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電子物流商業(yè)計(jì)劃建議書保密文件2000年4月旭日企業(yè)有限公司(初稿僅供討論用)保密條款本文件由安達(dá)信公司撰寫,屬安達(dá)信公司獨(dú)家資料。旭日企業(yè)有限公司在使用本文件時(shí),必須嚴(yán)格遵守此保密條款。在旭日企業(yè)有限公司與安達(dá)信公司簽訂正式咨詢服務(wù)合同前,本文件所有權(quán)全屬安達(dá)信公司擁有,因此旭日企業(yè)有限公司不得向現(xiàn)有員工以外的任何人士展示、傳閱或派發(fā)本文件,或?qū)⑵鋬?nèi)容向第三者透露。若旭日企業(yè)有限公司決定不與安達(dá)信公司建立正式合作關(guān)系或選擇與其他專業(yè)服務(wù)公司合作,必須將本文件退還給安達(dá)信公司及保證并無保存任何有關(guān)的復(fù)印本。1目錄目錄1.中國(guó)電子商務(wù)及物流市場(chǎng)概述 52.項(xiàng)目背景及目標(biāo) 93.整體項(xiàng)目計(jì)劃藍(lán)圖 124.第一階段范疇 135.第一階段目標(biāo) 146.項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng) 157.外部環(huán)境及市場(chǎng)分析 168.企業(yè)內(nèi)部分析 179.初步流程及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 192目錄(續(xù))目錄10.可能的系統(tǒng)總覽 2111.商業(yè)計(jì)劃制訂 2212.項(xiàng)目交付成果 2313.第二階段簡(jiǎn)述 2514.第三階段簡(jiǎn)述 2615.項(xiàng)目假設(shè) 2716.項(xiàng)目組織 2817.項(xiàng)目時(shí)間表與溝通模式 2918.咨詢費(fèi)用及收費(fèi)安排 303目錄(續(xù))目錄附件一:需要獲取的信息 32附件二:選擇目標(biāo)訪談對(duì)象 35附件三:相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 364中國(guó)電子商務(wù)及物流市場(chǎng)概述電子商務(wù)市場(chǎng)近年來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,個(gè)人以及企業(yè)上網(wǎng)增長(zhǎng)極為迅速。從左上圖可以看出,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額在進(jìn)入2000年以來呈直線上升的趨勢(shì),左下圖的消費(fèi)分布狀況也表明互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)發(fā)展階段,這種狀況給中國(guó)的電子商務(wù)及進(jìn)行電子商務(wù)必不可少的物流配送市場(chǎng)帶來了十分有利的商機(jī)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額Source:IDC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)分布狀況5中國(guó)電子商務(wù)及物流市場(chǎng)概述物流市場(chǎng)根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)在1999年對(duì)全國(guó)450家大中型企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,有45%的企業(yè)將在未來的一兩年內(nèi)選擇新的物流商,其中75%的企業(yè)將選擇新型的物流企業(yè),而不是原來的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè),并且60%的企業(yè)將把所有的綜合物流業(yè)務(wù)外包給新型的物流企業(yè)。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)認(rèn)為這些數(shù)字反映出第三方物流的市場(chǎng)需求相當(dāng)可觀。根據(jù)北京工商大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)在“第三方物流的市場(chǎng)潛力與發(fā)展方向”研討會(huì)中表示,國(guó)外的第三方物流企業(yè)的發(fā)展比國(guó)內(nèi)的快,以下是部分國(guó)家的市場(chǎng)情況:國(guó)家 第三方物流占整個(gè)物流市場(chǎng)份額 日本 80% 美國(guó) 57% 英國(guó) 35% 6中國(guó)電子商務(wù)及物流市場(chǎng)概述物流市場(chǎng)(續(xù))他認(rèn)為國(guó)外的第三方物流發(fā)展趨勢(shì)有以下的幾個(gè)方面:第三方物流商是與貨主聯(lián)系的唯一接觸點(diǎn)第三方物流的利潤(rùn)空間很大客戶將更加依賴於第三方物流目前部分活躍在國(guó)內(nèi)的電子零售商和物流配送公司包括:電子零售商:8848、沃爾瑪、麥網(wǎng)、資訊人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、85818(梅林正廣和)、AsiaEC、E-Link、網(wǎng)蛙音樂、21C、新浪等物流配送公司:EMS、DHL、TNT、小紅馬,聯(lián)邦快遞等7中國(guó)電子商務(wù)及物流市場(chǎng)概述物流市場(chǎng)(續(xù))個(gè)案2:三流合一成趨勢(shì)佳霖恒興機(jī)電設(shè)備是一家主要做北京地區(qū)的8個(gè)品牌的空調(diào)配送的物流企業(yè)。1999年的營(yíng)業(yè)額約有1.2億元。據(jù)該公司的總經(jīng)理表示,該公司需要做到的是從客戶訂貨算起,只要北京有貨的,他們需要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)送到客戶指定的點(diǎn)。他們更稱他們提供的不光是物流服務(wù),而是“三流合一”,即物流、票流、錢流。就是在送貨的同時(shí),送去發(fā)票,同時(shí)要把錢收到。個(gè)案1:第三方物流服務(wù)沃爾瑪(Wal-Mart)聘用第三方為它的電子商務(wù)提供物流服務(wù),這家公司建造了一個(gè)100萬平方英尺的配送中心,專門為沃爾瑪提供服務(wù)。內(nèi)容包括:訂單管理訂貨管理發(fā)運(yùn)付款的處理客戶服務(wù)退貨處理8項(xiàng)目背景及目標(biāo)旭日企業(yè)是一個(gè)以成衣零售、出口及制造為主的企業(yè)集團(tuán)。在成衣零售方面,旭日企業(yè)的零售網(wǎng)絡(luò)包括了六百八十多家店鋪,其子公司真維斯在中國(guó)大陸的零售店鋪共計(jì)473間,遍怖全國(guó)多個(gè)省市。另外,目前真維斯在國(guó)內(nèi)共有16個(gè)物流中心。有鑒於目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)日益興起,及第三方物流的潛在發(fā)展空間,為了抓住這一有利商機(jī),旭日企業(yè)的管理層有意建立一家物流公司,為廣大的電子零售商(“潛在客戶”)提供物流及配送服務(wù)。其基本的框架可以用以下的圖表表示:旭日物流配送公司其他投資者戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商電子零售商消費(fèi)者產(chǎn)品流信息流費(fèi)用流服務(wù)流戰(zhàn)略聯(lián)盟9項(xiàng)目背背景及及目標(biāo)標(biāo)基于以上的的基本框架架,旭日企企業(yè)對(duì)于建建立針對(duì)國(guó)國(guó)內(nèi)電子零零售商的物物流及配送送中心的初初步設(shè)想為為:與電子零售售商建立互互通之電子子平臺(tái)客戶能選擇擇到位于其其居住城市市的真維斯斯店鋪,訂訂貨及用現(xiàn)現(xiàn)金付貨款款真維斯收款款后向電子子零售商發(fā)發(fā)出確認(rèn)郵郵電電子零售商商只需負(fù)責(zé)責(zé)將有關(guān)商商品送至真真維斯16個(gè)分怖全全國(guó)的物流流中心真維斯負(fù)責(zé)責(zé)從該物流流中心起,,把商品送送至客戶指指定的真維維斯店內(nèi),,該店經(jīng)理理即通知有有關(guān)客戶到到店內(nèi)提取取所訂購(gòu)的的商品真維斯保證證14天內(nèi)內(nèi)如有需要要可退回貨貨款,及提提供其他售售後服務(wù)14天保證證期過后,,真維斯將將貨款交與與電子零售售商10項(xiàng)目背背景及及目標(biāo)標(biāo)旭日企業(yè)旨旨在通過實(shí)實(shí)施