軟件購(gòu)買(mǎi)維護(hù)及系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同協(xié)議書(shū)

軟件購(gòu)買(mǎi)及系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同

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收取一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用請(qǐng)不要介軟件購(gòu)買(mǎi)及系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同甲方：乙方：有限公司因信息化建設(shè)與管理的需要，甲方購(gòu)買(mǎi)并委托乙方實(shí)施《EMAX.NET品牌服飾分銷(xiāo)管理系統(tǒng)》，并由乙方提供軟件系統(tǒng)的后續(xù)支持服務(wù)。經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下合同：1軟件產(chǎn)品部分1.1乙方為甲方提供的軟件和許可證數(shù)量如下.EMAX.NET品牌服飾分銷(xiāo)管理系統(tǒng)1套.軟件許可證部分包含：個(gè)用戶(hù)許可證個(gè)POS許可證個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)許可證個(gè)分支機(jī)構(gòu)平臺(tái)許可證。.短信平臺(tái)系統(tǒng)(含一個(gè)特服號(hào)).訂貨會(huì)電子看板.2產(chǎn)品價(jià)格本合同涉及的產(chǎn)品和許可證費(fèi)用明細(xì)如下表格:項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)金額總部平臺(tái)不限用戶(hù)許可證不限POS許可證不限經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)不限分支機(jī)構(gòu)平臺(tái)不限短信平臺(tái)1電子看板1合計(jì)：本合同軟件部分的總價(jià)格為：58萬(wàn)元（大寫(xiě) 萬(wàn)元整）.3付款方式.自本合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方付給乙方合同總金額的50%即人民幣 萬(wàn)元（ 元整），作為預(yù)付款。.系統(tǒng)配置完成并完成軟件安裝后，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，3個(gè)工作日內(nèi)甲方付給乙方合同總金額的30%即人民幣萬(wàn)元（ 元整）。.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及系統(tǒng)測(cè)試階段結(jié)束、系統(tǒng)試運(yùn)行通過(guò)后，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，3個(gè)工作日內(nèi)付給乙方合同總金額的20%即人民幣 萬(wàn)元（ 元整）。.所有費(fèi)用的價(jià)格包含稅收。.在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，甲方應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)支付乙方該階段項(xiàng)目費(fèi)用，乙方同時(shí)應(yīng)開(kāi)立同金額之正式稅務(wù)發(fā)票予甲方。若甲方由于財(cái)務(wù)原因不能及時(shí)支付，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知乙方。否則，乙方將視甲方違約，乙方有權(quán)保留停止產(chǎn)品實(shí)施及支持的權(quán)利。2雙方責(zé)任和義務(wù)2.1甲方的責(zé)任和義務(wù).甲方有義務(wù)遵守本合同的各項(xiàng)條款并按本合同約定的期限向乙方履行合同約定的付款義務(wù)，否則應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金及滯納金。.甲方有權(quán)在乙方許可的授權(quán)范圍內(nèi)使用本協(xié)議軟件。.非經(jīng)乙方書(shū)面許可，甲方不得對(duì)本合同所涉之軟件及其相關(guān)文件進(jìn)行銷(xiāo)售、發(fā)行、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、出租、贈(zèng)與、提供、抄襲及修改等侵權(quán)行為，否則將由甲方承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切損失。.甲方不得協(xié)助任意第三方對(duì)本合同所涉之軟件及其相關(guān)文件作出上款所述侵權(quán)行為，否貝心甲方應(yīng)與第三方承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶賠償責(zé)任。.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)向乙方提供實(shí)施該項(xiàng)目所需的企業(yè)資料，并配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化錄入工作。.在合同簽訂后，甲方應(yīng)按照測(cè)試、實(shí)施的要求提供人力、第三方應(yīng)用軟件、硬件等資源和支持。.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)共同指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施。.2乙方的責(zé)任和義務(wù).乙方有義務(wù)遵守本合同的各項(xiàng)條款并按本合同約定向甲方提供軟件及其許可。.乙方保證提供正版的項(xiàng)目軟件產(chǎn)品。.