三級營銷員考試試題與答案

三級營銷員考試試題與答案1、實際消費或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、購買者B、影響者C、決策者D、使用者答案：D2、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：C3、立即停止供貨,嚴密監(jiān)控并追討,這是在自行追賬的特殊策略中對（）使用的方法A、長期、大型客戶B、一般客戶C、低風(fēng)險客戶D、高風(fēng)險客戶答案：D4、（）實質(zhì)是基于所有權(quán)之上的企業(yè)管理與控制權(quán)的擴張，是以企業(yè)的管理機制替代市場來協(xié)調(diào)企業(yè)各項經(jīng)營活動和進行資源配置的。A、一體化B、內(nèi)部化C、交易費用D、具體化答案：B5、贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵，這是贊助活動中的（）方式A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：A6、（）是指地道形成損失卻沒有任何受益時機的風(fēng)險。A、投機風(fēng)險B、利率風(fēng)險C、純風(fēng)險D、價錢風(fēng)險答案：C7、（）就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費（按平均運費計算）定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不論遠近，都實行一個價。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價答案：B8、4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利答案：A9、（）是最常用、最重要的配額，普通用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的狀況比擬少。A、銷售量配額B、財務(wù)配額C、銷售活動配額D、綜合配額答案：A10、中間商決定經(jīng)營種類繁多、范圍廣泛但尚未超出行業(yè)界限的產(chǎn)品，這屬于（）決策。A、獨家配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案：B11、銷售促進目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引申出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、銷售目標(biāo)B、營銷總目標(biāo)C、價格目標(biāo)D、渠道目標(biāo)答案：B12、懷一種折中的心態(tài),它既關(guān)心銷售,又不非常重視銷售:既關(guān)心與顧客之間的溝通,又不全心全意為顧客服務(wù),這種銷售員屬于（）A、無所謂型B、遷就客型C、銷售技巧型D、解決問題型答案：C13、（）心態(tài)是最理想的銷售心態(tài)。A、無所謂型B、遷就顧客型C、銷售技巧型D、解決問題型答案：D14、高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品則可考慮采用（）A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：D15、談判禮儀中，女性選擇首飾的原那么是（）。A、不戴不行B、同質(zhì)同色C、顏色多樣D、異質(zhì)同色答案：B16、（）是在1976年由英國學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、一體化理論B、內(nèi)部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論答案：B17、政府機構(gòu)及經(jīng)濟管理部門的有關(guān)方針、政策、法令、經(jīng)濟公報、統(tǒng)計公報等屬于（）。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源答案：D18、C類庫存品種數(shù)目大但資金占用小,即C類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的（）。A、80%90%B、5%-20%C、60%70%D、20%-30%答案：C19、在談判的后期，掌握節(jié)奏方面要（）A、慢B、快C、穩(wěn)D、快慢結(jié)合答案：D20、C類庫存品種數(shù)目大但資金占用小,其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）。A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：D21、提供標(biāo)準(zhǔn)、快捷、方便飲食的餐廳是（）。A、超級市場B、快餐店C、專業(yè)商店D、郊區(qū)購物中心答案：B22、如果你是買主,就可以告訴你的賣主一些關(guān)于他的競爭者的情況,主要是指那些產(chǎn)品質(zhì)量比他高、或產(chǎn)品價格比他低、或提供條件比他優(yōu)越的賣主,說明正有很多賣主準(zhǔn)備供應(yīng)你之所需,給你的對手造成一種緊張的氣氛,這采用了（）的策略A、故布疑陣B、聲東擊西C、尋找臨界價格D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方答案：D23、當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用（）。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法答案：C24、（）是指同一類商品中，不同品種之間的價格差額。A、品種差價B、規(guī)格差價C、花色差價D、式樣差價答案：A25、對于某些商品如茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等,（）則是評定它們質(zhì)量的主要方法。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案：A26、裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上：1000元`3000元和10000元，這是運用了（）的定價方法A、品種差價B、價格差價C、花色差價D、檔次差價答案：D27、仲裁過程中,被訴單位在接到申請書副本的（）天內(nèi)提出書面答辯A、10B、11C、9D、12答案：A28、（）營銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要方法。A、電子郵件B、直接C、網(wǎng)絡(luò)D、直復(fù)答案：A29、（）是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標(biāo)。A、促銷計劃B、銷售計劃C、銷售配額D、廣告計劃答案：C30、（）是利用簡單的光學(xué)儀器,對商品的物理性質(zhì)、成分或品質(zhì)缺陷進行檢測的方法。