DBCSOF公司案例介紹V

1同心圓案例展示——同心協(xié)力，制勝電商2公司簡介DBC-Soft電商咨詢EcommerceConsulting運營服務Operating&Service系統(tǒng)研發(fā)SolutionResearch項目實施ProjectImplementation++++上海蘇州深圳廣州北京呼市寧波杭州廈門鄭州濟南6年上海蘇州研發(fā)上海總部我們客戶成都重慶200多人研發(fā)團隊，主要來自于騰訊、易迅、麥考林等企業(yè)；2008年成立，擁有6年大型電商整體解決方案研發(fā)和實施經(jīng)驗；3誠信經(jīng)營快速成長市場地位行業(yè)解決方案電商商業(yè)模式易迅網(wǎng)太平鳥騰訊電商華為晨光PPR…….3C食品服裝外貿(mào)辦公用品百貨奢侈品母嬰B2B2CB2GO2OOAOC2B定制化服務領先者領先的行業(yè)整體解決方案成功支持多種商業(yè)模式20062008200920102011201220132007專業(yè)的團隊豐富的電子商務系統(tǒng)架構實戰(zhàn)經(jīng)驗先進的電商理念和豐富的咨詢經(jīng)驗成熟的電子商務運營管理經(jīng)驗綜合性、整體性的解決方案4我們的優(yōu)勢5案例展示——易迅網(wǎng)易迅網(wǎng)由上海易迅電子商務發(fā)展有限公司于2006年創(chuàng)建，現(xiàn)為中國3C領域第二大電子商務企業(yè)；2010年銷售10億元人民幣；2012實現(xiàn)銷售80億元，2013年預計銷售額200億。目前日單量150000單，管理著20萬SKU商品，20萬平米倉儲。使用我司系統(tǒng)以來在倉儲管理、B2C業(yè)務流程效率、穩(wěn)定性上得到非常大的提升。6案例展示——易迅網(wǎng)B+B2C電子商務新商業(yè)模式B+B2C這個模式突破了產(chǎn)品專業(yè)管理領域里的困難，可以通過B平臺進行統(tǒng)一性管理，讓不同的商家有同樣的服務能力和服務體制去完成他們的產(chǎn)品銷售。這個模式不僅僅對傳統(tǒng)領域進行了監(jiān)管而且給傳統(tǒng)企業(yè)從傳統(tǒng)流通領域轉(zhuǎn)到在線的領域上去提供了一個非常好的電子商務平臺。平臺擁有大量的固有客戶，擁有有先進的信息系統(tǒng)以及良好的客戶關系管理系統(tǒng)等。B+B2C模式專注于垂直型電子商務平臺，有創(chuàng)意性、有自己獨特性產(chǎn)品的供應商才能做好做精垂直型電子商務。B+B2C模式把電子商務平臺從簡單的商品提供者、信息提供者變成了服務的提供者，并且能夠?qū)φ麄€電子商務的交易過程中所產(chǎn)生的問題加以管理和監(jiān)督，同時它還能夠為客戶提供需求附加值，這相對于線下傳統(tǒng)渠道來說更有意義。B+B2C在線模式通過信息流的管理、互聯(lián)網(wǎng)的方式可以產(chǎn)生許多不一樣的解決方案。易迅網(wǎng)QQ網(wǎng)購拍拍商家合作+++供銷商直通車商家入駐企業(yè)采購7案例展示——易迅網(wǎng)ORS前臺：B2C前臺購物網(wǎng)站。ORS后臺業(yè)務引擎：處理B2C后臺運行業(yè)務及前臺網(wǎng)站維護?；A數(shù)據(jù)庫：存儲ORS前后臺系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)。系統(tǒng)軟件支持：ORS系統(tǒng)正常運行必須的軟件環(huán)境支持。設備環(huán)境支持：ORS系統(tǒng)功能正常運行所需要的硬件設備環(huán)境。系統(tǒng)分為五個主要部分8案例展示——易迅網(wǎng)官網(wǎng)商城前臺與其它子系統(tǒng)關系圖官網(wǎng)商城前臺用于商品展示、商品購買、用戶注冊、登錄、交易（訂單）管理、服務(幫助、客服)中心、個人應用管理、個人信息管理等前臺功能。

