浙江XX藥業(yè)股份有限公司績效管理培訓(xùn)

浙江XX藥業(yè)股份有限公司績效管理上海華彩管理咨詢有限公司績效報(bào)酬干好干壞一個(gè)樣干與不干一個(gè)樣干得越多犯錯(cuò)越多我干了，誰知道問題是：原因是：績效管理，你在哪？高績效企業(yè)哪來的高績效高績效的核心能力是什么從哪些方面建設(shè)高績效高績效企業(yè)哪來的高績效高績效的核心能力是什么從哪些方面建設(shè)高績效高績效企業(yè)的特征中國的財(cái)富流動(dòng)模式各地沿海散點(diǎn)條、塊、圈產(chǎn)品營銷管理產(chǎn)業(yè)？是否能夠發(fā)現(xiàn)高績效的體制？成功的途徑發(fā)展的規(guī)律內(nèi)在的動(dòng)因成功的途徑戰(zhàn)略制（機(jī)）度（接班人、家家族企業(yè)）商業(yè)模式商業(yè)邏輯商業(yè)邏輯股東收益遠(yuǎn)景戰(zhàn)略優(yōu)勢資源組織制度營運(yùn)變革終端運(yùn)作高效運(yùn)作競合策略消費(fèi)者互動(dòng)營運(yùn)平臺(tái)監(jiān)管平臺(tái)戰(zhàn)略平臺(tái)學(xué)習(xí)能力企業(yè)柔韌文化發(fā)展的規(guī)律洞悉行業(yè)洞悉管理洞悉人性洞悉企業(yè)洞悉盈利過程程洞悉消費(fèi)者洞悉競爭內(nèi)在的動(dòng)因企業(yè)家精神產(chǎn)品—產(chǎn)業(yè)（（PEST））地域人力資源技術(shù)……企業(yè)面臨的挑挑戰(zhàn)預(yù)見能力的挑挑戰(zhàn)突變能力的挑挑戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)與金融技技術(shù)的結(jié)合自我改善的挑挑戰(zhàn)如何在全球構(gòu)構(gòu)成的生態(tài)鏈鏈中左右逢源源如何實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)動(dòng)企業(yè)面臨的挑挑戰(zhàn)（續(xù)）方向大于一切切組織的智商對(duì)對(duì)付不了復(fù)雜雜如何建設(shè)組織織智商如何摧毀戰(zhàn)略略操作能力的挑挑戰(zhàn)如何建設(shè)共同同平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)人的決定定性素質(zhì)調(diào)整經(jīng)營體系系使創(chuàng)意變?yōu)闉楝F(xiàn)實(shí)組建一支包含含各種人才的的隊(duì)伍與核心業(yè)務(wù)保保持距離抓住每一個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)瞬即逝的念念頭確保所有剛起起步的項(xiàng)目和和創(chuàng)新最終被被接納并與公公司核心業(yè)務(wù)務(wù)融為一體哪來的高績效效高績效的核心心能力是什么么從哪些方面建建設(shè)高績效高績效企業(yè)的的特征企業(yè)績效的三三大能力執(zhí)行能力聚焦能力快速反應(yīng)能力力企業(yè)級(jí)績效的的來源企業(yè)級(jí)績效部門績效損耗黑洞個(gè)人績效損耗黑洞協(xié)同黑洞協(xié)同黑洞三大能力的建建設(shè)執(zhí)行能力聚焦能力快速反應(yīng)能力力執(zhí)行能力的建建設(shè)計(jì)劃系統(tǒng)與檢檢核系統(tǒng)的對(duì)對(duì)稱流程的優(yōu)化與與制度創(chuàng)新價(jià)值觀群的明明晰KPA的管理理底線標(biāo)準(zhǔn)與企企業(yè)節(jié)奏的建建設(shè)聚焦能力的建建設(shè)TEAM的建建設(shè)技能項(xiàng)目管理能力力柔性公司的結(jié)結(jié)構(gòu)建設(shè)權(quán)變管理與授授權(quán)過渡經(jīng)理、過過渡方案與特特事特辦文化化快速反應(yīng)的建建設(shè)對(duì)外部信息偵偵察能力情景規(guī)劃與核核心能力戰(zhàn)略略人員與資源的的余量反饋文化試點(diǎn)與創(chuàng)新三大能力建設(shè)設(shè)的共同基礎(chǔ)礎(chǔ)核心能力戰(zhàn)略略焦點(diǎn)小組（推推模小組、市市場特攻隊(duì)、、管理稽核組組）哪來的高績效效高績效的核心心能力是什么么從哪哪些些方方面面建建設(shè)設(shè)高高績績效效高績績效效企企業(yè)業(yè)的的特特征征從六六個(gè)個(gè)層層面面去去建建設(shè)設(shè)高高績績效效企企業(yè)業(yè)外部部信信息息高高度度覺覺察察能能力力顧客客反反應(yīng)應(yīng)的的深深度度感感知知能能力力決策策架架構(gòu)構(gòu)的的精精準(zhǔn)準(zhǔn)效效力力內(nèi)部部智智慧慧的的有有力力傳傳播播機(jī)機(jī)制制組織織聚聚焦焦與與持持續(xù)續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新新大腦腦連連網(wǎng)網(wǎng)選擇擇新新的的增增長長之之路路打破破規(guī)規(guī)則則（（打打破破行行業(yè)業(yè)平平衡衡））用核核心心能能力力競競爭爭（（在在不不斷斷增增長長的的市市場場滿滿足足現(xiàn)現(xiàn)有有需需求求））制定定規(guī)規(guī)則則（（控控制制市市場場標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)））專業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營（（專專注注于于縫縫隙隙市市場場））臨場場發(fā)發(fā)揮揮（（從從不不確確定定性性中中獲獲利利））變商商業(yè)業(yè)為為生生存存系系統(tǒng)統(tǒng)與其其將將商商業(yè)業(yè)看看作作競競爭爭沖沖突突,不不如如將將它它看看作作共共生生關(guān)關(guān)系系組組成成的的世世界界變革革化化生生存存視變變革革為為成成長長，，而而不不是是痛痛苦苦。。