某電器公司成本管理培訓(xùn)課件

格蘭仕的成本管理高層管理者的任務(wù)——

戰(zhàn)略管理的今天和昨天戰(zhàn)略管理市場(chǎng)環(huán)境昨天率先進(jìn)入一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)，建立自己的防御性優(yōu)勢(shì)。今天結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)和定位。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那里決勝。牧草、奶酪不穿鞋的“市場(chǎng)”！別人已經(jīng)進(jìn)入怎么辦？美國(guó)波士頓大學(xué)10年跟蹤研究的結(jié)果要在當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)中生存，關(guān)鍵是通過(guò)世界級(jí)的運(yùn)營(yíng)，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的、具有競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格的產(chǎn)品或服務(wù)。212家美國(guó)企業(yè)關(guān)于“制造業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)”的調(diào)查項(xiàng)目精益生產(chǎn)的啟示貼近客戶（營(yíng)銷管理）善待員工（人力資源管理）低成本（生產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理）零缺陷（質(zhì)量管理）這已經(jīng)成為世界企業(yè)共同追求的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)管理偏于管理屬于決策層面管理的外向性屬于工商管理、MBA學(xué)生要學(xué)會(huì)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)（作企業(yè)）學(xué)生要學(xué)會(huì)作具T（交貨期）Q（質(zhì)量）C（成本）S（服務(wù)）競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)（作產(chǎn)品）屬于工業(yè)工程（IE）管理的內(nèi)向性屬于執(zhí)行層面偏于工程生產(chǎn)管理全球最佳的GE公司怎么說(shuō)？杰克·韋爾奇（GE前董事長(zhǎng)，CEO）：“打破官僚體制，要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)”GE”群策群力”六個(gè)西格瑪統(tǒng)領(lǐng)全局吉姆·麥納尼利（GE三個(gè)董事長(zhǎng)候選者之一，3M公司董事長(zhǎng)）：“沒有什么英雄式的發(fā)明家，只有類似‘成本控制’、‘六個(gè)西格瑪’、‘追求效能’等詞匯——這可不是老公司的那一套?！备裉m仕成本管理是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)的難得案例“在中國(guó)家電行業(yè)里，格蘭仕在成本管理方面是非常優(yōu)秀的。”（某著名家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人）“企業(yè)應(yīng)該追求象格蘭仕那樣，把成本做得低到無(wú)人企及?！保ㄋ涡掠睿I(yè)內(nèi)企業(yè)評(píng)價(jià)咨詢專家評(píng)價(jià)關(guān)鍵是格蘭仕的成本管理與它的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有高度的內(nèi)在一致性。由于具有了成本管理的優(yōu)勢(shì)，使格蘭仕才能真正實(shí)現(xiàn)了“物美價(jià)廉”。降低成本的不同思路削減員工、克扣員工工資壓榨供應(yīng)商偷工減料，降低質(zhì)量逃避應(yīng)盡的義務(wù)，例如必須的售后服務(wù)員工保持本地區(qū)中上的收入水平與供應(yīng)商穩(wěn)定合作，準(zhǔn)時(shí)付款，給經(jīng)銷商全額補(bǔ)水，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)質(zhì)量一流，消費(fèi)者滿意全球市場(chǎng)40％份額業(yè)內(nèi)某些企業(yè)格蘭仕的做法

格蘭仕成本管理的戰(zhàn)略價(jià)值：

