《政治心理學(xué)》第九章 政治態(tài)度_第1頁(yè)
《政治心理學(xué)》第九章 政治態(tài)度_第2頁(yè)
《政治心理學(xué)》第九章 政治態(tài)度_第3頁(yè)
《政治心理學(xué)》第九章 政治態(tài)度_第4頁(yè)
《政治心理學(xué)》第九章 政治態(tài)度_第5頁(yè)
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第九章政治態(tài)度一、政治態(tài)度釋義政治態(tài)度(politicalattitude)一詞來(lái)源于社會(huì)心理學(xué)。1929年心理學(xué)家?jiàn)W爾波特(G.W.Allport)首先提出政治態(tài)度的概念。他認(rèn)為政治態(tài)度是由政治認(rèn)知、政治情感與政治行為所共同組成的一種心理或生理組織,用以引導(dǎo)或影響個(gè)人對(duì)有關(guān)政治目標(biāo)、政治情境的反應(yīng)。政治學(xué)者對(duì)于政治態(tài)度的界定可以歸納為三個(gè)組成要素:認(rèn)知、情感和行為傾向。政治態(tài)度就是是指?jìng)€(gè)人對(duì)于政治系統(tǒng)、系統(tǒng)中的各種角色、政治系統(tǒng)中的輸入和輸出的認(rèn)知、情感與行為傾向。政治認(rèn)知是指人們對(duì)于政治系統(tǒng)、政治角色以及政治系統(tǒng)中的輸入輸出等所形成的持久性的知識(shí)和信仰。政治情感是指人們對(duì)于政治事件、政治人物等所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn),如人們對(duì)于政治對(duì)象的喜好、評(píng)價(jià)和情緒反應(yīng)。政治行為傾向是指人們對(duì)于在特定的情景下,對(duì)于達(dá)成政治目標(biāo)而準(zhǔn)備采取行動(dòng)的傾向。二、政治態(tài)度的不同層次有關(guān)政治態(tài)度的不同層次,本書(shū)借鑒了凱爾曼(A·C·Kelman)有關(guān)態(tài)度的三階段論。他依據(jù)從個(gè)體形成一定的態(tài)度對(duì)社會(huì)化的過(guò)程做一些分類(lèi)。在他看來(lái),態(tài)度的改變不是一蹴而就的,而要經(jīng)過(guò)模仿或服從、同化與內(nèi)化三個(gè)階段。(一)模仿和服從階段這一階段又被稱(chēng)作表層的政治社會(huì)化,指一個(gè)人在政治環(huán)境的影響下,從外在行為上改變了自己的政治態(tài)度。在凱爾曼看來(lái),態(tài)度的形成和改變開(kāi)始于兩個(gè)方面:一是出于自愿,不知不覺(jué)地開(kāi)始模仿。二是產(chǎn)生于受到一定壓力后的服從。無(wú)論是模仿和順從,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即他們對(duì)他們所遵守的政治觀(guān)點(diǎn)和行為并沒(méi)有真正的理解,只是機(jī)械地或被迫地順從他人。(二)同化階段又稱(chēng)作中層的政治社會(huì)化。指人們自愿接受他人的觀(guān)點(diǎn)、信念、行為或新的信息,使自己的態(tài)度與所要形成的態(tài)度相接近,在這一階段,個(gè)體由于在同化過(guò)程中主動(dòng)地確定了自己與所要認(rèn)同的團(tuán)體的關(guān)系,因而采取一種與他人相同的態(tài)度和行為,但這時(shí)新的態(tài)度還沒(méi)有同自己原有的全部態(tài)度體系相融合。這一階段與表層的政治社會(huì)化不同之處在于兩點(diǎn):一是對(duì)遵從的政治觀(guān)點(diǎn)和行為的理解。他不但體現(xiàn)在外在行為上的遵從,而且能夠知道為什么會(huì)遵從,理解這樣做的必要性和正義性。