執(zhí)行力的修煉課程課件

執(zhí)行力的修煉行政中心黃海建——如何提高執(zhí)行力執(zhí)行力的修煉行政中心——如何提高執(zhí)行力1天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)?！献印兜赖陆?jīng)》天下難事，必成于易；2課程目錄當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的過(guò)程克服執(zhí)行力障礙的修煉提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉執(zhí)行力案例故事分享課程目錄當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的過(guò)程3當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑現(xiàn)代工作觀錢多事少離家近位高權(quán)重責(zé)任輕每日睡到自然醒薪水領(lǐng)到手抽筋逢年過(guò)節(jié)拿獎(jiǎng)金別人加班我加薪喝茶看報(bào)做股票副業(yè)兼差樣樣行秘書妖艷員工齊有過(guò)歸人功歸己歐美亞非加南極出差旅游任我行當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑現(xiàn)代工作觀錢多事少離家近位高權(quán)重4自以為是忙就是好官僚習(xí)氣心氣浮躁心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心理脆弱局限思考被動(dòng)行事自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不?。撼绦颉⒁?guī)矩、研究研究等注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入總認(rèn)為自己付出的多，得到的少問(wèn)題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人“一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑自以為是自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見當(dāng)今社會(huì)工作觀5當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——我們所遇到的問(wèn)題一、為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃到最后總是無(wú)法實(shí)施？——執(zhí)行力不足二、為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？——執(zhí)行力不強(qiáng)三、為什么企業(yè)剛剛做強(qiáng)、做大，貫徹就出現(xiàn)問(wèn)題？——執(zhí)行力流失四、為什么付出的比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益

的1/10？——執(zhí)行力黑洞五、什么企業(yè)會(huì)陷入這樣一個(gè)怪圈：高層怨中層，中層怪

員工，員工怨高層？——執(zhí)行力危機(jī)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——我們所遇到的問(wèn)題一、為什么看6當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力的10大癥狀第一，管理者普遍感覺很累；第二，管理者花了太多的時(shí)間“救火”；第三，企業(yè)分工不明、職責(zé)不清；第四，各個(gè)部門各自為政、不相配合；第五，管理者有技術(shù)，但不懂管理；第六，有制度，但執(zhí)行不下去；第七，部署任務(wù)后，無(wú)人追蹤、檢查；第八，工資大鍋飯；第九，現(xiàn)場(chǎng)管理臟、亂、差；第十，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。

抓執(zhí)行力

不是從下往上

而是從上往下先抓頭

抓關(guān)鍵人物抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力的10大癥狀第一，管7當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素《大染坊》四等人—小六子一等人，不用教二等人，用嘴教三等人，棍棒教四等人，干掉他當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素《大染坊》8當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)極品毒品廢品次品毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品四種類型的員工當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素忠誠(chéng)度高忠9執(zhí)行力的定義故事：寓言（誰(shuí)去給貓掛鈴）什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的定義故事：寓言（誰(shuí)去給貓掛鈴）什么是執(zhí)行力10執(zhí)行力的定義執(zhí)行力有兩個(gè)概念：—第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的

戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位；—第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個(gè)部門和個(gè)人的執(zhí)行

力，也就是說(shuō)，每個(gè)部門或個(gè)人能否積極主動(dòng)、保質(zhì)保

量地按時(shí)把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。想做會(huì)做有時(shí)間做知道作成什么樣子執(zhí)行力公式：執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動(dòng)×檢核執(zhí)行力的定義執(zhí)行力有兩個(gè)概念：想做會(huì)做有時(shí)間做11執(zhí)行力的定義執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析問(wèn)題采取行動(dòng)方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際，人員與流程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)主要流程：人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)的一種途徑，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的系統(tǒng)方法，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系。執(zhí)行力的定義執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析12執(zhí)行力的定義1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結(jié)果負(fù)責(zé)

2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān)，消除隔閡

3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰，簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位

4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力

5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促，訓(xùn)練員工，讓下屬成功

6、過(guò)程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果，

不欺上瞞下

7、客戶至上原則——由感激到敬畏

8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)

9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)

10、高效到位原則——不但執(zhí)行，而且高效；不但結(jié)果，而且到位——十大原則執(zhí)行力的定義1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結(jié)果負(fù)13實(shí)例浙江一家大型國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)，后被一家日本企業(yè)收購(gòu)，廠里的人期盼帶來(lái)資金和技術(shù)，然而只來(lái)了幾個(gè)人，更換了管理人員，制度沒有變，員工沒有變，機(jī)器設(shè)備沒有變，經(jīng)營(yíng)方針和政策沒有變，企業(yè)扭虧為盈了。是什么發(fā)生變化了呢？實(shí)例四川一家紡織廠2000年因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)，接手的是幾個(gè)在荷花池做生意的老板，他們對(duì)管理什么都不會(huì)，對(duì)紡織生產(chǎn)的知識(shí)也什么都不會(huì)，但紡織廠在接手后馬上就盈利了，原因是什么呢？執(zhí)行力的定義——執(zhí)行力對(duì)公司的重要性實(shí)例實(shí)例執(zhí)行力的定義——執(zhí)行力對(duì)公司的重要性14執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力一切都是空談目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃制度流程這些內(nèi)容，很容易形成文件，也很容易學(xué)習(xí)，但如果沒有執(zhí)行，再好的內(nèi)容，也只是空想和空談！執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力一切都是空談目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃制度流程這15執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力就不會(huì)有成功笑話一個(gè)落魄青年經(jīng)常到教堂祈禱，而其每次他的祈禱內(nèi)容幾乎相同：“上帝啊，讓我中一次彩票吧！”。很多天后：“如果我中了彩票，我愿奉獻(xiàn)終生，專心伺候您、、、、、、?！鄙系鄢霈F(xiàn)了，對(duì)他說(shuō)：“至少您也得買一張彩票呀！”

戰(zhàn)略目標(biāo)等很容易被復(fù)制，但執(zhí)行力是不容易被復(fù)制的，因此執(zhí)行力才能獲得競(jìng)爭(zhēng)力，才能保證獲得成功。個(gè)人的成功也必須依靠執(zhí)行力！執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力就不會(huì)有成功笑話戰(zhàn)略16執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)無(wú)目標(biāo)者只感千難萬(wàn)難有了目標(biāo)，你就有了奮斗的動(dòng)力，你自會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)它；沒有目標(biāo)的人，總覺得做什么事都不知道是為了什么，自然就沒有動(dòng)力，一旦遇到困難便會(huì)退縮。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)有了目標(biāo)，你就有17執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)目標(biāo)不明確：努力再多也是勞而無(wú)功目標(biāo)沒有定好：今天這個(gè)目標(biāo)，努力半天，明天目標(biāo)又變了，以前的努力全白費(fèi)。所以，努力之前，先定好目標(biāo)。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)目標(biāo)不明確：18執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)方向不對(duì)努力白費(fèi)第一個(gè)紐扣策略：穿衣服時(shí)，第一顆紐扣扣錯(cuò)了，下面的扣子就會(huì)跟著錯(cuò)；同樣，目標(biāo)選錯(cuò)了，你付出的努力越多，你就偏離你想要達(dá)到的方向。所以，找準(zhǔn)方向、選對(duì)目標(biāo)比努力更重要。做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要“對(duì)的事情”是指你的目標(biāo)，如果你做的事情跟你的目標(biāo)完全無(wú)關(guān)，即便你做得再好也是浪費(fèi)時(shí)間。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)方向不對(duì)努力白費(fèi)第一個(gè)紐扣策略：做對(duì)19執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)明確目標(biāo)——溝通1、組織與溝通部門協(xié)作