——規(guī)模、成本與價(jià)格的良性循環(huán)從1萬(wàn)臺(tái)到1500萬(wàn)臺(tái)。充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的力量。產(chǎn)量每達(dá)到一個(gè)新高度，就把保本點(diǎn)調(diào)整到遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)量的規(guī)模，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，而自己的優(yōu)勢(shì)得到擴(kuò)大。一、格蘭仕成本管理簡(jiǎn)述格蘭仕成本的基本構(gòu)成生產(chǎn)成本設(shè)備、材料、消耗、人工財(cái)務(wù)成本資金利用效率銷售成本銷售隊(duì)伍及其支出管理成本管理人員及其開支……（一）生生產(chǎn)的八八大成本本管理格蘭仕的的八大成成本管理理采購(gòu)成本本最主要的的成本項(xiàng)項(xiàng)最難降的的成本技術(shù)成本本從設(shè)計(jì)開開始主要是提提高通用用件的比比例格蘭仕的的八大成成本管理理質(zhì)量成本本1％的不不合格率率對(duì)成本本的影響響也是巨巨大的。。目前合格格率在99％以以上消耗成本本1％也是是驚人的的表格記錄錄能源成本本儀表格蘭仕八八大成本本管理管理費(fèi)用用資金成本本高質(zhì)量銷銷售，現(xiàn)現(xiàn)款現(xiàn)貨貨，沒有有一筆壞壞帳盡量不貸貸款人工成本本骨干隊(duì)伍伍穩(wěn)定vs.一一般工人人流動(dòng)計(jì)件制報(bào)報(bào)酬采購(gòu)成本本“質(zhì)量、、價(jià)格、、服務(wù)””的三大大標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定的質(zhì)質(zhì)量同行最低低的價(jià)格格在格蘭仕仕附近設(shè)設(shè)倉(cāng)庫(kù)，，靈活應(yīng)應(yīng)變連續(xù)數(shù)年年，每年年采購(gòu)成成本均能能在已有有的基礎(chǔ)礎(chǔ)上再降降低10％。采購(gòu)成本本行業(yè)地位位決定強(qiáng)強(qiáng)侃價(jià)能能力成為格蘭蘭仕的供供應(yīng)商就就成為了了“世界界制造””的合作作伙伴對(duì)供應(yīng)商商的配合合準(zhǔn)時(shí)付款管理輔導(dǎo)沒有額外要求求穩(wěn)定合作關(guān)系系自配套問(wèn)題自配套主要從從質(zhì)量保證角角度考慮零部件電力部分零部件自自配套較大程程度降低成本本定時(shí)器從30多元降到10元以下不提倡自配套套，但是迫于于形勢(shì)，自配配套比重還是是較高。按訂訂單單生生產(chǎn)產(chǎn)和和采采購(gòu)購(gòu)很早早開開始始推推行行““零零庫(kù)庫(kù)存存、、大大流流水水，，產(chǎn)產(chǎn)供供銷銷平平衡衡””；；對(duì)三三種種庫(kù)庫(kù)存存均均按按訂訂單單進(jìn)進(jìn)行行管管理理，，責(zé)責(zé)任任到到人人；；外購(gòu)購(gòu)零零部部件件自制制零零部部件件產(chǎn)成成品品在內(nèi)內(nèi)銷銷和和外外銷銷之之間間調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力設(shè)備備成成本本設(shè)備備全全部部采采用用一一流流設(shè)設(shè)備備，，保保證證生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率；；整合合，，低低成成本本搬搬來(lái)來(lái)跨跨國(guó)國(guó)公公司司的的生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備；；全員員生生產(chǎn)產(chǎn)保保全全（（TPM））。。（三三））銷銷售售成成本本經(jīng)銷銷商商合合作作廠商商合合作作，，共共同同降降價(jià)價(jià)在大大降降價(jià)價(jià)的的過(guò)過(guò)程程中中要要求求經(jīng)經(jīng)銷銷商商配配合合，，降降低低毛毛利利率率利益益回回報(bào)報(bào)現(xiàn)款款現(xiàn)現(xiàn)貨貨降價(jià)價(jià)完完全全補(bǔ)補(bǔ)水水銷售售隊(duì)隊(duì)伍伍格蘭蘭仕仕80多多億億元元的的銷銷售售額額由由160名名銷銷售售人人員員完完成成；；內(nèi)銷銷100人人，，外外銷銷60人人國(guó)內(nèi)內(nèi)同同行行TCL；；海爾爾。。辦事事處處定定位位銷售售辦辦事事處處條條件件為為家家電電行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)最最簡(jiǎn)簡(jiǎn)陋陋；；誠(chéng)信信、、理理念念基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上建建立立與與商商家家的的合合作作關(guān)關(guān)系系；；銷售售辦辦事事處處的的定定位位是是為為商商家家服服務(wù)務(wù)，，而而不不是是““公公關(guān)關(guān)””。。