B管好我們的家族企業(yè)

管好我們的家族企業(yè)慧聰網(wǎng)CEO郭凡生導論一、關于家族企業(yè)的定義二、功過評述：惡魔還是美女三、問題的回答四、研究家族企業(yè)的方法 1、從慧聰?shù)陌咐钊?，向理性攀?2、研究家族企業(yè)的方法 3、研究家族企業(yè)的角度4、我的主要章節(jié)分類第一章知識經(jīng)濟的偉大變革一、企業(yè)的三權分立模式二、家族企業(yè)第一、二種運營模式的分析三、家族企業(yè)第三、四種運營模式的分析四、企業(yè)第五、六種運營模式的分析五、我有一個夢上篇：激勵制度第二章家族企業(yè)與企業(yè)家一、什么是企業(yè)的稀缺資源二、企業(yè)領導人與企業(yè)的關系三、企業(yè)家在家族企業(yè)中的位置四、企業(yè)家精神和社會責任的評述上篇：激勵制度第三章中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略管理一、中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？二、專注－中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之一三、擴大專注優(yōu)勢的有效利潤再投入－戰(zhàn)略之二四、疊加互動－中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之三五、中小型家族企業(yè)管理戰(zhàn)略的思考下篇：管理制度第四章家族企業(yè)的科學管理體系與手段一、家族企業(yè)管理的驚險一跳二、對比表的評述及理解三、管理升級的科學手段四、慧聰網(wǎng)絡應用的六年總結五、網(wǎng)絡商鋪為您掃電子商務之盲下篇：管理制度第五章家族企業(yè)的法人治理結構一、我對法人治理結構的理解 1、集權與分權 2、英雄與團隊 3、效率與公平 4、民主與獨裁二、北大講堂啟發(fā)三、法人治理結構的理性研究四、上市家族企業(yè)的法人治理結構下篇：管理制度第五章家族企業(yè)的法人治理結構五、不同階段法人治理結構研究圖六、英雄期的法人治理結構七、成長期的法人治理結構八、發(fā)展期的法人治理結構九、成熟期的法人治理結構十、孤獨型企業(yè)家的末路十一、家族企業(yè)領袖的分工與效率下篇：管理制度第六章家族企業(yè)的親情與科學管理一、親情在創(chuàng)業(yè)中的決定性作用二、企業(yè)成長中的親情障礙三、親情向何處去？四、親情的沖突：功臣和能臣五、家族企業(yè)的親情組織模式六、為了明天的準備下篇：管理制度第七章家族企業(yè)的傳承一、我們傳承什么？二、企業(yè)傳承的方式三、親情傳承四、非親情傳承五、富人的煩腦下篇：管理制度家族企業(yè)：家是我們最最珍重的地地方，那里里有我們的的親人和我我們最深沉沉的愛。我我們流血、、流汗去打打拼，就是是為了她………然而我們能能像熱愛家家那樣熱愛愛我們的家家族企業(yè)嗎嗎？能夠像像呵護家一一樣管好我我們的家族族企業(yè)嗎？？作者的話：：中國95%以上的企企業(yè)應屬此此例；過去二十多多年，中國國每年新增增一千多萬萬就業(yè)口中中90%以以上的要依依靠她……….家族企業(yè)是是指通過一一個或幾個個血緣關系系家族（或或其它關系系很清晰的的團體）掌掌控的企業(yè)業(yè)。中國個個人實名注注冊的有限限和無限責責任公司基基本應屬此此例。如當當年的慧聰聰，就是典典型的家族族企業(yè)。導論：一、關于家家族企業(yè)的的定義按照這樣的的定義，三三年全球連連續(xù)排名第第一的由山山姆沃爾頓頓家族創(chuàng)辦辦的沃爾瑪瑪公司應屬屬此例；福福特、摩托托羅拉、杜杜邦、微軟軟、麥當勞勞、可口可可樂、豐田田應屬家族族企業(yè)的佼佼佼者；歐歐洲上市公公司中，法法國和德國國家族企業(yè)業(yè)比例高于于64％，，其他國家家也都接近近50％；；香港李嘉嘉誠的長江江實業(yè)、和和記黃埔、、長江基建建等，總市市值達到5000億億港幣；中中國大陸的的希望集團團、東方電電子、華為為、方太、、萬向、格格蘭仕等，，都是成績績斐然的家家族企業(yè)；；中國近幾幾年成為首首富的企業(yè)業(yè)家所擁有有的企業(yè)，，網(wǎng)易、盛盛大、國美美、百度及及其它的互互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)中搜狐、、攜程、QQ、TOM、慧聰聰?shù)榷紝俅舜祟?。導論：一、關于家家族企業(yè)的的定義1、我們在在慧聰網(wǎng)對對上萬網(wǎng)民民的調(diào)查結結果如下：：導論：二、功過評評述：惡魔魔還是美女女？1).畢畢業(yè)的大學學生的就業(yè)業(yè)選擇2).您您認為大學學生在家族族型企業(yè)中中工作是否否會得到尊尊重？關于家族型型企業(yè)的調(diào)調(diào)查結果關于家族型型企業(yè)的調(diào)調(diào)查結果3).您您認為家族族型企業(yè)在在中國會有有良好的發(fā)發(fā)展前景嗎嗎？2、文藝作作品中反映映的家族企企業(yè)老板的的形象：黑洞、黑冰冰與比爾.蓋茨形象象的巨大差差別導論：二、功過評評述：惡魔魔還是美女女？3、問題提提出：家族企業(yè)真真的辦不大大、辦不好好、對社會會的貢獻不不夠嗎？1、家族企企業(yè)辦大了了,我們前前面已經(jīng)論論證；2、家族族企業(yè)辦辦好了：：在美國，，無論經(jīng)經(jīng)營與管管理，家家族企業(yè)業(yè)都比那那些談不不上血脈脈相繼的的競爭對對手更勝勝一籌：：按10年平均均值計算算，美國國家族企企業(yè)的股股票投資資回報率率為15.6%，而非非家族企企業(yè)的股股票投資資回報率率則只有有11.2%；；在資資產(chǎn)回報報率、年年度收入入增幅兩兩項重要要指標當當中，家家族企業(yè)業(yè)分別達達到了5.4%和23.4%，非家家族企業(yè)業(yè)則為4.1%和10.8%；國際權威威調(diào)查機機構的調(diào)調(diào)查顯示示：日本本、韓國國、印尼尼、歐洲洲、美國國等華人人企業(yè)中中，成功功企業(yè)90%為為家族企企業(yè)；導論：三、問題題的回答答家族企業(yè)業(yè)辦好了了：C.我在在80年年代中后后期對西西部五省省區(qū)的一一項調(diào)查查顯示，，國家把把80－－90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)貸貸款給了了鄉(xiāng)村兩兩級的集集體企業(yè)業(yè)，這些些企業(yè)不不是家族族企業(yè)，，結果無無論是創(chuàng)創(chuàng)造產(chǎn)值值、利潤潤，還是是解決的的就業(yè)都都不到20%，，但是，，只拿國國家貸款款不到10%的的個體聯(lián)聯(lián)戶組成成的家族族企業(yè)卻卻貢獻了了80%以上的的增長；；D.浙江江溫州瑞瑞安有一一個專門門生產(chǎn)汽汽車配件件的村，，859個企業(yè)業(yè)全部是是家族企企業(yè)，工工業(yè)產(chǎn)值值8個億億，按該該村人口口計算，，人均產(chǎn)產(chǎn)值80萬。他他們開發(fā)發(fā)新品種種只要37天，，而南京京同類某某大型國國企連頭頭帶尾需需要1年年。