產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式演變與發(fā)展_第1頁
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文檔簡介

目錄5.1產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式演變的歷史進程5.2產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織演進理論回顧5.3產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織演進的動力:價值發(fā)展5.1產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式演變的歷史進程

一、從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

(一)包買商制度商人買進原材料,自己負責(zé)找人分配或發(fā)給農(nóng)村手工業(yè)者完成各種工序,由他們在各自家里將原材料加工成制成品,然后商人將這些制成品收集起來,按照計件制付款,販運到外地銷售。

時期:13世紀~18世紀中葉工業(yè)革命以前地區(qū):西歐(意大利、法國、德國和英國)5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

優(yōu)點缺點由于交通不暢、戰(zhàn)亂和季節(jié)性原因所導(dǎo)致外地市場需求不斷波動,包買商控制的家庭手工業(yè)具有很大的適應(yīng)性與成本優(yōu)勢除了一些中間代理人以外,包買商制度很少需要雇傭監(jiān)督管理人員,從而降低了管理成本監(jiān)管角度:包買商制度存在對生產(chǎn)者的行為及其產(chǎn)品性能難以控制的問題,是一種不穩(wěn)定的、初級的協(xié)作行為生產(chǎn)角度:家庭手工業(yè)者不能獲得規(guī)模生產(chǎn)和分工等優(yōu)勢,其生產(chǎn)工具簡單,技術(shù)落后,規(guī)模小,效率低,勞動分工有限5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

(二)工場手工業(yè)的簡單協(xié)作與分工協(xié)作16世紀中葉到18世紀中葉,為了解決農(nóng)村家庭手工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模狹小和市場需求急劇擴張的矛盾,工場手工業(yè)集中的在英國城市和農(nóng)村逐漸發(fā)展了起來。包買商把生產(chǎn)工具收集到自己家中,雇傭勞動者在自己家里從事某些工序的生產(chǎn)。早期的以簡單協(xié)作為基礎(chǔ)的手工工場規(guī)模都不是很大,一般在10~12人左右,幾乎沒有分工,即使有,至多不過是在某些協(xié)助工作如一些準備或整理工作,集中起來的工人在同一時間、同一空間、統(tǒng)一資本指揮下,為生產(chǎn)同種商品而工作。

5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

隨著市場的急劇擴張,資本和勞動力情況的變化,簡單協(xié)作的手工工場規(guī)模擴大,逐步演變?yōu)橐苑止f(xié)作為基礎(chǔ)的手工工場。由于所在行業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)的差別,以分工協(xié)作為基礎(chǔ)的手工工場存在著兩種基本形式:

分散的手工工場工廠主為節(jié)約廠房等生產(chǎn)資料,一般將零件或在某些工序交給在自己家里勞動的手工業(yè)者生產(chǎn),按時、按質(zhì)、按量交貨,最后由手工工場工人將零件或者半成品組裝或加工成成品。其所生產(chǎn)產(chǎn)品的零件或工序并無連續(xù)作業(yè)或在制作時密切關(guān)聯(lián)的要求。5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

集中的手工工場其所生產(chǎn)的產(chǎn)品要經(jīng)過相互聯(lián)系的一系列操作過程,原來可以在嚴格控制下的不同時空下的操作,現(xiàn)在工場內(nèi)部變成了時間上順序進行,在空間上同時并進。有細致分工的制針工人其生產(chǎn)效率是獨立制針者的240倍。5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

以分工協(xié)作為基礎(chǔ)的手工工場,不僅具有簡單協(xié)作的手工工場的優(yōu)勢,而且其內(nèi)部分工進一步提高了勞動生產(chǎn)率。由于工人反復(fù)從事同一種操作,節(jié)約了變換勞動工具和移動工作地點等時間,提高了工作效率。同時反復(fù)進行同一操作,也使操作方法不斷得到完善。局部工人連續(xù)不斷從事局部操作,不僅節(jié)省了勞動的非生產(chǎn)性消耗,而且有利于提高勞動強度。適應(yīng)局部工人操作的分化、簡化,工具也適應(yīng)手工勞動的需要而不斷分化、專門化和多樣化。5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