本項(xiàng)目目,發(fā)掘新新的經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)點(diǎn),獲獲得更高的的盈利能力力,實(shí)現(xiàn)其其“新經(jīng)濟(jì)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,項(xiàng)目目具體目標(biāo)標(biāo)如下:為旭日企業(yè)業(yè)提供一個(gè)個(gè)基本的架架構(gòu),明確確新的經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)為實(shí)現(xiàn)旭日日企業(yè)的獨(dú)獨(dú)特市場(chǎng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)以及發(fā)發(fā)掘新的增增長(zhǎng)點(diǎn),加加快推出新新產(chǎn)品以及及新服務(wù)確認(rèn)既有的的業(yè)務(wù)中,,其目前已已提供有價(jià)價(jià)值的產(chǎn)品品,也存在在潛在的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,,并可以為為旭日企業(yè)業(yè)“新經(jīng)濟(jì)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略提供增增值產(chǎn)品或或服務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)。11整體項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃藍(lán)藍(lán)圖該階段將由由另外的項(xiàng)項(xiàng)目建議書書具體闡述述該階段將在在本項(xiàng)目建建議書中涵涵蓋項(xiàng)目管管理品質(zhì)監(jiān)監(jiān)督轉(zhuǎn)變促促成整體實(shí)實(shí)施與與支持持具體方方案設(shè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展與與商業(yè)業(yè)計(jì)劃劃擬定定第一階階段第二階階段第三階階段12第一階階段范范疇項(xiàng)目管理品質(zhì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變促成整體實(shí)施與支持具體方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展與商業(yè)計(jì)劃擬定2A.外部環(huán)環(huán)境及及市場(chǎng)場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)內(nèi)部分分析1.項(xiàng)目目計(jì)劃劃與啟啟動(dòng)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃劃制訂訂一星期期四星期期三星期期2C.初步流流程及及系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)第一階階段第二階階段第三階階段13第一階階段目標(biāo)第一階段--“戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展與商業(yè)業(yè)計(jì)劃擬定定”旨旨在協(xié)助旭日企業(yè)的的管理層實(shí)實(shí)現(xiàn)以下目目標(biāo):初步了解國(guó)國(guó)內(nèi)電子零零售市場(chǎng)了解電子零零售商在產(chǎn)產(chǎn)品物流及及配送方面面的需求根據(jù)旭日的的初步構(gòu)想想建立一個(gè)個(gè)商業(yè)模型型,并進(jìn)一一步確立企企業(yè)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)與發(fā)展展戰(zhàn)略確認(rèn)初步的的流程及系系統(tǒng)設(shè)計(jì)制訂旭日企企業(yè)進(jìn)入國(guó)國(guó)內(nèi)物流配配送行業(yè)的的商業(yè)計(jì)劃劃141.項(xiàng)目目計(jì)劃劃和啟啟動(dòng)主要工作步步驟與旭日企業(yè)業(yè)及項(xiàng)目小小組成員召召開項(xiàng)目啟啟動(dòng)會(huì)議,,以:確認(rèn)項(xiàng)目的的目標(biāo)、范范圍、方式式、范圍以以及主要的的交付成果果確認(rèn)訪談的的公司類別別確認(rèn)項(xiàng)目工工作時(shí)間安安排,明確確旭日企業(yè)業(yè)和安達(dá)信信公司各自自項(xiàng)目成員員的責(zé)任2A.外部環(huán)環(huán)境及及市場(chǎng)場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)內(nèi)部分分析1.項(xiàng)目目計(jì)劃劃與啟啟動(dòng)2C.初步流流程及及系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃劃制訂訂152A.外部環(huán)環(huán)境及及市場(chǎng)場(chǎng)分析析2A.外部環(huán)環(huán)境及及市場(chǎng)場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)內(nèi)部分分析1.項(xiàng)目目計(jì)劃與與啟動(dòng)動(dòng)主要工作步驟驟我們將運(yùn)用調(diào)調(diào)查訪談與二二手資料收集集相結(jié)合的方方式,盡力獲獲取附件一中中列明的各類類信息。調(diào)查訪談?wù){(diào)查訪談將采采用面對(duì)面的的方式對(duì)目標(biāo)標(biāo)訪談對(duì)象進(jìn)進(jìn)行深入訪談?wù)劊ㄔ斠姼郊兄兴兄繕?biāo)訪談對(duì)對(duì)象)。根據(jù)需要,,在北京、上上海、和廣州州進(jìn)行實(shí)地調(diào)調(diào)查訪談。二手資料收集集我們將通過多多種渠道進(jìn)行行二手資料收收集工作,其中包括:中華華人民共和國(guó)國(guó)政府的資料料統(tǒng)計(jì)、國(guó)內(nèi)內(nèi)物流公司的的公司手冊(cè)、、知名研究機(jī)機(jī)構(gòu)提供的研研究報(bào)告、相相關(guān)出版物及及資料庫(kù),例例如:行業(yè)雜雜志以及報(bào)紙紙等。2C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂162B.企業(yè)內(nèi)部部分析析2A.外部環(huán)境境及市市場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)部部分析析1.項(xiàng)目目計(jì)劃與與啟動(dòng)動(dòng)主要工作步驟驟利用安達(dá)信在在物流及電子子商務(wù)的行業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn),與旭旭日企業(yè)管理理層討論,協(xié)協(xié)助其從以下下方面考慮,,確立其電子子物流商務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略:市場(chǎng)機(jī)會(huì)以及及服務(wù)設(shè)想建議的目標(biāo)客客戶以及目標(biāo)標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)行業(yè)以及相關(guān)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)發(fā)展?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)以及區(qū)別別于其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的要素戰(zhàn)略伙伴關(guān)系系主要的收入來來源和收費(fèi)基基準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)長(zhǎng)目標(biāo)而進(jìn)行行的市場(chǎng)拓展展及推廣組織架構(gòu)和部部門主要功能能主要成功因素素以及主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)2C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂172B.企業(yè)內(nèi)部部分析析2A.外部環(huán)境境及市市場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)部部分析析1.