班級柔性管理的理念與策略教材課件

班級柔性管理的理念與策略南京師大教科院班主任研究中心陳紅燕班級柔性管理的理念與策略南京師大教科院班主任研究中心1說在前面：

說實在話，我是不大喜歡用“管理”兩個字的。常言道，管得了一個人的身，卻管不住一個人的心。我總覺得與其叫管理，還不如叫領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者，既要領(lǐng)，又要導(dǎo)，是站在被領(lǐng)導(dǎo)者的前面，率領(lǐng)大家向著一個共同目標(biāo)前進。好比是帶兵打仗，一個喊得是“同志們，跟我上！”，自己帶頭沖鋒，另一個喊得卻是“弟兄們，沖上去！”，自己卻站在后面。

——呂型偉說在前面：說實在話，我是不大2眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，但水又是至剛之物，它可以穿山破嶺、奔流直下、勇往無阻。水是最柔的，但它的柔又可以克剛。班級管理既要“火攻”，更要“水療”。眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，但水又是至剛之物3講課提綱班主任的教育觀班主任的學(xué)生觀班級柔性管理的要義講課提綱班主任的教育觀4一、班主任的教育觀反思教育的“摩登時代”效率至上功利主義工具主義人性的缺失：冷漠與疏遠一、班主任的教育觀反思教育的“摩登時代”5君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭望明月，低頭寫作業(yè)。洛陽親友如相問，就說我在寫作業(yè)。少壯不努力，老大寫作業(yè)。垂死病中驚坐起，今天還沒寫作業(yè)。生當(dāng)作人杰，死亦寫作業(yè)。人生自古誰無死，來生繼續(xù)寫作業(yè)。眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫作業(yè)。君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭6我是誰？我從哪里來？要到哪里去？為什么？——怎么辦？教育目的——教育手段我是誰？我從哪里來？要到哪里去？7人需要有信仰和追求，教育需要理想和堅守。（簡·愛）平等、自由、民主、公正體制內(nèi)的掙扎：批判與反思班級柔性管理的理念與策略教材8開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師都收到了校長的一封信，信的內(nèi)容如下：

親愛的老師們：我是集中營里的幸存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情：毒氣室由有學(xué)識的工程師建造；孩子被受過教育的醫(yī)生毒死；嬰兒被訓(xùn)練有素的護士謀殺；婦女和孩童被受過高中或者大學(xué)教育的畢業(yè)生射殺；所以，我懷疑教育。我的請求是：希望你們幫助學(xué)生做一個有人性的人。永遠不要用自己的辛勤勞動，去栽培孕育出學(xué)識淵博的怪獸，身懷絕技的瘋子，或者是受過教育的納粹。閱讀、寫作、數(shù)學(xué)等學(xué)科，只有在用來把我們的孩子教育得更有人性時，才顯得重要。開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師9樹立理性的教育觀教育培養(yǎng)什么樣的人？人上人？平凡人！樹立理性的教育觀教育培養(yǎng)什么樣的人？10港大授予掃地老太榮譽院士是教育的尊嚴(yán)

香港大學(xué)把“榮譽院士”授予了一位82歲掃地老太——這位真名叫袁蘇妹，外號“三嫂”的老太太，從未接受過學(xué)校教育，也不知道什么是“院士”，更不清楚“院士”的稱號應(yīng)當(dāng)意味著什么。她一生只會寫5個字，也沒做什么驚天動地的偉業(yè)，只是44年如一日地為學(xué)生做飯、掃地。在頒獎臺上，這位82歲的普通老太太被稱作“以自己的生命影響大學(xué)堂仔的生命”，是“香港大學(xué)之寶”。