導論：三、問題的的回答導論：三、問題的的回答3.家家族企業(yè)的的社會貢獻獻很大A.國際家族企業(yè)在在各國占GDP總數(shù)數(shù)的比例：：韓國48.2%；；中國臺灣灣61.6%；馬來來西亞67%；菲律律賓和印尼尼，最大的的十個家族族體現(xiàn)本國國市值的一一半；泰國國和中國香香港，五個個最大家族族體現(xiàn)了26%的市市價總值；；美國的家家族企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造了78％的新增增就業(yè)機會會，雇傭了了50％以以上的勞動動力，創(chuàng)造造了全美GDP的50%。3.家家族企業(yè)的的社會貢獻獻很大B.中國據(jù)統(tǒng)計，目目前在中國國大陸非公公有制經(jīng)濟濟中（民營營），家族族式經(jīng)營的的企業(yè)至少少占到了95%以上上，是中國國經(jīng)濟發(fā)展展的主要力力量。C.許多行業(yè)，，甚至唯有有家族企業(yè)業(yè)才能生存存導論：三、問題的的回答家族企業(yè)的的社會貢獻獻很大家族式經(jīng)營營在中國的的成功家家族化化的激進改改革成功1）農(nóng)業(yè)：：人民公社社聯(lián)聯(lián)產(chǎn)承包包2）非農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)：國營營民民營總結：家族族企業(yè)是全全球具有普普遍性的一一種企業(yè)組組 織形態(tài)態(tài)，它完全全可以做大大做好，它它不是低效效 率的，，更不是落落后的！家家族企業(yè)承承載著中國國的明天天！社會應應充分愛護護他。非家族經(jīng)營營向家族經(jīng)經(jīng)營的變革革三、問題的的回答導論：導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法1.家族企業(yè)業(yè)存在的問問題如果您在家家族型企業(yè)業(yè)中工作，，是否得到到過專業(yè)的的培訓？四、研究家家族企業(yè)的的方法導論：導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法2.從從制度創(chuàng)新新研究家族族企業(yè)的運運行規(guī)律A.老牛牛、農(nóng)民和和土地的故故事－制度度就是管理理，管理決決定效率B.家族族企業(yè)制度度的定義與與分類企業(yè)制度是是企業(yè)為實實現(xiàn)自己最最高效率目目標而制定定的運行規(guī)規(guī)則。導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法制度主要包包括兩個方方面：激勵制度：：決定財富富的分配規(guī)規(guī)則，解決決為誰生產(chǎn)產(chǎn)的問題。。包括企業(yè)業(yè)所有權的的規(guī)定，以以及與之相相適應的分分配制度、、獎勵制度度、員工持持股制度、、福利制度度等方面，，帶有濃厚厚的生產(chǎn)關關系特點。。管理制度：：決定財富富生產(chǎn)的效效率規(guī)則，，解決生產(chǎn)產(chǎn)什么和怎怎樣生產(chǎn)的的問題。包包括企業(yè)決決策制度、、財務管理理制度、審審計制度、、戰(zhàn)略的制制定、市場場營銷與管管理、機構構設置、投投資管理等等，相對獨獨立于生產(chǎn)產(chǎn)關系之外外，具有濃濃厚的生產(chǎn)產(chǎn)力特點。。導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法C、激勵制度與與管理制度度的相互關關系激勵制度的的核心是調(diào)調(diào)動人的積積極性。管理制度的的核心是使使激勵制度度調(diào)動起的的人的干勁勁科學化、、高效率。。沒有合理的的激勵制度度，再好的的管理制度度也無法實實施。僅有好的激激勵制度，，管理制度度不科學，，也無法成成功。WTO后企企業(yè)制度的的競爭將從從激勵制度度為主逐步步轉向管理理制度為主主。3.研研究家族企企業(yè)的方法法－企業(yè)生生命周期理理論像世間萬物物一樣，企企業(yè)都有生生到死的生生命周期導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法穩(wěn)定期壯年期青春期學步期官僚期貴族期嬰兒期追求期官僚早期死亡期1.嬰兒兒期－發(fā)展業(yè)務務（重銷售售，抓回款款，以情管管理為主，，足夠的熱熱情堅持下下去）2.學步步期－集中精力力，防止混混亂、擴張張（優(yōu)化流流程，服務務質量，提提高客戶滿滿意度）3.青春春期－邁入規(guī)范范化、專業(yè)業(yè)化管理（（練內(nèi)功，，制度化））4.壯年年期、穩(wěn)定定期－成熟穩(wěn)健高高獲利（尋尋求新的市市場定位，，再擴大））5.貴族族期－強化危機意意識重獲生生機（創(chuàng)新新、組織重重整）6.老年年期－全面危機企企業(yè)改革重重啟生命企業(yè)生命周周期中的管管理特點-您是哪個個階段導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法我們重點研研究的是家家族企業(yè)在在學步期向向青春、壯壯年期的變變化特征。。導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法發(fā)展階段企業(yè)周期理論追求期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚前期、官僚期、死亡期……創(chuàng)業(yè)階段成長階段發(fā)展階段正規(guī)階段(以上市公司為主)后正規(guī)階段企業(yè)家類型英雄型企業(yè)家沖鋒型企業(yè)家領袖型企業(yè)家職業(yè)型企業(yè)家孤獨型企業(yè)家企業(yè)家特征勇氣比理性重要，斗志比韌勁重要，風險精神比責任心重要，自信比民主重要。。理性比勇敢重要，韌勁比斗志重要，責任心比風險精神重要，民主比自信重要。忍耐住寂寞，幫助接班人企業(yè)家在企業(yè)中的地位企業(yè)的靈魂和生命企業(yè)的靈魂與排頭兵企業(yè)的核心領導人和象征可以隨時更替的企業(yè)領導人企業(yè)的象征企業(yè)的管理特征看得見的直接管理，一級管理，一級決策，領導帶頭，以身作則，情感管理為主，財務一支筆審批，隊伍以親人和自己培養(yǎng)為主?？床灰姷拈g接管理為主，分級管理，分級決策，用制度管人，財務多支筆審批，審計式管理為主，核心人員大量引進，情感管理分級實施，為輔助手段。企業(yè)家無為而治企業(yè)的優(yōu)勢和核心競爭力比較成本低，干勁大，直面市場，反映快捷，效率高。資本充足，技術進步快，規(guī)模優(yōu)勢明顯，品牌顯赫，文化積淀深。相同合理的法人治理結構1、誰干活誰說了算，誰是大股東，最好絕對控股；2、董事會只是個法律手續(xù)和說法。1、誰干活誰是大股東，誰說了算，最好絕對控股；2、董事會有一定作用，但僅僅是幫助英雄少犯錯誤1、領袖是大股東，不一定絕對控，但管理層要有合理的分紅或持股；2、企業(yè)家組建團隊，能人管理成為基本特征；3、董事會作用加強，但依然主要依附企業(yè)家的決定。董事會由高管組成。