供應(yīng)商管理與開發(fā)培訓(xùn)教材課件

項(xiàng)目五

供應(yīng)商管理與開發(fā)

任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)

任務(wù)二供應(yīng)商管理任務(wù)三采購價(jià)格管理任務(wù)四采購成本管理項(xiàng)目五供應(yīng)商管理與開發(fā)任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)任務(wù)二1.掌握對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查與開發(fā)的方法；2.熟悉供應(yīng)商管理的指標(biāo)體系；3.掌握各種采購價(jià)格的形成：4.掌握采購成本的控制方法。1.通過價(jià)格控制成本；2.以共贏觀念指導(dǎo)供應(yīng)商的選擇與管理。學(xué)習(xí)目標(biāo)核心能力1.掌握對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查與開發(fā)的方法；1.通過價(jià)格控制成本實(shí)用范例實(shí)用范例核心術(shù)語

供應(yīng)商調(diào)查?供應(yīng)商開發(fā)

適用情景

當(dāng)需要了解供應(yīng)商的有關(guān)情況時(shí)，查看此技能。技能描述

供應(yīng)商開發(fā)的首要工作，就是要了解供應(yīng)商、了解資源市場(chǎng)。供應(yīng)商調(diào)查，在不同的階段有不同的要求，其目的就是要了解有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的基本情況如何，為了解資源市場(chǎng)以及選擇企業(yè)的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。任務(wù)一

供應(yīng)商開發(fā)核心術(shù)語供應(yīng)商調(diào)查?供應(yīng)商開發(fā)任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)◆資源市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容①資源市場(chǎng)的規(guī)模、容量、性質(zhì)②資源市場(chǎng)的環(huán)境③資源市場(chǎng)中各個(gè)供應(yīng)商的情況◆資源市場(chǎng)調(diào)查的目的①確定資源市場(chǎng)是緊缺型市場(chǎng)還是富余型市場(chǎng)？是壟斷性市場(chǎng)還是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)？對(duì)于壟斷性市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用壟斷性采購策略；對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用競(jìng)爭(zhēng)性采購策略。②確定資源市場(chǎng)是成長型市場(chǎng)還是沒落型市場(chǎng)？如果是沒落型市場(chǎng)，要趁早準(zhǔn)備替換產(chǎn)品。③確定資源市場(chǎng)總的水平，并根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)水平來選擇合適的供應(yīng)商。一.對(duì)資源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查◆資源市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一.對(duì)資源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查◆含義所謂供應(yīng)商初步調(diào)查，是對(duì)供應(yīng)商基本情況的調(diào)查，主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價(jià)格如何、質(zhì)量如何，市場(chǎng)份額有多大，運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何?！艄?yīng)商初步調(diào)查的目的和方法◆供應(yīng)商初步分析

①分析產(chǎn)品的品種、規(guī)格和質(zhì)量水平是否符合企業(yè)需要，價(jià)格水平如何。

②分析企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模如何，產(chǎn)品的生產(chǎn)能力如何，技術(shù)水平如何，管理水平如何，企業(yè)的信用度如何。

③分析產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)性商品還是壟斷性商品。

④分析供應(yīng)商相對(duì)與本企業(yè)的地理交通狀況如何，進(jìn)行運(yùn)輸方式分析、運(yùn)輸時(shí)間分析、運(yùn)輸費(fèi)用分析，看運(yùn)輸成本是否合適。（一）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查◆含義所謂供應(yīng)商初步調(diào)查，是對(duì)供應(yīng)商基本情況的調(diào)查，主◆需要深入調(diào)查的供應(yīng)商

①準(zhǔn)備發(fā)展成緊密關(guān)系的供應(yīng)商

②尋找關(guān)鍵零部件產(chǎn)品的供應(yīng)商（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆需要深入調(diào)查的供應(yīng)商（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆供應(yīng)商深入調(diào)查的階段

第一階段：通知供應(yīng)商生產(chǎn)樣品，最好生產(chǎn)一批樣品，從其中隨機(jī)抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)。抽檢不合格，允許其改進(jìn)、再生產(chǎn)一批，再檢一次。如果抽檢還是不合格，則這個(gè)供應(yīng)商就落選，不再進(jìn)入第二階段。

第二階段：對(duì)于抽檢合格的供應(yīng)商，還要進(jìn)入供應(yīng)商生產(chǎn)過程、管理過程進(jìn)行全面詳細(xì)考察，檢查其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系、裝卸搬運(yùn)體系、管理制度等，看看有沒有達(dá)不到要求的地方。如果符合要求，則深入調(diào)查可以到此結(jié)束，供應(yīng)商中選；如果檢查結(jié)果不符合要求，則進(jìn)入第三個(gè)階段。

