汽車保險(xiǎn)與理賠其中考試試卷及答案

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汽車保險(xiǎn)與理賠※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※期中考試題注：這份試題共四道大題，滿分為80分.考試時(shí)間：90分鐘，考試形式：開卷V閉卷i一、選擇（每題2分，共20分）：1.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序正確的是（）：A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)一風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)一風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)iB.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)一風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)IC.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)一風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)iD.風(fēng)瞼評(píng)價(jià)一風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)一風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)i2.保險(xiǎn)損失的近因，是指在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)（）；A.時(shí)間上最接近損失的原因 B.引起損失發(fā)生的第一個(gè)原因!C.空間上最接近損失的原因 D.最直接、起主導(dǎo)和支配作用的原因：3.投保人將市價(jià)為150萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)同時(shí)向甲、乙兩家保險(xiǎn)公司投保，保險(xiǎn)金額分別；為50萬(wàn)元和150萬(wàn)元，若一次保瞼事故造成實(shí)際損失為80萬(wàn)元，則按照比例責(zé)任：分?jǐn)傇瓌t，甲、乙兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)分別承擔(dān)的賠款是（）!A.20萬(wàn)元和60萬(wàn)元 B.30萬(wàn)元和50萬(wàn)元!C.40萬(wàn)元和40萬(wàn)元 D.60萬(wàn)元和20萬(wàn)元：4.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的保障對(duì)象是（）（）（）A.投保人C.允許的合格駕駛員9.汽車保險(xiǎn)合同的客體是A.汽車 B.保瞼利益10保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)是（）A.核保 B.計(jì)算保費(fèi)A.車窗玻璃 B.后視鏡玻璃 C.車燈玻璃D.儀表玻璃.全車盜搶險(xiǎn)須滿足的時(shí)間是（）A.30天B.60天C.90天D.120天.保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加時(shí)，被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)程度增加通知義務(wù)，保險(xiǎn)人對(duì)因危險(xiǎn)程度增加而導(dǎo)致的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失，可采取的正確的方式是（）A.酌情賠償B.不予賠償 C.部分賠償 D.必須啕嘗.汽車中設(shè)置被動(dòng)安全裝置，如安全氣囊，防抱死制動(dòng)系統(tǒng)等，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)中的（）措施.A.預(yù)防 B.抑制C.避免 D.轉(zhuǎn)移.以下屬于第三者責(zé)任險(xiǎn)中第三者的是B.保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)事故中受害的第三方C.保瞼人 D.投保人C.保險(xiǎn)理賠 D.賠款計(jì)算班級(jí)—名詞解釋（每題3分共15分）學(xué)號(hào)1）文義解禪原則：姓名※※※※※※※※※※※※※※※※※※裝2）物上代位※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※訂3）保險(xiǎn)標(biāo)的※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※線4）近因原則※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※5）保險(xiǎn)人三簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的特征有哪些？.簡(jiǎn)述汽車保險(xiǎn)的原則有那些？.簡(jiǎn)述交強(qiáng)險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)的區(qū)別？第2頁(yè)，共7頁(yè)問：在不考慮免賠率的情況下，需要賠償哪幾項(xiàng)費(fèi)用？數(shù)額分別為多少？為什么？4.簡(jiǎn)述汽車?yán)碣r的基本流程。※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※H※※※※※※:5.簡(jiǎn)述汽車保險(xiǎn)要素※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派5.