營(yíng)銷銷成成本本文化化營(yíng)營(yíng)銷銷幾乎乎不不做做電電視視廣廣告告剛性性營(yíng)營(yíng)銷銷與媒媒體體保保持持良良好好合合作作格蘭蘭仕仕的的廣廣告告費(fèi)費(fèi)用用相相當(dāng)當(dāng)于于同同樣樣銷銷售售額額的的其其他他家家電電企企業(yè)業(yè)十十分分之之一一（四四））管管理理成成本本管理理人人員員管理理人人員員占占公公司司人人員員比比例例很很低低；；管理理骨骨干干隊(duì)隊(duì)伍伍保保持持穩(wěn)穩(wěn)定定；；部分分管管理理部部門門之之間間共共用用人人員員；；堅(jiān)持持自自己己培培養(yǎng)養(yǎng)為為主主。。管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)整個(gè)個(gè)公公司司只只有有三三個(gè)個(gè)層層次次，，一一竿竿子子到到底底；；反應(yīng)應(yīng)快快；；“不不拜拜這這個(gè)個(gè)神神，，到到不不了了第第二二個(gè)個(gè)廟廟””。。老梁梁總總每天天工工作作15到到16個(gè)個(gè)小小時(shí)時(shí)不追追求求當(dāng)當(dāng)官官陸工工“我我們們很很少少參參與與各各種種外外部部會(huì)會(huì)議議””廉潔潔沒有有““自自留留地地””不講講私私情情評(píng)論論：：關(guān)關(guān)于于格格蘭蘭仕仕的的規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的基基本本規(guī)規(guī)律律總固固定定成成本本總變變動(dòng)動(dòng)成成本本平均均單單位位成成本本規(guī)模模成本本幾個(gè)個(gè)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)（（固固定定成成本本））的的案案例例半導(dǎo)導(dǎo)體體制制造造中芯芯國(guó)國(guó)際際高科科技技制制造造（（半半導(dǎo)導(dǎo)體體代代工工企企業(yè)業(yè)））基臺(tái)臺(tái)，，每每個(gè)個(gè)200－－1000萬(wàn)萬(wàn)美美元元上海海華華虹虹2001年年虧虧損損8億億元元無(wú)錫華晶封裝合格率不不到80％無(wú)言的結(jié)局造船8萬(wàn)噸散裝貨貨船，日本企企業(yè)需要19萬(wàn)工時(shí)，中中日合資企業(yè)業(yè)需要39萬(wàn)萬(wàn)工時(shí)，國(guó)內(nèi)內(nèi)船廠平均80萬(wàn)工時(shí)。。SWS世界一一流的硬件裝裝備,與日本本、韓國(guó)船廠廠一樣，但是是每年造船噸噸位數(shù)能力，，韓國(guó)600萬(wàn)噸，SWS100萬(wàn)萬(wàn)噸。汽車：廣州本田神龍富康微波爐的規(guī)模模經(jīng)濟(jì)“世界經(jīng)理人人”：格蘭仕仕新的營(yíng)銷策策略在哪里？？“從生產(chǎn)這個(gè)個(gè)角度來(lái)看，，年產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)臺(tái)—10萬(wàn)臺(tái)臺(tái)之間規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)最為明顯顯，單臺(tái)成本本可以降低20%以上，，從10萬(wàn)臺(tái)臺(tái)到50萬(wàn)臺(tái)臺(tái)單臺(tái)生產(chǎn)成成本可以降低低15%左右右，從50——100萬(wàn)臺(tái)臺(tái)，單臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)成本可以降降低10%左左右，規(guī)模達(dá)達(dá)到100萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)之后，規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)就不不太明顯了。?！弊铍y是拋棄固固定成本——IBM電電子商務(wù)的一一則廣告搖搖欲墜的熱熱氣球。如何才能阻止止熱氣球墜落落？所有的東西都都被固定住了了！可憐的PHIL……廣告主題：拋拋棄固定成本本，不是PHIL！別人需要昂貴貴的代價(jià)才能能得到的設(shè)備備，格蘭仕只只要很少的資資金；別別的的企業(yè)幾個(gè)人人做一個(gè)人的的事，而格蘭蘭仕體制的優(yōu)優(yōu)勢(shì)下，一個(gè)個(gè)人能做幾個(gè)個(gè)人的事。這這就是格格蘭仕的規(guī)模模經(jīng)濟(jì)企業(yè)怎樣提高高盈利能力？？設(shè)計(jì)、采購(gòu)、、制造（質(zhì)量量、消耗、能能源、人工………）、營(yíng)銷銷、物流、服服務(wù)，人力資資源、行政管管理。兩大來(lái)源：第一，對(duì)企業(yè)業(yè)的價(jià)值鏈組組成進(jìn)行精心心設(shè)計(jì)；第二，提高價(jià)價(jià)值鏈上每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的效率率。