傳播速度。銷售促進(jìn)---以多種終端促銷手段影響者的決策,促進(jìn)購買。9市場(chǎng)擴(kuò)展期的廣告促銷策略:9市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期的促銷策略:基本溝通目標(biāo):保持和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)我司系列產(chǎn)品的偏好及忠誠度,擴(kuò)大顧客范圍和消費(fèi)總量。促銷主題:突出品牌差異性的宣傳,打造優(yōu)品優(yōu)質(zhì)形象,贏得消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的信賴。促銷手段:銷售促進(jìn)—加大消費(fèi)者的購買量,形成習(xí)慣性日常消費(fèi)。提示性廣告宣傳—維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。
公關(guān)手段——利用社會(huì)輿論的影響和事件制造間接宣傳維維集團(tuán)和我司系列產(chǎn)品。10市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期的促銷策略:104、促銷宣傳目標(biāo):促銷宣傳的主題:強(qiáng)調(diào)差異化、獨(dú)特性的全新酸奶制品三個(gè)月內(nèi)的促銷宣傳目標(biāo):品牌知名度:在乳品消費(fèi)者中達(dá)到40%的知曉率產(chǎn)品嘗試率:有10%的乳品消費(fèi)者嘗試過本品,初步認(rèn)可并接受本品。短期銷售目標(biāo):實(shí)施大規(guī)模營銷舉措后三個(gè)月達(dá)到北京市預(yù)計(jì)總?cè)萘康?0%棒棒奶。114、促銷宣傳目標(biāo):11階段目標(biāo)顧客消費(fèi)心理/行為渠道終端選擇渠道終端特性可行促銷目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)入期城區(qū)初中生、小學(xué)生好奇、從眾、最易接受新產(chǎn)品,少量、多次購買學(xué)校、生活小區(qū)附近的冰點(diǎn)售點(diǎn)分散、但貼近目標(biāo)顧客群,知曉、嘗試,拉動(dòng)初步銷量市場(chǎng)擴(kuò)展期城區(qū)中、小學(xué)生及青年情侶消費(fèi)能力較強(qiáng),追求時(shí)尚受價(jià)格因素影響較小開始打入超市、大賣場(chǎng)進(jìn)入障礙高(入場(chǎng)費(fèi)等),終端資源爭(zhēng)奪激烈提高產(chǎn)品知名度;初步形成穩(wěn)定顧客群;拉動(dòng)總體銷量快速上升市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期普通居民的家庭、日常消費(fèi)購買行為穩(wěn)定、批量采購以超市、大賣場(chǎng)為主要終端銷售渠道終端貨架資源有限,爭(zhēng)奪激烈,維護(hù)成本高鞏固顧客的品牌偏好,提高顧客忠誠度,提升維維總體品牌形象二、廣告促銷階段實(shí)施策略分析12階段目標(biāo)顧客消費(fèi)心理/行為渠道終端選擇渠道終端特性可行促銷附:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)及相應(yīng)對(duì)策1、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)者——以相同或相近的價(jià)格向同一顧客提供相似的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。直接競(jìng)爭(zhēng)者——提供同類產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)。需求層面競(jìng)爭(zhēng)者——提供不同種類產(chǎn)品和服務(wù)、滿足顧客同一類需求的企業(yè)。顧客層面競(jìng)爭(zhēng)者——提供不同產(chǎn)品和服務(wù)、滿足顧客不同愿望、與企業(yè)爭(zhēng)奪同一顧客購買力的企業(yè)。為了便于識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,將北京市場(chǎng)可能的競(jìng)爭(zhēng)者劃分為四大類:顧客層面競(jìng)爭(zhēng)者需求層面競(jìng)爭(zhēng)者直接競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)入期趣味小食品生產(chǎn)廠商冰淇淋、特色酸奶生產(chǎn)廠商擴(kuò)展期酸奶、冰淇淋生產(chǎn)廠商特色乳品生產(chǎn)廠商穩(wěn)定發(fā)展期乳品生產(chǎn)廠商光明酸奶棒等同類品生產(chǎn)廠商13附:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)及相應(yīng)對(duì)策1、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)者——2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)傳統(tǒng)酸奶廠家給終端的利潤薄,(也無力提供太高的利差,)在新產(chǎn)品的攻擊下廠家會(huì)更加向薄利多銷方向走,會(huì)避開鋒芒。結(jié)論:酸奶生產(chǎn)廠家的抵抗基本上無足輕重。
一般為外地小廠家,在本地是經(jīng)銷商在運(yùn)做,靠大利差吸引食雜店,靠食雜店老板推介,利用小學(xué)生好玩的天性而成功。結(jié)論;在大廠家的強(qiáng)力運(yùn)做下,此類經(jīng)營者無能為力。特色酸奶生產(chǎn)廠家會(huì)和我們展開激烈爭(zhēng)奪,最終的勝負(fù)取決于誰的信息更能有效傳達(dá),誰的綜合實(shí)力更強(qiáng)?,F(xiàn)在的特色酸奶生產(chǎn)廠家中還沒有大企業(yè)。棒棒奶的產(chǎn)品差異化較強(qiáng),尤其是在吃法方面的差異化,因此,在沒有大面積占領(lǐng)市場(chǎng)之前,競(jìng)爭(zhēng)開始是非正面的;雖然產(chǎn)品無直接沖突,但由于可此產(chǎn)品的推出推測(cè)維維集團(tuán)將進(jìn)入乳品業(yè),為防患于未然,各乳品廠家一定會(huì)強(qiáng)力抵制。---趣味類兒童小食品經(jīng)營者:---傳統(tǒng)酸奶生產(chǎn)廠家:---特色酸奶生產(chǎn)廠家:---果凍生產(chǎn)者:由于產(chǎn)品差異,基本上會(huì)無所作為---綜合乳品廠家:142、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)傳統(tǒng)酸奶廠家給終端的利潤薄,(也無3、最具影響力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其反應(yīng)模式利用已具備棒棒奶的生產(chǎn)能力和“高科技”光明的品牌形我司產(chǎn)品最有力、最直接的競(jìng)爭(zhēng)??