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v1.0可編輯可修改v1.0可編輯可修改#大的星系。不過當(dāng)時(shí)我還是個(gè)孩子不懂得茶園里游水的鯉魚和愛因斯坦書桌上未完成的論文之間也許有關(guān)聯(lián)。我不懂得高維也許是解決統(tǒng)一場(chǎng)論的關(guān)鍵。但是我懂得這個(gè)故事比任何兇殺疑案作品都驚心動(dòng)魄得多比任何我能想像的事物都重要。我決心想方設(shè)法揭開這個(gè)謎的謎底哪怕我得為此做一個(gè)理論物理學(xué)家。Unit10你將工作視為負(fù)擔(dān)還是機(jī)會(huì)你是那種想盡辦法保存精力的人還是發(fā)覺消耗精力令人滿足的人人們?yōu)槭裁聪矚g抱怨工作在下文中尋找答案吧。人為什么工作倫納德?R?塞爾斯職業(yè)和工作在使人得到幸福與滿足方面所起的作用比我們大多數(shù)人意識(shí)到的要多得多。我們都習(xí)慣于認(rèn)為工作為人生提供物質(zhì)的東西一一提供使我們的現(xiàn)代文明成為可能的商品和服務(wù)。但是我們對(duì)工作在促進(jìn)精神生活方面所起的作用則知之甚少。 這方面的作用難以捉摸卻更加至關(guān)重要 它是人生過得充實(shí)還是空虛的決定性因素。 在歷史上工作一直與奴役、罪惡和懲罰聯(lián)系在一起?,F(xiàn)今我們還常常聽到那些老一套的怨言 “我巴不得早點(diǎn)放假” “今天我要是呆在家里該多好” “我的老板待我不好” “我的事情多得來不及做”等等。在這種情況下當(dāng)你得悉心理學(xué)家們以及其他的行為科學(xué)家們都認(rèn)為 工作對(duì)個(gè)人幸福和個(gè)人成就起著積極作用時(shí) 你很可能會(huì)感到驚奇。對(duì)大多數(shù)人來說 工作不僅僅是一種必需它還是人們生活的焦點(diǎn) 是他們的個(gè)性和創(chuàng)造性的源泉。 工作不是懲罰 也不是負(fù)擔(dān)工作為個(gè)人潛在能力的發(fā)揮提供機(jī)會(huì)。 許多精神病診所的主治醫(yī)生觀察到工作的治療作用。許許多多在診所里顯得精神抑郁的病人 一旦受聘從事有一定收益的工作時(shí) 便重新獲得自信并失去部分(如果不是全部的話)最嚴(yán)重的癥狀。越來越多的處理精神病問題的機(jī)構(gòu)建立起工場(chǎng)病情過重在“外面的”工廠里找不到工作的病人 可以在那里工作。與此同時(shí)這些機(jī)構(gòu)還竭盡全力為那些身體條件尚可在外面工作的人 安排“真正的”工作。反過來也是一樣。對(duì)許多人來說沒有工作反而對(duì)他們的健康有害。 退休即使沒有引起經(jīng)濟(jì)上的憂慮也常常帶來“今后我該怎樣生活才好”之類的許多問題。許多人一到周末因?yàn)椴簧习喽仨氉孕邪才派畋惝a(chǎn)生頭痛及其他不適。 人們還觀察到失業(yè)除了產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)壓力之外還造成許多心理上的病痛 很多人一旦失業(yè)身體便迅速惡化。 這是為什么呢為什么工作竟然是人們獲得滿足的如此重要的源泉呢最主要的答案就在于 工作和通過工作所取得v1.0可編輯可修改v1.0可編輯可修改19191919v1.0可編輯可修改v1.0可編輯可修改18181818的成就能激起一種自豪感。 對(duì)成就的自豪人們渴求取得成就 渴望有能力用自己的手用自己的腦憑自己的意志辦成事情。我們每個(gè)人都希望自己能夠做出有意義、 并能顯示出自己天賦的事來。這一點(diǎn)最容易在工匠身上看出來。他深情地將某一種價(jià)值不高的材料做成一件或是有用 或是美觀或是兩者兼?zhèn)涞臇|西。你可以看到木匠或磚瓦匠常站到一邊欣賞自己的產(chǎn)品。 