傳統(tǒng)與創(chuàng)新的的結(jié)合傳統(tǒng)：企業(yè)人員非常常精簡(jiǎn)，全公公司13000多人只有有160名管管理人員。（后面進(jìn)一步步分析）創(chuàng)新：超越OEM的的模式，低成成本整合跨國(guó)國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手昂貴的一一流生產(chǎn)設(shè)備備，節(jié)約大量量設(shè)備投資。。格蘭仕的模式式“拿來(lái)主義””模式“超OEM””模式“濕OEM””模式格蘭仕“拿來(lái)來(lái)主義”模式式拋棄了三大大風(fēng)險(xiǎn)。——盛洪跨國(guó)公司的設(shè)設(shè)備、市場(chǎng)與與研發(fā)格蘭仕的管理理能力中國(guó)的勞動(dòng)力力成本優(yōu)勢(shì)格蘭仕拋棄固固定成本妙計(jì)計(jì)通常認(rèn)為的固固定成本被非非固定化設(shè)備通常認(rèn)為的非非固定成本其其實(shí)具有很大大的固定性。。管理人員菲利普·科特特勒：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手4％的降降價(jià)應(yīng)該如何何應(yīng)對(duì)？20％的降價(jià)價(jià)如何實(shí)現(xiàn)？？戴爾電腦人民捷運(yùn)EASYGROUP絕大部分降價(jià)價(jià)成功的企業(yè)業(yè)都是基于對(duì)對(duì)價(jià)值鏈的精精心構(gòu)思（商商業(yè)模式）美國(guó)電影院以以賣爆米花為為主要盈利來(lái)來(lái)源！深圳航空公司司學(xué)習(xí)美國(guó)西南南航空公司，，成為優(yōu)質(zhì)服服務(wù)、低成本本的航空公司司。二、透視“八八大成本管理理法”供應(yīng)鏈管理的的良好實(shí)踐QCD協(xié)調(diào)的的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)低成本改進(jìn)方方法（一）供應(yīng)鏈鏈管理的良好好實(shí)踐為什么能連續(xù)續(xù)4年實(shí)現(xiàn)10％？采購(gòu)成本：平均每臺(tái)微波波爐的原材料料成本。核心是供應(yīng)鏈鏈管理問(wèn)題。。成本管理：從從設(shè)計(jì)開始產(chǎn)品開發(fā)不是是研發(fā)部門一一個(gè)部門的事事，而是全公公司的大事。。供應(yīng)部門參與與設(shè)計(jì)階段的的工作，對(duì)是是否能采購(gòu)到到合格的通用用部件很有意意義！供應(yīng)商早期參參與供應(yīng)商開發(fā)管理水平優(yōu)秀秀的新本地供供應(yīng)商加入公公司的供應(yīng)商商體系價(jià)值分析與價(jià)價(jià)值工程價(jià)值分析決不不能關(guān)門進(jìn)行行：供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)竿竿比較非傳統(tǒng)產(chǎn)品的的采購(gòu)消耗品、間接接原材料、服服務(wù)的采購(gòu)和和使用企業(yè)的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)供應(yīng)商輔導(dǎo)小供應(yīng)商的質(zhì)質(zhì)量水平往往往與主機(jī)廠有有較大的差距距：企業(yè)在規(guī)模成成長(zhǎng)過(guò)程中，，經(jīng)營(yíng)理念還還停留在老的的階段。借調(diào)管理人員員供應(yīng)商人員培培訓(xùn)供應(yīng)商會(huì)議供應(yīng)商信息共共享供應(yīng)商業(yè)績(jī)匯匯報(bào)供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)會(huì)議采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃劃和管理合作伙伴非常常重要企業(yè)的發(fā)展實(shí)實(shí)際上是企業(yè)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的的發(fā)展，而最最直接的就是是供應(yīng)商等合合作伙伴！漂亮的房子磁懸浮列車東方紋理防偽偽（二）QCD協(xié)調(diào)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)建立了高水準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理系系統(tǒng)類似JIT嚴(yán)格按訂單生生產(chǎn)、采購(gòu)持續(xù)改進(jìn)QCD協(xié)調(diào)下下的低成本才才是真正有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的低成成本。