二是主動(dòng)性。他不再是被迫的順從,而是主動(dòng)地、自愿地接受他人的政治觀(guān)點(diǎn)和行為。這種理解和主動(dòng)性地參與從而使他能夠很好吸收他人的觀(guān)點(diǎn),遵從政治規(guī)范。(三)內(nèi)化階段指?jìng)€(gè)體的內(nèi)心已經(jīng)真正發(fā)生了變化,接受了新的政治觀(guān)點(diǎn),具有了新的政治情感,并將其納入自己的價(jià)值體系之中,徹底形成了新的政治態(tài)度,并融合、積淀在自己的靈魂深處。判斷內(nèi)化階段與同化階段重要的區(qū)別在于政治態(tài)度與生命個(gè)體的合二為一。在同化階段中,一個(gè)人可能認(rèn)識(shí)到某種觀(guān)點(diǎn)和行為的必要性,但是一旦與自己的利益相矛盾,尤其是對(duì)自己的生命有威脅時(shí),他就會(huì)自動(dòng)放棄原有的觀(guān)點(diǎn)和行為,從而退回到第一個(gè)階段,也就是順從階段。但在內(nèi)化階段中,一個(gè)人為了自己的政治觀(guān)點(diǎn),不但可以?huà)仐壺?cái)富、家庭,甚至是自己的生命。對(duì)于到達(dá)這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō),政治信仰是大于生命本身的。三、政治態(tài)度的功能美國(guó)的學(xué)者威廉·斯通總結(jié)了卡茨(S·Katz)、史密斯(M·B·Smith)等人的研究成果,認(rèn)為態(tài)度有四種功能。(一)對(duì)象估價(jià)這可以說(shuō)是態(tài)度的認(rèn)識(shí)功能,它是指以滿(mǎn)足個(gè)體需要的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)和理解他的世界。(二)社會(huì)調(diào)節(jié)態(tài)度能夠調(diào)節(jié)人們保持自己與他人之間的關(guān)系,尤其是兒童學(xué)到能夠使他適應(yīng)要與那些重要團(tuán)體發(fā)生認(rèn)同的態(tài)度。這些參照?qǐng)F(tuán)體經(jīng)常要求他們的成員或期望成為他們團(tuán)體中的一員的人保持有某些態(tài)度。只有一個(gè)人與團(tuán)體持有相同或類(lèi)似的政治態(tài)度,才能夠?yàn)閳F(tuán)體成員所接受,否則就是離經(jīng)叛道。(三)自我防衛(wèi)功能一個(gè)人可以在與自身相關(guān)的不愉快的現(xiàn)實(shí)中或外在世界中保護(hù)自己。一個(gè)人采用某種政治態(tài)度,能夠給他帶來(lái)安全。這尤其是在一個(gè)人采取相反的政治態(tài)度遭受到某種挫折之后,態(tài)度的自我防衛(wèi)功能就突出出來(lái):采用相反的政治態(tài)度使自己物質(zhì)利益的損失、生命的受威脅,而采取現(xiàn)有的政治態(tài)度會(huì)帶來(lái)物質(zhì)的好處以及生命得到保障。(四)表達(dá)價(jià)值它是指用來(lái)表達(dá)個(gè)體抱有的主要信念的那些態(tài)度。這些價(jià)值首先是指一個(gè)人對(duì)自身看法,其次指為自我表達(dá)服務(wù)的某些態(tài)度。一個(gè)人的認(rèn)同包括對(duì)自身和社會(huì)目標(biāo)的態(tài)度,這些目標(biāo)表達(dá)了他的基本價(jià)值。從一個(gè)人的政治態(tài)度中,我們會(huì)看到他對(duì)世界的基本看法,情感喜好,以及政治行為,無(wú)論從態(tài)度構(gòu)成要素的哪一個(gè)方面,都可以部分地窺探出他的基本價(jià)值傾向。