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飼料企業(yè)6S管理蘇亮

飼料企業(yè)6S管理蘇亮目錄第一章:6S管理概述第二章:6S管理理念和作用第三章:6S在飼料廠管理中的八大作用第四章:6S在飼料廠管理中的重要性第五章;6S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施目錄第一章:6S管理概述第一章:6S管理概述

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)第一章:6S管理概述

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,

第一章:6S管理概述

(1)6S的內(nèi)容:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S+節(jié)約是7S;再+服務(wù)是8S;再+滿意是9S;

還有加上習(xí)慣、堅(jiān)持等形成10S、11S等;一般公司說6S、7S、8S都是基于公司的管理要點(diǎn)來考慮的。

第一章:6S管理概述

(1)6S的內(nèi)容:(1)6S的內(nèi)容:整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。(1)6S的內(nèi)容:整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品(1)6S的內(nèi)容:清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng),維持上面3S成果。(1)6S的內(nèi)容:清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與(1)6S的內(nèi)容:素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。(1)6S的內(nèi)容:素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良第一章:6S管理概述用以下的簡短語句來描述6S,也能方便記憶:1、整理:要與不要,一留一棄;

2、整頓:科學(xué)布局,取用快捷;

3、清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;

4、清潔:形成制度,貫徹到底;

5、素養(yǎng):養(yǎng)成習(xí)慣,以人為本;

6、安全:安全操作,生命第一.

因前5個(gè)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音和后一項(xiàng)內(nèi)容(安全)的英文單詞都以“S”開頭,所以簡稱6S現(xiàn)場(chǎng)管理。第一章:6S管理概述用以下的簡短語句來描述6S,也能方便記憶第一章:6S管理概述(2)6S管理的方針;

領(lǐng)導(dǎo)表率全員參與持續(xù)改進(jìn)職工滿意

(3)6S的“三定”、“三要素”;

三定:定點(diǎn)、定容、定量

三要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

(4)6S的“三個(gè)一樣”。

上級(jí)檢查不檢查一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)視察不視察一個(gè)樣,白班夜班一個(gè)樣。(5)6S管理的8大原則;

以人為本以現(xiàn)場(chǎng)為中心領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與

過程控制系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)作用持續(xù)改進(jìn)

第一章:6S管理概述(2)6S管理的方針;

領(lǐng)導(dǎo)表率全員參6S的關(guān)系彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是制度化、規(guī)范化;清掃指繞開?保持3S水平,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,遵守紀(jì)律、規(guī)則、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真;安全是基礎(chǔ),尊重生命,杜絕違章。整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命6S的關(guān)系彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是制度化國內(nèi)6S推廣情況2019年引進(jìn)香港,WTO日資企業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做。海爾、美的、正泰。海爾:6S大腳印,每天班前會(huì),好的不好的?,F(xiàn)場(chǎng)管理精髓:責(zé)任到人,人人有事管,事事有人管。內(nèi)蒙毛烏素對(duì)氣瓶發(fā)氣少追究,“認(rèn)真的態(tài)度”各級(jí)技術(shù)人員、管理人員多到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,促使現(xiàn)場(chǎng)水平提高,日事日畢,日清日高。國內(nèi)6S推廣情況2019年引進(jìn)香港,WTO日資企業(yè),認(rèn)真對(duì)待第二章:6S管理理念和作用

(1)6S管理理念a)人造環(huán)境,環(huán)境育人;

b)以人為本,先“理”后“管”;

c)沒有規(guī)矩不成方圓;

d)6S管理細(xì)節(jié)決定成??;

e)日事日畢,日清日高;

f)6S有限,創(chuàng)意無限;

g)習(xí)慣改變性格,性格決定命運(yùn);

h)只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的職工;

i)上有所好,下必甚焉。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度決定一切;

j)6S推進(jìn)要“自上而下”而不是“自下而上”;

k)部門領(lǐng)導(dǎo)上任初始,6S沒搞好不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,上任一段時(shí)間,6S仍沒起色,就是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;

l)一個(gè)連6S都搞不好的部門是作風(fēng)懶散的部門,一個(gè)連現(xiàn)場(chǎng)都管理不好的企業(yè)是管理渙散的企業(yè)。

第二章:6S管理理念和作用

(1)6S管理理念a)人造第二章:6S管理理念和作用

(2)飼料廠推行6S的目的①提高企業(yè)形象②提高生產(chǎn)效率③提高庫存周轉(zhuǎn)率④減少故障,保障品質(zhì)⑤加強(qiáng)安全,減少安全隱患⑥養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本⑦縮短作業(yè)周期,保證交貨⑧改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化第二章:6S管理理念和作用