(三)從工場手工業(yè)到工廠制度

18世紀英國棉紡織業(yè)中首先出現(xiàn)了一種新的生產(chǎn)組織形式——工廠制度。隨著技術(shù)進步在其他領(lǐng)域的擴散,其他工業(yè)部門也逐漸從手工作坊、手工工場向工廠制度演變。背景隨著市場的不斷擴大和一系列的技術(shù)進步,特別是由于工業(yè)革命,大量機器設(shè)備代替勞動力成為生產(chǎn)的顯著特征,而機器設(shè)備的采用結(jié)束了以個人或家庭為基本單位的生產(chǎn)方式。

5.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度

工廠制度的優(yōu)點它將若干專業(yè)化人員置于一固定空間內(nèi),有利于對機器設(shè)備的使用?;趧趧诱邆€體勞動基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是有限的,要提高生產(chǎn)率,必須考慮更多的組織和技術(shù)因素,對其進行創(chuàng)新。0102它將不同環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動置于同一組織控制下,使得具有性能適應(yīng)性要求的各環(huán)節(jié)之間可以直接控制和協(xié)調(diào)。035.1.1從包買商、工場手工業(yè)到工廠制度工廠制度的不足

單一工廠制度在獲得上述優(yōu)勢后卻未能實現(xiàn)效率進一步的提升。在很長一段時間內(nèi),這種生產(chǎn)組織形式未能在組織結(jié)構(gòu)與管理上產(chǎn)生較大的變化與創(chuàng)新。因為一方面,對大多數(shù)工廠和企業(yè)而言,規(guī)模較小,基本上采取業(yè)主直接管理方式。另一方面,即使對有些規(guī)模較大的工廠,如紡織業(yè),由于其生產(chǎn)技術(shù)上的簡單性,在分工水平和組織管理方式上也較為簡單。5.1.2從工業(yè)制度到大規(guī)模生產(chǎn)模式

二、從工廠制度到大規(guī)模生產(chǎn)模式在19世紀80年代,一種新的制造業(yè)發(fā)展方式在美國出現(xiàn)了,它使得美國一躍超過了英國,成為世界制造業(yè)的領(lǐng)先國。在19世紀末20世紀初,美國工業(yè)品的產(chǎn)量是美國的1.5倍。這種生產(chǎn)模式即制造業(yè)的美國模式和繼之而來的大規(guī)模生產(chǎn)模式,出現(xiàn)了現(xiàn)代意義上的企業(yè)組織形式。產(chǎn)生的條件

煤炭、金屬加工業(yè)等的發(fā)展為大量生產(chǎn)突破了技術(shù)限制經(jīng)濟發(fā)展為其提供了穩(wěn)定的、大量的需求交易技術(shù)的發(fā)展和鐵路的大規(guī)模鋪設(shè)為大量分配提供了條件5.1.2從工業(yè)制度到大規(guī)模生產(chǎn)模式

產(chǎn)生的動因企業(yè)通過兩種途徑來達到規(guī)模以后,交易的內(nèi)部化降低了交易成本和信息成本。與歐洲國家相比,美國市場更具有一致性,這使得更多的人具有相似的需求和愿望。同時,人口和收入的增加以及相對便宜的土地和食品導(dǎo)致了對工業(yè)品的大量需求。5.1.2從工業(yè)制度到大規(guī)模生產(chǎn)模式

專用的機器和可互換的零件勞動標準化流水線生產(chǎn)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)過程的標準化和規(guī)范化14253由專業(yè)管理人員組成的分層組織結(jié)構(gòu)6垂直結(jié)合7大規(guī)模生產(chǎn)模式的特點5.1.3新生產(chǎn)組織方式的興起

