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2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃范文優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞是指以病人為中心,強(qiáng)化根底護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理效勞水平。下面是我給大家整理的2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文,僅供參考盼望能夠協(xié)助到大家。
2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文1
20_年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動經(jīng)歷的根底上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理效勞水平,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,努力為患者供應(yīng)連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理效勞。特制定20_年護(hù)理工作工作打算:
一、加強(qiáng)核心制度建立,落實(shí)護(hù)理平安措施
1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特殊是在護(hù)理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護(hù)理不良事務(wù)報告制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理平安管理制度、危重病人搶救制度等十項護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深化科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)狀況。對護(hù)理不良事務(wù)綻開全院缺陷共享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事務(wù)典型案例,嚴(yán)密聯(lián)系工作實(shí)際,組織探討,查找緣由,吸取經(jīng)歷教訓(xùn),提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。
2、不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查,發(fā)覺問題,剛好處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3、強(qiáng)化平安管理責(zé)任,杜絕緊要過失及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)展抽查,對存在的問題馬上指出并限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、平安管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練打算,每月一次,護(hù)理部按打算進(jìn)展抽查。
5、落實(shí)高危患者風(fēng)險評估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄。護(hù)理部重新標(biāo)準(zhǔn)高?;颊唢L(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行狀況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。
6、流程,定期對護(hù)理人員進(jìn)展平安警示教育。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高效勞質(zhì)量
1、接著深化推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房覆蓋率達(dá)101%的狀況下,大力推動門急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,接著推動深化“以病人為中心”的效勞理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)學(xué)問和技能為患者供應(yīng)醫(yī)學(xué)照看、病情視察、安康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理、出院隨訪等效勞,表達(dá)人文關(guān)心。
2、持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量限制和持續(xù)改良機(jī)制,明確護(hù)理質(zhì)量限制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測、反應(yīng)制度,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者平安。
3、提高護(hù)理效勞水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)護(hù)士的造就,提高其護(hù)理效勞實(shí)力,特殊是安康管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、持續(xù)性護(hù)理等效勞實(shí)力。逐步完善鼓勵機(jī)制,在績效安排、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士隊伍踴躍性。
三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)士隊伍建立
1、深化護(hù)士分層運(yùn)用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、實(shí)力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬安排、晉升晉級等有機(jī)結(jié)合,明確護(hù)士職業(yè)開展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)開展空間
2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)素養(yǎng)實(shí)力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、專科護(hù)士、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注意實(shí)踐實(shí)力,提高人文素養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素養(yǎng)和效勞實(shí)力,適應(yīng)臨床護(hù)理開展的須要。
3、臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)專科特色,接著選擇臨床急需的專科護(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),逐步開展??谱o(hù)士隊伍。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及效勞范疇等。加大專科護(hù)士培訓(xùn)力度,不斷提高??谱o(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵,為病人供應(yīng)人性化護(hù)理效勞保障患者平安,促進(jìn)患者康復(fù)。
4、接著開展??菩〗M,養(yǎng)分護(hù)理小組、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下接著對全院病人進(jìn)展質(zhì)量干預(yù),組織參加本院專科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專科各項護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,隨時組織小組成員參與院內(nèi)護(hù)理睬診,提高護(hù)理睬診質(zhì)量,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。
5、加強(qiáng)患者安康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施,堅持客觀、公允、公開原那么,安排向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士踴躍性。
四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn),內(nèi)容包括根底理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),依據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程,全面提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)實(shí)力。
2、將科室護(hù)士遵照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)問的講解,相互學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能嫻熟駕馭并謹(jǐn)慎落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進(jìn)展模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力。
4、每月進(jìn)展應(yīng)急技術(shù)演練,嫻熟駕馭急救器材及儀器的運(yùn)用。
五、遵照上級文件精神,接著做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實(shí)際困難及須要支援的工程,護(hù)理部制定出工作打算,責(zé)任落實(shí)到人,按打算推動,定期反應(yīng)工作成效。
六、踴躍協(xié)作醫(yī)聯(lián)體,加強(qiáng)與上級醫(yī)院的溝通與合作
全方位、多層次、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與溝通,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念、實(shí)踐經(jīng)歷、教育和管理,遵照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)那么》要求,加強(qiáng)在護(hù)理人才造就、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的溝通與合作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷共享、互利共贏。
