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信息系統(tǒng)基礎(chǔ)簡(jiǎn)介信息系統(tǒng)基礎(chǔ)簡(jiǎn)介(一)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)包括:信息三個(gè)基本活動(dòng):輸入、處理、輸出反饋:輸出返回給人用于改進(jìn)輸入環(huán)境中的人同系統(tǒng)互動(dòng)(一)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)包括:豐田訂單管理系統(tǒng)OrdersMatch,Make,andDeliverOrderInvoice,etc.What-ifNo-Match?Customersneedtoadjusttheorderinformation豐田訂單管理系統(tǒng)OrdersMatch,Make,and系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)vs.系統(tǒng)戰(zhàn)略三角信息系統(tǒng)是組織用于生產(chǎn)和管理信息的技術(shù)、人和過程的集成管理信息系統(tǒng)人員技術(shù)過程系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)vs.系統(tǒng)戰(zhàn)略三角信息系統(tǒng)是組織用于生產(chǎn)和管理(二)信息系統(tǒng)的三個(gè)維度(二)信息系統(tǒng)的三個(gè)維度組織維度業(yè)務(wù)職能分解市場(chǎng)與營(yíng)業(yè)人力資源財(cái)務(wù)與行政制造與生產(chǎn)獨(dú)特的企業(yè)流程獨(dú)特的企業(yè)文化組織制度例如:豐田系統(tǒng)汽車訂單管理系統(tǒng)組織維度業(yè)務(wù)職能分解例如:豐田系統(tǒng)管理維度組織戰(zhàn)略新產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)偶爾的機(jī)構(gòu)改革例如:豐田公司建立拉式供應(yīng)鏈管理維度組織戰(zhàn)略技術(shù)維度計(jì)算機(jī)硬件和軟件數(shù)據(jù)管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)IT設(shè)施:為系統(tǒng)構(gòu)建提供平臺(tái)例如:豐田的系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)、Internet和網(wǎng)絡(luò),訂單信息數(shù)據(jù)庫技術(shù)維度計(jì)算機(jī)硬件和軟件IT基礎(chǔ)設(shè)施使買方獲得賣方信息(庫存)將買方的信息(訂單)傳遞給賣方其他信息CARS.COM:簡(jiǎn)化的設(shè)施結(jié)構(gòu)Brand:BMWModule:128Position:SF......00010010101110001IT基礎(chǔ)設(shè)施使買方獲得賣方信息(庫存)CARS.COM:簡(jiǎn)IT設(shè)施分類:技術(shù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器客戶桌面操作系統(tǒng)(Unix,WindowsXP)網(wǎng)頁后臺(tái)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Internet,intranet硬件軟件硬件+軟件IT設(shè)施分類:技術(shù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器硬IT設(shè)施分類:服務(wù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器客戶桌面操作系統(tǒng)(Unix,WindowsXP)網(wǎng)頁后臺(tái)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Internet計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)IT設(shè)施分類:服務(wù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器計(jì)計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)(三)信息系統(tǒng)的分類1.職能視角

單職能信息系統(tǒng)

多職能信息系統(tǒng)

(三)信息系統(tǒng)的分類2.用戶視角Transactionprocessingsystems(TPS)

Managementinformationsystemsanddecision-supportsystems(MIS&DSS)Executivesupportsystems(ESS)2.用戶視角Transactionprocessings系統(tǒng)之間的關(guān)系系統(tǒng)之間的關(guān)系(四)信息系統(tǒng)基本架構(gòu)1.單公司信息系統(tǒng)架構(gòu)(四)信息系統(tǒng)基本架構(gòu)2.多公司信息系統(tǒng)架構(gòu)Suppliers’ISCustomers’IS2.多公司信息系統(tǒng)架構(gòu)Suppliers’ISCustom信息系統(tǒng)基礎(chǔ)簡(jiǎn)介信息系統(tǒng)基礎(chǔ)簡(jiǎn)介(一)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)包括:信息三個(gè)基本活動(dòng):輸入、處理、輸出反饋:輸出返回給人用于改進(jìn)輸入環(huán)境中的人同系統(tǒng)互動(dòng)(一)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)包括:豐田訂單管理系統(tǒng)OrdersMatch,Make,andDeliverOrderInvoice,etc.What-ifNo-Match?Customersneedtoadjusttheorderinformation豐田訂單管理系統(tǒng)OrdersMatch,Make,and系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)vs.系統(tǒng)戰(zhàn)略三角信息系統(tǒng)是組織用于生產(chǎn)和管理信息的技術(shù)、人和過程的集成管理信息系統(tǒng)人員技術(shù)過程系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)vs.系統(tǒng)戰(zhàn)略三角信息系統(tǒng)是組織用于生產(chǎn)和管理(二)信息系統(tǒng)的三個(gè)維度(二)信息系統(tǒng)的三個(gè)維度組織維度業(yè)務(wù)職能分解市場(chǎng)與營(yíng)業(yè)人力資源財(cái)務(wù)與行政制造與生產(chǎn)獨(dú)特的企業(yè)流程獨(dú)特的企業(yè)文化組織制度例如:豐田系統(tǒng)汽車訂單管理系統(tǒng)組織維度業(yè)務(wù)職能分解例如:豐田系統(tǒng)管理維度組織戰(zhàn)略新產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)偶爾的機(jī)構(gòu)改革例如:豐田公司建立拉式供應(yīng)鏈管理維度組織戰(zhàn)略技術(shù)維度計(jì)算機(jī)硬件和軟件數(shù)據(jù)管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)IT設(shè)施:為系統(tǒng)構(gòu)建提供平臺(tái)例如:豐田的系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)、Internet和網(wǎng)絡(luò),訂單信息數(shù)據(jù)庫技術(shù)維度計(jì)算機(jī)硬件和軟件IT基礎(chǔ)設(shè)施使買方獲得賣方信息(庫存)將買方的信息(訂單)傳遞給賣方其他信息CARS.COM:簡(jiǎn)化的設(shè)施結(jié)構(gòu)Brand:BMWModule:128Position:SF......00010010101110001IT基礎(chǔ)設(shè)施使買方獲得賣方信息(庫存)CARS.COM:簡(jiǎn)IT設(shè)施分類:技術(shù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器客戶桌面操作系統(tǒng)(Unix,WindowsXP)網(wǎng)頁后臺(tái)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Internet,intranet硬件軟件硬件+軟件IT設(shè)施分類:技術(shù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器硬IT設(shè)施分類:服務(wù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器客戶桌面操作系統(tǒng)(Unix,WindowsXP)網(wǎng)頁后臺(tái)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Internet計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)IT設(shè)施分類:服務(wù)視角CARS.COM的IT設(shè)施分類服務(wù)器計(jì)計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)計(jì)算平臺(tái)應(yīng)用軟件服務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)(三)信息系統(tǒng)的分類1.職能視角

單職能信息系統(tǒng)

多職能信息系統(tǒng)

(三)信息系統(tǒng)的分類2.用戶視角Transactionprocessingsystems(TPS)

Managementinformationsystemsanddecision-supportsystems(MIS&DSS)Executivesupportsystems(ESS)2.用戶視角Tr

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