三、新生產(chǎn)組織方式的興起(大規(guī)模定制時代——派恩)產(chǎn)生的背景市場逐漸飽和,相對和絕對的生產(chǎn)率開始下降,在大規(guī)模生產(chǎn)過程中降低成本的能力受到了限制。統(tǒng)一的市場需求開始受到客戶需求變化的影響。受經(jīng)濟衰退和石油危機等因素影響,銷售量下降,市場變得不可預(yù)測,這給企業(yè)準確制定生產(chǎn)計劃帶來了困難,對于大規(guī)模生產(chǎn)方式來說,其經(jīng)營模式是否能帶來盈利也成了問題。技術(shù)的沖擊、新工藝和新產(chǎn)品的引入也給已定型的舊的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生了沖擊。ThemeGallery

isaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.5.1.3新生產(chǎn)組織方式的興起

在這種情況下,20世紀80~90年代,新的管理思想開始形成,最初主要來自于對日本企業(yè)在許多方面趕超美國的反思。派恩認為,可以給20世紀90年代以來的生產(chǎn)范式定義為大規(guī)模定制時代。大規(guī)模定制時代的主要特征在于客戶需求分化、產(chǎn)品需要足夠的定制化和個性化。多樣化的需求通用的設(shè)備和較高技能的工人降低了規(guī)模經(jīng)濟,但在某種程度上提高了范圍經(jīng)濟縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期,為了最大程度地滿足客戶需求,產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)不斷地改進和更新5.1.3新生產(chǎn)組織方式的興起

大規(guī)模定制的基本思想在于通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造流程的重構(gòu),運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)、新材料技術(shù)、柔性制造技術(shù)等一系列高新技術(shù),把產(chǎn)品的定制生產(chǎn)問題全部或者部分轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn),以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和速度,為單個客戶或小批量多品種市場定制任意數(shù)量的產(chǎn)品。大規(guī)模定制模式帶來的對產(chǎn)業(yè)組織上的沖擊式顯而易見的。在企業(yè)內(nèi)部層面,變化來自于科層組織的扁平化、流程再造、以過程為中心、項目制和團隊方式的流行。在產(chǎn)業(yè)層面,變化來自于對縱向一體化和橫向合并的解構(gòu),更多的用合約和市場方式來取代。5.1.3新生產(chǎn)組織方式的興起

案例分析——“戴爾”面向大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用分析戴爾公司創(chuàng)立之初是給客戶提供電腦組裝服務(wù),先天在研發(fā)能力和核心技術(shù)方面與業(yè)界的IBM、惠普等公司有著一定差距,要想在市場競爭中占據(jù)一席之地,必須進一步分拆計算機價值鏈的機會,依靠管理創(chuàng)新獲取成本優(yōu)勢。因此,“戴爾”在發(fā)展中把重點放在成本控制和制造流程優(yōu)化等方面,尤其是創(chuàng)造了直銷模式,這可以減少中間渠道,直接面對最終消費者,達到降低成本的目的,而實施面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈管理更能幫助“戴爾”與供應(yīng)商有效合作和實現(xiàn)虛擬整合,降低庫存周期及成本,從而獲取高效率、低成本的優(yōu)勢,這也正是其核心競爭力所在。5.1產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式演變的歷史進程

演變歷史進程13世紀~16世紀中葉18世紀中葉~19世紀80年代20世紀70~80年代后16世紀中葉~18世紀中葉19世紀80年代~20世紀80年代包買商制度工廠制度新生產(chǎn)組織的興起簡單分工和分工協(xié)作的手工工場大規(guī)模生產(chǎn)模式5.1產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織方式演變的歷史進程

總結(jié)——三條趨勢

產(chǎn)業(yè)分工日益細分,與此同時,產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織形式則呈現(xiàn)出多種趨勢,呈現(xiàn)出市場、合約和產(chǎn)權(quán)等多種方式結(jié)合的形勢分工程度愈益加深和擴大,橫向分工和縱向分工交錯演進,互相促進,生產(chǎn)知識愈加復(fù)雜和專業(yè)市場規(guī)模擴大,市場需求日益多樣化,市場不確定性程度加深,市場特征對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織形式的影響日益加深第二節(jié)5.2產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織演進理論回顧目錄5.2.1馬歇爾:外部經(jīng)濟和內(nèi)部經(jīng)濟5.2.2科斯與新制度經(jīng)濟學(xué)5.2.3威廉姆森的交易成本經(jīng)濟學(xué)5.2.1馬歇爾:外部經(jīng)濟和內(nèi)部經(jīng)濟首次把“組織”作為生產(chǎn)的第四要素,并提出“工業(yè)組織”概念。