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施。.乙方將根據(jù)甲方事先確定的需求，按時(shí)按質(zhì)按量完成合同界定本項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容。.乙方向甲方保證乙方在項(xiàng)目中為甲方提供的所有技術(shù)組成部分均不存在侵害第三方的權(quán)益。.乙方可就該項(xiàng)目與第三方進(jìn)行合作，乙方保證其與第三方發(fā)生法律糾紛且無(wú)甲方法定責(zé)任時(shí)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。.乙方向甲方保證乙方將全力以赴，按照本合同規(guī)定的項(xiàng)目完成日期完成，若出現(xiàn)不可抗力除外。3系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn)3.1實(shí)施計(jì)劃.在本合同生效以后，由甲乙雙方共同確定《實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃表》。.《實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃》確定后，任何一方若需更改，應(yīng)提前一周通知對(duì)方，雙方協(xié)商確定后簽字生效，之前所定同時(shí)失效。.甲方負(fù)責(zé)相關(guān)人員、軟硬件環(huán)境組織、協(xié)調(diào)，乙方按《實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃》實(shí)施系統(tǒng)、應(yīng)用培訓(xùn)，并與甲方一同實(shí)施培訓(xùn)考核，以保障系統(tǒng)的正常應(yīng)用。實(shí)施范圍合同實(shí)施范圍為甲方公司總部，超出此實(shí)施范圍的系統(tǒng)推廣應(yīng)用由甲方自行實(shí)施。實(shí)施費(fèi)用及付款方式.系統(tǒng)首次安裝，乙方提供5個(gè)工作日的免費(fèi)實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)。.免費(fèi)實(shí)施培訓(xùn)結(jié)束以后，如甲方要求額外的實(shí)施、安裝和培訓(xùn)，乙方按照實(shí)際的工作量以800元/人天的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。.由額外的實(shí)施和培訓(xùn)，引起的乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的交通費(fèi)用和食宿費(fèi)用由甲方實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。.實(shí)施培訓(xùn)的時(shí)間按乙方往返的長(zhǎng)途交通票據(jù)的出發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)，不足一天的以一天計(jì)。.實(shí)施培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，在實(shí)際工作發(fā)生以后的3個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。4維護(hù)服務(wù)條款4.1服務(wù)范圍.乙方提供的服務(wù)包括本合同涉及到的軟件（包括總部平臺(tái)、分支機(jī)構(gòu)平臺(tái)、經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)和POS系統(tǒng)）和由軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。.服務(wù)范圍僅限購(gòu)買(mǎi)的功能模塊。.以下原因造成的軟件問(wèn)題，不屬于乙方服務(wù)范圍：a）服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、PC機(jī)、POS機(jī)等硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。b）系統(tǒng)軟件，如WIN2000,XP,NT等不在乙方服務(wù)范圍之內(nèi)。c）由電腦病毒引起的軟件問(wèn)題。.2服務(wù)內(nèi)容.提供電話(huà)咨詢(xún)、MSN、QQ在線(xiàn)答疑服務(wù)（僅限所售模塊功能面及使用面的疑難解答）；.遠(yuǎn)程控制調(diào)試服務(wù);數(shù)據(jù)分析服務(wù);數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)；系統(tǒng)定期診斷及優(yōu)化；數(shù)據(jù)分離服務(wù)（甲方須需向乙方開(kāi)放遠(yuǎn)程接入端口號(hào)）;.全年常規(guī)版本升級(jí)；.若因乙方軟件所產(chǎn)生的問(wèn)題，經(jīng)乙方以遠(yuǎn)程控制調(diào)試除錯(cuò)后仍無(wú)法排除，由乙方提供現(xiàn)場(chǎng)故障排除與技術(shù)支持；.調(diào)查問(wèn)卷、系統(tǒng)使用情況總體評(píng)分、IT技術(shù)咨詢(xún).服務(wù)器硬件性能優(yōu)化及瓶頸分析和預(yù)警；數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；.數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和系統(tǒng)軟件由原廠(chǎng)商提供維護(hù)。.如因乙方軟件產(chǎn)品本身問(wèn)題造成甲方無(wú)法正常使用，在本合同有效期內(nèi)，乙方提供免費(fèi)服務(wù)。.超出上述服務(wù)內(nèi)容之外的開(kāi)發(fā)和服務(wù)雙方需另行簽立合同。