(2)飼料廠推行6S的目的①提第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用①6S管理是最佳推銷員:被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會(huì)有很多人來廠參觀學(xué)習(xí);會(huì)使大家希望到這樣的工廠工作。②6S管理是節(jié)約家:降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時(shí)間;提高工作效率。③6S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者:規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用①第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用④6S管理對(duì)安全有保障:寬廣明亮、視野開闊的職場(chǎng),遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然;走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。⑤6S管理形成令人滿意的職場(chǎng):創(chuàng)造明亮、清潔的工作場(chǎng)所,使員工有成就感,歸屬感,能造就全體人員進(jìn)行改善的氛圍。第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用④第三章:6S在飼料廠管理

中的八大作用

⒈虧損為零⒉不良為零⒊浪費(fèi)為零⒋故障為零⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零⒍事故為零⒎投訴為零⒏缺勤為零第三章:6S在飼料廠管理

中的八大作用

⒈虧損為零⒌切換產(chǎn)⒈虧損為零⒈虧損為零—6S是最佳的推銷員至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工廠;

無缺陷、無不良、配合良好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的客戶越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家都希望到這家工廠工作;

人們都希望買這家工廠的商品;整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全維持良好,并養(yǎng)成習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有更大的發(fā)展空間。⒈虧損為零⒈虧損為零—6S是最佳的推銷員⒉不良為零⒉不良為零--6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者

產(chǎn)品按要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就能發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)場(chǎng)所,可以提高員工的品質(zhì)意識(shí);機(jī)器設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是問題處理⒉不良為零⒉不良為零--6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者⒊浪費(fèi)為零⒊浪費(fèi)為零—6S是節(jié)約能手

能減少庫存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、次品在庫過避免庫房、貨架、大棚過剩;避免小車、板車、叉車等搬運(yùn)工具過剩;避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備等;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無附加值的動(dòng)作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備;

⒊浪費(fèi)為零⒊浪費(fèi)為零—6S是節(jié)約能手⒋故障為零⒋故障為零—6S是交貨期的保證工廠無塵化;無粉塵無污垢和漏油,經(jīng)常擦拭和保養(yǎng);模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性強(qiáng);每日進(jìn)行點(diǎn)檢,防患于未然;⒋故障為零⒋故障為零—6S是交貨期的保證⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零

⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零—6S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓,不需過多的時(shí)間就能找到;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅度上升;⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零

⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零—6S是高效率的前提⒍事故為零⒍事故為零—6S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮安全因數(shù);工作場(chǎng)所寬敞明亮,一目了然。人車分流,道路暢通;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示標(biāo)志明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有設(shè)備都進(jìn)行請(qǐng)假、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防實(shí)施齊備,滅火器放置位置、逃生線路明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。⒍事故為零⒍事故為零—6S是安全的軟件設(shè)備⒎投訴為零

⒎投訴為零—6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者人們能正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰都知道工作該怎么做,怎樣才能做好;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步;

⒎投訴為零

⒎投訴為零—6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者⒏缺勤為零

⒏缺勤為零—6S可以創(chuàng)造快樂的工作崗位

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快;工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無故缺勤曠工;給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工廠工作,員工都感到自豪和驕傲;⒏缺勤為零

⒏缺勤為零—6S可以創(chuàng)造快樂的工作崗位

一目了然實(shí)施6S的最終目的—四個(gè)滿意1、投資者滿意:通過6S使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理鏡界,投資者可以獲得更大的利潤和回報(bào)。2、客戶滿意:表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交貨期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn);3、雇員滿意:效益好,員工待遇高,人性化管理使員工獲得安全、尊重和成就感。4、社會(huì)滿意:企業(yè)對(duì)區(qū)域有貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),有良好的社會(huì)形象。實(shí)施6S的最終目的—四個(gè)滿意1、投資者滿意:第四章6S在飼料廠管理中的重要性