四、政治態(tài)度的分類(lèi)(一)阿多爾諾等的分類(lèi)阿多爾諾根據(jù)四個(gè)量表A-S量表,E量表,PEC量表和F-量表,即法西斯量表被實(shí)驗(yàn)者得分的高與低進(jìn)行了分類(lèi)。高得分者與低得分者又有不同的類(lèi)型。1.高得分者的政治態(tài)度阿多爾諾把高得分者分作了六種類(lèi)型:表面的憎恨、“習(xí)慣性”的特征、“權(quán)威主義”特征、反叛與心理病、傾斜類(lèi)型、操縱類(lèi)型。采取這些政治態(tài)度人,都可能最終成為法西斯分子。2.低得分者的政治態(tài)度低得分者一般是不輕易接受法西斯思想觀(guān)念的人,最不具有法西斯的潛能。低得分者可分為五類(lèi):嚴(yán)厲的、抗議的、沖動(dòng)的、閑適的、真正的自由者。(二)弗洛姆的分類(lèi)弗洛姆總結(jié)了四種政治態(tài)度:第一種是反權(quán)威的態(tài)度,為左翼所堅(jiān)持,他們要求自己和所有人平等。第二種權(quán)威類(lèi)型,主張人屈從于外在的權(quán)力,強(qiáng)調(diào)犧牲和義務(wù)。另兩種是改革的態(tài)度和中性態(tài)度。弗洛姆又進(jìn)一步根據(jù)人的情感態(tài)度和政治觀(guān)點(diǎn)的差異對(duì)此作了詳細(xì)的劃分。R(radical)代表激進(jìn)的態(tài)度,A(authoritarian)代表權(quán)威的態(tài)度,C(compromise)代表妥協(xié)和改革的態(tài)度,-代表中性的態(tài)度或其他。由此可分為R--型、RR-型、AA-型、CA-型、RA-型、CAA型、AAA型、-A-型、RRR型。其中第一項(xiàng)代表政治觀(guān)點(diǎn)。包括:依你的觀(guān)點(diǎn),世界怎樣才能發(fā)展?歷史上及現(xiàn)代的偉人是誰(shuí)?新的戰(zhàn)爭(zhēng)怎樣才能避免?誰(shuí)應(yīng)該對(duì)通貨膨脹負(fù)責(zé)?第二項(xiàng)代表對(duì)權(quán)威的態(tài)度。包括:你認(rèn)為婦女應(yīng)該出去工作嗎,為什么?你認(rèn)為完全不用肉體的懲罰就能夠撫養(yǎng)孩子嗎?并說(shuō)出原因;你認(rèn)為個(gè)人應(yīng)該為他的命運(yùn)負(fù)責(zé)嗎,為什么?依你的觀(guān)點(diǎn),世界怎樣才能發(fā)展。第三項(xiàng)代表對(duì)同胞的態(tài)度。包括:你與同事在工作中是一種什么樣的關(guān)系?還有你的上司,以及高過(guò)你的上司的人;你借錢(qián)給你的朋友嗎,為什么?五、政治態(tài)度的形成(一)學(xué)習(xí)理論(learningtheory)這種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,態(tài)度主要是一種習(xí)慣,因?yàn)閼B(tài)度的形成主要在于學(xué)習(xí)。這種理論源于生物學(xué)上的刺激-反應(yīng)理論。人類(lèi)的態(tài)度也是如此。美國(guó)的學(xué)者霍夫蘭(C·Hovland)等認(rèn)為,態(tài)度大致同其它習(xí)慣一樣是后天習(xí)得的,是個(gè)人通過(guò)聯(lián)想(包括強(qiáng)化和模仿)獲得有關(guān)信息和情感的過(guò)程加上評(píng)價(jià)組成的。所謂聯(lián)想就是通過(guò)兩個(gè)或多個(gè)觀(guān)念之間構(gòu)成聯(lián)結(jié)通道,由一個(gè)觀(guān)念可引起另一個(gè)觀(guān)念的活動(dòng)表現(xiàn)。譬如,“中國(guó)人”是一個(gè)中性概念,“勤勞的”是一個(gè)積極性的概念,二者聯(lián)結(jié),并經(jīng)過(guò)多次重復(fù)之后,就會(huì)產(chǎn)生“中國(guó)人是勤勞的”的態(tài)度。