辦公室個人述職報告1000字

—辦公室個人述職報告1000字辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。那辦公室個人述職報告怎么寫呢？下面是整理的一些關(guān)于辦公室個人述職報告的文章，歡送參考和借鑒，期望對你有所幫忙。辦公室個人述職報告1即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展賜予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是幫助公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供牢靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成按時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，協(xié)作、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)當(dāng)說有得有失，現(xiàn)就詳細(xì)情況述職如下：一、我協(xié)作辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《接聽管理方法》、《打卡制度》、《加班管理方法》、《就餐管理方法》等六項制度，修訂了《效績考核方法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深入地熟悉，但同時在詳細(xì)落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深入自我檢討的。二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自4月份以后工資水平得到逐月上升（排解被考核因素）。三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未顯現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對從前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在肯定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20X年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，聘請與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草根本上做到了格式標(biāo)準(zhǔn)、條理清楚，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：1、有的合同、協(xié)議無編號；2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完好；3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應(yīng)加以彌補和改正。六、按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費答應(yīng)證等公司證照的年審工作。七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不按時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以留意和改正。八、效績考核的檢查上報商量不按時，因之產(chǎn)生了工資造冊不按時，數(shù)據(jù)出臺不按時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不按時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次顯現(xiàn)這種情況，更是不行諒解的失職。九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費答應(yīng)證年審費上通過努力削減了XXX0多元年審費；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充足，造成較大工作失誤，這一點應(yīng)作深入檢討，并且在今后工作中要吸取教訓(xùn)，引以為戒。十、在宣揚工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇；制作板報2期，其中一期參與綜治辦競賽獲得二等獎；幫助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣揚工作作出了肯定成果。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。工作缺乏條理性、方案性，導(dǎo)致工作完成不按時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認(rèn)為只能是牽強稱職。述職人：20X年X月X日辦公室個人述職報告2X年是中國人民財產(chǎn)保險股份改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬效勞領(lǐng)域，提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二○○四年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下：一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況1、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。全年完成保險費收入萬元（去年萬元），同比上升%，（已賺凈保費萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入萬元，同學(xué)、幼兒意外損害險保費收入萬元，其它各類責(zé)任險保費萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款萬元，綜合賠付率為%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款萬元，家財險賠款萬元，各類責(zé)任險賠款6萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金萬元。二、20X年的幾項主要工作：（一）求真務(wù)實，周密部署。各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早方案早布置。在省、市全保會議未召開前，保費任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于X年底就提前分配X年度1—2月份個人保費任務(wù)方案，開展小指標(biāo)勞動競賽，施行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎罰制度，對完不成任務(wù)者施行待崗處理，只發(fā)根本生活費，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升？，完成了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)完成打下了根底。（二）提高熟悉，統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預(yù)期效果，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗，對公司將來進(jìn)展也將產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充足熟悉到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后，公司按時研討貫徹落實會議精神的詳細(xì)措施，提出了“強化車險管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意完成優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針，努力提升公司制造最大價值的力量。（三）仔細(xì)做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作強化車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)始終以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細(xì)。也就是連續(xù)加快進(jìn)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格掌握高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增加盈利力量，使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并依據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人施行獎罰。經(jīng)辦人員根據(jù)市公司統(tǒng)一部署和要求，強化逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，標(biāo)準(zhǔn)催欠清收的工作流程，主動主動、仔細(xì)扎實地做好這項工作，想方設(shè)法地實行了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度（四）、強化黨建及黨風(fēng)廉政工作一年來，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充足發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順當(dāng)開展，今年7月1日，公司進(jìn)展了兩名員，確定了一名黨員進(jìn)展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動，號召廣闊員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅持學(xué)習(xí)政管理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套順應(yīng)本公司實際的制約機制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后仔細(xì)學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動。（五）強化公司內(nèi)部管理1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部掌握制度，特別是經(jīng)濟責(zé)任制考核及獎懲罰法。連續(xù)進(jìn)行三項制度的改革，我司堅持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，施行工效掛鉤，徹底去除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅持以奉獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄，完成了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增加了工作的主動和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。防止了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。2、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)格經(jīng)營紀(jì)律，增加依法合規(guī)意識，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅持有效進(jìn)展的原則，公司針對各類車型、車輛運用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。