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文檔簡(jiǎn)介

執(zhí)行力文化講師:汪本富執(zhí)行力文化1引文一艘在大海中將要沉沒(méi)的船,一群在死亡邊緣掙扎著要生存下去的人們。此時(shí),大家只有齊心協(xié)力將每一個(gè)人身下僅有的一塊浮板拼在一起,組合成最大面積,才能夠保證所有人員能夠順利脫離險(xiǎn)境。引文一艘在大海中將要沉沒(méi)的船,一2引文危急時(shí)刻,一個(gè)個(gè)子不高的男子自告奮勇?lián)?dāng)起隊(duì)長(zhǎng)的職務(wù),其他人員也自覺(jué)的成了隊(duì)員。隊(duì)長(zhǎng)身先士卒,開(kāi)始實(shí)施救助,所有隊(duì)員在一旁靜靜等候,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,眼看就要成功了,引文危急時(shí)刻,一個(gè)個(gè)子不高的男子自告奮3引文突然傳來(lái)一位女士的聲音,“我們快要憋死了”,還是這樣好啦.......,大家隨即你一言我一語(yǔ)的叫起來(lái),空氣突然變得緊張起來(lái),救命?。【让?!一時(shí)間,隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)了主意,按照女士的說(shuō)法,重新開(kāi)始救援。時(shí)鐘在指定的那一刻停止了,所有的人停止了生命的跳動(dòng)。引文突然傳來(lái)一位女士的聲音,“我們快4這是什么?這是某餐飲集團(tuán)正在進(jìn)行的中層管理人員的拓展培訓(xùn)。有了與死亡較量的經(jīng)歷,大家感受真真切切的反映出來(lái)。

這是什么?這是某餐飲集團(tuán)正在進(jìn)行的中層5感悟一個(gè)企業(yè),如果說(shuō)缺少了執(zhí)行力,就象丟掉了生命一樣。執(zhí)行力是企業(yè)的命根子

感悟一個(gè)企業(yè),如果說(shuō)缺少了執(zhí)行6有這樣一則古老的寓言某地的一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們?nèi)壕垡惶?,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心壯志,只不過(guò)想探知貓的行蹤,早作防范。有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。在一片叫好聲中,有只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠突然問(wèn)道:“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺”。有這樣一則古老的寓言某地的一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、7不難理解,這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言?!跋胂肟矗瑸槭裁磸膩?lái)沒(méi)看過(guò)被老鼠掛上鈴鐺的貓?”不難理解,這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而8感悟1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功2、戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,3、一個(gè)常青的企業(yè)一定是個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。感悟1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,戰(zhàn)略的正確并9感悟我們?nèi)绾尾拍軌蛱岣邎?zhí)行力,把握命根子呢?

感悟10執(zhí)行是什么?

為什么一介織席履的庶民會(huì)成為一代君王?落貴族之后劉備,通過(guò)廣施仁德,遠(yuǎn)播賢名,使得文有臥龍、鳳雛輔佐,武有關(guān)、張、趙云鼎力相助,逐步實(shí)施三分天下的戰(zhàn)略方針,最終以一介織席販履的庶民成為開(kāi)創(chuàng)蜀國(guó)大業(yè)的一代尹王。戰(zhàn)略:得人心者得天下失人心者失天下·執(zhí)行:文:三顧茅廬武:三結(jié)義執(zhí)行是什么?

為什么一介織席履的庶民會(huì)成為一代君王?落貴族之11執(zhí)行是什么?

什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有像西點(diǎn)軍校培育出這么多優(yōu)秀人才有人做過(guò)統(tǒng)計(jì):在世界五百?gòu)?qiáng)里面,美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名,副總裁也有二千多名,總經(jīng)理或者董事一級(jí)以上的是五千多名。何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出來(lái)這么多!執(zhí)行是什么?