1、領袖變成職業(yè)型企業(yè)家，股權可以較小，但股權收益額要比工資大得多；2、董事會作用完善，企業(yè)家是在董事會領導下工作；3、獨立董事進入決策，決策復雜穩(wěn)健。相同數(shù)字化管理手段較弱，而且無能力使用，也不需要使用。極強，必須使用，成為生存基礎。相同過渡期過渡期過渡期過渡期家族企業(yè)管管理升級指指引圖項目4.從從慧聰?shù)陌赴咐钊?，，向理性攀攀升A.創(chuàng)業(yè)業(yè)初的股份份B.1992-200615年公公司成功了了1).從從小到大2).從從不正規(guī)到到正規(guī)3).中中國商務信信息服務的的老大4).第第一個B2B的海外外上市公司司導論：四、研究家家族企業(yè)的的方法4.從從慧聰?shù)陌赴咐钊?，，向理性攀攀升C.慧聰聰經(jīng)驗的重重要性1).很很多成功的的企業(yè)，家家族企業(yè)無無法學習，，如網(wǎng)絡企企業(yè) 的成成功，重要要的條件是是企業(yè)靠大大額風險投投資。國企企業(yè)轉制制也很難學學習。2).而而慧聰聰從創(chuàng)創(chuàng)立第第三年年成為為行業(yè)業(yè)老大大，八八年未未貸款款，全全靠自自己。。從小小到大大的經(jīng)經(jīng)驗。。引進進風投投海外外上市市，從從大到到強，，從不不正規(guī)規(guī)到正正規(guī)，，并成成功由由傳統(tǒng)統(tǒng)紙媒媒轉向向網(wǎng)絡絡為主主。導論：：四、研研究家家族企企業(yè)的的方法法5.家家族企企業(yè)的的分類類觀察察A、大大多數(shù)數(shù)家族族企業(yè)業(yè)平均均三~五年生生命周周期(白溝溝的例例子)我們們家族族企業(yè)業(yè)的研研究主主要針針對三三~五年生生命期期的家家族企企業(yè)B、中中國家家族企企業(yè)的的分類類城里人人辦的的家族族企業(yè)業(yè)農(nóng)民辦辦的家家族企企業(yè)制造業(yè)業(yè)的家家族企企業(yè)高科技技的家家族企企業(yè)我們的的研究究將關關注到到此類類問題題導論：：四、研研究家家族企企業(yè)的的方法法導論：：四、研研究家家族企企業(yè)的的方法法6.我我的主主要章章節(jié)分分類A.第第一一、二二章為為上篇篇，主主要研研究激激勵制制度B.第第三三、四四、五五、六六、七七章為為下篇篇，主主要研研究管管理制制度C.管管理理制度度競爭爭將成成為未未來的的主流流人民公公社時時期，，我們們很容容易識識別生生產(chǎn)隊隊的地地和自自留地地，因因為自自留地地的麥麥子總總比生生產(chǎn)隊隊的高高半尺尺。誰誰能讓讓企業(yè)業(yè)員工工像種種自留留地一一樣種種生產(chǎn)產(chǎn)隊的的地，，他一一定是是最偉偉大的的企業(yè)業(yè)家。。第一章章知知識經(jīng)經(jīng)濟的的偉大大變革革作者的的話中國家家族企企業(yè)在在發(fā)展展中，，遇到到的許許多問問題，，學術術界、、管理理理論論界開開出的的基本本解決決方法法，是是走職職業(yè)化化的道道路。。職業(yè)業(yè)化真真能解解決家家族企企業(yè)發(fā)發(fā)展中中的問問題嗎嗎？黃黃河啤啤酒、、噴濕濕寶、、云南南紅等等大量量家族族企業(yè)業(yè)職業(yè)業(yè)化的的失敗敗，似似乎在在向我我們傾傾訴著著另外外一個個真理理。有有人常常問我我慧聰聰是怎怎樣成成功的的，我我總會會堅定定地告告訴大大家，，一定定不是是職業(yè)業(yè)化，，而是是企業(yè)業(yè)的社社會化化發(fā)展展。沒沒有社社會化化發(fā)展展單一一職業(yè)業(yè)化推推進的的家族族企業(yè)業(yè)成功功的希希望幾幾乎是是“零零”??！第一章章知知識經(jīng)經(jīng)濟的的偉大大變革革問題的的提出出1、三三權的的描述述家族企企業(yè)是是指通通過一一個或或幾個個血緣緣關系系的家家族（（也可可以是是其它它關系系很清清晰的的團體體）掌掌控的的企業(yè)業(yè)。中中國以以個人人實名名注冊冊的有有限和和無限限公司司應屬屬此例例。在在所有有企業(yè)業(yè)中有有三種種基本本權力力：A.所所有有權：：指企企業(yè)的的產(chǎn)權權B.受受益益權：：指由由產(chǎn)權權決定定的利利益歸歸屬C.管管理理權：：指由由產(chǎn)權權決定定的管管理權權限。。三種權權力都都有歸歸屬家家族和和社會會的兩兩種完完全不不同的的屬性性和取取向。。家族化化社社會化化一、企企業(yè)的的三權權分立立模式式第一章章知知識經(jīng)經(jīng)濟的的偉大大變革革2、企企業(yè)三三權分分立的的六種種組合合模式式一、企企業(yè)的的六種種三權權分立立模式式123456所有權家族化家族化家族化家族化社會化社會化受益權家族化家族化社會化社會化家族化社會化管理權家族化社會化家族化社會化家族化社會化定義家族企業(yè)家族企業(yè)家族企業(yè)家族企業(yè)?非家族企業(yè)第一章章知知識經(jīng)經(jīng)濟的的偉大大變革革1、、三三權權完完全全家家族族化化的的描描述述A.企企業(yè)業(yè)想想發(fā)發(fā)展展而而產(chǎn)產(chǎn)生生的的問問題題---最最大大的的管管理理邊邊界界約約束束---人人才才的的多多樣樣化化需需求求B.想想發(fā)發(fā)展展只只有有社社會會化化才才能能解解決決上上兩兩問問題題，，人人才才家家族族比比例例越越來來越越小小，，權權力力家家族族控控制制越越來來越越小小。。從從而而推推斷斷出出第第二二種種模模式式的的必必然然性性第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革二、、家家族族企企業(yè)業(yè)第第一一、、二二種種運運營營模模式式的的分分析析2、、兩兩權權家家族族化化，，一一權權社社會會化化－－職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理制制A.孫大大午午的的變變法法-會會成成功功嗎嗎？？經(jīng)濟濟學學對對人人的的假假設設：：人人是是自自私私的的，，個個人人的的重重要要性性相相對對于于資資本本等等其其它它資資源源變變得得越越來來越越大大。。每每個個人人都都會會在在利利益益最最大大化化的的方方向向上上尋尋租租。。B.三種種人人的的分分析析1).創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)老老板板怕怕什什么么？？2).從從老老板板那那走走出出來來創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)的的老老板板怕怕什什么么？？3).全全天天下下經(jīng)經(jīng)理理人人做做的的異異床床同同夢夢.第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革二、、家家族族企企業(yè)業(yè)第第一一、、二二種種運運營營模模式式的的分分析析C、、第第二二種種模模式式的的最最大大問問題題：：怎怎樣樣保保證證經(jīng)經(jīng)理理人人的的忠忠誠誠??！1).只只能能靠靠覺覺悟悟，，沒沒有有制制度度來來保保證證。。個個人人利利益益與與企企業(yè)業(yè)利利益益共共同同最最大大化化才才是是根根本本：：勞勞資資矛矛盾盾！！