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文檔簡介
現(xiàn)代企業(yè)管理概論現(xiàn)代企業(yè)管理概論1課程說明學時:48考核方式:考試成績計算:平時成績*40%+考試成績*60%
平時成績:團隊成果(50%)+上課表現(xiàn)(50%)請假制度:甄博雯老師簽字批準的請假條??荚嚦煽儯弘S堂測試(50%)+期末成績(50%)學習目標:掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論,能夠運用企業(yè)管理的工具和方法解決企業(yè)管理中的實際問題課程說明學時:482參考資料斯蒂芬P羅賓斯,管理學+組織行為學;彼得.德魯克,管理的實踐+卓有成效的管理者;費雷德,《戰(zhàn)略管理》;科特勒,營銷管理;哈羅德.孔茨,再論管理理論的叢林;邁克爾.波特,競爭戰(zhàn)略;彼得.圣吉,第五項修煉;周三多,管理學。參考資料斯蒂芬P羅賓斯,管理學+組織行為學;3第一章現(xiàn)代企業(yè)
管理概述第一章現(xiàn)代企業(yè)
管理概述4學習目標(一)知識目標?了解現(xiàn)代企業(yè)的起源、構(gòu)成條件和存在原因?理解現(xiàn)代企業(yè)的特征、類型、目標和責任;?熟知管理的概念、性質(zhì)和職能;?掌握管理學的主要流派。(二)技能目標?培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理的思維模式;?運用現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理思考實際管理問題。學習目標5本章內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)概述管理與管理學現(xiàn)代企業(yè)管理簡介企業(yè)管理的基本原理本章內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)概述6第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)概述一、企業(yè)的概念與性質(zhì)企業(yè)是一個歷史范疇,是人類社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物。個體家庭手工業(yè)(封建社會)→手工業(yè)作坊(封建社會后期,手工業(yè)作坊是企業(yè)的萌芽)→手工業(yè)工廠(資本主義社會,手工業(yè)工廠就是最初的業(yè)主式企業(yè))→合伙企業(yè)→1855年英國議會,確認了注冊公司對債務(wù)只負有限的賠償責任。(這標志著企業(yè)進入了現(xiàn)代發(fā)展階段)第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)概述一、企業(yè)的概念與性質(zhì)7(一)企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要,依照法定程序設(shè)立的具有法人資格,進行自主經(jīng)營,獨立享受權(quán)利和承擔義務(wù)的經(jīng)濟組織。企業(yè)的設(shè)立必須符合法律規(guī)定的條件和程序。企業(yè)應(yīng)自主經(jīng)營,獨立核算,自負盈虧,具有法人資格。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織。(一)企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以產(chǎn)品8QA學校門前的蛋烘糕攤位是企業(yè)嗎?學校門前的小賣部是企業(yè)嗎?學校門前的紅旗連鎖是企業(yè)嗎?
QA9法人的概念法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織。根據(jù)《民法通則》第37條規(guī)定,法人必須同時具備四個條件,缺一不可。依法成立;有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費;有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所;滿足法律規(guī)定的其他條件。企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨立財產(chǎn),有健全的組織機構(gòu)、組織章程和固定場所,能夠獨立承擔民事責任、享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的經(jīng)濟組織。
法人的概念法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有10(二)企業(yè)的產(chǎn)生----科斯定理
1937年,科斯在《企業(yè)的本質(zhì)》一文中提出了“交易成本”的概念,解釋了企業(yè)存在的原因及其擴展規(guī)模的界限問題??扑拐J為,交易成本是獲得準確市場信息所需要的費用,以及談判和經(jīng)常性契約的費用。也就是說,交易成本由信息搜尋成本、談判成本、締約成本、監(jiān)督履約情況的成本、可能發(fā)生的處理違約行為的成本所構(gòu)成。(二)企業(yè)的產(chǎn)生----科斯定理1937年,科斯在《企業(yè)的11(三)企業(yè)的規(guī)模----邊際效應(yīng)