——溝通模型理解傳送者接收者反饋感知編碼傳遞思考譯碼執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)明確目標(biāo)——溝通1、組織與溝通部門協(xié)20執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)2、溝通的基本原則——準(zhǔn)確性原則：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無(wú)誤——完整性原則：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整——及時(shí)性原則：溝通要及時(shí)、迅速、快捷——策略性原則：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果，

這就必須考慮溝通的策略執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)2、溝通的基本原則——準(zhǔn)確性原則：表21執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)3、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則——

尊重：做人的第一前提——

信任：相互信任，互不猜疑，——

寬容：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量，——

真誠(chéng)：“精誠(chéng)所致，金石為開”，

“人心都是肉長(zhǎng)的”——

自制：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國(guó)藩）

發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己注意：寬容不是無(wú)原則遷就，寬容不是軟弱可欺執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)3、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則——尊重22執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)精典故事袋鼠和籠子

一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)?！昂茈y說(shuō)?！贝笳f(shuō)∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！”管理心得事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)精典一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠23執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法長(zhǎng)期準(zhǔn)備（4）——購(gòu)買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力——訓(xùn)練你的快速閱讀能力——把常用的文件/文具放好——養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)24執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法臨時(shí)準(zhǔn)備（5）——明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序——將相關(guān)的工作列在一起——把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方——每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘——做好正式工作前的準(zhǔn)備工作執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)25執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法要培養(yǎng)的好習(xí)慣（7）——利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間——把最困難的事放在效率最高的時(shí)候——利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù)——午餐或下班前開會(huì)效率最高/避免上午開會(huì)——休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料——報(bào)刊放在晚上看——每晚沉思片刻/回顧與總結(jié)執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)26執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法應(yīng)變能力（4）——站著接待一向健談的來(lái)訪者——從不主動(dòng)閑聊/盡量回避來(lái)閑聊者——管理電話：主動(dòng)撥號(hào)/與被動(dòng)接聽——如遇瑣事纏身能快速擺脫■經(jīng)理人員的時(shí)間管理——抓大放小/充分授權(quán)■秘書人員的時(shí)間管理——認(rèn)清自己的角色和職責(zé)執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)27執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——方法打造具有活力團(tuán)隊(duì)打造專業(yè)能力團(tuán)隊(duì)利用好資深的成員做好足夠強(qiáng)化訓(xùn)練創(chuàng)造高效執(zhí)行力提高執(zhí)行力的第一個(gè)方法：一竿子插到底提高執(zhí)行力的第二個(gè)方法：堅(jiān)決跟蹤結(jié)果提高執(zhí)行力的第三個(gè)方法：馬上行動(dòng)?？靾?zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——方法打造具有活力團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高效執(zhí)行28精典故事曲突徒新有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有作任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

有人對(duì)主人說(shuō)：“如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。管理心得一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——預(yù)防精典有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊29執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路找不到具體責(zé)任人不放過(guò)找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò)找不到最佳解決方案不放過(guò)有事就找人沒有不對(duì)的事只有不對(duì)的人執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路找不到具體責(zé)任人不30執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路緊急措施:將出現(xiàn)的問(wèn)題臨時(shí)緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大

或惡化，緊急措施必須果斷有效。過(guò)渡措施：在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取

措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問(wèn)題

不再發(fā)生。根治措施：針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作的措施，能夠

從體系上使問(wèn)題得以根治，消除管理工作中發(fā)

生問(wèn)題的外部環(huán)境。執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路緊急措施:31克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙一：喜歡為自己找借口克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙一：喜歡為自己找借口32克服執(zhí)行力障礙的修煉制度不行，制度不合理，應(yīng)該改一下！他比我做得更差呢！行業(yè)蕭條，沒有辦法的事！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了，我們公司的地位就這樣。我已經(jīng)盡力了！今天家里事情很多，所以影響了我的精力。路上太堵車了。領(lǐng)導(dǎo)水平太差了，安排的任務(wù)一點(diǎn)都不合理。這工作和我無(wú)關(guān)，不要找我。事先沒有人告訴我。我正忙著，找其他人吧。別的同事一點(diǎn)都不配合，我怎么做，他們都很難溝通。我又不是領(lǐng)導(dǎo)，沒有能力去做?！朔?zhí)行力障礙的修煉制度不行，制度不合理，應(yīng)該改一下！33克服執(zhí)行力障礙的修煉——借口是什么用處心理特點(diǎn)后果借口就是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一個(gè)掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)能器”。借口讓我們暫時(shí)逃離了困難和責(zé)任，并且獲得了心理的慰藉，他讓我們暫時(shí)獲得了舒服，慢慢的，我們就養(yǎng)成了習(xí)慣。當(dāng)每個(gè)人說(shuō)出借口時(shí)，都會(huì)把它當(dāng)成正當(dāng)?shù)睦碛?，而不是借口。人們?jīng)常把寶貴的時(shí)間和精力放在了如何找一個(gè)合適的借口上，而不是花精力去思考如何做好事情事情就永遠(yuǎn)不能做好。克服執(zhí)行力障礙的修煉——借口是什么用處心理特點(diǎn)后果借口就是一34克服執(zhí)行力障礙的修煉——西點(diǎn)軍校西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問(wèn)話，只有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口！”除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。據(jù)美國(guó)商業(yè)年鑒統(tǒng)計(jì)，二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名，副董事長(zhǎng)有2000多名，總經(jīng)理，董事一級(jí)的有5000多名。任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才?！皼]有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念?？朔?zhí)行力障礙的修煉——西點(diǎn)軍校西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為35克服執(zhí)行力障礙的修煉——我們的反思我們面對(duì)工作任務(wù)是內(nèi)心是怎么想的？我們面對(duì)工作結(jié)果時(shí)是怎么看待自己的表現(xiàn)？反思自己有沒有把借口當(dāng)成正當(dāng)理由的時(shí)候，并且