赡懿扇〉男袆?dòng):促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)。上海光明北京三元利用主場(chǎng)作戰(zhàn)的天然優(yōu)勢(shì)和深厚的品牌基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪。可能采取的行動(dòng):價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。伊利集團(tuán)可利用在固體冷凍乳品市場(chǎng)的出色表現(xiàn)和品牌價(jià)值參與新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。可能采取的行動(dòng):利用廣告等多種表現(xiàn)形式模糊消費(fèi)者對(duì)棒棒奶與冰淇淋、雪糕等固體冷凍乳品的差異。153、最具影響力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其反應(yīng)模式利用已具備棒棒奶的生產(chǎn)能4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)廣告促銷組合策略的影響和要求廣告促銷應(yīng)以“全新產(chǎn)品”為主題,誘使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差異化的認(rèn)同,避免產(chǎn)品初上市就陷入價(jià)格戰(zhàn)和四面樹敵的尷尬境地。在界定產(chǎn)品獨(dú)特性的同時(shí),突出對(duì)維維品牌的宣傳。不做市場(chǎng)開拓的犧牲品。重視銷售促進(jìn)對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購買決策的影響力,現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)和業(yè)務(wù)人員的說辭至關(guān)重要,應(yīng)充分論證促銷方案的可行性。促銷整和方案的實(shí)施計(jì)劃應(yīng)具有充分的彈性和適應(yīng)性。表現(xiàn)為多個(gè)促銷模塊的多種組合和互動(dòng)。結(jié)論:顧客爭(zhēng)奪決勝的關(guān)鍵在于信息的快速、有效傳達(dá)和企業(yè)綜合實(shí)力的增強(qiáng)。只有當(dāng)我司產(chǎn)品成為時(shí)尚時(shí),其對(duì)乳品消費(fèi)的拓展意義才會(huì)顯現(xiàn),維維品牌的重塑才可成為現(xiàn)實(shí)。164、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)廣告促銷組合策略的影響和要求結(jié)論:顧客爭(zhēng)奪三、市場(chǎng)導(dǎo)入期的促銷組合方案可能的主體形式/方式及其主要效果分析消費(fèi)品的促銷組合次序廣告銷促人員推銷公共關(guān)系促銷組合對(duì)購買階段的選擇消費(fèi)者購買四階段:知曉階段了解階段信任階段購買階段促銷組合的次序:廣告銷促人員推銷廣告人員推銷人員推銷為主,銷售促進(jìn)為輔,廣告可有可無。人員推銷廣告17三、市場(chǎng)導(dǎo)入期的促銷組合方案可能的主體形式/方式及其主要效果促銷的基本策略
從上而下式策略(推式策略)推式策略中以人員推銷為主,輔之以中間商銷售促進(jìn),兼顧消費(fèi)者的銷售促進(jìn)。把商品推向市場(chǎng)的促銷策略,其目的是說服中間商與消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品,并層層滲透,最后到達(dá)消費(fèi)者手中。從下而上式策略(拉式策略)拉式策略以廣告促銷為拳頭產(chǎn)品,通過創(chuàng)意新、高投入、大規(guī)模的廣告轟炸,直接誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,由消費(fèi)者向零售商、零售商向批發(fā)商、批發(fā)商向制造商求購,由下至上,層層拉動(dòng)購買。維維的產(chǎn)品情況和選擇
維維的棒棒奶產(chǎn)品屬于傳統(tǒng)的酸奶制品,但在包裝和吃法上的創(chuàng)新,又可歸為新奇食品,因此,在促銷的選擇上應(yīng)以廣告促銷為主,突出新奇、時(shí)尚的特點(diǎn),拉動(dòng)消費(fèi)者需求,并及時(shí)跟進(jìn)銷售促進(jìn)和人員促銷。18促銷的基本策略從上而下式策略(推式策略)維維的產(chǎn)品情況和選各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)1、電視覆蓋面積大;接觸率高;有光、聲、動(dòng)態(tài)的影響;聲望高;易引起注意;是受喜愛的形象。選擇性低;信息生命短;絕對(duì)成本高;生產(chǎn)成本高;干擾大。2、無線廣播
地方性覆蓋;成本低和接觸頻率高;有彈性;生產(chǎn)成本低;受眾充分細(xì)分;只有聽覺效果;干擾大;不易引起注意;訊息易逝;
19各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、電視各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)1)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)3、雜志
易于細(xì)分目標(biāo)受眾;易重復(fù)閱讀;信息容量高;有多種讀者。
前置時(shí)間太長(zhǎng);只有視覺效果;缺乏彈性。4、報(bào)紙
覆蓋面高;成本低;前置時(shí)間短;廣告能置于有興趣的地方;及時(shí);讀者選擇信息展露;可以使用贈(zèng)券。
壽命短;干擾大;吸引注意的能力低;不易重復(fù)閱讀;有選擇性的讀者信息展露。
20各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)1)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)3各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)2)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)5、戶外
具體地點(diǎn);重復(fù)率高;易被注意。信息展露時(shí)間短且要求廣告短;形象不好;地域限制。6、直接郵寄/E-mail
選擇性高;讀者控制信息展露;信息內(nèi)容高;重復(fù)信息展露機(jī)會(huì)大。成本高;形象不好;干擾大。7、交互式媒體
用戶選擇產(chǎn)品信息;用戶注意和參與;交互式關(guān)系;直接銷售潛力;彈性訊息平臺(tái)。