變變革革是是登登上上成成功功新新階階段段的的一一個(gè)個(gè)重重要要組組成成部部分分建立立空空間間和和自自由由度度在企企業(yè)業(yè)里里，，人人們們深深知知組組織織的的最最大大潛潛能能與與鼓鼓勵(lì)勵(lì)每每個(gè)個(gè)員員工工發(fā)發(fā)揮揮自自己己潛潛能能的的程程度度直直接接相相關(guān)關(guān)構(gòu)筑筑機(jī)機(jī)制制“為為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)核核心心目目標(biāo)標(biāo)，，企企業(yè)業(yè)需需要要建建立立起起一一種種機(jī)機(jī)制制，，賦賦予予企企業(yè)業(yè)的的立立場場以以生生命命并并激激發(fā)發(fā)變變革革。。機(jī)機(jī)制制促促使使那那些些加加強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)核核心心目目標(biāo)標(biāo)的的事事件件發(fā)發(fā)生生，，將將目目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為行行動(dòng)動(dòng)。?！薄敝R(shí)識(shí)管管理理人與與知知識(shí)識(shí)剝剝離離，，剝剝離離出出的的知知識(shí)識(shí)建建設(shè)設(shè)成成知知識(shí)識(shí)庫庫，，支支持持企企業(yè)業(yè)的的運(yùn)運(yùn)作作個(gè)人人一一方方面面受受到到相相關(guān)關(guān)知知識(shí)識(shí)庫庫的的支支持持，，一一方方面面將將自自我我在在工工作作、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、發(fā)發(fā)展展中中的的問問題題建建設(shè)設(shè)出出問問題題庫庫，，樹樹立立起起解解決決問問題題的的標(biāo)標(biāo)靶靶個(gè)人人－－部部門門－－企企業(yè)業(yè)三三個(gè)個(gè)層層面面疊疊加加積積累累形形成成知知識(shí)識(shí)管管理理體體系系，，在在個(gè)個(gè)人人能能力力、、部部門門職職能能與與項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理、、企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理之之間間匯匯聚聚形形成成知知識(shí)識(shí)流流知識(shí)識(shí)剝剝離離、、傳傳播播、、共共享享、、再再生生的的機(jī)機(jī)制制專家家系系統(tǒng)統(tǒng)、、案案例例庫庫、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫三三層層次次的的形形成成學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織個(gè)人人學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、組組織織學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)成成果果共共享享的的管管理理和和機(jī)機(jī)制制針對(duì)對(duì)變變化化、、問問題題、、挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略而而建建設(shè)設(shè)的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力和和學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)速速度度建立立在在個(gè)個(gè)人人超超越越之之上上，，破破除除情情景景化化心心智智障障礙礙，，梳梳理理和和交交流流個(gè)個(gè)人人愿愿景景，，進(jìn)進(jìn)而而形形成成共共同同愿愿景景以組組織織學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)為為平平臺(tái)臺(tái)，，建建設(shè)設(shè)系系統(tǒng)統(tǒng)思思考考能能力力組織智商商型企業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)型組組織后期期開始在在組織智智商各個(gè)個(gè)維度建建設(shè)相關(guān)關(guān)能力，，積累相相關(guān)知識(shí)識(shí)和技能能基于知識(shí)識(shí)管理和和學(xué)習(xí)型型組織建建設(shè)，企企業(yè)重點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展集集體洞察察力和全全局觀在決策－－實(shí)施－－學(xué)習(xí)－－反饋上上形成知知識(shí)自動(dòng)動(dòng)生成機(jī)機(jī)制和能能力建設(shè)設(shè)機(jī)制組織智商商各個(gè)層層面形成成良性互互動(dòng)，大大腦聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)成為企企業(yè)戰(zhàn)略略性追求求績效管理理系統(tǒng)戰(zhàn)略與管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)系統(tǒng)影響系統(tǒng)影響系統(tǒng)影響響關(guān)系績效管理理不是簡簡單的對(duì)對(duì)績效結(jié)結(jié)果評(píng)價(jià)價(jià)，它既既是一個(gè)個(gè)指標(biāo)體體系，也也是一個(gè)個(gè)控制過過程，其其最終的的目的是是保證公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。發(fā)展戰(zhàn)略/營銷策略企業(yè)的使命與愿景企業(yè)文化與價(jià)值觀組織體系人力資源經(jīng)營目標(biāo)績效管理薪酬/成長管理等人力資源管理平臺(tái)績效管理理系統(tǒng)定定位組織系統(tǒng)（組織與人）FSABC經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略略的有效效實(shí)施取取決于企企業(yè)的組組織能力力和員工工個(gè)人能能力，一一個(gè)有效效的組織織體系能能使企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)得得以快速速而準(zhǔn)確確的傳遞遞，同時(shí)時(shí)，稱職職的員工工能在其其所處的的戰(zhàn)略位位置發(fā)揮揮出應(yīng)有有的作用用。在企企業(yè)戰(zhàn)略略實(shí)施過過程中，，績效管管理運(yùn)用用一系列列的管理理手段對(duì)對(duì)組織系系統(tǒng)運(yùn)行行效率和和結(jié)果進(jìn)進(jìn)行控制制與掌握握，以保保證企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)?？刂七^程程如下：：步驟一：：根據(jù)公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)設(shè)設(shè)定經(jīng)營營目標(biāo)A，該經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)是組織織系統(tǒng)的的輸入信信號(hào)；步驟二：：組織系系統(tǒng)在接接到輸入入信號(hào)A后，產(chǎn)產(chǎn)出結(jié)果果S；步驟三：：績效管管理系統(tǒng)統(tǒng)通過對(duì)對(duì)輸出結(jié)結(jié)果S進(jìn)進(jìn)行分析析處理后后得出反反饋信號(hào)號(hào)B；差差異信號(hào)號(hào)C=A-B，，作為組組織系統(tǒng)統(tǒng)的輸入入；步驟四：：組織系系統(tǒng)在新新的輸入入C的作作用下，，產(chǎn)出輸輸出結(jié)果果S‘。。如果S‘‘不能達(dá)達(dá)到預(yù)期期的結(jié)果果，則重重復(fù)步驟驟3、4來調(diào)整整輸出結(jié)結(jié)果?？冃Ч芾砝硐到y(tǒng)功功能目標(biāo)/計(jì)劃反饋/輔導(dǎo)評(píng)估/檢查回報(bào)/報(bào)酬績效管理循環(huán)績效管理績效管理績效管理績效管理目標(biāo)/計(jì)劃反饋/輔導(dǎo)評(píng)估/檢查回報(bào)/報(bào)酬績效改善循環(huán)績效管理理系統(tǒng)功功能（續(xù)續(xù)1）績效管理理是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略落落地的載載體績效管理理的導(dǎo)向向作用績效管理理是企業(yè)業(yè)價(jià)值分分配的基基礎(chǔ)績效管理理是提升升管理水水平的有有效手段段績效管理理系統(tǒng)功功能（續(xù)續(xù)2）績效管理給每一個(gè)職位都賦予戰(zhàn)略任務(wù)績效目標(biāo)戰(zhàn)略任務(wù)職位職責(zé)公司總目標(biāo)分公司目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)由上而下分解目標(biāo)由下而上匯總業(yè)績通過為每一員工制定有效的績效目標(biāo)，可以使企業(yè)戰(zhàn)略、職位與人合為一體。績效目標(biāo)的制定必須是自上而下的，通過績效目標(biāo)的制定使企業(yè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞下去績效管理理是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略落落地的載載體績效管理理在企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀傳遞中中起到強(qiáng)強(qiáng)化和構(gòu)構(gòu)建的作作用。