2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文2
_年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動經(jīng)歷的根底上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理效勞水平,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,努力為患者供應(yīng)連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理效勞。特制定_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作打算:
一、樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
我科依據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿足為目標(biāo)的效勞理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。
二、詳細(xì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)容與工作措施
1、加強(qiáng)核心制度建立,落實(shí)護(hù)理平安措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查,發(fā)覺問題,剛好處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化平安管理責(zé)任,杜絕緊要過失及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)展抽查,對存在的問題馬上指出并限期整改。
2、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高效勞質(zhì)量
1)接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增加工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手,有打算的對護(hù)士進(jìn)展培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn),內(nèi)容包括根底理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),依據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程,全面提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)實(shí)力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。造就護(hù)士注意“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑效勞,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作實(shí)力。采納各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員視察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者安康教育
1)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足護(hù)理效勞的目標(biāo)。
2)親密視察患者病情,剛好與醫(yī)師、患者溝通,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,謹(jǐn)慎開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。
3)深化護(hù)士分層運(yùn)用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、實(shí)力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。
4、夯實(shí)根底護(hù)理,建立績效考核制度
1)標(biāo)準(zhǔn)病房管理,強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),保持病床干凈、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡察病人,剛好視察發(fā)覺問題,妥當(dāng)解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。
2)明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格遵照崗位管理進(jìn)展考核,并進(jìn)展患者滿足度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人供應(yīng)便利。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)微環(huán)節(jié)效勞工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理工作,才能削減醫(yī)療糾紛和事故隱患,幸免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)平安。
2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文3
為進(jìn)一步執(zhí)行“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院遵照衛(wèi)生部《______年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作支配》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動經(jīng)歷的根底上,制定______年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作打算如下。
一、指導(dǎo)思想
我院將深化執(zhí)行《______年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作支配》,全面實(shí)施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的效勞理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)效勞,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化效勞”及“感動效勞”的根底上,謹(jǐn)慎落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。
二、活動目標(biāo)
(一)______年底,優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)病房開展到達(dá)101%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“______市優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。
三、活動范圍及主題
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞模式,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵”。
四、實(shí)施打算
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:______(全面負(fù)責(zé))
副組長:______(詳細(xì)負(fù)責(zé))
副組長:
成員:______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理委員會”
組長:______
副組長:______
成員:______、______、______、______、______、______、______
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞督導(dǎo)組
組長:______
成員:______、______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及養(yǎng)分配餐等工作。
(4)信息溝通部幫助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞對外傳播工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金安排制度賜予幫助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率到達(dá)101%。
2、組織全院護(hù)士長謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理效勞內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“______年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動方案”、學(xué)習(xí)市“______年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”工作方案,并在此根底上,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作打算。
3、以科室為單位,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé)。開展“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”效勞大探討,找尋護(hù)理管理及效勞中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改良措施,創(chuàng)新專業(yè)效勞工程,提升護(hù)理效勞品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護(hù)士“禮儀效勞培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀效勞手冊,護(hù)理部建立禮儀效勞督導(dǎo)組,全面提升護(hù)士禮儀效勞水平。