有限的創(chuàng)作能力;主頁干擾;無效的測(cè)量手段。
21各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)2)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)5各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)3)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)8、POP選擇性高;信息容量大;成本低;前置時(shí)間短;易于終端推銷。覆蓋面?。恍枰藛T檢查維護(hù);只有視覺效果;干擾大。維維的廣告載體選擇
維維現(xiàn)在準(zhǔn)備進(jìn)入的是北京市區(qū)域市場(chǎng),產(chǎn)品的首用者選擇的是青少年,產(chǎn)品的特點(diǎn)是新奇、時(shí)尚并且營養(yǎng)、衛(wèi)生;基于以上幾點(diǎn),維維在選擇廣告載體的時(shí)候,除了考慮傳播速度和覆蓋面以外,還應(yīng)考慮“地區(qū)性”、“時(shí)尚性”及“受眾主體”。因此,建議維維選擇以下廣告載體:地方電視臺(tái);地方報(bào)紙;電臺(tái);POP。22各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)3)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)8北京市具體廣告媒介基本情況電視收視率排名:廣告費(fèi)用:1市有線1臺(tái)(影視頻道)2中央1臺(tái)CCTV-13市1臺(tái)4中央6臺(tái)CCTV-65中央5臺(tái)CCTV-56湖南衛(wèi)視7市2臺(tái)8中央2臺(tái)CCTV-29市有線3臺(tái)(體育頻道)10市有線2臺(tái)(綜合頻道)11中央8臺(tái)CCTV-812鳳凰衛(wèi)視13市有線4臺(tái)14中央3臺(tái)CCTV-315市3臺(tái)備注:資料來源CNAD(中國廣告)媒體資源庫、中國廣告信息網(wǎng).3600-27000元/30秒14000-180000元/30秒4000-44600元/30秒5000-80000元/30秒5400-21600元/30秒3600-19800元/30秒3000-26000元/30秒18000-68400元/30秒2800-4500元/30秒2800-4800元/30秒10800-32800元/30秒700-4500$/30秒13、………5000-15000元/30秒2000-18000元/30秒23北京市具體廣告媒介基本情況電視收視率排名:廣告費(fèi)用:1市有北京市具體廣告媒介基本情況電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái)北京人民廣播電臺(tái)音樂臺(tái)
價(jià)格160-1400元/30秒400-1800元/30秒報(bào)紙:北京青年報(bào)北京晚報(bào)精品購物指南發(fā)行量:65萬份81萬份25萬份傳閱率:4.69人/份2.91人/份2.72人/份價(jià)格(標(biāo)準(zhǔn)通欄):28336元28500元14000元備注:資料來源中國廣告信息網(wǎng),北京青年報(bào)網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)有限公司.受眾中、青年中、青年受眾:中青年各階層青年24北京市具體廣告媒介基本情況電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái)價(jià)格1載體選擇
根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù),從覆蓋率、受眾、成本的分析中可以得到具體可供維維選擇的廣告以上載體。電視:北京有線1臺(tái)、市2臺(tái)、有線3臺(tái)、湖南衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視;電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)音樂臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái);報(bào)紙:北京青年報(bào)、精品購物指南。廣告內(nèi)容
根據(jù)各廣告載體受眾的不同,電視廣告在宣傳新奇、好口味的同時(shí),強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)衛(wèi)生,目標(biāo)受眾是家長(zhǎng)和孩子,目的是提高知曉率;電臺(tái)和報(bào)紙則因?yàn)槟繕?biāo)受眾為時(shí)尚青年,宣傳重點(diǎn)以新奇為主,目的是提高知曉率;POP的目標(biāo)受眾為少年(小學(xué)生、初中生),宣傳重點(diǎn)為好吃、好玩、新奇,目的是提高嘗試率。25載體選擇根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù),從覆蓋率、受眾、成本的分析中可1促銷目標(biāo):提高知名度增加產(chǎn)品嘗試率2產(chǎn)品類型:消費(fèi)品,其特點(diǎn)為技術(shù)簡(jiǎn)單,買者眾多,銷售范圍廣而分散。重點(diǎn)促銷方式媒介廣告銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)四、市場(chǎng)導(dǎo)入期確定促銷組合需考慮的因素261促銷目標(biāo):重點(diǎn)促銷方式四、市場(chǎng)導(dǎo)入期確定促銷組合需考慮的3市場(chǎng)特點(diǎn):市場(chǎng)范圍大,市場(chǎng)類型以城市為主,市場(chǎng)潛在規(guī)模大。4購買準(zhǔn)備階段:知曉期5產(chǎn)品生命周期:導(dǎo)入期重點(diǎn)促銷方式媒介廣告+銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)273市場(chǎng)特點(diǎn):重點(diǎn)促銷方式276品牌策略:可借助維維集團(tuán)品牌迅速提升新產(chǎn)品的知名度和信任度。7差異化:差異化較大,易為消費(fèi)者識(shí)別。重點(diǎn)促銷方式媒介廣告銷售促進(jìn)286品牌策略:重點(diǎn)促銷方式28新產(chǎn)品營銷的首要任務(wù)是建立品牌知名度和試用。一般情況下,應(yīng)該首先依靠廣告改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和觀念,最終引導(dǎo)行為的改變。若新產(chǎn)品特性與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯差異,可從促銷活動(dòng)中直接爭(zhēng)取一定的消費(fèi)者,但新產(chǎn)品最終還需通過大眾傳播的廣告取得市場(chǎng)突破。維維的新產(chǎn)品在導(dǎo)入期應(yīng)主要選擇廣告和銷售促進(jìn)的方式,使其迅速被消費(fèi)者知曉并嘗試結(jié)論29新產(chǎn)品營銷的首要任務(wù)是建立品牌知名度和試用。一般情況下,應(yīng)該1促銷目的
