網(wǎng)上商店運營平臺的選擇A課件

課程名:電子商務(wù)概論第3講網(wǎng)上商店運營平臺的選擇主講XXX課程名:電子商務(wù)概論電子商務(wù)系統(tǒng)工作任務(wù)任務(wù)要求完成結(jié)果認識電子商務(wù)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)掌握主要的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)工作任務(wù)任務(wù)要求完成結(jié)果認識電子商務(wù)系統(tǒng)掌握電子電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一二三電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型電子商務(wù)基本框架中基本活動電子商務(wù)系統(tǒng)四電子商務(wù)服務(wù)業(yè)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一二三電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)框架的知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)是由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列安全、認證法律體系組成的集合；是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，是一個龐大的、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)是由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)的一般框架是指實現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證和電子商務(wù)應(yīng)用所涉及到的領(lǐng)域。電子商務(wù)的框架支持分為三個層次和兩個支柱。一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)的一般框架是指實現(xiàn)電子商務(wù)的技知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。它包括遠程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。遠程通信網(wǎng)絡(luò)（Telecom）包括公用交換電話網(wǎng)（PSTN）、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)（PDN）、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)（ISDN）等。無線通信網(wǎng)（Wireless）包括移動通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)和衛(wèi)星通信網(wǎng)。有線電視網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)（Internet）是計算機網(wǎng)絡(luò)，由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)等層層搭建而成，使得任何一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機能夠隨時同整個世界連為一體。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有：調(diào)制解調(diào)器(Modem)撥號上網(wǎng)、ISDN上網(wǎng)、ADSL上網(wǎng)、Cablemodem上網(wǎng)、專用線上網(wǎng)、無線接入上網(wǎng)、電力線上網(wǎng)等。經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)接入的服務(wù)商，被簡稱為ISP；經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的服務(wù)商，被簡稱為ICP。

知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有：調(diào)制知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)2）消息/信息發(fā)布層知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)2）消息/信息發(fā)布層知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境1-33）一般業(yè)務(wù)服務(wù)層這個層次是為了方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個人在網(wǎng)上進行交易時都會用到的服務(wù)。主要包括：安全和認證、電子支付、目錄服務(wù)、咨詢服務(wù)等。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境1-33）一般業(yè)務(wù)服務(wù)層這個1.2.與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價、信息訪問權(quán)、隱私保護等問題。電子商務(wù)法律公共政策及法律技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議等技術(shù)細節(jié)，是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證。由于電子商務(wù)的全球性，非國際化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會帶來嚴重的題。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

4）兩個支柱1.2.與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、信知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)5）電子商務(wù)應(yīng)用具體應(yīng)用在上述三個層次和兩個支柱的基礎(chǔ)上，建立具體的電子商務(wù)應(yīng)用。如家庭購物、企業(yè)的網(wǎng)上采購、在線營銷與廣告、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上娛樂、視頻點播、有償信息服務(wù)、電子交易市場、供應(yīng)鏈管理等。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)5）電子商務(wù)應(yīng)用具體應(yīng)用在上述三個層次電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型1234知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)二、關(guān)于電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型

5612345Kalakota-Whinston(K-W)模型MEC模型（跨科技領(lǐng)域）Turbain模型生產(chǎn)力模型ICDT模型國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架6電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型1234知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)二、知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（1）Kalakota-Whinston(K-W)模型全面電子商務(wù)應(yīng)用一般業(yè)務(wù)服務(wù)層消息/信息發(fā)布與傳輸多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)出版層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層公共政策、法律、隱私權(quán)文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（1）Kalakota-Whinsto（2）MEC模型（跨科技領(lǐng)域）法律政策OSI,ATM,TCP/IP財務(wù)機構(gòu)消費者供應(yīng)商零售商決策支持系統(tǒng)多媒體軟件代理人供應(yīng)鏈管理搜索引擎競價/談判知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（2）MEC模型（跨科技領(lǐng)域）法律政策OSI,ATM,TCP知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（3）Turbain模型電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上直銷求職在線銀行電子政務(wù)電子采購BtoB交易合作商務(wù)移動商務(wù)旅行在線出版消費者服務(wù)人買方賣方中間商服務(wù)商信息系統(tǒng)人員管理者