2).每每個個想想用用第第二二種種方方法法解解決決企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的老老板板，，想想想想你你自自己己愿愿意意當當那那種種職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人嗎嗎？？如如果果你你不不愿愿意意，，憑憑什什么么叫叫別別人人愿愿意意。。二、、家家族族企企業(yè)業(yè)第第一一、、二二種種運運營營模模式式的的分分析析第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革1、、慧慧聰聰?shù)牡墓使适率翧.勞勞動動股股份份制制1).描描述述2).員員工工走走掉掉而而不不改改的的初初衷衷3).成成為為行行業(yè)業(yè)老老大大4).制制度度原原因因分分析析第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析1、、慧慧聰聰?shù)牡墓使适率翨.引引進進風風險險投投資資后后的的標標準準制制度度1).創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)股股、、期期權權的的發(fā)發(fā)放放2).126個個百百萬萬富富翁翁的的故故事事第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析1、、慧慧聰聰?shù)牡墓使适率?).新新的的創(chuàng)創(chuàng)富富造造翁翁運運動動，，幾幾百百、、幾幾千千人人共共同同的的夢夢。。C.第第三三種種模模式式到到第第四四種種模模式式的的偉偉大大變變革革，，公公司司做做強強做做大大的的最最優(yōu)優(yōu)模模式式第一一章章知知識識經(jīng)經(jīng)濟濟的的偉偉大大變變革革三、、家家族族企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營的的第第三三、、四四種種模模式式的的案案例例分分析析2、、晉晉商商的的身身股股與與銀銀股股，，怎怎樣樣不不是是親親人人勝勝似似親親人人。。A.喬家大院院的故事B.晉商成功功的分析C.誠信的基基礎–家家的歸屬第一章知識識經(jīng)濟的偉大大變革三、家族企業(yè)業(yè)經(jīng)營的第三三、四種模式式的案例分分析3、知識經(jīng)濟濟的偉大變革革A.雅虎的故故事、500強的描述B.中國網(wǎng)絡絡不懼洋1).三個熱熱潮2).網(wǎng)企的的偉大成功3).成功分分析－知識的制度度最重要－國際化的資資本市場－全球統(tǒng)一的的技術標準第一章知識識經(jīng)濟的偉大大變革三、家族企業(yè)業(yè)經(jīng)營的第三三、四種模式式的案例分分析4、慧聰制度度與知識經(jīng)濟濟的對接5、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)行的通嗎？？-蒙牛的故故事6、對瑞安老老板的建議A.先分配股股，再有實股股B.先動增量量，后動存量量第一章知識識經(jīng)濟的偉大大變革三、家族企業(yè)業(yè)經(jīng)營的第三三、四種模式式的案例分分析1、國企失敗敗的原因2、為什么世世通、安然作作假3、最優(yōu)企業(yè)業(yè)運營模式的的總結第一章知識識經(jīng)濟的偉大大變革四、企業(yè)經(jīng)營營的第五、六六種模式分析析五、“我也有有一個夢”第一章知識識經(jīng)濟的偉大大變革1、馬丁.路路德.金和我我的夢2、讓財富使使人變得更善善良第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家一、什么是企企業(yè)的稀缺資資源1、相對于資資金、技術、、人才，企業(yè)業(yè)家資源是企企業(yè)最重要的的資源。企業(yè)業(yè)家是樂隊的的指揮、軍隊隊的統(tǒng)帥………2、企業(yè)家的的定義與理解解企業(yè)家具有三三大特征：第一，擁有產(chǎn)產(chǎn)權和股權，，產(chǎn)權和股權權收益大于工工資收益；第二，擁有經(jīng)經(jīng)營權；第三，具有企企業(yè)家精神。。*只擁有產(chǎn)產(chǎn)權，不擁有有經(jīng)營權的是是股東；*只擁有經(jīng)經(jīng)營權，不擁擁有產(chǎn)權的是是職業(yè)經(jīng)理人人；*只擁有第第一、第二項項，即產(chǎn)權和和經(jīng)營權，不不具有企業(yè)家精神的的是老板。第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家二、企業(yè)領導導人與企業(yè)的的關系1、與企業(yè)無無產(chǎn)權關系的的職業(yè)經(jīng)理人人－企業(yè)的保保姆在國企和家族族企業(yè)都近似似2、大股東兼兼CEO－企企業(yè)的母親3、國企制度度下難做大家族企業(yè)制度度下的企業(yè)家家唯有干好才才有利益第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家二、企業(yè)領導導人與企業(yè)的的關系4．總結國企企失敗的原因因：A．無企業(yè)家家－保姆當政政B．制度落后后，鼓勵腐敗敗，歷史的回回顧，儲時健健、馬勝利、、趙新先………5．總結家族族企業(yè)的勝利利原因失敗=個個人死亡成功=個個人全勝有制度作保證證，不少壞人人只有作好事事。人是自私的推推動成功第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家三、企業(yè)家在在家族企業(yè)中中的位置2.企業(yè)業(yè)家在企業(yè)中中的位置股東用戶（市場））職工企業(yè)家的位位置在哪里里應在股東邊嗎嗎？第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家三、企業(yè)家在在家族企業(yè)中中的位置2.企業(yè)業(yè)家在企業(yè)中中的位置股東用戶（市場））職工企業(yè)家的位置置·位置錯了，一一切都會有問問題。你在哪哪里？第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家四、企業(yè)家精精神和社會責責任的評述1．家族企業(yè)業(yè)領袖的社會會責任：A． 中國與與歐美的不同同階段；B． 每年一一千多萬新增增就業(yè)-一一個光榮而沉沉重的責任；；c.集中財財力、物力支支持企業(yè)家實實現(xiàn)這一責任任；D.任志強強為富人建房房理論的完善善和補充。第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家四、企業(yè)家精精神和社會責責任的評述2．企業(yè)家擁擁有財富的特特征：A． 生產(chǎn)財財富與生活財財富的屬性分分析B． 社會財財富增值的代代理人制––生產(chǎn)性財財富向企業(yè)家家手中的集中中C．富人的消消費分析房產(chǎn)的結局分分析企業(yè)家理解百姓理解第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家四、企業(yè)家精精神和社會責責任的評述2．