項(xiàng)目目計(jì)劃與與啟動(dòng)動(dòng)主要工作步驟驟協(xié)助管理層擬擬定新成立的的物流配送企企業(yè)的使命、、愿境及目標(biāo)標(biāo)協(xié)助管理層驗(yàn)驗(yàn)證初步的服服務(wù)構(gòu)想?yún)f(xié)助管理層確確立其主要的的計(jì)劃假設(shè)協(xié)助管理層建建立以以上假假設(shè)為基礎(chǔ)的的財(cái)務(wù)模型評(píng)估需要的資資源及欠缺的的技能建議獲取所需需的資源及技技能的主要步步驟(其中中可能包括尋尋找適當(dāng)?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略伙伴和投投資者)確認(rèn)主要的工工作任務(wù)并將將其按照重要要程度進(jìn)行排排序確立主要的階階段性成果2C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂182C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)2A.外部環(huán)境境及市市場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)部部分析析1.項(xiàng)目目計(jì)劃與與啟動(dòng)動(dòng)主要工作步驟驟初步流程設(shè)計(jì)計(jì)利用安達(dá)信在在物流及電子子商務(wù)的行業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn),并借鑒安達(dá)信全球最佳實(shí)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),協(xié)助管理層設(shè)設(shè)計(jì)部分主要要流程/政政策,其中中包括(如如適用):訂單處理決定接收訂單單的接口,如如互聯(lián)網(wǎng)、電電話、傳真等等。取消/更改訂訂單的政策發(fā)運(yùn)服務(wù)區(qū)域、送送貨的服務(wù)水水平/承諾付款的處理(接受的的付款方式)客戶服務(wù)換貨/退退貨處理2C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂192C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)2A.外部環(huán)境境及市市場(chǎng)分析析2B.企業(yè)內(nèi)部部分析析1.項(xiàng)目目計(jì)劃與與啟動(dòng)動(dòng)3.商業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂主要工作步驟驟初步系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)根據(jù)確定的商商業(yè)模型及流流程設(shè)計(jì),為為旭日的電子子物流事業(yè)初初步設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)主要元素及及其主要功能能。其中可能能包括(如如適用):網(wǎng)絡(luò)前端訂單管理系統(tǒng)統(tǒng)后端服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)(銷售規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)管理)客戶關(guān)系管理理系統(tǒng)全球衛(wèi)星定位位系統(tǒng)支付網(wǎng)關(guān)財(cái)務(wù)系統(tǒng)2C.初步流程程及系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)20可能能的的系系統(tǒng)統(tǒng)總總覽覽網(wǎng)絡(luò)瀏覽器消費(fèi)者電子零售商網(wǎng)站定單輸入庫(kù)存財(cái)務(wù)企業(yè)資源計(jì)劃公司后臺(tái)系統(tǒng)銀行網(wǎng)關(guān)防火墻電子零售商2電子零售商3互聯(lián)網(wǎng)電子零售商1數(shù)據(jù)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器掌上電腦確認(rèn)發(fā)貨定單狀態(tài)庫(kù)存管理提貨需求通用信息系統(tǒng)旭日交叉叉對(duì)對(duì)接接213.商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃制制訂訂2A.外部部環(huán)環(huán)境境及及市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析2B.企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部分分析析1.項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃與與啟啟動(dòng)動(dòng)3.商商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃制制訂訂主要要工工作作步步驟驟根據(jù)據(jù)外部部環(huán)環(huán)境境及及市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析、、企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部分分析析、、及及初初步步流流程程及及系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)三三部部分分的的研研究究結(jié)結(jié)果果,擬擬定定關(guān)關(guān)于于旭旭日日企企業(yè)業(yè)的的電電子子物物流流及及配配送送事事業(yè)業(yè)的的具具體體商商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃。。2C.初步步流流程程及及系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)22項(xiàng)目目交交付付成成果果項(xiàng)目目主主要要交交付付成成果果即即旭旭日日企企業(yè)業(yè)電電子子物物流流及及配配送送事事業(yè)業(yè)的的商商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃,,此此商商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃將將以以中中文文撰撰寫寫,,以以Powerpoint的形形式式提提交交,,以以增增加加其其可可讀讀性性。。其其內(nèi)內(nèi)容容包包括括:公司司背背景景商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃目目標(biāo)標(biāo)旭日日電電子子物流流及配配送送事業(yè)業(yè)的概述述財(cái)務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)分分析析中國(guó)國(guó)B--C電電子子商商務(wù)務(wù)及物流流市場(chǎng)場(chǎng)現(xiàn)況況目標(biāo)客戶以及及其服務(wù)需求求競(jìng)爭(zhēng)者分析行業(yè)主要成功因素商業(yè)模型提供的服務(wù)及范疇(如配送、收款;送貨區(qū)域,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)收入模型與收費(fèi)基準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)模型(主要服務(wù)流程)技術(shù)模型(主要系統(tǒng)元素及其功能)23項(xiàng)目交付付成果果市場(chǎng)定位分析析以及商業(yè)計(jì)計(jì)劃市場(chǎng)定位分析析(包括旭日的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及面對(duì)的挑戰(zhàn))企業(yè)使命、愿境及目標(biāo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略(包括市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及市場(chǎng)推廣、尋找戰(zhàn)略伙伴的基準(zhǔn)與策略等)實(shí)施計(jì)劃主要的任務(wù)以以及階段性成成果(包括獲取所欠缺的的資源及技能能的主要步驟驟)預(yù)期的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及防風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃組織架構(gòu)組織機(jī)構(gòu)圖(主要部門及其主要功能)主要管理層(成員名單及履歷)財(cái)務(wù)模型主要假設(shè)收入預(yù)算支出預(yù)算現(xiàn)金流量預(yù)算24第二階段段簡(jiǎn)述述項(xiàng)目管理品質(zhì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變促成整體實(shí)施與支持具體方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展與商業(yè)計(jì)劃擬定第一階段段第二階段段第三階段段第二階段的主主要工作包括括:具體的系統(tǒng)需需求分析系統(tǒng)方案的選選取和確定細(xì)化營(yíng)運(yùn)流程程設(shè)計(jì)細(xì)化組織架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)備注:安達(dá)信信與旭日企業(yè)業(yè)在此階段的的分工需另作作討論以確定定。