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第52頁共52頁前期物業(yè)服務合同專業(yè)版甲方:_____;法定代表人:_____;住所地:_____;郵編:_____;乙方:_____;法定代表人:_____;住所地:_____;郵編:_____;資質(zhì)等級:_____;證書編號:_____;根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_____(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱_____;物業(yè)類型_____;座落位置_____;建筑面積_____。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_____;南至_____;西至_____;北至_____。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:1、_____;2、_____;3、_____。第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章服務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_____種方式:1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:多層住宅:_____元/月·平方米;高層住宅:_____元/月·平方米;別墅:_____元/月·平方米;辦公樓:_____元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_____元/月·平方米;物業(yè):_____元/月·平方米。物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(11)_____。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:多層住宅:_____元/月·平方米;高層住宅:_____元/月·平方米;別墅:_____元/月·平方米;辦公樓:_____元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_____元/月·平方米;_____物業(yè):_____元/月·平方米。預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)_____。乙方采取以下第_____種方式提取酬金:(1)乙方按_____(每月/每季/每年)_____元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。(2)乙方_____(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_____%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。第七條業(yè)主應于_____之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_____(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_____(每次繳費的具體時間)履行交納義務。第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_____;2、_____。第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條停車場收費分別采取以下方式:1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_____元/個·月、車庫車位_____元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_____元/個·月、車庫車位_____元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_____元/個·月、車庫車位_____元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_____元/個·月、車庫車位_____元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_____元/個·月、車庫車位_____元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_____(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:1、_____;2、_____。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:1、_____;2、_____。第五章物業(yè)的承接驗收第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:1、_____;2、_____;3、_____。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:1、_____;2、_____;3、_____。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:1、_____;2、_____;3、_____。第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、_____。第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第六章物業(yè)的使用與維護第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____、_____等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十三條甲方應于_____(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_____平方米,其中:辦公用房_____平方米,位于_____;住宿用房_____平方米,位于_____;_____用房_____平方米,位于_____。第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。第七章專項維修資金第二十五條專項維修資金的繳存_____。第二十六條專項維修資金的管理_____。第二十七條專項維修資金的使用_____。第二十八條專項維修資金的續(xù)籌_____。第八章違約責任第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按_____的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按_____的標準向乙方支付違約金。第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十四條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、_____。第九章其他事項第三十五條本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____代管。第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_____種方式處理:1、向_____仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。第四十三條本合同一式_____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。甲方簽章:_____乙方簽章:_____法定代表人:_____法定代表人:__________年_____月_____日_____年_____月_____日附件附件一:物業(yè)構(gòu)成明細│類型│幢數(shù)│套(單元)數(shù)│建筑面積(平方米)││高層住宅│││││多層住宅│││││別墅│││││商業(yè)用房│││││工業(yè)用房│││││辦公樓│││││車庫│││││會所│││││學校│││││幼兒園│││││其他用房│││││合計│││││備注││││附件二:物業(yè)共用部位明細1、房屋承重結(jié)構(gòu);2、房屋主體結(jié)構(gòu);3、公共門廳;4、公共走廊;5、公共樓梯間;6、內(nèi)天井;7、戶外墻面;8、屋面;9、傳達室;10、_____;11、_____。附件三:物業(yè)共用設施設備明細1、綠地_____平方米;2、道路_____平方米;3、化糞池_____個;4、污水井_____個;5、雨水井_____個;6、垃圾中轉(zhuǎn)站_____個;7、水泵_____個;8、水箱_____個;9、電梯_____部;10、信報箱_____個;11、消防設施_____;12、公共照明設施_____;13、監(jiān)控設施_____;14、避雷設施_____;15、共用天線_____;16、機動車庫_____個_____平方米;17、露天停車場_____個_____平方米;18、非機動車庫_____個_____平方米;19、共用設施設備用房_____平方米;20、物業(yè)管理用房_____平方米;21、_____;22、_____。附件四:前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1、_____;2、_____;3、_____。二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1、_____;2、_____;3、_____。三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通1、_____;2、_____;3、_____。四、公共綠化的養(yǎng)護和管理1、_____;2、_____;3、_____。五、車輛停放管理1、_____;2、_____;3、_____。六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理1、_____;2、_____;3、_____。七、裝飾裝修管理服務1、_____;2、_____;3、_____。八、物業(yè)檔案資料管理1、_____;2、_____;3、_____。九、其他服務1、_____;2、_____;3、_____?!肚捌谖飿I(yè)服務合同(示范文本)》使用說明1、本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。2、經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人。前期物業(yè)服務合同專業(yè)版(二)甲方(建設單位):_____組織名稱:_____法定代表人:_____地址:_____聯(lián)系電話:_____乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_____企業(yè)名稱:_____法定代表人:_____地址:_____聯(lián)系電話:_____根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_____(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。第一章物業(yè)管理區(qū)域概況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_____物業(yè)類型:_____座落位置:_____占地面積:_____平方米;建筑面積:_____平方米四至:東至:_____南至:_____西至:_____北至:_____其他:_____。第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。第二章物業(yè)服務事項第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、_____。2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_____。3.市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_____。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。5.附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。7.交通與車輛停放秩序的管理。8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。9.物業(yè)檔案資料管理。10.物業(yè)專項維修資金的使用。11.裝修管理。12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。13.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。14.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:1._____。2._____。3._____。第三章物業(yè)服務質(zhì)量第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。第四章物業(yè)服務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:1.