規(guī)模經(jīng)濟;微分法、積分法提出內(nèi)部經(jīng)濟和外部經(jīng)濟的概念來分析獲得分工所需生產(chǎn)的經(jīng)濟條件。

內(nèi)部經(jīng)濟是有賴于某產(chǎn)業(yè)的個別企業(yè)本身資源、組織和經(jīng)營效率所帶來的經(jīng)濟,它取決于產(chǎn)業(yè)的一般發(fā)展。

外部經(jīng)濟是有賴于該產(chǎn)業(yè)的一般發(fā)展所帶來的經(jīng)濟,它取決于從事工商業(yè)的單個企業(yè)的資源、它們的組織以及它們的管理效率。

1890《經(jīng)濟學(xué)原理》

5.2.1馬歇爾:外部經(jīng)濟和內(nèi)部經(jīng)濟外部經(jīng)濟:一個廠商的生產(chǎn)成本既取決于該工業(yè)的規(guī)模,也取決于各個廠商本身的規(guī)模。

由于企業(yè)外部的包括市場區(qū)位、市場容量(相當(dāng)于需求量)、地區(qū)分布、相關(guān)企業(yè)的發(fā)展水平、運輸通訊條件等因素所導(dǎo)致的生產(chǎn)費用的減少和收益遞增。馬歇爾認為外部經(jīng)濟包括三種類型:市場規(guī)模擴大提高中間投入品的規(guī)模效益;勞動力市場供應(yīng);信息交換和技術(shù)擴散。前兩者稱為金錢的外部性(pecuniaryexternalities),后者被稱為技術(shù)外部性(也稱“純”外部經(jīng)濟)他并不與收益遞增的市場結(jié)構(gòu)有關(guān)。

5.2.1馬歇爾:外部經(jīng)濟和內(nèi)部經(jīng)濟內(nèi)部經(jīng)濟:內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟。

它的發(fā)生主要有以下四點原因1、專門機械的使用和改良2、采購和銷售的經(jīng)濟3、技術(shù)的經(jīng)濟4、企業(yè)經(jīng)營管理工作的進一步劃分外部經(jīng)濟和內(nèi)部經(jīng)濟的關(guān)系理論上無法將內(nèi)部經(jīng)濟與其均衡分析框架相協(xié)調(diào)

認為外部經(jīng)濟相較于內(nèi)部經(jīng)濟來說正日益重要,從而在框架上拋棄了內(nèi)部經(jīng)濟的問題。通過代表企業(yè)代表性企業(yè)和外部經(jīng)濟來處理事實上存在的內(nèi)部經(jīng)濟現(xiàn)象。外部經(jīng)濟的自然增長成為報酬遞增的唯一源泉。均衡分析框架。畫出每個產(chǎn)業(yè)的供給曲線(同時是對其他產(chǎn)業(yè)的需求曲線),使供求曲線相交,決定了商品的均衡價格。需求的逐漸增加增大了企業(yè)的規(guī)模和效率。內(nèi)部經(jīng)濟的差異會導(dǎo)致競爭均衡框架的瓦解。市場如何使資源達到最優(yōu)配置成為研究主流。生產(chǎn)組織理論被簡化為價格理論修正報酬遞增和競爭性均衡之間的矛盾兩種思路:張伯倫的壟斷競爭理論和羅賓遜夫人的不完全競爭理論;