港大授予掃地老太榮譽院士是教育的尊嚴(yán)香港大學(xué)把“榮譽院士”11吳光華阿姨在南京信息工程大學(xué)2011屆畢業(yè)典禮上的致辭各位老師、各位家長、各位同學(xué)：大家早上好！我是一個普通的宿舍管理員，能夠有機會在畢業(yè)典禮上說幾句心里話，真的感到很榮幸。我在學(xué)校干宿管員已經(jīng)十年了，十年來，我服務(wù)的學(xué)生對我都很好，我想這是因為我把學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一樣看待，我喜歡孩子們在我面前經(jīng)過時都會喊一聲“阿姨，您好！”作為宿舍管理員，我除了做好本職工作外，還經(jīng)常給學(xué)生做些收被子、縫衣服、熱牛奶、熬姜湯這樣的事情，我看到學(xué)生經(jīng)常打游戲、上網(wǎng)夜不歸宿、談戀愛不注意影響，睡懶覺“翹課”、不遵守學(xué)校紀(jì)律的，我都忍不住要嘮叨一下，因為我覺得，人的一生不容易，父母用血汗錢供養(yǎng)你們讀大學(xué)更不容易，大家應(yīng)該集中精力、認真學(xué)習(xí)，早日成為有用之才，回報父母、回報社會。吳光華阿姨在南京信息工程大學(xué)2011屆畢業(yè)典禮上的致辭各位老12十年前，我剛到學(xué)校工作的時候，有一個學(xué)生在宿舍用電飯鍋煮排骨湯，被我發(fā)現(xiàn)了，于是我就教育她，說明了其中的利害關(guān)系，后來我們反而成了好朋友。畢業(yè)的時候她還送給我一張照片，我一直留到現(xiàn)在。如今她已經(jīng)博士畢業(yè)了，在大物院做教師，她叫康娜，我覺得她真的很了不起！這樣的學(xué)生每年都有很多，經(jīng)常有學(xué)生回到母校，來看看自己以前住過的地方，順便看看我這個阿姨，聽到他們在社會中闖蕩，干得都不錯，這是我最開心的事!也為他們感到自豪！人們常說，活到老、學(xué)到老。我今年60歲了，已經(jīng)是“60后”了。和你們相處，你們的淘氣讓我感到年輕；和你們溝通，我看懂了韓劇的悲歡離合，學(xué)會了植物大戰(zhàn)僵尸，偶爾也在半夜“偷偷菜”。但是，無論游戲多么“給力”，“神馬”都是“浮云”！我認為，世界上最寶貴的是時間，大家要趁年輕，好好珍惜光陰。多看看書，增加知識面；多運動運動，增強體質(zhì)；多想想父母，?；丶铱纯础e浪費時間！后悔藥買不到！今天，29棟又有90名學(xué)生要畢業(yè)了，雖然我有很多的不舍，但同時也很高興看到你們走向一條更加寬廣的路。最后，阿姨把抄寫在29棟宿舍門口的幾句話送給全體畢業(yè)生：“再苦：也別忘記堅持！再煩：也別忘記微笑！再急：也要注意語氣！再累：也要愛自己！低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健。高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀！”祝你們身體健康、快樂、成功！謝謝大家！十年前，我剛到學(xué)校工作的時候，有一個學(xué)生在宿舍13教育是一項系統(tǒng)工程“天下興亡，我的責(zé)任”“尋找回來的世界”教育是一項系統(tǒng)工程14“做德育要有情有義。”“做教育要有滋有味。”“做德育要有情有義。”15二、“人性假設(shè)”與學(xué)生觀從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制定什么樣的管理制度，采用什么樣的管理方法，建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，都與他們對人性的看法有關(guān)。心動不如行動——行動不如心動二、“人性假設(shè)”與學(xué)生觀從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制16西方人性假設(shè)理論經(jīng)濟人假設(shè)社會人假設(shè)自我實現(xiàn)人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)西方人性假設(shè)理論經(jīng)濟人假設(shè)17“經(jīng)濟人”假設(shè)人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利。人都要爭取最大的經(jīng)濟利益，工作是為了獲得經(jīng)濟報酬?！敖?jīng)濟人”假設(shè)人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利。18“社會人”的假設(shè)人們在工作中得到的物質(zhì)利益，對于調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性只有次要意義，人們最重視在工作中與周圍的人友好相處。良好的人際關(guān)系對于調(diào)動人的積極性是決定性因素?！吧鐣恕钡募僭O(shè)人們在工作中得到的物質(zhì)利益，對于調(diào)動人們的生19“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會在工作中感到最大的滿意?！白晕覍崿F(xiàn)人”的假設(shè)人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，20“復(fù)雜人”的假設(shè)無論是“經(jīng)濟人”、“社會人”，還是“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)，雖然各有其合理性的一面，但并不適用于一切人，因為人是復(fù)雜的，不僅因人而異，而且一個人本身在不同的年齡、不同的時間和不同的地點會有不同的表現(xiàn)，人的需要和潛能，隨著年齡的增長、知識的增加、地位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同。“復(fù)雜人”的假設(shè)無論是“經(jīng)濟人”、“社會人”，還是“自我實現(xiàn)21作為教師，我們對于學(xué)生持有什么樣的“人性假設(shè)”呢？作為教師，我們對于學(xué)生持有什么樣的“人性假設(shè)”呢？22班級柔性管理的理念與策略教材23雨花情雨花情24紅唇紅唇25大灑錦大灑錦26中國古代蓮中國古代蓮27千瓣蓮千瓣蓮28班級柔性管理的理念與策略教材29丁躍生童兆琴夫婦丁躍生童兆琴夫婦30樹立積極的學(xué)生觀相信學(xué)生內(nèi)心始終渴望“向上”與“向善”。學(xué)生總是可愛的，如果學(xué)生做了不可愛的事，請參照第一條。綻放的鮮花——未開的花苞。沒有失敗的學(xué)生，只有未成功的學(xué)生。教育學(xué)生需要愛，更需要懂得如何愛的智慧。精誠所至，金石為開。……樹立積極的學(xué)生觀相信學(xué)生內(nèi)心始終渴望“向上”與“向善”。31三、班級柔性管理的要義柔性管理是相對于剛性管理而言的。剛性管理以工作為中心，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段進行管理，是20世紀(jì)通行的泰勒管理模式，俗稱“胡蘿卜加大棒”。長期以來，人們只重視帶有強制色彩的剛性管理，只強調(diào)遵守和服從，否則便給予懲處。剛性管理一度在20世紀(jì)前葉大行其道，卻在以知識經(jīng)濟為特征的21世紀(jì)面臨困境。三、班級柔性管理的要義柔性管理是相對于剛性管理而言的。32柔性管理以人為中心，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動。（鄭其緒《柔性管理》，1996）柔性管理以人為中心，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，33柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的最大特點，就在于它主要不是依靠規(guī)章制度，而是依靠人性解放、權(quán)利平等、民主管理，從內(nèi)心深處激發(fā)每個成員的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織貢獻力量。顯然，在管理柔性化之后，管理者更加看重的是成員的積極性和創(chuàng)造性以及成員的主動精神和自我約束。柔性管理雖然不見得能立竿見影，卻往往能給人帶來持久、深遠的影響力。

柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的最大特點，就在于它主要不是依靠34柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的本質(zhì)——“軟”控制與“柔”原則。柔性管理決不是一蹴而就的工作，決不能僅靠制訂幾項制度、規(guī)定幾條紀(jì)律就能實現(xiàn)。它既要控制，又不是聲色俱厲；既要控制，又要自然而然、自覺自愿；既要控制，又不違背人們的心理和行為規(guī)律。柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的本質(zhì)——“軟”控制與“柔”原則35“自我管理”是柔性管理的核心“自我改善”是柔性管理的靈魂“回歸人性”是柔性管理的精髓“自我管理”是柔性管理的核心36班主任如何進行柔性管理在“愛”的名義下……光有“愛”是不夠的，關(guān)鍵要會“愛”班主任如何進行柔性管理在“愛”的名義下……37在“愛”的名義下

江西某學(xué)校一位剛大學(xué)畢業(yè)的年輕教師擔(dān)任了班主任工作。該班主任血氣方剛，渾身上下有使不完的勁，天天泡在班上對學(xué)生進行說教。開班會2個小時不夠，就延長到4個小時。很快學(xué)生就受不了了。更要命的是，該班主任不允許學(xué)生犯一點錯誤，哪怕是上晚自習(xí)小聲交換意見也要受到重罰。還不到一個月的時間，就發(fā)生了一個寢室8位女學(xué)生集體出走事件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)急了，迅速報案，通過警方的協(xié)助，一個星期后才找到了這8位女學(xué)生，原來她們逃到一位學(xué)生的親戚家里。事后，校領(lǐng)導(dǎo)找學(xué)生談心，學(xué)生說，出走的理由只有一個：“想到外面呼吸一下新鮮空氣，天天坐在教室聽班主任無意義的說教，我們幾乎快發(fā)瘋了。”學(xué)生所說的話不是危言聳聽，而是事實，還不到一個學(xué)期，這個班就有10人退學(xué)。家長說，孩子適應(yīng)不了班主任的管理方法。

——賀香沛《班主任要注重個性教育》，載《班主任之友》，2003（5）

在“愛”的名義下

江西某學(xué)校一位剛38

如果每個兒童的喜悅和苦惱都敲打著你的心，引起你的思考、關(guān)懷和擔(dān)心，那你就勇敢地選擇教師工作作為自己的職業(yè)吧，你在其中能找到創(chuàng)造的喜悅。——蘇霍姆林斯基如果每個兒童的喜悅和苦惱都敲打著你的心，引39班主任如何進行柔性管理學(xué)會理解學(xué)會尊重學(xué)會賞識學(xué)會等待班主任如何進行柔性管理學(xué)會理解40學(xué)會理解你了解每個學(xué)生嗎？你了解學(xué)生的家庭嗎？切勿把學(xué)生的問題道德化需要層次塔：生理的需要、安全的需要、社交的需要（愛和歸屬的需要）、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要學(xué)會理解你了解每個學(xué)生嗎？41學(xué)會尊重不要把成年人的意志強加給未成年人給學(xué)生選擇的自由培養(yǎng)學(xué)生的自主性和責(zé)任感學(xué)會尊重不要把成年人的意志強加給未成年人42學(xué)會賞識你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！招兄獙W(xué)會賞識你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓43學(xué)會等待不要把學(xué)生越推越遠靜待花開學(xué)會等待不要把學(xué)生越推越遠44形成剛?cè)岵陌嗉壒芾盹L(fēng)格

人有骨有肉才健全，管理有剛有柔才有效。盡管柔性管理代表了未來管理的潮流和方向，但是這并不代表要拋棄剛性管理。柔性管理并不排斥管理中的剛性成分，而是對傳統(tǒng)管理方式強硬、重物輕人、手段單一、缺乏彈性的辯證否定。柔性管理實質(zhì)上是在保持適度剛性的同時，盡可能地提高管理的柔性，使管理有剛有柔、剛?cè)嵯酀?，更靈活、更有效。形成剛?cè)岵陌嗉壒芾盹L(fēng)格人有骨有肉才健全，管理有剛有柔才45

我有時像獅子，我有時像綿羊。我全部成功的秘密在于：我知道什么時候我應(yīng)當(dāng)是前者，什么時候我應(yīng)當(dāng)是后者?！闷苼鑫矣袝r像獅子，我有時像綿羊。我全部成功的秘46

教師要根據(jù)不同的事情、不同的人、所處的環(huán)境、當(dāng)時的時間來決定該剛或該柔。一般來說，對情況緊急、不允許拖延的事情，要果斷處理，要剛；對違反原則性的問題、不合理的要求，要堅決否決，要剛。對情況尚為明朗、待查的事情，要柔；對一般性的誤解、過失等對大局無關(guān)痛癢的事情，不要糾纏不清，要柔。當(dāng)剛不剛，可能延誤時機，因小失大；當(dāng)柔不柔，則可能無事生非，有事添亂。教師要具體情況具體分析，該剛就剛、該柔就柔。教師要根據(jù)不同的事情、不同的人、所處的環(huán)47我們的培訓(xùn)觀要真愛要專業(yè)要幸?！覀兊呐嘤?xùn)觀要真愛48