企業(yè)家擁擁有財富的特特征：D． 為合法法致富的人們們講幾句話E.他們是社社會的脊梁政府民眾企業(yè)家第二章家族族企業(yè)與企業(yè)業(yè)家四、企業(yè)家精精神和社會責責任的評述3．主觀為自自己，客觀為為社會，起步步期的特征：：A． 大多數(shù)數(shù)如此B． 同樣是是英雄，必須須保護4．主觀為社社會，客觀為為社會，成長長的結果：A． 極少數(shù)數(shù)企業(yè)主的境境界B． 極少稀稀缺的資源應應該大力保護護5.今天天的企業(yè)家就就是當年的岳岳飛、袁崇煥煥一、中小型家家族企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略是什么？？1、嬰兒期，，學步期有理理想，無戰(zhàn)略略，活下來成成為一切。。沒有戰(zhàn)略就就是戰(zhàn)略。2、青春期，，壯年期的戰(zhàn)戰(zhàn)略三原則A.專注，專專注再專注B.用掙來的的錢再投專注注C.疊加互動動的有序發(fā)展展觀第三章中小小型家族企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管理二、專注－中中小型家族企企業(yè)戰(zhàn)略之一一1、創(chuàng)業(yè)時無無錢，一個產(chǎn)產(chǎn)品一種服務務模式，沒有有選擇，專注注度高；2、創(chuàng)業(yè)2-3年后進入入青壯年期，，開始有積累累，企業(yè)面臨臨其它選擇，，相當多企業(yè)業(yè)在其它選擇擇失敗后大傷傷元氣，走向向死亡；3、行業(yè)自厭厭癥與盲目多多元化——隔隔行不掙錢；；4、多元化還還是專業(yè)化：：熊市與牛市市的故事企業(yè)要從自身身實際出發(fā)，，研究戰(zhàn)略：：非專業(yè)化是否否一定好？怎樣才能做好好專業(yè)化或多多元化？第三章中小小型家族企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略管理理5、小型企業(yè)業(yè)不可能有真真正意義上的的多元化。A.二八定定律：主要利利潤來源于1-2種業(yè)務務；B.原原來來業(yè)業(yè)務務不不掙掙錢錢，，新新業(yè)業(yè)務務掙掙錢錢只只是是轉轉移移了了專專業(yè)業(yè)化化的的方方向向，，和和多多元元化化不不一一樣樣；；C.許許多多企企業(yè)業(yè)在在這這些些基基本本概概念念模模糊糊的的情情況況下下，，耗耗費費了了幾幾年年辛辛苦苦掙掙來來的的第第一一桶桶金金。。6、、慧慧聰聰?shù)牡慕探逃栍朅.蘑蘑菇菇廠廠B.三三豐豐的的海海鮮鮮城城第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理二、、專專注注－中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略之之一一三、、擴擴大大專專注注優(yōu)優(yōu)勢勢的的有有效效利利潤潤再再投投入入－戰(zhàn)略略之之二二1、、企企業(yè)業(yè)競競爭爭的的硬硬條條件件，，固固定定成成本本的的比比較較。。2、、慧慧聰聰?shù)牡某沙晒?jīng)經(jīng)驗驗A.居居民民院院的的案案例例B.印印廠廠的的案案例例C.品品牌牌的的知知名名度度與與可可信信度度。。第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理四、、疊加加互互動動－中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略之之三三慧聰聰?shù)牡模ǎㄉ躺糖榍?研研究究））x網(wǎng)網(wǎng)絡絡慧聰聰?shù)牡木W(wǎng)網(wǎng)上上+網(wǎng)網(wǎng)下下慧聰聰?shù)牡木W(wǎng)網(wǎng)絡絡跟跟進進戰(zhàn)戰(zhàn)略略疊加加互互動動的的效效率率原原則則：：市市場場，，用用戶戶，，技技術術，，管管理理人人員員的的多多層層互互動動………………第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理五、、中中小小型型家族族企企業(yè)業(yè)管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的思思考考1.你你是是否否真真的的愿愿意意做做大大？？大企企業(yè)業(yè)收收入入不不歸歸個個人人，，歸歸社社會會，，你你能能否否心心理理平平衡衡？？2.你你是是否否有有能能力力做做大大？？對自自己己做做清清晰晰的的判判斷斷：：在在這這個個行行業(yè)業(yè)、、這這一一代代人人里里你你是是否否是是出出類類撥撥萃萃的的？？沒沒有有充充足足的的信信心心，，不不要要把把企企業(yè)業(yè)盲盲目目做做大大。。3.歷歷史史是是否否給給了了條條件件？？絕大大多多數(shù)數(shù)企企業(yè)業(yè)做做不不大大，，并并非非個個人人無無能能力力，，是是天天意意難難違違。。99%的的企企業(yè)業(yè)做做大大是是不不會會成成功功的的。。第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理4、、企企業(yè)業(yè)做做大大三三條條件件：：好好的的激激勵勵制制度度，，合合適適的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，以以及及支支持持好好的的財財富富制制度度和和合合適適戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的科科學學管管理理體體系系；；五、、中中小小型型家族族企企業(yè)業(yè)管管理理戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的思思考考第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理戰(zhàn)略略激勵勵制制度度科學學管管理理總結結：：中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理實實質質上上十十分分簡簡單單，，都都應應在在老老板板腦腦子子里里。。按按規(guī)規(guī)定定動動作作去去作作，，減減少少錯錯誤誤和和多多余余的的動動作作是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略成成功功的的關關鍵鍵和和本本質質。。大量量民民企企首首先先想想的的應應該該是是一一招招鮮鮮，，吃吃遍遍天天，，做做精精做做強強后后再再考考慮慮做做大大。。