4、強化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充足重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴(yán)要求。5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的根底工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的上下直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司依據(jù)市公司的要求，對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)性、完好性、精確性等進(jìn)行了屢次清理檢查，清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)效勞公司依據(jù)保險效勞行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)立入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)效勞措施，制定了優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)，明確了效勞內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)了效勞程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了效勞透亮度。二是強化營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明效勞，全體員工運用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回憶一年來的工作，公司各項工作雖然取得了肯定的成果，完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，各項根底管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待進(jìn)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將仔細(xì)分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，主動尋求對策，強化各類新險種的宣揚，主動開展有效的促銷活動，進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的鼓勵政策，促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的進(jìn)展。此外，要充足發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)，要求全部業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；連續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，施行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格掌握各項費用支出。X，公司的工作任務(wù)仍然將非常艱難，面對劇烈的市場競爭，確定以進(jìn)展為主題，以效勞為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。辦公室個人述職報告3回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己蘇醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議布置、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、過度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在X部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，專心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了X證書、工程立項手續(xù)XX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充足發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、按時了解XX狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為XX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于X的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到X、X拆遷辦等單位，專心和有關(guān)人員溝通、溝通，按時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反應(yīng)到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了XX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此根底上進(jìn)一步布置交付工作。3、專心響應(yīng)公司號召，深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前X房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如X，X又到X花園、X花園、X小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人想象。4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。按時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性，解決員工的后顧之憂。6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)備、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等裝備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定運用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在XX召開期間，仔細(xì)做好會場布置、食宿布置工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、強化自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必需的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了必需的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過半年的錘煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太順應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進(jìn)展，奉獻(xiàn)自己就應(yīng)奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，強化學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。強化對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，強化四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)；第二，本著腳踏實地的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，強化管理，團結(jié)全都，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，專心為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。辦公室個人述職報告420X年的工作即將告一段落，回憶行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，仔細(xì)履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想熟悉、工作潛力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議布置、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、盡量防止疏漏和過失，至今較好的完成了各項工作。（一）、強化部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱難，而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必需的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過屢次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他工程實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充足發(fā)揮辦公室職能作用，沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過一年的錘煉都有了必需的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。專心提高部門各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。（二）、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，專心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順當(dāng)開展。（三）、建章立制，完成了工程公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理方法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理方法、固定資產(chǎn)管理方法、辦公用品管理方法、車輛管理方法、印章管理方法、食堂管理方法、治安保衛(wèi)管理方法，這些制度根本上滿意了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)管理。（四）、文件管理工作完成了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的按時性、執(zhí)行的有效性及運用的安全性，對文件的存檔采納分級、分類、編號登記管理，并施行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）。（五）、公司會議布置布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及協(xié)作其他單位召開了大型會議有X高速大路工程投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計檢查會、銀團貸款信息發(fā)布會、工程申請報告詢問評估會議、全線征地拆遷發(fā)動大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中效勞及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的勝利召開。