前臺各頁面嵌套公共頭尾部，頭部包含如下信息：

未登錄顯示：歡迎詞、提醒登錄、提醒注冊、購物車、我的訂單、我的商城、登錄后顯示：歡迎詞、退出、購物車、我的商城、我的訂單

尾部包含如下信息：

購物指南、配送方式、支付方式、售后服務等相關站內(nèi)幫助等內(nèi)容信息鏈接以及合作伙伴信息、網(wǎng)站備案信息等。9案例展示——易迅網(wǎng)營銷管理10案例展示——易迅網(wǎng)系統(tǒng)關系圖11案例例展展示示———易迅迅網(wǎng)網(wǎng)自建建物物流流模模式式第三三方方物流流模模式式12案例例展展示示———易迅迅網(wǎng)網(wǎng)財務務體體系系資資源源流流向向圖圖財務務系統(tǒng)統(tǒng)能能夠夠?qū)﹄婋娚躺踢\運營營過過程程中中產(chǎn)產(chǎn)生生的的應應收收，，應應付付，，實實收收，，實實付付賬賬單單的的記記錄錄。。并并且且財財務務系系統(tǒng)統(tǒng)支支持持發(fā)發(fā)票票的的打打印印、、管管理理，，和和金金蝶蝶用用友友等等財財務務軟軟件件對對接接。。13案例展展示——易迅網(wǎng)網(wǎng)呼叫中中心系統(tǒng)和和呼叫叫中心心做接接口，，讓客客服人人員通通過系系統(tǒng)為為他們們提供供高度度集成成的頁頁面，，實現(xiàn)現(xiàn)商品品信息息查詢詢、訂訂單查查詢、、會員員信息息、RMA維護、、投訴訴管理理等查查詢和和處理理工作作。14案例展展示——易迅網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng)管管理系統(tǒng)管理為為B2C電商企企業(yè)解解決““系統(tǒng)統(tǒng)配置置和IT維護””等問問題，，是電電商系系統(tǒng)運運行的的基礎礎。操操作維維護子子系統(tǒng)統(tǒng)主要要負責責整個個系統(tǒng)統(tǒng)的操操作員員相關關的管管理、、系統(tǒng)統(tǒng)升級級與核核心數(shù)數(shù)據(jù)備備份、、系統(tǒng)統(tǒng)的監(jiān)監(jiān)控及及預警警等工工作，，是保保障系系統(tǒng)正正常運運行的的輔助助模塊塊。其其主要要功能能如下下：1)系統(tǒng)配配置2)用戶分分權分分域管管理3)系統(tǒng)運運行監(jiān)監(jiān)控及及處理理4)系統(tǒng)升升級及及數(shù)據(jù)據(jù)備份份根據(jù)運營要要求，，系統(tǒng)統(tǒng)管理理設置置以下下角色色：1)系統(tǒng)管管理員員：負負責系系統(tǒng)配配置、、分權權分域域管理理2)系統(tǒng)維維護人人員：：負責責系統(tǒng)統(tǒng)運行行監(jiān)控控、系系統(tǒng)升升級、、數(shù)據(jù)據(jù)備份份等15案例展展示——易迅網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng)解決方方案一體化化提供完完整的的電商商進銷銷存管管理，，整合合多系系統(tǒng)集集成（（財務務系統(tǒng)統(tǒng)、WMS、TMS）。直觀性性彈性化化的業(yè)業(yè)務流流程定定義，，圖表表化的的用戶戶流程程體現(xiàn)現(xiàn)，主主動式式的自自動提提醒和和被動動式的的任務務推送送，適適應各各種企企業(yè)規(guī)規(guī)模及及滿足足企業(yè)業(yè)積極極應變變的需需求。。智能、、高效效1.商品全全條碼碼管理理，單單件追追蹤整整個生生命周周期2.信用和和權限限控制制，堅堅決杜杜絕信信用風風險，，又保保持充充分的的彈性性。供供多級級信用用和權權限控控制的的功能能。3.商品信信息多多維度度自定定義，，完全全滿足足各類類商品品需要要；靈靈活的的商品品促銷銷管理理，完完全支支持客客戶采采用不不同的的促銷銷政策策。4.精準的的庫存存管理理，支支持主主流的的標準準庫位位法、、自由由庫位位法和和揀貨貨儲貨貨法，，對每每種商商品的的7種數(shù)量量的定定義，，經(jīng)過過成功功案例例的千千錘百百煉，，確保保庫存存數(shù)據(jù)據(jù)準確確無誤誤。5.高效的的銷售售管理理，高高速自自動出出單；；方便便快捷捷的揀揀貨流流程；；嚴謹謹?shù)尿烌炞C校校檢出出庫流流程；；語音音報錯錯的分分撥流流程。。6.完善的的物流流配送送管理理，自自動生生成配配送單單，跟跟蹤配配送的的全過過程；；方便便POS系統(tǒng)完完成COD業(yè)務；；及時時的配配送結(jié)結(jié)算控控制。。7.靈活的的財務務管理理，根根據(jù)進進貨、、出貨貨等單單據(jù)，，各類類交易易對象象的不不同結(jié)結(jié)賬方方式，，自動動產(chǎn)生生對應應賬單單；提提供方方便的的收款款功能能，讓讓賬款款管理理萬無無一失失。8.方便快快捷的的CallCenter管理，，高度度集成成的頁頁面，，清晰晰的業(yè)業(yè)務流流程，，讓客客服迅迅速的的處理理售前前售中中售后后各種種業(yè)務務。