第三階段：對(duì)于生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系、規(guī)章制度等不符合要求的供應(yīng)商，要協(xié)商提出改進(jìn)措施，限期改進(jìn)。供應(yīng)商愿意改進(jìn)且限期改進(jìn)合格者，可以中選企業(yè)的供應(yīng)商。如果供應(yīng)商不愿意改進(jìn)，或者愿意改進(jìn)但限期改進(jìn)不合格者則落選。深入調(diào)查也到此結(jié)束。（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆供應(yīng)商深入調(diào)查的階段（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆系統(tǒng)全面性原則◆簡(jiǎn)明科學(xué)性原則◆穩(wěn)定可比性原則◆靈活可操作性原則◆門當(dāng)戶對(duì)原則◆半數(shù)比例原則◆供應(yīng)源數(shù)量控制原則◆供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則◆學(xué)習(xí)更新原則◆全面了解原則二.選擇供應(yīng)商應(yīng)遵循的原則◆系統(tǒng)全面性原則二.選擇供應(yīng)商應(yīng)遵循的原則

選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)①合適的商品質(zhì)量②較低的成本③及時(shí)交貨④整體服務(wù)水平好①供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善②供應(yīng)商質(zhì)量體系是否健全③供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器設(shè)備是否先進(jìn)及保養(yǎng)情況④供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定三.選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)①合適的商品質(zhì)量①供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善三.選擇供應(yīng)商的標(biāo)◆建立評(píng)價(jià)小組◆確定全部的供應(yīng)商（備選）名單◆列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重◆供應(yīng)商的評(píng)價(jià)◆確定供應(yīng)商四.選擇供應(yīng)商的步驟◆建立評(píng)價(jià)小組四.選擇供應(yīng)商的步驟◆直觀判斷法◆評(píng)分法◆加權(quán)綜合評(píng)分法◆采購成本比較法◆招標(biāo)方法◆協(xié)商選擇方法

五.選擇供應(yīng)商的方法◆直觀判斷法五.選擇供應(yīng)商的方法◆應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商◆避免缺乏科學(xué)的選擇方法六.選擇供應(yīng)商應(yīng)避免的問題◆應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商六.選擇供應(yīng)商應(yīng)避免的問題S汽車制造公司的供應(yīng)商選擇與管理流程：第一步：潛在供應(yīng)商評(píng)審第二步：選定供應(yīng)商第三步：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃第四步：投產(chǎn)前會(huì)議第五步：樣件審批或工裝樣品認(rèn)可（OTS）樣件審批第六步：正式生產(chǎn)件評(píng)審程序第七步：按預(yù)定能力生產(chǎn)第八步：初期生產(chǎn)次品遏制第九步：持續(xù)改進(jìn)第十步：成效監(jiān)控第十一步：?jiǎn)栴}通報(bào)與解決（PRR）第十二：發(fā)貨控制，一級(jí)控制第十三步：發(fā)貨控制，二級(jí)控制第十四步：質(zhì)量研討第十五步：供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議實(shí)用范例S汽車制造公司的供應(yīng)商選擇與管理流程：核心術(shù)語

分析評(píng)估·現(xiàn)有供應(yīng)商

適用情景

對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行分析評(píng)估時(shí)，查看此技能。

技能描述

在實(shí)際評(píng)估的過程中，由于市場(chǎng)需求不斷發(fā)生變化，所以還需要根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，或選擇新的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)二

供應(yīng)商管理核心術(shù)語分析評(píng)估·現(xiàn)有供應(yīng)商任務(wù)二供應(yīng)商管理◆產(chǎn)品質(zhì)量◆交貨期◆交貨量◆工作質(zhì)量◆價(jià)格◆進(jìn)貨費(fèi)用水平◆信用度◆配合度一.供應(yīng)商評(píng)估的定性指標(biāo)◆產(chǎn)品質(zhì)量一.供應(yīng)商評(píng)估的定性指標(biāo)◆對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估方法，一般先就價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等主要評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行配分，比如價(jià)格占40%，品質(zhì)占30%，交貨占20%，協(xié)調(diào)占10%?！舻梅衷?5分---100分的可視為A級(jí)供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；得分在75分---84分的可視為B級(jí)供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；得分在60分---74分的可視為C級(jí)供應(yīng)商，需要進(jìn)一步培訓(xùn)與輔導(dǎo)；得分在60分以下的是D級(jí)供應(yīng)商，即不合格供應(yīng)商，應(yīng)予淘汰出局。二.供應(yīng)商評(píng)估的量化指標(biāo)◆對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估方法，一般先就價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等主要◆第一步：對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系進(jìn)行初步調(diào)查。主要包括其體系的完整性、有效性和員工的參與程度。