25第三階段段簡(jiǎn)述述項(xiàng)目管理品質(zhì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變促成整體實(shí)施與支持具體方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展與商業(yè)計(jì)劃擬定第一階段段第二階段段第三階段段第三階段的主主要工作包括括:系統(tǒng)二次開發(fā)發(fā)流程確認(rèn)系統(tǒng)以及流程程培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)測(cè)試及上上線實(shí)施后復(fù)查備注:安達(dá)信信與旭日企業(yè)業(yè)在此階段的的分工需另作作討論以確定定。26項(xiàng)目組織織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員員會(huì)旭日:旭日日領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層安達(dá)信:施能自自(項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān))項(xiàng)目管理旭日指定定成員員安達(dá)信::楊良得得(項(xiàng)目目經(jīng)理)流程與技技術(shù)小小組旭日指定定成員員安達(dá)信::MyronChan(組長(zhǎng))其他安達(dá)達(dá)信咨咨詢?nèi)藛T員市場(chǎng)研究及戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展小組組旭日指定定成員員安達(dá)信::樊應(yīng)斌(組長(zhǎng))其他安達(dá)達(dá)信咨咨詢?nèi)藛T員財(cái)務(wù)小組旭日指定定成員員安達(dá)信::潘宇婷(組長(zhǎng))其他安達(dá)達(dá)信咨咨詢?nèi)藛T員提供總體指導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)項(xiàng)目范圍圍并審核項(xiàng)目目成果保證人員的投投入監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程程推動(dòng)整個(gè)企業(yè)業(yè)的轉(zhuǎn)變進(jìn)行項(xiàng)目管理理評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)項(xiàng)項(xiàng)目建議監(jiān)督項(xiàng)目行動(dòng)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目建議議的制訂推動(dòng)進(jìn)程項(xiàng)目目協(xié)調(diào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議議27項(xiàng)目時(shí)間間表與與溝通模模式基于以上所列列出的項(xiàng)目方方法,我們估估計(jì)第一階段項(xiàng)目將進(jìn)行約約八個(gè)星期。。第一階段項(xiàng)目時(shí)間安排排如下:28咨詢費(fèi)用用及收收費(fèi)安排排根據(jù)以上所述述項(xiàng)目范圍、、工作步驟及及成果,我們們估計(jì)第一階段項(xiàng)目大約需要要八周時(shí)間。。我們的專業(yè)咨咨詢費(fèi)用是按按照參與咨詢?cè)兎?wù)的不同同級(jí)別的顧問問人員各自耗耗用的實(shí)際工工作時(shí)間計(jì)算算的。在上述述項(xiàng)目時(shí)間估估計(jì)的基礎(chǔ)上上,我們預(yù)計(jì)計(jì)此項(xiàng)目的總總費(fèi)用為42萬美元,另加實(shí)付費(fèi)費(fèi)用。計(jì)費(fèi)說明應(yīng)應(yīng)收計(jì)費(fèi)((美金)計(jì)計(jì)費(fèi)日期初初期計(jì)費(fèi)費(fèi) 125,000約約定工工作開始時(shí)一一期計(jì)計(jì)費(fèi) 170,000(另加費(fèi)用用) 約定工工作開始後4星期最最后計(jì)費(fèi)費(fèi) 125,000(另加費(fèi)用) 提交商業(yè)業(yè)計(jì)劃初稿實(shí)實(shí)付費(fèi)用用(包括營(yíng)業(yè)業(yè)稅、交通、、酒店、膳食食、傳真、復(fù)復(fù)印、文具、、加班費(fèi)、出出差補(bǔ)助等)),將按實(shí)際際發(fā)生的金額額付費(fèi),發(fā)票票一經(jīng)提示即即予繳付,如如有任何發(fā)票票逾期21日仍未支付付,應(yīng)支付利利息,利息按按每月1.5%計(jì)算(或或視營(yíng)業(yè)環(huán)境境支付其他適適當(dāng)金額)。。因本安排發(fā)發(fā)生的任何稅稅項(xiàng),除就安安達(dá)信的所得得凈額所征收收的稅項(xiàng)外,,均由客戶負(fù)負(fù)責(zé)繳付。29附件30附件一一:需要獲獲取的的信息息我們建議通通過調(diào)查訪訪談與二手手資料收集集,獲取以以下信息::市場(chǎng)分析主要信息市場(chǎng)規(guī)模、、增長(zhǎng)率、、增長(zhǎng)趨勢(shì)勢(shì)市場(chǎng)上的主主要參與者者市場(chǎng)細(xì)分及及其特征主要驅(qū)動(dòng)需需求的因素素以及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因素未來的行業(yè)業(yè)走向以及及發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)主要方面中國(guó)目前B-C電子商務(wù)與與物流市場(chǎng)場(chǎng)概況法規(guī)環(huán)境主要方面法規(guī)概況主要信息中國(guó)目前的對(duì)于物流服務(wù)及投資方面的限制性法規(guī)外資企業(yè)從事物流服務(wù)的限制性法規(guī)31附件一一:需要獲獲取的的信息息主要信息公司歷史以以及其投資資者背景主要服務(wù)的的地域范圍圍以及客戶戶群市場(chǎng)定位和和目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)提供服務(wù)的的范圍提供服務(wù)的的價(jià)格主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手及對(duì)其其的主要評(píng)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略走向及及原因物流服務(wù)的的關(guān)鍵成功功因素其他特殊的的運(yùn)作方式式(如果可可以獲得))主要方面主要的物流流服務(wù)企業(yè)業(yè)的基本信信息競(jìng)爭(zhēng)分析32附件一一:需要獲獲取的的信息息主要信息選擇服務(wù)提提供者時(shí)的的主要考慮慮因素及其其決策基準(zhǔn)準(zhǔn)目前物流工工作的主要要安排安排物流工工作時(shí)的主主要考慮因因素以及遇遇到的主要要困難在付款時(shí)的的主要考慮慮因素以及及遇到的主主要困難目前在物流流上的支出出(如果可可以獲得))物流服務(wù)付付費(fèi)方式((例如:固固定費(fèi)率,,根據(jù)數(shù)量量確認(rèn)收費(fèi)費(fèi),等等))對(duì)于物流服服務(wù)或有的的特殊需求求其他特殊的的運(yùn)作方式式(如果可可以獲得))主要方面客戶購(gòu)買行行為客戶分析33附件二二:選擇目目標(biāo)訪訪談對(duì)對(duì)象基于以上列列出的對(duì)于于信息的需需求,我們們建議基于于以下的條條件選擇訪訪談對(duì)象::注:選擇訪訪談對(duì)象的的具體條件件將在進(jìn)行行調(diào)查訪談?wù)勚芭c旭旭日企業(yè)管管理層共同同商定。

