營銷師基礎(chǔ)知識第一章市場營銷基本理念

參考材料參考材料基礎(chǔ)知識分冊第一章綜合測試題一、單項選擇題（每小題1分，每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、A把x給B同時獲取了y,止匕時，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于（）A交換活動B交易活動C買賣活動D協(xié)商活動2、市場是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以（）來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成。A交換B乞求C生產(chǎn)D掠奪3、以提供某作物為回報而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成（）A交換B交易C買賣D洽談4、在市場營銷學(xué)中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了（）A客戶群B市場C客戶D目標(biāo)市場5、當(dāng)人們決定通過（）來滿足需要和欲望時，才出現(xiàn)了市場營銷。A乞討B(tài)掠奪C交換D生產(chǎn)6、那些通過購買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤的組織構(gòu)成的市場屬于（）A消費者市場B產(chǎn)業(yè)市場C中間商市場D非盈利阻止市場7、作為一切市場的基礎(chǔ)，（）對其他各類市場具有決定性A產(chǎn)業(yè)市場B中間商市場C零售商市場D消費品市場8、市場營銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別，這是因為市場營銷觀念是以（）需求為中心A賣方B買方C生產(chǎn)方D銷售方9、以（）為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為消費者市場和組織市場A商品的屬性B購買者的購買行為特點C商品流通的時序D商品流通的地域10、按照商品的流通的順序可將市場劃分為（）A一般商品市場和特殊商品市場B現(xiàn)貨市場和期貨市場C批發(fā)市場和零售市場D消費者市場和組織市場11、組織市場是由各種組織機構(gòu)構(gòu)成的對產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，下列不屬于組織市場范疇的是（）A生產(chǎn)者市場B農(nóng)村家庭市場C零售商市場D各級政府市場12、把市場劃分為現(xiàn)貨市場和期貨市場的標(biāo)準(zhǔn)是（）A商品流通順序B商品流通地域C商品流通時間D商品流通屬性13、實際存在但未被利用和尚未實現(xiàn)的潛在的需求，構(gòu)成了市場的（）A表面機會B潛在機會C全新機會D未來機會14、按照（）可以把市場劃分為批發(fā)市場和零售市場A商品流通時序B商品流通時間C商品流通順序D商品流通次序15、一切購買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品和勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的組織所構(gòu)成的市場屬于（）A消費者市場B產(chǎn)業(yè)市場C中間商市場D非營利組織市場16、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是（）A顧客B企業(yè)C產(chǎn)品D營銷人員17、（）是市場營銷最基本的概念，同時也是人類經(jīng)濟活動的起點。A消費者的需求B消費者的欲望C人的基本需求D人的基本欲望18、在中國大多數(shù)家庭中都有電視機，從核心產(chǎn)品層面上來看，人們在生活中真正需要的是（）A物美價廉的電視機B高性能、滿足視聽需要的終端設(shè)備C信息和娛樂D自我實現(xiàn)的滿足感19、人為生存需要食物、衣服、房屋等，這些都是屬于人的（）A欲望B產(chǎn)品需求C基本需求D興趣20、消費者評估產(chǎn)品選擇系列，并選擇一個能極大滿足自己需求系列產(chǎn)品的依據(jù)是（）A需求B欲望C感覺D價值觀21、現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論研究的主要對象是（）A消費者市場B組織市場C中間商市場D產(chǎn)業(yè)市場22、20世紀(jì)50年代中期，隨著市場競爭的加劇，市場營銷管理哲學(xué)逐漸演變?yōu)椋ǎ〢生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念23、客戶觀念則強調(diào)滿足的是（）A每一個子市場的需求B多個子市場的需求C每一個客戶的特殊需求D多個客戶的特殊需求24、在既定條件下，某特定產(chǎn)品的價格為100元，該產(chǎn)品的購買者數(shù)量為100