員員工對(duì)于于公司對(duì)對(duì)他們價(jià)價(jià)值觀的的要求是是不熟悉悉的，甚甚至有可可能是抵抵觸的；；因此，，必須通通過績效效管理體體系設(shè)計(jì)計(jì)體現(xiàn)這這些價(jià)值值觀的內(nèi)內(nèi)容，通通過績效效管理措措施和指指標(biāo)的調(diào)調(diào)整來強(qiáng)強(qiáng)化員工工的行為為，使之之符合公公司的價(jià)價(jià)值導(dǎo)向向。？？？？？？？績效管理績效管理理的導(dǎo)向向作用績效管理理的導(dǎo)向向作用（（續(xù)1））戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)長期績效要求的描述，為企業(yè)指明發(fā)展方向經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃以年度為單位，確定經(jīng)營績效的期望及行動(dòng)方案經(jīng)營檢討對(duì)年度績效目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、考評(píng)和管理愿景、使命、核心價(jià)值觀3－5年戰(zhàn)略和目標(biāo)關(guān)鍵成功因素、年度目標(biāo)對(duì)年度目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行達(dá)成共識(shí)執(zhí)行績效監(jiān)控與檢查年度評(píng)估總重點(diǎn)整個(gè)公司參與業(yè)務(wù)目標(biāo)市場分額客戶滿意度員工激勵(lì)和滿意度價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值分配價(jià)值評(píng)估績效管理理通過對(duì)對(duì)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造的準(zhǔn)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)價(jià)，為價(jià)價(jià)值分配配輸入所所需要的的信息，，保證價(jià)價(jià)值分配配的客觀觀性。企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營運(yùn)作作過程：：績效管理理是企業(yè)業(yè)價(jià)值分分配的基基礎(chǔ)績效管理首先是績效計(jì)劃管理，在績效計(jì)劃階段，通過目標(biāo)的層層分解，實(shí)現(xiàn)壓力有效的向下傳遞，從而使得部門和員工的努力與公司的發(fā)展相協(xié)同，促進(jìn)公司目標(biāo)的達(dá)成；通過績效反饋體系的建設(shè)，能保證計(jì)劃的實(shí)施過程中及時(shí)地反饋信息并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整，對(duì)績效的實(shí)施進(jìn)行有效的管理；在績效評(píng)估階段，對(duì)績效計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，并找出差距，分析原因，以利于對(duì)計(jì)劃管理的改善。績效管理的制度性要求強(qiáng)迫部門主管必須制定工作計(jì)劃目標(biāo)，必須對(duì)員工的工作做出評(píng)價(jià)，必須與下屬充分的討論工作績效，并幫助下屬提高績效。通過制度化方法來規(guī)范每一位管理者的行為，從而有效提升管理者管理技能?？冃Ч芾磉^程中可以暴露出許多問題，如評(píng)估數(shù)據(jù)的獲得、管理者的溝通技巧、目標(biāo)制定的有效性、職責(zé)設(shè)置的清晰度和有效性等，而問題的暴露也會(huì)使公司找到其管理的方向?？冃Ч芾砼c目標(biāo)管理相結(jié)合，通過確定公司、部門和員工個(gè)人的工作目標(biāo)，確定公司、部門和個(gè)人的聚焦主題，并借助早會(huì)、晚會(huì)、三級(jí)會(huì)議體系、三級(jí)報(bào)告體系等行政手段，對(duì)績效目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制，以強(qiáng)化公司的聚焦能力和執(zhí)行能力，并進(jìn)而提高公司整體快速反應(yīng)能力。提升計(jì)劃管理的有效性提升管理者的管理水平強(qiáng)化公司三大能力暴露公司管理問題績效管理理是提升升管理水水平的有有效手段段整體聯(lián)動(dòng)動(dòng)壓力下傳傳個(gè)人與組組織共同同發(fā)展績效管理理的理念念目標(biāo)：在公司內(nèi)內(nèi)建立以以戰(zhàn)略（（思考））為導(dǎo)向向的高績績效經(jīng)營營和管理理秩序設(shè)計(jì)原則則以戰(zhàn)略為為導(dǎo)向績效透明明化管理系統(tǒng)統(tǒng)化績效與激激勵(lì)機(jī)制制薪酬結(jié)結(jié)合描述建立以公公司發(fā)展展戰(zhàn)略為為導(dǎo)向的的績效管管理體系系，通過過績效計(jì)計(jì)劃體系系將公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)落實(shí)實(shí)到各層層級(jí)各人人的頭上上通過構(gòu)建建績效反反饋體系系和會(huì)議議體系，，使公司司績效和和個(gè)人績績效始終終處在透透明、公公開的狀狀態(tài)建立公平平、坦誠誠、全方方位的績績效評(píng)估估與溝通通為高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