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案：B31、（）是指談判一方利用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?誘入步入迷陣,從而從中謀利的種方法A、故布疑陣策略B、聲東擊西策略C、尋找臨界價格D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方答案：A32、（）是企業(yè)與社會、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：D33、（）指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品。A、全新產(chǎn)品B、換代產(chǎn)品C、改進產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品答案：B34、貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的非人員風(fēng)險B、談判中的非風(fēng)險C、無法確定D、談判中的人員風(fēng)險答案：A35、以強硬辦法逼買方讓步,談判破裂亦無妨,再請第三者來仲裁,這屬于（）方法A、錯誤試探B、仲裁試探C、替代試探D、開價試探答案：B36、（）一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案：B37、（）是隨機抽樣法中最簡便的方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法答案：A38、顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的折扣，這屬于（）A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、折讓答案：A39、力求通過決策方案的選擇、實施，取得最大效用，使某方面的需要獲得最大的滿足。這屬于（）A、最大滿意原則B、相對滿意原則C、遺憾最小原則D、預(yù)期一滿意原則答案：A40、既重視銷售的商品本身,又重視銷售人員對待他們的態(tài)度和服務(wù),這種顧客屬于A、漠不關(guān)心型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、干練型答案：D41、采購人員看廣告或參加展銷會等，發(fā)現(xiàn)了更物美價廉的其他公司的產(chǎn)品，這種認識需要由（）引起的。A、內(nèi)部刺激B、直接刺激C、間接刺激D、外部刺激答案：D42、公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標(biāo)公告，并有至少（）家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。A、1B、2C、3D、4答案：C43、（）是指銷售人員利用一般顧客的虛榮心,以稱贊的語言博得顧客的好感,接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復(fù)接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法答案：A44、依據(jù)市場營銷學(xué)原理，促銷的實質(zhì)是（）。A、推銷B、營銷C、溝通D、銷售答案：D45、威脅要減少傭金，推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于（）。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案：A46、白砂糖和赤砂糖的價格不一樣，這是運用了（）的定價方法。A、品種差價B、規(guī)格差價C、花色差價D、式樣差價答案：A47、利用耐磨強度試驗機測定皮革、橡膠的耐磨強度來檢驗它們的耐磨性能,這是（）的實例。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)榆驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案：D48、（）是指在商務(wù)談判過程中,以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個人同時扮演這兩種角色,使談判進退更有節(jié)奏,效果更好。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略答案：A49、某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非式條款不一致時，應(yīng)該以（）為準(zhǔn)A、格式條款B、非格式條款C、相關(guān)法律D、以往合作方式答案：B50、（）是美國連鎖商店的基本形式。A、直營連鎖B、自由加盟連鎖C、合同連鎖D、批發(fā)商連鎖答案：A51、買主先問賣主兩件產(chǎn)品多少錢,再問其中的一件多少錢,然后以這個差價為基礎(chǔ)買第二件產(chǎn)品,這屬于（）方法A、合買試探B、可憐試探C、成脅試探D、讓步試探答案：A52、生產(chǎn)企業(yè)提供一定的資金和服務(wù)，吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是（）。A、直營連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、零售商主導(dǎo)型連鎖答案：B53、從許多組織向少數(shù)較大組織的變遷可以節(jié)約很多基本交易費用，如減少貪污和欺騙，控制失竊和產(chǎn)品質(zhì)量等，因此提高了效率，這是一種（）理論。A、一體化理論B、內(nèi)部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論答案：C54、()就是鼓勵企業(yè)向競爭者學(xué)習(xí)的一種方法。A、標(biāo)準(zhǔn)跟進B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、藍圖技巧答案：A55、銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、單個銷售人員對單個顧客B、單個銷售人員對一組顧客C、銷售小組對一組顧客D、銷售會議答案：D56、（）是計算某項銷售指標(biāo)占總體的比重，分析其構(gòu)成比率的變化，掌握該項銷售指標(biāo)的變化情況。A、相關(guān)比率分析B、構(gòu)成比率分析C、動態(tài)比率分析D、靜態(tài)比率分析答案：B57、總體來看性格開朗,容易相處,內(nèi)心防線較弱,對陌生人的戒備心理不如內(nèi)向型顧客強,他們在面對銷售人員時容易被說服,不令銷售人員難堪,這類客屬于A、內(nèi)向型B、隨和型C、剛強型D、神經(jīng)質(zhì)型答案：B58、對外界事物、人物反應(yīng)異常敏感,且耿耿于懷:他們對自己所作的決策容易反侮：情緒不穩(wěn)定易激動,這類顧客屬于（）A、內(nèi)向型B、隨和型C、剛強型D、神經(jīng)質(zhì)型答案：D59、幫助經(jīng)銷商建立客戶檔案,包括客戶的店名、地址電話,并根據(jù)客戶的銷售量將它們分成不同等級等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案：C60、開業(yè)典禮、周年紀念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等，運用了公共宣傳活動中的（）形式。