學(xué)習(xí)同樣通過(guò)強(qiáng)化發(fā)生作用。如果一個(gè)個(gè)體的態(tài)度得到社會(huì)的贊許,它就會(huì)得到強(qiáng)化;如果得不到贊許,甚至遭到諷刺,這種態(tài)度就可能遇到挫折,甚至改變。態(tài)度也可以通過(guò)模仿獲得。如果人與人之間的差距比較明顯,一方存在著政治、經(jīng)濟(jì)、生理或者某種技藝上的優(yōu)勢(shì)時(shí),處于劣勢(shì)的一方就會(huì)模仿對(duì)方,模仿他們觀(guān)察人或事物的態(tài)度,以此希望成為對(duì)方那樣的人。兒童時(shí)期的許多態(tài)度皆是模仿而來(lái)。(二)刺激理論(incentivetheory)該理論把態(tài)度的形成“看作是權(quán)衡各種可能情況的趨近(pros)和后退(cons)而后采取最好抉擇的過(guò)程”。尤其是當(dāng)一個(gè)人面臨兩難選擇、進(jìn)退維谷之時(shí),這些刺激的相對(duì)強(qiáng)度最終決定著他最終的態(tài)度。刺激理論最有代表性是美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華(W.Edwards)于1954年在其所著《決策理論》中提出的期望-價(jià)值研究。他認(rèn)為,當(dāng)人們面臨各種刺激的沖突時(shí),總要對(duì)每一種情況進(jìn)行評(píng)估,力圖采納達(dá)到最好效果的立場(chǎng),而拒絕那些似乎會(huì)帶來(lái)壞效果的或未必帶來(lái)好效果的立場(chǎng)。(三)認(rèn)知相符論(cognitiveconsistency)這種理論認(rèn)為人們有尋求一致性的傾向,這種傾向是決定人們態(tài)度的一個(gè)主要因素。如果一個(gè)人與他人的觀(guān)念或準(zhǔn)則有出入,他會(huì)努力尋求使它們一致。在他們的認(rèn)識(shí)達(dá)到一致之后,又出現(xiàn)新的差異,他會(huì)努力把這種差異減小到最低程度。認(rèn)知相符論又可分為以下幾種理論:1.平衡論(balancetheory)平衡理論是由美國(guó)的心理學(xué)者海德(F.Heider)于1958年提出的有關(guān)人際關(guān)系和態(tài)度變化的理論。這種理論包含著三種基本因素,兩個(gè)人對(duì)一個(gè)態(tài)度對(duì)象,這個(gè)態(tài)度對(duì)象即可以是人,也可以是事物或行為等。兩個(gè)人或者同時(shí)對(duì)態(tài)度對(duì)象持肯定性的評(píng)價(jià),或者同時(shí)持消極性的評(píng)價(jià),那么這三者之間就處于了平衡狀態(tài)。但是,如果兩者中一人對(duì)態(tài)度對(duì)象持積極性的評(píng)價(jià),而另一人則消極性的評(píng)價(jià),這樣三者之間就出現(xiàn)了不平衡。不平衡狀態(tài)的出現(xiàn),就會(huì)導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的緊張、焦慮。為了恢復(fù)平衡的狀態(tài),兩人之間的其中一方必須發(fā)生改變,或者通過(guò)說(shuō)服的方式改變對(duì)方對(duì)態(tài)度的看法,或者自己改變對(duì)態(tài)度對(duì)象的看法。當(dāng)然,恢復(fù)兩人之間的平衡也可采用其它方式。一種方式是把兩人之間的關(guān)系變?yōu)闊o(wú)關(guān)聯(lián)。另一種方式在兩種因素之間加入新的歸因或新的解釋。平衡理論用簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)向我們勾勒了認(rèn)識(shí)一致性的轉(zhuǎn)換過(guò)程,并提供了幾種可供選擇的途徑。