第三三章章中中小小型型家家族族企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理一、、嬰嬰兒兒、、學學步步期期向向青青春春期期、、壯壯年年期期的的驚驚險險一一跳跳1、、大多多數(shù)數(shù)驚驚險險一一跳跳失失敗敗，，白白溝溝的的故故事事2、、管理理變變化化對對比比表表嬰兒期、學步期青春期、壯年期直接看得見的管理為主間接管理，制度管理為主一級管理、一級決策分級管理分級決策領導帶頭，感情為主，制度為下領導帶頭變小，感情下降，制度上升財務一支筆審批式管理為主多支筆審批，審批式管理變?yōu)閷徲嬍焦芾恚犖榻ㄔO以自己培養(yǎng)為主職業(yè)經(jīng)理隊伍的引進，功臣與能臣的變化與關系單一產(chǎn)品，單一利潤中心事業(yè)做大，多利潤中心產(chǎn)生，設立分支機構成為必然第四四章章家家族族企企業(yè)業(yè)的的科科學學管管理理體體系系與與手手段段發(fā)展階段企業(yè)周期理論追求期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚前期、官僚期、死亡期……創(chuàng)業(yè)階段成長階段發(fā)展階段正規(guī)階段(以上市公司為主)后正規(guī)階段企業(yè)家類型英雄型企業(yè)家沖鋒型企業(yè)家領袖型企業(yè)家職業(yè)型企業(yè)家孤獨型企業(yè)家企業(yè)家特征勇氣比理性重要，斗志比韌勁重要，風險精神比責任心重要，自信比民主重要。。理性比勇敢重要，韌勁比斗志重要，責任心比風險精神重要，民主比自信重要。忍耐住寂寞，幫助接班人企業(yè)家在企業(yè)中的地位企業(yè)的靈魂和生命企業(yè)的靈魂與排頭兵企業(yè)的核心領導人和象征可以隨時更替的企業(yè)領導人企業(yè)的象征企業(yè)的管理特征看得見的直接管理，一級管理，一級決策，領導帶頭，以身作則，情感管理為主，財務一支筆審批，隊伍以親人和自己培養(yǎng)為主?？床灰姷拈g接管理為主，分級管理，分級決策，用制度管人，財務多支筆審批，審計式管理為主，核心人員大量引進，情感管理分級實施，為輔助手段。企業(yè)家無為而治企業(yè)的優(yōu)勢和核心競爭力比較成本低，干勁大，直面市場，反映快捷，效率高。資本充足，技術進步快，規(guī)模優(yōu)勢明顯，品牌顯赫，文化積淀深。相同合理的法人治理結構1、誰干活誰說了算，誰是大股東，最好絕對控股；2、董事會只是個法律手續(xù)和說法。1、誰干活誰是大股東，誰說了算，最好絕對控股；2、董事會有一定作用，但僅僅是幫助英雄少犯錯誤1、領袖是大股東，不一定絕對控，但管理層要有合理的分紅或持股；2、企業(yè)家組建團隊，能人管理成為基本特征；3、董事會作用加強，但依然主要依附企業(yè)家的決定。董事會由高管組成。1、領袖變成職業(yè)型企業(yè)家，股權可以較小，但股權收益額要比工資大得多；2、董事會作用完善，企業(yè)家是在董事會領導下工作；3、獨立董事進入決策，決策復雜穩(wěn)健。相同數(shù)字化管理手段較弱，而且無能力使用，也不需要使用。極強，必須使用，成為生存基礎。相同過渡渡期期過渡渡期期過渡渡期期過渡渡期期家族族企企業(yè)業(yè)管管理理升升級級指指引引圖圖項目目二、、對對比比表表的的評評述述及及理理解解1、是是一次次根本本性變變化；；2、變變化不不了，，小馬馬拉大大車必必敗。。三株、、愛多多、德德隆等等案例例分析析第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段三、管管理升升級的的科學學手段段完成科科學管管理的的升級級必須須有科科學手手段的的支持持：傳統(tǒng)的的經(jīng)驗驗管理理靠的的是老老板的的聰明明，輔輔助的的科學學手段段是次次要的的，科科學管管理恰恰恰相相反，，手段段成為為第一一性的的：第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段手機和和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的故事事電子信信息技技術與與互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)四、慧慧聰網(wǎng)網(wǎng)絡應應用的的六年年總結結1.CRM系系統(tǒng)，，人走走事留留，企企業(yè)得得以穩(wěn)穩(wěn)定；；2.建建立立在互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和電電子信信息系系統(tǒng)上上的財財務與與庫存存管理理系統(tǒng)統(tǒng)；3.銷銷售售管理理系統(tǒng)統(tǒng)，網(wǎng)網(wǎng)絡營營銷的的效率率變化化：比比競爭爭對手手成本本低1/3，市市場就就會大大1/3，，利潤潤高1-2倍——傳傳統(tǒng)統(tǒng)與互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)手段段相結結合，，否則則很難難成功功。4.企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的信息息對稱稱，知知識共共享與與文化化建設設。云云南紅紅的故故事第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段5.慧慧聰聰內(nèi)部部網(wǎng)——信信息對對稱，，溝通通更快快捷，，民主主氣氛氛得以以保持持6.管管理的的內(nèi)涵涵變化化與挑挑戰(zhàn)：：文化與與道德德利益權力四、慧慧聰網(wǎng)網(wǎng)絡應應用的的六年年總結結第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段中國大大量民民企大大多不不具備備以上上六方方面，，當不不具備備時，，企業(yè)業(yè)做得得越大大，風風險越越大；；人類的的進步步更多多地是是科技技進步步帶來來的；；家族企企業(yè)的的管理理升級級應該該建立立在全全新的的平臺臺上，，如電電子信信息技技術上上，離離開了了新的的技術術，企企業(yè)做做不大大，即即使做做大了了也很很難維維系。?？茖W手手段會會有效效擴大大你的的管理理邊界界?。?！四、慧慧聰網(wǎng)網(wǎng)絡應應用的的六年年總結結第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段五、網(wǎng)網(wǎng)絡商商鋪為為您掃掃電子子商務務之盲盲第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段1、什什么是是電子子商鋪鋪？五、網(wǎng)網(wǎng)絡商商鋪為為您掃掃電子子商務務之盲盲第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段傳統(tǒng)市市場的的交易易流程程：進入大大型商商場選擇求求購物物品的的專區(qū)區(qū)進入商商鋪尋找所所需產(chǎn)產(chǎn)品咨詢賣賣家有有關情情況成交1、什什么是是電子子商鋪鋪？五、網(wǎng)網(wǎng)絡商商鋪為為您掃掃電子子商務務之盲盲第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段在B2B電電子商商務中中的交交易流流程進入B2B交易易市場場進入商商鋪站內(nèi)搜搜索尋找所所需產(chǎn)產(chǎn)品咨詢賣賣家有有關情情況（即時時通訊訊軟件件）成交商機搜搜索1、什什么是是電子子商鋪鋪？