公共政策稅收法律隱私問題監(jiān)管技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷和廣告市場調(diào)查促銷網(wǎng)頁內(nèi)容支持服務(wù)物流支付內(nèi)容安全系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)伙伴合作計劃合資企業(yè)交易所電子市場公告（1）（2）（3）（4）（5）普通商務(wù)服務(wù)信息發(fā)布基礎(chǔ)多媒體和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施接口基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施出版基礎(chǔ)設(shè)施知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（3）Turbain模型電子商務(wù)應(yīng)用人知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（4）ICDT模型法律、自律的環(huán)境虛擬信息空間虛擬交流空間虛擬交易空間虛擬分流空間加密個人隱私稅收傳統(tǒng)市場知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（4）ICDT模型法律、自律的環(huán)境虛知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（5）生產(chǎn)力模型電子商務(wù)勞動者勞動對象勞動工具消費者企業(yè)制度知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（5）生產(chǎn)力模型電子商務(wù)勞動者勞動知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（6）國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（6）國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架1.2.3.信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流、商流信息流、物流、資金流、商流、信用流、人員流知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三流四流六流三、電子商務(wù)基本框架中基本活動1.2.3.信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流、商流信知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)一信息流的分離三中間代理商的出現(xiàn)：物流、資金流、商流的統(tǒng)一。一般商品信息流在途徑上相分離并開始發(fā)揮作用。資金流在途徑上和時間上相分離。有關(guān)資金方面的信息由此產(chǎn)生，信息流量增加，信息的重要性日益突出。商流與物流分離。用于控制商流、物流和資金流運行的信息量成倍增加，形成單證貿(mào)易。掌握各方面的信息尤為重要電子商務(wù)“基本流”的演變二：貨幣中介服務(wù)機構(gòu)——銀行出現(xiàn)：商流、物流統(tǒng)一。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)一信息流的分離三中間代理商的出現(xiàn)：知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)五：電子商務(wù)的全面應(yīng)用信用流與交易主體相分離。互聯(lián)網(wǎng)上交易主體之間不見面，全靠網(wǎng)上認證、用戶評價、黑名單等方式建立交易主體之間的相互信任關(guān)系。人員流轉(zhuǎn)向電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)的人員轉(zhuǎn)向從事新興的電子商務(wù)應(yīng)用；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)人員需要接受知識更新的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔r代的新人。四：網(wǎng)站交易平臺的出現(xiàn)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)五：電子商務(wù)的全面應(yīng)用信用流與交易主體知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三、電子商務(wù)基本框架中基本活動