但是海德的平衡理論無(wú)法探討兩人之間感情的強(qiáng)度。之后,美國(guó)的學(xué)者紐科姆(Newcomb)發(fā)展了海德的平衡理論。在他的理論設(shè)計(jì)中,也包括三個(gè)基本因素,兩個(gè)人和一個(gè)態(tài)度對(duì)象,也認(rèn)為兩人的不平衡會(huì)導(dǎo)致兩人之間關(guān)系的緊張、焦慮。但是他進(jìn)一步分析了兩人之間緊張的程度。他認(rèn)為,如果兩人之間喜歡的程度越高,或者一個(gè)或兩個(gè)人自信程度越高,兩人的不一致就越緊張;態(tài)度對(duì)象對(duì)兩人的重要程度越高,或者兩人因態(tài)度對(duì)象的交往頻率越高,或者兩人對(duì)態(tài)度對(duì)象的差異越大,那么兩人不一致就越緊張。與海德平衡理論相關(guān)的另一種理論是奧斯古德和塔納鮑姆所提出的和諧理論。在他們的理論中同樣涉及三個(gè)基本因素,兩個(gè)人和一個(gè)態(tài)度。他們認(rèn)為,如果兩個(gè)人之間持肯定的態(tài)度,其中一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人所贊成的態(tài)度對(duì)象也持肯定態(tài)度。或者兩個(gè)人之間互相持否定的態(tài)度,那么其中一個(gè)人對(duì)另一個(gè)所贊成的態(tài)度對(duì)象也持否定態(tài)度。以上兩種都屬于一致性的情況。但是如果兩者互相肯定,但是對(duì)態(tài)度對(duì)象卻有不同的看法;或者兩者相互相否定,但是在態(tài)度對(duì)象上卻達(dá)成了一致的看法,這樣也就出現(xiàn)了不一致的現(xiàn)象。如果來(lái)解決這種矛盾?他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)七分量表,將態(tài)度定量為+3,+2,+1,0,-1,-2,-3。每個(gè)人對(duì)待不同的態(tài)度對(duì)象有不同的定量,然后他們?cè)谧约旱膬r(jià)值體系內(nèi)試圖對(duì)兩個(gè)矛盾、沖突的對(duì)象進(jìn)行調(diào)整,使之接近,從而達(dá)到認(rèn)知一致性的狀態(tài)。2.認(rèn)知不一致理論(cognitivedissonancetheory)認(rèn)知不一致理論是美國(guó)學(xué)者費(fèi)斯汀格(F·Festinger)于1957年提出的。他認(rèn)為認(rèn)知所涉及到的基本單位是認(rèn)知元素,它是指有關(guān)環(huán)境、個(gè)人以及個(gè)人行為的任何知識(shí)、意見(jiàn)及信念。換言之,一個(gè)人的任何一種想法、看法、意見(jiàn)、信念或態(tài)度都被視作一個(gè)認(rèn)知元素。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己與兩個(gè)或兩個(gè)以上的認(rèn)知元素發(fā)生矛盾、產(chǎn)生不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不一致。具體來(lái)說(shuō),可體現(xiàn)在以下兩方面:一種是兩種觀(guān)念的沖突,一個(gè)人對(duì)兩種觀(guān)念都持肯定態(tài)度,但這兩種觀(guān)念之間本身會(huì)發(fā)生沖突,從而導(dǎo)致了認(rèn)知的不一致。如何恢復(fù)認(rèn)知的一致?費(fèi)斯汀格提供了以下幾條途徑:其一,改變或否定矛盾的一方。其二,減弱或同時(shí)改變矛盾雙方的重要性。其三,矛盾的雙方維持不變,增加新的認(rèn)知因素來(lái)彌補(bǔ)雙方的沖突。六、政治態(tài)度的改變態(tài)度的改變涉及到三個(gè)方面:一個(gè)是信息源,指能夠引起人們的態(tài)度發(fā)生改變的最初策源地。