反駁別人的建議。沒做好就是沒做好，沒有任何借口；隨便找借口，成功沒入口?？朔?zhí)行力障礙的修煉——我們的反思我們面對(duì)工作任務(wù)是內(nèi)心是怎36克服執(zhí)行力障礙的修煉——如何克服借口修煉一：絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，服從總是沒有錯(cuò)!克服執(zhí)行力障礙的修煉——如何克服借口修煉一：絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)37克服執(zhí)行力障礙的修煉——理解服從服從是紀(jì)律服從是職業(yè)道德服從是一種紀(jì)律，紀(jì)律是對(duì)人們行為的約束，是確保做事正確、行為有效、執(zhí)行到位的利器。在戰(zhàn)爭(zhēng)中，嚴(yán)格的紀(jì)律是制勝的關(guān)鍵，同樣在公司經(jīng)營(yíng)中，紀(jì)律是企業(yè)生存的根本。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，服從是一種美德，是員工職業(yè)精神的精髓。每一個(gè)員工必須以服從為第一要義，沒有服從觀念，就不能在職場(chǎng)中立足，每一位員工都必須服從上司的安排?？朔?zhí)行力障礙的修煉——理解服從服從是紀(jì)律服從是職業(yè)道德38克服執(zhí)行力障礙的修煉——理解服從領(lǐng)導(dǎo)所考慮的因素和視角，有時(shí)候員工是不能發(fā)現(xiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，總有自己的特長(zhǎng)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，有

些成長(zhǎng)經(jīng)歷員工還沒有經(jīng)歷過(guò)。當(dāng)還沒有形成決議時(shí)，員工應(yīng)積極的提出自己的建議，

如果已經(jīng)形成決議和指令，就必須立即執(zhí)行，不要做無(wú)

謂的討論和評(píng)價(jià)。在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有更好的方案可提使執(zhí)行更好，

可直接向領(lǐng)導(dǎo)建議，不能私下討論或評(píng)價(jià)現(xiàn)有方案，同

時(shí)更不能以此為借口停止執(zhí)行，或怠慢執(zhí)行?？朔?zhí)行力障礙的修煉——理解服從領(lǐng)導(dǎo)所考慮的因素和視角，有時(shí)39克服執(zhí)行力障礙的修煉修煉二：怎樣才能做好將“絕不可能”、“怎么可能”變成“絕對(duì)可能”，工作的結(jié)果將大相徑庭！只為成功找方法，不為失敗找借口！克服執(zhí)行力障礙的修煉修煉二：怎樣才能做好將“絕不可能”、“怎40克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能不可能的結(jié)果怎樣才能的結(jié)果

當(dāng)員工認(rèn)為不可能時(shí)，就會(huì)認(rèn)為再怎么努力也是白搭，也就不會(huì)去努力的想辦法和做，當(dāng)然就肯定不會(huì)有什么好結(jié)果。怎樣才能就意味著尋找方法，意味著不放棄，只要肯想辦法，辦法就一定會(huì)出來(lái)。所以不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已?？朔?zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能不可能的結(jié)果怎樣才能的結(jié)果41克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能好的方法不可能馬上出現(xiàn)，也不可能自動(dòng)出現(xiàn)，只有在努力思考和嘗試中出現(xiàn)。溫州人的三千理論：跑遍千山萬(wàn)水，講盡千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì)！克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能好的方法不可能馬上出42克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙二：拖延克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙二：拖延43克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果工作的執(zhí)行中，很多人都喜歡拖延，都在想著：“反正還有時(shí)間，等一會(huì)兒在做?！被颉敖裉旆潘梢幌掳桑魈煸僮霭?。喜歡拖延的人往往意志薄弱，習(xí)慣于逃避困難，懼怕艱苦，懼怕艱苦，久而久之，就形成了一種惡習(xí)，簡(jiǎn)單的事情也要拖延！拖延并不能把任務(wù)完成，同時(shí)也不能問(wèn)題消失，只會(huì)把任務(wù)累積，只會(huì)把問(wèn)題惡化。不能按時(shí)完成任務(wù)，任務(wù)完成了也是敷衍了事，問(wèn)題累積爆發(fā)帶來(lái)不可挽回的損失?！裁磿r(shí)拖延克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果工作的執(zhí)行中，很多人都喜44修煉三：立即行動(dòng)克服執(zhí)行力障礙的修煉速度第一，完美第二;行動(dòng)第一，想法第二。成功不是去等待，工作也不只是一個(gè)計(jì)劃，一切都需要行動(dòng)，明天行動(dòng)不是真的行動(dòng)，只有現(xiàn)在行動(dòng)才能叫行動(dòng)。立即行動(dòng)是一種習(xí)慣，養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，你的命運(yùn)將徹底改變。修煉三：立即行動(dòng)克服執(zhí)行力障礙的修煉速度第一，完美第二;45克服執(zhí)行力障礙的修煉——立即行動(dòng)立即行動(dòng)和事件完成的關(guān)系立即行動(dòng)一天后一周后一個(gè)月故事：《為學(xué)》中窮和尚和富和尚的故事。90%20%5%偶爾回憶克服執(zhí)行力障礙的修煉——立即行動(dòng)立即行動(dòng)和事件完成的關(guān)系立即46克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙三：虎頭蛇尾克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙三：虎頭蛇尾47克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果在工作中，有一個(gè)很好的開頭，確沒有一個(gè)令人滿意的結(jié)尾，從而給人留下一種對(duì)工作有始無(wú)終、只重開始不管結(jié)果的印象。剛開始工作時(shí)，熱情高漲，但熱情只持續(xù)了一段時(shí)間；剛開始信心百倍，面臨困難和挫折后變得低落沮喪。好的開始和壞的開始一樣，沒有獲得預(yù)期的結(jié)果。事情沒有完成，沒有獲得預(yù)期結(jié)果，同時(shí)給人留下了不良印象。最終造成事情失敗，也造成個(gè)人失敗?！㈩^蛇尾克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果在工作中，有一個(gè)很好的開48克服執(zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾修煉四：堅(jiān)持到底堅(jiān)持才能走向勝利，只有體會(huì)勝利后才知道堅(jiān)持帶來(lái)的成就和喜悅?？朔?zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾修煉四：堅(jiān)持到底堅(jiān)持才能走向49克服執(zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾體會(huì)一：放棄是最可惜的失敗。體會(huì)二：成功在與比別人多堅(jiān)持一下。體會(huì)三：沒有窮盡一切可能性，沒有資格放棄。體會(huì)四：始終如一是最可貴的氣質(zhì)。體會(huì)五：一時(shí)的熱情和信心不是真正意義的熱

情和信心。體會(huì)六：要懂得去享受勝利?？朔?zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾體會(huì)一：放棄是最可惜的失敗。50克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙四：投機(jī)取巧克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙四：投機(jī)取巧51表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果自己不勞動(dòng)獲取別人的勞動(dòng)成果，在團(tuán)隊(duì)中蒙混過(guò)關(guān)，只做表面工作獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，想通過(guò)捷徑輕易獲得最終的結(jié)果。不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力，但希望獲得成功，因此尋求各種方式獲取成功。投機(jī)取巧普遍存在于各個(gè)公司和組織之中，已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的痼疾。表面上可能節(jié)約了一些時(shí)間和精力，但結(jié)果往往是浪費(fèi)了更多的時(shí)間、精力、和金錢。雖然有可能夠獲得短暫的好處，但長(zhǎng)期來(lái)看，不可能得到任何好處。是同事最鄙視的對(duì)象。克服執(zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果自己不勞動(dòng)獲取別人的勞動(dòng)成果，在團(tuán)隊(duì)中蒙混過(guò)52克服執(zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧修煉五：腳踏實(shí)地勤奮和努力是通往勝利的必經(jīng)之路，投機(jī)取巧會(huì)使人墮落，只有踏實(shí)的工作才是高尚的，才能給人帶來(lái)真正的幸福和樂趣！克服執(zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧修煉五：腳踏實(shí)地勤奮53克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙五：個(gè)人缺點(diǎn)克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙五：個(gè)人缺點(diǎn)54眼高手低：夢(mèng)想著干大事，干轟轟烈烈的事，