◆第二步：對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)、開發(fā)等綜合能力進(jìn)行深一步的調(diào)查評(píng)估。主要包括對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理能力、設(shè)計(jì)開發(fā)能力、生產(chǎn)工藝技改能力、對(duì)不合格品的控制能力及其采購、儲(chǔ)運(yùn)管理能力等項(xiàng)目的綜合調(diào)查評(píng)估?！舻谌剑憾ㄆ谠u(píng)估與復(fù)評(píng)估供應(yīng)商。主要是依照市場(chǎng)需求的變化情況，從價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定性與定量評(píng)估，其中比較關(guān)鍵的指標(biāo)有：退貨率與逾期率。三.供應(yīng)商評(píng)估的流程◆第一步：對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系進(jìn)行初步調(diào)查。主要包括其體

供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商(包括原料供應(yīng)商、設(shè)備及其他資源供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)，溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。四.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)涵供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)◆ABC供應(yīng)商管理法◆AB角供應(yīng)商管理法◆對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)考評(píng)◆建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施

五.供應(yīng)商管理的方法◆ABC供應(yīng)商管理法五.供應(yīng)商管理的方法

沃克利照明公司目前由于其擁有完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而銷售量急劇增長。公司對(duì)配件的采購需求越來越大，但生產(chǎn)部門經(jīng)常出現(xiàn)配件供貨短缺的情況，因而公司很難保持足夠的庫存，產(chǎn)生了缺貨并造成了對(duì)客戶信譽(yù)的下降。最近，沃克利照明公司新任命了一名采購組長，他對(duì)采購工作進(jìn)行改進(jìn)：（1）對(duì)所需采購物料進(jìn)行ABC分析，確定每種物料的采購策略。（2）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計(jì)劃。（3）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。（4）建立供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。（5）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。（6）建立采購質(zhì)量認(rèn)證體系，保證采購過程質(zhì)量。（7）建立績(jī)效考核制度。（8）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。通過這些措施，沃克利照明公司的采購工作又進(jìn)入了良性循環(huán)。

實(shí)用范例沃克利照明公司目前由于其擁有完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而銷售量核心術(shù)語

招標(biāo)

投標(biāo)

評(píng)標(biāo)適用情景

當(dāng)為了招標(biāo)成功而做準(zhǔn)備時(shí)，查看此技能。技能描述

在資源條件、組織條件、設(shè)備條件、技術(shù)條件等大致相同的情況下，企業(yè)能否成為競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝者，采購成本將起到關(guān)鍵作用。建立和推行招標(biāo)采購制度具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。招標(biāo)和投標(biāo)采購將“公開、公平、公正”的市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)的采購活動(dòng)中，使企業(yè)在采購中實(shí)現(xiàn)了商品質(zhì)量和價(jià)格的最優(yōu)化。那么，如何展開招標(biāo)采購？招標(biāo)如何運(yùn)作呢？接下來我們?cè)賮韺W(xué)習(xí)一種現(xiàn)代采購方式。任務(wù)三

采購價(jià)格管理核心術(shù)語招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)任務(wù)三采購價(jià)格管理◆生產(chǎn)成本◆商品流通費(fèi)用◆生產(chǎn)企業(yè)的稅金①增值稅②城建稅③企業(yè)所得稅④自有房產(chǎn)要繳房產(chǎn)稅和土地使用稅；自有車船要繳車船使用稅⑤賬簿和合同要繳印花稅⑥生產(chǎn)特殊產(chǎn)品的還要繳消費(fèi)稅（如煙、酒等）⑦教育附加費(fèi)◆生產(chǎn)企業(yè)利潤一.采購價(jià)格的構(gòu)成◆生產(chǎn)成本一.采購價(jià)格的構(gòu)成◆送達(dá)價(jià)◆出廠價(jià)◆現(xiàn)金價(jià)◆期票價(jià)◆凈價(jià)◆毛價(jià)◆現(xiàn)貨價(jià)◆合約價(jià)◆實(shí)價(jià)二.采購價(jià)格的類型◆送達(dá)價(jià)二.采購價(jià)格的類型◆詢價(jià)◆報(bào)價(jià)◆還價(jià)◆接受三.采購價(jià)格的形成步驟◆詢價(jià)三.采購價(jià)格的形成步驟◆成本◆市場(chǎng)定位◆定價(jià)目標(biāo)