全面提升信息流在商務(wù)活動中的地位，導(dǎo)致“六流”全面與原有載體分離，或改變其原有流向及狀態(tài)，使傳統(tǒng)商務(wù)活動向著全球化、精細化、敏捷化和聯(lián)動化，產(chǎn)生根本性的變革。信息傳遞的低效率是價格波動的最主要原因。假如大多數(shù)資源及消費品價格波動減少了，經(jīng)濟體系內(nèi)各個行業(yè)也會比以前更趨穩(wěn)定發(fā)展。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三、電子商務(wù)基本框架中基本活動四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是指提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)集合。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)也快速發(fā)展，其構(gòu)成不斷豐富。目前，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在構(gòu)成上主要包括：電子商務(wù)平臺服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是指提供電子商知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)1.2.3.提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡(luò)的的信息處理數(shù)據(jù)托管和應(yīng)用系統(tǒng)等IT外包服務(wù)，如中國萬網(wǎng)提供基于網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)設(shè)計、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理咨詢和技能培訓(xùn)等服務(wù)，如金算盤全程電子商務(wù)平臺等提供網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購和交易信息發(fā)布等交易服務(wù)，也稱電子交易市場（EM）知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)1）電子商務(wù)服務(wù)平臺分為三類電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)平臺：電子商務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)平臺：電子商務(wù)交易服務(wù)平臺：1.2.3.提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡(luò)的的信息處理知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)1）電子商務(wù)服務(wù)平臺電子交易市場（EM）是在互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和其他電子化通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過一組動態(tài)的Web應(yīng)用程序和其他應(yīng)用程序把買賣雙方集中在一起的虛擬市場交易環(huán)境。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)1）電子商務(wù)服務(wù)平臺電子知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)2）電子商務(wù)的物流服務(wù)業(yè)物流的定義物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動運輸、配送保管搬運包裝流通加工在庫管理物流信息綜合化系統(tǒng)化流通技術(shù)物的流通物流物流詞匯的產(chǎn)生知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)2）電子商務(wù)的物流服務(wù)業(yè)物流的定義知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)供應(yīng)物流供應(yīng)商工廠本廠流通中心顧客回收物流生產(chǎn)物流銷售物流退貨物流物流的水平結(jié)構(gòu)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)供應(yīng)物流供應(yīng)商工廠本廠流通中心顧客回收1.2.3.購物方式生活方式就業(yè)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)物流發(fā)展儲運時代配送時代綜合物流1.2.3.購物方式生活方式就業(yè)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)物流發(fā)小結(jié)掌握相關(guān)的電子商務(wù)知識電子商務(wù)發(fā)展歷程認識電子商務(wù)發(fā)展對社會影響進行電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查并分析1.電子商務(wù)的概念2.電子商務(wù)技術(shù)變化要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)小結(jié)掌握相關(guān)的電子商務(wù)知識電子商務(wù)發(fā)展歷程認識電子商務(wù)技能訓(xùn)練電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營平臺分析本地區(qū)中小企業(yè)如何選擇網(wǎng)上運營12技能訓(xùn)練技能訓(xùn)練電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營平臺分析本地區(qū)中小企業(yè)如何選擇網(wǎng)上運謝謝觀看thanks謝謝觀看thanks西安航空學(xué)院2014年月西安航空學(xué)院課程名:電子商務(wù)概論第3講網(wǎng)上商店運營平臺的選擇主講XXX課程名:電子商務(wù)概論電子商務(wù)系統(tǒng)工作任務(wù)任務(wù)要求完成結(jié)果認識電子商務(wù)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)掌握主要的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)工作任務(wù)任務(wù)要求完成結(jié)果認識電子商務(wù)系統(tǒng)掌握電子電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一二三電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型電子商務(wù)基本框架中基本活動電子商務(wù)系統(tǒng)四電子商務(wù)服務(wù)業(yè)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一二三電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)框架的知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)是由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列安全、認證法律體系組成的集合；是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，是一個龐大的、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)是由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)的一般框架是指實現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證和電子商務(wù)應(yīng)用所涉及到的領(lǐng)域。電子商務(wù)的框架支持分為三個層次和兩個支柱。一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)的一般框架是指實現(xiàn)電子商務(wù)的技知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)一、電子商務(wù)的一般框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。它包括遠程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。遠程通信網(wǎng)絡(luò)（Telecom）包括公用交換電話網(wǎng)（PSTN）、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)（PDN）、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)（ISDN）等。無線通信網(wǎng)（Wireless）包括移動通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)和衛(wèi)星通信網(wǎng)。有線電視網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)（Internet）是計算機網(wǎng)絡(luò)，由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)等層層搭建而成，使得任何一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機能夠隨時同整個世界連為一體。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有：調(diào)制解調(diào)器(Modem)撥號上網(wǎng)、ISDN上網(wǎng)、ADSL上網(wǎng)、Cablemodem上網(wǎng)、專用線上網(wǎng)、無線接入上網(wǎng)、電力線上網(wǎng)等。經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)接入的服務(wù)商，被簡稱為ISP；經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的服務(wù)商，被簡稱為ICP。

知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)1）網(wǎng)絡(luò)層常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有：調(diào)制知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)2）消息/信息發(fā)布層知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)2）消息/信息發(fā)布層知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境1-33）一般業(yè)務(wù)服務(wù)層這個層次是為了方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個人在網(wǎng)上進行交易時都會用到的服務(wù)。主要包括：安全和認證、電子支付、目錄服務(wù)、咨詢服務(wù)等。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境1-33）一般業(yè)務(wù)服務(wù)層這個1.2.與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價、信息訪問權(quán)、隱私保護等問題。電子商務(wù)法律公共政策及法律技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議等技術(shù)細節(jié)，是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證。由于電子商務(wù)的全球性，非國際化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會帶來嚴重的題。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

4）兩個支柱1.2.與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、信知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)5）電子商務(wù)應(yīng)用具體應(yīng)用在上述三個層次和兩個支柱的基礎(chǔ)上，建立具體的電子商務(wù)應(yīng)用。如家庭購物、企業(yè)的網(wǎng)上采購、在線營銷與廣告、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上娛樂、視頻點播、有償信息服務(wù)、電子交易市場、供應(yīng)鏈管理等。知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)5）電子商務(wù)應(yīng)用具體應(yīng)用在上述三個層次電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型1234知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)二、關(guān)于電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型