9.智能的RMA管理，支支持最復復雜的3C類退換貨貨全流程程管理，，降低風風險電商商企業(yè)風風險。10.功能強大大報表系系統(tǒng)，輔輔助您輕輕松完成成各種決決策作業(yè)業(yè)，真正正實現(xiàn)““運籌帷帷幄于千千里之外外”。負載均衡衡技術1.多數(shù)據(jù)中中心的全全局負載載均衡，，采用廣廣域網(wǎng)負負載均衡衡設備可可實現(xiàn)用用戶的就就近性訪訪問，提提高用戶戶訪問體體驗，保保障站點點的冗余余高可用用。2.業(yè)務服務務器的負負載均衡衡，有效效的卸載載服務器器壓力，，提高用用戶訪問問質(zhì)量，，同時降降低服務務器壓力力。騰訊旗下下。是創(chuàng)創(chuàng)新的O2O商業(yè)零售售合作聯(lián)聯(lián)盟，以以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)為媒介介，發(fā)揮揮網(wǎng)絡線線上共享享資源的的優(yōu)勢，，通過QQ、微信、、微博，，及時對對客戶傳傳達最新新商鋪信信息，為為商品零零售店提提供網(wǎng)點點店面升升級、擴擴大業(yè)務務等處理理。通過過Pad運行專業(yè)業(yè)的APP，為客戶戶提供移移動的虛虛擬商品品貨架，，Pad上面的零零售價格格由商家家自主確確定。易易金商Pad銷售導購購平臺通通過專用用APP提供商戶戶進行商商品介紹紹和銷售售下單功功能；Pad的便捷化化和可移移動性為為商戶增增加更多多的與客客戶接觸觸機會和和銷售服服務科技技感。16案例分析析——易金商中國民企企500強排名第第一的華華為投資資建立的的電子商商城；商商城主主要經(jīng)營營手機3C類商品，，我司負負責提供供華為電電子商務務業(yè)務的的整體解解決方案案。17案例分析析——華為商城城全球范圍圍內(nèi)擁有有數(shù)量眾眾多的連連鎖門店店。管理理著GUCCI、巴黎春春天百貨貨等實體體門店?！，F(xiàn)今我我司承接接PPR集團亞太太區(qū)網(wǎng)站站系統(tǒng)建建設項目目，為PPR集團定制制中英文文版本前前臺以及及英文版版本后端端管理系系統(tǒng)。通通過線上上線下業(yè)業(yè)務的多多點整合合。實現(xiàn)現(xiàn)會員數(shù)數(shù)據(jù)、線線下線下下活動共共享、倉倉儲物流流等數(shù)據(jù)據(jù)交互。。18案例分析析——PPR（法國巴巴黎春天天）寧波太平平鳥魔法法風尚服服飾有限限公司成成立于2007年，隸屬屬于寧波波太平鳥鳥集團，，是太平平鳥集團團旗下的的以網(wǎng)絡絡銷售為為主要業(yè)業(yè)務的新新興B2C電子商務務公司。目前我我公司正正在為其其提供O2O解決方案案的支持持。19案例分析析——太平鳥商商城淘寶男裝裝第一店店；2010年全球十十佳網(wǎng)商商；全球球十佳網(wǎng)網(wǎng)貨品牌牌；日單單量5000單，2009年JUSTYLE由上海一一家ERP開發(fā)企業(yè)業(yè)訂制了了一套B2C系統(tǒng)，春春節(jié)前由由于系統(tǒng)統(tǒng)不穩(wěn)定定導致150余萬貨物物無法發(fā)發(fā)出，給給公司帶帶來巨大大損失。。2010年采用ORS系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)了訂單單高效處處理、庫庫存精確確同步。。同時整整合淘寶寶接口、、京東、、易迅、、卓越大大平臺接接口、QQ商城接口口，實現(xiàn)現(xiàn)多元化化運營。。20案例分析析——Justyle由臺灣鴻鴻基元投投資集團團投資過過億元建建立的有有機類食食品電商商網(wǎng)站。。我司承承擔網(wǎng)站站前后臺臺開發(fā)，，包括WMS倉儲（先先進先出出）、冷冷鏈管理理、物流流管理、、財務管管理等模模塊。21案例分析析——本來生活活網(wǎng)上海晨光光文具股股份有限限公司的的控股子子公司，，在全國國范圍內(nèi)內(nèi)通過電電子商務務、合約約訂購、、目錄直直郵、門門店零售售等多種種銷售渠渠道，為為從500強企業(yè)到到家庭SOHO辦公族的的各類客客戶提供供一站式式辦公采采購服務務。22案例分析析——晨光科力力普商城城SMG旗下的上海交通通廣播聯(lián)合合交通管理理部門、、汽車服服務商和和技術商商共同打打造，是是目前唯唯一一家家覆蓋上海海全市并且提供供全方位位服務的的“一站站式智能能車主服服務平臺臺”。提供車務管家家、智能能導航、、綜合救救援、汽汽車保養(yǎng)養(yǎng)，一鍵鍵秘書、、商家優(yōu)優(yōu)惠和汽汽車醫(yī)生生六大項項服務，，并通過過廣播、、客服專專線、SNS社區(qū)、定定向短信信、手機機客戶端端、線下下活動等等與用戶戶時時、、立體交交互信息息。23案例分析析——駕車寶典典商城24案例分析析——非凡定美美社廈門國際際航空港港集團是是廈門十十大國企企之一，，“中中國５０００最具具價值品品牌排行行榜”名名列第258位，