2促銷形式
促銷目的是指從總的促銷組合目標(biāo)中引申出的分目標(biāo),是具體方案的目標(biāo)。比如“提高終端的推銷熱情”。促銷形式多種多樣,各有特點(diǎn),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)、預(yù)算、對(duì)象等選擇適當(dāng)?shù)男问?。五、制定銷售促進(jìn)方案應(yīng)考慮的因素301促銷目的促銷目的是指從總的促銷組合目標(biāo)中引申出的3促銷對(duì)象4促銷地點(diǎn)
5預(yù)期效果6促銷用品
針對(duì)渠道還是消費(fèi)者,是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是有選擇的一部分人,應(yīng)根據(jù)目的、預(yù)算、預(yù)期效果等綜合考慮。地點(diǎn)的選擇要盡量接近促銷對(duì)象?;顒?dòng)舉辦前一定要對(duì)可能達(dá)到的效果進(jìn)半部行預(yù)測(cè)。促銷活動(dòng)所需物品應(yīng)提前計(jì)劃準(zhǔn)備。31針對(duì)渠道還是消費(fèi)者,是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是有選擇的一7促銷期限8促銷預(yù)算9責(zé)任人各種促銷活動(dòng)都應(yīng)設(shè)置合理的期限,過短可能使一些潛在顧客錯(cuò)過機(jī)會(huì)未能獲得應(yīng)得利益,過長(zhǎng)則開支過大且損失刺激購買的力量。應(yīng)綜合目的、形式、預(yù)算等綜合考慮。具體方案的預(yù)算應(yīng)考慮目的、效果、形式等確定。每項(xiàng)活動(dòng)都要明確指定責(zé)任人,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)并處理突發(fā)事件。327促銷期限各種促銷活動(dòng)都應(yīng)設(shè)置合理的期限,過短可能10流程設(shè)計(jì)11突發(fā)事件12實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的流程應(yīng)事先計(jì)劃并使之合理。事先應(yīng)估計(jì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并準(zhǔn)備應(yīng)付方案,對(duì)臨時(shí)事件要指定專人處理。對(duì)于一些沒有經(jīng)驗(yàn)的促銷方式,如果可能,應(yīng)爭(zhēng)取在小范圍內(nèi)先做實(shí)驗(yàn)。3310流程設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程應(yīng)事先計(jì)劃并使之合理。33促銷方案一目的:提高嘗試率和知曉度形式:買維維新產(chǎn)品送不干膠貼畫對(duì)象:中小學(xué)生地點(diǎn):較大的中小學(xué)附近的50家便利店用品:不干膠貼畫5000張,店頭宣傳單55張(可自己畫、寫)預(yù)算:0.6元/張x5000=3000元;60張8開空白不干膠300元期限:送完為止預(yù)期效果:目標(biāo)顧客(中小學(xué)生)知道維維出了新產(chǎn)品而且吃法獨(dú)特,口味甚佳,購買并傳播。責(zé)任人:張34促銷方案一341廣告與銷售促進(jìn)
為迅速打開市場(chǎng),銷售促進(jìn)活動(dòng)肯定應(yīng)與新產(chǎn)品的上市同步進(jìn)行,而廣告的推出時(shí)間則有三種情況。六、促銷計(jì)劃的制定351廣告與銷售促進(jìn)六、促銷計(jì)劃的制定35(1)廣告推出時(shí)間提前于新產(chǎn)品的上市時(shí)間優(yōu)點(diǎn):新產(chǎn)品上市時(shí),大量目標(biāo)顧客已有一定的知曉度,主動(dòng)嘗試購買人數(shù)增加。借助廣告聲勢(shì),渠道阻力可能減小。廣告對(duì)銷售促進(jìn)活動(dòng)形成有力支持。缺點(diǎn):要求短期內(nèi)達(dá)到高鋪貨率。留給競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)期較長(zhǎng)。顧客會(huì)對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生預(yù)期,若產(chǎn)品未達(dá)其心理標(biāo)準(zhǔn),忠誠度不易培養(yǎng)。
36(1)廣告推出時(shí)間提前于新產(chǎn)品的上市時(shí)間36(2)廣告推出時(shí)間與新產(chǎn)品上市時(shí)間基本同步優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者知曉度與鋪貨率同時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。留待競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)時(shí)間短。缺點(diǎn):初期促銷活動(dòng)不能借廣告之勢(shì),二者都需大量投入。37(2)廣告推出時(shí)間與新產(chǎn)品上市時(shí)間基本同步37(3)廣告推出時(shí)間晚于新產(chǎn)品的上市時(shí)間優(yōu)點(diǎn):初期投入較少??筛鶕?jù)銷售反饋情況迅速對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。缺點(diǎn):初期覆蓋范圍窄,知曉度提升慢。銷售促進(jìn)活動(dòng)需投入大量人力。38(3)廣告推出時(shí)間晚于新產(chǎn)品的上市時(shí)間382銷售促進(jìn)方案的組合在市場(chǎng)導(dǎo)入期,應(yīng)安排高密度、多樣化的促銷方案組合,爭(zhēng)取迅速提高新產(chǎn)品的品嘗率,并力爭(zhēng)達(dá)到一定的銷量。促銷方案的選擇上,要針對(duì)目標(biāo),選擇效果好、刺激性強(qiáng)、形式不同的促銷方案,同時(shí)綜合考慮預(yù)算、人員等資源的實(shí)際情況。392銷售促進(jìn)方案的組合39促銷計(jì)劃40促銷計(jì)劃40促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)立即評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立促銷擋案。由于無歷史銷售數(shù)據(jù),評(píng)估以調(diào)查知曉度及嘗試率為主??蓪?duì)比各促銷方案對(duì)銷量的影響大小,并分析原因記入檔案。