探討不完全競爭或壟斷競爭形態(tài)下企業(yè)均衡。對于組織內(nèi)部性、邊界、形態(tài)和其演變規(guī)律等涉及很少??扑菇⒃诮灰壮杀净A(chǔ)的新制度經(jīng)濟學(xué)的企業(yè)理論。市場協(xié)調(diào)的取代不是企業(yè)壟斷行為的結(jié)果,而是企業(yè)在一個更有效的基礎(chǔ)上一體化原來由市場承擔(dān)的協(xié)調(diào)職能。

5.2.2科斯與新制度經(jīng)濟學(xué)新制度經(jīng)濟學(xué)(Newinstitutionaleconomics),是用主流經(jīng)濟學(xué)的方法分析制度的經(jīng)濟學(xué)。迄今為止已形成交易費用經(jīng)濟學(xué)、產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)、委托—代理理論、公共選擇理論、新經(jīng)濟史學(xué)等幾個支流。

新制度經(jīng)濟學(xué)派是在20世紀70年代凱恩斯經(jīng)濟學(xué)對經(jīng)濟現(xiàn)象喪失解釋力之后興起的。一般認為新制度經(jīng)濟學(xué)是由科斯《企業(yè)的性質(zhì)》所開創(chuàng)。5.2.2科斯與新制度經(jīng)濟學(xué)交易費用理論;新制度經(jīng)濟學(xué)最基本的概念,科斯在1937年《企業(yè)的性質(zhì)》一文中提出的產(chǎn)權(quán)理論;新制度經(jīng)濟學(xué)認為,產(chǎn)權(quán)安排直接影響資源配置效率企業(yè)理論;科斯將新古典經(jīng)濟學(xué)的單一生產(chǎn)制度體系——市場機制,拓展為彼此之間存在替代關(guān)系的、包括企業(yè)與市場的二重生產(chǎn)制度體系。制度變遷理論;制度變遷理論涉及制度變遷的原因或制度的起源問題、制度變遷的動力、制度變遷的過程、制度變遷的形式、制度移植、路徑依賴等。

理論簡介1、《企業(yè)的性質(zhì)》1937.交易費用概念

現(xiàn)代企業(yè)理論所普遍采用的重要的中心分析概念2、《社會成本問題》1960.產(chǎn)權(quán)分配的重要性為產(chǎn)權(quán)理論和委托代理理論提供了分析方法5.2.2科斯與新制度經(jīng)濟學(xué)簡介1、目的:建立一個不可控且與現(xiàn)實世界相一致的企業(yè)理論2、任務(wù):回答在一個專業(yè)化交換經(jīng)濟中企業(yè)為什么出現(xiàn)的問題

以及是什么決定了企業(yè)的規(guī)模交易成本。以價格機制為導(dǎo)向的市場存在交易費用

1.獲取準確市場信息的成本

2.談判與履約成本

企業(yè)之所以出現(xiàn)是因為它能降低交易成本1.權(quán)威關(guān)系能減少市場當(dāng)事者數(shù)目,減少交易摩擦。

2.一次性、長期的要素合同代替了一系列、短期的合同。5.2.2科斯與新制度經(jīng)濟學(xué)企業(yè)內(nèi)部成本企業(yè)內(nèi)部的組織管理也要花費一定的組織費用。企業(yè)組織費用低于所節(jié)約的市場交易費用時,會以企業(yè)代替一部分市場。企業(yè)規(guī)模

收益遞減,企業(yè)主才能的限制,生產(chǎn)要素價格上升確定企業(yè)的規(guī)模必須考慮市場的成本和和不同企業(yè)的組織成本情況。5.2.3威廉姆森的交易成本經(jīng)濟學(xué)以交易作為基本分析單位,通過比較不同的經(jīng)濟組織模式的交易成本來評價配置資源的相對績效。企業(yè)的功能在于節(jié)約市場交易費用,而交易費用存在取決于三個因素:市場的不確定性、機會主義以及資產(chǎn)的專用性。若以上三因素不同時存在,交易費用就不會存在。受到限制的理性思考