3服務(wù)期間軟件自系統(tǒng)上線(xiàn)完成日起有為期三個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4服務(wù)費(fèi)用及付款方式3.乙方提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)時(shí)費(fèi)用為1200元/天（包含差旅），因乙方軟件本身原因造成的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)免費(fèi)。.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用，在服務(wù)工作完成以后的3個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。.軟件服務(wù)屆時(shí)可視甲方實(shí)際需求另行簽署獨(dú)立合同。.5費(fèi)用結(jié)算周期服務(wù)費(fèi)以6個(gè)月為一結(jié)算周期，甲方需在每個(gè)新的服務(wù)周期開(kāi)始前15天全額支付乙方該周期的服務(wù)費(fèi)用，乙方收到服務(wù)費(fèi)用后開(kāi)始履行服務(wù)責(zé)任。如在新的服務(wù)周期開(kāi)始后15日內(nèi)，甲方還未支付該周期的服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止軟件的服務(wù)。由此引發(fā)的軟件和數(shù)據(jù)問(wèn)題，乙方概不負(fù)責(zé)。.6二次開(kāi)發(fā).如甲方需乙方提供二次開(kāi)發(fā)服務(wù)，乙方按照實(shí)際工作量以1600/人天的標(biāo)準(zhǔn)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用。.二次開(kāi)發(fā)服務(wù)需遵循軟件開(kāi)發(fā)的基本規(guī)律和原則，對(duì)于涉及修改乙方軟件系統(tǒng)架構(gòu)、后臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的開(kāi)發(fā)需求，乙方有權(quán)拒絕。.對(duì)于大工作量的二次開(kāi)發(fā)，雙方可另行簽署獨(dú)立合同。5違約責(zé)任.若甲方不能及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按未付款項(xiàng)的0.1%/日向乙方支付違約金。逾期超過(guò)一個(gè)月，可視為甲方根本性違約，并可要求甲方賠償損失。.若甲方于本合同簽訂后，違反本合同第2.1條中2、3、4項(xiàng)約定的情形下，則視為甲方根本性違約。.若甲方根本性違約，乙方有權(quán)經(jīng)書(shū)面通知甲方后而單方面解除合同，在此情況下，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)下列違約責(zé)任：a）甲方將被自動(dòng)取消對(duì)軟件的許可使用，不得繼續(xù)使用軟件。b）甲方應(yīng)將軟件及有關(guān)文件資料全部歸還乙方，且有義務(wù)配合乙方刪除、卸載甲方已安裝的軟件。c）甲方應(yīng)向乙方支付本合同項(xiàng)下總價(jià)款的20%作為違約金。.若甲方違反本合同第2.1條中3、4項(xiàng)約定，甲方除承擔(dān)根本性違約的違約責(zé)任外，甲方還應(yīng)另行按本合同項(xiàng)下總價(jià)款的2倍向乙方支付懲罰金。且若該金額不足以彌補(bǔ)乙方的損失，甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額。.若乙方逾期交付軟件的，應(yīng)承擔(dān)500元人民幣/天的逾期違約金；若逾期超過(guò)30天，視為乙方單方面擅自取消本合同。.若乙方于本合同簽訂后，單方面擅自取消本合同的，甲方有權(quán)經(jīng)書(shū)面通知乙方后而單方面解除合同，在此情況下，乙方除應(yīng)將甲方已支付的價(jià)款無(wú)息退還甲方外，乙方應(yīng)向甲方支付本合同項(xiàng)下總價(jià)款的20%作為違約金;合計(jì)的賠償最高限額不超過(guò)合同總金額的20%。.如合同簽訂后乙方已向甲方交付了軟件及有關(guān)文件資料的，在取消本合同后，甲方應(yīng)將該軟件及有關(guān)文件資料全部歸還乙方，并配合乙方刪除、卸載甲方已安裝的軟件，停止對(duì)軟件的繼續(xù)使用。.在提供實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，乙方未能按期完成任務(wù)，如由甲方原因造成的，則順延服務(wù)時(shí)間，同時(shí)甲方按照乙方工作的實(shí)際天數(shù)支付超出預(yù)算的服務(wù)費(fèi)；如由乙方過(guò)錯(cuò)造成的，甲方有權(quán)拒付因此超出的天數(shù)的服務(wù)費(fèi)。.乙方對(duì)由甲方其它軟件系統(tǒng)供應(yīng)商原因造成的損失及其它一切非乙方過(guò)錯(cuò)所造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。6合同的生效.本合同自雙方簽字并蓋章之日起生效，有效期至 年月曰；合同屆滿(mǎn)時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可予續(xù)展。合同生效后不得私自涂改，否則涂改部分無(wú)效。.本合同的附件或補(bǔ)充合同是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。本合同及其附件或補(bǔ)充合同構(gòu)成了雙方之間的全部和完整合同，并替代了雙方過(guò)去關(guān)于本合同合作事宜的任何口頭或書(shū)面的合同、備忘及通信等。.本合同之修改須經(jīng)雙方以書(shū)面形式簽署方為有效。其未盡事宜由各方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，另行訂立補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等的法律效力。.