七、活動(dòng)總結(jié)41促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)立即評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立促銷擋案。七、活機(jī)密維維北京市場(chǎng)廣告促銷策略和君創(chuàng)業(yè)維維項(xiàng)目組42機(jī)密11、產(chǎn)品的特性/賣點(diǎn)分析:產(chǎn)品特性:以休閑為主題引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的全新酸奶產(chǎn)品是酸奶,但不是傳統(tǒng)意義上的酸奶產(chǎn)品針對(duì)目標(biāo)顧客群及影響者的產(chǎn)品品牌訴求:傳遞的品牌信息:針對(duì)少年兒童:新奇、好吃、時(shí)尚針對(duì)家長(zhǎng):營養(yǎng)、衛(wèi)生、方便“好吃,孩子愛吃;有營養(yǎng),家長(zhǎng)愿意買”一、制定廣告促銷策略的背景分析431、產(chǎn)品的特性/賣點(diǎn)分析:一、制定廣告促銷策略的背景分析2品牌訴求:以企業(yè)名稱+產(chǎn)品品牌名稱的方式宣傳,達(dá)到對(duì)“維維豆奶,歡樂開懷”品牌涵義的提升和重新定位。利用維維原有的品牌基礎(chǔ)鞏固老顧客,開發(fā)新顧客。2、廣告促銷策略的思路:目標(biāo)市場(chǎng)定位:引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的全新中高檔酸奶產(chǎn)品以全新產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,打破原有競(jìng)爭(zhēng)格局,改變目前北京乳品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則;新一輪乳品競(jìng)爭(zhēng)中的第一品牌。44品牌訴求:3兒童:根據(jù)“夸克”公司的調(diào)查研究顯示,0~6歲的孩子零食購買決策80%由家長(zhǎng)決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買,因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群就有兩個(gè):孩子和家長(zhǎng)。這兩者的消費(fèi)心理差異性較大,。2、消費(fèi)心理研究:消費(fèi)主要因素:感性消費(fèi)理性消費(fèi)“產(chǎn)品包裝”“其他小朋友在吃”,“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”家長(zhǎng)兒童45兒童:2、消費(fèi)心理研究:消費(fèi)主要因素:感性消費(fèi)理性消費(fèi)“產(chǎn)品青少年的可支配錢數(shù)較多,崇尚時(shí)尚,有“叛逆”心理,自我意識(shí)強(qiáng)烈。購買酸奶的原因主要是口味好,購買的時(shí)間基本是同逛街、出游、娛樂聯(lián)系在一起,地點(diǎn)分布較為均勻,雜貨店、超市/百貨比例大致相當(dāng)。已成家的人會(huì)由于口味的偏好而大量購買,但主要以即時(shí)消費(fèi)為主,購買數(shù)量較少,頻次較高。青少年:棒棒酸奶的產(chǎn)品特點(diǎn)很符合兒童消費(fèi)市場(chǎng)的需求:口感好,孩子愿意喝;有營養(yǎng),家長(zhǎng)愿意買。因此,只要在包裝上吸引住孩子;從廣告拉動(dòng),突出營養(yǎng);快速啟動(dòng)市場(chǎng),形成規(guī)模,就可以打開市場(chǎng)。然后向上擴(kuò)展,吸引年輕人消費(fèi)。中年人購買酸奶的原因主要是家庭消費(fèi),有營養(yǎng),孩子要喝。購買時(shí)間集中在周末,購買的數(shù)量大。另外,還有部分中年消費(fèi)者因?qū)︴r奶吸收不了,從方便、新鮮,孩子營養(yǎng)等角度考慮而選擇送奶上門服務(wù)。中年人基本上是在家飲用酸奶。老年人消費(fèi)酸奶的主要是從營養(yǎng)角度考慮,另外,為孫輩買也是一個(gè)重要因素。除送貨上門的形式外,其它形式的購買行為少。消費(fèi)也以家中為主。老年中年:結(jié)論46青少年的可支配錢數(shù)較多,崇尚時(shí)尚,有“叛逆”心理,自我意識(shí)強(qiáng)2。3目標(biāo)顧客開發(fā)程序:按照市場(chǎng)接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的規(guī)律性確定顧客開發(fā)順序時(shí)尚領(lǐng)先者前期消費(fèi)者從眾消費(fèi)者落伍消費(fèi)者消費(fèi)跟進(jìn)者:面積為市場(chǎng)消費(fèi)容量一項(xiàng)產(chǎn)品在從推出到被市場(chǎng)接受的過程約10%約25%約30%約25%約10%472。3目標(biāo)顧客開發(fā)程序:按照市場(chǎng)接受一項(xiàng)新產(chǎn)品的規(guī)律性確定顧市場(chǎng)導(dǎo)入期市場(chǎng)擴(kuò)展期市場(chǎng)成熟期以好奇心強(qiáng)、愛攀比、追求時(shí)尚且具一定消費(fèi)能力的在校小學(xué)生、初中生為主。拉動(dòng)產(chǎn)品的初步銷量在穩(wěn)定導(dǎo)入期消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)以高中生為主體的青少年目標(biāo)顧客群,達(dá)到擴(kuò)大顧客群范圍的目標(biāo),拉動(dòng)總體銷量快速上升。產(chǎn)品已被普通居民接受,由即買即吃轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝シ€(wěn)定、大量消費(fèi)。48市場(chǎng)導(dǎo)入期市場(chǎng)擴(kuò)展期市場(chǎng)成熟期以好奇心強(qiáng)、愛攀比、追求時(shí)尚且3、廣告促銷策略的階段性實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)入期的廣告促銷策略:基本溝通目標(biāo):就產(chǎn)品的使用及較所取代產(chǎn)品的明顯優(yōu)點(diǎn)與潛在的顧客進(jìn)行溝通,通過消費(fèi)者教育,創(chuàng)造初始需求。促銷主題:通知產(chǎn)品上市,樹立全新產(chǎn)品形象,吸引消費(fèi)者的注意力。促銷手段:以電視為主要媒介的廣告宣傳---提高產(chǎn)品知名度;銷售促進(jìn)--提高我司產(chǎn)品的嘗試率,創(chuàng)造初始需求和銷量。493、廣告促銷策略的階段性實(shí)施8市場(chǎng)擴(kuò)展期的廣告促銷策略:基本溝通目標(biāo):使消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的優(yōu)越性,擴(kuò)大我司產(chǎn)品與傳統(tǒng)乳品的差異程度,培養(yǎng)維維酸奶棒的品牌偏好者。