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文檔簡介

第大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告模板匯總九篇大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇1

這一次實習(xí)就像是一次過山車,驚險萬分,余味十足。在實習(xí)之前我是一個比擬淘氣的人,大學(xué)幾年我雖然參加了部門,也組織了很多的活動,讓自己也提升了一些能力,但是我心態(tài)還是比擬急躁的,做起事情來也比擬的毛毛躁躁,態(tài)度上更是有一點不太負責(zé)。這些不好的習(xí)慣也給我剛開始的實習(xí)帶來了沉重的打擊,讓我也經(jīng)歷了一次很煎熬的時間。

開始進入車間的那一周,是我最不適應(yīng)的一段時間,我本是一個比擬喜歡玩的人,進入工廠之后,三點一線的日子讓我有些抓狂,加上自己心里還是沒有安定下來,所以在工作當(dāng)中也總是出現(xiàn)了一些問題,被領(lǐng)導(dǎo)也指責(zé)了好幾次。一開始我還是沒有認識到這件事情的嚴重性,知道后來有一次犯了一次大錯,我才認識到自己的無知和懦弱。那次錯誤差點影響到了我們整個車間,好在有幾位老員工幫助我,才化了這個危機。那一次我真的嚇到了,我也第一次認識到自己真的很欠打。原本大家已經(jīng)給我很屢次時機了,可我就是學(xué)不會珍惜,總是在浪費大家的熱情。我感到很無地自容,后來和大家道了歉,我就改變了,不過多久,我就像變了一個人。

我不再一心想著玩,我在這份工作中逐漸鍛煉了自己的耐心和毅力,不再浮急躁躁,也不再貪心,只管做好眼前的事情,不再關(guān)心一些別的事情。這幾個月下來,我整個人都沉穩(wěn)了不少?,F(xiàn)在回過去看那個時候的自己,才發(fā)現(xiàn)那個自己很幼稚,現(xiàn)在的我至少也成熟了一些,成為了一個真正能夠承當(dāng)事情的大人了。工廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們看到我的改變,也紛紛感到欣慰,我自己也感到了前所未有的滿足感,讓我體會到了收獲的愉快和幸福。

這次實習(xí)工作中遇到的問題都一一解決了,自己心理上的問題也解決了??偟膩碚f,這是一堂非常豐厚的旅程,讓我逐漸找回了自己,也找到了一個更好的自己和方向。我一直都堅信,只要我愿意做一件事情,就一定可以做好那一件事。不管是現(xiàn)在還是未來,我都相信自己可以做到!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事一次次包容我、鼓勵我、支持我。也很感謝學(xué)校這幾年對我的培養(yǎng),未來,我會做一個更好的人,不負學(xué)校和實習(xí)企業(yè)對我的栽培!不負這一次特別的經(jīng)歷!

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇2

系部名稱:

專業(yè):

班級:

學(xué)生姓名:

課程名稱:

指導(dǎo)教師:

輔導(dǎo)教師:

時間:報告

1習(xí)

實習(xí)名稱:供配電實習(xí)

學(xué)生姓名:同組者:

實習(xí)時間:2023年11月實習(xí)地點:A二教學(xué)樓一樓

一.實習(xí)目的與要求

1.了解高壓設(shè)備和低壓配電的結(jié)構(gòu)。

2.掌握工作原理。

3.必須懂得檢修電路。

二.實習(xí)內(nèi)容

1.學(xué)習(xí)人工急救的方法和步驟

2.對高壓設(shè)備和低壓配電進行測繪

3.對高壓設(shè)備進行送電操作

4.對低壓配電進行維護和檢修

三.實驗所用工具

工具:套筒、扳手、大小梅花改刀、大小一字改刀

四.人工急救

2

3

4

五.原理圖及操作規(guī)程

〔一〕.高壓設(shè)備操作規(guī)程1

HXGN環(huán)網(wǎng)柜運行操作

〔1〕.從運行狀態(tài)到檢修狀態(tài)

1.1按“分閘〞按鈕,斷開負荷開關(guān);

1.2合接地開關(guān);

1.3可翻開前門;

〔2.〕從檢修狀態(tài)到運行狀態(tài)

2.1關(guān)閉前門;

2.2分接地開關(guān);

2.3按“合閘〞按鈕,合負荷開關(guān)。

XGN高壓柜〔斷路器柜〕運行操作

〔1〕.從運行狀態(tài)到檢修狀態(tài)

1.1旋轉(zhuǎn)控制開關(guān)至“分〞,斷開斷路器;