1、6S與品質(zhì)2、6S與成本3、6S與交貨期4、6S與安全5、6S與員工精神面貌6、6S與企業(yè)形象第四章6S在飼料廠管理中的重要性

1、6S與品質(zhì)6S在飼料廠管理中的重要性6S是飼料廠管理和現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。6S對(duì)飼料廠管理和改善的內(nèi)容很廣泛,但其核心內(nèi)容是對(duì)品質(zhì)、成本、交貨期、安全、員工精神面貌、企業(yè)形象的6個(gè)方面的不斷追求。通過對(duì)6S活動(dòng)改善,作業(yè)環(huán)境沒有灰塵,沒有污垢。清潔整齊,保障安全生產(chǎn),促進(jìn)員工滿意,并在其基礎(chǔ)上持續(xù)向客戶提供質(zhì)量上乘、售價(jià)合理的商品。能及時(shí)的將所需產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量送到客戶手中,達(dá)到客戶滿意。6S在飼料廠管理中的重要性6S是飼料廠管理和現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。1、6S與品質(zhì)混亂、臟污的工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因此工作場(chǎng)所的垃圾、灰塵等會(huì)對(duì)設(shè)備及產(chǎn)品產(chǎn)生不良的影響,甚至造成不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。做好6S是現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,對(duì)設(shè)備及產(chǎn)品的穩(wěn)定品質(zhì)能夠得到有效的保證。同時(shí)干凈整潔的工作場(chǎng)所有助于員工克服馬虎的態(tài)度,養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的習(xí)慣,提高工作精度,保證安全生產(chǎn)。1、6S與品質(zhì)混亂、臟污的工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因此2、6S與成本良好的6S對(duì)節(jié)約成本的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在如下:1、避免場(chǎng)所的浪費(fèi),提高利用效率;2、減少物品的庫存量;3、減少不良品的產(chǎn)生;4、減少動(dòng)作的浪費(fèi),提高工作效率;5、減少故障發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率;6、減少跑、冒、滴、漏以上都能降低成本,改善企業(yè)經(jīng)營效益。

產(chǎn)品競(jìng)爭在市場(chǎng),決勝在現(xiàn)場(chǎng)2、6S與成本良好的6S對(duì)節(jié)約成本的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在如下:3、6S與交貨期

6S做的不好的企業(yè)表現(xiàn)為材料、原料、包裝物及其它原材料亂擺放,發(fā)生錯(cuò)用,缺少品種數(shù)量的效率,發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)延誤正常交貨時(shí)間。設(shè)備模具、刀具及精密儀器由于庫存條件不達(dá)標(biāo)或保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)造成不能使用,拖延事件經(jīng)常發(fā)生,因此推行6S管理保證現(xiàn)場(chǎng)干凈清潔,物品擺放整齊一目了然,提高工作效率,避免異常情況發(fā)生,有利于及時(shí)交貨,確保計(jì)劃工期,順利交貨。3、6S與交貨期

6S做的不好的企業(yè)表現(xiàn)為材料、原料、包裝4、6S與安全

干凈的場(chǎng)所,整齊有序的工作場(chǎng)地,通道暢通,標(biāo)識(shí)清楚醒目,看板指導(dǎo)內(nèi)容仔細(xì),能夠避免事故發(fā)生。6S的目的還在于員工自律觀念的培養(yǎng),員工建立了自律的意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度就能夠極大的減少由于工作引起的安全事故。4、6S與安全

干凈的場(chǎng)所,整齊有序的工作場(chǎng)地,通道暢通,5、6S與員工精神面貌

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快;給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工廠工作,員工都感到自豪和驕傲;工作已成為一種樂趣效益好,員工待遇高,人性化管理使員工獲得安全、尊重和成就感。5、6S與員工精神面貌

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)6、6S與企業(yè)形象

“6S”水平是企業(yè)形象的體現(xiàn)①“6S”有助于提高企業(yè)形象;比如,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是客戶下訂單之前要考察的內(nèi)容,通過考察可以判斷該企業(yè)的管理水平,其重要依據(jù)就是該企業(yè)的6S水準(zhǔn)。通過6S將所謂3K作業(yè)(累人、骯臟、危險(xiǎn))進(jìn)行排除。做好6S將有效的提高飼料廠的內(nèi)外形象。②“6S”給客戶信心;良好的6S水準(zhǔn)能夠使客戶建立信心,現(xiàn)場(chǎng)考察看的不是別的,就是飼料廠的各個(gè)場(chǎng)所的環(huán)境,就是6S管理水平。好的現(xiàn)場(chǎng)就是企業(yè)和飼料廠的最好廣告。