人的理性能力是有限的機會主義

現(xiàn)實中的契約人隨時有可能損人利己資產(chǎn)專用性

指資源在用于特定用途之后,很難再移作他用的性質(zhì)。5.2.3威廉姆森的交易成本經(jīng)濟學(xué)三個基本假設(shè)

5.2.3威廉姆森的交易成本經(jīng)濟學(xué)衡量交易過程的三個維度

1、交易不確定性(uncertainty)─指交易過程中各種風(fēng)險的發(fā)生機率。由于人類有限理性的限制使得面對未來的情況時,人們無法完全事先預(yù)測。加上交易過程買賣雙方常發(fā)生交易信息不對稱的情形下。交易雙方因此透過契約來保障自身的利益。因此,交易不確定性的升高會伴隨著監(jiān)督成本、議價成本的提升,使交易成本增加。

2、交易的頻率(frequencyoftransaction)─交易的頻率越高,相對的管理成本與議價成本也升高。交易頻率的升高使得企業(yè)會將該交易的經(jīng)濟活動的內(nèi)部化以節(jié)省企業(yè)的交易成本。

3、資產(chǎn)的專用性。企業(yè)投資專用資產(chǎn)時需設(shè)保護機制企業(yè)的本質(zhì)就是一種治理結(jié)構(gòu)針對不同的交易或契約,最優(yōu)的治理結(jié)構(gòu)也是不一樣的。威廉姆森根據(jù)資產(chǎn)專用性、交易頻率和不確定性的程度,把契約分成了三種契約簽訂過程中不涉及關(guān)系專用性投資,那么雙方的交易成本就會很低,即使有了爭議,法院也能很容易地裁決。因此,這種契約(交易)可以交給市場來完成。如果在契約的過程中涉及關(guān)系專用性投資,但交易的頻率比較低,那么實施交易帶來的收益可能不足以支撐一種新的治理結(jié)構(gòu),因此就實行雙方治理,形成一種“關(guān)系型契約”。如果在簽訂契約的過程中涉及關(guān)系專用性投資,但交易的頻率比較高,那么將締約的雙方實施一體化的收益將足夠高,因此雙方應(yīng)實施統(tǒng)一治理,成為一家企業(yè)。5.2.3威廉姆森的交易成本經(jīng)濟學(xué)三種契約第三節(jié)5.3產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織演進的動力——價值發(fā)展123基于協(xié)作作用的新思考價值發(fā)展是產(chǎn)業(yè)組織演變的根本原因從SCP理論到PCS理論5.3產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織演進的動力分工協(xié)調(diào)作為一種基本的經(jīng)濟制度安排,決定了經(jīng)濟組織的形態(tài)與發(fā)展過程。從協(xié)作角度來分析問題。協(xié)作天然就是一種組織活動協(xié)作是一切分工活動正常發(fā)揮作用的前提

任何分工活動都只有協(xié)作條件下對它加以組織才能按要求方向進行。分工各環(huán)節(jié)只有通過協(xié)作才能有機結(jié)合分工活動作用效果大多取決于協(xié)作水平分工的細化和復(fù)雜化程度與協(xié)作水平密切相關(guān)

分工嚴密專業(yè)化社會化程度高,需要的寫作水平更高5.3.1基于協(xié)作作用的新思考分工協(xié)調(diào)作為一種基本的經(jīng)濟制度安排,決定了經(jīng)濟組織的形態(tài)與發(fā)展過程。從協(xié)作角度來分析問題。協(xié)作天然就是一種組織活動協(xié)作是一切分工活動正常發(fā)揮作用的前提

任何分工活動都只有協(xié)作條件下對它加以組織才能按要求方向進行。分工各環(huán)節(jié)只有通過協(xié)作才能有機結(jié)合分工活動作用效果大多取決于協(xié)作水平分工的細化和復(fù)雜化程度與協(xié)作水平密切相關(guān)

分工嚴密專業(yè)化社會化程度高,需要的寫作水平更高5.3.1基于協(xié)作作用的新思考組織內(nèi)協(xié)作與組織間協(xié)作

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