什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有像西點(diǎn)軍校培育出這么多12中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?執(zhí)行力太差中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?13執(zhí)行力太差八個(gè)原因

1、管理者沒(méi)有常抓不懈——虎頭蛇尾。2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改。3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性。4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣,囿于條款不知變通。5、缺勤少良好的方法——不會(huì)把工作分解、匯總。執(zhí)行力太差八個(gè)原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈——虎頭蛇尾。146、缺少科學(xué)的監(jiān)督、考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。7、只有形式上的培訓(xùn),忘了改造人的思想與心態(tài)。在很多地方,都有是聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng),想想感動(dòng),最后沒(méi)有行動(dòng)。只是把工序拿出來(lái)操作是沒(méi)有用的。8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒(méi)有形成凝聚力。競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌,品牌的核心是特色;特色的保障是文化;文化的源泉是歷史。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督、考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。15中國(guó)公司的執(zhí)行問(wèn)題是由三大原因造成的文化原因:由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題制度原因:由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題人員原因:由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題中國(guó)公司的執(zhí)行問(wèn)題是由三大原因造成的16文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:人治,結(jié)果是良好的愿望,沉重的打擊1中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì),我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二”。2中國(guó)是一種清談文化,我們講究“大道無(wú)術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”——表格量化走動(dòng)式管理。3中國(guó)是一種面子文化,我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“以理情服人”,理在前,情在后。文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:人治,結(jié)果是良好的愿望,沉重的打擊117制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:

制度變形,結(jié)果再好的制度也執(zhí)行不下去執(zhí)行就是做事自己做(能人體制)別人做(法治體制)熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:

制度變形,結(jié)果再好的制度也執(zhí)行不下18人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略1真正的執(zhí)行的根本出路在于對(duì)原則的始終追求,世界上所有偉大的執(zhí)行人才中心都有一個(gè)偉大的原則,所以執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。2員工是最大的資產(chǎn),執(zhí)行力問(wèn)題的真相實(shí)際上是員工的問(wèn)題,如果沒(méi)有執(zhí)行,那么公司就會(huì)是負(fù)債,就必然導(dǎo)致公司的衰亡,執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。3優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親時(shí),這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略1真正的執(zhí)行的根19提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障1、“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”,這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。2、企業(yè)目標(biāo)明確,執(zhí)行力就有了方向;目標(biāo)分解才更具體、更有操作性。3、只有將企業(yè)的目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工目標(biāo)很好的結(jié)合,工作中才能形成一股合力,才能更好地促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障1、“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目20提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障4作為管理者,在確定目標(biāo)后,不能夠凡是都身先士卒,需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的規(guī)劃5作為員工,也要主動(dòng)承擔(dān)起完成目標(biāo)的責(zé)任,不能夠有“坐等”的思想。6清晰的工作職責(zé)與目標(biāo),有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向,并加強(qiáng)團(tuán)結(jié),因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障4作為管理者,在確定目標(biāo)后,不能夠21感悟試想,在海上救援中,如果隊(duì)長(zhǎng)可以收集一下大家的意見(jiàn),全面部署,如果說(shuō)隊(duì)員們能夠動(dòng)腦筋、想辦法,結(jié)果還會(huì)是那樣嗎?作為企業(yè),要加強(qiáng)對(duì)員工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。感悟試想,在海上救援中,如果隊(duì)長(zhǎng)可以收22提高執(zhí)行力:堅(jiān)韌不拔是態(tài)度作為領(lǐng)導(dǎo)者一定是“有性格”的人,一定是能夠堅(jiān)持一種價(jià)值、一個(gè)理想或一項(xiàng)事業(yè),認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力永往之前,提高執(zhí)行力:堅(jiān)韌不拔是態(tài)度作為領(lǐng)導(dǎo)者一定是“有性格”的人,23提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式1溝通是解決問(wèn)題和困難的最佳途徑。2我們?cè)诤Q箴^觀看海豚表演時(shí),訓(xùn)獸員不時(shí)給海豚喂一些魚(yú)蝦類(lèi)的食物,就是要海豚執(zhí)行訓(xùn)獸員的指令,表演各種各樣的觀眾喜愛(ài)的節(jié)目。動(dòng)物尚且如此,更何況人呢?提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式1溝通是解決問(wèn)題和困難的最佳24提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式3、所以,我們要倡導(dǎo)“真誠(chéng)溝通”的工作方式來(lái)發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有80%是由于溝通不力造成的,而80%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。4、我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。