創(chuàng)新產(chǎn)品、差差異化產(chǎn)品、、高科技質(zhì)量不只是產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量麥當(dāng)勞，顧客客對(duì)快餐店的的滿意程度：：約40％取決決于食品本身身，20％取決于于食品的清潔潔程度，約15％取決決于員工的本本身服務(wù)態(tài)度度。三者構(gòu)成“質(zhì)質(zhì)量整體”的的要素。以質(zhì)量為基礎(chǔ)礎(chǔ)的成本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)“如果質(zhì)量不不比別人高，，價(jià)格就得低低一點(diǎn)；”高質(zhì)量也可以以低成本四個(gè)質(zhì)量管理理等級(jí)一級(jí)“檢驗(yàn)””通過(guò)檢查保證證質(zhì)量，幾乎乎沒有質(zhì)量意意識(shí)和專門知知識(shí)；廢品率超過(guò)5％，返工率率超過(guò)3％工藝、服務(wù)和和設(shè)計(jì)質(zhì)量未未經(jīng)檢驗(yàn)研發(fā)與生產(chǎn)幾幾乎完全脫節(jié)節(jié)二級(jí)“保證””廢品率3.1%，返工率率2.7%；；開始檢測(cè)工藝藝的穩(wěn)定性，，服務(wù)質(zhì)量已已經(jīng)明確，設(shè)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)還沒有出來(lái)來(lái)工人開始參與與三級(jí)“預(yù)防””—————————（格蘭仕）廢品率和返工工率分別為1.5%和1.7%；工藝穩(wěn)定，零零次品率經(jīng)常常；為最佳質(zhì)量和和最低成本，，實(shí)行供應(yīng)商商一體化。四級(jí)“完美””頂尖企業(yè)、零零缺陷面向直接客戶戶，產(chǎn)品質(zhì)量量?jī)?yōu)越企業(yè)文化重組組質(zhì)量管理等級(jí)級(jí)提高對(duì)利潤(rùn)潤(rùn)的回報(bào)質(zhì)量管理各等級(jí)的利潤(rùn)與銷售增長(zhǎng)率（1987－1991）銷售利潤(rùn)率銷售增長(zhǎng)率第一級(jí)質(zhì)量檢查0.65.4第二級(jí)質(zhì)量保證4.67.1第三級(jí)預(yù)防次品6.78.2第四級(jí)完美無(wú)缺9.116.0平均4.08.0高質(zhì)量、低成成本、高利潤(rùn)潤(rùn)兩個(gè)跳躍：質(zhì)量達(dá)到二級(jí)級(jí)，銷售利潤(rùn)潤(rùn)接近平均數(shù)數(shù)；由二到三級(jí)，，銷售利潤(rùn)率率提高1倍。。工藝程序穩(wěn)定定的企業(yè)與程程序不穩(wěn)定的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相相比，成本低低6－8%。。其中：質(zhì)量成本占3－4％；勞動(dòng)力和機(jī)器器的生產(chǎn)率較較高。質(zhì)量管理水平平的克勞斯比比檢驗(yàn)特征我們一向如此部分符合事實(shí)我們不是這樣我們的服務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)廢棄、偏差以及其他不符合要求的現(xiàn)象我們有以“修補(bǔ)”為導(dǎo)向的售后服務(wù)和經(jīng)銷組織我們的員工并不清楚在質(zhì)量管理方面管理者向他們要求些什么管理者不了解質(zhì)量不符合要求的真正代價(jià)管理者深信質(zhì)量出問(wèn)題另有原因，而不是管理不當(dāng)所致5分3分1分統(tǒng)計(jì)得分診斷結(jié)果建議21－25危險(xiǎn)應(yīng)立即進(jìn)行急救16－20當(dāng)心應(yīng)預(yù)備好急救系統(tǒng)11－15須休養(yǎng)應(yīng)當(dāng)想辦法治療，細(xì)加看護(hù)6－10痊愈中應(yīng)當(dāng)做定期檢查5健全尚須咨詢輔導(dǎo)質(zhì)量與成本的的關(guān)系中國(guó)市場(chǎng)上主主要消費(fèi)品的的平均合格率率只有70％％。（國(guó)家質(zhì)質(zhì)檢總局抽查查結(jié)果）生產(chǎn)時(shí)的合格格率是多少？？？？？克勞斯比：制制造公司的不不符合要求的的代價(jià)占營(yíng)運(yùn)運(yùn)成本的20％－25％％，而服務(wù)公公司的則占營(yíng)營(yíng)運(yùn)成本的30％－40％。其實(shí)，，要獲得質(zhì)量量只要花費(fèi)幾幾個(gè)百分點(diǎn)的的預(yù)防和教育育費(fèi)用。（三）低成本本的改進(jìn)方法法格蘭仕的選擇擇裝備要用先進(jìn)進(jìn)的，思想要要用實(shí)用的，，但是不要時(shí)時(shí)髦的。沒有ERP/SCM/CRM，沒有有電子商務(wù)。。