1.內(nèi)部因素

2.外部因素

◆供求狀態(tài)◆競(jìng)爭(zhēng)因素◆市場(chǎng)上的壟斷力量◆經(jīng)濟(jì)周期◆商品的質(zhì)量、包裝及銷售中的有關(guān)因素◆貨幣價(jià)值◆國家價(jià)格政策◆非經(jīng)濟(jì)因素四.采購價(jià)格的影響因素◆成本1.內(nèi)部因素2.外部因素◆供求狀態(tài)四.采購價(jià)格重要知識(shí)

所謂招標(biāo)采購，是指采購方作為招標(biāo)方，事先提出采購的條件和要求，邀請(qǐng)眾多企業(yè)參加投標(biāo)，然后由采購方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象，并提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過程。整個(gè)過程要求公開、公正和擇優(yōu)。重要知識(shí)所謂招標(biāo)采購，是指采購方作為招標(biāo)方，事先提

蘇寧易購配送中心超大型節(jié)能風(fēng)扇招標(biāo)公告P4實(shí)用范例蘇寧易購配送中心超大型節(jié)能風(fēng)扇招標(biāo)公告P4實(shí)用范例◆公開招標(biāo)采購◆邀請(qǐng)招標(biāo)采購◆議標(biāo)一.招標(biāo)采購的方式◆公開招標(biāo)采購一.招標(biāo)采購的方式◆資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布◆招標(biāo)文件的準(zhǔn)備二.招標(biāo)采購的準(zhǔn)備◆資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布二.招標(biāo)采購的準(zhǔn)備招標(biāo)投標(biāo)制作招標(biāo)文件、刊登公告并開始發(fā)售招標(biāo)文件投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的規(guī)定編制投標(biāo)文件開標(biāo)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序以公開形式進(jìn)行評(píng)標(biāo)定標(biāo)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)，確定一至三名候選人，招標(biāo)人從中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人簽約按照招標(biāo)規(guī)定，辦理合約簽訂工作策劃三.招標(biāo)采購的運(yùn)作程序

招標(biāo)投標(biāo)制作招標(biāo)文件、刊登公告并開始發(fā)售招標(biāo)文件投標(biāo)人按照招◆初步評(píng)標(biāo)◆詳細(xì)評(píng)標(biāo)四.評(píng)標(biāo)的步驟◆初步評(píng)標(biāo)四.評(píng)標(biāo)的步驟◆以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法◆綜合評(píng)價(jià)法◆以壽命周期成本為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法◆打分法五.評(píng)標(biāo)的方法◆以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法五.評(píng)標(biāo)的方法核心術(shù)語

JIT采購原理·JIT采購運(yùn)作流程適用情景

通過JIT采購模式來降低采購成本時(shí)，查看此技能。技能描述

人們?cè)诓少徶幸恢边M(jìn)行一種持續(xù)的、無休止的努力，就是要做到既能保持企業(yè)生產(chǎn)的物資需要，又要使得企業(yè)庫存無限最小化。JTI采購是一種準(zhǔn)時(shí)化采購模式，可以最大限度地消除浪費(fèi)，降低庫存，實(shí)現(xiàn)“零庫存”。任務(wù)四

采購成本管理核心術(shù)語JIT采購原理·JIT采購運(yùn)作流程任務(wù)四采購（1）價(jià)值分析法與價(jià)值工程法（2）談判（3）早起供應(yīng)商參與ESI（4）杠桿采購（5）聯(lián)合采購（6）為便利采購而設(shè)計(jì)（7）價(jià)格與成本分析（8）標(biāo)準(zhǔn)化采購實(shí)用范例節(jié)約采購成本的策略P58（1）價(jià)值分析法與價(jià)值工程法實(shí)用范例節(jié)約采購成本的策略P58重要知識(shí)

JIT采購又叫準(zhǔn)時(shí)化采購,是指只有在需要的時(shí)候（不提前，也不推遲）才訂購所需要的產(chǎn)品。JIT采購要達(dá)到的三個(gè)目的：一是爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零庫存

二是提高采購商品的質(zhì)量，減少因提高質(zhì)量而增加的成本；

三是降低采購價(jià)格。這些目的的實(shí)現(xiàn)就是減少多余庫存，避免廢次品，消除不必要的訂貨手續(xù)、裝卸環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)手續(xù)等。重要知識(shí)JIT采購又叫準(zhǔn)時(shí)化采購,是指只有在