簡(jiǎn)述汽車保險(xiǎn)要素※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派 :※※※※※冰線※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※四案例分析（每題10分，共20分）1.案例簡(jiǎn)介：某賽歐轎車屬于私家車，2007年7月1日購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)和車輛損失險(xiǎn)（其余險(xiǎn)種未購(gòu)買）。2007年11月20日，該車行駛在高速公路上時(shí)，右前輪突然爆裂，汽車失去控制撞在了高速公路護(hù)欄上。經(jīng)過損失評(píng)估，所造成的全部損失為：高速公路護(hù)欄損失2500元；汽車右前葉子板、保險(xiǎn)杠、燈具修復(fù)費(fèi)用1500元；右前輪補(bǔ)胎20元;施救費(fèi)800元?！?頁(yè),共7頁(yè)※※※※※※※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※H※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派 :※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派 :※※※※※冰線2.案例簡(jiǎn)介：某地林業(yè)局將一輛越野吉普車向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，該局工作人員駕駛該車赴林區(qū)檢查工作，途中忽遇泥石流，長(zhǎng)達(dá)兩公里多。由于路段出現(xiàn)坍塌,造成前進(jìn)受阻，所幸汽車和車上人員都安然無恙，但汽車被泥石流困住，無法開出。車上人員只好選擇棄車，步行而歸。脫離險(xiǎn)區(qū)后立即向承保的公司報(bào)案，要求對(duì);氣車進(jìn)行施救處理。但由于險(xiǎn)區(qū)路段根本無法通行，施救工作無法展開。由于當(dāng)?shù)赜昙緛砼R在即，如不及時(shí)施救，本來完好的汽車將完全有可能被雨水、泥石沖刷浸泡致?lián)p。另外，受阻路段至少要在兩個(gè)月以后才能修復(fù)，而該車的保險(xiǎn)期限距滿期日已不足一個(gè)月，車主非常著急。試分析應(yīng)該如何處理該起案例？※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※1※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派 :※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※※:※※※※※派 :※※※※※冰線※※※※※※[※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※：※※※※※※※※※※※※※※※※※※一、選擇1-5ADAAB6-10BBDBC二、名詞解釋）文義解釋原則：即按照保險(xiǎn)合同條款通常的文字含義并結(jié)合上下文解釋的原則。如果同一詞語(yǔ)出現(xiàn)在不同地方，前后解釋應(yīng)一致，專門術(shù)語(yǔ)應(yīng)按本行業(yè)的通用含義解釋。）物上代位又稱所有權(quán)代位，是指保險(xiǎn)標(biāo)的因遭受保險(xiǎn)事故而發(fā)生全損或推定全損,保險(xiǎn)人在全額支付保險(xiǎn)賠償金之后，即擁有對(duì)該保險(xiǎn)標(biāo)的物的所有權(quán)，即代位取得對(duì)受損保險(xiǎn)標(biāo)的的權(quán)利和義務(wù)。3）保險(xiǎn)標(biāo)的是作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或人的生命和身體，它是保險(xiǎn)利益的載體4）近因原則：是指是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的的損失直接的因果關(guān)系，從而確定保險(xiǎn)賠償責(zé)任的一項(xiàng)基本原則，是保險(xiǎn)當(dāng)事人處理保險(xiǎn)案件，或法庭審理有關(guān)保險(xiǎn)賠償?shù)脑V訟案，在調(diào)查事件發(fā)生的起因和確定事件責(zé)任的歸屬時(shí)所遵循的原則。5）保險(xiǎn)人保險(xiǎn)人又叫承保人，是指經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的組織和法人。指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司.又稱“承保人”.三、簡(jiǎn)答題1）保險(xiǎn)的互助性。保險(xiǎn)的補(bǔ)償性。保險(xiǎn)的射幸性。保險(xiǎn)的自愿性.保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄性2）保險(xiǎn)利益原則、最大誠(chéng)信原則、近因原則、損失補(bǔ)償原則和由損失補(bǔ)償原則派生出來的原則。3）1.兩者的強(qiáng)制性不同。"三者險(xiǎn)”并不具有強(qiáng)制性，它在本質(zhì)上是按照商業(yè)保險(xiǎn)制度建立起來的一種商業(yè)性質(zhì)的保險(xiǎn)。對(duì)車輛所有者及保險(xiǎn)人來說，更注重的是風(fēng)險(xiǎn)的分散和保險(xiǎn)利益的獲取，是否投保是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，在現(xiàn)實(shí)中其投保率全國(guó)只維持在30%左右；而“交強(qiáng)險(xiǎn)"具有強(qiáng)制性，具有類似于社會(huì)保險(xiǎn)的性質(zhì),其更注重的是讓第三人的利益能及時(shí)得到保障，所有行駛的車輛所有者都被強(qiáng)制必須投保，同時(shí)保險(xiǎn)公司必須承保而不得拒保。