1.2在操作面板上,將狀態(tài)手柄稍抬起旋轉(zhuǎn)至“操作〞位置,斷開上隔離;

1.3合接地開關(guān);

1.3將狀態(tài)手柄旋轉(zhuǎn)至“檢修位置〞;

1.4開前門,取出程序鎖鑰匙;

1.4用程序鎖鑰匙關(guān)后門。

〔2〕從檢修狀態(tài)到運行狀態(tài)〔與從運行狀態(tài)到檢修狀態(tài)操作順序相反〕

2.1用程序鎖鑰匙關(guān)后門;

2.2關(guān)前門;

2.3將操作面板上狀態(tài)手柄旋轉(zhuǎn)至“操作〞位置;

2.4斷開接地開關(guān);

2.5合上隔離開關(guān);

2.6將操作面板上狀態(tài)手柄旋轉(zhuǎn)至“工作〞位置;

2.7旋轉(zhuǎn)控制開關(guān)至“合〞,合斷路器。

〔3〕開關(guān)的儲能操作

3.1電動儲能:將面板上的儲能開關(guān)放“自動〞位置,自動儲能;

3.2手動儲能:將操作手柄插入斷路器操作機構(gòu)“儲能孔〞內(nèi),反復(fù)上下?lián)u動

5

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)單位簡介

中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心??偧壏种C構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責(zé)。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源鼓勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和標準化水平。

中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍〞(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才〞(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的根底上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。

二、實習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識

某某年7月10日到某某年8月10日期間,我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這珍貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅決了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你到達一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

經(jīng)過在工行的1個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項〞科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項〞科目。

而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來〞,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項〞,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項〞,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨〞,會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),

主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用〞章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差〞,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核〞。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,如果選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡那么是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡

信貸業(yè)務(wù)。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購置的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸別離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三.心得體會

這次實習(xí),除了讓我對工商銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,當(dāng)真正上崗時需要注意很多的細節(jié),比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走〞;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。

我認為我們還應(yīng)加強對以下能力的培養(yǎng):

1.具備獨立分析能力;

it技術(shù)的開展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨力的分析能力將會防止陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶做出決策。

2.視野廣闊,多角度思考問題;

問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進而幫助客戶創(chuàng)造價值。

3.解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責(zé)任!);

在工行實習(xí)時,我碰到這樣一個狀況,有一個客戶因為轉(zhuǎn)帳不符合銀行的規(guī)定而無法辦理業(yè)務(wù),這時我的處理方法是,向客戶解釋銀行規(guī)定,然后請上司來解決,上司來后馬上替客戶解決了問題,然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的差異,但事后我認識到,這是一個心態(tài)的問題。我在所參加的活動中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實上,問題出現(xiàn)后應(yīng)該先著手解決而并非瞥清責(zé)任(在這個案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責(zé)任而非銀行的責(zé)任)。

4.客戶資源

銀行實行的是客戶經(jīng)理負責(zé)制,既客戶經(jīng)理負責(zé)一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業(yè)績和薪籌掛鉤的鼓勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產(chǎn)品,那客戶經(jīng)理就會沒有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比擬大的,所以,擁有客戶資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實習(xí)中,我意識到了這一壓力,至于應(yīng)對的方法,只能在未來的工作中摸索了。

通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務(wù)尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次時機,

有這樣一句話說:理論出真知。理論學(xué)習(xí)和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期,是大學(xué)四年最長的假期,也是我在大學(xué)生活中的最月朔個假期。帶著畢業(yè)實習(xí)的使命,為了將所學(xué)知識與理論相結(jié)合,訓(xùn)練本人的抱負操作才能,放肆一些規(guī)那么辦案的技術(shù)知識。

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇4

我在某縣級小學(xué)進行了七個星期的數(shù)學(xué)教育實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是數(shù)學(xué)教學(xué)工作,以下是我七個星期的實習(xí)總結(jié)。

一、認真負責(zé),勤奮努力,為人師表,積極開展數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

實習(xí)的第三天我就制定了數(shù)學(xué)教學(xué)工作方案,接下來我就按我的方案展開教學(xué)工作。

每天我的日常工作有:

一是跟操。每天早上6:25及9:30到操場催促學(xué)生認真做操,檢查學(xué)生儀容儀表,校牌佩戴。早操過后,催促學(xué)生把清潔區(qū)、教室的每個角落清掃干凈;檢查宿舍衛(wèi)生及內(nèi)務(wù);10:25到教室催促學(xué)生做好眼保健操。