提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式3、所以,我們要倡導(dǎo)“真誠(chéng)溝通25感悟再回到我們的海上救援中,如果說(shuō)隊(duì)長(zhǎng)可以堅(jiān)持第一次的方案;如果說(shuō),在困難的時(shí)候,大家可以心存感激、鼓勵(lì)一下隊(duì)長(zhǎng),或許大家的生命還會(huì)延續(xù)。感悟再回到我們的海上救援中,如果說(shuō)26第一:處理同級(jí)關(guān)系矮半格說(shuō)話內(nèi)方外圓合作共贏第一:處理同級(jí)關(guān)系矮半格說(shuō)話271、做自覺(jué)駕駛平級(jí)關(guān)系的有心人。2、妥善靈活的掌握協(xié)調(diào)平級(jí)關(guān)系的原則:平級(jí)指:在組組機(jī)構(gòu)中的責(zé)任、職能權(quán)力、義務(wù)處于相同的階層。三大原則:a先是尊重原則b其次是真誠(chéng)原則c再次是支持原則3、積極主動(dòng)地增進(jìn)平級(jí)之間的感情交流。4、謹(jǐn)慎穩(wěn)妥地開(kāi)展批評(píng),適時(shí)適度的批評(píng)不僅是改進(jìn)工作提高工效的必須,也是增進(jìn)感情,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的必須,1、做自覺(jué)駕駛平級(jí)關(guān)系的有心人。285、在平級(jí)之間開(kāi)展批評(píng)應(yīng)掌握的分寸與尺度。a以共同目標(biāo)為前提;b以公認(rèn)的客觀事實(shí)為依據(jù);c以“我認(rèn)為”、“我覺(jué)得”為起點(diǎn);d以角色置換設(shè)身處地為契機(jī);e簡(jiǎn)明扼要點(diǎn)到為止為火候;f以總結(jié)論,提出希望為結(jié)尾;g公開(kāi)接受同級(jí)對(duì)工作指點(diǎn)及指出工作錯(cuò)誤,并表示感謝保證整改和改正的決定。5、在平級(jí)之間開(kāi)展批評(píng)應(yīng)掌握的分寸與尺度。29第二:處理上級(jí)關(guān)系