訪談對(duì)象類別

具體類型

訪談對(duì)象數(shù)量·

客戶·

從事以下領(lǐng)域的電子零售商:-

辦公用品-

電腦及其配件-

移動(dòng)電話-

書籍-

電器

總共10-15個(gè)·

消費(fèi)者·

通過互聯(lián)網(wǎng)下定單進(jìn)行購(gòu)買的消費(fèi)者

總共5-10個(gè)·

相關(guān)政府官員·

外經(jīng)貿(mào)部,內(nèi)貿(mào)部的官員,.

總共2-5個(gè)·

競(jìng)爭(zhēng)者/業(yè)內(nèi)人士·

物流服務(wù)提供商·

其他的競(jìng)爭(zhēng)者或旭日企業(yè)建議訪談的業(yè)內(nèi)人士

總共2-5個(gè)

合計(jì)

總共30個(gè)34安達(dá)信公司司是世界頂頂尖電子商商務(wù)智囊團(tuán)團(tuán)-AllianceforConvergingTechnologies的成員該聯(lián)盟集結(jié)結(jié)了目前““數(shù)碼經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代”出出現(xiàn)的主要要參與者,,其技術(shù)實(shí)實(shí)力與財(cái)政政實(shí)力保證證了聯(lián)盟緊緊跟最新的的電子商務(wù)務(wù)潮流。安達(dá)信公司司的客戶可可以獲曉該該聯(lián)盟及其其成員在電電子商務(wù)方方面的頂尖尖創(chuàng)意我們對(duì)于該該聯(lián)盟在財(cái)財(cái)政上的支支持以及積積極的參與與使得我們們可以規(guī)劃劃其事項(xiàng)安安排,從而而為我們的的客戶指明明其中有益益的領(lǐng)域我們廣泛參參與聯(lián)盟的的研究領(lǐng)域域,使我們們的同事可可以接觸到到一個(gè)在電電子商務(wù)市市場(chǎng)前沿由由各類參與與者組成的的網(wǎng)絡(luò)安達(dá)信公司司項(xiàng)目小組組成員一直直活躍在該該聯(lián)盟以及及其各項(xiàng)研研究中經(jīng)過4年的的電子商務(wù)務(wù)研究,該該聯(lián)盟的成成果包括了了研究報(bào)告告,論壇紀(jì)紀(jì)要,以及及各種文獻(xiàn)獻(xiàn)例如由聯(lián)聯(lián)盟創(chuàng)始人人DonTapscott,AlexLowy,和DavidTicoll撰寫的“數(shù)數(shù)碼經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的藍(lán)圖圖”附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)36后勤供應(yīng)鏈鏈能力中心心該全球性組組織確立了了供應(yīng)鏈管管理流程。。戰(zhàn)略與技技術(shù)的方向向和領(lǐng)導(dǎo)思思維,此組組織推廣我我們?nèi)澜缃绶窒淼臉I(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)為迎接中國(guó)國(guó)在供應(yīng)鏈鏈方面的挑挑戰(zhàn),我們們發(fā)起了一一項(xiàng)研究并并在《在中中國(guó)進(jìn)行分分銷管理》》一書中發(fā)發(fā)表了研究究報(bào)告,突突出了問題題和解決方方案。該研究報(bào)告告包括就如如下列論題題進(jìn)行的詳詳細(xì)討論:供應(yīng)鏈中主主要分銷環(huán)環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)一些先行者者采用的方方案以及標(biāo)標(biāo)識(shí)出的挑挑戰(zhàn)不同公司選選擇不同銷銷售流程的的基本原理理在不能對(duì)目目前銷售流流程作任何何改進(jìn)之前前發(fā)現(xiàn)的主主要戰(zhàn)略性性問題批發(fā)銷售的的最佳范例例“《中中國(guó)進(jìn)進(jìn)行分分銷管管理》》是一本本表述述清楚楚·易易于使使用的的指南南涉及及中國(guó)國(guó)傳統(tǒng)統(tǒng)分銷銷系統(tǒng)統(tǒng)的變變化,與與中中國(guó)分分銷商商做生生意的的策略略中國(guó)國(guó)運(yùn)輸輸業(yè)的的現(xiàn)狀狀以及及發(fā)展展分銷銷戰(zhàn)略略應(yīng)考考慮的的問題題。。。-PamelaBaldinger,美中商商會(huì)香香港辦辦事處處總監(jiān)監(jiān)附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)37相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-電子子商務(wù)商業(yè)業(yè)計(jì)劃(涉涉及物流管管理)我們受聘于于一家香港港的上市公公司,幫助助其設(shè)計(jì)商商業(yè)計(jì)劃,,旨在更有有效抓住中中國(guó)目前B-B的電子商務(wù)務(wù)有利商機(jī)機(jī)。商業(yè)計(jì)計(jì)劃主要是是建立物流流與配送中中心,以分分銷及零售售個(gè)人護(hù)理理用品,具具體而言,,我們幫助助其管理層層進(jìn)行了以以下工作::了解經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境,明確確公司主要要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì),形成成相關(guān)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確認(rèn)公司從從事該項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵鍵成功因素素分析技術(shù)解解決方案的的充分性我們受聘于于一家新成成立的公司司,為其設(shè)設(shè)計(jì)在香港港進(jìn)行B-C電子商務(wù)的的商業(yè)計(jì)劃劃。該公司司希望為香香港的電子子零售商提提供物流及及配送服務(wù)務(wù),我們幫幫助管理層層進(jìn)行以下下工作:分析市場(chǎng)以以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境,形成成競(jìng)爭(zhēng)策略略確認(rèn)目標(biāo)市市場(chǎng),明確確目標(biāo)客戶戶的物流服服務(wù)需求建立商業(yè)模模型,包括括利潤(rùn)模型型以及技術(shù)術(shù)模型確認(rèn)物流及及配送服務(wù)務(wù)相關(guān)的主主要流程附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)38相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-電子子商務(wù)商業(yè)業(yè)計(jì)劃(涉涉及物流管管理)(續(xù)續(xù))安達(dá)信受聘聘于一家在在全球43個(gè)國(guó)家有有分行的世世界知名投投資銀行,,為其實(shí)施施電子商務(wù)務(wù)物流解決決方案,協(xié)協(xié)助擬定新新的物流解解決方案模模型,具體體而言完成成了以下工工作:了解并分析析企業(yè)目前前的物流管管理流程,明確目前前物流管理理流程的優(yōu)優(yōu)劣勢(shì),設(shè)設(shè)計(jì)電子商商務(wù)物流流流程將目前的物物流管理流流程與電子子商務(wù)最佳佳解決方案案進(jìn)行對(duì)比比分析,確確定改進(jìn)物物流管理的的最便捷的的解決方案案完善基于互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