源于1973年爆發(fā)的全球石油危機(jī)及由此所引起的日益嚴(yán)重的自然資源短缺

最初，JIT只是作為一種減少庫存水平的方法，而今，它已成為一種管理哲理。

JIT采購是從準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)發(fā)展而來的，也和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)一樣，是為了消除庫存和不必要的消費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，不但能夠最好地滿足用戶的需要，而且可以最大地消除庫存、最大限度消除消費(fèi)。一.JIT的產(chǎn)生與發(fā)展源于1973年爆發(fā)的全球石油危機(jī)及由此所引起的

JIT基本原理是以需定供，供方根據(jù)需方的要求，按照需方需求的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)等要求，將物品配送到指定的地點(diǎn)。二.JIT采購的原理JIT基本原理是以需定供，供方根據(jù)需方的要求，

☆較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)

☆采取小批量采購的策略

☆對(duì)供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化

☆對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求更加嚴(yán)格

☆從根源上保障采購質(zhì)量

☆對(duì)信息交流的需求加強(qiáng)

☆可靠的送貨和特定的包裝要求三.JIT采購的特點(diǎn)☆較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)☆采取小批量采購的策◆創(chuàng)建JIT采購班組◆制定計(jì)劃，確保JIT采購策略有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施◆精選少數(shù)供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系◆進(jìn)行試點(diǎn)工作◆搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)◆給供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢證書◆實(shí)現(xiàn)配合節(jié)拍進(jìn)度的交貨方式◆繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果四.JIT采購的實(shí)施◆創(chuàng)建JIT采購班組四.JIT采購的實(shí)施項(xiàng)目五

供應(yīng)商管理與開發(fā)

任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)

任務(wù)二供應(yīng)商管理任務(wù)三采購價(jià)格管理任務(wù)四采購成本管理項(xiàng)目五供應(yīng)商管理與開發(fā)任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)任務(wù)二1.掌握對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查與開發(fā)的方法；2.熟悉供應(yīng)商管理的指標(biāo)體系；3.掌握各種采購價(jià)格的形成：4.掌握采購成本的控制方法。1.通過價(jià)格控制成本；2.以共贏觀念指導(dǎo)供應(yīng)商的選擇與管理。學(xué)習(xí)目標(biāo)核心能力1.掌握對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查與開發(fā)的方法；1.通過價(jià)格控制成本實(shí)用范例實(shí)用范例核心術(shù)語

供應(yīng)商調(diào)查?供應(yīng)商開發(fā)

適用情景

當(dāng)需要了解供應(yīng)商的有關(guān)情況時(shí)，查看此技能。技能描述

供應(yīng)商開發(fā)的首要工作，就是要了解供應(yīng)商、了解資源市場(chǎng)。供應(yīng)商調(diào)查，在不同的階段有不同的要求，其目的就是要了解有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的基本情況如何，為了解資源市場(chǎng)以及選擇企業(yè)的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。任務(wù)一

供應(yīng)商開發(fā)核心術(shù)語供應(yīng)商調(diào)查?供應(yīng)商開發(fā)任務(wù)一供應(yīng)商開發(fā)◆資源市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容①資源市場(chǎng)的規(guī)模、容量、性質(zhì)②資源市場(chǎng)的環(huán)境③資源市場(chǎng)中各個(gè)供應(yīng)商的情況◆資源市場(chǎng)調(diào)查的目的①確定資源市場(chǎng)是緊缺型市場(chǎng)還是富余型市場(chǎng)？是壟斷性市場(chǎng)還是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)？對(duì)于壟斷性市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用壟斷性采購策略；對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用競(jìng)爭(zhēng)性采購策略。②確定資源市場(chǎng)是成長型市場(chǎng)還是沒落型市場(chǎng)？如果是沒落型市場(chǎng)，要趁早準(zhǔn)備替換產(chǎn)品。③確定資源市場(chǎng)總的水平，并根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)水平來選擇合適的供應(yīng)商。一.對(duì)資源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查◆資源市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一.對(duì)資源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查◆含義所謂供應(yīng)商初步調(diào)查，是對(duì)供應(yīng)商基本情況的調(diào)查，主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價(jià)格如何、質(zhì)量如何，市場(chǎng)份額有多大，運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何?！艄?yīng)商初步調(diào)查的目的和方法◆供應(yīng)商初步分析

①分析產(chǎn)品的品種、規(guī)格和質(zhì)量水平是否符合企業(yè)需要，價(jià)格水平如何。

②分析企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模如何，產(chǎn)品的生產(chǎn)能力如何，技術(shù)水平如何，管理水平如何，企業(yè)的信用度如何。