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,各科室遵照考核打算落實(shí)完成,護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對專業(yè)技能及三基學(xué)問考核,每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡察病房標(biāo)準(zhǔn),造就年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情視察和滿意患者需求的效勞實(shí)力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的根底上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理效勞特色等進(jìn)展評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)穩(wěn)固試點(diǎn)病房成果,開展試點(diǎn)病房數(shù)量,推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞(5-10月份)
1、對院內(nèi)全部試點(diǎn)病房進(jìn)展階段性檢查(______年5月)。
2、開展第四批試點(diǎn)病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(______年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理的報告會及院內(nèi)外溝通(______年7、8月)。
4、開展第五批試點(diǎn)病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(______年9、10月)。
(四)總結(jié)評價階段(11-12月份)
總結(jié)工作經(jīng)歷,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞得到持續(xù)改良,并在全年考核的根底上,推出______年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個人進(jìn)展表彰。
五、保證打算落實(shí)配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重點(diǎn)工作的實(shí)施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞模式病房建立,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”評比活動。護(hù)理部對示范病房實(shí)施準(zhǔn)入制度,試點(diǎn)病房必需經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理委員會”遵照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)展考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)展表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容。
3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度,實(shí)施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護(hù)士工作的踴躍性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,一類高度風(fēng)險科室陪伴率限制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率限制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特別效勞案例的探討會,通過個案分析,全面提升護(hù)士的效勞技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的不斷深化,護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞督導(dǎo)組將定期對已開展的試點(diǎn)病房的效勞質(zhì)量進(jìn)展督察,每季度對住院患者和出院患者進(jìn)展護(hù)理效勞滿足度問卷調(diào)查、分析及信息反應(yīng)。
8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿效勞活動。
(二)加強(qiáng)傳播報道工作:
1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效勞氣氛,護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞傳播組,定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的效勞工程,加強(qiáng)與醫(yī)院信息溝通部聯(lián)系,加大我院護(hù)理工作的媒體傳播力度。
2、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,剛好將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)展網(wǎng)上公布。
3、接著完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞??ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞??陡?。
4、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動信息通報制度,實(shí)施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)病房工作信息表”,科室每月25日前上報護(hù)理部,信息小組負(fù)責(zé)匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞鼓勵保障機(jī)制
1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房專項嘉獎基金。
2、踴躍申請?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費(fèi)待遇。
3、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護(hù)士的獎金待遇。
2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文4
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推動力度,充分調(diào)動護(hù)士踴躍性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。
二、詳細(xì)打算
(一)統(tǒng)一思想、提高相識、全院行動
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大傳播力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工剛好了解和關(guān)懷護(hù)理工作的開展。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供給中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院溝通的根底上,年內(nèi)進(jìn)一步做好剛好總結(jié)。接著以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作踴躍性和主動參加意識。
(二)穩(wěn)步推動、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量
1、有打算、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭20_年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。踴躍推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡議門診護(hù)士的耐性與熱忱效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的根底上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的經(jīng)歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情視察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床效勞表達(dá)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理工程的評估細(xì)那么。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并敬重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反應(yīng)等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原那么,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作踴躍性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿足度的調(diào)查表。加大對患者反應(yīng)的力度并盡力縮小內(nèi)部反應(yīng)的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反應(yīng)、護(hù)理部每月的有打算反應(yīng)、護(hù)理部每季抽樣信訪反應(yīng)。變更反應(yīng)的方法如:護(hù)理部人員穿便服反應(yīng)、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反應(yīng)。建立各護(hù)理單元病人滿足度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反響滿足度的改變曲線,以便細(xì)化分析剛好整改。
(三)夯實(shí)根底、注意??啤R頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特別檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采納多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康教育學(xué)問點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注意質(zhì)量、注意細(xì)微環(huán)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)專科護(hù)理隊伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺脑炀?。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院開展,提高對患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小獨(dú)創(chuàng)、小改良,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者效勞的平安度、舒適度,同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理效勞中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評比相結(jié)合,剛好的鼓舞和表彰樹立典型、總結(jié)經(jīng)歷。剛好傳播、推廣,相互借鑒、取長補(bǔ)短。