服從、盡職、尊重、補(bǔ)臺(tái)、匯報(bào)、擋駕、讓功、參謀、監(jiān)督。

第二:處理上級(jí)關(guān)系服從、30在任何情況下要正確理解,努力領(lǐng)會(huì)上級(jí)的思維立場(chǎng),只有做好這一點(diǎn)才能在思想上行為上與上級(jí)保持一致,只有在目標(biāo)上與管理表面上協(xié)調(diào)一流才能發(fā)揮每個(gè)人的作用,從而實(shí)現(xiàn)組織的團(tuán)結(jié)提高工作效率。在任何情況下要正確理解,努力領(lǐng)會(huì)上級(jí)的思維立場(chǎng),只有做好這一311、向上級(jí)匯報(bào)情況要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí);2、向上級(jí)報(bào)告情況一般不要越級(jí),越級(jí)反映情況是對(duì)組織正常工作順序的一種干擾,這樣容易產(chǎn)生不尊重的感覺(jué),也是違背和逾越上司的根本信任,產(chǎn)生心理隔網(wǎng)的作用。3、向上級(jí)反映部下的意見(jiàn),反映時(shí)冷靜、及時(shí)、客觀與確實(shí)。下屬的意見(jiàn)要經(jīng)過(guò)你的判斷與綜合,要向上級(jí)報(bào)告那些見(jiàn)解中高多數(shù)人趨向的意見(jiàn),這樣反映意見(jiàn)的同時(shí)要說(shuō)明自己的認(rèn)識(shí)與建議供上級(jí)參考。4、對(duì)上級(jí)的指令不滿(mǎn)時(shí)不要在下屬或同事面前發(fā)牢騷;1、向上級(jí)匯報(bào)情況要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí);325、不要無(wú)原則吹耀上司。6、工作的改進(jìn)設(shè)想應(yīng)同上級(jí)商量。7、對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)要竭盡全力去完成。8、不要參與上司間的矛盾。9、在任何情況下對(duì)上司的態(tài)度都要謙虛。10、傳達(dá)上司的指令要及時(shí)準(zhǔn)確。11、處理好上司交辦的私事。5、不要無(wú)原則吹耀上司。33第三:處理下級(jí)關(guān)系授權(quán)、信任、支持、談心、監(jiān)督、感激。第三:處理下級(jí)關(guān)系授權(quán)、341、及時(shí)向部下傳達(dá)上級(jí)的指令;2、公平評(píng)價(jià)部下的成績(jī);3、經(jīng)常和部下談心,做部下的知音;4、注意平等對(duì)待部下;5、重視部下提出的意見(jiàn);6、不隨意訓(xùn)斥部下;1、及時(shí)向部下傳達(dá)上級(jí)的指令;357、勇于承擔(dān)上司對(duì)部下的指責(zé);8、答應(yīng)幫助部下辦的事一定要辦;9、要求部下做的事,自己要先做到,要以身作則;10、要準(zhǔn)許和歡迎部下給自己提意見(jiàn);11、幫助部下改正錯(cuò)誤。7、勇于承擔(dān)上司對(duì)部下的指責(zé);36提高執(zhí)行力:執(zhí)行文化靠營(yíng)造認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)同公司文化,演變成執(zhí)行力。執(zhí)行文化不是做秀,要融人思想和行為,使大家覺(jué)得有意思,讓員工每天都在想,從心里散發(fā)出來(lái),讓員工每天表現(xiàn)出來(lái),這就是做工作應(yīng)具備的起碼的道德。提高執(zhí)行力:執(zhí)行文化靠營(yíng)造認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)同公司文化,演變成執(zhí)行37第一:要講求速度執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”第一:要講求速度執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快38第二:責(zé)任導(dǎo)向提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;第二:責(zé)任導(dǎo)向提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要39

第三:繼承文化對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才會(huì)事半功倍;第三:繼承文化對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及40

第四:要營(yíng)造愛(ài)心文化相互尊重相互鼓勵(lì)樂(lè)于分享共同成長(zhǎng)第四:要營(yíng)造愛(ài)心文化相互尊重41執(zhí)行的48字原理一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)?將華國(guó)鋒拿下,自己不做總書(shū)記讓一部分人先富起來(lái)不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓發(fā)展才是硬道理執(zhí)行的48字原理一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)?4248字執(zhí)行真經(jīng)八字方針十六字原則二十四字戰(zhàn)略48字執(zhí)行真經(jīng)43八字方針認(rèn)真第一聰明第二八字方針44十六字原則結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)!十六字原則45二十四字戰(zhàn)略決心第一,成敗第二速度第一,完美第二勝利第一,理由第二二十四字戰(zhàn)略46四十八字真經(jīng)結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)認(rèn)真第一,聰明第二決心第一,成敗第二速度第一,完美第二勝利第一,理由第二四十八字真經(jīng)結(jié)果提前,自我退后47謝謝大家執(zhí)行力文化專(zhuān)題講座48執(zhí)行力文化講師:汪本富執(zhí)行力文化49引文一艘在大海中將要沉沒(méi)的船,一群在死亡邊緣掙扎著要生存下去的人們。此時(shí),大家只有齊心協(xié)力將每一個(gè)人身下僅有的一塊浮板拼在一起,組合成最大面積,才能夠保證所有人員能夠順利脫離險(xiǎn)境。引文一艘在大海中將要沉沒(méi)的船,一50引文危急時(shí)刻,一個(gè)個(gè)子不高的男子自告奮勇?lián)?dāng)起隊(duì)長(zhǎng)的職務(wù),其他人員也自覺(jué)的成了隊(duì)員。隊(duì)長(zhǎng)身先士卒,開(kāi)始實(shí)施救助,所有隊(duì)員在一旁靜靜等候,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,眼看就要成功了,引文危急時(shí)刻,一個(gè)個(gè)子不高的男子自告奮51引文突然傳來(lái)一位女士的聲音,“我們快要憋死了”,還是這樣好啦.......,大家隨即你一言我一語(yǔ)的叫起來(lái),空氣突然變得緊張起來(lái),救命??!救命?。∫粫r(shí)間,隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)了主意,按照女士的說(shuō)法,重新開(kāi)始救援。時(shí)鐘在指定的那一刻停止了,所有的人停止了生命的跳動(dòng)。引文突然傳來(lái)一位女士的聲音,“我們快52這是什么?這是某餐飲集團(tuán)正在進(jìn)行的中層管理人員的拓展培訓(xùn)。有了與死亡較量的經(jīng)歷,大家感受真真切切的反映出來(lái)。