不屑于做日常事務(wù)。擺資格：認(rèn)為自己勞苦功高，事情應(yīng)該由小輩

們來(lái)做。馬虎大意：不知道自己做什么事，或做事情總

是冒冒失失。懶散……克服執(zhí)行力障礙的修煉——個(gè)人缺點(diǎn)眼高手低：夢(mèng)想著干大事，干轟轟烈烈的事，克服執(zhí)行力障礙的修煉55提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉六：結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向是工作意識(shí)，是工作準(zhǔn)則，也是工作方法！認(rèn)識(shí)點(diǎn)一：不談苦勞，只講功勞只要有好的結(jié)果，就有功勞，苦勞不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也浪費(fèi)了公司的資源和機(jī)會(huì)。所以我們不能以“沒有功勞也有苦勞”的觀念來(lái)原諒自己，或者期望以此來(lái)獲得老板的認(rèn)可。認(rèn)識(shí)點(diǎn)二：工作沒有中間值，不是滿分就是零分提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉六：結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向是工作意56提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉認(rèn)識(shí)點(diǎn)三：執(zhí)行要的是結(jié)果而不是完成任務(wù)在工作中，很多員工都會(huì)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“我完成了工作任務(wù)”，但他們往往忽略了“工作最終完成的情況。但是，任務(wù)完成了并不等于工作取得了理想的結(jié)果，而工作的最終目的是獲得理想的結(jié)果。認(rèn)識(shí)點(diǎn)四：只有結(jié)果才能證明你的價(jià)值商業(yè)關(guān)系的本質(zhì)就是一種結(jié)果，或者叫買賣關(guān)系，不管公司付出了多少，只要最后的產(chǎn)品或服務(wù)不是合格的，消費(fèi)者都可以付付錢。但現(xiàn)在，很多員工把上班當(dāng)成了結(jié)果，認(rèn)為只要上班就可以領(lǐng)工資，但實(shí)際上，只有上班的結(jié)果才能交換工資，沒有提供結(jié)果，就沒有任何的工作價(jià)值提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉認(rèn)識(shí)點(diǎn)三：執(zhí)行要的是結(jié)果而不是完成任務(wù)57提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉如何以結(jié)果為導(dǎo)向制定工作目標(biāo)，并細(xì)化目標(biāo)。清楚認(rèn)識(shí)工作的最終目的和意識(shí)。在執(zhí)行的過(guò)程中，始終以最終的目的和

目標(biāo)來(lái)衡量和判斷執(zhí)行的質(zhì)量。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉如何以結(jié)果為導(dǎo)向制定工作目標(biāo)，并細(xì)化目標(biāo)58提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法一：PDCAPPLAN計(jì)劃DO執(zhí)行CHECK檢查ADJUST調(diào)整DCA提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法一：PDCAPP59提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法二：時(shí)間管理良好的個(gè)人時(shí)間管理和精力制定自己的工作時(shí)間圖表要事為主，善于集中時(shí)間完成要事，切忌平均

分配時(shí)間。善于處理兩類時(shí)間：自由支配時(shí)間、應(yīng)對(duì)時(shí)間善于利用零散的時(shí)間日事日清的工作習(xí)慣提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法二：時(shí)間管理良60提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法三：正確的執(zhí)行方法、途徑、流程聰明的工作比努力工作更具效率用對(duì)方法、做對(duì)事方法總比問(wèn)題多換個(gè)思路提高執(zhí)行力善于總結(jié)：優(yōu)化和改進(jìn)自己的執(zhí)行方法、途徑

和流程提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法三：正確的執(zhí)行方61提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法四：爭(zhēng)取一次就做對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中，最沒有效率、最倒胃口的事情就是一件事情開始沒有做好，被推倒重來(lái)。

第一次把事情做對(duì)、做好、做到位，是一個(gè)觀念，也是能力的體現(xiàn)，它會(huì)節(jié)省我們很多的人力、物力、財(cái)力，使我們少走很多的彎路。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法四：爭(zhēng)取一次就做62提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法五：快、狠、準(zhǔn)的工作作風(fēng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)講究的速度，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，速度制勝。在企業(yè)中，落實(shí)的精準(zhǔn)要求就是：密切貼合公司

的戰(zhàn)略決策、部門的發(fā)展方向、公司的制度流程

工作的具體目標(biāo)。與企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)等無(wú)關(guān)的事

情就不要去做，否則會(huì)造成資源和企業(yè)的成本浪費(fèi)。落實(shí)要狠，指的是要有力度，要到位，要做深，要

做透。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法五：快、狠、準(zhǔn)的63提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉八：追求細(xì)節(jié)

隨著今天社會(huì)分工的日益精細(xì)，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為個(gè)人、企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)槭澜缟蠠o(wú)論什么事情，歸根到底都是由一系列的細(xì)節(jié)構(gòu)成，所有能不能把細(xì)節(jié)把握好，就成為成功與否的關(guān)鍵。從古至今，想做大事的人可以說(shuō)是不計(jì)其數(shù)，但當(dāng)問(wèn)起多少人愿意把一件小事做好做完美時(shí)，答案并不令人滿意，很多人都看到了成功人士的成就，確忽略了他們過(guò)程中細(xì)節(jié)的用心追求。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉八：追求細(xì)節(jié)隨著今天社64提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)勿以善小而不為，勿以惡小而為之。偉大來(lái)自于平凡1%的失誤導(dǎo)致100%的失敗。最難的事情就是堅(jiān)持做好簡(jiǎn)單的事情！合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土。千里之堤毀于蟻穴。養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致對(duì)待工作的態(tài)度。嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取每一件事情都做細(xì)，做到位。凡事考慮得周全全面。追求零缺陷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)勿以善小而不為，勿以惡小而為65提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉九：團(tuán)隊(duì)協(xié)作沒有人能獨(dú)自成功現(xiàn)代社會(huì)決定了團(tuán)隊(duì)必須有分工。眾人拾柴火焰高領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的成員嗎？1、團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。2、團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉九：團(tuán)隊(duì)協(xié)作沒有人能獨(dú)自成功領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)66提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)作要點(diǎn)要點(diǎn)一：善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和溝通請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。