我常想，人與本職工作有五種境界：無心大意、三心二意、半心半意、一心一意、舍身忘我。人的幸?？鞓放c否，取決于自己在哪一種境界，如果我們進入了一心一意舍身忘我的教育教學(xué)境界，靈魂便不再流浪，精神便不再漂泊，思想便不再浮躁，感覺天天都在過教師節(jié)。

——魏書生我常想，人與本職工作有五種境界：無心大意、三49說在后面：

作為教師，我們是教育者，也是教育的受益者。教育是一種激發(fā)，是一種點燃，更是一種感召、一種喚醒。我們不奢望成為抽象的“人類靈魂的工程師”，但我們可以真真切切地成為學(xué)生生命成長中的“貴人”……讓我們共同把教育事業(yè)堅持到底！把柔性管理進行到底！說在后面：作為教師，我們是教育者，也是50理論是灰色的，但實踐之樹常青。

懇請大家批評指正！

班主任博客：電子郵箱：lantianchy@理論是灰色的，但實踐之樹常青。51班級柔性管理的理念與策略南京師大教科院班主任研究中心陳紅燕班級柔性管理的理念與策略南京師大教科院班主任研究中心52說在前面：

說實在話，我是不大喜歡用“管理”兩個字的。常言道，管得了一個人的身，卻管不住一個人的心。我總覺得與其叫管理，還不如叫領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者，既要領(lǐng)，又要導(dǎo)，是站在被領(lǐng)導(dǎo)者的前面，率領(lǐng)大家向著一個共同目標(biāo)前進。好比是帶兵打仗，一個喊得是“同志們，跟我上！”，自己帶頭沖鋒，另一個喊得卻是“弟兄們，沖上去！”，自己卻站在后面。

——呂型偉說在前面：說實在話，我是不大53眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，但水又是至剛之物，它可以穿山破嶺、奔流直下、勇往無阻。水是最柔的，但它的柔又可以克剛。班級管理既要“火攻”，更要“水療”。眾所周知，世界上最柔軟的有形物質(zhì)莫過于水了，但水又是至剛之物54講課提綱班主任的教育觀班主任的學(xué)生觀班級柔性管理的要義講課提綱班主任的教育觀55一、班主任的教育觀反思教育的“摩登時代”效率至上功利主義工具主義人性的缺失：冷漠與疏遠一、班主任的教育觀反思教育的“摩登時代”56君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭望明月，低頭寫作業(yè)。洛陽親友如相問，就說我在寫作業(yè)。少壯不努力，老大寫作業(yè)。垂死病中驚坐起，今天還沒寫作業(yè)。生當(dāng)作人杰，死亦寫作業(yè)。人生自古誰無死，來生繼續(xù)寫作業(yè)。眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫作業(yè)。君子坦蕩蕩，小人寫作業(yè)。商女不知亡國恨，一天到晚寫作業(yè)。舉頭57我是誰？我從哪里來？要到哪里去？為什么？——怎么辦？教育目的——教育手段我是誰？我從哪里來？要到哪里去？58人需要有信仰和追求，教育需要理想和堅守。（簡·愛）平等、自由、民主、公正體制內(nèi)的掙扎：批判與反思班級柔性管理的理念與策略教材59開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師都收到了校長的一封信，信的內(nèi)容如下：