促銷主題:在突出產(chǎn)品優(yōu)越性的同時(shí)注重產(chǎn)品品牌的宣傳和企業(yè)品牌的重塑。促銷手段:多種載體的廣告宣傳--擴(kuò)大我司產(chǎn)品、品牌的影響力和傳播速度。銷售促進(jìn)---以多種終端促銷手段影響者的決策,促進(jìn)購買。50市場(chǎng)擴(kuò)展期的廣告促銷策略:9市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期的促銷策略:基本溝通目標(biāo):保持和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)我司系列產(chǎn)品的偏好及忠誠度,擴(kuò)大顧客范圍和消費(fèi)總量。促銷主題:突出品牌差異性的宣傳,打造優(yōu)品優(yōu)質(zhì)形象,贏得消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的信賴。促銷手段:銷售促進(jìn)—加大消費(fèi)者的購買量,形成習(xí)慣性日常消費(fèi)。提示性廣告宣傳—維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。
公關(guān)手段——利用社會(huì)輿論的影響和事件制造間接宣傳維維集團(tuán)和我司系列產(chǎn)品。51市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期的促銷策略:104、促銷宣傳目標(biāo):促銷宣傳的主題:強(qiáng)調(diào)差異化、獨(dú)特性的全新酸奶制品三個(gè)月內(nèi)的促銷宣傳目標(biāo):品牌知名度:在乳品消費(fèi)者中達(dá)到40%的知曉率產(chǎn)品嘗試率:有10%的乳品消費(fèi)者嘗試過本品,初步認(rèn)可并接受本品。短期銷售目標(biāo):實(shí)施大規(guī)模營銷舉措后三個(gè)月達(dá)到北京市預(yù)計(jì)總?cè)萘康?0%棒棒奶。524、促銷宣傳目標(biāo):11階段目標(biāo)顧客消費(fèi)心理/行為渠道終端選擇渠道終端特性可行促銷目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)入期城區(qū)初中生、小學(xué)生好奇、從眾、最易接受新產(chǎn)品,少量、多次購買學(xué)校、生活小區(qū)附近的冰點(diǎn)售點(diǎn)分散、但貼近目標(biāo)顧客群,知曉、嘗試,拉動(dòng)初步銷量市場(chǎng)擴(kuò)展期城區(qū)中、小學(xué)生及青年情侶消費(fèi)能力較強(qiáng),追求時(shí)尚受價(jià)格因素影響較小開始打入超市、大賣場(chǎng)進(jìn)入障礙高(入場(chǎng)費(fèi)等),終端資源爭(zhēng)奪激烈提高產(chǎn)品知名度;初步形成穩(wěn)定顧客群;拉動(dòng)總體銷量快速上升市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展期普通居民的家庭、日常消費(fèi)購買行為穩(wěn)定、批量采購以超市、大賣場(chǎng)為主要終端銷售渠道終端貨架資源有限,爭(zhēng)奪激烈,維護(hù)成本高鞏固顧客的品牌偏好,提高顧客忠誠度,提升維維總體品牌形象二、廣告促銷階段實(shí)施策略分析53階段目標(biāo)顧客消費(fèi)心理/行為渠道終端選擇渠道終端特性可行促銷附:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)及相應(yīng)對(duì)策1、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)者——以相同或相近的價(jià)格向同一顧客提供相似的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。直接競(jìng)爭(zhēng)者——提供同類產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)。需求層面競(jìng)爭(zhēng)者——提供不同種類產(chǎn)品和服務(wù)、滿足顧客同一類需求的企業(yè)。顧客層面競(jìng)爭(zhēng)者——提供不同產(chǎn)品和服務(wù)、滿足顧客不同愿望、與企業(yè)爭(zhēng)奪同一顧客購買力的企業(yè)。為了便于識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,將北京市場(chǎng)可能的競(jìng)爭(zhēng)者劃分為四大類:顧客層面競(jìng)爭(zhēng)者需求層面競(jìng)爭(zhēng)者直接競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)入期趣味小食品生產(chǎn)廠商冰淇淋、特色酸奶生產(chǎn)廠商擴(kuò)展期酸奶、冰淇淋生產(chǎn)廠商特色乳品生產(chǎn)廠商穩(wěn)定發(fā)展期乳品生產(chǎn)廠商光明酸奶棒等同類品生產(chǎn)廠商54附:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)及相應(yīng)對(duì)策1、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)者——2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)傳統(tǒng)酸奶廠家給終端的利潤薄,(也無力提供太高的利差,)在新產(chǎn)品的攻擊下廠家會(huì)更加向薄利多銷方向走,會(huì)避開鋒芒。結(jié)論:酸奶生產(chǎn)廠家的抵抗基本上無足輕重。
一般為外地小廠家,在本地是經(jīng)銷商在運(yùn)做,靠大利差吸引食雜店,靠食雜店老板推介,利用小學(xué)生好玩的天性而成功。結(jié)論;在大廠家的強(qiáng)力運(yùn)做下,此類經(jīng)營者無能為力。特色酸奶生產(chǎn)廠家會(huì)和我們展開激烈爭(zhēng)奪,最終的勝負(fù)取決于誰的信息更能有效傳達(dá),誰的綜合實(shí)力更強(qiáng)?,F(xiàn)在的特色酸奶生產(chǎn)廠家中還沒有大企業(yè)。棒棒奶的產(chǎn)品差異化較強(qiáng),尤其是在吃法方面的差異化,因此,在沒有大面積占領(lǐng)市場(chǎng)之前,競(jìng)爭(zhēng)開始是非正面的;雖然產(chǎn)品無直接沖突,但由于可此產(chǎn)品的推出推測(cè)維維集團(tuán)將進(jìn)入乳品業(yè),為防患于未然,各乳品廠家一定會(huì)強(qiáng)力抵制。