信息源包括傳播者及其傳播的內(nèi)容。二是傳播,即通過(guò)何種渠道傳達(dá)到態(tài)度改變者那里。第三是被勸說(shuō)者,即態(tài)度改變者。(一)信息源傳播者所自身具有一些特征對(duì)人們態(tài)度的改變有著重要的影響。這主要包括以下幾個(gè)方面:1.權(quán)威的擁有者傳播者如果是權(quán)力的擁有者,能夠支配大量的資源,對(duì)他人的生活產(chǎn)生重大影響。再者權(quán)力擁有者或目標(biāo)之間存在的政治地位的差異,也容易引起人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的崇拜,從而使他的言論能夠輕易影響他人。同樣道理,如果傳播者是專(zhuān)家,或者是卓有名望的人,在說(shuō)服個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變過(guò)程中也起著重要的作用。2.傳播者動(dòng)機(jī)的信賴(lài)性指?jìng)鞑フ弑凰讼嘈诺某潭?。一個(gè)人在向他人宣傳某種觀(guān)點(diǎn)時(shí),自己的動(dòng)機(jī)要公正。如果他懷有個(gè)人的目的,為了自己的私利,即使他是權(quán)威的擁有者,他的說(shuō)服力也會(huì)大大降低。3.傳播者的吸引力指?jìng)鞑フ咦陨硭哂械娜烁裉卣饕约把?、行舉止中表現(xiàn)出有魅力的氣質(zhì)。傳播者吸引力越大,越容易引起他人的好感,容易聽(tīng)從他的建議;“英雄難過(guò)美人關(guān)”說(shuō)的就是這個(gè)道理。許多英雄人物、行政官員在“美人”的影響和勸說(shuō)下改變了自己的政治觀(guān)點(diǎn)、政治行為。反之,吸引力越小,則不容易使他人產(chǎn)生好感,很難說(shuō)服他人,甚至還引起他人的反感,產(chǎn)生逆反的行為。4.傳播者與被說(shuō)服者身份的相似性指?jìng)鞑フ吲c被勸說(shuō)者有著相似或相近的身份、職業(yè)、背景以及態(tài)度、觀(guān)念等等。兩者之間的相似性越多,越容易被說(shuō)服者所接受。相似性越多,越使被說(shuō)服者相信對(duì)方與自己有共同的利益需求,或者是情感需求,對(duì)方所思所想也是自己所思所想。因此容易接受對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)。(二)信息的傳播過(guò)程1.單方面?zhèn)鞑ヅc雙方面?zhèn)鞑ァ畏矫鎮(zhèn)鞑ブ競(jìng)鞑フ咴趧裾f(shuō)他人的過(guò)程中,只敘述自己的或贊同自己的觀(guān)點(diǎn),舉出贊同自己觀(guān)點(diǎn)的理由;而對(duì)于與自己相反的觀(guān)點(diǎn),或者閉口不談,或者只是強(qiáng)調(diào)它們的缺點(diǎn)和不足。雙方面?zhèn)鞑t是在擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和理由的同時(shí),也列出了相反的觀(guān)點(diǎn)和理由。既指出對(duì)方的缺點(diǎn)和不足,也指出對(duì)方觀(guān)點(diǎn)的長(zhǎng)處。而且,在指出自己觀(guān)點(diǎn)的長(zhǎng)處的同時(shí),也坦誠(chéng)自己觀(guān)點(diǎn)的不足。根據(jù)美國(guó)的學(xué)者霍夫蘭(C·Hovland)等人的研究發(fā)現(xiàn),單方面與雙方面?zhèn)鞑サ挠行耘c傳播者的下列因素相關(guān):其一,被勸說(shuō)者的受教育程度。受教育程度較高的人,雙方面的傳播效果好;受教育程度較低的人,單方面的傳播效果好。其二,被勸說(shuō)者的原有態(tài)度。被勸說(shuō)者的態(tài)度與傳播的內(nèi)容一致,單方面的傳播效果好;被勸說(shuō)者與傳播的內(nèi)容矛盾,則雙方面的傳播效果好。