這是什么?這是某餐飲集團(tuán)正在進(jìn)行的中層53感悟一個(gè)企業(yè),如果說(shuō)缺少了執(zhí)行力,就象丟掉了生命一樣。執(zhí)行力是企業(yè)的命根子

感悟一個(gè)企業(yè),如果說(shuō)缺少了執(zhí)行54有這樣一則古老的寓言某地的一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們?nèi)壕垡惶?,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心壯志,只不過(guò)想探知貓的行蹤,早作防范。有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。在一片叫好聲中,有只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠突然問(wèn)道:“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺”。有這樣一則古老的寓言某地的一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、55不難理解,這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言。“想想看,為什么從來(lái)沒(méi)看過(guò)被老鼠掛上鈴鐺的貓?”不難理解,這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而56感悟1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功2、戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,3、一個(gè)常青的企業(yè)一定是個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。感悟1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,戰(zhàn)略的正確并57感悟我們?nèi)绾尾拍軌蛱岣邎?zhí)行力,把握命根子呢?

感悟58執(zhí)行是什么?

為什么一介織席履的庶民會(huì)成為一代君王?落貴族之后劉備,通過(guò)廣施仁德,遠(yuǎn)播賢名,使得文有臥龍、鳳雛輔佐,武有關(guān)、張、趙云鼎力相助,逐步實(shí)施三分天下的戰(zhàn)略方針,最終以一介織席販履的庶民成為開(kāi)創(chuàng)蜀國(guó)大業(yè)的一代尹王。戰(zhàn)略:得人心者得天下失人心者失天下·執(zhí)行:文:三顧茅廬武:三結(jié)義執(zhí)行是什么?

為什么一介織席履的庶民會(huì)成為一代君王?落貴族之59執(zhí)行是什么?

什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有像西點(diǎn)軍校培育出這么多優(yōu)秀人才有人做過(guò)統(tǒng)計(jì):在世界五百?gòu)?qiáng)里面,美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名,副總裁也有二千多名,總經(jīng)理或者董事一級(jí)以上的是五千多名。何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出來(lái)這么多!執(zhí)行是什么?

什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有像西點(diǎn)軍校培育出這么多60中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?執(zhí)行力太差中國(guó)企業(yè)為什么普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力?61執(zhí)行力太差八個(gè)原因

1、管理者沒(méi)有常抓不懈——虎頭蛇尾。2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改。3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性。4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣,囿于條款不知變通。5、缺勤少良好的方法——不會(huì)把工作分解、匯總。執(zhí)行力太差八個(gè)原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈——虎頭蛇尾。626、缺少科學(xué)的監(jiān)督、考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。7、只有形式上的培訓(xùn),忘了改造人的思想與心態(tài)。在很多地方,都有是聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng),想想感動(dòng),最后沒(méi)有行動(dòng)。只是把工序拿出來(lái)操作是沒(méi)有用的。8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒(méi)有形成凝聚力。競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌,品牌的核心是特色;特色的保障是文化;文化的源泉是歷史。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督、考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。63中國(guó)公司的執(zhí)行問(wèn)題是由三大原因造成的文化原因:由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題制度原因:由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題人員原因:由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題中國(guó)公司的執(zhí)行問(wèn)題是由三大原因造成的64文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:人治,結(jié)果是良好的愿望,沉重的打擊1中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì),我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二”。2中國(guó)是一種清談文化,我們講究“大道無(wú)術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”——表格量化走動(dòng)式管理。3中國(guó)是一種面子文化,我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“以理情服人”,理在前,情在后。文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:人治,結(jié)果是良好的愿望,沉重的打擊165制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:

制度變形,結(jié)果再好的制度也執(zhí)行不下去執(zhí)行就是做事自己做(能人體制)別人做(法治體制)熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:

制度變形,結(jié)果再好的制度也執(zhí)行不下66人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略1真正的執(zhí)行的根本出路在于對(duì)原則的始終追求,世界上所有偉大的執(zhí)行人才中心都有一個(gè)偉大的原則,所以執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。2員工是最大的資產(chǎn),執(zhí)行力問(wèn)題的真相實(shí)際上是員工的問(wèn)題,如果沒(méi)有執(zhí)行,那么公司就會(huì)是負(fù)債,就必然導(dǎo)致公司的衰亡,執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。3優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的,平庸的人才是昂貴的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親時(shí),這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題:不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略1真正的執(zhí)行的根67提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障1、“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”,這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。2、企業(yè)目標(biāo)明確,執(zhí)行力就有了方向;目標(biāo)分解才更具體、更有操作性。3、只有將企業(yè)的目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工目標(biāo)很好的結(jié)合,工作中才能形成一股合力,才能更好地促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障1、“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目68提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障4作為管理者,在確定目標(biāo)后,不能夠凡是都身先士卒,需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的規(guī)劃5作為員工,也要主動(dòng)承擔(dān)起完成目標(biāo)的責(zé)任,不能夠有“坐等”的思想。6清晰的工作職責(zé)與目標(biāo),有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向,并加強(qiáng)團(tuán)結(jié),因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。提高執(zhí)行力:團(tuán)結(jié)協(xié)作保障4作為管理者,在確定目標(biāo)后,不能夠69感悟試想,在海上救援中,如果隊(duì)長(zhǎng)可以收集一下大家的意見(jiàn),全面部署,如果說(shuō)隊(duì)員們能夠動(dòng)腦筋、想辦法,結(jié)果還會(huì)是那樣嗎?作為企業(yè),要加強(qiáng)對(duì)員工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。感悟試想,在海上救援中,如果隊(duì)長(zhǎng)可以收70提高執(zhí)行力:堅(jiān)韌不拔是態(tài)度作為領(lǐng)導(dǎo)者一定是“有性格”的人,一定是能夠堅(jiān)持一種價(jià)值、一個(gè)理想或一項(xiàng)事業(yè),認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力永往之前,提高執(zhí)行力:堅(jiān)韌不拔是態(tài)度作為領(lǐng)導(dǎo)者一定是“有性格”的人,71提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式1溝通是解決問(wèn)題和困難的最佳途徑。2我們?cè)诤Q箴^觀看海豚表演時(shí),訓(xùn)獸員不時(shí)給海豚喂一些魚(yú)蝦類(lèi)的食物,就是要海豚執(zhí)行訓(xùn)獸員的指令,表演各種各樣的觀眾喜愛(ài)的節(jié)目。動(dòng)物尚且如此,更何況人呢?提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式1溝通是解決問(wèn)題和困難的最佳72提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式3、所以,我們要倡導(dǎo)“真誠(chéng)溝通”的工作方式來(lái)發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有80%是由于溝通不力造成的,而80%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。4、我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。