站在老板的角度想問(wèn)題，要正確了解上司的意圖，沒有了解清楚，一定要大膽的反復(fù)溝通。

學(xué)會(huì)適應(yīng)老板的辦事和溝通風(fēng)格，并能巧妙的向老板提意見。一滴水如何生存？提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)作要點(diǎn)要點(diǎn)一：善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和溝通67提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)作要點(diǎn)要點(diǎn)二：迅速融入團(tuán)隊(duì)個(gè)人發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，兩者需緊密

結(jié)合起來(lái)。熟悉團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和文化，接受團(tuán)隊(duì)的

風(fēng)格和價(jià)值觀。樹立自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)自己的合作精神。合作從信任開始，信任你的同事和領(lǐng)導(dǎo)。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)作要點(diǎn)要點(diǎn)二：迅速融入團(tuán)隊(duì)個(gè)人發(fā)展68要點(diǎn)三：主動(dòng)承擔(dān)公共責(zé)任和空白責(zé)任提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)作要點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)不可能細(xì)分和明確的界定到每一個(gè)人的身上，肯定會(huì)有公共責(zé)任和空白責(zé)任，只有主動(dòng)承擔(dān)這些責(zé)任，才會(huì)完成團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。要點(diǎn)四：尊重個(gè)人的特性，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)要點(diǎn)三：主動(dòng)承擔(dān)公共責(zé)任和空白責(zé)任提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——協(xié)69提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉十：個(gè)人執(zhí)行能力的提升只憑態(tài)度和熱情能把所有事情辦好嗎？你的工作崗位需要什么樣的業(yè)務(wù)能力和軟技能？提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉十：個(gè)人執(zhí)行能力的提升只憑態(tài)度和熱情70提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——如何提高個(gè)人能力在工作中不斷學(xué)習(xí)，工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。不斷掌握新的技能，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。善于總結(jié)和提高，不斷在積累中提高。善于向老板學(xué)習(xí)。善于向同事學(xué)習(xí)。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉——如何提高個(gè)人能力在工作中不斷學(xué)習(xí)，工71執(zhí)行力案例故事分享今年五一節(jié)，XX公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展覽會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。4月27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，公司老總就派小李去火車站買車票。過(guò)了很久，小李滿頭大汗的回來(lái)了，說(shuō)：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來(lái)了?！?/p>

老總聽了欲言又止，最后還是忍不住將小李訓(xùn)了一頓。小李感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？1、老總為什么會(huì)批評(píng)小李？2、如果你是小李，老總派你去火車站去買票，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？執(zhí)行力案例故事分享1、老總為什么會(huì)批評(píng)小李？72執(zhí)行力案例故事分享企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……

我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——沒有做到就是沒有結(jié)果！執(zhí)行力案例故事分享企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……我已經(jīng)按照您說(shuō)的73莫道君行早,更有早行人!THEENDTHANKS莫道君行早,更有早行人!THEENDTHANKS74執(zhí)行力的修煉行政中心黃海建——如何提高執(zhí)行力執(zhí)行力的修煉行政中心——如何提高執(zhí)行力75天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)。—老子《道德經(jīng)》天下難事，必成于易；76課程目錄當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的過(guò)程克服執(zhí)行力障礙的修煉提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉執(zhí)行力案例故事分享課程目錄當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的過(guò)程77當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑現(xiàn)代工作觀錢多事少離家近位高權(quán)重責(zé)任輕每日睡到自然醒薪水領(lǐng)到手抽筋逢年過(guò)節(jié)拿獎(jiǎng)金別人加班我加薪喝茶看報(bào)做股票副業(yè)兼差樣樣行秘書妖艷員工齊有過(guò)歸人功歸己歐美亞非加南極出差旅游任我行當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑現(xiàn)代工作觀錢多事少離家近位高權(quán)重78自以為是忙就是好官僚習(xí)氣心氣浮躁心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心理脆弱局限思考被動(dòng)行事自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不?。撼绦颉⒁?guī)矩、研究研究等注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入總認(rèn)為自己付出的多，得到的少問(wèn)題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人“一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑自以為是自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見當(dāng)今社會(huì)工作觀79當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——我們所遇到的問(wèn)題一、為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃到最后總是無(wú)法實(shí)施？——執(zhí)行力不足二、為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？——執(zhí)行力不強(qiáng)三、為什么企業(yè)剛剛做強(qiáng)、做大，貫徹就出現(xiàn)問(wèn)題？——執(zhí)行力流失四、為什么付出的比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益

的1/10？——執(zhí)行力黑洞五、什么企業(yè)會(huì)陷入這樣一個(gè)怪圈：高層怨中層，中層怪

員工，員工怨高層？——執(zhí)行力危機(jī)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——我們所遇到的問(wèn)題一、為什么看80當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力的10大癥狀第一，管理者普遍感覺很累；第二，管理者花了太多的時(shí)間“救火”；第三，企業(yè)分工不明、職責(zé)不清；第四，各個(gè)部門各自為政、不相配合；第五，管理者有技術(shù)，但不懂管理；第六，有制度，但執(zhí)行不下去；第七，部署任務(wù)后，無(wú)人追蹤、檢查；第八，工資大鍋飯；第九，現(xiàn)場(chǎng)管理臟、亂、差；第十，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。

抓執(zhí)行力

不是從下往上

而是從上往下先抓頭

抓關(guān)鍵人物抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力的10大癥狀第一，管81當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素《大染坊》四等人—小六子一等人，不用教二等人，用嘴教三等人，棍棒教四等人，干掉他當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素《大染坊》82當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素忠誠(chéng)度高忠誠(chéng)度低能力弱能力強(qiáng)極品毒品廢品次品毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品四種類型的員工當(dāng)今社會(huì)工作觀及工作中的困惑——執(zhí)行不力中人的因素忠誠(chéng)度高忠83執(zhí)行力的定義故事：寓言（誰(shuí)去給貓掛鈴）什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的定義故事：寓言（誰(shuí)去給貓掛鈴）什么是執(zhí)行力84執(zhí)行力的定義執(zhí)行力有兩個(gè)概念：—第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的

戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位；—第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個(gè)部門和個(gè)人的執(zhí)行

力，也就是說(shuō)，每個(gè)部門或個(gè)人能否積極主動(dòng)、保質(zhì)保

量地按時(shí)把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。想做會(huì)做有時(shí)間做知道作成什么樣子執(zhí)行力公式：執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動(dòng)×檢核執(zhí)行力的定義執(zhí)行力有兩個(gè)概念：想做會(huì)做有時(shí)間做85執(zhí)行力的定義執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析問(wèn)題采取行動(dòng)方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際，人員與流程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)主要流程：人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)的一種途徑，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的系統(tǒng)方法，執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系。執(zhí)行力的定義執(zhí)行力不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題，分析86執(zhí)行力的定義1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結(jié)果負(fù)責(zé)

2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān)，消除隔閡

3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰，簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位

4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力

5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促，訓(xùn)練員工，讓下屬成功

6、過(guò)程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果，

不欺上瞞下

7、客戶至上原則——由感激到敬畏

8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)

9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)