親愛的老師們：我是集中營里的幸存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情：毒氣室由有學(xué)識的工程師建造；孩子被受過教育的醫(yī)生毒死；嬰兒被訓(xùn)練有素的護士謀殺；婦女和孩童被受過高中或者大學(xué)教育的畢業(yè)生射殺；所以，我懷疑教育。我的請求是：希望你們幫助學(xué)生做一個有人性的人。永遠不要用自己的辛勤勞動，去栽培孕育出學(xué)識淵博的怪獸，身懷絕技的瘋子，或者是受過教育的納粹。閱讀、寫作、數(shù)學(xué)等學(xué)科，只有在用來把我們的孩子教育得更有人性時，才顯得重要。開學(xué)第一天，美國一所私立學(xué)校的全體老師60樹立理性的教育觀教育培養(yǎng)什么樣的人？人上人？平凡人！樹立理性的教育觀教育培養(yǎng)什么樣的人？61港大授予掃地老太榮譽院士是教育的尊嚴(yán)

香港大學(xué)把“榮譽院士”授予了一位82歲掃地老太——這位真名叫袁蘇妹，外號“三嫂”的老太太，從未接受過學(xué)校教育，也不知道什么是“院士”，更不清楚“院士”的稱號應(yīng)當(dāng)意味著什么。她一生只會寫5個字，也沒做什么驚天動地的偉業(yè)，只是44年如一日地為學(xué)生做飯、掃地。在頒獎臺上，這位82歲的普通老太太被稱作“以自己的生命影響大學(xué)堂仔的生命”，是“香港大學(xué)之寶”。