③分析產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)性商品還是壟斷性商品。

④分析供應(yīng)商相對(duì)與本企業(yè)的地理交通狀況如何，進(jìn)行運(yùn)輸方式分析、運(yùn)輸時(shí)間分析、運(yùn)輸費(fèi)用分析，看運(yùn)輸成本是否合適。（一）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查◆含義所謂供應(yīng)商初步調(diào)查，是對(duì)供應(yīng)商基本情況的調(diào)查，主◆需要深入調(diào)查的供應(yīng)商

①準(zhǔn)備發(fā)展成緊密關(guān)系的供應(yīng)商

②尋找關(guān)鍵零部件產(chǎn)品的供應(yīng)商（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆需要深入調(diào)查的供應(yīng)商（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆供應(yīng)商深入調(diào)查的階段

第一階段：通知供應(yīng)商生產(chǎn)樣品，最好生產(chǎn)一批樣品，從其中隨機(jī)抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)。抽檢不合格，允許其改進(jìn)、再生產(chǎn)一批，再檢一次。如果抽檢還是不合格，則這個(gè)供應(yīng)商就落選，不再進(jìn)入第二階段。

第二階段：對(duì)于抽檢合格的供應(yīng)商，還要進(jìn)入供應(yīng)商生產(chǎn)過程、管理過程進(jìn)行全面詳細(xì)考察，檢查其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系、裝卸搬運(yùn)體系、管理制度等，看看有沒有達(dá)不到要求的地方。如果符合要求，則深入調(diào)查可以到此結(jié)束，供應(yīng)商中選；如果檢查結(jié)果不符合要求，則進(jìn)入第三個(gè)階段。

第三階段：對(duì)于生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系、規(guī)章制度等不符合要求的供應(yīng)商，要協(xié)商提出改進(jìn)措施，限期改進(jìn)。供應(yīng)商愿意改進(jìn)且限期改進(jìn)合格者，可以中選企業(yè)的供應(yīng)商。如果供應(yīng)商不愿意改進(jìn)，或者愿意改進(jìn)但限期改進(jìn)不合格者則落選。深入調(diào)查也到此結(jié)束。（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆供應(yīng)商深入調(diào)查的階段（二）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入調(diào)查◆系統(tǒng)全面性原則◆簡(jiǎn)明科學(xué)性原則◆穩(wěn)定可比性原則◆靈活可操作性原則◆門當(dāng)戶對(duì)原則◆半數(shù)比例原則◆供應(yīng)源數(shù)量控制原則◆供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則◆學(xué)習(xí)更新原則◆全面了解原則二.選擇供應(yīng)商應(yīng)遵循的原則◆系統(tǒng)全面性原則二.選擇供應(yīng)商應(yīng)遵循的原則

選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)①合適的商品質(zhì)量②較低的成本③及時(shí)交貨④整體服務(wù)水平好①供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善②供應(yīng)商質(zhì)量體系是否健全③供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器設(shè)備是否先進(jìn)及保養(yǎng)情況④供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定三.選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)①合適的商品質(zhì)量①供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善三.選擇供應(yīng)商的標(biāo)◆建立評(píng)價(jià)小組◆確定全部的供應(yīng)商（備選）名單◆列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重◆供應(yīng)商的評(píng)價(jià)◆確定供應(yīng)商四.選擇供應(yīng)商的步驟◆建立評(píng)價(jià)小組四.選擇供應(yīng)商的步驟◆直觀判斷法◆評(píng)分法◆加權(quán)綜合評(píng)分法◆采購成本比較法◆招標(biāo)方法◆協(xié)商選擇方法

五.選擇供應(yīng)商的方法◆直觀判斷法五.選擇供應(yīng)商的方法◆應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商◆避免缺乏科學(xué)的選擇方法六.選擇供應(yīng)商應(yīng)避免的問題◆應(yīng)避免選擇獨(dú)家供應(yīng)商六.選擇供應(yīng)商應(yīng)避免的問題S汽車制造公司的供應(yīng)商選擇與管理流程：第一步：潛在供應(yīng)商評(píng)審第二步：選定供應(yīng)商第三步：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃第四步：投產(chǎn)前會(huì)議第五步：樣件審批或工裝樣品認(rèn)可（OTS）樣件審批第六步：正式生產(chǎn)件評(píng)審程序第七步：按預(yù)定能力生產(chǎn)第八步：初期生產(chǎn)次品遏制第九步：持續(xù)改進(jìn)第十步：成效監(jiān)控第十一步：?jiǎn)栴}通報(bào)與解決（PRR）第十二：發(fā)貨控制，一級(jí)控制第十三步：發(fā)貨控制，二級(jí)控制第十四步：質(zhì)量研討第十五步：供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議實(shí)用范例S汽車制造公司的供應(yīng)商選擇與管理流程：核心術(shù)語