10、高效到位原則——不但執(zhí)行，而且高效；不但結(jié)果，而且到位——十大原則執(zhí)行力的定義1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結(jié)果負(fù)87實(shí)例浙江一家大型國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)，后被一家日本企業(yè)收購(gòu)，廠里的人期盼帶來(lái)資金和技術(shù)，然而只來(lái)了幾個(gè)人，更換了管理人員，制度沒有變，員工沒有變，機(jī)器設(shè)備沒有變，經(jīng)營(yíng)方針和政策沒有變，企業(yè)扭虧為盈了。是什么發(fā)生變化了呢？實(shí)例四川一家紡織廠2000年因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)，接手的是幾個(gè)在荷花池做生意的老板，他們對(duì)管理什么都不會(huì)，對(duì)紡織生產(chǎn)的知識(shí)也什么都不會(huì)，但紡織廠在接手后馬上就盈利了，原因是什么呢？執(zhí)行力的定義——執(zhí)行力對(duì)公司的重要性實(shí)例實(shí)例執(zhí)行力的定義——執(zhí)行力對(duì)公司的重要性88執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力一切都是空談目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃制度流程這些內(nèi)容，很容易形成文件，也很容易學(xué)習(xí)，但如果沒有執(zhí)行，再好的內(nèi)容，也只是空想和空談！執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力一切都是空談目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃制度流程這89執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力就不會(huì)有成功笑話一個(gè)落魄青年經(jīng)常到教堂祈禱，而其每次他的祈禱內(nèi)容幾乎相同：“上帝啊，讓我中一次彩票吧！”。很多天后：“如果我中了彩票，我愿奉獻(xiàn)終生，專心伺候您、、、、、、?！鄙系鄢霈F(xiàn)了，對(duì)他說(shuō)：“至少您也得買一張彩票呀！”

戰(zhàn)略目標(biāo)等很容易被復(fù)制，但執(zhí)行力是不容易被復(fù)制的，因此執(zhí)行力才能獲得競(jìng)爭(zhēng)力，才能保證獲得成功。個(gè)人的成功也必須依靠執(zhí)行力！執(zhí)行力的定義——沒有執(zhí)行力就不會(huì)有成功笑話戰(zhàn)略90執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)無(wú)目標(biāo)者只感千難萬(wàn)難有了目標(biāo)，你就有了奮斗的動(dòng)力，你自會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)它；沒有目標(biāo)的人，總覺得做什么事都不知道是為了什么，自然就沒有動(dòng)力，一旦遇到困難便會(huì)退縮。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)有了目標(biāo)，你就有91執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)目標(biāo)不明確：努力再多也是勞而無(wú)功目標(biāo)沒有定好：今天這個(gè)目標(biāo)，努力半天，明天目標(biāo)又變了，以前的努力全白費(fèi)。所以，努力之前，先定好目標(biāo)。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)目標(biāo)不明確：92執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)方向不對(duì)努力白費(fèi)第一個(gè)紐扣策略：穿衣服時(shí)，第一顆紐扣扣錯(cuò)了，下面的扣子就會(huì)跟著錯(cuò)；同樣，目標(biāo)選錯(cuò)了，你付出的努力越多，你就偏離你想要達(dá)到的方向。所以，找準(zhǔn)方向、選對(duì)目標(biāo)比努力更重要。做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要“對(duì)的事情”是指你的目標(biāo)，如果你做的事情跟你的目標(biāo)完全無(wú)關(guān)，即便你做得再好也是浪費(fèi)時(shí)間。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)方向不對(duì)努力白費(fèi)第一個(gè)紐扣策略：做對(duì)93執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)明確目標(biāo)——溝通1、組織與溝通部門協(xié)作

——溝通模型理解傳送者接收者反饋感知編碼傳遞思考譯碼執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)明確目標(biāo)——溝通1、組織與溝通部門協(xié)94執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)2、溝通的基本原則——準(zhǔn)確性原則：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無(wú)誤——完整性原則：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整——及時(shí)性原則：溝通要及時(shí)、迅速、快捷——策略性原則：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果，

這就必須考慮溝通的策略執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)2、溝通的基本原則——準(zhǔn)確性原則：表95執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)3、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則——

尊重：做人的第一前提——

信任：相互信任，互不猜疑，——

寬容：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量，——

真誠(chéng)：“精誠(chéng)所致，金石為開”，

“人心都是肉長(zhǎng)的”——

自制：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國(guó)藩）

發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己注意：寬容不是無(wú)原則遷就，寬容不是軟弱可欺執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)3、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則——尊重96執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)精典故事袋鼠和籠子

一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)?！昂茈y說(shuō)?！贝笳f(shuō)∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！”管理心得事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。執(zhí)行力的過(guò)程——明確目標(biāo)精典一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠97執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法長(zhǎng)期準(zhǔn)備（4）——購(gòu)買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力——訓(xùn)練你的快速閱讀能力——把常用的文件/文具放好——養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)98執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法臨時(shí)準(zhǔn)備（5）——明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序——將相關(guān)的工作列在一起——把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方——每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘——做好正式工作前的準(zhǔn)備工作執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)99執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法要培養(yǎng)的好習(xí)慣（7）——利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間——把最困難的事放在效率最高的時(shí)候——利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù)——午餐或下班前開會(huì)效率最高/避免上午開會(huì)——休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料——報(bào)刊放在晚上看——每晚沉思片刻/回顧與總結(jié)執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)100執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)用方法應(yīng)變能力（4）——站著接待一向健談的來(lái)訪者——從不主動(dòng)閑聊/盡量回避來(lái)閑聊者——管理電話：主動(dòng)撥號(hào)/與被動(dòng)接聽——如遇瑣事纏身能快速擺脫■經(jīng)理人員的時(shí)間管理——抓大放小/充分授權(quán)■秘書人員的時(shí)間管理——認(rèn)清自己的角色和職責(zé)執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——時(shí)間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的實(shí)101執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——方法打造具有活力團(tuán)隊(duì)打造專業(yè)能力團(tuán)隊(duì)利用好資深的成員做好足夠強(qiáng)化訓(xùn)練創(chuàng)造高效執(zhí)行力提高執(zhí)行力的第一個(gè)方法：一竿子插到底提高執(zhí)行力的第二個(gè)方法：堅(jiān)決跟蹤結(jié)果提高執(zhí)行力的第三個(gè)方法：馬上行動(dòng)?？靾?zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——方法打造具有活力團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高效執(zhí)行102精典故事曲突徒新有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有作任何表示。

不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

有人對(duì)主人說(shuō)：“如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。管理心得一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——預(yù)防精典有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊103執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路找不到具體責(zé)任人不放過(guò)找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò)找不到最佳解決方案不放過(guò)有事就找人沒有不對(duì)的事只有不對(duì)的人執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路找不到具體責(zé)任人不104執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路緊急措施:將出現(xiàn)的問(wèn)題臨時(shí)緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大

或惡化，緊急措施必須果斷有效。過(guò)渡措施：在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取

措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問(wèn)題

不再發(fā)生。根治措施：針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作的措施，能夠

從體系上使問(wèn)題得以根治，消除管理工作中發(fā)