企業(yè)的規(guī)模到底多大合適,這就要比較企業(yè)組織成本和市場交易費用。當企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和配置要素的費用增加超過不通過要素內(nèi)部配置而由市場交易產(chǎn)生的市場交易費用的節(jié)約時,再擴大企業(yè)就不經(jīng)濟了。因此,當企業(yè)達到一定規(guī)模后,如果它再多組織一項交易的費用,等于在市場上進行這項交易的費用,企業(yè)規(guī)模就處于其邊界上。(三)企業(yè)的規(guī)模----邊際效應(yīng)12二、現(xiàn)代企業(yè)的特征技術(shù)特征:自動化制度特征:產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學組織特征:組織規(guī)模大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜管理特征:現(xiàn)代化管理方式二、現(xiàn)代企業(yè)的特征技術(shù)特征:自動化13現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別項目現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)出資人數(shù)較多、較分散較少且集中出資情況以股東出資為基礎(chǔ),數(shù)額較大以個人出資為主,數(shù)額較少企業(yè)規(guī)模較大較小法律形式企業(yè)法人自然人承擔責任有限責任無限責任產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一管理方式較先進,以現(xiàn)代化管理為主較落后,以家族式管理為主企業(yè)形式以公司制企業(yè)為主以個體、獨資和合伙企業(yè)為主技術(shù)特征設(shè)備先進,應(yīng)用現(xiàn)代科技設(shè)備落后,主要依靠勞動者體力和技能穩(wěn)定情況企業(yè)經(jīng)營較穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別項目現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)出資人數(shù)較多、較14三、現(xiàn)代企業(yè)類型1.按企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)分類國有企業(yè)集體企業(yè)個體私營企業(yè)混合所有制企業(yè)2.按企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的位置分類農(nóng)業(yè)企業(yè)工業(yè)企業(yè)服務(wù)類企業(yè)3.按企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)力要素所占比重勞動密集型企業(yè)資金密集型企業(yè)知識技術(shù)密集型企業(yè)4.按企業(yè)制度的形態(tài)分類業(yè)主制企業(yè)合伙制企業(yè)公司制企業(yè)三、現(xiàn)代企業(yè)類型1.按企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)分類國有企業(yè)集體企15QA有限責任公司和股份有限公司的異同?《公司法》QA有限責任公司和股份有限公司的異同?16四、企業(yè)的目標與責任(一)企業(yè)的目標
用文字或指標等形式表述的企業(yè)在一定時期內(nèi)要達到的目的和要求,是組織使命在一定時期內(nèi)的具體化,是衡量組織有效性的標準。社會貢獻目標市場目標利益與發(fā)展目標成本目標人員培訓目標
Q:目標管理法(ManagementbyObjective,MBO)A:彼得德魯克《管理的實踐》四、企業(yè)的目標與責任(一)企業(yè)的目標17(二)企業(yè)的責任
企業(yè)責任是指企業(yè)在爭取自身的生存發(fā)展的過程中,面對社會的需要和各種社會問題,為維護國家、社會和人類的利益所應(yīng)該履行的義務(wù)。對員工的責任:人力資源開發(fā)、工作環(huán)境對消費者的責任:安全、合格的產(chǎn)品和服務(wù)對社區(qū)的責任:提供就業(yè)、社區(qū)服務(wù)對生態(tài)環(huán)境的責任:節(jié)約資源、保護環(huán)境對國家的責任:遵守法規(guī)、依法納稅等等(二)企業(yè)的責任18第二節(jié)管理與管理學一、管理的概念與性質(zhì)(一)管理的概念管理活動是人類活動中最重要的活動之一。每個人都是管理者或被管理者。周三多:“管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標,通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程?!闭n后作業(yè):管理概念的梳理及你們的定義
第二節(jié)管理與管理學一、管理的概念與性質(zhì)19(二)管理的性質(zhì)管理的二重性。即管理的自然屬性和管理的社會屬性。自然屬性:社會分工和協(xié)作中自然產(chǎn)生。社會屬性:生產(chǎn)關(guān)系、社會制度和意識形態(tài)的制約管理的科學性和藝術(shù)性。(二)管理的性質(zhì)20二、管理的職能