賠償?shù)脑瓌t不同。"三者險(xiǎn)”是按照過錯(cuò)責(zé)任來確定保險(xiǎn)人所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，具體的賠償方式保險(xiǎn)合同中有具體約定，且其賠償不區(qū)分人傷還是物損，均按照合同的約定進(jìn)行，保險(xiǎn)人依據(jù)被保險(xiǎn)人在事故中所承擔(dān)的事故責(zé)任的大小來承擔(dān)賠償?shù)亩嗌?；?交強(qiáng)險(xiǎn)"保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任是按照無過錯(cuò)的原則確定的，它并不是按照保險(xiǎn)合同約定而是依據(jù)法律及《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》的具體規(guī)定在責(zé)任限額內(nèi)給予賠償，每次事故的最高賠償額全國(guó)統(tǒng)一為12.2萬(wàn)元。費(fèi)率的厘定不同。"三者險(xiǎn)"保費(fèi)可以由投保人與保險(xiǎn)人約定，;不同保險(xiǎn)人之間的費(fèi)率存在差異，與其他車險(xiǎn)(;不同保險(xiǎn)人之間的費(fèi)率存在差異，與其他車險(xiǎn)(如防盜險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等)班級(jí)的管理模式一致，保險(xiǎn)人通過經(jīng)營(yíng)"三者險(xiǎn)”獲得相應(yīng)的利潤(rùn)；而“交i強(qiáng)險(xiǎn)"實(shí)行統(tǒng)一的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率，為促使駕駛?cè)藛T安全駕駛，其費(fèi)率;與交通違章掛鉤，其業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)人的其他業(yè)務(wù)分開核算，并以不盈利、:不虧損為目的。學(xué)號(hào)姓名※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※, 二者賠償責(zé)任限額及范圍不同 商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的總項(xiàng)責(zé)任限額不i等，并且不受分項(xiàng)額的限制，只要全部損失總額不超過總的責(zé)任限額均：可求賠，而且設(shè)有免賠率與免賠額。(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)訪：人身份證.(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。：(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。：(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍；照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。J(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車主簽字認(rèn)線可。(16)車主將車輛交于維修站維修。5)(1)保風(fēng)險(xiǎn)存(2)大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)集合與分散(3)保險(xiǎn)費(fèi)率厘定(4)保險(xiǎn)準(zhǔn)備金建立※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※(5)保險(xiǎn)合同訂立※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※四、案例分析1)：①高速公路護(hù)欄損失，由交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，最高限額2000元，由于實(shí)際損失大于2000元，故賠付2000元。②汽車右前葉子板、保險(xiǎn)杠、燈具修復(fù)費(fèi)用。由車損險(xiǎn)賠付1500元,因?yàn)樵擁?xiàng)費(fèi)用不可能超過車損險(xiǎn)的保額。不考慮免賠率，所以，按實(shí)際損失賠付。③施救費(fèi)800,由車損險(xiǎn)賠付。④右前輪補(bǔ)胎20元。不予賠償，因?yàn)檫@屬于車輛自身的機(jī)械故障，不再責(zé)任保險(xiǎn)范圍之內(nèi)①(“泥石流"屬于車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，但只有泥石流造成保險(xiǎn)車輛的損毀、滅失時(shí)，保險(xiǎn)人才承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。②本案中雖然保險(xiǎn)車輛被泥石流圍困，但被圍困本身并非保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)車輛本身并未發(fā)生損毀，即保險(xiǎn)事故尚未發(fā)生，保險(xiǎn)人此時(shí)無須承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。但考慮到本案的具體情況，保險(xiǎn)車輛被困后極有可能因其他自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生損毀，而損毀與泥石流對(duì)車輛的圍困有較為密切的牽連關(guān)系。③從維護(hù)被保險(xiǎn)人利益的角度出發(fā)，保險(xiǎn)人可與被保險(xiǎn)人約定，在車輛被解救出來后(不受保險(xiǎn)期限還有一個(gè)月的限定)，如發(fā)現(xiàn)