分析評(píng)估·現(xiàn)有供應(yīng)商

適用情景

對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行分析評(píng)估時(shí)，查看此技能。

技能描述

在實(shí)際評(píng)估的過程中，由于市場(chǎng)需求不斷發(fā)生變化，所以還需要根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，或選擇新的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)二

供應(yīng)商管理核心術(shù)語分析評(píng)估·現(xiàn)有供應(yīng)商任務(wù)二供應(yīng)商管理◆產(chǎn)品質(zhì)量◆交貨期◆交貨量◆工作質(zhì)量◆價(jià)格◆進(jìn)貨費(fèi)用水平◆信用度◆配合度一.供應(yīng)商評(píng)估的定性指標(biāo)◆產(chǎn)品質(zhì)量一.供應(yīng)商評(píng)估的定性指標(biāo)◆對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估方法，一般先就價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等主要評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行配分，比如價(jià)格占40%，品質(zhì)占30%，交貨占20%，協(xié)調(diào)占10%?！舻梅衷?5分---100分的可視為A級(jí)供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；得分在75分---84分的可視為B級(jí)供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；得分在60分---74分的可視為C級(jí)供應(yīng)商，需要進(jìn)一步培訓(xùn)與輔導(dǎo)；得分在60分以下的是D級(jí)供應(yīng)商，即不合格供應(yīng)商，應(yīng)予淘汰出局。二.供應(yīng)商評(píng)估的量化指標(biāo)◆對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估方法，一般先就價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等主要◆第一步：對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系進(jìn)行初步調(diào)查。主要包括其體系的完整性、有效性和員工的參與程度。

◆第二步：對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)、開發(fā)等綜合能力進(jìn)行深一步的調(diào)查評(píng)估。主要包括對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理能力、設(shè)計(jì)開發(fā)能力、生產(chǎn)工藝技改能力、對(duì)不合格品的控制能力及其采購、儲(chǔ)運(yùn)管理能力等項(xiàng)目的綜合調(diào)查評(píng)估?！舻谌剑憾ㄆ谠u(píng)估與復(fù)評(píng)估供應(yīng)商。主要是依照市場(chǎng)需求的變化情況，從價(jià)格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定性與定量評(píng)估，其中比較關(guān)鍵的指標(biāo)有：退貨率與逾期率。三.供應(yīng)商評(píng)估的流程◆第一步：對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系進(jìn)行初步調(diào)查。主要包括其體

供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商(包括原料供應(yīng)商、設(shè)備及其他資源供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)，溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。四.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)涵供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)◆ABC供應(yīng)商管理法◆AB角供應(yīng)商管理法◆對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)考評(píng)◆建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施

五.供應(yīng)商管理的方法◆ABC供應(yīng)商管理法五.供應(yīng)商管理的方法

沃克利照明公司目前由于其擁有完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而銷售量急劇增長。公司對(duì)配件的采購需求越來越大，但生產(chǎn)部門經(jīng)常出現(xiàn)配件供貨短缺的情況，因而公司很難保持足夠的庫存，產(chǎn)生了缺貨并造成了對(duì)客戶信譽(yù)的下降。最近，沃克利照明公司新任命了一名采購組長，他對(duì)采購工作進(jìn)行改進(jìn)：（1）對(duì)所需采購物料進(jìn)行ABC分析，確定每種物料的采購策略。（2）根據(jù)生產(chǎn)部門需求制訂合適的采購計(jì)劃。（3）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略。（4）建立供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證，優(yōu)化供應(yīng)庫，重新尋找新的供應(yīng)商。（5）優(yōu)化采購流程，采用電子采購或JIT采購。（6）建立采購質(zhì)量認(rèn)證體系，保證采購過程質(zhì)量。（7）建立績(jī)效考核制度。（8）與表現(xiàn)良好的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。通過這些措施，沃克利照明公司的采購工作又進(jìn)入了良性循環(huán)。

實(shí)用范例沃克利照明公司目前由于其擁有完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而銷售量核心術(shù)語

招標(biāo)

投標(biāo)