人人都是形象處處都是窗口6、6S與企業(yè)形象

“6S”水平是企業(yè)形象的體現(xiàn)6、6S與企業(yè)形象

③“6S”會(huì)使飼料得到社會(huì)和公眾的信賴干凈整潔的工廠、優(yōu)美的生產(chǎn)環(huán)境還能給政府、相關(guān)管理部門、同行業(yè)及其它企業(yè)留下良好的印象,成為稱贊學(xué)習(xí)的榜樣。社會(huì)和公眾給予信賴,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有良好的促進(jìn)作用。④“6S”使飼料廠更安全;干凈的場(chǎng)所,整齊有序的工作場(chǎng)地,通道暢通,標(biāo)識(shí)清楚,看板指導(dǎo)內(nèi)容仔細(xì),可以避免事故的發(fā)生。6S的目的還在于員工的自律觀念的培養(yǎng),員工建立了自律的意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,極大的減少工作引起氣的安全事故。6、6S與企業(yè)形象

③“6S”會(huì)使飼料得到社會(huì)和公眾的第五章;6S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施

1、6S管理實(shí)施原則2、6S管理精髓3、推行步驟4、日常應(yīng)用5、執(zhí)行6S的好處第五章;6S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施

1、6S管理實(shí)施原則1、6S管理實(shí)施原則(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件;(2)持之性:人性化,全球遵守與保持;(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景,展示讓人舒服、感動(dòng)。1、6S管理實(shí)施原則(1)效率化:定置的位置是提高工作效率2、6S管理精髓(1)全員參與:董事長——一線員工,所有部門:生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財(cái)務(wù)、后勤;(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。2、6S管理精髓(1)全員參與:董事長——一線員工,所有部3、6S推行步驟(1)決策——誓師大會(huì);(2)組織——文件“學(xué)習(xí)”、推委會(huì)、推行辦、推行小組成立,各級(jí)部門周三下班前各小組名單報(bào)推行辦。(3)制訂方針、目標(biāo)——6S方針是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物,提高全員素質(zhì),需作標(biāo)識(shí)牌,在車間懸掛;3、6S推行步驟(1)決策——誓師大會(huì);3、6S推行步驟1、組織先行;2、培訓(xùn)到位;3、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵;4、日檢查日公布;5、各部門齊上陣;6、規(guī)范管理行為;通過執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度、填寫細(xì)致的記錄表格和對(duì)照條例要求,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和自覺性。從約束員工個(gè)人行為走向規(guī)范組織管理行為是現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)的提高?,F(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展。3、6S推行步驟1、組織先行;4、日常應(yīng)用

①宣傳、培訓(xùn)、征文、標(biāo)語、海報(bào)等;②發(fā)布會(huì);組織成果發(fā)表與創(chuàng)新評(píng)比,提高榮譽(yù)感及參與度;③定點(diǎn)攝影:將較差的地方讓大家知道,定期照相追蹤,直到改善為止。并進(jìn)行改善前后的對(duì)比,看到改善效果。④制定檢查報(bào)表;⑤定期和不定期巡查與聯(lián)查,查問題、找措施、得改善;⑥參觀學(xué)習(xí),結(jié)合其它管理活動(dòng),推廣6S現(xiàn)場(chǎng)管理。如:提案、QC活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等;4、日常應(yīng)用

①宣傳、培訓(xùn)、征文、標(biāo)語、海報(bào)等;5、執(zhí)行6S的好處(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,增強(qiáng)信心;(2)減少浪費(fèi):人員門口的展品區(qū)、時(shí)間取分子篩、場(chǎng)地雜物亂放,其他東西無處放。(3)提高效率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時(shí)省力,減少搬運(yùn)作業(yè)。(4)質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜絕馬虎,品質(zhì)可靠。(5)安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。(6)提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);(7)降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運(yùn);(8)交期準(zhǔn):一目了然,異常現(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)5、執(zhí)行6S的好處(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境謝謝!謝謝!