港大授予掃地老太榮譽院士是教育的尊嚴(yán)香港大學(xué)把“榮譽院士”62吳光華阿姨在南京信息工程大學(xué)2011屆畢業(yè)典禮上的致辭各位老師、各位家長、各位同學(xué)：大家早上好！我是一個普通的宿舍管理員，能夠有機會在畢業(yè)典禮上說幾句心里話，真的感到很榮幸。我在學(xué)校干宿管員已經(jīng)十年了，十年來，我服務(wù)的學(xué)生對我都很好，我想這是因為我把學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一樣看待，我喜歡孩子們在我面前經(jīng)過時都會喊一聲“阿姨，您好！”作為宿舍管理員，我除了做好本職工作外，還經(jīng)常給學(xué)生做些收被子、縫衣服、熱牛奶、熬姜湯這樣的事情，我看到學(xué)生經(jīng)常打游戲、上網(wǎng)夜不歸宿、談戀愛不注意影響，睡懶覺“翹課”、不遵守學(xué)校紀(jì)律的，我都忍不住要嘮叨一下，因為我覺得，人的一生不容易，父母用血汗錢供養(yǎng)你們讀大學(xué)更不容易，大家應(yīng)該集中精力、認真學(xué)習(xí)，早日成為有用之才，回報父母、回報社會。吳光華阿姨在南京信息工程大學(xué)2011屆畢業(yè)典禮上的致辭各位老63十年前，我剛到學(xué)校工作的時候，有一個學(xué)生在宿舍用電飯鍋煮排骨湯，被我發(fā)現(xiàn)了，于是我就教育她，說明了其中的利害關(guān)系，后來我們反而成了好朋友。畢業(yè)的時候她還送給我一張照片，我一直留到現(xiàn)在。如今她已經(jīng)博士畢業(yè)了，在大物院做教師，她叫康娜，我覺得她真的很了不起！這樣的學(xué)生每年都有很多，經(jīng)常有學(xué)生回到母校，來看看自己以前住過的地方，順便看看我這個阿姨，聽到他們在社會中闖蕩，干得都不錯，這是我最開心的事!也為他們感到自豪！人們常說，活到老、學(xué)到老。我今年60歲了，已經(jīng)是“60后”了。和你們相處，你們的淘氣讓我感到年輕；和你們溝通，我看懂了韓劇的悲歡離合，學(xué)會了植物大戰(zhàn)僵尸，偶爾也在半夜“偷偷菜”。但是，無論游戲多么“給力”，“神馬”都是“浮云”！我認為，世界上最寶貴的是時間，大家要趁年輕，好好珍惜光陰。多看看書，增加知識面；多運動運動，增強體質(zhì)；多想想父母，?；丶铱纯?。別浪費時間！后悔藥買不到！今天，29棟又有90名學(xué)生要畢業(yè)了，雖然我有很多的不舍，但同時也很高興看到你們走向一條更加寬廣的路。最后，阿姨把抄寫在29棟宿舍門口的幾句話送給全體畢業(yè)生：“再苦：也別忘記堅持！再煩：也別忘記微笑！再急：也要注意語氣！再累：也要愛自己！低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健。高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀！”祝你們身體健康、快樂、成功！謝謝大家！十年前，我剛到學(xué)校工作的時候，有一個學(xué)生在宿舍64教育是一項系統(tǒng)工程“天下興亡，我的責(zé)任”“尋找回來的世界”教育是一項系統(tǒng)工程65“做德育要有情有義?！薄白鼋逃凶逃形?。”“做德育要有情有義。”66二、“人性假設(shè)”與學(xué)生觀從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制定什么樣的管理制度，采用什么樣的管理方法，建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，都與他們對人性的看法有關(guān)。心動不如行動——行動不如心動二、“人性假設(shè)”與學(xué)生觀從管理心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)導(dǎo)者制67西方人性假設(shè)理論經(jīng)濟人假設(shè)社會人假設(shè)自我實現(xiàn)人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)西方人性假設(shè)理論經(jīng)濟人假設(shè)68“經(jīng)濟人”假設(shè)人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利。