萬，而每個購買者的購買數(shù)量為2,當(dāng)某企業(yè)所生產(chǎn)的這種產(chǎn)品的市場占有率為20%時，該企業(yè)所面對的市場需求是（）億元A0.1B0.4A0.1B0.4C1.6D2.025、一個人可能會有無限的欲望，但卻有有限的財力，當(dāng)（）時,欲望即變?yōu)?5、一個人可能會有無限的欲望，但卻有有限的財力，當(dāng)（）時,欲望即變?yōu)閺V品需求0A進入市場參加交易BA進入市場參加交易B愿意購買有購買力支持D進行市場營銷活動26、市場營銷理論中心是（）A消費B交換A消費B交換C需求D欲望27、（）是先于市場營銷的前提性概念A(yù)消費B交換A消費B交換C需求D欲望28、在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、28、在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換分別被稱為（）A潛在顧客，市場營銷者實際顧客，市場營銷者C市場營銷者，潛在顧客分別被稱為（）A潛在顧客，市場營銷者實際顧客，市場營銷者C市場營銷者，潛在顧客市場營銷者，實際顧29、市場營銷最基本的概念是人的（）A基本需求BA基本需求B欲望C廠品需求價值30、市場營銷是與（）有關(guān)的人類活動。A交換B產(chǎn)品A交換B產(chǎn)品C銷售市場31、瑞士雀巢公司經(jīng)過漫長的努力，使幾千年來都崇尚茶文化的日本等國的青年以喝咖啡為時髦，該公司的這種行為屬于（）A適應(yīng)需求B滿足需求創(chuàng)造需求管理需求32、作為日本人，上班時穿漂亮套裝,社交時穿和服，此時她們所具有的是()A需求欲望價值A(chǔ)適應(yīng)需求B滿足需求創(chuàng)造需求管理需求32、作為日本人，上班時穿漂亮套裝,社交時穿和服，此時她們所具有的是()A需求欲望價值33、市場營銷管理的實質(zhì)是（）管理A銷售管理B生產(chǎn)管理需求管理品牌管理35、實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品活服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。這種市場營銷觀念叫做()A生產(chǎn)觀念B推銷觀念產(chǎn)品觀念D市場營銷觀念36、需求管理是市場營銷管理的競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品活服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。這種市場營銷觀念叫做()A生產(chǎn)觀念B推銷觀念產(chǎn)品觀念D市場營銷觀念36、需求管理是市場營銷管理的()A實質(zhì)B內(nèi)容過程D方法37、對于預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等，37、對于預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等，市場上大部分人都不喜歡甚至寧愿付出一定代價來躲避該產(chǎn)品，則對這類產(chǎn)品的需求屬于（）A負(fù)需求B無需求A負(fù)需求B無需求C下降需求D不規(guī)則需求38、某人需要娛樂，而能滿足其娛樂需求的產(chǎn)品或服務(wù)可有多種表現(xiàn)形式，旅游、打球、看電影、聽?wèi)?、唱卡拉OK等，這些表現(xiàn)形式就構(gòu)成這個人的一個（）A產(chǎn)品選擇系列B供給需求系列C需求選擇系列D愿望滿足系列39、對于市場上的預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人不喜歡，甚至寧愿付出一定代價躲避，則對于該類產(chǎn)品企業(yè)營銷管理的任務(wù)是（）

A刺激市場營銷BA刺激市場營銷B開發(fā)市場營銷C重振市場營銷D改變市場營銷40、娛樂場所和購物中心平日門可羅雀，而周末又人滿為患，則該類企業(yè)進行營銷管理的任務(wù)是（）A刺激市場營銷B開發(fā)市場營銷C重振市場營銷D協(xié)調(diào)市場營銷41、煙、酒、毒品、色情電影的禁售活動此起彼伏，面對此類產(chǎn)品的需求，企業(yè)市場營銷管理的任務(wù)是（），從而使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉它們A維持市場營銷B改變市場營銷C開發(fā)市場營銷D反市場營銷42、對于潛伏需求，市場營銷管理的任務(wù)是（）A改變市場營銷B刺激市場營銷C開發(fā)市場營銷D協(xié)調(diào)市場營銷43、市場上的大部分人不喜歡某產(chǎn)品，甚至寧愿付出一定代價來躲避該產(chǎn)品。這種需求叫做（）A負(fù)需求B無需求C潛伏需求D下降需求44、對于不規(guī)則需求，市場營銷管理的任務(wù)是（）A改變市場營銷B開發(fā)市場營銷C刺激市場營銷D協(xié)調(diào)市場營銷45、顧客對產(chǎn)品根本不感興趣或無動于衷，這種需求叫做（）A負(fù)需求B無需求C潛伏需求D下降需求46、對于充分需求，市場營銷管理的任務(wù)是（）

A反市場營銷B降低市場營銷A反市場營銷B降低市場營銷C維持市場營銷D協(xié)調(diào)市場營銷47、當(dāng)公司的業(yè)務(wù)量達到滿意程度時，所面臨的是充分需求，此時公司市場營銷管理的任務(wù)是（）A重振市場營銷B協(xié)調(diào)市場營銷C維持市場營銷D開發(fā)市場營銷48、面對無害香煙和大量節(jié)油汽車的需求，企業(yè)市場營銷管理的任務(wù)是（）A開發(fā)市場營銷B刺激市場營銷C改變市場營銷D協(xié)調(diào)市場營銷49、馬斯洛在多人的基本需求研究的基礎(chǔ)上把其劃分為五個層次，最高層次的需求是（）A生理需求B安全需求C社會需求D自我實現(xiàn)需求50、日本某公司采取免費贈送等方法，改變了美國人的消費習(xí)慣，成功地開拓了原來不知醬油為何物的美國市場，該公司的做法屬于（）A適應(yīng)需求B滿足需求C創(chuàng)造需求D管理需求51、市場營銷思考問題的出發(fā)點（）A目標(biāo)市場的大小B所能提供的產(chǎn)品的功能特征C消費者的需求和欲望D企業(yè)的各種資源狀況52、企業(yè)在招攬年輕的消費者時，要注意產(chǎn)品的服務(wù)的教育性和娛樂性，同時應(yīng)該保護環(huán)境不受和侵害?？梢?，對年輕消費者實施CS戰(zhàn)略時要把（）放在一切考慮因素之首A產(chǎn)品的教育性和娛樂性B對環(huán)境無侵害、無污染C產(chǎn)品的高科技因素D年輕消費者的需要和滿意53、消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)率和分銷率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴大市場。這種市場營銷觀念叫做（）A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C產(chǎn)品觀念D市場營銷觀念54、消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。這種市場營銷觀念屬于（）A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念55、在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)的營銷行為中比較容易產(chǎn)生（）A市場營銷輕視B市場營銷遠(yuǎn)視C市場營銷重視D市場營銷近視二、多項選擇題（每小題1分，每題有多個答案正確。錯選、少選、多選，均不得分）1、下列對交換與市場營銷的關(guān)系的描述正確的是（）A當(dāng)人們決定通過交換來滿足需求和欲望時，才出現(xiàn)了市場營銷B市場營銷是先于交換的前提性概念C交換是市場營銷理論的中心D如果沒有交換，就不能構(gòu)成市場營銷活動