飼料企業(yè)6S管理蘇亮

飼料企業(yè)6S管理蘇亮目錄第一章:6S管理概述第二章:6S管理理念和作用第三章:6S在飼料廠管理中的八大作用第四章:6S在飼料廠管理中的重要性第五章;6S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施目錄第一章:6S管理概述第一章:6S管理概述

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)第一章:6S管理概述

“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,

第一章:6S管理概述

(1)6S的內(nèi)容:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S+節(jié)約是7S;再+服務(wù)是8S;再+滿意是9S;

還有加上習(xí)慣、堅(jiān)持等形成10S、11S等;一般公司說6S、7S、8S都是基于公司的管理要點(diǎn)來考慮的。

第一章:6S管理概述

(1)6S的內(nèi)容:(1)6S的內(nèi)容:整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。(1)6S的內(nèi)容:整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品(1)6S的內(nèi)容:清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng),維持上面3S成果。(1)6S的內(nèi)容:清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與(1)6S的內(nèi)容:素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。(1)6S的內(nèi)容:素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良第一章:6S管理概述用以下的簡短語句來描述6S,也能方便記憶:1、整理:要與不要,一留一棄;

2、整頓:科學(xué)布局,取用快捷;

3、清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;

4、清潔:形成制度,貫徹到底;

5、素養(yǎng):養(yǎng)成習(xí)慣,以人為本;

6、安全:安全操作,生命第一.

因前5個(gè)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音和后一項(xiàng)內(nèi)容(安全)的英文單詞都以“S”開頭,所以簡稱6S現(xiàn)場(chǎng)管理。第一章:6S管理概述用以下的簡短語句來描述6S,也能方便記憶第一章:6S管理概述(2)6S管理的方針;

領(lǐng)導(dǎo)表率全員參與持續(xù)改進(jìn)職工滿意

(3)6S的“三定”、“三要素”;

三定:定點(diǎn)、定容、定量

三要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

(4)6S的“三個(gè)一樣”。

上級(jí)檢查不檢查一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)視察不視察一個(gè)樣,白班夜班一個(gè)樣。(5)6S管理的8大原則;

以人為本以現(xiàn)場(chǎng)為中心領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與

過程控制系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)作用持續(xù)改進(jìn)

第一章:6S管理概述(2)6S管理的方針;

領(lǐng)導(dǎo)表率全員參6S的關(guān)系彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是制度化、規(guī)范化;清掃指繞開?保持3S水平,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,遵守紀(jì)律、規(guī)則、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真;安全是基礎(chǔ),尊重生命,杜絕違章。整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命6S的關(guān)系彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是制度化國內(nèi)6S推廣情況2019年引進(jìn)香港,WTO日資企業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做。海爾、美的、正泰。海爾:6S大腳印,每天班前會(huì),好的不好的?,F(xiàn)場(chǎng)管理精髓:責(zé)任到人,人人有事管,事事有人管。內(nèi)蒙毛烏素對(duì)氣瓶發(fā)氣少追究,“認(rèn)真的態(tài)度”各級(jí)技術(shù)人員、管理人員多到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,促使現(xiàn)場(chǎng)水平提高,日事日畢,日清日高。國內(nèi)6S推廣情況2019年引進(jìn)香港,WTO日資企業(yè),認(rèn)真對(duì)待第二章:6S管理理念和作用

(1)6S管理理念a)人造環(huán)境,環(huán)境育人;

b)以人為本,先“理”后“管”;

c)沒有規(guī)矩不成方圓;

d)6S管理細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

e)日事日畢,日清日高;

f)6S有限,創(chuàng)意無限;

g)習(xí)慣改變性格,性格決定命運(yùn);

h)只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的職工;

i)上有所好,下必甚焉。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度決定一切;

j)6S推進(jìn)要“自上而下”而不是“自下而上”;

k)部門領(lǐng)導(dǎo)上任初始,6S沒搞好不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,上任一段時(shí)間,6S仍沒起色,就是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;

l)一個(gè)連6S都搞不好的部門是作風(fēng)懶散的部門,一個(gè)連現(xiàn)場(chǎng)都管理不好的企業(yè)是管理渙散的企業(yè)。

第二章:6S管理理念和作用

(1)6S管理理念a)人造第二章:6S管理理念和作用

(2)飼料廠推行6S的目的①提高企業(yè)形象②提高生產(chǎn)效率③提高庫存周轉(zhuǎn)率④減少故障,保障品質(zhì)⑤加強(qiáng)安全,減少安全隱患⑥養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本⑦縮短作業(yè)周期,保證交貨⑧改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化第二章:6S管理理念和作用