的的未來電子子商務(wù)物流流解決方案案及其具體體流程附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)39擁有實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)大的物流流管理專業(yè)業(yè)能力全球超過200個(gè)專專業(yè)人員具超超過過200年年的的復(fù)復(fù)合合性性經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的核核心心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)擁有有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)廣廣泛泛的的物物流流技技術(shù)術(shù)專專家家具體體領(lǐng)領(lǐng)域域包包括括::條條形形碼碼、、無無線線廣廣域域網(wǎng)網(wǎng)、、全全球球衛(wèi)衛(wèi)星星定定位位系系統(tǒng)統(tǒng)、、電電信信、、語語音音識(shí)識(shí)別別、、射射頻頻標(biāo)標(biāo)簽簽、、電電子子數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)交交換換、、電電子子商商務(wù)務(wù)提供供復(fù)復(fù)合合性性的的咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)包括括::物物流流、、技技術(shù)術(shù)、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變促促成成、、人人力力資資源源管管理理、、電電信信等等多多種種服服務(wù)務(wù)運(yùn)用用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變促促成成架架構(gòu)構(gòu)評(píng)估估并并推推進(jìn)進(jìn)個(gè)個(gè)人人以以及及組組織織的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變通過過深深入入研研究究、、及及出出版版物物關(guān)關(guān)注注領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)注重重績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)估估評(píng)估估績(jī)績(jī)效效并并明明確確績(jī)績(jī)效效提提高高目目標(biāo)標(biāo)與頂頂級(jí)級(jí)的的物物流流技技術(shù)術(shù)軟軟件件公公司司形形成成戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟安達(dá)達(dá)信信公公司司物物流流管管理理咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)特特點(diǎn)點(diǎn)附件件三三::相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)40相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)--物物流流管管理理我們們受受雇雇于于一一家家香香港港知知名名的的倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)與與物物流流服服務(wù)務(wù)供供應(yīng)應(yīng)商商,,根根據(jù)據(jù)客客戶戶提提出出的的要要求求,,確確定定倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)與與物物流流中中心心的的選選址址與與設(shè)設(shè)施施,,并并確確定定物物流流服服務(wù)務(wù)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范圍圍。。此此項(xiàng)項(xiàng)目目在在如如下下方方面面使使客客戶戶受受益益:深刻刻理理解解了了潛潛在在客客戶戶對(duì)對(duì)于于倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)選選址址與與設(shè)設(shè)施施方方面面的的期期望望,,以以及及在在中中國(guó)國(guó)提提供供物物流流服服務(wù)務(wù)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范圍圍,,這這也也是是規(guī)規(guī)劃劃倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)與與物物流流中中心心的的關(guān)關(guān)鍵鍵所所在在在高高度度競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境中中,,為為該該中中心心確確定定可可能能的的市市場(chǎng)場(chǎng)定定位位我們們?cè)苁芷钙赣谟谝灰患壹覛W歐洲洲知知名名的的港港口口,,為為其其在在中中國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)某某一一港港口口設(shè)設(shè)立立物物流流中中心心,,提提供供全全方方位位增增值值物物流流服服務(wù)務(wù),,以以成成功功拉拉動(dòng)動(dòng)歐歐洲洲母母國(guó)國(guó)港港口口的的運(yùn)運(yùn)輸輸量量。。具具體體而而言言,,我我們們進(jìn)進(jìn)行行了了以以下下方方面面的的工工作作:了解解整整個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境及及相相關(guān)關(guān)法法規(guī)規(guī),,分分析析競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的情情況況分析析潛潛在在客客戶戶對(duì)對(duì)于于物物流流服服務(wù)務(wù)的的需需求求,,確確認(rèn)認(rèn)物物流流中中心心提提供供的的全全方方位位增增值值服服務(wù)務(wù)根據(jù)據(jù)客客戶戶的的實(shí)實(shí)施施項(xiàng)項(xiàng)目目的的需需求求,,設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)物物流流中中心心的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)策策略略以以及及具具體體管管理理方方案案附件件三三::相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)41相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)--物物流流管管理理(續(xù)續(xù))我們們受受聘聘于于美國(guó)國(guó)一一家家頂頂尖尖的的汽汽車車零零售售商商,針針對(duì)對(duì)其其管管理理層層面面臨臨的的問問題題即即由由于于過過多多的的存存貨貨造造成成的的資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問問題題,,其其希希望望在在不不降降低低服服務(wù)務(wù)水水平平的的前前期期下下降降低低存存貨貨水水平平。。