2、市場是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場的構(gòu)成要素包括（）A有某種需要和欲望的人A有某種需要和欲望的人B擁有使別人感興趣的資源C為滿足需要的購買能力C為滿足需要的購買能力D購買欲望3、下列各類市場中，是按照商品屬性來劃分的是（）A消費品市場B批發(fā)市場A消費品市場B批發(fā)市場C勞動力市場金融市場4、下列市場屬于組織市場的是（）A金融市場B產(chǎn)業(yè)金融A金融市場B產(chǎn)業(yè)金融C中間商市場非營利組織市場5、以商品流通地域為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為5、以商品流通地域為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為()A城市市場B農(nóng)村市場A城市市場B農(nóng)村市場C全國市場國際市場6、般商品市場包括（）A消費品市場B勞動力市場C生產(chǎn)資料市場金融市場7、以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分6、般商品市場包括（）A消費品市場B勞動力市場C生產(chǎn)資料市場金融市場7、以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分,可以把市場劃分為()A一般商品市場B特殊商品市場C消費者市場組織市場8、以商品屬性為標(biāo)準(zhǔn)來劃分，可以把市場劃分為（）A一般商品市場BA一般商品市場B特殊商品市場C消費者市場組織市場9、特殊商品市場是由具有特殊性的商品以及不是商品但才去了商品形式的產(chǎn)品所形成的市場，主要包括（）A勞動力市場BA勞動力市場B消費品市場C生產(chǎn)資料市場D金融市場10、對于不同類型的需求，實施不同的市場營銷管理任務(wù)，其中實施正確的是()A對無需求狀況實施改變市場營銷B對潛伏需求狀況實施開發(fā)市場營銷C對下降需求狀況實施刺激市場營銷D對不規(guī)則需求實施協(xié)調(diào)市場營銷11、生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)，這種觀念的形成主要來源于（）A供不應(yīng)求，因而消費者更在乎得到產(chǎn)品而不是它的優(yōu)點B產(chǎn)品質(zhì)量差，因而消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品C成本太高，因而必須以提高勞動生產(chǎn)率來擴大市場D大規(guī)模生產(chǎn)，因而商品產(chǎn)量迅速增加，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高12、市場營銷管理哲學(xué)是指企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，在處理（）之間利益方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。A企業(yè)B顧客C社會D政府13、社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時要統(tǒng)籌兼顧（）A企業(yè)利潤B消費者需要C所有者利益D社會利益14、任何一個企業(yè)所面對的現(xiàn)實市場都是由三個相互制約、缺一不可要素結(jié)合構(gòu)成的，這三個要素分別是（）A人口B購買力C購買欲望D生產(chǎn)能力15、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件了，企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的，下列選擇中，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造需求的是（）A設(shè)計生活方式B把握全新機會C營造市場空間D擴大生產(chǎn)產(chǎn)量16、在市場營銷學(xué)中，市場的大小取決于那些（）的人數(shù)

A有某種需要B擁有使別人感興趣的資源C愿意以這種資源來換取其需要的東西D處于一定的市場環(huán)境17、馬斯洛在對人的基本需求研究的基礎(chǔ)上把其劃分為（）A生理需求B安全需求C社會需求D受尊重需求18、市場機會的類型主要有（）A表面機會B潛在機會C全新機會D實現(xiàn)機會19、關(guān)于市場營銷人員的作用，說法正確的是（）A市場營銷人員創(chuàng)造消費者的需要B市場營銷人員并不創(chuàng)造消費者的需要，而是影響消費者的欲望C可以開發(fā)及銷售特定的服務(wù)或產(chǎn)品來滿足消費者的欲望D市場營銷人員使人們購買并不需要的東西標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題1~5BAABCBCBCB16?20標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題1~5BAABCB