二是下午、晚上的自習(xí)課,我都下班,管好紀律,輔導(dǎo)個別學(xué)生,給個別學(xué)生做思想工作,比方有一位女生晚就寢晚歸,其他學(xué)生向我反響后,我利用自習(xí)課的時間單獨叫她出來談話,問清原因〔她與同學(xué)聊天忘記時間了〕,跟她說明晚歸的利害關(guān)系:一是她的平安問題,二是影響到已經(jīng)休息的同學(xué)。之后,她每晚都按時晚就寢了。

三是晚上22:30下宿舍催促學(xué)生按時熄燈睡覺。

通過每天的工作,主動關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,很快就熟悉和掌握了班級及學(xué)生的情況和特點,使數(shù)學(xué)教學(xué)工作得以順利展開。

在管理班級期間,我組織了一次籃球友誼賽,增進了班級的凝聚力;并安排了一次以《初中生涯規(guī)劃》為主題的班會,促進了學(xué)生之間的相互認識和了解,明確了他們的奮斗目標,制定了他們的學(xué)習(xí)方案。

經(jīng)過不懈的努力,我與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,得到了他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇的傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。

二、老師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平。

教學(xué)實習(xí)分為兩個階段:

第一階段是見習(xí)階段。在第一周里,我們認真聽好指導(dǎo)老師的每一節(jié)課,做好聽課記錄,學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法、上課方式及思想思路,課后一起與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程,學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生。

第二階段是上課。由于我和其他兩位實習(xí)生共同帶一個班級,所以我被安排為第三個上課。而指導(dǎo)老師安排給我的課時間間隔較長,這也使得我有充分的時間研究教材,詳寫教案。教案寫了又寫,改了又改,直到自己認為能較好地符合班級情況為止。然后才給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下,再做修改,重新整理教案,并且再上課前認真試講。我的指導(dǎo)老師和伙伴課后都給我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出珍貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,這讓我備受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,從而確保在下一次的教學(xué)過程中不出現(xiàn)同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動各方面都有了提高。

回憶這一個多月的時間,我們某某小學(xué)實習(xí)組的每一位實習(xí)老師都是用心的,但是用心不一定就會成功,就會完美。我們畢竟還是一名實習(xí)生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,也缺乏教學(xué)經(jīng)驗,甚至?xí)谡n堂上講錯過話,做錯過題而無地自容、羞愧一天的事情也有過。但是在這段時間的學(xué)習(xí)、實踐過程中,我們都從老師、隊友身上學(xué)習(xí)很多知識,如不同的教學(xué)風(fēng)格、班主任技巧等。

我們的實習(xí)即將結(jié)束,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減。作為準老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力,不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)老師。

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇5

實習(xí)時間:某某年7月11日——某某年8月21日

實習(xí)地點:我市司法局

實習(xí)目的和任務(wù):

通過暑假在司法局實習(xí),穩(wěn)固自己的專業(yè)知識,把理論知識和實踐技能相結(jié)合,積累豐富的工作經(jīng)驗,檢驗自己多年所學(xué)的專業(yè)知識,提高專業(yè)能力和素養(yǎng),為將來踏上社會奠定堅實的根底。

實習(xí)單位概況:

市司法局屬于行政機關(guān),有辦公室、公證科、政治處、法制宣傳科、法律援助辦公室、律師科、局長辦公室以及副局長辦公室等部門。我實習(xí)的司法局主要工作就是接發(fā)文件,接聽其它部門的電話,并主動上報給領(lǐng)導(dǎo)。

實習(xí)內(nèi)容和過程:

暑假我在司法局實習(xí)的第一個月主要就是從事文書、材料的整理工作以及通知各部門領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的通知等,在實習(xí)中要求對司法局電腦系統(tǒng)能夠熟練的操作和應(yīng)用,這對我剛剛開始實習(xí)的大學(xué)生來說還不算特別難。我要把文件用文本的方式輸入電腦,存在檔案夾里,方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱,政府文件相對不對,內(nèi)容也比擬簡單比擬少,我打字速度也算快,所以做起來并不感覺到有什么壓力,當(dāng)然我也不敢有一絲的馬虎,都是懷著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認真負責(zé)的精神狀態(tài)完成的。實習(xí)期間我還參加了一些司法局的活動,幫助打下手,在實習(xí)期間的表現(xiàn)得到了司法局領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇6

效勞是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧效勞的終極目標。蘇寧電器立志效勞品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光效勞。連鎖店效勞方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面效勞原那么,率先推出5S效勞模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶。“專業(yè)自營〞是蘇寧電器售后效勞的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)效勞中心,15000名效勞人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項效勞.客戶效勞方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶效勞體系。20某某年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一效勞熱線全天24小時真誠守候。

在公司我隸屬于客服部,主要負責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴??此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。

因為我們是實習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最根底的咨詢工單,比方一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要標準禮貌,比方:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很快樂為您效勞,請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打攪您了!祝您生活愉快,再見!〞等等。用心為用戶效勞,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、效勞訂單號等中的任何一個即可查出用戶購置的全部資料。細讀用戶的購置信息,尤其是在用戶購置多個產(chǎn)品時,必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)憂。以上這些是最簡單的,還有一些復(fù)雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。

在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比方,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充缺乏的過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!