本合同正本一式兩（2）份，各方各執(zhí)壹（1）份，具有同等的法律效力。.在此之前雙方簽署的任何與本合同相關(guān)或沖突的協(xié)議條款均無(wú)效。7合同變更簽約雙方確認(rèn)，在履行合同過(guò)程中對(duì)于具體內(nèi)容需要變更的，由簽約各方另行協(xié)商并書(shū)面約定，作為本合同的變更文本。8合同解除在合同履行過(guò)程中，發(fā)生以下情形之一，一方可在7日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。.因?qū)Ψ竭`約使合同不能繼續(xù)履行或沒(méi)有必要繼續(xù)履行，因一方違約致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的。.由于不可抗力致使本合同不能繼續(xù)履行或沒(méi)有履行的必要的。.經(jīng)雙方協(xié)商一致同意的，或由于不可抗力致使本合同部分或全部義務(wù)無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商變更或解除合同。.由于一方在合同約定期限內(nèi)沒(méi)有履行合同，（無(wú)正當(dāng)理由，且無(wú)法提交不能履行書(shū)面解釋的）另一方有權(quán)變更或解除本合同，因變更或解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的以外，該賠償責(zé)任應(yīng)由違約一方來(lái)承擔(dān)。.任何一方發(fā)生合并、分立時(shí)，由變更后的當(dāng)事人承擔(dān)或分別承擔(dān)合同義務(wù)和享受應(yīng)有的權(quán)利。.變更或解除合同應(yīng)雙方協(xié)商一致，采用書(shū)面形式。.簽署本合同的承辦人或法定代表人變化不影響本合同的有效性。9沖突條款如本合同所涉各項(xiàng)文件的條款發(fā)生沖突，則本合同中后面條款的適用優(yōu)先于本合同前面的條款；本合同補(bǔ)充協(xié)議中條款的適用優(yōu)先于本合同條款。10爭(zhēng)議解決在履行合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交上海當(dāng)?shù)胤ㄔ翰枚ā?1知識(shí)產(chǎn)權(quán).該項(xiàng)目軟件為乙方擁有版權(quán)的產(chǎn)品，任何人未經(jīng)乙方正式書(shū)面許可不得使用及銷(xiāo)售，否則將向乙方承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。.雙方承諾，除非另有書(shū)面約定，在合作項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)出來(lái)的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)由乙方享有。.雙方承諾，在合作項(xiàng)目中任一方使用的任何軟件及含有技術(shù)成果的其他技術(shù)，均不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果因一方的侵權(quán)行為給另一方帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)損失的，侵權(quán)方負(fù)有賠償?shù)牧x務(wù)。.該項(xiàng)目軟件名稱(chēng)及LOGO本身享有商標(biāo)權(quán)，未經(jīng)許可不得擅自使用，乙方保留對(duì)任何侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追訴權(quán)。12保密要求保密范圍.雙方承諾在履行本合同過(guò)程中涉及的項(xiàng)目信息、技術(shù)情報(bào)、資料數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任意第三方披露或許可第三方使用。.雙方承諾對(duì)本合同的全部條款承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，任何一方不得以任何形式公開(kāi)合同及其相關(guān)附件內(nèi)容。.雙方在未征得對(duì)方同意的情況下，不得向第三方泄露在項(xiàng)目中接觸到的需要保密的情報(bào)和資料。.任何一方未征得對(duì)方同意，不得為任何其他目的而自行使用或允許他人使用在從對(duì)方獲得的信息（信息指包括但不限于所有的報(bào)告、摘錄、紀(jì)要、文件、計(jì)劃、報(bào)表、復(fù)印件等）。.雙方承諾應(yīng)對(duì)參與項(xiàng)目工作人員嚴(yán)格要求，遵守保密合同，不得將相關(guān)資料泄露給第三方。.雙方約定任何一方違反此項(xiàng)合同，給對(duì)方造成損失，須承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍應(yīng)以實(shí)際造成的損失為限。.本條款不因合同變更、修改、解除而失效。保密期限合同終止后1年。1013法律適用本合同及其附件或補(bǔ)充合同應(yīng)當(dāng)適用中華人民共和國(guó)的法律。14關(guān)于不可抗力.任何一方由于不可抗力而全部或部分不能履行本合同，或延遲履行本合同，無(wú)須為此承擔(dān)違約責(zé)任，但至遲應(yīng)于不可抗力事件發(fā)生之日起三（3）個(gè)工作日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另外各方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起三十（30）日內(nèi)向另外各方提交本合同全部或部分不能履行或延遲履行的證明。.不可抗力事件發(fā)生后，各方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度，決定繼續(xù)履行本合同、解除本合同或使遭受不可抗力的一方退出本合同。.本條所稱(chēng)不可抗力是指下列事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、瘟疫、火災(zāi)、洪水