評(píng)標(biāo)適用情景

當(dāng)為了招標(biāo)成功而做準(zhǔn)備時(shí)，查看此技能。技能描述

在資源條件、組織條件、設(shè)備條件、技術(shù)條件等大致相同的情況下，企業(yè)能否成為競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝者，采購成本將起到關(guān)鍵作用。建立和推行招標(biāo)采購制度具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。招標(biāo)和投標(biāo)采購將“公開、公平、公正”的市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)的采購活動(dòng)中，使企業(yè)在采購中實(shí)現(xiàn)了商品質(zhì)量和價(jià)格的最優(yōu)化。那么，如何展開招標(biāo)采購？招標(biāo)如何運(yùn)作呢？接下來我們?cè)賮韺W(xué)習(xí)一種現(xiàn)代采購方式。任務(wù)三

采購價(jià)格管理核心術(shù)語招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)任務(wù)三采購價(jià)格管理◆生產(chǎn)成本◆商品流通費(fèi)用◆生產(chǎn)企業(yè)的稅金①增值稅②城建稅③企業(yè)所得稅④自有房產(chǎn)要繳房產(chǎn)稅和土地使用稅；自有車船要繳車船使用稅⑤賬簿和合同要繳印花稅⑥生產(chǎn)特殊產(chǎn)品的還要繳消費(fèi)稅（如煙、酒等）⑦教育附加費(fèi)◆生產(chǎn)企業(yè)利潤一.采購價(jià)格的構(gòu)成◆生產(chǎn)成本一.采購價(jià)格的構(gòu)成◆送達(dá)價(jià)◆出廠價(jià)◆現(xiàn)金價(jià)◆期票價(jià)◆凈價(jià)◆毛價(jià)◆現(xiàn)貨價(jià)◆合約價(jià)◆實(shí)價(jià)二.采購價(jià)格的類型◆送達(dá)價(jià)二.采購價(jià)格的類型◆詢價(jià)◆報(bào)價(jià)◆還價(jià)◆接受三.采購價(jià)格的形成步驟◆詢價(jià)三.采購價(jià)格的形成步驟◆成本◆市場(chǎng)定位◆定價(jià)目標(biāo)

1.內(nèi)部因素

2.外部因素

◆供求狀態(tài)◆競(jìng)爭(zhēng)因素◆市場(chǎng)上的壟斷力量◆經(jīng)濟(jì)周期◆商品的質(zhì)量、包裝及銷售中的有關(guān)因素◆貨幣價(jià)值◆國家價(jià)格政策◆非經(jīng)濟(jì)因素四.采購價(jià)格的影響因素◆成本1.內(nèi)部因素2.外部因素◆供求狀態(tài)四.采購價(jià)格重要知識(shí)

所謂招標(biāo)采購，是指采購方作為招標(biāo)方，事先提出采購的條件和要求，邀請(qǐng)眾多企業(yè)參加投標(biāo)，然后由采購方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象，并提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過程。整個(gè)過程要求公開、公正和擇優(yōu)。重要知識(shí)所謂招標(biāo)采購，是指采購方作為招標(biāo)方，事先提

蘇寧易購配送中心超大型節(jié)能風(fēng)扇招標(biāo)公告P4實(shí)用范例蘇寧易購配送中心超大型節(jié)能風(fēng)扇招標(biāo)公告P4實(shí)用范例◆公開招標(biāo)采購◆邀請(qǐng)招標(biāo)采購◆議標(biāo)一.招標(biāo)采購的方式◆公開招標(biāo)采購一.招標(biāo)采購的方式◆資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布◆招標(biāo)文件的準(zhǔn)備二.招標(biāo)采購的準(zhǔn)備◆資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布二.招標(biāo)采購的準(zhǔn)備招標(biāo)投標(biāo)制作招標(biāo)文件、刊登公告并開始發(fā)售招標(biāo)文件投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的規(guī)定編制投標(biāo)文件開標(biāo)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序以公開形式進(jìn)行評(píng)標(biāo)定標(biāo)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)，確定一至三名候選人，招標(biāo)人從中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人簽約按照招標(biāo)規(guī)定，辦理合約簽訂工作策劃三.招標(biāo)采購的運(yùn)作程序

招標(biāo)投標(biāo)制作招標(biāo)文件、刊登公告并開始發(fā)售招標(biāo)文件投標(biāo)人按照招◆初步評(píng)標(biāo)◆詳細(xì)評(píng)標(biāo)四.評(píng)標(biāo)的步驟◆初步評(píng)標(biāo)四.評(píng)標(biāo)的步驟◆以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法◆綜合評(píng)價(jià)法◆以壽命