研究人員還發(fā)現(xiàn) 即使在沒有明顯的最終產(chǎn)品可以顯示個(gè)人專長(zhǎng)的場(chǎng)合雇員們也對(duì)工作成就感到自豪。 我們自己在醫(yī)院的調(diào)查表明 即便勤雜人員和洗衣房的職工也對(duì)自己的工作引以為榮 他們通過自身的工作協(xié)助治好了病人一一因而也就作出了不少成績(jī)。我們常常被抱怨工作困難的言論所誤導(dǎo)。在內(nèi)心深處 多數(shù)人把自己善于解決棘手問題的本領(lǐng)看作個(gè)人的出眾之處。 發(fā)牢騷也是工作的一部分。說到底如果你不顯示出駕馭自己言行的能力 那你還有什么別的辦法來認(rèn)識(shí)你自己呢在很大程度上 你就是你所能成就的事情。 有些人誤認(rèn)為人們喜歡積蓄精力 喜歡休息并盡可能保養(yǎng)自己。事實(shí)恰恰相反。消耗精力才真正給人以滿足。 試看一位因其工作處于某個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的中心位置而必須與無數(shù)的其他人打交道的雇員 :一個(gè)繁忙柜臺(tái)上的售貨員 一個(gè)手不離電話的股票經(jīng)紀(jì)人或是一個(gè)客戶代理人 他們會(huì)告訴你 每時(shí)每刻回答無數(shù)個(gè)問題以及應(yīng)付各種各樣的人物該需要怎樣的本領(lǐng)和經(jīng)驗(yàn)。 不是每個(gè)人都能以這樣的韌性長(zhǎng)時(shí)間地與人周旋的。 但是能夠這樣做的人 都為自己具有出眾才能 能對(duì)所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)作出巨大貢獻(xiàn)而感到自豪。但是工作不光是成就和能夠勝任工作的自豪 因?yàn)槌松贁?shù)工匠和藝術(shù)家的工作而外 大部分工作是在“外面”進(jìn)行的是與別人合作或通過別人來完成的。 團(tuán)體精神或許一個(gè)例子就能把這點(diǎn)說明白。 我記得曾在一家椅子廠見過6個(gè)工人他們的工作是將幾根鋼管彎曲并組成一把折椅。雖然同在一起工作的有10個(gè)或20個(gè)這樣的“組” 有一個(gè)組因配合默契、動(dòng)作神速而特別有名。這班人深知自己能干。他們常常要猛干二三十分鐘才肯休息一會(huì)兒一一以便向自己、向旁觀者以及向其他班組展示技術(shù)高超、 善于自我克制的全廠最佳的班組是一個(gè)什么樣兒。 當(dāng)我與他們交談時(shí) 他們每個(gè)人都為自己是最快最好的班組一員而深感自豪。這種自己屬于一個(gè)有嫻熟技巧的班組的意識(shí) 是工作帶來的最突出的滿足感之一。關(guān)于從工作班組中獲得滿足還要再講一點(diǎn)。 與生活中許多其他方面不同的是 工作人員之間的關(guān)系趨于簡(jiǎn)單 不那么復(fù)雜且較少感情色彩。這不是說工作中 沒有爭(zhēng)論、嫉妒。但總的來講行為科學(xué)研究揭示 工作中人與人之間較好相處。這或許是因?yàn)楣ぷ魃系娜穗H關(guān)系較有規(guī)律更易于預(yù)料因此更容易協(xié)調(diào)而在社會(huì)上人與人之間的關(guān)系是斷斷續(xù)續(xù)的比較緊張而且較少有規(guī)律可循。另外工作班組也會(huì)對(duì)其成員稍稍施加壓力 促使他們學(xué)會(huì)相互協(xié)調(diào)消除“摩擦”因?yàn)槿藗冎浪麄兠刻於家餐?相互協(xié)作才能完成一定的工作。在工作班、組之上又有更高一級(jí)的組織 它或許是公司、醫(yī)院或許是大學(xué)。在一個(gè)更大的集體中工作 如同在一個(gè)配合默契的成功的單位工作一樣 其成員也能獲得同樣的自豪。在一個(gè)被公認(rèn)為是社會(huì)上最好的公司之一工作 可以給雇員帶來社會(huì)地位和自信心。他們常常不無

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