慧聰網(wǎng)網(wǎng)交易易市場場第四章章家家族企企業(yè)的的科學學管理理體系系與手手段慧聰網(wǎng)網(wǎng)(HK8292)是是一一家專專門幫幫助中中小企企業(yè)做做生意意的網(wǎng)網(wǎng)站，，是國國內(nèi)領領先的的B2B電電子商商務服服務商商，依依托網(wǎng)網(wǎng)絡平平臺及及先進進的搜搜索技技術，，為中中小企企業(yè)搭搭建誠誠信的的供需需平臺臺、提提供全全方位位的商商務資資訊服服務。。1、什么是是電子商鋪鋪？第四章家家族企業(yè)的的科學管理理體系與手手段眾多商友匯匯集，采購購商機時時時更新慧聰網(wǎng)擁有有300多多萬注冊會會員，5萬萬多家買賣賣通高級會會員；并且且注冊會員員以日增長長8000家的速度度在快速增增長著，為為您帶來更更多采購機機會；慧聰網(wǎng)每天天3000萬的有效效瀏覽量，，使得慧聰聰網(wǎng)成為中中國最大的的、最具人人氣的商圈圈；慧聰網(wǎng)上的的商鋪，每每天有280萬人瀏瀏覽和光顧顧，這些需需求者將為為您帶來滾滾滾財源；；近800個個大買家長長期利用慧慧聰網(wǎng)采購購，覆蓋60多個行行業(yè)；每周一次網(wǎng)網(wǎng)上供需會會，不定期期舉行大買買家專場采采購會，幫幫助您成為為大買家的的供應商；；采購信息時時時更新，，保證您最最快獲得最最新商機。。1、什么是是電子商鋪鋪？第四章家家族企業(yè)的的科學管理理體系與手手段申請買賣通通，買賣通通會員將獲獲得一個專專屬于自己己的網(wǎng)上商商鋪。365天全面面展示公司司產(chǎn)品和企企業(yè)形象，，擁有500個產(chǎn)品品發(fā)布的超超大空間，，操作簡易易、更新方方便。網(wǎng)絡商鋪－－成功網(wǎng)絡絡營銷的開開始1、什么是是電子商鋪鋪？全部信息共共被瀏覽12192次，其中中商業(yè)機會會2137次;產(chǎn)品品信息4842次;商鋪5159次;網(wǎng)絡名片片54次五、網(wǎng)絡商商鋪為您掃掃電子商務務之盲第四章家家族企業(yè)的的科學管理理體系與手手段2、網(wǎng)絡商商鋪能為您您作什么？？幫您帶來更更多商業(yè)機機會賺錢300多萬萬忠實注冊冊用戶，涵涵蓋所有行行業(yè)和產(chǎn)品品，讓您第第一時間獲獲得客戶求求購信息每天30萬萬條求購信信息更新便捷、直達達的商機搜搜索，信息息顯示更直直接線上、線下下的供需見見面會，更更直接的面面對買家需需求直接面對800家大大型買家的的求購IM系統(tǒng)，，管理客戶戶更簡便、、快捷………更快、更多多接觸買家家國際權威認認證，鄧白白氏認證獲取通向世世界的財富富通行證積累誠信，，準備賺明明天、后天天的錢誠信指數(shù)，，讓你的客客戶一目了了然知悉和和認可誠信是領先先對手的秘秘密武器………網(wǎng)上誠信商商鋪隨時知曉客客戶訪問后后臺的情況況我的訪問者者隨時可查查歐洲的訪問問時間一天天達到６次次節(jié)省采購成成本快速檢索原原材料供應應信息輕松實現(xiàn)““貨比萬家家”的夢想想采購物美價價廉的原材材料發(fā)布采購信信息，讓客客戶自己送送貨上門節(jié)省差旅費費用和客戶戶招待費用用………節(jié)省時間成成本買：采購省省錢；賣：銷售省省錢；通：買賣通通暢；大幅度縮短短客戶被客客戶尋找的的時間縮短產(chǎn)品推推廣和宣傳傳的時間節(jié)省擴展產(chǎn)產(chǎn)品渠道和和代理的時時間節(jié)約客戶管管理的時間間……….幫著您的企企業(yè)省錢領先您的競競爭對手價格優(yōu)勢遙遙遙領先：：采購成本本降低，價價格領先誠信指數(shù)遙遙遙領先：：誠信積累累，遠超對對手知名度和品品牌領先：：關鍵詞、、排名首頁頁顯示隨時隨地做做生意主要內(nèi)容即時通信被客戶隨時時找到IM隨時在在線，把握握財富商機機，密切關關注客戶動動態(tài)企業(yè)內(nèi)部溝溝通，更直直接、更順順暢、更有有效通信和商務務功能完美美結合，生生意群落自自由組合公司、產(chǎn)品品信息24小時在線線，客戶隨隨查隨有精美圖片、、個性裝修修風格，先先入為主被被認知365×24全時段產(chǎn)品品信息發(fā)布布、更新，，永不關門門強大的技術術和售后服服務支持，，全年無休休業(yè)務輕松擴擴充省人、省時時、省力，，“買賣通通”就是忠忠實員工關鍵詞、排排名始終靠靠前，無須須勞心費神神發(fā)帖業(yè)務沒有了了地域邊界界，被無限限擴充買賣通IM讓您隨時時隨地做生生意，客戶戶掌控由自自己便捷管理的的商務中心心您了解這些些企業(yè)嗎?他們選擇在在慧聰網(wǎng)上上發(fā)布自己的的采購信息息!您有過關注注嗎?晶科鑫和慧慧聰網(wǎng)是2004年年10月開開始合作買買賣通的，，慧聰網(wǎng)的的業(yè)務人員員要求我們們天天更新新信息完善善產(chǎn)品的資資料，效果果就真的來來了，到05年初我我們用買賣賣通直接做做了有十幾幾個訂單，，雖然金額額不高一共共就一百多多萬的業(yè)績績，但成本本卻低于以以前。還有有從第一次次和客戶接接觸到成交交的時間比比以前快了了近3倍，，在用了一一年的時候候我們就加加入了買賣賣通VIP會員。同同時在慧聰聰網(wǎng)的關鍵鍵詞排名和和買賣通服服務我們再再一次續(xù)費費了三年，，加入VIP會員后后在其強大大的廣告推推動下，不不僅業(yè)務量量明顯上升升，同時通通過買賣通通還接到了了澳大利亞亞，韓國，，和臺灣地地區(qū)的訂單單，初期做做買賣通是是給我們公公司國內(nèi)業(yè)業(yè)務部用的的，現(xiàn)在國國際業(yè)務部部也天天叫叫著要劃分分買賣通客客戶，要在在聯(lián)系人的的地方加上上國內(nèi)和國國際兩個聯(lián)聯(lián)系方式。。到目前已已有60多多家合作客客戶每月穩(wěn)穩(wěn)定的180多萬的的訂單。非非常的感謝謝慧聰網(wǎng)給給我們公司司帶來如此此大的收獲獲，祝愿慧慧聰網(wǎng)明天天會更好?。∩钲诰Э砌螌崒崢I(yè)孫剛總經(jīng)經(jīng)理說買賣通通名人眼里的買買賣通聯(lián)想集團柳傳傳志：慧聰網(wǎng)網(wǎng)買賣通是真真正能幫助到到我國中小企企業(yè)發(fā)展和走向世界舞舞臺進行網(wǎng)絡絡營銷的一把把利劍．蒙牛集團牛根根生：只要是是用了慧聰網(wǎng)網(wǎng)買賣通的企企業(yè)，我相信信一定會得到豐厚的回回報．國美電器黃光光裕：網(wǎng)絡無無限，溝通無無限，商機無無限，慧聰網(wǎng)網(wǎng)買賣通，企業(yè)生意的好好幫手，好伙伙伴！我承諾：所有有參會者送一一個商鋪。買買盤者也送，，你只需撥打、網(wǎng)絡商鋪鋪為您掃電子子商務之盲第四章家族族企業(yè)的科學學管理體系與與手段3、怎樣管理理網(wǎng)絡商鋪？？產(chǎn)品有競爭力力，搜索定貨貨價；采購引人、誠誠信再激客；；天天、時時勤勤于打理；及時回郵、即即時通訊，禮禮貌待客。五、網(wǎng)絡商鋪鋪為您掃電子子商務之盲第四章家族族企業(yè)的科學學管理體系與與手段4、買賣通與與企業(yè)建站的的對比速度與南北平平衡知曉來訪者推廣難度大建議第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構我們在講堂上上常聽到法人人治理結構的的概念，但它它們顯得太蒼蒼白和單一。。用現(xiàn)在這方方面的主流概概念來治理我我們的家族企企業(yè)，絕大多多數(shù)企業(yè)會死死亡……－作者一、法人治理理結構的概念念1、所有的企企業(yè)都是法人人2、所有企業(yè)業(yè)法人辦事、、決策、承責責的原則就是是法人治理結結構3、法人代表表是在這一結結構上行施權權力第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構1、舉手的結結果你們想到到了嗎？