提供供了解下下屬業(yè)務(wù)務(wù)表現(xiàn)的的工具系統(tǒng)地、、客觀地地評(píng)估經(jīng)經(jīng)營績效效以系統(tǒng)的的績效管管理代替替隨機(jī)的的“人管管人”上層對(duì)下下層的管管理以績績效管理理為主，，而非對(duì)對(duì)經(jīng)營的的日常干干預(yù)，保保證責(zé)、、權(quán)、利利的劃清晰地將將績效表表現(xiàn)與激激勵(lì)機(jī)制制薪酬相相結(jié)合保證個(gè)人人績效表表現(xiàn)對(duì)個(gè)個(gè)人有明明確的后后果績效管理理的原則則績效管理人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)性指導(dǎo)政策、方針、原則組織管理培訓(xùn)管理崗位設(shè)計(jì)工作說明書工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)財(cái)物目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)管理薪酬管理培訓(xùn)體系成長管理績效評(píng)估表現(xiàn)發(fā)展不足或欠缺，提出培訓(xùn)要求薪酬發(fā)放依據(jù)成長管理優(yōu)化，規(guī)范信息績效管理理系統(tǒng)與與前后端端的聯(lián)系系給予企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的績效管管理系統(tǒng)統(tǒng)績效管理理結(jié)構(gòu)圖圖分子公司主要活動(dòng)輸出結(jié)果績效現(xiàn)狀診斷績效計(jì)劃績效實(shí)施反饋績效評(píng)估績效結(jié)果溝通績效結(jié)果應(yīng)用理解當(dāng)前的績效管理體系根據(jù)最佳典范作法確定差距宏觀差距分析確定主要問題根據(jù)公司戰(zhàn)略制定公司目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)逐級(jí)分解根據(jù)目標(biāo)制定績效計(jì)劃公司績效目標(biāo)體系和績效計(jì)劃體系以績效計(jì)劃指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)通過績效反饋和會(huì)議體系對(duì)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控績效實(shí)施過程記錄《目標(biāo)管理手冊(cè)》績效實(shí)施結(jié)果建立績效指標(biāo)體系簽訂績效合約對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行評(píng)估績效指標(biāo)體系績效合約績效評(píng)估結(jié)果主管與員工就績效結(jié)果進(jìn)行分析制定下一步行動(dòng)計(jì)劃績效溝通記錄績效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃把績效評(píng)估結(jié)果輸出到薪酬管理、成長管理等績效結(jié)果的應(yīng)用績效管理理的流程程公司績效計(jì)劃部門（分子公司）績效計(jì)劃個(gè)人績效計(jì)劃三級(jí)績效效計(jì)劃體體系部門部門主管（簽名）日期績效計(jì)劃類別計(jì)劃項(xiàng)目展開細(xì)項(xiàng)完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)間執(zhí)行能力權(quán)重責(zé)任人協(xié)助單位備注重要性急迫性成功機(jī)會(huì)與KPI相關(guān)管理要項(xiàng)上級(jí)主管部門意見：簽名：時(shí)間：績效計(jì)劃劃表三層四級(jí)級(jí)績效反反饋體系系績效反饋饋體系（（高層））績效反饋饋體系（（中層））績效反饋饋體系（（基層））年度報(bào)告告周度報(bào)告告月度報(bào)告告季度報(bào)告告年度報(bào)告告周度報(bào)告告月度報(bào)告告季度報(bào)告告年度報(bào)告告周度報(bào)告告月度報(bào)告告季度報(bào)告告三層四級(jí)級(jí)績效反反饋體系系部門部門主管（簽名）日期度績效總結(jié)類別計(jì)劃項(xiàng)目展開細(xì)項(xiàng)完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)間權(quán)重實(shí)際完成情況差異率差異原因分析與KPI相關(guān)管理要項(xiàng)績效改進(jìn)策略績效溝通與指導(dǎo)記錄報(bào)告人簽名：時(shí)間：直接主管簽名：時(shí)間：越級(jí)直線主管審核意見：越級(jí)直線主管簽名：時(shí)間：績效反饋饋報(bào)告部門內(nèi)部會(huì)議部門工作總結(jié)報(bào)告部門向分管副總匯報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議分管系統(tǒng)工作總結(jié)報(bào)告公司工作總結(jié)報(bào)告好處：節(jié)省管理理成本提高工作作效率促進(jìn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝通控制過程程績效三級(jí)會(huì)