提高執(zhí)行力:真誠(chéng)溝通是工作方式3、所以,我們要倡導(dǎo)“真誠(chéng)溝通73感悟再回到我們的海上救援中,如果說(shuō)隊(duì)長(zhǎng)可以堅(jiān)持第一次的方案;如果說(shuō),在困難的時(shí)候,大家可以心存感激、鼓勵(lì)一下隊(duì)長(zhǎng),或許大家的生命還會(huì)延續(xù)。感悟再回到我們的海上救援中,如果說(shuō)74第一:處理同級(jí)關(guān)系矮半格說(shuō)話內(nèi)方外圓合作共贏第一:處理同級(jí)關(guān)系矮半格說(shuō)話751、做自覺(jué)駕駛平級(jí)關(guān)系的有心人。2、妥善靈活的掌握協(xié)調(diào)平級(jí)關(guān)系的原則:平級(jí)指:在組組機(jī)構(gòu)中的責(zé)任、職能權(quán)力、義務(wù)處于相同的階層。三大原則:a先是尊重原則b其次是真誠(chéng)原則c再次是支持原則3、積極主動(dòng)地增進(jìn)平級(jí)之間的感情交流。4、謹(jǐn)慎穩(wěn)妥地開(kāi)展批評(píng),適時(shí)適度的批評(píng)不僅是改進(jìn)工作提高工效的必須,也是增進(jìn)感情,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的必須,1、做自覺(jué)駕駛平級(jí)關(guān)系的有心人。765、在平級(jí)之間開(kāi)展批評(píng)應(yīng)掌握的分寸與尺度。a以共同目標(biāo)為前提;b以公認(rèn)的客觀事實(shí)為依據(jù);c以“我認(rèn)為”、“我覺(jué)得”為起點(diǎn);d以角色置換設(shè)身處地為契機(jī);e簡(jiǎn)明扼要點(diǎn)到為止為火候;f以總結(jié)論,提出希望為結(jié)尾;g公開(kāi)接受同級(jí)對(duì)工作指點(diǎn)及指出工作錯(cuò)誤,并表示感謝保證整改和改正的決定。5、在平級(jí)之間開(kāi)展批評(píng)應(yīng)掌握的分寸與尺度。77第二:處理上級(jí)關(guān)系

服從、盡職、尊重、補(bǔ)臺(tái)、匯報(bào)、擋駕、讓功、參謀、監(jiān)督。

第二:處理上級(jí)關(guān)系服從、78在任何情況下要正確理解,努力領(lǐng)會(huì)上級(jí)的思維立場(chǎng),只有做好這一點(diǎn)才能在思想上行為上與上級(jí)保持一致,只有在目標(biāo)上與管理表面上協(xié)調(diào)一流才能發(fā)揮每個(gè)人的作用,從而實(shí)現(xiàn)組織的團(tuán)結(jié)提高工作效率。在任何情況下要正確理解,努力領(lǐng)會(huì)上級(jí)的思維立場(chǎng),只有做好這一791、向上級(jí)匯報(bào)情況要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí);2、向上級(jí)報(bào)告情況一般不要越級(jí),越級(jí)反映情況是對(duì)組織正常工作順序的一種干擾,這樣容易產(chǎn)生不尊重的感覺(jué),也是違背和逾越上司的根本信任,產(chǎn)生心理隔網(wǎng)的作用。3、向上級(jí)反映部下的意見(jiàn),反映時(shí)冷靜、及時(shí)、客觀與確實(shí)。下屬的意見(jiàn)要經(jīng)過(guò)你的判斷與綜合,要向上級(jí)報(bào)告那些見(jiàn)解中高多數(shù)人趨向的意見(jiàn),這樣反映意見(jiàn)的同時(shí)要說(shuō)明自己的認(rèn)識(shí)與建議供上級(jí)參考。4、對(duì)上級(jí)的指令不滿(mǎn)時(shí)不要在下屬或同事面前發(fā)牢騷;1、向上級(jí)匯報(bào)情況要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí);805、不要無(wú)原則吹耀上司。6、工作的改進(jìn)設(shè)想應(yīng)同上級(jí)商量。7、對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)要竭盡全力去完成。8、不要參與上司間的矛盾。9、在任何情況下對(duì)上司的態(tài)度都要謙虛

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