2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作打算范文5
20_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在_年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動的根底上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,提升效勞水平,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動經(jīng)歷的根底上,特制定20_年推廣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作打算:
一、指導(dǎo)思想
我院將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的效勞理念,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。
二、工作目標(biāo)
在新增加ICU、NICU、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個護(hù)理單元開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,以患者滿足為總體目標(biāo),夯實(shí)根底,穩(wěn)固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
(一)修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)
遵照二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全完善《護(hù)理核心制度》、《危重病人護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)士崗位職責(zé)》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理標(biāo)準(zhǔn)》《專科護(hù)理常規(guī)》,每一位護(hù)理人員印發(fā)《護(hù)士管用手冊》,并組織各級護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),各病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理人員必需增加主動效勞意識,提高執(zhí)行實(shí)力,使規(guī)章制度落到實(shí)處。
(二)全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞
1、加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)實(shí)力得到提高。從“三級三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括根底理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識,強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每季度綜合學(xué)習(xí)內(nèi)容考試一次,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。
2、提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作實(shí)力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,重點(diǎn)加強(qiáng)重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析,消毒供給中心等重點(diǎn)??谱o(hù)士的培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,在全院組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制,遵照護(hù)理部所規(guī)定的16個工程,有打算的對護(hù)士進(jìn)展技能操作培訓(xùn),要求每人今年必需完成技能操作的培訓(xùn)與考核,堅固駕馭護(hù)理根本技能,夯實(shí)根本功底,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理效勞。
4、提高護(hù)士長的管理水平,護(hù)理部制定了《病區(qū)護(hù)士長周打算支配》,并組織培訓(xùn),嚴(yán)格遵照PDCA循環(huán)管理模式進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改良。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素養(yǎng)的表達(dá),是護(hù)士在整個護(hù)理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到勸慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。護(hù)理部打算5月份開展護(hù)理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護(hù)理人員的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和效勞水平。
6、采納各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高護(hù)士視察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的實(shí)力。
7、注意收集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部和科室每月組織局部護(hù)士長和優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞小組長通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反應(yīng)信息,剛好的提出改良措施,同時通過患者滿足度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞最滿足護(hù)士,科室每月、護(hù)理部每季度評比優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞明星護(hù)士,對護(hù)士工作賜予鼓勵,調(diào)動她們的工作踴躍性。
8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,每季度評比“明星護(hù)士”,將人性化效勞理念作為一切工作的準(zhǔn)那么,以星級護(hù)士評比活動為契機(jī),解決我院效勞過程中的薄弱環(huán)節(jié),增加主動效勞意識,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞,提高護(hù)理效勞質(zhì)量和水平,促進(jìn)我院護(hù)理文化建立。
9、細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,抓好護(hù)理效勞細(xì)微環(huán)節(jié),供應(yīng)微小的人性化效勞,是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)工作的一項指導(dǎo)原那么,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護(hù)理理念貫穿于工作的方方面面。
(1)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士職業(yè)用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護(hù)士主動起立、主動問候、主動將病人領(lǐng)至床邊;交班時不干脆稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理效勞。
(2)實(shí)行形式多樣的安康教育。
(3)實(shí)行“四聲”效勞。
病人詢問有迎聲;護(hù)理操作有說明聲;住院期間有宣教聲;效勞缺乏有愧疚聲。要求全部護(hù)士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭吵、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清晰”。
(4)開展預(yù)約出院效勞。
出院患者由護(hù)士全程辦理各項手續(xù),包括:辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復(fù)印病歷、診斷證明書的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等,做好出院指導(dǎo)護(hù)送患者出病區(qū)。
(5)開展特色護(hù)理效勞。
各個試點(diǎn)病房依據(jù)??铺厣珵榛颊吖?yīng)特色效勞,為護(hù)理工作錦上添花。如:ICU、NICU24小時無陪護(hù)護(hù)理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展,婦產(chǎn)科、NICU新生兒油浴的應(yīng)用、消毒供給中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科依據(jù)患者不同的康復(fù)需求,賜予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導(dǎo)做成圖文并茂的畫冊,易于患者理解并駕馭等。
(三)加強(qiáng)管理,確愛護(hù)理平安
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失的緣由分析探討,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施
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