管理作為一個過程,管理者在其中要發(fā)揮的作用,就是管理者的職能,也就是通常所說的管理職能。20世紀初,法國工業(yè)家法約爾:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。20世紀50年代中期,孔茨和奧唐內(nèi)爾:計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制五種,并開創(chuàng)了以職能編排管理學教材的先河。周三多:管理的職能是決策與計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新二、管理的職能管理作為一個過程,管理者在其中要發(fā)揮的21創(chuàng)新貫穿于每個職能環(huán)節(jié)!計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制制定目標及目標實施途徑(做什么及怎么做?)5W1H實現(xiàn)資源和活動的最佳配置(通過什么來做?)激勵組織成員完成組織目標(如何做得更好?)衡量實際工作,矯正偏差(到底做得怎么樣?)創(chuàng)新貫穿于每個職能環(huán)節(jié)!計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制制定目標及目標實施途22三、管理學理論的主要流派(一)古典管理理論:泰羅、法約爾、韋伯(二)行為科學理論:梅奧、馬斯洛、麥格雷戈、赫茲伯格(三)現(xiàn)代管理理論叢林:哈羅德孔茨
1.管理科學學派:運籌學、系統(tǒng)分析、決策科學化
2.管理過程學派:
3.經(jīng)驗或案例學派
4.決策理論學派:赫伯特西蒙:管理就是決策。
5.系統(tǒng)管理學派
6.權(quán)變理論學派:隨之而變?nèi)?、管理學理論的主要流派(一)古典管理理論:泰羅、法約爾、韋23課后作業(yè)有限責任公司和股份有限公司的異同科斯定理目標管理的認知管理學理論流派之我見課后作業(yè)有限責任公司和股份有限公司的異同24第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、企業(yè)管理的概念和特征(一)企業(yè)管理(BusinessManagement)
why----how----what(二)企業(yè)管理的特征目的性組織性人本性創(chuàng)新性藝術(shù)性第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、企業(yè)管理的概念和特征25二、現(xiàn)代企業(yè)的研究對象(一)現(xiàn)代企業(yè)管理學及其特點現(xiàn)代企業(yè)管理學是一門系統(tǒng)地研究現(xiàn)代企業(yè)管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學?,F(xiàn)代企業(yè)管理作為一門動態(tài)發(fā)展的學科,具有以下特點:一般性綜合性歷史性實踐性發(fā)展性二、現(xiàn)代企業(yè)的研究對象(一)現(xiàn)代企業(yè)管理學及其特點26(二)現(xiàn)代企業(yè)管理研究的對象和內(nèi)容研究對象現(xiàn)代企業(yè)管理活動和管理過程,揭示現(xiàn)代企業(yè)管理的客觀規(guī)律。即研究如何按照客觀的自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的要求合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑,以促進生產(chǎn)力的發(fā)展。研究側(cè)重管理實踐管理理論管理者(二)現(xiàn)代企業(yè)管理研究的對象和內(nèi)容27三、現(xiàn)代企業(yè)管理的研究方法(一)理論聯(lián)系實際的方法(二)定性分析和定量分析相結(jié)合的方法(三)系統(tǒng)分析的方法
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的研究方法(一)理論聯(lián)系實際的方法28四、學習和研究現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性企業(yè)很重要!“摩爾定律”:計算機CPU性能每18個月,集成度將翻一番,速度將提高一倍,價格將降低一半。管理很重要!培養(yǎng)管理人員很重要!四、學習和研究現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性企業(yè)很重要!29第四節(jié)企業(yè)管理的基本原理
企業(yè)管理基本原理是指經(jīng)營和管理企業(yè)必須遵循的一系列最基本的管理理念和規(guī)則。系統(tǒng)原理:企業(yè)管理中要把管理對象視為具有統(tǒng)一的功能、目的的有機整體,運用科學的方法進行有效的系統(tǒng)分析,進而實現(xiàn)系統(tǒng)整體的優(yōu)化。人本原理:一切管理均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,做好人的工作為根本,即以人為本,發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性和潛力。效益原理:企業(yè)作為商品或服務(wù)的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,必須以盡量少的投入來生產(chǎn)出盡可能多的符合社會需要的產(chǎn)品,不斷提高經(jīng)濟效益。創(chuàng)新原理:企業(yè)為實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化的實際,按照科學態(tài)度,不斷否定自己,對傳統(tǒng)的管理進行改進、改革、改造和發(fā)展,使管理不斷得以提高和完善的過程。第四節(jié)企業(yè)管理的基本原理企業(yè)管30一、系統(tǒng)原理
構(gòu)成系統(tǒng)的條件:要素、聯(lián)系、結(jié)構(gòu)、功能和環(huán)境系統(tǒng)的一般特征:目的性:系統(tǒng)存在的價值。整體性:整體大于局部之和。層次性:系統(tǒng)---分系統(tǒng)---子系統(tǒng)---基礎(chǔ)單元自適應(yīng)性自組織性相互依存性系統(tǒng)管理應(yīng)遵循的原則:整分合原則:整體把握,科學分解,組織綜合。信息反饋原則:主動搜尋內(nèi)外部信息,及時反饋。彈性原則:系統(tǒng)應(yīng)變能力。動態(tài)平衡原則:把握系統(tǒng)運動規(guī)律以求保持系統(tǒng)平衡。一、系統(tǒng)原理