---趣味類兒童小食品經(jīng)營者:---傳統(tǒng)酸奶生產(chǎn)廠家:---特色酸奶生產(chǎn)廠家:---果凍生產(chǎn)者:由于產(chǎn)品差異,基本上會(huì)無所作為---綜合乳品廠家:552、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的反應(yīng)傳統(tǒng)酸奶廠家給終端的利潤薄,(也無3、最具影響力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其反應(yīng)模式利用已具備棒棒奶的生產(chǎn)能力和“高科技”光明的品牌形我司產(chǎn)品最有力、最直接的競(jìng)爭(zhēng)??赡懿扇〉男袆?dòng):促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)。上海光明北京三元利用主場(chǎng)作戰(zhàn)的天然優(yōu)勢(shì)和深厚的品牌基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪??赡懿扇〉男袆?dòng):價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。伊利集團(tuán)可利用在固體冷凍乳品市場(chǎng)的出色表現(xiàn)和品牌價(jià)值參與新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。可能采取的行動(dòng):利用廣告等多種表現(xiàn)形式模糊消費(fèi)者對(duì)棒棒奶與冰淇淋、雪糕等固體冷凍乳品的差異。563、最具影響力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其反應(yīng)模式利用已具備棒棒奶的生產(chǎn)能4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)廣告促銷組合策略的影響和要求廣告促銷應(yīng)以“全新產(chǎn)品”為主題,誘使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差異化的認(rèn)同,避免產(chǎn)品初上市就陷入價(jià)格戰(zhàn)和四面樹敵的尷尬境地。在界定產(chǎn)品獨(dú)特性的同時(shí),突出對(duì)維維品牌的宣傳。不做市場(chǎng)開拓的犧牲品。重視銷售促進(jìn)對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購買決策的影響力,現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)和業(yè)務(wù)人員的說辭至關(guān)重要,應(yīng)充分論證促銷方案的可行性。促銷整和方案的實(shí)施計(jì)劃應(yīng)具有充分的彈性和適應(yīng)性。表現(xiàn)為多個(gè)促銷模塊的多種組合和互動(dòng)。結(jié)論:顧客爭(zhēng)奪決勝的關(guān)鍵在于信息的快速、有效傳達(dá)和企業(yè)綜合實(shí)力的增強(qiáng)。只有當(dāng)我司產(chǎn)品成為時(shí)尚時(shí),其對(duì)乳品消費(fèi)的拓展意義才會(huì)顯現(xiàn),維維品牌的重塑才可成為現(xiàn)實(shí)。574、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)廣告促銷組合策略的影響和要求結(jié)論:顧客爭(zhēng)奪三、市場(chǎng)導(dǎo)入期的促銷組合方案可能的主體形式/方式及其主要效果分析消費(fèi)品的促銷組合次序廣告銷促人員推銷公共關(guān)系促銷組合對(duì)購買階段的選擇消費(fèi)者購買四階段:知曉階段了解階段信任階段購買階段促銷組合的次序:廣告銷促人員推銷廣告人員推銷人員推銷為主,銷售促進(jìn)為輔,廣告可有可無。人員推銷廣告58三、市場(chǎng)導(dǎo)入期的促銷組合方案可能的主體形式/方式及其主要效果促銷的基本策略
從上而下式策略(推式策略)推式策略中以人員推銷為主,輔之以中間商銷售促進(jìn),兼顧消費(fèi)者的銷售促進(jìn)。把商品推向市場(chǎng)的促銷策略,其目的是說服中間商與消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品,并層層滲透,最后到達(dá)消費(fèi)者手中。從下而上式策略(拉式策略)拉式策略以廣告促銷為拳頭產(chǎn)品,通過創(chuàng)意新、高投入、大規(guī)模的廣告轟炸,直接誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,由消費(fèi)者向零售商、零售商向批發(fā)商、批發(fā)商向制造商求購,由下至上,層層拉動(dòng)購買。維維的產(chǎn)品情況和選擇
維維的棒棒奶產(chǎn)品屬于傳統(tǒng)的酸奶制品,但在包裝和吃法上的創(chuàng)新,又可歸為新奇食品,因此,在促銷的選擇上應(yīng)以廣告促銷為主,突出新奇、時(shí)尚的特點(diǎn),拉動(dòng)消費(fèi)者需求,并及時(shí)跟進(jìn)銷售促進(jìn)和人員促銷。59促銷的基本策略從上而下式策略(推式策略)維維的產(chǎn)品情況和選各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)1、電視覆蓋面積大;接觸率高;有光、聲、動(dòng)態(tài)的影響;聲望高;易引起注意;是受喜愛的形象。選擇性低;信息生命短;絕對(duì)成本高;生產(chǎn)成本高;干擾大。2、無線廣播
地方性覆蓋;成本低和接觸頻率高;有彈性;生產(chǎn)成本低;受眾充分細(xì)分;只有聽覺效果;干擾大;不易引起注意;訊息易逝;
60各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、電視各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)1)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)3、雜志
易于細(xì)分目標(biāo)受眾;易重復(fù)閱讀;信息容量高;有多種讀者。
前置時(shí)間太長(zhǎng);只有視覺效果;缺乏彈性。4、報(bào)紙
覆蓋面高;成本低;前置時(shí)間短;廣告能置于有興趣的地方;及時(shí);讀者選擇信息展露;可以使用贈(zèng)券。
壽命短;干擾大;吸引注意的能力低;不易重復(fù)閱讀;有選擇性的讀者信息展露。
61各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)1)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)3各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)2)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)5、戶外
具體地點(diǎn);重復(fù)率高;易被注意。信息展露時(shí)間短且要求廣告短;形象不好;地域限制。6、直接郵寄/E-mail