我我們們幫幫助助客客戶戶明明確確目目標(biāo)標(biāo)庫(kù)庫(kù)存存水水平平,,與與客客戶戶內(nèi)內(nèi)部部一一同同確確認(rèn)認(rèn)有有效效降降低低非非生生產(chǎn)產(chǎn)性性庫(kù)庫(kù)存存的的管管理理流流程程,,并并以以定定期期查查看看商商品品庫(kù)庫(kù)存存的的流流程程保保證證控控制制未未來來庫(kù)庫(kù)存存水水平平,,針針對(duì)對(duì)于于此此,,我我們們編編撰撰了了詳詳盡盡的的實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃,,成成功功地地使使客客戶戶降降低低價(jià)價(jià)值值達(dá)達(dá)到到510萬萬美美金金的的非非生生產(chǎn)產(chǎn)性性庫(kù)庫(kù)存存,,年年銷銷售售利利潤(rùn)潤(rùn)提提升升55萬萬美美金金。我們們受受聘聘于于一一家家跨跨國(guó)國(guó)的的建建筑筑安安裝裝設(shè)設(shè)備備生生產(chǎn)產(chǎn)商商,,針針對(duì)對(duì)其其面面臨臨的的問問題題即即其其在在中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)場(chǎng)的的第第一一地地位位受受到到其其他他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn),,其其管管理理層層迫迫切切希希望望實(shí)實(shí)行行新新經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略略幫幫助助公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)勝勝挑挑戰(zhàn)戰(zhàn),,我我們們?cè)谠谥兄袊?guó)國(guó)12個(gè)個(gè)主主要要的的城城市市進(jìn)進(jìn)行行了了廣廣泛泛的的市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查,,了了解解客客戶戶需需求求,,明明確確其其主主要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的優(yōu)優(yōu)劣劣勢(shì)勢(shì),,并并為為其其撰撰寫寫了了詳詳盡盡的的新新經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)施施行行動(dòng)動(dòng)方方案案,,使使客客戶戶加加強(qiáng)強(qiáng)了了自自身身的的強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng),,即即在在生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本,,產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量方方面面加加強(qiáng)強(qiáng)控控制制,,提提高高客客戶戶的的滿滿意意度度,,成成功功地地以以己己之之長(zhǎng)長(zhǎng),,克克人人之之短短,,取取得得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的主主動(dòng)動(dòng)性性。。附件件三三::相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)42相關(guān)關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)--物物流流管管理理((續(xù)續(xù)))我們受聘于于世界最大大的造紙商商之一,針針對(duì)其面臨臨的問題即即對(duì)于中國(guó)國(guó)的紙張行行業(yè)及包裝裝紙產(chǎn)品物物流管理缺缺乏了解,,我們幫助助客戶進(jìn)行行了以下工工作,使其其依靠我們們與相關(guān)政政府機(jī)構(gòu)、、行業(yè)組織織及其他業(yè)業(yè)內(nèi)企業(yè)的的廣泛聯(lián)系系獲得了最最新、最準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)場(chǎng)信息,提提高了其在在中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的產(chǎn)品分分銷效率:通過調(diào)查訪訪談以及查查找第二手手資料,明明確紙張以以及包裝紙紙的物流供供應(yīng)鏈評(píng)估建立一一家通過集集中的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)系統(tǒng)銷售售進(jìn)口紙張張及包裝紙紙產(chǎn)品的外外商獨(dú)資公公司的可行行性,并明明確其相應(yīng)應(yīng)的建立流流程,成本本等明確該行業(yè)業(yè)內(nèi)的主要要的審批權(quán)權(quán)利機(jī)構(gòu),,幫助客戶戶在未來的的運(yùn)作中處處理與之的的關(guān)系附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)43附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)SunbeltBeverageChurchillDistributorsNationalRecordMartPeoplesEnergyPorteousFastenersNorandaMetallurgyGoodMarkFoodsImperialDistributorsHPHoodCoorsBrewingCo.MonroeAutomotiveDuramatelicCoveyLeadership3MWilsonIndustriesPioneerTechnologiesSaraLeeKnitProductsHewlettPackardSchindlerClimaxInternationalLamResearchHillPhoenixBRWColoradoGreenhouseUnitedRefrigerationDouglasMachineNordicTrackAmericanMobileMarshallIndustriesPrintronicsQuickieMfg.ColumbiaPipeFidelitoneBurlingtonNorthernTargetTireGlenRavenMillsMonroeHardwareAsystTechnologyPacificBellBissellSearsCanada物流管理戰(zhàn)略CarrLoweryGlassLenoxCollectionsDaytonSuperiorNoranda MetallurgyDoleFreshFruitEGForrestTargetTireWellsFargoNationalNailPSTTruckingCoorsBrewingCo.DisneylandW-BBottling倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理運(yùn)輸ColumbiaPipeBurlingtonNorthernSanteFeKanekaTexasKerryGodownWilsonIndustriesMonroeHardwareEGForrestMonsonChemicalTVGW-BBottlingMarshallIndustriesDisneylandMyerGraceBrosKanesFurnitureSoutheasternWireTropicalShippingSpecialtyFood Distrib.AudioKingSKFWESCOKNEnergyCoorsBrewingCo.SheldahlLondonFogAmericanMobileSequaCanMachineryStepanChemicalAMCastlePeoplesEnergyBoralLtd.WarnerBros.PneumafilCorporationGlenRavenMillsMyerGraceRykoff-Sexton采購(gòu)安達(dá)信公司司物流管理理咨詢服務(wù)務(wù)客戶名單單44相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-電子子商務(wù)商業(yè)業(yè)計(jì)劃安達(dá)信受聘聘于香港一一家著名的的衛(wèi)星電視視臺(tái),為其其改進(jìn)網(wǎng)站站設(shè)計(jì)并提提交具體商商業(yè)實(shí)施計(jì)計(jì)劃。