生問(wèn)題的外部環(huán)境。執(zhí)行力的過(guò)程——關(guān)注細(xì)節(jié)——解決問(wèn)題的思路緊急措施:105克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙一：喜歡為自己找借口克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙一：喜歡為自己找借口106克服執(zhí)行力障礙的修煉制度不行，制度不合理，應(yīng)該改一下！他比我做得更差呢！行業(yè)蕭條，沒有辦法的事！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)了，我們公司的地位就這樣。我已經(jīng)盡力了！今天家里事情很多，所以影響了我的精力。路上太堵車了。領(lǐng)導(dǎo)水平太差了，安排的任務(wù)一點(diǎn)都不合理。這工作和我無(wú)關(guān)，不要找我。事先沒有人告訴我。我正忙著，找其他人吧。別的同事一點(diǎn)都不配合，我怎么做，他們都很難溝通。我又不是領(lǐng)導(dǎo)，沒有能力去做。……克服執(zhí)行力障礙的修煉制度不行，制度不合理，應(yīng)該改一下！107克服執(zhí)行力障礙的修煉——借口是什么用處心理特點(diǎn)后果借口就是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一個(gè)掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)能器”。借口讓我們暫時(shí)逃離了困難和責(zé)任，并且獲得了心理的慰藉，他讓我們暫時(shí)獲得了舒服，慢慢的，我們就養(yǎng)成了習(xí)慣。當(dāng)每個(gè)人說(shuō)出借口時(shí)，都會(huì)把它當(dāng)成正當(dāng)?shù)睦碛?，而不是借口。人們?jīng)常把寶貴的時(shí)間和精力放在了如何找一個(gè)合適的借口上，而不是花精力去思考如何做好事情事情就永遠(yuǎn)不能做好?？朔?zhí)行力障礙的修煉——借口是什么用處心理特點(diǎn)后果借口就是一108克服執(zhí)行力障礙的修煉——西點(diǎn)軍校西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問(wèn)話，只有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口！”除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。據(jù)美國(guó)商業(yè)年鑒統(tǒng)計(jì)，二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名，副董事長(zhǎng)有2000多名，總經(jīng)理，董事一級(jí)的有5000多名。任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才?！皼]有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念?？朔?zhí)行力障礙的修煉——西點(diǎn)軍校西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為109克服執(zhí)行力障礙的修煉——我們的反思我們面對(duì)工作任務(wù)是內(nèi)心是怎么想的？我們面對(duì)工作結(jié)果時(shí)是怎么看待自己的表現(xiàn)？反思自己有沒有把借口當(dāng)成正當(dāng)理由的時(shí)候，并且

反駁別人的建議。沒做好就是沒做好，沒有任何借口；隨便找借口，成功沒入口?？朔?zhí)行力障礙的修煉——我們的反思我們面對(duì)工作任務(wù)是內(nèi)心是怎110克服執(zhí)行力障礙的修煉——如何克服借口修煉一：絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，服從總是沒有錯(cuò)!克服執(zhí)行力障礙的修煉——如何克服借口修煉一：絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)111克服執(zhí)行力障礙的修煉——理解服從服從是紀(jì)律服從是職業(yè)道德服從是一種紀(jì)律，紀(jì)律是對(duì)人們行為的約束，是確保做事正確、行為有效、執(zhí)行到位的利器。在戰(zhàn)爭(zhēng)中，嚴(yán)格的紀(jì)律是制勝的關(guān)鍵，同樣在公司經(jīng)營(yíng)中，紀(jì)律是企業(yè)生存的根本。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，服從是一種美德，是員工職業(yè)精神的精髓。每一個(gè)員工必須以服從為第一要義，沒有服從觀念，就不能在職場(chǎng)中立足，每一位員工都必須服從上司的安排?？朔?zhí)行力障礙的修煉——理解服從服從是紀(jì)律服從是職業(yè)道德112克服執(zhí)行力障礙的修煉——理解服從領(lǐng)導(dǎo)所考慮的因素和視角，有時(shí)候員工是不能發(fā)現(xiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，總有自己的特長(zhǎng)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，有

些成長(zhǎng)經(jīng)歷員工還沒有經(jīng)歷過(guò)。當(dāng)還沒有形成決議時(shí)，員工應(yīng)積極的提出自己的建議，

如果已經(jīng)形成決議和指令，就必須立即執(zhí)行，不要做無(wú)

謂的討論和評(píng)價(jià)。在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有更好的方案可提使執(zhí)行更好，

可直接向領(lǐng)導(dǎo)建議，不能私下討論或評(píng)價(jià)現(xiàn)有方案，同

時(shí)更不能以此為借口停止執(zhí)行，或怠慢執(zhí)行?？朔?zhí)行力障礙的修煉——理解服從領(lǐng)導(dǎo)所考慮的因素和視角，有時(shí)113克服執(zhí)行力障礙的修煉修煉二：怎樣才能做好將“絕不可能”、“怎么可能”變成“絕對(duì)可能”，工作的結(jié)果將大相徑庭！只為成功找方法，不為失敗找借口！克服執(zhí)行力障礙的修煉修煉二：怎樣才能做好將“絕不可能”、“怎114克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能不可能的結(jié)果怎樣才能的結(jié)果