戰(zhàn)略性采購(gòu)、、供應(yīng)鏈管理理、戰(zhàn)略聯(lián)盟盟、超分工整整合等實(shí)在提提高競(jìng)爭(zhēng)力的的思想都用了了。各項(xiàng)成本均有有儀表測(cè)量、、數(shù)據(jù)記錄，，不斷調(diào)整指指標(biāo)，使管理理越來(lái)越優(yōu)秀秀。解決問(wèn)題的兩兩種思路美國(guó)創(chuàng)新，也就是是應(yīng)用最新、、最高成本的的科技，例如如：發(fā)展中的的電腦和其他他工具，以及及投資大筆金金錢。日本改善。利用常常識(shí)性的工具具、檢查表及及技巧，不須須花費(fèi)多少金金錢。改善涉及每一一個(gè)人的工作作。它所取得得的進(jìn)步是奠奠定公司最重重要的基礎(chǔ)，，是公司獲利利的真正來(lái)源源。改善的三項(xiàng)基基本原則環(huán)境維持5S(整理、、整頓、清掃掃、清潔、教教養(yǎng))目的是是從學(xué)習(xí)、實(shí)實(shí)踐到自律。。沒有自律的的員工不可能能提供良好的的產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)給顧客。消除MUDA致力于把一切切不產(chǎn)生附加加價(jià)值的活動(dòng)動(dòng)都消除，而而不是投資新新設(shè)備等。標(biāo)準(zhǔn)化PDCA/SDCA均是是關(guān)于過(guò)程的的標(biāo)準(zhǔn)化,過(guò)過(guò)程保證結(jié)果果。前者致力力于改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，后者致力力于維持標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。改善的回報(bào)今井正明：““據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)估計(jì)，在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入良好好的‘環(huán)境維維持’，可以以降低50％％的不合格率率。再加上標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，又可可以降低新數(shù)數(shù)字一半的不不合格率?！薄币磺袦p少消耗耗、提高勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率、機(jī)機(jī)器利用率的的管理行為都都是消除MUDA，是改改善。簡(jiǎn)單格蘭仕干任何何事情都追求求以簡(jiǎn)單的方方式進(jìn)行，關(guān)關(guān)鍵是效果，，能達(dá)到目的的，而不是形形式。“復(fù)雜”很難難，卻不意味味著高水平。。認(rèn)為、沒有必必要的復(fù)雜為什么格蘭仕仕能保持很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，那么少少的人就可以以做那么多的的事情？簡(jiǎn)單原則一：：牢記最終目目的核科學(xué)家：肩肩負(fù)世界和平平的重任環(huán)境科學(xué)家：：肩負(fù)可持續(xù)續(xù)發(fā)展重任農(nóng)業(yè)科學(xué)家：：肩負(fù)全世界界人吃飯問(wèn)題題。還記得搖搖欲欲墜的熱氣球球嗎？故事主題：誰(shuí)誰(shuí)應(yīng)該被丟下下去？小孩子的回答答……簡(jiǎn)單原則二：：先做最重要要的教授的最后一一課：一個(gè)木桶究竟竟能裝多少東東西？大石頭、小石石頭、沙子、、水……保持資源緊張張也是節(jié)省成成本的妙計(jì)之之一！三、當(dāng)前成本本管理對(duì)中國(guó)國(guó)企業(yè)的突出出意義成本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者大行行其道美國(guó)沃爾爾瑪、戴戴爾持續(xù)續(xù)高速增增長(zhǎng)瑞安航空空公司從從歐洲第第三升至至第一EASYGROUP的的迅速崛崛起3COM（中國(guó)國(guó)）在全全行業(yè)不不景氣條條件下逆逆勢(shì)增長(zhǎng)長(zhǎng)中國(guó)比亞亞迪低成成本淹死死日本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手越是全球球化、越越是微利利時(shí)代，，越是擁?yè)碛袃?yōu)秀秀運(yùn)作能能力的企企業(yè)大行行其道，，他們不不僅市場(chǎng)場(chǎng)份額越越來(lái)越大大，而且且利潤(rùn)豐豐厚。美國(guó)沃爾爾瑪2002年2180億億美元，，增長(zhǎng)14％；；銷售毛利利率21.23％，凈凈利率3％以上上；LIFOInventoryAdjustment存貨管管理系統(tǒng)統(tǒng)降低成成本6700萬(wàn)萬(wàn)元；風(fēng)格：要代表顧顧客，毫毫不手軟軟地砍價(jià)價(jià)。