2、不同階段段的企業(yè)應有有不同的治理理結構二、北大講堂堂的啟發(fā)第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構三、法人治理理結構的理性性研究1、效率第一一的原則不是是為了治理而而治理，是為為了效率去完完善治理2、上市公司司治理結構需需關注，但重重點應關注99%上不了了市公司的法法人治理結構構，并用分階階段的方式研研究之3、在IBM培訓會上講講誰學誰死的的故事第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構四、上市公司司的法人治理理結構1、慧聰上市市后的情況2、上市的收收益和代價3、大多企業(yè)業(yè)無需研究A.董事會會B.披露制制中的中介機機構C.少數(shù)股股東權益的保保護第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構五、不同階段段的法人治理理結構研究圖圖1、企業(yè)發(fā)展展的不同階段段英雄期1~2年成長期2~5年發(fā)展期5~？年成熟期？~？年第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構我們重點研究究成長期，發(fā)發(fā)展期的企業(yè)業(yè)法人治理結結構，不研究究初創(chuàng)期和上上市公司的法法人治理結構構。2、不同發(fā)展展階段的企業(yè)業(yè)家不同階段企業(yè)業(yè)家任務不同同不同階段企業(yè)業(yè)家素質要求求不同打通四關的企企業(yè)家少之又又少企業(yè)家內(nèi)部應應進行專業(yè)分分工五、不同階段段的法人治理理結構研究圖圖第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構發(fā)展階段企業(yè)周期理論追求期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚前期、官僚期、死亡期……創(chuàng)業(yè)階段成長階段發(fā)展階段正規(guī)階段(以上市公司為主)后正規(guī)階段企業(yè)家類型英雄型企業(yè)家沖鋒型企業(yè)家領袖型企業(yè)家職業(yè)型企業(yè)家孤獨型企業(yè)家企業(yè)家特征勇氣比理性重要，斗志比韌勁重要，風險精神比責任心重要，自信比民主重要。。理性比勇敢重要，韌勁比斗志重要，責任心比風險精神重要，民主比自信重要。忍耐住寂寞，幫助接班人企業(yè)家在企業(yè)中的地位企業(yè)的靈魂和生命企業(yè)的靈魂與排頭兵企業(yè)的核心領導人和象征可以隨時更替的企業(yè)領導人企業(yè)的象征企業(yè)的管理特征看得見的直接管理，一級管理，一級決策，領導帶頭，以身作則，情感管理為主，財務一支筆審批，隊伍以親人和自己培養(yǎng)為主?？床灰姷拈g接管理為主，分級管理，分級決策，用制度管人，財務多支筆審批，審計式管理為主，核心人員大量引進，情感管理分級實施，為輔助手段。企業(yè)家無為而治企業(yè)的優(yōu)勢和核心競爭力比較成本低，干勁大，直面市場，反映快捷，效率高。資本充足，技術進步快，規(guī)模優(yōu)勢明顯，品牌顯赫，文化積淀深。相同合理的法人治理結構1、誰干活誰說了算，誰是大股東，最好絕對控股；2、董事會只是個法律手續(xù)和說法。1、誰干活誰是大股東，誰說了算，最好絕對控股；2、董事會有一定作用，但僅僅是幫助英雄少犯錯誤1、領袖是大股東，不一定絕對控，但管理層要有合理的分紅或持股；2、企業(yè)家組建團隊，能人管理成為基本特征；3、董事會作用加強，但依然主要依附企業(yè)家的決定。董事會由高管組成。1、領袖變成職業(yè)型企業(yè)家，股權可以較小，但股權收益額要比工資大得多；2、董事會作用完善，企業(yè)家是在董事會領導下工作；3、獨立董事進入決策，決策復雜穩(wěn)健。相同數(shù)字化管理手段較弱，而且無能力使用，也不需要使用。極強，必須使用，成為生存基礎。相同過渡期過渡期過渡期過渡期家族企業(yè)管理理升級指引圖圖項目六、英雄期的的法人治理結結構此時企業(yè)唯一一的目的就是是生存下去，，這其中有多多少血淚的歷歷史是永遠無無法得知的………第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構1、誰干活，，誰說了算，，誰是大股東東，最好絕對對控股；2、典型的英英雄創(chuàng)造歷史史的階段；3、董事會只只是一個說法法和法律手續(xù)續(xù)六、英雄期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構4、企業(yè)成功功只能是英雄雄的成功；5、慧聰南京京、濟南的案案例；六、英雄期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構6、英雄期企企業(yè)家（1~2年）：主要解決企業(yè)業(yè)的從無到有有，在他們身身上勇氣比理理性重要，盲盲目比清醒重重要，斗志比比干勁重要（（90年~93年的慧聰聰）六、英雄期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構此時企業(yè)的主主要目標是抓抓住機會，淘淘到第一桶金金，沖鋒陷陣陣是每個企業(yè)業(yè)家必備的能能力，每個企企業(yè)家個人都都是用戶、產(chǎn)產(chǎn)品、服務、、推廣、宣傳傳的市場專家家。七、成長期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構1、誰干活、、誰說了算，，誰是大股東東，最好絕對對控股；2、依然是英英雄創(chuàng)造歷史史的時期，而而且是絕大多多數(shù)企業(yè)家的的最輝煌的時時期，再向上上走極困難；；3、與英雄期期比理性上升升，蠻勁小一一些。七、成長期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構4、董事會的的作用有一定定加強，但目目的僅僅是幫幫助英雄少犯犯錯誤，英雄雄要犯只能由由他；我在慧聰?shù)囊灰黄狈駴Q制；；購物導報上我我的錯誤；接受風險投資資的投票結果果。七、成長期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構5、此時英雄雄作用的發(fā)揮揮比團隊更重重要，個人魅魅力比制度魅魅力重要；6、英雄的痛痛苦也由此開開始，從個人人英雄時期向向團隊英雄過過渡；七、成長期的的法人治理結結構第五章家族族企業(yè)的法人人治理結構7、沖鋒型企企業(yè)家（2~5年）：在企業(yè)創(chuàng)立后后，能抓住機機會，使盈利利事業(yè)擴大，，讓企業(yè)真正正掙到錢。并并在管理上把把創(chuàng)業(yè)時期的的簡單情感管管理向制度管管理推進。但但此時的企業(yè)業(yè)，依然是直直接的得見的的管理權力，，老板主要還還是敢死隊隊隊長。七、、成成長長期期的的法法人人治治理理結結構構第