5612345Kalakota-Whinston(K-W)模型MEC模型（跨科技領(lǐng)域）Turbain模型生產(chǎn)力模型ICDT模型國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架6電子商務(wù)框架的幾個經(jīng)典模型1234知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)二、知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（1）Kalakota-Whinston(K-W)模型全面電子商務(wù)應(yīng)用一般業(yè)務(wù)服務(wù)層消息/信息發(fā)布與傳輸多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)出版層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層公共政策、法律、隱私權(quán)文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（1）Kalakota-Whinsto（2）MEC模型（跨科技領(lǐng)域）法律政策OSI,ATM,TCP/IP財務(wù)機構(gòu)消費者供應(yīng)商零售商決策支持系統(tǒng)多媒體軟件代理人供應(yīng)鏈管理搜索引擎競價/談判知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（2）MEC模型（跨科技領(lǐng)域）法律政策OSI,ATM,TCP知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（3）Turbain模型電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上直銷求職在線銀行電子政務(wù)電子采購BtoB交易合作商務(wù)移動商務(wù)旅行在線出版消費者服務(wù)人買方賣方中間商服務(wù)商信息系統(tǒng)人員管理者

公共政策稅收法律隱私問題監(jiān)管技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)市場營銷和廣告市場調(diào)查促銷網(wǎng)頁內(nèi)容支持服務(wù)物流支付內(nèi)容安全系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)伙伴合作計劃合資企業(yè)交易所電子市場公告（1）（2）（3）（4）（5）普通商務(wù)服務(wù)信息發(fā)布基礎(chǔ)多媒體和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施接口基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施出版基礎(chǔ)設(shè)施知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（3）Turbain模型電子商務(wù)應(yīng)用人知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（4）ICDT模型法律、自律的環(huán)境虛擬信息空間虛擬交流空間虛擬交易空間虛擬分流空間加密個人隱私稅收傳統(tǒng)市場知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（4）ICDT模型法律、自律的環(huán)境虛知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（5）生產(chǎn)力模型電子商務(wù)勞動者勞動對象勞動工具消費者企業(yè)制度知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（5）生產(chǎn)力模型電子商務(wù)勞動者勞動知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)

（6）國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架知識學(xué)習(xí)—電子商務(wù)系統(tǒng)（6）國家電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架1.2.3.信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流、商流信息流、物流、資金流、商流、信用流、人員流知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三流四流六流三、電子商務(wù)基本框架中基本活動1.2.3.信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流、商流信知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)一信息流的分離三中間代理商的出現(xiàn)：物流、資金流、商流的統(tǒng)一。一般商品信息流在途徑上相分離并開始發(fā)揮作用。資金流在途徑上和時間上相分離。有關(guān)資金方面的信息由此產(chǎn)生，信息流量增加，信息的重要性日益突出。商流與物流分離。用于控制商流、物流和資金流運行的信息量成倍增加，形成單證貿(mào)易。掌握各方面的信息尤為重要電子商務(wù)“基本流”的演變二：貨幣中介服務(wù)機構(gòu)——銀行出現(xiàn)：商流、物流統(tǒng)一。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)一信息流的分離三中間代理商的出現(xiàn)：知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)五：電子商務(wù)的全面應(yīng)用信用流與交易主體相分離。互聯(lián)網(wǎng)上交易主體之間不見面，全靠網(wǎng)上認證、用戶評價、黑名單等方式建立交易主體之間的相互信任關(guān)系。人員流轉(zhuǎn)向電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)的人員轉(zhuǎn)向從事新興的電子商務(wù)應(yīng)用；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)人員需要接受知識更新的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔r代的新人。四：網(wǎng)站交易平臺的出現(xiàn)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)五：電子商務(wù)的全面應(yīng)用信用流與交易主體知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三、電子商務(wù)基本框架中基本活動

全面提升信息流在商務(wù)活動中的地位，導(dǎo)致“六流”全面與原有載體分離，或改變其原有流向及狀態(tài)，使傳統(tǒng)商務(wù)活動向著全球化、精細化、敏捷化和聯(lián)動化，產(chǎn)生根本性的變革。信息傳遞的低效率是價格波動的最主要原因。假如大多數(shù)資源及消費品價格波動減少了，經(jīng)濟體系內(nèi)各個行業(yè)也會比以前更趨穩(wěn)定發(fā)展。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)三、電子商務(wù)基本框架中基本活動四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是指提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)集合。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)也快速發(fā)展，其構(gòu)成不斷豐富。目前，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在構(gòu)成上主要包括：電子商務(wù)平臺服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等。知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是指提供電子商知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)—認識電子商務(wù)1.2.3.提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡(luò)的的信息處理數(shù)據(jù)托管和應(yīng)用系統(tǒng)等IT外包服務(wù)，如中國萬網(wǎng)提供基于網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)設(shè)計、物