其三,被勸說(shuō)者掌握的信息。被勸說(shuō)著掌握著兩種或兩種以上的信息時(shí),雙方面的傳播效果好;被勸說(shuō)者依靠傳播者來(lái)獲取信息時(shí),單方面的傳播效果好。此外,傳播的效果還與傳播的時(shí)間有關(guān)。當(dāng)勸說(shuō)者所需要的時(shí)間短,要求即刻采取某種態(tài)度時(shí),單方面的傳播效果好;如果勸說(shuō)需要長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的態(tài)度時(shí),雙方面的傳播效果好。2.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)何為首因效應(yīng)?何為近因效應(yīng)?美國(guó)的心理學(xué)者巴克對(duì)此解釋說(shuō):“如果你給某人一張?jiān)~匯表—類(lèi)似于購(gòu)物單之類(lèi)的東西—讓他記住,那么詞在表上的位置是決定記住哪些單詞的重要因素,這就是‘順序位置效應(yīng)?!ǔ#粡埍淼牡谝粭l和最后一條記得最牢,這種情況分別被稱(chēng)為‘首因效應(yīng)’和‘近因效應(yīng)’?!泵绹?guó)的學(xué)者米萊和坎普貝爾于1959年做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)材料是有關(guān)某個(gè)案件中原告律師和被告律師的辯護(hù)詞。實(shí)驗(yàn)分作兩個(gè)階段。在第一階段,實(shí)驗(yàn)者向聽(tīng)眾介紹了原告律師的辯護(hù)詞之后,緊接著又介紹了被告律師的辯護(hù)詞,這時(shí)測(cè)試聽(tīng)眾的態(tài)度時(shí),聽(tīng)眾首先記住的是原告律師的辯護(hù)詞。在第二階段,實(shí)驗(yàn)者向聽(tīng)眾介紹了原告律師的辯護(hù)詞,間隔了一段時(shí)間之后,再宣讀被告律師的辯護(hù)詞,結(jié)果經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn),聽(tīng)眾記住的是被告律師的辯護(hù)詞。由此可以看出,首因效應(yīng)與近因效應(yīng)的發(fā)生與兩種信息間隔時(shí)間的長(zhǎng)短有著密切的關(guān)系。當(dāng)兩種信息間隔時(shí)間較短,就會(huì)發(fā)生首因效應(yīng);當(dāng)兩種信息間隔時(shí)間較長(zhǎng),就會(huì)發(fā)生近因效應(yīng)。3.新穎與重復(fù)宣揚(yáng)一種觀(guān)點(diǎn),是新穎,還是重復(fù)給人們能夠留下深刻的印象呢?一般而言,新穎的觀(guān)點(diǎn)能夠吸引人們的注意力。但是新穎只是讓人們接受某種態(tài)度的第一步,要想讓人們最終接受這種態(tài)度,還必須不斷地重復(fù)。法國(guó)的勒龐說(shuō):“即從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,不斷重復(fù)的說(shuō)法會(huì)進(jìn)入我們無(wú)意識(shí)的自我的深層領(lǐng)域,而我們的行為動(dòng)機(jī)正是在這里形成的。到了一定時(shí)候,我們會(huì)忘記誰(shuí)是那個(gè)不斷重復(fù)的主張的作者,我們最終會(huì)對(duì)它深信不移。廣告所以有令人吃驚的威力,原因就在這里?!碑?dāng)然,這種不斷重復(fù)也要掌握度,如果過(guò)多過(guò)濫地向人們宣講某種觀(guān)念,最終會(huì)使人們產(chǎn)生逆反心理。(三)被勸

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