人都要爭取最大的經(jīng)濟利益，工作是為了獲得經(jīng)濟報酬?！敖?jīng)濟人”假設(shè)人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利。69“社會人”的假設(shè)人們在工作中得到的物質(zhì)利益，對于調(diào)動人們的生產(chǎn)積極性只有次要意義，人們最重視在工作中與周圍的人友好相處。良好的人際關(guān)系對于調(diào)動人的積極性是決定性因素。“社會人”的假設(shè)人們在工作中得到的物質(zhì)利益，對于調(diào)動人們的生70“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會在工作中感到最大的滿意?！白晕覍崿F(xiàn)人”的假設(shè)人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，71“復(fù)雜人”的假設(shè)無論是“經(jīng)濟人”、“社會人”，還是“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)，雖然各有其合理性的一面，但并不適用于一切人，因為人是復(fù)雜的，不僅因人而異，而且一個人本身在不同的年齡、不同的時間和不同的地點會有不同的表現(xiàn)，人的需要和潛能，隨著年齡的增長、知識的增加、地位的改變，以及人與人之間關(guān)系的變化而各不相同?！皬?fù)雜人”的假設(shè)無論是“經(jīng)濟人”、“社會人”，還是“自我實現(xiàn)72作為教師，我們對于學(xué)生持有什么樣的“人性假設(shè)”呢？作為教師，我們對于學(xué)生持有什么樣的“人性假設(shè)”呢？73班級柔性管理的理念與策略教材74雨花情雨花情75紅唇紅唇76大灑錦大灑錦77中國古代蓮中國古代蓮78千瓣蓮千瓣蓮79班級柔性管理的理念與策略教材80丁躍生童兆琴夫婦丁躍生童兆琴夫婦81樹立積極的學(xué)生觀相信學(xué)生內(nèi)心始終渴望“向上”與“向善”。學(xué)生總是可愛的，如果學(xué)生做了不可愛的事，請參照第一條。綻放的鮮花——未開的花苞。沒有失敗的學(xué)生，只有未成功的學(xué)生。教育學(xué)生需要愛，更需要懂得如何愛的智慧。精誠所至，金石為開?！瓨淞⒎e極的學(xué)生觀相信學(xué)生內(nèi)心始終渴望“向上”與“向善”。82三、班級柔性管理的要義柔性管理是相對于剛性管理而言的。剛性管理以工作為中心，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段進行管理，是20世紀(jì)通行的泰勒管理模式，俗稱“胡蘿卜加大棒”。長期以來，人們只重視帶有強制色彩的剛性管理，只強調(diào)遵守和服從，否則便給予懲處。剛性管理一度在20世紀(jì)前葉大行其道，卻在以知識經(jīng)濟為特征的21世紀(jì)面臨困境。三、班級柔性管理的要義柔性管理是相對于剛性管理而言的。83柔性管理以人為中心，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動。（鄭其緒《柔性管理》，1996）柔性管理以人為中心，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，84柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的最大特點，就在于它主要不是依靠規(guī)章制度，而是依靠人性解放、權(quán)利平等、民主管理，從內(nèi)心深處激發(fā)每個成員的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織貢獻力量。顯然，在管理柔性化之后，管理者更加看重的是成員的積極性和創(chuàng)造性以及成員的主動精神和自我約束。柔性管理雖然不見得能立竿見影，卻往往能給人帶來持久、深遠的影響力。

柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的最大特點，就在于它主要不是依靠85柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的本質(zhì)——“軟”控制與“柔”原則。柔性管理決不是一蹴而就的工作，決不能僅靠制訂幾項制度、規(guī)定幾條紀(jì)律就能實現(xiàn)。它既要控制，又不是聲色俱厲；既要控制，又要自然而然、自覺自愿；既要控制，又不違背人們的心理和行為規(guī)律。柔性管理的本質(zhì)特點柔性管理的本質(zhì)——“軟”控制與“柔”原則86“自我管理”是柔性管理的核心“自我改善”是柔性管理的靈魂“回歸人性”是柔性管理的精髓“自我管理”是柔性管理的核心87班主任如何進行柔性管理在“愛”的名義下……光有“愛”是不夠的，關(guān)鍵要會“愛”班主任如何進行柔性管理在“愛”的名義下……88在“愛”的名義下

江西某學(xué)校一位剛大學(xué)畢業(yè)的年輕教師擔(dān)任了班主任工作。該班主任血氣方剛，渾身上下有使不完的勁，天天泡在班上對學(xué)生進行說教。開班會2個小時不夠，就延長到4個小時。很快學(xué)生就受不了了。更要命的是，該班主任不允許學(xué)生犯一點錯誤，哪怕是上晚自習(xí)小聲交換意見也要受到重罰。還不到一個月的時間，就發(fā)生了一個寢室8位女學(xué)生集體出走事件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)急了，迅速報案，通過警方的協(xié)助，一個星期后才找到了這8位女學(xué)生，原來她們逃到一位學(xué)生的親戚家里。事后，校領(lǐng)導(dǎo)找學(xué)生談心，學(xué)生說，出走的理由只有一個：“想到外面呼吸一下新鮮空氣，天天坐在教室聽班主任無意義的說教，我們幾乎快發(fā)瘋了?！睂W(xué)生所說的話不是危言聳聽，而是事實，還不到一個學(xué)期，這個班就有10人退學(xué)。家長說，孩子適應(yīng)不了班主任的管理方法。

——賀香沛《班主任要注重個性教育》，載《班主任之友》，2003（5）

在“愛”的名義下

江西某學(xué)校一位剛89

如果每個兒童的喜悅和苦惱都敲打著你的心，引起你的思考、關(guān)懷和擔(dān)心，那你就勇敢地選擇教師工作作為自己的職業(yè)吧，你在其中能找到創(chuàng)造的喜悅?！K霍姆林斯基如果每個兒童的喜悅和苦惱都敲打著你的心，引90班主任如何進行柔性管理學(xué)會理解學(xué)會尊重學(xué)會賞識學(xué)會等待班主任如何進行柔性管理學(xué)會理解91學(xué)會理解你了解每個學(xué)生嗎？你了解學(xué)生的家庭嗎？切勿把學(xué)生的問題道德化需要層次塔：生理的需要、安全的需要、社交的需要（愛和歸屬的需要）、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要學(xué)會理解你了解每個學(xué)生嗎？92學(xué)會尊重不要把成年人的意志強加給未成年人給學(xué)生選擇的自由培養(yǎng)