當(dāng)員工認(rèn)為不可能時(shí)，就會(huì)認(rèn)為再怎么努力也是白搭，也就不會(huì)去努力的想辦法和做，當(dāng)然就肯定不會(huì)有什么好結(jié)果。怎樣才能就意味著尋找方法，意味著不放棄，只要肯想辦法，辦法就一定會(huì)出來(lái)。所以不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能不可能的結(jié)果怎樣才能的結(jié)果115克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能好的方法不可能馬上出現(xiàn)，也不可能自動(dòng)出現(xiàn)，只有在努力思考和嘗試中出現(xiàn)。溫州人的三千理論：跑遍千山萬(wàn)水，講盡千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì)！克服執(zhí)行力障礙的修煉——絕對(duì)可能好的方法不可能馬上出116克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙二：拖延克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙二：拖延117克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果工作的執(zhí)行中，很多人都喜歡拖延，都在想著：“反正還有時(shí)間，等一會(huì)兒在做?！被颉敖裉旆潘梢幌掳?，明天再做吧。喜歡拖延的人往往意志薄弱，習(xí)慣于逃避困難，懼怕艱苦，懼怕艱苦，久而久之，就形成了一種惡習(xí)，簡(jiǎn)單的事情也要拖延！拖延并不能把任務(wù)完成，同時(shí)也不能問(wèn)題消失，只會(huì)把任務(wù)累積，只會(huì)把問(wèn)題惡化。不能按時(shí)完成任務(wù)，任務(wù)完成了也是敷衍了事，問(wèn)題累積爆發(fā)帶來(lái)不可挽回的損失?！裁磿r(shí)拖延克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果工作的執(zhí)行中，很多人都喜118修煉三：立即行動(dòng)克服執(zhí)行力障礙的修煉速度第一，完美第二;行動(dòng)第一，想法第二。成功不是去等待，工作也不只是一個(gè)計(jì)劃，一切都需要行動(dòng)，明天行動(dòng)不是真的行動(dòng)，只有現(xiàn)在行動(dòng)才能叫行動(dòng)。立即行動(dòng)是一種習(xí)慣，養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，你的命運(yùn)將徹底改變。修煉三：立即行動(dòng)克服執(zhí)行力障礙的修煉速度第一，完美第二;119克服執(zhí)行力障礙的修煉——立即行動(dòng)立即行動(dòng)和事件完成的關(guān)系立即行動(dòng)一天后一周后一個(gè)月故事：《為學(xué)》中窮和尚和富和尚的故事。90%20%5%偶爾回憶克服執(zhí)行力障礙的修煉——立即行動(dòng)立即行動(dòng)和事件完成的關(guān)系立即120克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙三：虎頭蛇尾克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙三：虎頭蛇尾121克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果在工作中，有一個(gè)很好的開頭，確沒有一個(gè)令人滿意的結(jié)尾，從而給人留下一種對(duì)工作有始無(wú)終、只重開始不管結(jié)果的印象。剛開始工作時(shí)，熱情高漲，但熱情只持續(xù)了一段時(shí)間；剛開始信心百倍，面臨困難和挫折后變得低落沮喪。好的開始和壞的開始一樣，沒有獲得預(yù)期的結(jié)果。事情沒有完成，沒有獲得預(yù)期結(jié)果，同時(shí)給人留下了不良印象。最終造成事情失敗，也造成個(gè)人失敗?！㈩^蛇尾克服執(zhí)行力障礙的修煉表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果在工作中，有一個(gè)很好的開122克服執(zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾修煉四：堅(jiān)持到底堅(jiān)持才能走向勝利，只有體會(huì)勝利后才知道堅(jiān)持帶來(lái)的成就和喜悅?？朔?zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾修煉四：堅(jiān)持到底堅(jiān)持才能走向123克服執(zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾體會(huì)一：放棄是最可惜的失敗。體會(huì)二：成功在與比別人多堅(jiān)持一下。體會(huì)三：沒有窮盡一切可能性，沒有資格放棄。體會(huì)四：始終如一是最可貴的氣質(zhì)。體會(huì)五：一時(shí)的熱情和信心不是真正意義的熱

情和信心。體會(huì)六：要懂得去享受勝利?？朔?zhí)行力障礙的修煉——虎頭蛇尾體會(huì)一：放棄是最可惜的失敗。124克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙四：投機(jī)取巧克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙四：投機(jī)取巧125表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果自己不勞動(dòng)獲取別人的勞動(dòng)成果，在團(tuán)隊(duì)中蒙混過(guò)關(guān)，只做表面工作獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，想通過(guò)捷徑輕易獲得最終的結(jié)果。不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力，但希望獲得成功，因此尋求各種方式獲取成功。投機(jī)取巧普遍存在于各個(gè)公司和組織之中，已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的痼疾。表面上可能節(jié)約了一些時(shí)間和精力，但結(jié)果往往是浪費(fèi)了更多的時(shí)間、精力、和金錢。雖然有可能夠獲得短暫的好處，但長(zhǎng)期來(lái)看，不可能得到任何好處。是同事最鄙視的對(duì)象?？朔?zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧表現(xiàn)心理特點(diǎn)后果自己不勞動(dòng)獲取別人的勞動(dòng)成果，在團(tuán)隊(duì)中蒙混過(guò)126克服執(zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧修煉五：腳踏實(shí)地勤奮和努力是通往勝利的必經(jīng)之路，投機(jī)取巧會(huì)使人墮落，只有踏實(shí)的工作才是高尚的，才能給人帶來(lái)真正的幸福和樂趣！克服執(zhí)行力障礙的修煉——投機(jī)取巧修煉五：腳踏實(shí)地勤奮127克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙五：個(gè)人缺點(diǎn)克服執(zhí)行力障礙的修煉障礙五：個(gè)人缺點(diǎn)128眼高手低：夢(mèng)想著干大事，干轟轟烈烈的事，

不屑于做日常事務(wù)。擺資格：認(rèn)為自己勞苦功高，事情應(yīng)該由小輩

們來(lái)做。馬虎大意：不知道自己做什么事，或做事情總

是冒冒失失。懶散……克服執(zhí)行力障礙的修煉——個(gè)人缺點(diǎn)眼高手低：夢(mèng)想著干大事，干轟轟烈烈的事，克服執(zhí)行力障礙的修煉129提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉六：結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向是工作意識(shí)，是工作準(zhǔn)則，也是工作方法！認(rèn)識(shí)點(diǎn)一：不談苦勞，只講功勞只要有好的結(jié)果，就有功勞，苦勞不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也浪費(fèi)了公司的資源和機(jī)會(huì)。所以我們不能以“沒有功勞也有苦勞”的觀念來(lái)原諒自己，或者期望以此來(lái)獲得老板的認(rèn)可。認(rèn)識(shí)點(diǎn)二：工作沒有中間值，不是滿分就是零分提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉六：結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向是工作意130提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉認(rèn)識(shí)點(diǎn)三：執(zhí)行要的是結(jié)果而不是完成任務(wù)在工作中，很多員工都會(huì)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“我完成了工作任務(wù)”，但他們往往忽略了“工作最終完成的情況。但是，任務(wù)完成了并不等于工作取得了理想的結(jié)果，而工作的最終目的是獲得理想的結(jié)果。認(rèn)識(shí)點(diǎn)四：只有結(jié)果才能證明你的價(jià)值商業(yè)關(guān)系的本質(zhì)就是一種結(jié)果，或者叫買賣關(guān)系，不管公司付出了多少，只要最后的產(chǎn)品或服務(wù)不是合格的，消費(fèi)者都可以付付錢。但現(xiàn)在，很多員工把上班當(dāng)成了結(jié)果，認(rèn)為只要上班就可以領(lǐng)工資，但實(shí)際上，只有上班的結(jié)果才能交換工資，沒有提供結(jié)果，就沒有任何的工作價(jià)值提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉認(rèn)識(shí)點(diǎn)三：執(zhí)行要的是結(jié)果而不是完成任務(wù)131提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉如何以結(jié)果為導(dǎo)向制定工作目標(biāo)，并細(xì)化目標(biāo)。清楚認(rèn)識(shí)工作的最終目的和意識(shí)。在執(zhí)行的過(guò)程中，始終以最終的目的和

目標(biāo)來(lái)衡量和判斷執(zhí)行的質(zhì)量。提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉如何以結(jié)果為導(dǎo)向制定工作目標(biāo)，并細(xì)化目標(biāo)132提高執(zhí)行力品質(zhì)的修煉修煉七：追求工作效率方法一：PDCAPPLAN計(jì)劃DO執(zhí)行CHECK檢查ADJUST調(diào)整DCA提高執(zhí)行力品