(2)飼料廠推行6S的目的①提第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用①6S管理是最佳推銷員:被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會(huì)有很多人來廠參觀學(xué)習(xí);會(huì)使大家希望到這樣的工廠工作。②6S管理是節(jié)約家:降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時(shí)間;提高工作效率。③6S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者:規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用①第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用④6S管理對(duì)安全有保障:寬廣明亮、視野開闊的職場(chǎng),遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然;走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。⑤6S管理形成令人滿意的職場(chǎng):創(chuàng)造明亮、清潔的工作場(chǎng)所,使員工有成就感,歸屬感,能造就全體人員進(jìn)行改善的氛圍。第二章:6S管理理念和作用

(3)6S管理的五大效用④第三章:6S在飼料廠管理

中的八大作用

⒈虧損為零⒉不良為零⒊浪費(fèi)為零⒋故障為零⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零⒍事故為零⒎投訴為零⒏缺勤為零第三章:6S在飼料廠管理

中的八大作用

⒈虧損為零⒌切換產(chǎn)⒈虧損為零⒈虧損為零—6S是最佳的推銷員至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工廠;

無缺陷、無不良、配合良好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的客戶越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家都希望到這家工廠工作;

人們都希望買這家工廠的商品;整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全維持良好,并養(yǎng)成習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有更大的發(fā)展空間。⒈虧損為零⒈虧損為零—6S是最佳的推銷員⒉不良為零⒉不良為零--6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者

產(chǎn)品按要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就能發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)場(chǎng)所,可以提高員工的品質(zhì)意識(shí);機(jī)器設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是問題處理⒉不良為零⒉不良為零--6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者⒊浪費(fèi)為零⒊浪費(fèi)為零—6S是節(jié)約能手

能減少庫存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、次品在庫過避免庫房、貨架、大棚過剩;避免小車、板車、叉車等搬運(yùn)工具過剩;避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備等;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無附加值的動(dòng)作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備;

⒊浪費(fèi)為零⒊浪費(fèi)為零—6S是節(jié)約能手⒋故障為零⒋故障為零—6S是交貨期的保證工廠無塵化;無粉塵無污垢和漏油,經(jīng)常擦拭和保養(yǎng);模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性強(qiáng);每日進(jìn)行點(diǎn)檢,防患于未然;⒋故障為零⒋故障為零—6S是交貨期的保證⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零

⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零—6S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓,不需過多的時(shí)間就能找到;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅度上升;⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零

⒌切換產(chǎn)品時(shí)間為零—6S是高效率的前提⒍事故為零⒍事故為零—6S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮安全因數(shù);工作場(chǎng)所寬敞明亮,一目了然。人車分流,道路暢通;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示標(biāo)志明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有設(shè)備都進(jìn)行請(qǐng)假、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防實(shí)施齊備,滅火器放置位置、逃生線路明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。⒍事故為零⒍事故為零—6S是安全的軟件設(shè)備⒎投訴為零

⒎投訴為零—6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者人們能正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰都知道工作該怎么做,怎樣才能做好;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步;

⒎投訴為零

⒎投訴為零—6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者⒏缺勤為零

⒏缺勤為零—6S可以創(chuàng)造快樂的工作崗位

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快;工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無故缺勤曠工;給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工廠工作,員工都感到自豪和驕傲;⒏缺勤為零

⒏缺勤為零—6S可以創(chuàng)造快樂的工作崗位

一目了然實(shí)施6S的最終目的—四個(gè)滿意1、投資者滿意:通過6S使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理鏡界,投資者可以獲得更大的利潤和回報(bào)。2、客戶滿意:表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交貨期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn);3、雇員滿意:效益好,員工待遇高,人性化管理使員工獲得安全、尊重和成就感。4、社會(huì)滿意:企業(yè)對(duì)區(qū)域有貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),有良好的社會(huì)形象。實(shí)施6S的最終目的—四個(gè)滿意1、投資者滿意:第四章6S在飼料廠管理中的重要性