構(gòu)成系統(tǒng)的條件:要素、聯(lián)系、結(jié)構(gòu)、功能和環(huán)境31企業(yè)管理之現(xiàn)代企業(yè)管理概述32
二、人本原理
Why:人是最能動的資源What:最大限度地發(fā)掘和調(diào)動人的潛力How:研究人的需要、動機和行為應(yīng)循原則:能級原則----知人善任根據(jù)崗位職責定級根據(jù)崗位職責選人以崗定人?因人設(shè)崗?動力原則----馬斯洛需求層次理論需要動機行為行為原則----個體行為引導(dǎo)+群體行為壓力二、人本原理
Why:人是最能動的資源33
三、效益原理經(jīng)濟效益為本——節(jié)約成本+增加收益重視社會效益企業(yè)應(yīng)在不損害社會效益的前提下追求經(jīng)濟效益最大化。應(yīng)循原則:追求長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益局部效益和全局效益相協(xié)調(diào)建立健全有效的規(guī)章制度重視社會效益
三、效益原理經(jīng)濟效益為本——節(jié)約成本+增加收益34四、創(chuàng)新原理
企業(yè)創(chuàng)新,一般包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新等等。應(yīng)循原則:發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用培養(yǎng)創(chuàng)新的思想觀念培育利于創(chuàng)新的資源企業(yè)創(chuàng)新案例四、創(chuàng)新原理企業(yè)創(chuàng)新,一般包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)35現(xiàn)代企業(yè)管理概論現(xiàn)代企業(yè)管理概論36課程說明學時:48考核方式:考試成績計算:平時成績*40%+考試成績*60%
平時成績:團隊成果(50%)+上課表現(xiàn)(50%)請假制度:甄博雯老師簽字批準的請假條??荚嚦煽儯弘S堂測試(50%)+期末成績(50%)學習目標:掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論,能夠運用企業(yè)管理的工具和方法解決企業(yè)管理中的實際問題課程說明學時:4837參考資料斯蒂芬P羅賓斯,管理學+組織行為學;彼得.德魯克,管理的實踐+卓有成效的管理者;費雷德,《戰(zhàn)略管理》;科特勒,營銷管理;哈羅德.孔茨,再論管理理論的叢林;邁克爾.波特,競爭戰(zhàn)略;彼得.圣吉,第五項修煉;周三多,管理學。參考資料斯蒂芬P羅賓斯,管理學+組織行為學;38第一章現(xiàn)代企業(yè)
管理概述第一章現(xiàn)代企業(yè)
管理概述39學習目標(一)知識目標?了解現(xiàn)代企業(yè)的起源、構(gòu)成條件和存在原因?理解現(xiàn)代企業(yè)的特征、類型、目標和責任;?熟知管理的概念、性質(zhì)和職能;?掌握管理學的主要流派。(二)技能目標?培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理的思維模式;?運用現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理思考實際管理問題。學習目標40本章內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)概述管理與管理學現(xiàn)代企業(yè)管理簡介企業(yè)管理的基本原理本章內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)概述41第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)概述一、企業(yè)的概念與性質(zhì)企業(yè)是一個歷史范疇,是人類社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物。個體家庭手工業(yè)(封建社會)→手工業(yè)作坊(封建社會后期,手工業(yè)作坊是企業(yè)的萌芽)→手工業(yè)工廠(資本主義社會,手工業(yè)工廠就是最初的業(yè)主式企業(yè))→合伙企業(yè)→1855年英國議會,確認了注冊公司對債務(wù)只負有限的賠償責任。(這標志著企業(yè)進入了現(xiàn)代發(fā)展階段)第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)概述一、企業(yè)的概念與性質(zhì)42(一)企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要,依照法定程序設(shè)立的具有法人資格,進行自主經(jīng)營,獨立享受權(quán)利和承擔義務(wù)的經(jīng)濟組織。企業(yè)的設(shè)立必須符合法律規(guī)定的條件和程序。企業(yè)應(yīng)自主經(jīng)營,獨立核算,自負盈虧,具有法人資格。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織。(一)企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以產(chǎn)品43QA學校門前的蛋烘糕攤位是企業(yè)嗎?學校門前的小賣部是企業(yè)嗎?學校門前的紅旗連鎖是企業(yè)嗎?