選擇性高;讀者控制信息展露;信息內(nèi)容高;重復(fù)信息展露機(jī)會(huì)大。成本高;形象不好;干擾大。7、交互式媒體
用戶選擇產(chǎn)品信息;用戶注意和參與;交互式關(guān)系;直接銷售潛力;彈性訊息平臺(tái)。
有限的創(chuàng)作能力;主頁干擾;無效的測(cè)量手段。
62各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)2)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)5各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)3)促銷方法
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)8、POP選擇性高;信息容量大;成本低;前置時(shí)間短;易于終端推銷。覆蓋面小;需要人員檢查維護(hù);只有視覺效果;干擾大。維維的廣告載體選擇
維維現(xiàn)在準(zhǔn)備進(jìn)入的是北京市區(qū)域市場(chǎng),產(chǎn)品的首用者選擇的是青少年,產(chǎn)品的特點(diǎn)是新奇、時(shí)尚并且營養(yǎng)、衛(wèi)生;基于以上幾點(diǎn),維維在選擇廣告載體的時(shí)候,除了考慮傳播速度和覆蓋面以外,還應(yīng)考慮“地區(qū)性”、“時(shí)尚性”及“受眾主體”。因此,建議維維選擇以下廣告載體:地方電視臺(tái);地方報(bào)紙;電臺(tái);POP。63各種廣告促銷方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較(續(xù)3)促銷方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)8北京市具體廣告媒介基本情況電視收視率排名:廣告費(fèi)用:1市有線1臺(tái)(影視頻道)2中央1臺(tái)CCTV-13市1臺(tái)4中央6臺(tái)CCTV-65中央5臺(tái)CCTV-56湖南衛(wèi)視7市2臺(tái)8中央2臺(tái)CCTV-29市有線3臺(tái)(體育頻道)10市有線2臺(tái)(綜合頻道)11中央8臺(tái)CCTV-812鳳凰衛(wèi)視13市有線4臺(tái)14中央3臺(tái)CCTV-315市3臺(tái)備注:資料來源CNAD(中國廣告)媒體資源庫、中國廣告信息網(wǎng).3600-27000元/30秒14000-180000元/30秒4000-44600元/30秒5000-80000元/30秒5400-21600元/30秒3600-19800元/30秒3000-26000元/30秒18000-68400元/30秒2800-4500元/30秒2800-4800元/30秒10800-32800元/30秒700-4500$/30秒13、………5000-15000元/30秒2000-18000元/30秒64北京市具體廣告媒介基本情況電視收視率排名:廣告費(fèi)用:1市有北京市具體廣告媒介基本情況電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái)北京人民廣播電臺(tái)音樂臺(tái)
價(jià)格160-1400元/30秒400-1800元/30秒報(bào)紙:北京青年報(bào)北京晚報(bào)精品購物指南發(fā)行量:65萬份81萬份25萬份傳閱率:4.69人/份2.91人/份2.72人/份價(jià)格(標(biāo)準(zhǔn)通欄):28336元28500元14000元備注:資料來源中國廣告信息網(wǎng),北京青年報(bào)網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)有限公司.受眾中、青年中、青年受眾:中青年各階層青年65北京市具體廣告媒介基本情況電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái)價(jià)格1載體選擇
根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù),從覆蓋率、受眾、成本的分析中可以得到具體可供維維選擇的廣告以上載體。電視:北京有線1臺(tái)、市2臺(tái)、有線3臺(tái)、湖南衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視;電臺(tái):北京人民廣播電臺(tái)音樂臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái);報(bào)紙:北京青年報(bào)、精品購物指南。廣告內(nèi)容
根據(jù)各廣告載體受眾的不同,電視廣告在宣傳新奇、好口味的同時(shí),強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)衛(wèi)生,目標(biāo)受眾是家長(zhǎng)和孩子,目的是提高知曉率;電臺(tái)和報(bào)紙則因?yàn)槟繕?biāo)受眾為時(shí)尚青年,宣傳重點(diǎn)以新奇為主,目的是提高知曉率;POP的目標(biāo)受眾為少年(小學(xué)生、初中生),宣傳重點(diǎn)為好吃、好玩、新奇,目的是提高嘗試率。66載體選擇根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù),從覆蓋率、受眾、成本的分析中可1促銷目標(biāo):提高知名度增加產(chǎn)品嘗試率2產(chǎn)品類型:消費(fèi)品,其特點(diǎn)為技術(shù)簡(jiǎn)單,買者眾多,銷售范圍廣而分散。重點(diǎn)促銷方式媒介廣告銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)四、市場(chǎng)導(dǎo)入期確定促銷組合需考慮的因素671促銷目標(biāo):重點(diǎn)促銷方式四、市場(chǎng)導(dǎo)入期確定促銷組合需考慮的3市場(chǎng)特點(diǎn):市場(chǎng)范圍大,市場(chǎng)類型以城市為主,市場(chǎng)潛在規(guī)模大。4購買準(zhǔn)備階段:知曉期5產(chǎn)品生命周期:導(dǎo)入期重點(diǎn)促銷方式媒介廣告+銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)媒介廣告+銷售促進(jìn)683市場(chǎng)特點(diǎn):重點(diǎn)促銷方式276品牌策略:可借助維維集團(tuán)品牌迅速提升新產(chǎn)品的知名度和信任度。7差異化:差異化較大,易為消費(fèi)者識(shí)別。重點(diǎn)促銷方式媒介廣告銷售促進(jìn)696品牌策略:重點(diǎn)促銷方式28新產(chǎn)品營銷的首要任務(wù)是建立品牌知名度和試用。一般情況下,應(yīng)
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