1、6S與品質(zhì)2、6S與成本3、6S與交貨期4、6S與安全5、6S與員工精神面貌6、6S與企業(yè)形象第四章6S在飼料廠管理中的重要性

1、6S與品質(zhì)6S在飼料廠管理中的重要性6S是飼料廠管理和現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。6S對(duì)飼料廠管理和改善的內(nèi)容很廣泛,但其核心內(nèi)容是對(duì)品質(zhì)、成本、交貨期、安全、員工精神面貌、企業(yè)形象的6個(gè)方面的不斷追求。通過對(duì)6S活動(dòng)改善,作業(yè)環(huán)境沒有灰塵,沒有污垢。清潔整齊,保障安全生產(chǎn),促進(jìn)員工滿意,并在其基礎(chǔ)上持續(xù)向客戶提供質(zhì)量上乘、售價(jià)合理的商品。能及時(shí)的將所需產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量送到客戶手中,達(dá)到客戶滿意。6S在飼料廠管理中的重要性6S是飼料廠管理和現(xiàn)場(chǎng)改善的基礎(chǔ)。1、6S與品質(zhì)混亂、臟污的工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因此工作場(chǎng)所的垃圾、灰塵等會(huì)對(duì)設(shè)備及產(chǎn)品產(chǎn)生不良的影響,甚至造成不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。做好6S是現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,對(duì)設(shè)備及產(chǎn)品的穩(wěn)定品質(zhì)能夠得到有效的保證。同時(shí)干凈整潔的工作場(chǎng)所有助于員工克服馬虎的態(tài)度,養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的習(xí)慣,提高工作精度,保證安全生產(chǎn)。1、6S與品質(zhì)混亂、臟污的工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因此2、6S與成本良好的6S對(duì)節(jié)約成本的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在如下:1、避免場(chǎng)所的浪費(fèi),提高利用效率;2、減少物品的庫存量;3、減少不良品的產(chǎn)生;4、減少動(dòng)作的浪費(fèi),提高工作效率;5、減少故障發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率;6、減少跑、冒、滴、漏以上都能降低成本,改善企業(yè)經(jīng)營效益。

產(chǎn)品競(jìng)爭在市場(chǎng),決勝在現(xiàn)場(chǎng)2、6S與成本良好的6S對(duì)節(jié)約成本的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在如下:3、6S與交貨期

6S做的不好的企業(yè)表現(xiàn)為材料、原料、包裝物及其它原材料亂擺放,發(fā)生錯(cuò)用,缺少品種數(shù)量的效率,發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)延誤正常交貨時(shí)間。設(shè)備模具、刀具及精密儀器由于庫存條件不達(dá)標(biāo)或保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)造成不能使用,拖延事件經(jīng)常發(fā)生,因此推行6S管理保證現(xiàn)場(chǎng)干凈清潔,物品擺放整齊一目了然,提高工作效率,避免異常情況發(fā)生,有利于及時(shí)交貨,確保計(jì)劃工期,順利交貨。3、6S與交貨期

6S做的不好的企業(yè)表現(xiàn)為材料、原料、包裝4、6S與安全

干凈的場(chǎng)所,整齊有序的工作場(chǎng)地,通道暢通,標(biāo)識(shí)清楚醒目,看板指導(dǎo)內(nèi)容仔細(xì),能夠避免事故發(fā)生。6S的目的還在于員工自律觀念的培養(yǎng),員工建立了自律的意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度就能夠極大的減少由于工作引起的安全事故。4、6S與安全

干凈的場(chǎng)所,整齊有序的工作場(chǎng)地,通道暢通,5、6S與員工精神面貌

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快;給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工廠工作,員工都感到自豪和驕傲;工作已成為一種樂趣效益好,員工待遇高,人性化管理使員工獲得安全、尊重和成就感。5、6S與員工精神面貌

一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)6、6S與企業(yè)形象

“6S”水平是企業(yè)形象的體現(xiàn)①“6S”有助于提高企業(yè)形象;比如,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是客戶下訂單之前要考察的內(nèi)容,通過考察可以判斷該企業(yè)的管理水平,其重要依據(jù)就是該企業(yè)的6S水準(zhǔn)。通過6S將所謂3K作業(yè)(累人、骯臟、危險(xiǎn))進(jìn)行排除。做好6S將有效的提高飼料廠的內(nèi)外形象。②“6S”給客戶信心;良好的6S水準(zhǔn)能夠使客戶建立信心,現(xiàn)場(chǎng)考察看的不是別的,就是飼料廠的各個(gè)場(chǎng)所的環(huán)境,就是6S管理水平。好的現(xiàn)場(chǎng)就是企業(yè)和飼料廠的最好廣告。

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