包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):(1)住宅:_____元/月平方米(2)寫字樓:_____元/月平方米(3)商業(yè)物業(yè):_____元/月平方米(4)其他物業(yè):_____元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):(1)住宅:_____元/月平方米(2)寫字樓:_____元/月平方米(3)商業(yè)物業(yè):_____元/月平方米(4)其他物業(yè):_____元/月平方米乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:(1)乙方每月/每年按_____元的標準從物業(yè)服務資金中提取;(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_____%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6.辦公費用;7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;9._____。預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按_____(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_____日內(nèi)履行交納義務第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由_____承擔。第十條停車收費分別采取以下方式1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_____元/個月;車庫車位_____元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_____元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;2.停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_____元/個月;車庫_____元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位_____元/個月標準提取停車管理服務費;3.業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_____元/個月、車庫車位_____元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:1._____。2._____。3._____。第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。第十六條其他約定_____。第五章雙方的權利義務第十七條甲方的權利義務甲方享有的權利:1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;3.制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;4.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。甲方應履行的義務:1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;3.乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:(1)_____;(2)_____;(3)_____。甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:(1)_____;(2)_____;(3)_____。甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。5.乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;(2)規(guī)劃設計資料;(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第十八條乙方的權利義務乙方享有的權利:1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;2.按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。乙方應履行的義務:1.履行合同、提供物業(yè)服務;2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;13.新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;14.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);4.對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。第六章專項維修資金的管理和使用第二十條專項維修資金的繳交:_____。第二十一條專項維修資金的管理:_____。第二十二條專項維修資金的使用:_____。第二十三條專項維修資金的續(xù)籌:_____。第七章物業(yè)管理用房第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_____平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_____,住宿用房平方米、位于_____,其他用房平方米,位于_____第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。第八章合同期限第二十六條本合同期限為_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。第九章違約責任第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之_____的標準向乙方支付違約金。第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。第十章附則第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。第四十條雙方約定自本合同生效之日起_____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:1._____市仲裁委員會仲裁;2.人民法院訴訟。第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。第四十六條本合同自起生效。前期物業(yè)服務合同專業(yè)版(三)開發(fā)建設單位(甲方)_____營業(yè)執(zhí)照注冊號:_____法定代表人:_____聯(lián)系電話:_____委托代理人:_____聯(lián)系電話:_____通訊地址:_____物業(yè)服務企業(yè)(乙方)_____營業(yè)執(zhí)照注冊號:_____法定代表人:_____聯(lián)系電話:_____委托代理人:_____聯(lián)系電話:_____通訊地址:_____根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。第一部分物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:_____名稱:[地名核準名稱][暫定名]_____。類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]_____。坐落位置:_____區(qū)(縣)_____路(街)_____。建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]_____平方米。區(qū)域四至東至_____;南至_____;西至_____;北至_____。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)第二部分物業(yè)服務內(nèi)容第二條甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括:1.對已接收的物業(yè)進行維護。2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務費用。第三條業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。14.其他服務事項:_____第三部分物業(yè)服務標準第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。第四部分物業(yè)服務期限第五條前期物業(yè)服務期限為_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。第五部分物業(yè)服務費用第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。第七條包干制1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:[多層住宅]:_____元/平方米/月;[高層住宅]:_____元/平方米/月;[別墅]:_____元/平方米/月;[辦公樓]:_____元/平方米/月;[商業(yè)物業(yè)]:_____元/平方米/月;[會所]:_____元/平方米/月;_____物業(yè):_____元/平方米/月。2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內(nèi)容。3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。第八條酬金制1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:[多層住宅]:_____元/平方米/月;[高層住宅]:_____元/平方米/月;[別墅]:_____元/平方米/月;[辦公樓]:_____元/平方米/月;[商業(yè)物業(yè)]:_____元/平方米/月;[會所]:_____元/平方米/月;_____物業(yè):_____元/平方米/月。2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;(6)乙方辦公費用;(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其他費用:_____.3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金:(1)[每季][每半年][每年]_____,計_____元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;(2)[每季][每半年][每年]_____,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]_____向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。第九條物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年]的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年]_____交納,具體時間為_____.第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后____日內(nèi)將押金全額退還。第十一條停車服務費按露天停車場車位_____元/個/月、地下停車庫、停車樓車位_____元/個/月的標準收取。乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。第六部分權利與義務第十四條甲方的權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。2.在辦理業(yè)主入住_____日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約_____平方米,位置為_____.3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]_____月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[____日]_____日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[____日]_____日內(nèi),負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]_____確認。5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。6.按規(guī)劃設計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]_____;各個分區(qū)[獨立單獨計量]_____,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]_____等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價。7.解決開發(fā)建設遺留問題。8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第十五條乙方的權利義務1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)____日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。3.可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少

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