QA44法人的概念法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織。根據(jù)《民法通則》第37條規(guī)定,法人必須同時具備四個條件,缺一不可。依法成立;有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費;有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所;滿足法律規(guī)定的其他條件。企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨立財產(chǎn),有健全的組織機構(gòu)、組織章程和固定場所,能夠獨立承擔民事責任、享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的經(jīng)濟組織。
法人的概念法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有45(二)企業(yè)的產(chǎn)生----科斯定理
1937年,科斯在《企業(yè)的本質(zhì)》一文中提出了“交易成本”的概念,解釋了企業(yè)存在的原因及其擴展規(guī)模的界限問題??扑拐J為,交易成本是獲得準確市場信息所需要的費用,以及談判和經(jīng)常性契約的費用。也就是說,交易成本由信息搜尋成本、談判成本、締約成本、監(jiān)督履約情況的成本、可能發(fā)生的處理違約行為的成本所構(gòu)成。(二)企業(yè)的產(chǎn)生----科斯定理1937年,科斯在《企業(yè)的46(三)企業(yè)的規(guī)模----邊際效應(yīng)
企業(yè)的規(guī)模到底多大合適,這就要比較企業(yè)組織成本和市場交易費用。當企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和配置要素的費用增加超過不通過要素內(nèi)部配置而由市場交易產(chǎn)生的市場交易費用的節(jié)約時,再擴大企業(yè)就不經(jīng)濟了。因此,當企業(yè)達到一定規(guī)模后,如果它再多組織一項交易的費用,等于在市場上進行這項交易的費用,企業(yè)規(guī)模就處于其邊界上。(三)企業(yè)的規(guī)模----邊際效應(yīng)47二、現(xiàn)代企業(yè)的特征技術(shù)特征:自動化制度特征:產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學組織特征:組織規(guī)模大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜管理特征:現(xiàn)代化管理方式二、現(xiàn)代企業(yè)的特征技術(shù)特征:自動化48現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別項目現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)出資人數(shù)較多、較分散較少且集中出資情況以股東出資為基礎(chǔ),數(shù)額較大以個人出資為主,數(shù)額較少企業(yè)規(guī)模較大較小法律形式企業(yè)法人自然人承擔責任有限責任無限責任產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一管理方式較先進,以現(xiàn)代化管理為主較落后,以家族式管理為主企業(yè)形式以公司制企業(yè)為主以個體、獨資和合伙企業(yè)為主技術(shù)特征設(shè)備先進,應(yīng)用現(xiàn)代科技設(shè)備落后,主要依靠勞動者體力和技能穩(wěn)定情況企業(yè)經(jīng)營較穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別項目現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)出資人數(shù)較多、較49三、現(xiàn)代企業(yè)類型1.按企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)分類國有企業(yè)集體企業(yè)個體私營企業(yè)混合所有制企業(yè)2.按企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的位置分類農(nóng)業(yè)企業(yè)工業(yè)企業(yè)服務(wù)類企業(yè)3.按企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)力要素所占比重勞動密集型企業(yè)資金密集型企業(yè)知識技術(shù)密集型企業(yè)4.按企業(yè)制度的形態(tài)分類業(yè)主制企業(yè)合伙制企業(yè)公司制企業(yè)三、現(xiàn)代企業(yè)類型1.按企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)分類國有企業(yè)集體企50QA有限責任公司和股份有限公司的異同?《公司法》QA有限責任公司和股份有限公司的異同?51四、企業(yè)的目標與責任(一)企業(yè)的目標
用文字或指標等形式表述的企業(yè)在一定時期內(nèi)要達到的目的和要求,是組織使命在一定時期內(nèi)的具體化,是衡量組織有效性的標準。社會貢獻目標市場目標利益與發(fā)展目標成本目標人員培訓目標
Q:目標管理法(ManagementbyObjective,MBO)A:彼得德魯克《管理的實踐》四、企業(yè)的目標與責任(一)企業(yè)的目標52(二)企業(yè)的責任