四、實習(xí)體會

通過本次實習(xí),我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了珍貴的經(jīng)驗。在實習(xí)中,我們理論結(jié)合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切〞,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的.工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭劇烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,表達了一個人的根本素質(zhì),經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。

五、實習(xí)建議

通過這次的實習(xí)工作,我對此有以下建議:

(1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動,提高同學(xué)們動手操作能力、組織籌劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標,加強對同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個好的開展開始。

(2)企業(yè)應(yīng)該擴大對應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長遠利益打算,為未來儲藏更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。

六、實習(xí)總結(jié)

時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗?,F(xiàn)總結(jié)如下:

(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

(二)主動學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的開展方針,產(chǎn)品效勞以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),根本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

(三)工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。

(五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很少有時機實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之,在短短的實習(xí)時間里,雖然取得了一點成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇7

實習(xí)時間:

7月16日—8月4日

在東部水務(wù)實習(xí)期間,我時刻都能感受到客服部“以人為本〞的效勞思想,始終把用戶的需求放在第一位。從這點就可以看出,東部水務(wù)公司有很良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的企業(yè)首先是有好的信譽以及自來水的質(zhì)量,其次才是他的效勞。當(dāng)然,無論什么行業(yè),效勞也很重要。而東部水務(wù)公司作為一個國企單位,能有如此的企業(yè)經(jīng)營理念,實屬不易。在短短的20天的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是學(xué)校給了我這一次實習(xí)時機,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生。特別是要去收費廳、抄表部了解各種處理流程??雌饋砗芎唵?,但剛做的時候總是這里那里出現(xiàn)問題;因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵〞在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

1、堅持不放棄

我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己懊悔。

2、多聽、多看、多想、多做

我們到公司工作以后,周主任首先教會了我在工作中的態(tài)度,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識根底也不會把工作做好,“四多〞就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

3、勤打雜

我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。

4、虛心學(xué)習(xí)

在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

5、認真細致

在實習(xí)過程中,由于時間問題,很多重要工作我們都不能經(jīng)手,但一般會給我們簡單但比擬枯燥的工作,比方數(shù)據(jù)錄入工作等。但是我們應(yīng)該擺正態(tài)度,無論事情有多么簡單,我們都需要認認真真的做好,而不是埋怨。經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好時機的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。逐步學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長起來。

大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇8

現(xiàn)在離我畢業(yè)參加社會工作已經(jīng)很快了,還有一年的時間我就會踏上社會,開始我的人生的最重要的旅途?;貞涀约捍笕罴俚膬蓚€月了,我在大局部時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的,之前大一大二我都與社會實踐失之交臂,所以在大學(xué)的最后一個暑假,我決定必須要參加到社會實踐中去了,這樣才不會讓自己的大學(xué)生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時有更好的準備。

一個多月的暑假實踐已結(jié)束,在這一個多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開始了我的工作生涯,體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內(nèi)容和一些根本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回憶過去工作中的一切,對未來我充滿了希望,以后我會更加努力,回報父母;學(xué)好知識。

〔一〕工作時間:20某某年某某月某某日—20某某年某某月某某日

〔二〕工作地點:物業(yè)管理〔附頁有簡介〕

〔三〕工作內(nèi)容:工作分為接待組、驗證組、財務(wù)組、簽約組、驗房組和鑰匙發(fā)放組共六個組,我曾干過簽約組和鑰匙發(fā)放組。簽約組是要負責(zé)業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料,領(lǐng)取的資料有《住戶手冊》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,填寫、收存業(yè)主情況登記表、業(yè)主及家人照片收存;簽署《交房資料簽收表》、《業(yè)主臨時管理約定》、《前期物業(yè)效勞協(xié)議》和《委托銀行收款協(xié)議書》,然后領(lǐng)業(yè)主進入下一環(huán)節(jié)。鑰匙發(fā)放組負責(zé)發(fā)放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙,當(dāng)使用正式鑰匙時,工程鑰匙不能再使用。統(tǒng)計好鑰匙發(fā)放情況及交房情況。