人員：總裁開股股東會(huì)不不住酒店店；采購(gòu)隊(duì)伍伍8人住住一個(gè)房房間。充滿自豪豪感地把把自己定定位在制制造環(huán)節(jié)節(jié)任何產(chǎn)業(yè)業(yè)進(jìn)入成成熟階段段都將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向成本本競(jìng)爭(zhēng)。。接納世界界成熟產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移是中中國(guó)目前前的一大大機(jī)遇。。成本和市市場(chǎng)是中中國(guó)接納納產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的基基本依靠靠，而成成本要靠靠競(jìng)爭(zhēng)才才能降下下來(lái)。在全球競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中，，我們不不要期望望有創(chuàng)新新性的產(chǎn)產(chǎn)品，我我們能做做的是利利用新技技術(shù)降低低成本，，以及降降低新技技術(shù)應(yīng)用用的成本本。如果不具具備好的的成本管管理能力力著名公司司的創(chuàng)業(yè)業(yè)史科龍東方通信信李曉華………著名公司司的虧損損史科龍東方通信信李曉華如果具有有好的成成本管理理能力那些坐在在會(huì)議室室里、輕輕松地劃劃分市場(chǎng)場(chǎng)份額的的人不要要忘記了了，這塊塊蛋糕將將有一半半是要留留給中國(guó)國(guó)的。在今天的的中國(guó)，，有一些些你可能能聞所未未聞的公公司發(fā)展展迅猛，，會(huì)在未未來(lái)10年以巨巨無(wú)霸的的身份出出現(xiàn)在我我們面前前，威脅脅我們的的基本生生存。所以，中中國(guó)并不不僅僅是是個(gè)巨大大的市場(chǎng)場(chǎng)，它的的民族工工業(yè)正在在成為強(qiáng)強(qiáng)大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手。放映結(jié)束束，如果果覺得本本文對(duì)你你有幫助助，請(qǐng)點(diǎn)點(diǎn)擊下面面，支持持一下我我們，謝謝謝！1、樂美美雅9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。12:43:3212:43:3212:4312/17/202212:43:32PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2212:43:3212:43Dec-2217-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。12:43:3212:43:3212:43Saturday,December17,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2212:43:3212:43:32December17,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。17十二月月202212:43:32下午午12:43:3212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2212:43下下午12月-2212:43December17,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/1712:43:3212:43:3217December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。12:43:32下下午午12:43下下午12:43:3212月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。12:43:3212:43:3212:4312/17/202212:43:32PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2212:43:3212:43Dec-2217-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。12:43:3212:43:3212:43Saturday,December17,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2212:43:3212:43:32December17,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。17十十二月202212:43:32下下午12:43:3212月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2212:43下下午午12月月-2212:43D