我們們協(xié)助客戶戶完成了以以下具體工工作:市場(chǎng)細(xì)分及及確定潛在在目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng),分析潛潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手與客戶戶確立網(wǎng)站的的具體內(nèi)容容及其經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略,細(xì)細(xì)化網(wǎng)站的的商業(yè)模型型根據(jù)商業(yè)模模型提交具具體的商業(yè)業(yè)實(shí)施計(jì)劃劃確認(rèn)商業(yè)實(shí)實(shí)施計(jì)劃的的階段性成成果,估計(jì)計(jì)整個(gè)商業(yè)業(yè)實(shí)施計(jì)劃劃所需要的的資源我們受聘于于一家西班班牙的主要要的電報(bào)公公司,為其其設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)電子商務(wù)務(wù)商業(yè)計(jì)劃劃,包括服服務(wù)模型,,組織架構(gòu)構(gòu),技術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)等,具具體而言我我們從事了了以下的工工作:協(xié)助客戶分分析市場(chǎng),對(duì)客戶即即將提供的的服務(wù)進(jìn)行行技術(shù)比較較以及分析析選定切合實(shí)實(shí)際的產(chǎn)品品(包括電電話技術(shù),,數(shù)碼電視視、交互式式服務(wù)等等等)以及增增值服務(wù),,建議客戶戶實(shí)行產(chǎn)品品以及地區(qū)區(qū)的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟擬定商業(yè)計(jì)計(jì)劃以及具具體的實(shí)施施計(jì)劃附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)45相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-電子子商務(wù)商業(yè)業(yè)計(jì)劃(續(xù)續(xù))安達(dá)信受聘聘于一家““AdMart”公司,為其其擬定一套套完整的電電子商務(wù)系系統(tǒng)實(shí)施計(jì)計(jì)劃,并在在短時(shí)間內(nèi)內(nèi)協(xié)助客戶戶實(shí)施,我我們完成了了以下工作作:分析客戶管管理層的管管理理念以以及經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)擬定電子商商務(wù)商業(yè)計(jì)計(jì)劃,提出出針對(duì)具體體職能的各各項(xiàng)解決方方案,包括括建立呼叫叫中心,網(wǎng)網(wǎng)上定購(gòu),,倉(cāng)庫(kù)管理理,配送,,定單跟蹤蹤,在線支支付,信用用審核等等等實(shí)施商業(yè)計(jì)計(jì)劃,并解解決實(shí)施過過程中各項(xiàng)項(xiàng)方案中出出現(xiàn)的各種種問題編寫培訓(xùn)手手冊(cè),對(duì)客客戶的員工工進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)我們?yōu)榫W(wǎng)上上知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)市場(chǎng)明確確基本的經(jīng)經(jīng)營(yíng)概念明確市場(chǎng)服服務(wù)的基本本假定,完完善市場(chǎng)分分析以及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)定位安達(dá)信公司司目前受聘聘于數(shù)個(gè)跨跨國(guó)組織組組成的合資資公司,使使這個(gè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)機(jī)會(huì)商業(yè)業(yè)化附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)46相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)-電子子商務(wù)商業(yè)業(yè)計(jì)劃(續(xù)續(xù))我們?yōu)槊绹?guó)國(guó)一家提供供基于視窗窗平臺(tái)的電電子設(shè)計(jì)自自動(dòng)化軟件件及服務(wù)的的供應(yīng)商明明確股權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的經(jīng)營(yíng)營(yíng)概念:客戶在我們們的建議基基礎(chǔ)上提出出了電子商商務(wù)的基本本構(gòu)想框架架由于成為了了市場(chǎng)的領(lǐng)領(lǐng)頭人,客客戶隨后還還獲得了在在市場(chǎng)資本本之外的七七千萬美金金的貼水我們使Danishhightechnology(software)公司從一家家以2億克克郎起家的的新公司變變成了一家家社區(qū)解決決方案提供供商:為其明確經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念,,戰(zhàn)略,以以及商業(yè)計(jì)計(jì)劃客戶目前正正通過融資資以支持整整個(gè)商業(yè)計(jì)計(jì)劃的實(shí)施施我們?yōu)槿鹗渴克綘I(yíng)媒體體組織建立立主要的瑞瑞士范圍的的電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)概念念在我們確認(rèn)認(rèn)的商機(jī)以以及建議基基礎(chǔ)上,客客戶正投資資3億瑞士士法郎進(jìn)行行電子商務(wù)務(wù)附件三三:相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)479、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。12:57:3712:57:3712:5712/17/202212:57:37PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2212:57:3712:57Dec-2217-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。12:57:3712:57:3712:57Saturday,December17,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2212:57:3712:57:37December17,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。17十十二二月月202212:57:37

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