〔四〕工作過程回憶、追憶往昔:工作過程主要分為兩個階段:一是培訓(xùn)階段,另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據(jù)工作的內(nèi)容來確定培訓(xùn)內(nèi)容,涉及建大花園〔附頁有簡介〕位置、配置,工作具體內(nèi)容、禮貌以及工作用語等多方面:

1、物業(yè)知識及物業(yè)管理條例。物業(yè)在中國開展時間不長,還有很多缺乏。對此,李主任把物業(yè)管理的概念及物業(yè)的具體內(nèi)容給我們說了說。設(shè)立物業(yè)是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟與房屋管理革新,實現(xiàn)業(yè)主自治,可以創(chuàng)造平安文明、和諧的環(huán)境,延長房屋使用年限,使其保值增值,還講敘了相關(guān)管理條例。還提到做好物業(yè)要注重每一個細節(jié),因為物業(yè)就源于生活中的瑣事,需要耐心。

2、了解小區(qū):在成功成老師的帶著下,首先我們沿主道路〔2號路〕邊走邊介紹小區(qū)外部配置情況,小區(qū)與我們校園毗鄰,臨港路與鳳鳴路之間,介紹了供電、供暖、供水系統(tǒng),以及樓房內(nèi)部情況,小區(qū)整體整齊、典雅,是適宜的理想住宅。

3、交房流程介紹:由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下,主要為:前期手續(xù)簽署《住房交接協(xié)議》,業(yè)主持交房必備資料進入驗證組,驗證、審核交房資格;開發(fā)商財務(wù)人員收取有線電視建設(shè)費、業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料、陪同業(yè)主驗房并簽署《房屋驗收記錄表》,業(yè)主領(lǐng)取鑰匙。對應(yīng)此流程設(shè)置了以上提到的六個組。

第二階段為正式工作。某某月某某日上午,雖為演練,卻完整的走完程序,并發(fā)現(xiàn)不少問題。緊張而有序的工作開始后,每天幾乎都重復(fù)著相同的工作,這就需要我有足夠的耐心,而這恰恰是我所欠缺的,我想這次社會工作實踐為我以后的專業(yè)〔財務(wù)管理〕工作打下了良好的根底,讓我可以更沉著的面對??傮w來說大局部都很順利,但也會碰到一些難纏的業(yè)主,有問題可以商量著解決,而有些業(yè)主卻不耐煩。由于我的工作量大,當(dāng)來人很多時,都會在我們這一環(huán)節(jié)滯留,工作很忙,忙卻要認認真真的,做好每一份。后來由于工作大調(diào)整,我被調(diào)到鑰匙發(fā)放組,要整理檔案,不過,一切順利,體會不少。

暑假社會實踐為了與自己所學(xué)知識聯(lián)系,好運用自己所學(xué)到的知識,將自己所學(xué)知識,運用到實踐中,很快樂。下面分享一下我用到的知識:

1、組織部門化的根本形式可以分為七種:職能部門化、產(chǎn)品或效勞部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。

2、原始憑證的種類:原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自制原始憑證,例如:公司的一些日常支出收據(jù),以及裝修時收取費用給業(yè)主的收據(jù)。

3、會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證,而專用記賬憑證按其反映經(jīng)濟內(nèi)容不同,分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。例如:本財務(wù)部給業(yè)主的有線電視建設(shè)費收據(jù)屬于收款憑證,該業(yè)務(wù)只于出納人員收款業(yè)務(wù)的依據(jù)。原始憑證具有法律效力。建大物業(yè)的組織為職能部門化,其組織結(jié)構(gòu)圖為:

在工作中,是一次對自己很好的鍛煉,提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學(xué)專業(yè)在實際操作過程中的應(yīng)用?;貞涍@一個月,有太多體會,有許多值得去回憶,值得以后好好學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,下面來介紹一下自己的心得體會和總結(jié)經(jīng)驗。

一個公司必有它的規(guī)章制度,對于公司事情,要做一個有原那么的人。任何事情如果你沒有自己的原那么,你局不會把一件工作真正的做好。當(dāng)我問你,你有責(zé)任心嗎,你會答復(fù)“我有〞。但你真正的把責(zé)任放到了重要的位置了嗎?工作中你要有強烈的責(zé)任心,才會感覺到做好的必要,才會更重視它。無論以后再工作中還是生活中,要有責(zé)任心,工作雖然很平實,但你需要用一輩子去實現(xiàn),把這個責(zé)任,真正的成為你人格中的一份,事情也很簡單,從點滴小事做起,是每一件,堅持下來,

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