（六）、印章管理工作根本標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格根據(jù)工程公司管理手冊中的印章管理方法執(zhí)行印章運用審批制度，對印章的啟用、保管、運用均進(jìn)行具體的登記管理，確保了印章運用的合法性和安全性。（七）、仔細(xì)按時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理睬議紀(jì)要。伴著工程不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對工程進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)懷和重視，工程公司文字工作量也漸漸增長，公司信息簡報，工程進(jìn)展匯報、請示、方案、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，工程進(jìn)展?fàn)顩r匯報13篇，完成工程公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。（八）、后勤管理工作1、車輛管理工作在伴著車輛管理制度建立后不斷強化，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配運用、修理維保、行車安全、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達(dá)了有效地運用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并顯現(xiàn)嚴(yán)峻交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)峻受損。在交通事故顯現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴(yán)格處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，專心做好受傷人員治療、賠償，車輛修理等善后工作，并對小車司機進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)掌握在5以下，并未顯現(xiàn)重大交通事故。2、食堂管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品施行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透亮，并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。（九）、人事管理工作1、人事檔案管理，現(xiàn)工程公司員工24人，工程總經(jīng)理部19人，工程總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對全部員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了搜集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。2、勞動合同，在與員工自愿、公平、協(xié)商全都的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中工程公司12位員工與工程公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議；工程總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給工程公司5位員工辦理了意外損害保險，工程總經(jīng)理部2位員工辦理了意外損害保險。4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了工程公司各項人事管理方法：聘請管理方法；離職與資遣管理方法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理方法；員工福利管理方法；效能考核管理方法及公司薪酬管理方法。5、薪酬發(fā)放，本著公正、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了工程公司20XX年12月至20XX年全年度的工資、過節(jié)費和獨特獎金的計算，并按時精確發(fā)放。（十）、做好公司宣揚欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣揚欄，讓員工了解公司近年來的進(jìn)展?fàn)顩r。在消遣、工作中抓住精彩瞬間，感受歡樂工作，愉快生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓全部員工了解公司工程進(jìn)展。（十一）、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，選購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。（十二）、仔細(xì)做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室依據(jù)接待對象，擬定好接待方案，留意接待詳情，順當(dāng)完成了工程公司全部接待任務(wù)。（十三）、團結(jié)協(xié)作，緊密協(xié)作，強化溝通，構(gòu)成合力。1、7月14日，X市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給工程公司也帶了嚴(yán)峻損失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安，快速組織人員趕赴工程公司，參與抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，專心投入到清理工作中去，并快速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行修理和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充足肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室專心主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的全部工作，布置好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷方案，落實職責(zé)，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順當(dāng)完成了這次重要工作，并未顯現(xiàn)辦公推延、物品遺失等現(xiàn)象。二、20XX年工作中存在的缺乏與困難20XX年以來，辦公室工作方面取得了必需的成果，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)懷支持密不行分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在許多缺乏的地方：（一）、工作不夠認(rèn)真，公司會議記錄及發(fā)文中屢次顯現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致顯現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。（二）、對于工程的進(jìn)程狀況，以及重大會議的報道不按時，沒有做到第一時間上報投資公司。（三）、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛常常顯現(xiàn)清洗不按時，沒有按要求停放，文件存檔不按時，人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象顯現(xiàn)。（四）、目前工程公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。針對本年度的辦公室的缺乏，在下一年度中要注意完成制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。三、20X年工作方案與努力方向工作中存在的以上問題需要透過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力帶給辦公室人員綜合素養(yǎng)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清楚的思路，針對20XX年工作狀況的優(yōu)勢與缺乏，我部門認(rèn)為20X年工作重點主要在以下幾個方面：（一）、不斷完善公司行政管理制度：沒有規(guī)則，不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗群眾，依據(jù)工程公司規(guī)章制度運行狀況及總公司的相關(guān)要求，連續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完好，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。（二）、強化學(xué)習(xí)，溝通，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)學(xué)問和相關(guān)常識。增加學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素養(yǎng)，不能僅僅滿意于目前會的、已把握的學(xué)問，要透過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握更為全面的政管理論學(xué)問、管理學(xué)問、禮儀學(xué)問，涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。（三）、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，強化管理，團結(jié)全都，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、效勞水平，力爭取得更大的工作成果。（四）、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氣氛。（五）、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，透過會議，做到部門人員之間互相溝通、了解，總結(jié)個人工作狀況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并強化辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng)。在20X年的工作中，我部門將連續(xù)努力，提高部門文化素養(yǎng)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全部部門對行政辦公室的幫忙和支持，我們將會更加專心，把各項工作做得更好。辦公室個人述職報告5自從參與工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，透過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的改變中，到20X年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一向以來不斷的進(jìn)步的成果，我會連續(xù)做好這一工作的。20X年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫忙下，一直堅持正確的政治路線，堅固樹立科學(xué)進(jìn)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，專心工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。一、思想上，強化學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是