A、新聞發(fā)布會B、贊助活動C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會答案：C61、讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險是一種（）的方式A、保險B、非保險C、控制D、非控制答案：B62、（）是指在精心設(shè)計安排的基礎(chǔ)上，按照一定的法則經(jīng)營店鋪。A、一體化過程B、標(biāo)準(zhǔn)化過程C、整合過程D、重組過程答案：B63、通過定期拜訪,幫助零售商整理貨架,設(shè)計商品陳列等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案：B64、（）是在1976年由英國學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、一體化理論B、內(nèi)部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論答案：B65、中間商最基本、最重要的購買決策是（）。A、配貨決策B、供應(yīng)商組合決策C、供貨條件決策D、庫存決策答案：A66、中間商依據(jù)自己在渠道中的等級,享受相應(yīng)待遇,這是()的實例。A、等級折扣B、數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣答案：A67、（）往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是治談中最為普遍采用的一種步策略A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案：B68、通過（）方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q,是合同管理機關(guān)解決經(jīng)濟合同糾紛的基本方法。A、協(xié)商B、仲裁C、審理D、調(diào)解答案：D69、其看法或建議對最終購買決策具有一定影響的人是（）。A、購買者B、影響者C、決策者D、發(fā)起者答案：C70、在整個銷售過程中表現(xiàn)消極,對銷售人員反應(yīng)冷淡,這類顧客屬于（）。A、虛榮型B、沉默型C、頑固型D、懷疑型答案：B71、（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、問卷調(diào)查法B、觀察法C、面談D、測試法答案：D72、（）就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價答案：C73、（）綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、新聞發(fā)布會B、贊助活動C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會答案：D74、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：C75、()是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,為越來越多的企業(yè)所采用A、課堂培訓(xùn)法B、會議培訓(xùn)法C、實地培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法答案：D76、將白身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為（）A、完全回避風(fēng)險B、轉(zhuǎn)移風(fēng)險C、風(fēng)險損失的控制D、風(fēng)險自留答案：B77、引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生()反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、逆反B、思考C、抵抗D、順應(yīng)答案：D78、（）幾乎對所有的商品都是必要的。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案：A79、考慮是現(xiàn)價返,還是以貨物返,還是二者結(jié)合等是在制定返利政策時考慮（）的實例。A、返利的標(biāo)準(zhǔn)B、返利的時間C、返利的形式D、返利的附屬條件答案：C80、（）是通過對商品體加熱或降溫,看商品體是否發(fā)生破損、性能變化情況,以及物態(tài)發(fā)生變化時的溫度,來檢驗商品的品質(zhì)是否純正的方法。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案：C81、銷售人員在不同的環(huán)境下,可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購買動機,及時調(diào)整自己的銷售策略,解答顧客的疑問,滿足顧客的需要,這體現(xiàn)了人員銷售()的特點。A、靈活性B、完整性C、選擇性D、長遠性答案：A82、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、直接激勵B、精神激勵C、物質(zhì)激勵D、間接激勵答案：D83、（）是對商品及其包裝容器中有害微生物是否存在、存在的種類和數(shù)量進行檢驗的方法A、做生物檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、生理學(xué)檢驗法答案：A84、（）指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒”的方法。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案：A85、（）是最常用、最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的情況比較少。A、銷售量配額B、財務(wù)配額C、銷售活動配額D、綜合配額答案：A86、成本一收益評價法、機會成本法、邊際分析法、假設(shè)檢驗法等屬于（）。A、定量評價方法B、觀察法C、面談法D、定性評價方法答案：A87、異地追賬不宜采用()。A、函電追賬B、訴訟追賬C、面訪追賬D、TT"追賬答案：C88、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖主要銷售的是（）的產(chǎn)品。A、競爭對手B、廠家C、客戶需要D、無固定答案：B89、（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的要素。A、市場B、聲譽C、中間商的歷史閱歷D、協(xié)作志愿答案：A90、（）是利用度量衡器對商品的長度、體積和相對密度進行測量的方法。A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案：A91、（）是指在談判中的一方雖然想