企業(yè)責任是指企業(yè)在爭取自身的生存發(fā)展的過程中,面對社會的需要和各種社會問題,為維護國家、社會和人類的利益所應(yīng)該履行的義務(wù)。對員工的責任:人力資源開發(fā)、工作環(huán)境對消費者的責任:安全、合格的產(chǎn)品和服務(wù)對社區(qū)的責任:提供就業(yè)、社區(qū)服務(wù)對生態(tài)環(huán)境的責任:節(jié)約資源、保護環(huán)境對國家的責任:遵守法規(guī)、依法納稅等等(二)企業(yè)的責任53第二節(jié)管理與管理學一、管理的概念與性質(zhì)(一)管理的概念管理活動是人類活動中最重要的活動之一。每個人都是管理者或被管理者。周三多:“管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標,通過各項職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程?!闭n后作業(yè):管理概念的梳理及你們的定義
第二節(jié)管理與管理學一、管理的概念與性質(zhì)54(二)管理的性質(zhì)管理的二重性。即管理的自然屬性和管理的社會屬性。自然屬性:社會分工和協(xié)作中自然產(chǎn)生。社會屬性:生產(chǎn)關(guān)系、社會制度和意識形態(tài)的制約管理的科學性和藝術(shù)性。(二)管理的性質(zhì)55二、管理的職能
管理作為一個過程,管理者在其中要發(fā)揮的作用,就是管理者的職能,也就是通常所說的管理職能。20世紀初,法國工業(yè)家法約爾:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。20世紀50年代中期,孔茨和奧唐內(nèi)爾:計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制五種,并開創(chuàng)了以職能編排管理學教材的先河。周三多:管理的職能是決策與計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和創(chuàng)新二、管理的職能管理作為一個過程,管理者在其中要發(fā)揮的56創(chuàng)新貫穿于每個職能環(huán)節(jié)!計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制制定目標及目標實施途徑(做什么及怎么做?)5W1H實現(xiàn)資源和活動的最佳配置(通過什么來做?)激勵組織成員完成組織目標(如何做得更好?)衡量實際工作,矯正偏差(到底做得怎么樣?)創(chuàng)新貫穿于每個職能環(huán)節(jié)!計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制制定目標及目標實施途57三、管理學理論的主要流派(一)古典管理理論:泰羅、法約爾、韋伯(二)行為科學理論:梅奧、馬斯洛、麥格雷戈、赫茲伯格(三)現(xiàn)代管理理論叢林:哈羅德孔茨
1.管理科學學派:運籌學、系統(tǒng)分析、決策科學化
2.管理過程學派:
3.經(jīng)驗或案例學派
4.決策理論學派:赫伯特西蒙:管理就是決策。
5.系統(tǒng)管理學派
6.權(quán)變理論學派:隨之而變?nèi)⒐芾韺W理論的主要流派(一)古典管理理論:泰羅、法約爾、韋58課后作業(yè)有限責任公司和股份有限公司的異同科斯定理目標管理的認知管理學理論流派之我見課后作業(yè)有限責任公司和股份有限公司的異同59第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、企業(yè)管理的概念和特征(一)企業(yè)管理(BusinessManagement)
why----how----what(二)企業(yè)管理的特征目的性組織性人本性創(chuàng)新性藝術(shù)性第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理概述一、企業(yè)管理的概念和特征60二、現(xiàn)代企業(yè)的研究對象(一)現(xiàn)代企業(yè)管理學及其特點現(xiàn)代企業(yè)管理學是一門系統(tǒng)地研究現(xiàn)代企業(yè)管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。現(xiàn)代企業(yè)管理作為一門動態(tài)發(fā)展的學科,具有以下特點:一般性綜合性歷史性實踐性發(fā)展性二、現(xiàn)代企業(yè)的研究對象(一)現(xiàn)代企業(yè)管理學及其特點61(二)現(xiàn)代企業(yè)管理研究的對象和內(nèi)容研究對象現(xiàn)代企業(yè)管理活動和管理過程,揭示現(xiàn)代企業(yè)管理的客觀規(guī)律。即研究如何按照客觀的自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的要求合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時調(diào)整上層建筑,以促進生產(chǎn)力的發(fā)展。研究側(cè)重管理實踐管理理論管理者(二)現(xiàn)代企業(yè)管理研究的對象和內(nèi)容62三、現(xiàn)代企業(yè)管理的研究方法(一)理論聯(lián)系實際的方法(二)定性分析和定量分析相結(jié)合的方法(三)系統(tǒng)分析的方法
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的研究方法(一)理論聯(lián)系實際的方法63四、學習和研究現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性企業(yè)很重要!“摩爾定律”:計算機CPU性能每18個月,集成度將翻一番,速度將提高一倍,價格將降低一半。管理很重要!培養(yǎng)管理人員很重要!四、學習和研究現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性企業(yè)很重要!64第四節(jié)企業(yè)管理的基本原理
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